142

选择营销内容

短信

向按条件查询的会员推送营销短信

注：请留意账户短信余额，当余额不足时，为避免影响短信未发送请及时充值。

礼品包

可以推送包含：积分、余额、次卡、购物卡、优惠券、礼品包。

短信发送礼品包通知

143

设置定时推送

可以立即推送，或者设置【定时推送】保存方案。

注: 当天的早上 10：00 左右推通知给会员，如停止推送需提前一天关闭定时任务

1.2.3 下达回访任务给导购员

注：指定任务是由会员的归属导购来进行回访，未分配的会员在下达任务前系统自动“平均

分配”给选定的一个或多个导购员

1.3 场景营销

对顾客行为的预期进行广告匹配，在最合适的时间、地点，以最合适的形式进行产品呈现，

从而触动顾客的购买欲望，从而达成一种全场景、全流程的营销。

144

1.3.1 选择活动场景

挑选顾客消费场景投放营销活动

1.3.2 设置参与条件

预期顾客行为或销售指标来设置条件；例如：消费金额

145

1.3.3 设置活动内容

设置活动应用范围和奖励内容

1.4 自动通知

设置当指定的商品在消费周期内消费发送短信或者微信通知。

146

1.5 推荐商品策略

推荐商品，创建推荐规则

选择推荐条件

注：适用范围：自助点餐机、微店

147

1.6 短信发送记录

查看短信发送记录。

2.营销活动

2.1 邀请有礼

（新人专享）借助活动让老会员邀请新会员注册，双方获得奖励。

2.1.1 设置邀请有礼

基础设置

148

奖励设置

扫码查看页面

页面效果

2.1.2 邀请有礼效果统计

点击【效果统计】查看分享拉新效果统计。

149

2.2 拼团

自定义拼团商品、折扣价格、活动实效、成团人数及活动商品限购信息，鼓励客户邀请好友

拼团，裂变传播带新客。

150

2.2.1 新增拼团

注：模拟成团 开启后系统会在成团限时内将未成团自动虚拟成团

拼团在微店展示效果

151

2.2.2 查看拼团订单

2.2.3 效果分析

查看拼团活动效果统计

2.3 团购

贴合客户从众心理，自定义团购商品、成团人数、活动时效、限购信息等，商家低价开团，

提高店铺销量。

152

2.3.1 新增团购

拼团在微店展示效果

153

2.3.2 查看团购订单

2.3.3 效果分析

查看团购活动效果统计

154

2.4 砍价

商家通过微信砍价活动 , 可以让客户将店铺链接分享给好友或朋友圈，以达到拓客引流，

迅速积攒新会员目的。

2.4.1 新增砍价

注：将活动状态设置为禁用，客户将不可发起该活动！

砍价在微店展示效果

155

2.4.2 砍价详情

156

2.4.3 效果分析

3.卡券管理

3.1 次卡

商家可在后台设置卡的使用次数、生效时间、场景、范围。适用于计次服务场景，改善消费

体验。

157

3.1.1 新增次卡

次卡类型

3.1.2 次卡统计

统计门店次卡的购买、剩余次数、退卡情况，制定最宜次卡营销方案。统计门店次卡的购买、

剩余次数、退卡情况，制定最宜次卡营销方案。

158

3.1.3 次卡购买明细

3.1.4 次卡使用明细

3.2 优惠券

管理优惠券、查看制券使用情况、推送优惠券

159

3.2.1 创建优惠券

创建优惠券选项说明

设置优惠券有效天数

添加的特定日期暂停使用

这个时间优惠券不可用

点选 蓝色 为此优惠券

可以使用时间段

勾选 会员专享

则只有会员使用此优惠券

160

注：普通一张优惠卷对应一个优惠卷号，卷号核销后失效。

通用卷码可以无限次进行核销使用

优惠券小票模板

编辑收银端优惠券小票打印内容

前台收银小票打印优惠券

满足条件的会员，提供此券码

即可参与优惠，不用推送。

设置会员在网店/微店

购买此优惠券的价格

设置收银端出券金额

161

3.2.2 全场抵现券

3.2.3 品类抵现券

162

3.2.4 单品抵现券

3.2.5 全场打折券

163

3.2.6 品类打折券

3.2.7 单品打折券

164

3.2.8 赠品提货券

3.3 购物卡

商家可设置卡的使用周期、频率，指定卡使用的门店、商品范围，帮助商家锁定会员消费。

已有购物卡信息

165

3.3.1 新增购物卡

注：使用期限 会员充值购物卡后，可要求在限定的时间内消费完，逾期作废（可设置永久

有效）。

3.3.2 购物卡统计

了解门店购物卡余额概况、充值概况、消费余额和退卡余额情况，方便跟踪购物使用情况。

按商品分类，设置购物卡

可消费商品范围。

会员充值购物卡后，可要求在限定的时间内消

费完，逾期作废（可设置永久有效）。

166

3.4 预付卡

3.4.1 创建预付卡

167

3.4.2 制卡

3.4.3 售卡明细

1.下载制卡模板，编辑表格

2.选择制卡模板表格

3.上传制卡模板

168

3.4.4 预付款消费明细

3.4.5 门店统计

169

3.5 礼品包

3.5.1 创建/编辑礼品包

3.5.2 销售明细

170

4.推广

4.1 营销通管理

4.2 推广员

店铺会员可通过邀请有礼或新增会员时选择推荐人，绑定会员好友关系，好友消费可享受店

铺推广分佣。成为推广员需申请加入或付费加入，并提供便捷分享传播店铺商品的功能，实

现快速裂变，转化成交。

171

4.3 商户联盟

数据

页面显示当前账号数据报表导航，可以直接点击查看查询数据。

搜索报表

通过报表关键词搜索报表，查询查看数据。

172

高级报表

高级报表涵盖营运分析、销利存趋势分析、营业额与毛利率、交易量与票单价、成本与成本

率、报损与报损率、高峰期趋势分析、月汇总报表、费用录入 这九大可读性强、高效观测

跟踪数据的报表。每个报表内都包含 365 天统计、月度总计、月度平均、同比增长的分析，

并且可以查看任意时段的数据。采用数据可视化的设计，更利于看数据的变动走势，发现数

据之间的潜在关联。利用颜色、动画创建生动明了、具有吸引力的图表，帮助用户快速获取

数据的变化。

1.营运分析

对全部门店有直观的概览，各项营运关键指标的情况，同比及环比的情况。

在这里就可以清楚的看到，所有门店谁营业额最高，谁毛利率最高，谁交易量最高，谁增长

点击 需要查看查询的报表

输入 需要查看查询的报表 关键词

173

最高。然后就可以针对区域内大多数门店的营运情况，做出相对市场活动，以及未来的营运

调整。

数据说明

统计门店营业情况汇总，包含（营业额、毛利率、交易量(单)、票单价(元)、销售数量、折

让金额(元)、成本(元)、成本率、报损(元)、报损率、客单价(元)、客单量）

在统计查询周期内统计以下数据：

营业额（元）：统计销售总额（目前只统计整数）

毛利率：统计利润占销售总额的比重。公式：利润/营业额 *100%

交易量（单）：统计销售单据总单数

票单价：统计平均每个销售单的单价，公式：营业总额/单据数

销售数量：统计商品销售总数量

折让金额：统计商品销售折扣总额，公式：总应收-总实收

成本：统计销售商品的总成本

成本率：统计成本占实收金额的比重，公式：总成本/总实收*100%

报损：统计报损总额

报损率：统计报损金额占营业实收金额的比重，公式：报损总额/营业实收金额*100%

客单价：统计平均每个客户消费的金额，公式：营业总额/客户数

客单量：统计平均每个客户销售商品的数量，公式：销售商品总数/客户数

2.销利存趋势分析

时刻关注直接影响公司现金流的关键：销售额、毛利率、库存占比、库存总额

销售额由于周间周末的区别，会出现周期性的波动，但是毛利率应该是一条相对平稳的折现，

波动不宜太大。毛利率波动太大，需要找出具体原因。比如面销方向，新品上市、盘存差异，

甚至飞单等。库存率也是相对平稳，在进货日，假节日会有增高，其它时间的库存占比波动

不宜太大。库存占比过高会影响现金流，会增加过期报废的几率 、占比过低会容易断货。

同比：和上一年度同月份平均值做对比,(例如：2017-7 和 2018-7 这个两

个月份作对比) 公式：（本期数-同期数）/同期数*100%

环比：和上一个连续的时间周期做对比，（例如：2018-1-15 到 2018-1-20

这个周期和 2018-1-9 到 2018-1-14 周期，对比)

公式：（本时间周期数-上一周期数）/上一周期数*100%

174

注：统计有操作收银产生了销售单据的天数，没收银的天显示为 - 。

数据说明

统计营业额、毛利率、库存占比，生成报表。

营业额：统计营业销售实收金额（目前只统计整数）

毛利率：统计利润占营业额的比重，公式：利润/营业额 *100%

库存总额：统计库存总金额 （进货价）

库存占比：统计库存总金额 （进货价）占 当天销售总金额的比重，公式：当天库存总金额

（进货价）/ 当天销售总金额 *100%

3.营业额与毛利率

运营者需要对营业额与毛利率进行分析，通过上年度与本年度的营业额对比分析、上年度

与本年度毛利率对比分析、营业额与毛利率的同比趋势分析，发现周期时间里同比的变化。

经营时间超过一年，理论上营业额和毛利率都应比去年同期有所增长。但增长过高或者出现

负增长，就需要详细分析具体原因。

175

注：同比增长：根据取整后的数据计算，和销利存趋势报表中存在偏差，支持按门店/月份

查询。

数据说明

统计营业额、毛利率、库存占比。

上年度营业额：统计上一年这个时间内的销售总实收金额

本年度营业额：统计本年度这个时间内的销售总实收金额

上年度毛利率：统计上一年这个时间内的毛利率

公式：上一年这个时间内的利润/上一年这个时间内的营业额 *100%

本年度毛利率：统计本年度这个时间内的毛利率

公式：本年度这个时间内的利润/本年度这个时间内的销售额 *100%

4.交易量与票单价

分析营业额波动的异常点具体原因，通过上年度与本年度的交易量对比分析、上年度与本

年度票单价对比分析、交易量与票单价的同比趋势分析，帮助经营者快速找到交易量还是

票单价导致异动的营业额波动。

影响营业额的因素只有两个：交易量与票单价。异动的原因是什么？怎么解决？不要让本月

发生的问题持续在下个月发生。

176

注：支持按门店/月份查询。

数据说明

统计本年度和上年度的交易量与票单价。

上年度交易量：统计上一年这个时间内的销售单据总数

本年度交易量：统计本年度同一时间范围内销售单据总数

上年度票单价：统计上一年度这个时间范围内，每笔销售单据的均价。

公式：上一年对应时间内的营业总额/总单据数

本年度票单价：统计本年度同一时间范围内，每笔销售单据的均价。

公式：本年度对应时间营业总额/总单据数

5.成本与成本率

分析完营业额异动的原因，继续进行上年度与本年度的成本对比分析、上年度与本年度成

本率对比分析、成本与成本率的同比趋势分析。

经过一年的磨合，对产品结构、主推方向都应该已经明确，成本率将有所降低。如果成本率

同比去年同期居然还上升，那营运、市场、采购各部门就要引起重视了。

177

注：支持按门店/月份查询。

数据说明

统计本年度和上一年度的成本与成本率。

上年度成本：统计统计上一年度该时间内销售的所有商品的进价总和。

本年度成本：统计本年度该时间内销售的所有商品的进价总和。

上年度成本率：统计上一年度该时间内成本占总实收金额的比重。

公式：上一年度该时间内销售的商品总成本/总实收 *100%

本年度成本率：统计本年度该时间内总成本占总实收金额的比重。 今年该时间销售的商

品成本之和/总实收 *100%

公式：本年度该时间内销售的商品总成本/总实收 *100

6.报损与报损率

报废需要与报废率保持平稳，关注数据波动。

如果报废率波动较大，需要找到具体原因。报废率比较平稳，相对就不要太在意。

178

注：数值显示四舍五入后的整数，支持按门店/月份查询。

数据说明

统计报损金额、报损率。

报损金额：统计报损商品的进价总和

报损率：统计报损金额占当天营业额的比重，公式：报损金额/营业额 *100%

7.高峰期趋势分析

查看任意时间段的营业额，商品数量，毛利，毛利率。及时了解营运高峰趋势的变化，做

准确的应对。

就可以有针对性的备货，避免卖断货或者积压库存，可以更有效的进行人力安排，避免营运

高峰人力不足，同时避免非营运高峰门店人力过剩，还可以进行精准的营销活动设计，有的

放矢，做到利益极大化。

179

注：已在使用的用户统计最近两个月数据，新开通的用户统计过去 14 个月数据

数据说明

用于查看任意时间段统计的营业额，商品数量，毛利，毛利率。

营业额：默认统计 14:00-15:59 高峰时间的销售总额，高峰时间段可以自行选择。

商品数量：统计高峰时间内销售商品的总数量

利润：统计高峰时间内销售商品产生的总利润

毛利率：统计高峰时间总利润占总销售总额的比重

公式：高峰时间总利润/总销售额*100%

8.月汇总报表

方便运营和财务做数据统计

在本报表中，通过选择门店和月份，可以查看对应的本月每日数据。通过单据数量、销售数

量和各类收款来源，企业能够快速掌握门店运营和财务基本情况。

180

数据说明

按月统计每天的营业概况及各个支付方式的营业额。

日期：当天有销售商品的会展示

类型：平日：时间为周一至周五，周末：时间为周六周天

金额：销售总额

总单数：销售单据总数

总销售数量：销售商品总数量

支付方式：具体使用的支付方式，包含：现金、储值卡、微信支付、次卡、微红包、店铺微

信钱包支付、购物卡、网店会员储值、店铺支付宝、预定金、店铺支付宝、微信、积分抵现、

预付卡... 9.费用录入

快速高效统计费用，自动生成简洁易懂的绿色损益表。

财务系统可以自动生成损益表，但是专业的财务系统费用过高，而且操作上需要一定的专业

知识。银豹系统一直以来都对营业额、成本、毛利这三个大类的数据进行分析整理。现在增

加“费用录入”模块，就做到了营业额–成本=毛利，毛利–费用=净利。

181

注：新增费用用于录入店内支出或收入，录入金额正数代表收入，负数代表支出

数据说明

统计门店的现金收支状况，例如水电费等。

9.1 新增费用

10.周报

快速高效的获得一周的经营状况报表。

以一周为周期，统计交易、会员、商品分析、库存/盘点概况生成报表。

具体收支项目 添加修改 在云后台的

设置-系统设置-现金收支选项设置进行添加修改

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交易概览

会员概览

183

商品分析

库存/盘点概况

数据说明

统计每周的经营数据，汇总生成交易、会员、商品分析、库存/盘点概况每周报表。

11.财务营业成本分析

通过上年度与本年度营业额，毛利率，成本与成本率的同比分析，理论上营业额和毛利率都

应比去年同期有所增长，成本率比去年同期有所降低。

12.异常单据

当收银时间与上传时间（实际云端时间）前后差异超过 12 个小时，记录在异常单据里，目

的是防止前台收银时间篡改

184

13.门店对账汇总

前提：哪个门店的会员卡就得在哪个门店充值

*本店会员异店消费：开卡门店是‘当前所选查询门店’的会员在对应结算门店消费的金额

*异店会员本店消费：对应结算门店的会员在 ‘当前所选查询门店’ 消费的金额

14.门店销售汇总

汇总展示连锁子门店的会员卡充值金额和各项支付收款金额

185

15.单据时段查询

适用于早中晚班统计营业情况的门店，比如 24 小时便利店

16.分类销售概览

*按品类统计（包括子分类）商品销售总金额、总数量及支付方式

*不支持组合支付方式

186

设置

1.门店

1.1 门店广告

设置副屏/自助点餐机广告显示的图片或视频，在收银端播放。

1.2 门店通知

设置连锁子门店登录收银端时弹出通知的信息。

187

2.网店

2.1 基础设置

2.1.1 网店状态

网店状态、logo、访问地址、简介、模板会员卡优惠券、购物网址进行设置。

网店状态为 关闭，访问网店时提示如下：

188

2.1.2 营业设置

设置网店营业时间、下单提醒、零库存销售、积分抵现、显示商品库存、生日修改限制。

2.1.3 推广设置

设置网店新会员默认等级、入驻奖励

2.1.4 付款设置

设置网店支付方式

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2.1.5 客服设置

设置网店电话、QQ、微信二维码

190

2.2 网店装修

2.2.1 点单界面模版

2.2.2 会员中心模版

2.2.3 会员卡背景图

2.2.4 高级装修

高级装修即通过在线多信息图文编辑器，轻松搭建专业可视化应用，管理员直观地编辑界面

内容，无需代码基础，编辑完成保存即可更新应用环境。

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高级装修页面