凡思特-获客服务系统简介

发布时间:2024-2-19 | 杂志分类:其他
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凡思特-获客服务系统简介
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文本内容
第1页

专做企业大数据获客销售服务系统· ·

官网:https://www.028fast.com

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公 司 简 介

2015年我们诞生于美丽的芙蓉之城——成都。核心团队来自:阿里巴巴、网易、中企动力、金蝶软件、北森云等国内一线互联网公司。我们致力于用大数据和人工智能(AI)技术,为企业提供覆盖“获客-筛客-管客-客服运营”的一体化SaaS类服务。FAST凡思特通过对全网企业数据挖掘、分析和重构,建立了亿级企业信息数据库。基于ToB/C销售在获客、育客、留客的各个场景,实现智能化精准线索获取、自动化客户跟进和分类客户管理,将全业务流程可视化、数字化、一体化,形成智能营销管理闭环,有效降低获客成本、运营成本,增强数据沉淀、工作协同,提升销售业绩与企业价值。历时6年时间,已经服务企业超过2000家,覆盖银行、政务、金融、教育、地产、电商、通讯、汽车、证券、医疗、保险等领域。公司将始终贯彻坚持为社会服务的宗旨,集结核心科技力量+市场资源,为科技文明的发展出一份力。

团队寄语:共同踏上未来的浪潮!

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主 要 项 目

覆盖全国8000万+市场主体的

知识图谱,超过数百个业务维

度,提升团队搜客效率

帮助企业做高频外呼,获取准

意向客户,实现低成本陌客开

发,提高销售团队业绩

让客户轻松在网上找到你,专业服务于互联网+品牌推广,找一个可靠团队,是创业成功的第一步

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产品概述

1 2 3 4 5智能找客介绍 AI智能转化客户 CRM管客客户案例目录

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产品概述Product overview一.

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获客成本高

市场部、销售部找到一条有价值的线

索要经过大量的搜集、过滤工作,每

条线索成本上百元

客户转化低

人工电销低效/线索转化率差

人员成本攀升/成单周期太长

销售管理弱

销售管理混乱/行为难以管控

员工离职率高/客户大量流失

客户留存难客户管理混乱/错失有效商机客户难以留存/难以持续经营解决企业4大痛点

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360°大数据全面覆盖企业,加速企业销售数字进程30亿+数据信息采集

国家政策、税务风控、行政评估、

企业征信、环保情况 1.5 亿+行业公开信息地产行业、制造行业、财税行业、电子行业广告行业、电商行业、互联网行业2000万+日更新数据实施更新最新数据,自动筛选删除陈旧数据4亿+知识产权信息软件著作权、发明专利、商标注册知识成果,版权1000万+资质证书资格认证、生产许可证、质量体系认证职业认证、进出口认证2000万+招投标信息各类采招网、政府招投标、企业招投标各类中标信息2亿+企业工商信息

负责人、注册资本、营业期限

股东名称、股东类型、持股比例

5亿+联系人

联系人职位、公司名称、手机号

码、固定电话

2000万+网站注册信息

工商网站、企业门户网站、信息网站

B2B网站、招聘网站、资讯网站

3亿+专业推广信息

关键词、创业文案、推广平台

广告投放、网络优化

BBDD++AAI

I

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智能找客

Function introduction

二.

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智能获客,4大核心优势加速企业获取目标客户海量数据线索

数据维度全面

线索智能推荐

严格数据管控

强大算法模型,根据企业行为推荐优质商机全网采集企业公开商业信息池,数据安全有保障2000+数据维度全面呈现企业目标客户画像,深度线索挖掘覆盖企业+店铺等2亿+数据,一键即可获取

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智能找客工作流程

网络垂直数据

数据源

1688 慧聪网

智联

招聘

企业

官网

司法

税务

财会

融资……

……

各类新闻源、平台

政府公开数据

实体店铺数据

信息库

……

找企业

地图获客

高级搜索

智能推荐

找店铺

智能找客

结果输出转机器人转CRM导出Excel

通过全网200+平台获取公开信息,拥有2亿+的企业信息,日更新数据600万条。

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每日更新600万条以上的线索,确保线索

资源的即时性,准确性,资源池绝不枯

竭,可长期信赖。

24小时持续更新的

海量线索源

即时准确稳定6,000,000+每日更新

功 能 特 点

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多渠道,高频率更新

全网多平台渠道搜客 数据保持高频率更新

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对比传统线索

和信用平台的区别-kp号码数量+深度

搜客系统,多个真实KP号码 启X宝,只有一个座机号码

第14页

AI智能转化客户让企业电销更轻松

三.

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上班时间:9点~20点电话量:2000~3000个推送意向客户:5-30个(根据行业有所不同)电话费用:0.1元~0.13/分钟AI的工作量

第16页

你的企业在电话销售中是否面临以下难题销售行为难管控

竞争激烈客难寻 外呼限制成交低话费成本持续攀升电销单调成本高

Leader辅导效率低

行业竞争激烈,业务人数不足,客难

寻,需要浪费大量时间成本沟通;

人工筛客效率低,遇到恶劣对话场景,易

产生情绪波动,影响持续拓客;

电销外呼频次过多号码频被封,影响客户跟进进度,造成客户流失;人工筛客时,无法记录销售过程,销

售记录数字化难,行为管控力度弱;

缺乏可靠销售行为数据支撑,销售Leader

辅导难,难以当好伙伴教练;

话费越来越贵,电销成本日益增高,企业销售投入和产出不成正比;

第17页

人机输入对比,释放销售压力,5倍提升客户筛选效率客户筛选

工作状态

客户跟进

运营成本

数据统计

每天约100-300通(仅限工作日) 每天2000-3000通(全年无休)情绪化,20%工作热度 无影响因素,永远100%热情记录混乱,存在数据流失和遗漏风险 标准清晰,数字化操作跟进有迹可循成本高昂,多种成本投入无底洞 成本可控,仅需机器人+话费节省60%成本手动筛选,数据混乱,意向客户≤3个/天 自动筛选ABCD类客户,意向客户5-30个/天传统电销 AI语音机器人

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AI营销自动化,批量筛选线索挖掘潜在客户智能电话机器人通过AI技术全面赋能销售,

“低成本、高效率”的筛选

意向客户

让 企 业 电 销 更 轻 松

自动拨打,高效接入

真人语音,超高体验

智能通话,意向挖掘

意向识别,自动分类

强大话术,个性配置

全真人语音对话,适应各类场景的通话交流语义理解+声纹识别,贴合通话需求高效挖掘客户自定义分类线索规则,标签意向客户高效成交机器人智能优化话术,海量话术模板按需设置代替人工机械式操作,机器人自动拨打高效电销

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对接呼叫中心,销售人工持续跟进提升成单效率一键拨号 批量群呼屏幕取号 来电弹屏未接电话提醒 全程录音通话储存 通话统计1秒呼出,省去人工拨号 批量拨号,一键勾选从页面获取号码可自动外呼 外部呼入,PC自动关联记录漏接电话提醒,支持一键回拨 实时通话录音,一键转文本查看免费在线储存,随时下载回听 各项通话统计,通话效率一目了然导入意向客户数,系统自动一键拨号,全程录音自动提醒,轻松跟进客户;

第20页

智能管理+跟踪客户持续挖掘客户终身价值

四.

第21页

1

2

3

无法监控销售人员的工作路径无法及时查阅客户资料和跟进情况无法在员工离职前高效的交接客户资料增加客户流失率管理现状

第22页

线索导入

客户管理

商机漏斗

合同提交

回款发票

碎片化信息,有潜在需求完整客户信息,企业目标客户有明确某业务需求和付费欲望赢单业务合同的提交、跟进已提合同的应收款、发票管理销售过程闭合管理线索量

客户量

商机量

合同量

回款量

销售漏斗促进成单

工作流程 – 销售漏斗

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销售过程管理- 5大销售效率管理工具,加速销售成单跟进记录 拜访签到 名片扫描 费用报销

销售跟进记录全环节

保存,沉淀企业客户

资产

销售外勤人员管理工

具,提升销售外出效

率,促进成单

系统APP扫描客户名片,

快速录入客户重要信

息,方便快捷

销售过程产生费用全程

记录,实报实销,有效

控制成本

知识库共享资料/文件,方便公司员工下载使用提升工作技能

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客户生命全周期管理,深度经营企业客户资产新客户获取阶段 客户成长阶段 客户成熟阶段 客户衰退阶段 客户离开阶段搜客+企业专辑定制

构建企业线索池

一客多人维护/交叉销售

提升客户客单价

客户标签分层运营

精准营销提升复购

个性化线索池

深度挖掘潜在商机

客户消费行为分析挖掘高潜回流客户意向客户A组 意向客户B组

潜在客户A组 潜在客户B组

忠实客户A组 忠实客户B组

线索池1

线索池2

线索池3

智能搜客

智能语音机器人

筛选意向线索

企业定制

客户

销售1 销售2

内部协同

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CRM — 线索

CRM-线索:智能找客中的数据或外部新增的数据集合汇总,后续进行跟进。

外部资源的导入

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销售行为管理-大数据分析,有效管控销售行为,提升销售行动力通话统计

呼叫

时间

呼出

通话时长

呼出

总数

呼入

总数

呼出/入

次数

效率统计 业绩统计电话

接通率

有效

呼出次数

呼出有效

通话时长

接通

次数

电话

录音

意向线索

总数

业绩

总成交量呼叫量

完成率

接通完成率通话时长

完成率

销售行动量管控 销售行为管控 销售Leader实训辅导提升通话数据,管控每日工作量,快速甄别

销售能力优劣,高效优化企业销售团队

通过通话有效率高低,及时调整销售策

略;通过电话录音回听,优化销售话

术,提升客户体验

Leader通过业绩统计,快速甄别企业优秀销售,打造企业销售标杆,当好销售伙伴教练

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客户案例Customer case

五.

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人均客户拜访量

提升100%

人均单产增加

30%以上

人均获客时间

缩小60%以上

意向客户增长

40%以上

团队使用我们获客系统获取了大量精准线索,从线索中筛选可拜访客户。这种方式相比人工从电话到初访,效率提升很大。过去人均月度客户拜访量在15家左右,使用我们获客系统后提升到30家(翻倍)

团队通过我们获客系统获取了大量潜客线索,直接提升了业务员的人均单产。过去人均单产在19万左右,使用我们获客系统后增长到24W;我们获客系统为业务团队整合了大量的企业信息和数据,以前需要人工完成的流程都被系统替代。过去人均获客时间为2小时/天,现在缩短为28分钟/天;我们获客系统为用户梳理了目标用户画像,让业务团队可以将经理聚焦在高价值客户上。过去月度总意向客户在220家,使用我们获客系统后增长到350家;工程设备提供商

网络建站服务提供商

知识产权服务提供商

餐饮saas服务提供商

客户过程数据

第29页

他们都在使用我们获客系统

第30页

谢谢浏览 Thanks!

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