广 东 二 十 支 商 业 连 锁 有 限 公 司 员 工 手 册

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一、企业印象

广东二十支于 2018 年在广州创立，20 支秉承“真品质”的理念，主营中高

端烟草制品、酒类、茶类，国内外知名品牌食品、用品及创意名品；并创建了

“20 空间”、“20 优选”等衍生品牌，已建立起覆盖多业态、多产品和多服务的 20

支品牌体系。广东二十支商业连锁有限公司是广东烟草总公司下属广东粤烟投

资管理有限公司的全资子公司，是 20 支连锁企业总部。

公司角色定位：20 支连锁品牌总部、战略决策中心、品牌管理中心、市场

运营中心、标准输出中心、资源共享中心、数据管理中心、会员服务中心、产

品开发和质量认证中心

公司战略目标：构建以我为主、管控有效、多方合作、共建共享的现代化、

品牌化、连锁化的 20 支连锁零售网络

公司品牌理念：二十支，真品质

企业使命：为美好生活 建造商业流通基础设施。

企业愿景：成为责任型的智汇供应链、平台和零售运营服务商

企业价值观：卓“粤”创一流（面向行业）、真品质 星服务（面向消费者）、

责任所在（面向伙伴）、享受超越的快乐（面向员工）

公司官网：http://20sticks.com/website/index.html

官方微信公众号：20 空间

内部互动社区：20 支零售学院（企业微信乐享平台）

内刊：《追梦人》

亲爱的新同事，你好！

欢迎加入 20 支大家庭，成为我司的一员。

为了让你能够更好地适应新的工作和生活，我们为你准备好了这份入职攻略，快继续往

下阅读吧！

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二、组织架构

1.架构图

 省 20 支公司经营班子

 除经营班子外，公司设置综合部、财务部、信息部、品牌部、商品部及运

营部共 6 个职能部门。

 省 20 支公司根据标准岗位职位设置和层级序列（公司经营班子－总监类

－经理类－专员类）制定相应的薪酬体系，薪酬管理实行统一层级管理，

建立市场化、专业化人事管理体系。

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2.部门简介

 综合部

制度建设、标准流程制定、会议组织、材料起草、战略规划、目标管理、

重大事项报批、人事管理、宣传联络、考核管理、法务审批、投资采购、后勤

行政、党建群团、安保接待、合同档案……

 财务部

财务管理、审计风控、会计核算、资金调度、财报分析、数据统计、申报

纳税、财会平台系统建设、支付结算、金融服务、指导监督……

 信息部

信息化建设规划、系统运维管理、项目开发建设、业务报表分析应用、“两

微一视”平台建设规范、业务系统拓展对接……

 品牌部

品牌管理、形象设计、衍生品开发、整合营销、广告代理、自媒体运营、

刊物编发、战略规划、课题研究、公共关系维护……

 商品部

选品谈判、非烟商品管理维护、自有品牌开发管理、商品分配投放策略、

质量认证和溯源体系建设、订单采集、库存管理、商品调拨、物流配送……

 运营部

门店终端网络规划、连锁管控标准体系建设、会员运营、商品促销、市场

分析、自有门店运营管理……

（目前组织架构及岗位对应名单、座位安排详见附件）

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三、新员工入职安排

1.入职报到

1.1 提交入职资料：

彩色白底一寸照×2

身份证正反面复印件×2；户口本户主及本人页复印件×1

全日制/在职教育学历、学位证件复印件各×1；学历、学位鉴定证明各×1

体检合格证明

专业技术、职业技能等资格证件复印件×1

离职证明原件×1；社保缴纳清单原件×1

婚育证明、其他相关证件材料

1.2 填写信息登记表：

《员工花名册》

《通讯录批量导入模板》

人员信息登记表

1.3 加入“广东二十支商业连锁有限公司”企业微信

通过综合部邀请加入

1.4 考勤管理与门禁指纹：

打卡规则：每天 2 次（早 8:30 前，晚 18:00 后），原则上不允许加班，早

8:45 后、晚 21:59 后不能打卡（暂定）

打卡方式：到达 20 支或者连接 20 支 WiFi 后，打开企业微信，即自动打卡

打卡补卡/请假/外出办公：通过企业微信工作台－审批－新申请选择相应

“打卡补卡”、“请假申请”、“加班/外出申请”等提交审批

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门禁指纹由综合部安排统一录入登记

1.5 劳动合同与协议签订

劳动合同

保密协议

员工自带电脑协议

其他补充协议

2.入职培训

2.1 新员工培训

企业概况、组织结构

劳动合同、福利和社会保险

工作说明、工作规范、规章制度

公司审批流程及程序、财务报销程序

公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守

2.2 安置工位并发放办公用品，带领新员工熟悉办公场所和各部门合作伙伴。

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四、办公场所与设备

1.办公电脑

1.1 为更好地使用和维护公司的办公设备，最大限度地延长电脑的使用寿命，

同时充分利用各方资源，实行员工自购/自带电脑办公，并由公司发放相关补贴。

1.2 公用电脑等公司固定资产借用，需到综合部进行相关登记领用，并按期归

还，在适用过程中发生固定资产损坏，原则上需支付相应费用，未按时归还设

备造成的其他损失由借用人承担相应责任。

2.公司 WiFi 配置

办公用 WiFi：广东 20 支-2-5G、广东 20 支-2、gd20zhi -5G、gd20zhi

WiFi 密码：gd20sticks

打印机 WiFi：广东 20 支-2-5G

开发用 WiFi：20zhi-dev

3.公司座机

元岗总部：020-3891 7404

4.办公文具

如有需缺的办公文具可向综合部提出申领，办理签字登记后发放。

5.打印机连接

打印机连接设置方法查询路径：企业微信－工作台－微盘－省二十支资料－综

合部－行政管理－佳能一体机扫描设置指南

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五、日常办公

1.工作时间：上午 8:30-12:00，下午 14:00-18:00，午休时间 12:00-14:00，周

末双休（暂定）

2.上下班打卡：公司采用企业微信打卡，必须每天早晚上下班两次打卡，每月

补卡次数不超过 6 次

3.请假：工作日因公外出/居家办公/出差/请假等，需提前在企业微信上填写申

请，待审批流程通过后方可外出或休假

4.值班制度：综合部每月初公布当月值班安排表，值班人员每天上下班要全面

检查门、窗、水、电等办公场所设备是否存在安全问题，如有安全隐患需及时

报告综合部，并做好相关记录；每日最后离开办公室的要检查门窗是否关上并

关闭空调、灯等用电设备

5.访客停车：公司为外来公务访客车辆停供免费停车，公务结束后接待人可将

访客单位和访客车牌号报综合部办理免费停车，免费停车仅限用于公务访客、

公司经营班子、公司公务车，个人停车需求可参考停车指引（七、工作生活－- 5.停车指引）办理

6.绿色办公小倡议

 保持个人办公区域干净卫生、办公桌面整洁有序，不随地乱扔垃圾，垃圾

桶里不扔食品外卖类垃圾，如有食品外卖类垃圾可自行扔到公司门口外垃

圾桶

 倡导绿色低碳、文明健康的工作方式，树立节约水电的意识，会议室无人

时要关闭灯、空调等用电设备

 节约打印用纸，优先使用黑白打印和双面打印，打印复印完的文件须及时

取走，若属废弃文件也须及时取走碎弃

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六、制度规范

1. 员工考勤管理制度

2. 员工休假管理制度

3. 因公外出、出差及差旅费管理制度

4. 餐费补贴暂行管理规定

5. 社会用车管理办法

6. 印章证照管理办法

7. 合同审批管理制度

8. 绩效考核管理办法

9. 档案管理制度

10. 固定资产管理规定

11. 安全管理制度

12. 突发事件应急处理工作办法

13. 非经营性物资的采购管理办法

14. 实习生管理办法

15. 员工违规违纪处理规定

... ...  查阅路径：企业微信——工作台——微盘——综合部——制度建设

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七、工作生活

1.午餐

午餐时间约 2 小时，可选择园区食堂、外出吃饭、点外卖或者自己带饭。公司

每月按出勤情况给予一定的餐费补贴

园区食堂小程序：久里食家智汇园店（堂食/打包点餐）

2.附近交通

地铁站：广州地铁 3 号线/6 号线天河客运站 D 出口

公交车站：元岗横路东或元岗村

3.邮件收寄

地址：广东省广州市天河区元岗街道元岗路 310 号智汇 park（南门进，左手边

独栋） 广东二十支商业连锁有限公司

4.发票抬头

名称：广东二十支商业连锁有限公司

税号：91440101MA5AQ2FK1J

单位地址：广州市天河区元岗路 310 号之十七 2 栋 201 室

电话：020-35668576

开户银行：中国工商银行股份有限公司广州珠江城大厦支行

银行账户：3602060909200179820

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5.停车指引

若个人有办理元岗园区停车位月保需求，可按以下流程办理：

5.1 个人到 B 座一楼客户服务中心前台处拿取《车辆月保办理申请》《车辆月

保使用协议》填写

5.2 准备 1 份行驶证、身份证复印件、20 支在职证明（下载路径：企业微信—

—工作台——微盘——搜索）

5.3 五份资料一并走企微用章申请流程

5.4 盖章后自行交到大堂客服前台

5.5 园区三个工作日内完成并通知到 B 座财务部缴费

5.6 月保车辆费用 550 元/月，无固定车位（注：首月不满一个月按 18 元/天计

算，办理人信息需与行驶证信息一致）

6. 用车申请

6.1 社会用车申请

请到“企业微信——工作台——审批——社会用车申请”进行申请，审批通过后

可用车（有关规定请查看《社会用车管理制度》）

6.2 公务用车申请

请到“企业微信——工作台——审批——用车申请（限投资公司公车申请）”进

行申请，审批通过后可联系司机用车

7.公司文件资料申请

7.1 营业执照、法人证件、公章等，请到“企业微信——工作台——审批——相

关文件资料申请（说明用途）”进行申请，审批通过后联系综合部证照管理员。

7.2 用印、签章等“企业微信——工作台——审批——用章”进行申请，审批通过

后联系综合部印章管理员。

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7.3 因工作需要，如需申请印章/证照外带，请到“企业微信——工作台——审

批——印章/证照外带申请”进行申请，审批通过后联系综合部印章/证照管理员。

部门/业务用印相关申请参照本审批流程，联系部门管理员。

8.因公出差审批

因工作需要，如需申请出差，请到“企业微信——工作台——审批——因公出差

审批”进行申请，审批通过后可（有关规定请查看《因公外出、出差及差旅费管

理制度》）

9.公司通讯录

查询路径：企业微信——微盘——综合部——行政管理

10. 常用工作表格

查询路径：企业微信——微盘——常用工作表格、模板

——20 支的征程是星辰大海 我们都是追梦人 ——

——THE END——