接下来就让我们一起分享看一看，在他们身边，

发生了什么样的文化小故事......

为了表彰和激励各区域在文化价值观践行方面表现出色

的伙伴，总部特推行每节气1期的“文化之星”表彰活动。

我们此次从全区域的文化案例中，共评出9个优秀案例，

共计15位伙伴成为2024年第3期“文化之星”。

TA们分别是：

郑州区域：丁海飞、高锦锦、朱琳琳

宋瑞瑞、周亚楠、张优优

石家庄区域：关明珠

深圳区域：余兴文

榆林区域：张震

徐州区域：王雪、彭丽娜

天津区域：高秀丽、彭瑞洁、李云涛、王元元

（排名不分先后）

悠采的伙伴们：

公司一直致力于打造高成长、共分享、积极、健康的工

作氛围，并坚信我们的企业文化是我们成功的核心关键，我

们非常重视企业文化的传承推广和价值观的践行与落地。

2024年8月16日-9月13日，不定期通过钉

钉/微信群发布文化小故事给全区域，

敬请期待哦~~

2024年第3期“文化之星”表彰

《一个也不能少》

【以身作则，突破极限】

今年的520又是一个难忘的日子。同样的感动，不是来源于生活，而是因为工作。

2024年5月19日，下班后销售主管余兴文像往常一样给组员复盘客户、确定次日新人陪跑

计划。突然一阵急促的铃声打乱了原本的陪跑安排：有个销售久久约访没成功的龙岗区客户来

电话说明天上午有时间，这是个优质客户，需要主管一起去；同时，复盘时发现这个销售另一

个重点客户在坪山区，马上要出招标公告，也需要次日过去。这两个客户距离公司都很远，单

程需要90分钟左右，两个客户之间的车程也需要60分钟左右。而原计划陪跑的新人客户在南山

区，距离这两个客户路程都不低于60分钟。两个销售新人的陪跑都很重要，第一个是难得约到

的客户，另一个是刚入职新人的第一次陪跑，还有一个重点客户需要跟进。此时恰逢销售旺季，

三件事情都聚在一起，究竟该如何抉择呢？

在会议室，第一次陪跑的新人既期待也为难。另一个新人提出三个行程不可能实现，因为

客户距离都太远了，来回奔波不及时，建议把新人陪跑放在重点客户附近，随便找两个客户。

面对这样的提议，余兴文拒绝了。因为他知道，重点客户所在的地方偏远，周边几乎没有适合

客户，而且第一次新人陪跑不按照原计划陪着去，也会打击新人信心。最后，余兴文做了个大

胆的决定。他坚定的说，我们把时间匹配好，一切按照原计划，陪跑、拜访计划都不变，我会

克服困难和大家一起努力做好。

5月20日下午6点，第一次跑客户的新人带着兴奋的笑容回来了，进门开心的跟大家分享，

下午跟着主管一起跑了七家客户，越跑越欢，虽然很累，但是很开心。同事们纷纷震惊，一天

之内，余兴文是怎么做到龙岗—坪山—南山—福田三个计划的安排呢？早上几点出门？中午有

没有休息？一天走了多少路？

通过了解，发现为了完成密集的远距离客户拜访安排，余兴文提前规划了路线，确定好到

各客户之间的路程时间。从早上六点半出门，先去拜访龙岗最远的客户，在拜访过程控制沟通

节奏，把握好时间；然后打车+地铁去到第二家坪山区客户，拜访完第二个客户，中午简单垫垫

肚子就利用午休时间再赶到路程一个半小时外的南山区开始下午的新人陪跑，每个时间安排都

非常紧凑。

结束一天的拜访和陪跑，余兴文拖着疲惫的身体坐在座位上，正打算休息片刻。突然有位

销售来找他复盘客户，他顿时又打起精神，和销售沟通客户……

1

主角：余兴文（深圳-销售）

深圳作为一个新区域，缺乏成熟销售，新

人又对市场和客户不了解。此时更需要管理

者身先士卒，做好表率，直面困难，坚定信

心。这个案例让新区域的销售伙伴们受到启

发，明白路线和时间规划的重要性，高效拜

访，勇往直前！

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 8月16日（周五）

《低谷反弹，打响荣耀保卫战》

【永不放弃，逆风翻盘，重回荣耀之巅】

张震是榆林公司元老级的员工，业绩一直很好，经常是销冠。但在去年中秋、春节

两个节气，保底任务都没完成，职级也从原来的P5，变为P4。张震十分沮丧，从未有过

的低谷和落差，让他产生了一瞬间的自我怀疑。这一切是从什么时候开始的呢？

有可能是从一个个的大客户因为各种原因从预成交表上消失开始的，也可能是因为

没有中型客户补充，小客户支撑不起来业绩开始的，又或许是一直以来的太过自信导致

的......

跌倒了不可怕，可怕的是失去了站起来的勇气。在公司管理者一次次耐心细致的沟

通中，主管一次次跟他陪跑分析客户中，同事们一次次的加油鼓劲中，那个熟悉的销

冠—张震，他又回来了。这次他摒弃浮躁的心态，细致分析失败原因，专心磨练自己的

产品知识和话术技巧，并加大客户拜访量，誓要在端午节一雪前耻。

机会总是会留给有准备的人。神华煤制油是一个拥有1700多人的大客户，是张震端

午节成交的重点客户，他早早在日常做好客情，为成交做铺垫。如果这单能成交，保守

估计有八十多万业绩，能帮助张震完成保底甚至超额任务。在漫长的客户答复等待中，

他又害怕又期待，害怕这个客户又像其他客户一样离他而去，又期待跟这个大客户成交，

打赢翻身仗第一枪。

“不容有失！”，张震在心里默默下了决定。等待期间，张震决定主动出击，带着

主管上门给客户做品鉴，准备多个预算方案供客户参考。让客户感受产品品质和口感，

并附上专业的讲解，提高客户认可度。张震怀着紧张又忐忑的心情等待着客户五一后的

结果。五一刚过，客户发消息说决定采用我们公司的方案，最终成交82.8万。得到这一

消息，张震忐忑的心终于落地。

在后续的交付环节，张震也不闲着，备货，对接货物明细单，送货，开发票，全程

细致的跟供应链和财务沟通，最终顺利完成交付。事后，张震还细致地进行了客户回访、

满意度调查，在细致和周到的服务下，客户仅用了11天就回款。后续张震又拿到神木化

学销售额13万多的单子。最终，张震以他过硬的销售技巧、日常客情的积淀、坚持不懈

的努力，端午节气再次登顶销冠，全区域排名靠前，拿回属于他的荣誉。

2

主角：张震（榆林-销售）

人生道路上没有谁会一直一帆风顺，总会遇到各种坎

坷和挫折，正是这些起伏和波折，磨练了我们的意志，

让我们在成长的过程中不断强大。要相信每一次的失败，

都是为了下次的成功做铺垫。风雨之后总会有彩虹！

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 8月17日（周六）

《看明珠如何搞定“不被众人看好”的客户》

【务实落地，追求卓越】

“中车石家庄车辆有限公司”以下简称“中车”，该单位员工人数2500人左右，曾在2021

年端午以64折的折扣购买过粽子，客户对我司粽子品质很认可，但由于人均费用较低，虽然是

已成交客户，也被放入“公海”。今年3月入职的销售同事关明珠，在公海翻到“中车”时，看

到跟进人员较多且是成交客户，于是便跟以往销售积极了解客户情况，但没想到的是，大家给

她的反馈都十分消极。

明珠从同事口中了解完客户情况后，心里有了疑惑，为什么客户认可产品且人数众多但不

是我们的对标客户呢？我可以做些什么扭转局势？怎么在3年未成交的前提下“再续前缘”呢？

能不能打破64折成交的记录？说干就干，她一步步把疑惑落实到行动。

既然了解到的客户情况都是碎片化的，那么就“从0开始”，顺着客户认可的线索，积极挖

掘客户需求并匹配对应的解决方案。明珠从打电话约拜访开始，虽然遭到客户再三拒绝，但她

依然坚持不懈，终于在某个上午，成功得到一次拜访中车周书记的机会。明珠格外珍惜这来之

不易的机会，立马从公司借了口口称赞的黑糯玉米礼盒，赶到客户单位。在介绍产品优势时，

周书记以价格贵、不匹配、要量大实惠的理由搪塞明珠。但明珠没有放弃，从客户办公室离开

后，她立马把玉米食用方法微信发给周书记，一是想看看客户态度，二是想以此为突破点跟书

记建立深一步的联系，虽然连续被拒绝。但当收到书记回复的“谢谢”那一刻，明珠感到一丝

安慰。

从那之后，明珠始终坚持给周书记发一些问候消息，但很长一段时间内都没有约到再次拜

访机会。公司粽子样品到之后，明珠再次以产品品鉴为由约拜访机会，这一次周书记终于同意。

明珠欣喜带着礼盒过去拜访，现场煮粽子品鉴，得到客户一致好评，借机询问是否还有其他采

购决策人。按照1+2+1的方法，明珠期间又联系了经办贺姐，多次带公司产品给办公室同事品

鉴。之后又以品鉴素棕为由约周书记再次拜访，客户终于同意做方案报价。

一次次品鉴、一次次拜访让客户被深深打动，周书记说：“我被你的真诚打动了，冲你这

个人，我就定你们家了”。在报价环节，本来已敲定86折，但客户突然翻出21年成交记录64折，

局面陷入被动。此时明珠没有慌乱，她向客户解释因为物价/人工上涨、产品更新等原因导致价

格变动，并以专业的精神和态度得到客户认同，最终以86折成交，打破历史记录。

成交后明珠也没有忽略客户，而是持续按照”五心“服务标准，方方面面为客户考虑，抓

住一切机会为客户做产品渗透，得到客户高度认同，为往后的合作奠定基础。

3

主角：关明珠（石家庄-销售）

通过这一次“艰难”的成交，更坚定了明珠的信

念产品品质和服务是成交的基础。只有真正了解客

户需求，为客户提供相应的产品和服务解决方案，

不断精进自己的专业度，才是我们立足的关键。不

仅如此，明珠的这次“成功”也让销售伙伴深受触

动，意识到之前抛弃客户的理由都是借口，只有用

心服务客户，挖掘客户需求，提供优质解决方案才

是成交的必胜法宝。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 8月23日（周五）

《星光璀璨，共铸辉煌-郑州内勤团队》

【勇于担当，上下一心，共克困难】

2024年端午前夕，公司内外弥漫着紧张与挑战的气息，销售与内勤部门均面临前所未有的

压力。然而，正是这股压力，铸就了郑州内勤团队（丁海飞、高锦锦和朱琳琳）的辉煌篇章，

他们以卓越的领导力和无私的奉献精神，成为了企业文化中一颗璀璨的明星。

丁海飞与高锦锦是郑州内勤团队的灵魂人物。五月初，正当郑州团队紧锣密鼓准备迎接端

午旺季时，杭州区域传来紧急求助—大量标书急需制作，时间几乎重叠的开标日期让杭州团队

焦头烂额；更糟糕的是，负责标书制作的伙伴即将休产假，业务陷入僵局。丁海飞，作为郑州

内勤团队的领航者，毫不犹豫地接下了这份重担。

面对双重压力，丁海飞迅速召集团队，商讨对策。尽管郑州自身任务繁重，但团队一致决

定伸出援手，共克时艰。丁海飞深知，这份决定背后是艰巨的挑战，但团队的专业能力、高效

协作以及过往的丰富经验，给了他足够的信心。

他精心制定时间表，明确分工紧凑有序。细心的朱琳琳主要负责标书框架的搭建和商务部

分撰写，丁海飞则专注于技术部分撰写与整体把关。高锦锦主动分担了郑州团队工作，为朱琳

琳和丁海飞心无旁骛制作标书提供有力支持。

团队成员们加班加点，夜以继日地投入到标书制作中。在项目沟通群里，即使深夜12点，

依旧热火朝天，资料收集、问题讨论、进度汇报，一切井然有序。郑州团队的专业与创新在此

刻得到了淋漓尽致的展现，每一份标书都力求完美，不仅内容准确无误，格式规范，更通过精

心设计提升了公司的专业形象。

与此同时，高锦锦作为团队的另一支柱，也承担着艰巨的任务。她不仅要完成郑州区域的

工作，还接到了来自南京、西安、榆林等地的协助请求。面对多任务并行的压力，高锦锦展现

出了非凡的专业素养和无私奉献精神。她耐心指导南京新同事操作平台，助力西安项目紧急上

架，甚至在全新平台上协助客户快速上架产品，确保了每一个任务的顺利完成。

经过连续多日的奋战，郑州内勤团队按时高效地完成了所有任务。他们不仅帮助杭州团队

度过了难关，更在过程中提升了自身专业能力和团队协作能力。此次合作不仅加深了兄弟团队

之间的友谊和信任，也为公司的跨地域协作和资源共享奠定了坚实的基础！

4

主角：丁海飞、高锦锦、朱琳琳

郑州内勤团队用实际行动诠释了“勇

于担当，上下一心，共克困难”的精神内

涵。他们不仅是公司的坚实后盾，更是企

业文化中一道亮丽的风景线。这个端午节，

将永远铭记在每一位团队成员的心中，成

为他们职业生涯中一段难忘的经历。在未

来的日子里，郑州内勤团队将继续携手前

行，在各自的岗位上发光发热，为公司的

发展贡献更多的力量。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 8月30日（周五）

《尽职尽责的小太阳-彭丽娜》

【迅速响应，高效行动】

随着端午节的脚步日益临近，彭丽娜接到的提货券制作需求越来越多，又因

为徐州的订单总是比其他城市来的晚一些，导致制作需求都集中在节前的一个星

期。她手头已经有4家客户，近2000张提货券的工作量。突然，一直沟通团单配

送到家的连云港农行营业厅，临时提出了紧急的需求—要求第二天下午提供一批

提货券用于客户营销。

彭丽娜焦头烂额。一方面，客户要求的提货券非常着急；另一方面，她手里

已经有其他大批量的提货券订单，并且其他订单的需求和交付时间优先级更高。

如何在保证其他订单不受影响的同时，又能够迅速、准确地完成连云港农行营业

厅客户的订单，成为娜娜面临的主要问题。

作为提货券制作的负责人，娜娜第一时间与其他销售沟通订单的最晚交付时

间，希望可以挤出一个时段来完成这个紧急的需求。但农行客户的营销品提货券

与其他的福利品提货券在用途和紧迫性上有所不同，一个方法行不通，娜娜又迅

速调整策略。需求提出当天，她决定优先完成其他订单制作需求，然后加班处理

连云港农行的订单，已经是完成11:30，办公室依然灯火通明，她终于完成这批提

货券的制作。因为考虑到旺季销售没时间进行现场交付，她又按照套餐品类分别

打包并做好备注，经销售核对无误后寄出。她的高效行动，确保了农行客户在下

单后第二天就收到提货券，为客户的营销活动赢得了宝贵时间。

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主角：彭丽娜（徐州-数据中心）

娜娜的迅速响应，让客户十分满意，更受到了客户的

高度赞扬。从娜娜的身上，体现了数据中心伙伴的专业

素养和客户优先的服务精神，她的快速行动不仅有效弥

补了以往紧急需求所带来的响应迟缓问题，还极大地提

高了客户满意度，同时，也为未来的业务合作奠定了更

坚实的基础。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 8月31日（周六）

《端午节前的团队协作》

【临危受命、独木难支、众志成城】

2024年端午节前夕，郑州公司的销售额如同赛龙舟的选手，一路领先，突破了一个又一个

记录。然而，这份喜悦背后，却隐藏着一份紧张与压力。

距离端午节假期仅剩三天，订单如潮水般涌来，原本预计的库存量在客户源源不断的下单

和追加订单面前显得捉襟见肘。数据中心的张优优，此时正眉头紧锁。面对即将到来的挑战，

她明白，必须尽快行动。6月5日晚上，办公室仍灯火通明，供应链部门在张优优的带领下一边

紧急采购和调拨粽子、咸鸭蛋，一边计算着时间，确保在端午节前送达。然而，仓库的组装工

作却成了她心中的一块巨石，因为即使抽调部门所有人手前往支援，3500份礼盒的组装任务仍

然艰巨。销售及BP人力资源部的伙伴们已经提前规划好了次日发货和协助行程，无法抽身支援，

一时间，似乎所有的路都堵死了。

在这个关键时刻，张优优意识到，单凭自己的力量无法完成这项艰巨的任务，唯有团队协

作才能突破难关。于是，她将情况如实告知大区总及BP人力资源部，大家听到消息后纷纷响应，

各部门负责人表示，“我们不能让任何一个环节掉链子！虽然任务繁多，但保交付也是大家共

同的责任。”夜深了，管理群内还在排兵布阵，他们纷纷调整工作计划，以便腾出人手支援仓

库。用实际行动诠释着“团结就是力量”的精神。同时还鼓励团队成员，在完成各自任务后，

前往仓库提供帮助。

6月6日清晨，阳光洒在郑州的大地上，一群小伙伴们从四面八方赶来。他们有的路途遥远，

有的还没来得及吃早饭，但脸上都洋溢着坚定的笑容。今天是一个特殊的日子，他们将共同面

对挑战，创造奇迹。仓库里，大家分工明确，井然有序。有的负责组装礼盒，有的负责检查质

量，还有的负责搬运货物。虽然工作繁重，但大家并没有怨言，相互鼓励、相互支持，共同为

了一个目标而努力。随着时间的推移，礼盒数量逐渐减少，就在大家以为胜利在望的时候，一

个意外发生了。由于订单量巨大，一些礼盒的配件出现了短缺。面对这个突如其来的问题，大

家并没有慌乱。他们迅速调整方案，从其他地方调拨配件，确保礼盒能按时完成。晚上八点，

当最后一批礼盒被搬上货车时，大家都长长地舒了一口气。这天，他们共完成了72家单位配送，

4694个礼盒的组装，合计出库方位345方，57吨。虽然此刻大家身体已经疲惫不堪，但脸上都

洋溢着胜利的喜悦。

6

主角：张优优（郑州-数据中心）

这个端午节前夕的故事，不仅是一次物流的挑战，更是

一次团队协作的考验。它展现了郑州分公司员工们的坚韧

与毅力，也彰显了企业文化的力量。在这个大家庭里，每

个人都是不可或缺的一员。大家相互支持、相互鼓励，共

同为了公司的目标而努力。这样的企业文化，不仅让伙伴

们取得辉煌的业绩，更让每一位员工都感受到了归属感和

自豪感。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 9月6日（周五）

《端午佳节的坚守与奉献》

【夜以继日，迎难而上，客户至上】

在郑州这座充满活力的城市，端午节的氛围愈发浓厚，家家户户都在为即将到来的节日忙

碌着。然而，在郑州的一家大型企业里，一场没有硝烟的战斗却在悄然上演。

随着端午节的临近，订单如潮水般涌来。销售部门的伙伴们如同骁勇的战士，东奔西跑，

为客户量身定制各种套餐，每一个细节都力求完美。而在这背后，有一群默默奉献的伙伴，他

们就是供应链中心的精英们。

在供应链中心，B端出库岗位上的宋瑞瑞和周亚楠成为了这场战斗中的关键角色。她们深知，

每一个订单都承载着客户的期待和信任，任何一点小小的失误都可能影响客户的体验。因此，

她们始终坚持“客户优先”的核心价值观，全力以赴，确保每一个订单都能准时、准确地送达

客户手中。

货物堆积如山，发货高峰期如期而至。6月4日-6月6日，宋瑞瑞和周亚楠需要在3天时间内

完成240个订单的排单配送工作，共计1100方，225吨。面对这突如其来的压力，没有退缩，而

是选择了坚守。她们放弃了与家人团聚的时光，放弃了休息的机会，毅然决然地投入到工作中

去。

夜幕降临，万籁俱寂之时，郑州的街道逐渐沉睡，而供应链中心的灯光却依旧通明。她们

的眼睛里充满了疲惫，但她们的内心却充满了坚定和执着。她们知道，自己的每一份努力都是

为了给客户带来更好的体验。时间悄然流逝，当城市的第一缕曙光还未破晓，她们已经连续工

作了十几个小时，直至凌晨四点，才终于得以稍作喘息。在这个过程中，她们也遇到了许多困

难和挑战。比如：货物数量超出预期、订单的信息出现错误等等。但是，面对困难，她们从不

退缩，总是能够迅速应对，解决问题。她们用实际行动诠释了“客户优先”的企业文化。

端午节当天，当客户收到那份准时送达的礼物时，他们的脸上露出了满意的笑容。客户笑

容背后，是宋瑞瑞和周亚楠以及所有供应链中心伙伴们无数个日夜的辛勤付出。他们的努力得

到了回报，客户的满意和认可成为了他们最大的动力。

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主角：宋瑞瑞、周亚楠（郑州-数据中心）

宋瑞瑞和周亚楠的故事传遍了企业，成为了激励人心

的典范。它告诉每一个人，只要我们以客户为中心，以

企业文化为指引，无论面对多大的困难和挑战，都能够

迎难而上，创造出更加辉煌的业绩。让我们向那些默默

奉献、坚守岗位的伙伴们致以最高的敬意！让我们共同

铭记这份客户优先的坚守与奉献！

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 9月7日（周六）

《买了我的东西，我就要负责到底》

【细致负责，耐心解答】

徐州市税务局最初并不算是王雪的重量级客户，但因为之前机关党委的良好合作，相关领

导人去年年底陆续帮王雪引荐了税务局的离退老干部处、稽查局以及各分局，整个春节期间共

成交80多万。其中离退老干部处春节福利因为政策发生变化决定采购中粮自选卡，王雪提前和

客户沟通过，自选卡需要手机网上操作，离退的领导们使用不太方便，但领导们都非常认可王

雪的服务，也更加相信公司，所以最终还是选择卡券模式。

考虑到老年人操作不方便，客服比较忙，如果电话打不进会导致客户焦虑。王雪提前把操

作流程做了详细说明，并备注上她的电话号码，一张张打印出来，与中粮自选卡一起发给离退

的老干部们。如果大家打不进客服电话，还可以打王雪的电话，她可以在第一时间安抚客户情

绪，及时了解客户反馈。

其中有位88岁的老领导和家属在进行电话沟通无果后，直接来了公司，反馈手机操作太复

杂，想要线下提货。正值午休期间，负责门店接待的同事们都去吃饭了，王雪选择留下来耐心

的给他们介绍、挑选产品，两位老人选了很多东西，考虑到他们年纪比较大，自己拿回去吃力，

王雪顾不上吃午饭，开车帮他们送到了家里。

过了几天市局又联系王雪，说有位老领导因为中粮卡有意见，说产品价格高，是否方不方

便去解释一下。了解到这位老领导已经86岁了，儿女不在身边，身体又不好，王雪立即带大米、

杂粮等产品第一时间联系市局的领导一起去老领导家里，耐心解释，手把手教他操作，完美的

解决了这次危机。

尽管王雪已经为大家把操作流程做了详细说明，但还是有很多老人不会或不愿去操作。卡

券发下去后，王雪的电话一直响个不停，她不厌其烦的处理客户各种操作疑问，一个个加微信，

根据不同的手机操作页面，一帧帧截图告知每一步操作方法。她的耐心服务得到很多客户的表

扬赞美，不仅收获了市局领导极大的认可，还接手了其他税务分局今年所有的老干部慰问福利

项目。

这批订单处理结束后，王雪正打算休息一下。突然，市局领导再一次联系王雪，说有个困

难儿童慰问的活动，想邀请公司一起参加。王雪了解到都是一些贫困、留守儿童，孤儿等，社

会许多爱心人士和企业家也会前往，可以借此机会树立公司形象，宣传口碑。她立马表示一定

积极配合，随后她带了公司的粽子给孩子们做伴手礼，自己还掏钱买了零食和香包。

王雪说所有的行动都是出于“他买我东西，我就要负责；答应了客户，就应该做好服务”

的理念，始终坚持客户优先的初心。简单做客户，做好自己能做的每一步。

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主角：王雪（徐州-销售）

无论从帮客户挑选商品送回家、上门处理客诉，还

是积极响应困难儿童慰问活动，王雪都始终秉承客户优

先的理念。这不仅是一种工作态度，更是一种深入骨髓

的职业操守。她的真诚与努力，不仅赢得了客户的满意

与认可，更在无形中提升了企业的形象与口碑。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年 9月13日（周五）

《因缘而聚，为梦同行-天津销售》

【勇于担当，上下一心，共克困难】

2024年端午节后，为了回馈客户，宣传品牌，公司联合天津华津制药公司工会打算在周末

举办一场百人包粽子活动。

活动前，秀丽多次去考察场地，发现是在一个小楼房的二楼，没有空调，设施简陋，而且

需要爬上一个用铁架子焊成的狭长楼梯才能到达。此外，客户提供的场地里没有水，只能用仓

储箱在一楼平房取水，并通过狭窄的铁架子楼梯一趟趟运水到二楼活动现场。环境简陋，条件

艰苦。秀丽深深陷于如何做好这场活动愁云中，面对这巨大挑战，她也有点打退堂鼓，但最后

团队小伙伴们的鼎力支持，使这场活动取得圆满成功，也为下次中秋合作奠定了良好基础！

活动在周末，刚开始秀丽还不好意思开口向伙伴们寻求帮助。但在考察了活动现场环境后，

她犹豫再三还是跟大家说了这件事。令她惊喜又感动的是，大家都异口同声回复：“我可以过

来支援。”简短的话语在此刻充满了力量。

活动如期而至，周六早上八点，秀丽、元元姐、云涛、洁哥都早早的来到了活动现场，早

点都没顾上吃，大家分头行动做准备工作，颤颤巍巍的铁架子楼梯，大家要一趟一趟的往上运

水；当天天气30多度，需要把一箱箱的物料搬运上楼；这一切困难，都因为有了团队伙伴们，

所有活动都井然有序的进行着。

秀丽清楚的知道，元元姐家的两个孩子周末都需要她在家照顾。但她还是毫不犹豫过来支

援。不仅如此，她的两个小朋友在活动现场也协助帮忙分发食材，收拾桌面。当得知活动需要

一位会包粽子的指导老师时，元元姐又主动请缨，把自己的婆婆也请到活动现场帮忙指导包粽

子，因为人数较多，两场活动下来，阿姨累的满头大汗，等到活动结束想去表示感谢时，阿姨

已经默不作声地回家了……

而作为整天收拾的板正利索的涛哥—李云涛，作为唯一过来协助的男生，主动承担起现场

的脏活累活。运水和搬东西过程衣服鞋子都湿了，他没有一句抱怨。打水的环境很脏，水管附

近堵满了泥巴和脏物，而作为有严重洁癖的涛哥来说是一个巨大的挑战。此时，他却丝毫没有

犹豫，直接用手去清理下水管。看到这一幕，秀丽默然不语，心里的感动已悄然蔓延....

销售一组的小家长彭瑞洁，为了支援这场活动，临时跟阿姨协商周末加班带娃，当天一大

早就打车来到活动现场。活动过程中，一个人负责两个游戏的秩序维持和现场教学，参加游戏

的孩子很多，洁哥一边教学一边维持活动秩序，当活动圆满结束的时候，她已经满头大汗。

在大家齐心协力之下，我们公司组织的这次活动获得了华津制药全体职工的一致好评，纷

纷夸赞产品美味、活动有趣、服务体贴。

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主角：高秀丽、彭瑞洁、李云涛、王元元

在客户面前，没有一个人计较个人得失。困难脚下，

大家都迎难而上。众人拾柴火焰高，团队的力量在此

刻体现的淋漓尽致。因缘而聚，为梦同行，与你在一

起，我也更精彩。

2024年第3期“文化之星”表彰

版次：2024年 第3期

发行时间：2024年9月18日（周三）

版次：2024年 第3期（完结）

让我们一起向优秀的伙伴们学习！