CS18C2U1系列 CG18C2U1系列 CS18D2 系列 CG18D2 系列 CS18E2 系列 CG18E2 系列

“卡萨帝”是源于意大利灵感的国际高端家电品牌，在意大利语中， “Lacasa”意为“家”，“Arte”意为“艺术”，两者合二为一就是 “Casarte”，意为“家的艺术”。秉持“创艺家电，格调生活”的品 牌理念，在“汲取精致生活的灵感，缔造永恒的艺术品质”的核心 设计语言下，每一件卡萨帝的产品都诠释着家电生活的艺术化。 智能 健康 超长 防干烧 安全 定时 烟灶 远程 联动 监控

防干烧保护功能 瞬燃点火设计 当灶具在大火加热，忘记关 采用瞬间开阀技术，点火操 火而造成锅底温度过高，超 作方便，无需等待，安全可 过警戒温度时，过热保护装 靠。 置将启动，并切断气源。 定时功能 (CS18E2/CG18E2 系列无此功能） 180min超长定时，时间到达后 智能联动设计 关闭灶具气源并提醒用户。 （机型具有蓝牙智能联动功能） (仅CS18C2U1/CG18C2U1系列有此功能） 油烟机会自动跟随燃气灶启 远程监控功能 动，及时排除油烟，洁净厨 房。如需调整风速，请按照 使用手机下载APP，可以实 现 油烟机说明书调整。适配的 手机远程监控灶具使用状态， 烟机需具有蓝牙联动功能。 如果发现异常，手机会接受提 示信息。 (仅CS18C2U1/CG18C2U1系列有此功能） 安全熄火保护 随心烹饪菜肴 SAFETY ＆ DELICIOUS 卡萨帝为了精确实现您的格调生活， 对其家族每一类产品都赋予了专属的境界理念。 本产品为您带来的是轻松烹饪。 本产品执行标准GB 16410-2007和 GB 30720-2014 请仔细阅读本说明书来帮助您安全、舒适地使用产品。 为了能安全地使用产品，请在使用产品之前务必仔细阅读安全注意事项等内容。 1

说明书目录 1. 关于产品的安全注意事项 .......................................................... 3 1.1燃气方面 .............................................................................. 3 1.2安装方面 .............................................................................. 3 1.3使用方面 .............................................................................. 4 1.4维护方面 .............................................................................. 4 1.5环保方面 . ............................................................................ 5 2.各部分构造名称 .........................................................................6 3. 产品安装.................................................................................... 7 3.1安装步骤 .............................................................................. 7 3.2试漏方法 .............................................................................. 8 3.3安装位置 .............................................................................. 8 3.4管路的连接方法.................................................................... 9 4.使用指南 ...................................................................................10 4.1点火使用方法...................................................................... 10 4.2 ....................................................11 4.3左防干烧炉头锅具使用说明 .................................................11 4.4干烧保护功能的特点 ............................................................12 4.5 ...............................................................12 4.6 .......................................................................12 4.7智能联动功能的使用方法 ...................................................13 4.8 远程监控功能的使用方法 ...................................................14 4.9 定时功能的使用方法 ..........................................................14 5. 日常检查与保养...................................................................... ..15 5.1检查保养前的注意事项....................................................... 15 5.2检查 ................................................................................... 15 5.3保养 ................................................................................... 15 6. 有疑问？先看这儿！..................................................................17 （若对燃气灶有疑问，请先按本章内容检查处理。） 7. 保修说明 .................................................................................19 8. 用户须知 ●“1+5 ”成套增值服务............................................... 20 8.1 用户须知............................................................................ 20 8.2“1+5”成套增值服务 ........................................................ 20 9. 技术数据 ●装箱单.....................................................................21 9.1 技术数据 .......................................................................... 21 9.2 装箱单 ............................................................................. . 21 2

关于产品的安全注意事项 尊敬的卡萨帝用户 ： 您好！感谢您使用卡萨帝产品，为了您能更好的阅读本说明书和使用本产品，防止人身 伤害及物品损坏事故，请务必仔细阅读并遵守本说明书中有以下标志符号的内容。 1.1燃气方面 燃气 请仔细阅读所购买燃气灶的铭牌，并确保铭牌上所指定的燃气类型（铭 牌粘贴在灶壳的前面）与您当前所使用的燃气类型一致（搬家时需确认 所使用的燃气类型与铭牌一致），否则请与当地售后服务中心联系，严 禁私自改装成其他燃气类型使用。 1.2安装方面 安装 燃气灶在出厂前已经过严格的燃气漏气性检测，因此请勿在安装过程 中私自拆卸燃气灶的面板和内部零部件，以免在使用过程中发生燃气 泄漏而引起中毒或火灾。 只有经过专业培训的、并获得燃气灶维修资质的专业人员，才能对燃 气灶进行安装或维修。 燃气灶为低压燃气用具，若使用钢瓶装液化石油气，必须使用符合国 家标准规定的家用液化石油气调压器。严禁使用中压及中压以上调压 器，调压器的最高出气压力不得高于 3.3kPa。 CS18C2U1、CG18C2U1系列燃气灶采用的是电源适配器供电方式，因 此安装前确认橱柜下方有接地的两插插座。 3

关于产品的安全注意事项 1.3 使用方面 使用过程 该燃气灶仅用于家庭厨房，请勿在其他场合使用。 燃气灶在使用过程中要注意通风，经常开窗或打开换风扇，以保证新鲜 空气对流换气。 禁止在有强风可影响火焰燃烧的情况下使用燃气灶，否则会影响其正常 使用或损坏机器。 建议不要把金属物品，如刀、叉、勺和盖等放在灶面上，以免使其变热， 致使触摸时被烫伤。 使用燃气灶烹饪食物时，请勿离开不管，请勿让燃气灶变成无人看管的 用具。 若您使用钢瓶给液化石油气燃气灶供气，请勿将液化石油气钢瓶倒置使 用，以免残液倒流堵塞阀芯，造成使用不便。 燃气灶使用完毕后请务必关闭室内燃气总阀门。 1.4 维护方面 检查 1. 建议应对所使用的燃气灶的连接部位每年至少进行一次气密性检查 并更换燃气专用连接管。 请用肥皂水确认管路的各个接头处是否漏气。 2. 如果确定漏气的话，请按照以下要求进行操作： ● 避免引起燃气爆炸的所有行为和火源。 （不要打开换气扇、电器等的开关。） ● 立即关闭室内燃气总阀门，然后打开门窗换气通风。 其中燃气泄漏时有臭鸡蛋味：燃烧用的气体，因掺有特殊化学物质， 空气中的燃气达到一定含量时，即可嗅出臭鸡蛋味。 4

关于产品的安全注意事项 1.5环保方面 告用户环保书 为了共同保护我们赖以生存的环境，请遵守以下注意事项： 1. 燃气灶的包装材料是环保和可回收的，请以环保的态度处置包装材 料，以保持一个良好的环境。 2.当旧电池废弃时，请放在指定的回收位置，不能随意丢弃，以免污 染环境。 3.当旧的燃气灶无法再使用时就丢弃它，请在丢弃前，将它处理为无 法再次使用。 4.旧的燃气灶中包含可再利用的有用材料，请正确处理或回收利用， 对环境保护做出一份贡献。 由于不遵守使用说明书中规定的注意事项，所引起的任何故障和损失均不在厂 家的保修范围内，厂方亦不承担任何相关责任。请妥善保管好相关文件，如有 疑问请与客户服务中心联系。 产品中有毒有害物质的名称及含量表 有害物质 部件名称 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 玻璃灶面及组件 (Pb) (Hg) (Pb) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 钣金结构 燃烧器及其组件 锅架 阀体 气路管件 旋钮及其组件 硅胶橡胶垫 点火针及其组件 脉冲器及电器元件 电池 电池盒及其组件 包装印刷组件 本表格依据SJ/T 11364的规定编制 ○：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量在GB/T 26572规定的限量要求以下。 ×：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572 规定的限量要求。 * 明细表中的部件为不同型号产品所包含的主要部件的汇总，本产品是否包含该部件，以产品 的实际配置为准。 * 明细表中未列明的，本产品中含有的其他部件及其均质材料均不含有害物质。 * 温馨提示： 为保护环境，本产品或其中的部件报废后，作为消费者您有责任将其与生活垃圾分开，送至 有资质的回收站点，由回收处理站点按照国家相关规定进行分类拆解、回收再利用等。 有关本产品的回收处理的详细信息，请咨询当地政府、废品处理机构等。 5

各各部部分分构构造造名名称称 注意 图为燃气灶外观示意图，具体型号的颜色和外观请以实物为准。 附件中的辅助支锅架，可以放在左右支锅架上互换使用。 产品外观示意图 传感器 支锅架 左燃烧器 右燃烧器 旋钮 灶面 底壳 定时屏 注：图示是 CS18C2U1 系列示意图，CS18D2、CG18C2U1、CG18D2 系列具体以机型实物为准 左燃烧器 支锅架 右燃烧器 旋钮 灶面 注：图示是 CG18E2 系列示意图，CS18E2 系列具体以机型实物为准 底壳 产品底部示意图 进气接头 电源插头位置 电池盒 右燃烧器 左燃烧器 调节风门 调节风门 6

产品安装 3.1安装步骤 燃气灶嵌入灶台安装使用时，按照以下步骤进行： 1. 选择台面厚度大于16mm、宽度大于550mm的橱柜，并根据连接方法提前准备燃气专 用连接管，用于连接燃气灶和气源装置。 2. 依照挖孔样板或说明书中本型号的挖孔尺寸及要求，在台面的相应位置挖孔，挖孔四周 的圆角半径为α值。 3. 将燃气灶嵌装在台面预先设置的挖孔中，将电源适配器的插头插在灶壳下方的电源插 座中。 4. 参照连接方法，用燃气专用连接管连接燃气灶和气源装置，若用橡胶管连接，请用管箍固 定牢靠，请勿转动通气管接头。 5. 安装完毕后进行燃气检漏和进行点火调试。 a 单位 mm b ≥550 4-Rα 150 ＞16 100 d ≥50 c 产品型号 整机外型尺寸(mm) 台面挖孔尺寸(mm) ab CS18C2U1 系列 c d 圆角半径 α CG18C2U1系列 760 450 CS18D2 系列 780 450 700 400 20 CG18D2 系列 760 450 700 400 20 CS18E2 系列 780 450 CG18E2 系列 760 450 700 400 20 780 450 650 350 20 700 400 20 650 350 20 7

产品安装 注意 1. 为保证安全，橱柜台面应选用耐火、耐高温、耐冷热循环的材质，橱柜上的 涂料层及胶合板必须经过耐火胶合处理，否则易引起变形或表面脱落。 2. 为保证燃气灶能够良好的通风和冷却，请在橱柜后面或侧面上开与大气相 通的 2 个直径约 50mm 的通气孔，以避免未燃气体混合物积聚引起爆炸； 若橱柜未开孔，请采取通风措施。 3.2试漏方法 燃气灶试漏完毕后方可进行点火操作和火力大小调节。 1.调制一定浓度的肥皂水（保证可起泡），把肥皂水涂在燃气专用连接管连接燃气灶和 气源装置（室内燃气的出气接头）的连接处，然后打开室内燃气总阀门，并立即查看 连接处是否有气泡产生。 2.若试漏后连接处有气泡产生，请立即关闭室内燃气总阀门，并打开厨房窗户和通风装 置通风换气，并参照燃气灶管路的连接方法对产生气泡的连接处重新连接，然后重新 试漏直到连接处无气泡产生。 3.若试漏后连接处无气泡产生，请根据使用指南进行点火调试，使火焰达到最佳燃烧状 态，调试完毕后请顺时针旋转旋钮处于“●”关火位置，切勿忘记关闭室内燃气总阀 门。 3.3安装位置 请勿在燃气灶上方或四周放置易燃、易爆物品。 1.若燃气灶周围和上方存在易燃物（如木质结构的墙体和吊顶），四周要严格与易燃物 保持不小于200mm的距离，上方要严格与易燃物保持不小于1000mm的距离。 2.若四周和上方均为防火材料，则不受本要求限制。 3.若上方装有吸油烟机应距离灶面650-700mm，请以您购买的吸油烟机说明书为准安装 吸油烟机与燃气灶灶面的相对距离。 ≥200 ≥200 ≥1000 ≥200 注意 1.请勿将燃气灶安装在烤炉、冰箱、冷柜、洗衣机或其他同类厨房电器 的上方。 2.燃气灶底壳底下至少留有100mm以上的自由空间，禁止存放一切易燃 物。 8

产品安装 3.4管路的连接方法 燃气灶与气源装置的连接必须由具有燃气维修资质的专业人员进行操作，并确保符合 当地的燃气具产品管理部门的法定条例和连接要求。气源装置出气接头与燃气灶下部 的进气接头之间可以用燃气专用的橡胶软管或金属波纹软管连接，所选用的连接管必 须符合国家质量监督检验中心要求及当地燃气管理部门的文件要求。 燃气专用橡胶软管连接 如果您选用内径为 Φ9.5mm 的燃气专用橡胶软管 (长度不宜超过 1.5 m )，请将橡胶软 管连接至燃气灶的进气管接头 红色标志后用管箍 固定牢靠。您所选用的橡胶管应符合 相关安全标准，同时请注意有效使用期限。 燃气专用橡胶软管 管箍 红色线标志 进气管接头 金属波纹软管连接 如果您选用内螺纹规格为G1/2”接口的金属波纹软管（其中燃气灶的进气外螺纹接口 规 格为G1/2”），请使用工具拧下进气管接头，将金属波纹软管两端的活动螺 母分别与燃 气灶和气源装置连接牢靠，连接处要装入耐腐蚀的橡胶密封圈。您所选用的金属波纹软 管应符合相关安全标准，同时注意有效使用期限。 （注：金属波纹软管连接适用于上海、福州、天津、武汉等地区） 金属波纹软管 燃气灶的进气外螺纹接口 注意 1.请经常检查燃气灶与气源装置连接的燃气专用连接管，确保家用燃气 专用连接管不能接触到橱柜中任何可活动的部分，如抽屉、轨道等。 2.请勿让燃气连接管处于高温区域或与燃气灶的任何高温部分相接触。 3.燃气专用连接管连接完毕后必须对连接管与燃气灶和气源装置的连接 处进行试漏。 9

使用指南 注意 使用前请确认燃气灶铭牌上所指定的燃气类型与您当前所使用的燃气类 型一致，并确认燃烧器部件、支锅架、旋钮、燃气专用连接管及燃气管 路都已正确安装。 首次使用时燃气管路因有残余空气而造成点火困难，这属于正常现象， 请重复点火，待管内空气排净后即可点燃。 4.1点火使用方法 点火和火力调节 首先将燃气灶底部的电源适配器插头接在电源插座上，然后按照图示顺序进行点火 和火力大小调节； 1.打开室内燃气总阀门 2. 在旋钮处于关闭位置时，将其按压到底并同时逆 时 针 旋 转 到 水 平 位 置，待 燃 烧 器 火 孔 全 部 点 燃 后，便可松手使用。若松手后火焰熄灭，请重复 以上点火操作。 3.火力调节。 关火 大火 小火 4.将旋钮顺时针转到垂直位置，即关闭 5. 燃气灶使用完毕后请务必关闭室 位置，火苗熄灭。 内燃气总阀门。 10

使用指南 4.2 4.3 左防干烧炉头锅具使用说明 关于温度传感器： 传感器上端和锅底没有贴紧或者传感不能正常弹起的情况下不能使用 温度传感器在下列几种条件下可能会出现不能贴紧锅底的情况，导致中途熄火。 尖底锅 底部凹坑 锅底污渍 低于300g的锅具 大于3mm凹坑 适用锅具介绍： 适用性 ※ 锅的种类 适合 1.使用平底炒锅 蒸锅 材质：不锈钢、铝 适合 时，为保证传感 适合※1 器和锅底的紧密 煎锅 材质：铝、铁、 不适合 接触，请保证平 不锈钢 适合※2 底直径至少为 100mm。 平底炒锅 材质：铝、铁、 2.因复底锅具有 不锈钢 一定的保温和缓 慢加热功能，可 耐热玻璃锅、砂锅、陶瓷锅 能会出现误动作 现象。 复底锅 材质：不锈钢、铝

使用指南 4.4干烧保护功能的特点 干烧保护功能（仅左灶头具有此功能） 在使用该燃气灶的时候，若在大火加热时忘记关火而造成锅底温度过热，超过保护警戒 温度时，防干烧过热保护装置将启动，发出连续蜂鸣报警（约20秒）并切断燃气，避免 因烧干锅引发火灾等安全事故；(请确保锅底 和传感器有效接触，否则干烧保护功能不 能可靠启动；该功能一般在锅具彻底烧干几分钟内启动；当锅内食物刚刚烧干、烧糊时 该功能还不能实现立即关火的要求。)干烧保护后，若立即进行重新点火，则不能点火成 功，待干烧保护后约30秒才能正常点火。 不坐锅智能关火功能（仅左灶头具有此功能） 若您将左灶头处于大火燃烧一段时间后，并且在支锅架不放置锅具，那么不坐锅智能关 火功能会启动，发出长鸣报警并切断燃气，为您节省燃气并保证您的安全；（如果传感 器探头没有和锅底有效的接触，不坐锅智能关火功能判断为无锅状态，可能会报警并切 断燃气火。）智能关火后，若立即进行重新点火，则不能点火成功，待干烧保护后约30 秒才能正常点火。 低电量提醒功能（适用于使用电池的机型，仅左灶头具有此功能） 当电池电压下降到不足以使干烧保护、不坐锅智能关火功能启动时，每次按压左旋钮点 火或左炉头燃烧并按压旋钮点火的同时，燃气灶会发出蜂鸣报警（约10秒），提醒您及 时更换电池，停止点火同时报警音消失。使用完燃气灶或保护启动切断燃气后，为使电 池长久使用，请您将旋钮选装到关火位置，否则传感器探头将处于通电待机检测状态、 浪费电池电量；除低电量提醒功能报警外，干烧功能、不坐锅智能关火功能在结束报警 前，禁止按压旋钮进行点火操作。 4.5 4.6 其中辅 助锅架具体以实物为准，使用如图所示。 注：如在左头使用辅助锅架时，请检查传感器与锅底是否接 触；如无法接触，辅助锅架请放在右头使用。

使用指南 4.7 燃气灶的联动功能为蓝牙联动，需要配套具有蓝牙联动功能的卡萨帝油烟机，才能使用。 联动功能介绍 油烟机开机后，联动功能键 处于开启状态；灶具转动开关旋钮，开机时联动发射 器会发生无线信号，油烟机的联动接收器会立即接收到信号并且自动启动。 联动功能对码 对于具有显示屏联动功能的油烟机，首次使用前需进行无线对码操作。先将油烟机 的电源线插头连接电源插座，然后在油烟机屏幕中找到“ 设置 ”-“烟灶联动”， 点击“设置”，烟机叮咚一响，此时迅速将燃气灶的任意一个旋钮逆时针旋转到水 平位置，这时烟机和灶具进入联动功能对码状态，对码成功后油烟机再会发出叮咚 一声响(对码操作一般在售后安装时已调试完成，若未更换联动模块，后续使用过程 中无需再进行对码设置)。 对于联动功能不具有显示屏的油烟机，首次使用前也需进行无线对码操作。先将油 烟机的电源线插头连接电源插座，然后找到联动功能按键，点击并长按联动功能按 键，烟机叮咚一声响，此时迅速将燃气灶的任意一个旋钮逆时针旋转到水平位置， 这时烟机和灶具进入联动功能对码状态，对码成功后油烟机会再发出叮咚一声响( 对码操作一般在售后安装时已调试完成，若未更换联动模块，后续使用过程中无需 再进行对码设置)。 联动功能的使用 先按油烟机的电源键，再按联动功能键 至指示灯点亮，即启动了联动功能。在联 动模式下，当灶头启动工作时，油烟机会自动启动工作，并按照设定的转速工作。 联动功能的关闭 油烟机处于联动工作状态时，按联动功能键，指示灯熄灭，联动功能关闭，油烟机 继续工作；油烟机处于联动待机状态时，按联动功能键，指示灯熄灭，联动功能关 闭，油烟机处于手动操作状态。 注意 1、以上功能介绍为常规联动操作方法，具体操作方式请以 吸油烟机介绍的方法为准。 2、联动模式下，关闭灶具，油烟机会延时2-3分钟自动关闭。 13

使用指南 4.8远程监控功能的使用方法 本灶具具有远程监控功能（具体使用参见灶具APP使用说明书），使用手机下载APP，可 以实现手机远程监控灶具的使用状态功能。当灶具出现意外熄火、左灶头锅具干烧保护 等异常时，用户手机终端会收到相应提示信息。 4.9定时功能的使用方法 定时操作 点燃灶具火焰后，调节火焰大小，待火焰稳定后（约15s）再进行定时操作。 1.长按2s定时开关按钮 ,听到灶具发出“滴”声，此时数码管显示数字闪烁，定时功 能启动，默认定时时间0min ，如5s内无操作，则机器退出定时功能。 2.触摸按键 和 来设置定时时间的长短。 3.设定计时时间后，不进行操作5s后，定时开始计时递减，递减到0min 后定时结束灶头 火焰熄灭，且蜂鸣器发出提示音10s ，显示“En”提醒用户将旋钮旋转到关闭位置。 4.定时设定计时过程中，灶头中途意外熄火，蜂鸣器会发出提示音20s ，显示“E2”， 需旋转旋钮至关位置，重新点火和设定定时时间。 5.定时完成关闭气源后，灶具发出“滴滴”的声音并显示“En”提示用户定时完成，关 闭旋钮（旋钮旋转到“关”位置）提示音和显示消失。 定时更改和取消 定时更改：在定时运行过程中，触摸定时开关按键，同时提示音响一声，定时显示时间 闪烁，调节定时键进行时间调节。 定时取消：在定时运行过程中，长按2s定时开关按键，提示音响一声，定时显示时间灭， 定时功能取消。 标识解释 定时时间显示，最大显示时间为180min 定时功能开关按键，长按2s后，蜂鸣器发出“滴”声，此时数码管显示数字 闪烁，定时启动，可进行定时时间增减调节，启动默认定时时间。 定时加按键，点触此按键定时时间增加1min 长按以1min 快速递增；达60min 后，点触此按键定时时间增加1min 长按以 5min 快速递增，仅在定时功能设置 时（数码管闪烁时）有效。 定时减按键，点触此按键定时时间增加1min 长按以1min 快速递增；达60min 后，点触此按键定时时间增加1min 长按以5min 快速递增，仅在定时功能设置 时（数码管闪烁时）有效。 14

日常检查与保养 5.1检查保养前的注意事项 1. 清洁保养燃气灶前请关闭室内燃气总阀门，确认燃气灶处于冷却状态；清洁过程中请 勿私自拆卸燃气灶的灶面及内部零部件。 2.点火瓷针表面是陶瓷材料，清洁和保养时避免被硬物磕碰导致破碎、断裂，否则会影 响点火性能。 3.热电偶是控制气路通断的灵敏部件，需经常清洁以避免污物附着，否则会影响意外熄 火保护功能。 5.2检查 1. 燃气连接管应连接可靠，不能出现裂纹，若发现漏气应立即停止使用，及时处理更换。 建议每年至少检查一次连接部位的气密性（用肥皂水涂在连接部位检查气密性），并 更换一次连接管。 2. 燃气灶周围不能堆放易燃、易爆物品。 3. 燃烧器部件必须正确安装到位（燃烧器部件安装图示），即火盖座的出火孔分别对应 点火磁针和热电偶安装，并且燃烧器出火孔不能被溢出物堵塞。 4. 点火瓷针和热电偶表面不能有食物残渣、污物和水等。 5.3保养 勿用水直接泼洒 1.灶面、支锅架、燃烧器部件请用柔软的抹布蘸取中 中性 性的、无腐蚀作用的清洁剂清洗。清洁时，请不要 清洁剂 使水通过旋钮孔塞等处进入壳体内部。 2.若您使用的燃气中含有杂质，长期使用将会在燃烧 器出火孔内形成积碳、烧结等，并堵塞出火孔。如 果在燃气灶使用过程中，发现火焰参差不齐或个别 火孔无火焰时，请关闭燃气灶，待燃烧器冷却后， 及时取下燃烧器，用细钢针清除火孔内的污物和积 碳，处理完毕后再使用燃气灶。 3.请勿用水直接冲洗燃烧器（因为水泡会暂时堵塞火 孔），也不要用较硬的物体擦拭火盖和火盖座的涂 层表面，这样会造成其黑色表面无法修复的损坏。 请用柔软的毛刷清洁燃烧器表面的污物。 4.清洁完毕后，请将燃烧器部件、支锅架正确安装， 并确认切实安装到位，否则会引起火焰不均、离焰 等现象影响燃气灶正常使用。由于磕碰、撞击等不 正确安装，而造成灶面表面无法修复的划伤将不予 保修。 15

日常检查与保养 内环火盖 软刷 外环火盖 火盖座 传感器 点火瓷针 热电偶 火盖清洁图示 燃烧器安装图示 燃烧器部件拆卸和安装图示 支锅架 内环火盖 外环火盖 热电偶 火盖座 灶面 传感器 点火瓷针 旋钮 注：图示是 CS18C2U1机型示意图，具体功能和外观以机型实物为准 16

有疑问？先看这儿！ Q1 ：不打火？ Q3 ：松手火焰就灭？ 现象 不打火。 现象 松开旋钮，火焰就熄灭。 确认 a. 电源适配器未接在插座上或 确认 a. 热电偶顶部脏。 原因 市电停电； 原因 b. 阀体未按压到底。 解决 a. 请用软布清洁顶部。 b. 电池没电； 办法 b. 握着旋钮按压阀体到底后点 c. 点火针断裂； d. 点火瓷针离火孔远； 火。 e. 点火瓷针顶部脏或潮湿； f. 脉冲器部件故障； 解决 a. 将电源适配器接在插座上或 Q4 ：使用中熄火？ 办法 让电力公司送电； 现象 使用中熄火。 b. 更换新电池； c. 联系售后服务中心更换点火针； 确认 热电偶顶部脏。 原因 d. 调整放电距离至3-5mm； e. 用软布清洁顶部并擦干； 解决 请用软布清洁顶部。 f. 联系售后服务中心； 办法 Q2 ：脉冲打火，但点不着火或 Q5 ：燃烧噪音大？ 点火困难？ 现象 燃烧时噪音大。 现象 脉冲打火，但点不着火或点火 困难。 确认 火盖未安装到位。 原因 确认 a. 燃气阀门未打开或未全部打 解决 确认火盖正确安装到位。 原因 开。 办法 b. 火盖未安装到位。 Q6 ：火焰长且黄焰？ c. 火盖出火孔被堵塞。 d. 点火瓷针顶部脏或潮湿。 现象 燃烧时火焰长且黄焰。 e. 点火瓷针受潮或溢上水。 f. 连接管压扁或折弯。 g. 燃气出气压力不稳定，过高 或过低。 解决 a. 确认阀门全部打开。 确认 a. 气源不正确，为液化气气源。 办法 b. 确认火盖正确安装到位。 原因 b. 火盖未安装到位。 c. 疏通并清理火孔内污物。 d. 用软布清洁顶部。 c. 燃气成分含杂质。 e. 用干燥的软布擦干。 f. 更换新的燃气专用连接管。 解决 a. 确认气源与机器铭牌的燃气类 g. 使用符合国家标准规定的燃 办法 型一致。 气灶专用减压阀或查看供气 b. 确认火盖正确安装到位。 气源是否有燃气。 c. 请联系燃气公司处理。 17

有疑问？先看这儿！ Q7 ：左右燃烧器离焰，脱火？ Q10 左头长时间大火空烧不熄火？ 现象 燃烧时离焰，脱火。 左头长时间大火空烧不熄火。 确认 调风板进风量过大。 防干烧传感器损坏。 原因 联系当地售后服务中心维修。 重新调节调风板，直到火焰正 解决 确燃烧 办法 Q8 ：显示异常代码？ Q11 现象 a. 显示E1代码 b. 显示E2代码 c. 显示E3代码 d. 显示E4代码 e. 显示E5代码 f . 显示E6代码 g. 显示EC代码 h. 显示En代码 确认 a. 点火失败。 原因 b. 意外熄火。 c. 干烧报警。 d. 防干烧探头故障。 e. 电磁阀故障。 f. 电源适配器电压异常 g. 通讯故障。 h. 定时结束。 解决 a. 检查阀门，重新点火。 12 手机无法查看灶具火焰， 办法 b. 关闭旋钮，重新点火。 意外熄火和干烧时手机无 c. 关闭旋钮，重新点火。 提醒信息？ d. 联系海尔售后服务中心维修。 e. 联系海尔售后服务中心维修。 手机无法查看灶具火焰，意外熄 火和干烧时手机无提醒信息。 f. 联系海尔售后服务中心维修。 g. 联系海尔售后服务中心维修。 h. 关闭旋钮。 Q9 左头点火后报警并熄火？ 灶具未接入智家APP平台。 因 家中网络信号差或无网络信号。 点火2min后出现长鸣报警并熄火。 灶具内部WIFI模块故障。 传感器损坏或者接触不良。 按照智家APP说明书进行网络接入。 关闭旋钮，报警声音消失并联系 检查家中网络，确保网络信号畅通。 当地售后服务中心维修。 联系售后更换WIFI模块部件。 注意 当产品发生异常时，请用户先对照上述方法解决。如仍无法处理，请速与 当地本公司售后服务中心联系。不得私自拆卸和修理。 18

保修说明 保修说明 尊敬的卡萨帝用户 ： 感谢您使用卡萨帝燃气灶，我公司将按照《中华人民共和国消费者权益保护法》 的有关规定及我公司对用户的真诚承诺，凭保修证及发票，为您提供下列服务： 1. 本产品经过严格的质量管理以及检验过程。 燃气灶在国家规定使用年限内整机终身包修。如果保修政策发生变化， 则以本公司售后服务政策为准。 2. 燃气灶若用作商业用途，如单位、商店、学校、宾馆等场所使用的公用机。 整机保修为三个月，主要零部件保修一年。 3. 保修期限一律以发票购买日期为准开始计算。 4. 下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复、终身服务 ： [A]. 不能出示保修证及发票 ； [B]. 保修证及发票涂改 ； [C]. 意外因素或使用不当造成损坏 ； [D]. 未经我公司许可，自行修理造成的损坏 ； [E]. 超过三包有效期，经修复仍可继续使用 。 19

用户须知 ●“1+5”成套增值服务 8.1用户须知 当您需要正常咨询或报修时，请与您所在地区的售后服务中心联系。 维修或安装时，如需收取费用，以维修人员出示的卡萨帝统一收费标准收费，并由服务 人员说明费用构成，开具发票。否则用户可拒绝交费。 机器上的条形码请注意保存，维修人员每次上门服务时要扫描条形码作为维修凭据，以 保证建立准确的维修档案。 8.2“1 ＋ 5”成套增值服务 尊敬的卡萨帝用户： 感谢您选择和使用卡萨帝产品。我们承诺：您任何卡萨帝产品需要安装或维修服务 时，我们将提供“1+5”成套服务： “1”：服务一次就好 “5”：五项组合增值服务： 【1】安全测电服务：服务前为用户安全测电并提醒讲解到位； 【2】讲解指导服务：向用户讲解产品使用、保养常识，指导用户正确使用； 【3】一站通检服务：不仅服务好本产品，对用户家其他卡萨帝产品进行通检； 【4】全程无忧服务：向用户提供上门设计、送货、安装、家电清洗、延保、回收、以旧 换新等服务； 【5】现场清理服务：服务完毕将服务现场清理干净。 体现卡萨帝真诚、贴心的服务，卡萨帝友情提醒您： 产品安装服务中，因用户的安装环境、个性需求不同，如需辅加材料或有特殊服务 项目支付材料费，具体付费请参照服务工程师出示的《服务收费指导价格标准手册》， 请给予监督。如服务工程师不按标准收费或服务规范执行不到位，请拨打卡萨帝全国客 服专线 4006 399 699 或登录卡萨帝官网服务专区评价、投诉。 卡萨帝，期待您的参与！ 如果您的产品有服务需求，欢迎体验海尔旗下自助服务专区： 【1】海尔服务：http://service.haier.com； 【2】海尔智家APP：扫描机器上的二维码，手机客户端下载APP； 【3】微信公众号：“卡萨帝”。 如果您需要了解更多卡萨帝产品信息，请登录卡萨帝官网 www.casarte.com。 20

技术数据 ● 装箱单 9.1 技术数据 燃气类型 额定压力（Pa） 额定热负荷（kW） 天然气 2000 4.5×2 产品型号 4.5×2 4.5×2 JZT-CS18C2U1(12T) 4.5×2 JZT-CG18C2U1(12T) 4.5×2 JZT-CS18D2(12T) 4.5×2 JZT-CG18D2(12T) JZT-CS18E2(12T) JZT-CG18E2(12T) 产品型号系列 外型尺寸(mm) 净重(kg) 挖孔尺寸(mm) 连接胶管 内径(mm) JZT-CS18C2U1(12T) JZT-CG18C2U1(12T) 760×450×165 12.5 700×400 圆角4-R20 JZT-CS18D2(12T) JZT-CG18D2(12T) 780×450×165 16.0 700×400 圆角4-R20 Φ9.5 JZT-CS18E2(12T) 760×450×165 12.4 700×400 圆角4-R20 JZT-CG18E2(12T) 780×450×160 14.3 650×350 圆角4-R20 760×450×165 12.4 700×400 圆角4-R20 780×450×160 14.2 650×350 圆角4-R20 注：1.本产品的适用燃气类型为国家相关标准中规定的城镇天然气，不适用于液化石油气、 人工煤气气质及水煤气、沼气、矿井气、工业尾气等特殊气质。 2.燃气类型：12T为天然气。 3.为保证燃气灶的使用安全，国家标准GB 17905-2008中限定了燃气灶的有效使用 年限，即以购买日期为准，燃气灶限定的有效使用年限为8年。请您根据购买燃气 灶的日期注意其使用年限，达到使用期限后请妥善处理。 9.2 装箱单 开箱之后请核对装箱单明细，若缺少部件，请与销售部门联系。各型号所涉及的部件， 都以装箱单为准。 数量 名称 整 支 辅 使 管 电 挖 电 智家 产品型号 机 锅 助 用 箍 源 孔 池 APP 架锅说 适样 说 架明 配板 明 书器 书 JZT-CS18C2U1(12T) 1台 2个 1个 1 本 2个 1个 1个 / 1本 JZT-CG18C2U1(12T) 1台 2个 1个 1 本 2个 / 1个 2个 / JZT-CS18D2(12T) JZT-CG18D2(12T) 21 JZT-CS18E2(12T) JZT-CG18E2(12T)

XK21-007-02927 青岛海尔智慧厨房电器有限公司 2019 1 地址:山东省青岛市黄岛区前湾港路236号7号厂房 0220500744 V14199 com