智慧社区软件(小型物业)2024版本

发布时间:2024-4-27 | 杂志分类:其他
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智慧社区软件(小型物业)2024版本

1.2 产品适用业态Train of thought服务业态 项目类型 解决方案住宅类项目 住宅小区、商住等• 搭建统一业务收费中心,提供财务智能统计报表(可支持收付实现制和权责发生制)。• PC办公应用搭载移动APP和微信小程序平台,打造更智能化的业主自助服务平台。商业类项目 商场、写字楼、公寓、公租房、仓库、工位等• 打造招商租赁运营一体化解决方案,将招租全流程进行智能化无缝监控,进一步提升资产租赁有效利用率。• 针对合同管理提供更智能化的管理方案,可支持逐年递增、营业额分成、合同审批、在线签章、电子发票等。园区类项目 物流园区、科技园区、产业园区、孵化园等• 搭建整套物联网专业平台,支持停车、门禁、监控、安防、梯控等智能设备的一站式集成管理;• 融合企业门户、政务平台、党建管理、食堂用餐、空置资源出租管理等与业务平台综合解决方案。医院类项目 各类三甲医院、县级医院、专科医院等• 搭建一体化医院后勤管理方案,规范管理中央运送、医废管理、陪护管理等核心业务,实现医院后勤高效管理。高校类项目各级大学、高中、中小学、专科院校等• 提供完善的校园安全巡更巡检解决方案,将安保服务的人工管理转... [收起]
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智慧社区软件(小型物业)2024版本
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文本内容
第1页

海湾创世物管系统

让您和用户都满意的物管系统

• 专业 • 好用 • 智能 • 模块化 • 私有云

第2页

目录 01 产品概述

Product Overview

功能介绍 02 Function introduction

服务及其他 03 Services & Others

第3页

01 产品概述

Product Overview

第4页

1.1 产品整体思路

Train of thought

物业综合业务管理+微信

小程序+员工APP

⚫ 围绕财务管控、数据协调、

物业职能、客户服务等物业

基础业务为核心,充分发挥

互联网优势,构建起数据和

业务中控平台,打破数据流

通壁垒,实现多维度数据统

计。

周边商户资源整合及流量

管理

⚫ 以资源整合为运营理念,范

围覆盖项目周边及内部所有

资源一体化,搭建起生鲜配

送、超市采买、快递邮包、

食堂订餐、上门服务的供需

服务平台,建立起商户资源

和业主需求之间的匹配联系,

打造社区生态圈。

一站式智慧物联整合应

用平台

⚫ 迎合智慧物业改造政策,推

动物企全面转型,通过连通

项目内所有软硬件资源,如

门禁、停车场、监控、楼宇、

道闸、水电表、门锁等,打

造一站式物联管理方案。

以物业日常运管为基础,在整合物企一体化资源,进一步探索资源增值营收模式。

第5页

1.2 产品适用业态

Train of thought

服务业态 项目类型 解决方案

住宅类项目 住宅小区、商住等• 搭建统一业务收费中心,提供财务智能统计报表(可支持收付实现制和权责发生制)。

• PC办公应用搭载移动APP和微信小程序平台,打造更智能化的业主自助服务平台。

商业类项目 商场、写字楼、公寓、公

租房、仓库、工位等

• 打造招商租赁运营一体化解决方案,将招租全流程进行智能化无缝监控,进一步提升资产租赁有

效利用率。

• 针对合同管理提供更智能化的管理方案,可支持逐年递增、营业额分成、合同审批、在线签章、电子

发票等。

园区类项目 物流园区、科技园区、产

业园区、孵化园等

• 搭建整套物联网专业平台,支持停车、门禁、监控、安防、梯控等智能设备的一站式集成管理;

• 融合企业门户、政务平台、党建管理、食堂用餐、空置资源出租管理等与业务平台综合解决方案。

医院类项目 各类三甲医院、县级医院、

专科医院等

• 搭建一体化医院后勤管理方案,规范管理中央运送、医废管理、陪护管理等核心业务,实现医

院后勤高效管理。

高校类项目

各级大学、高中、中小学、

专科院校等

• 提供完善的校园安全巡更巡检解决方案,将安保服务的人工管理转变为互联网化的管理模式。

• 搭建学校宿舍管理智能化方案,支持自定义业务审批流,满足更丰富的使用场景。

第6页

01 功能齐全 灵活选购

性价比高

集团化管理 分项目独立运维

权限精细化

领导驾驶舱

老板远程把控项目全局

智能数字大屏

更直观的业务展现形式

灵活的系统自定义设置

适配更多业务场景

高效增值业务

拓展企业营收渠道

个性化定制服务

满足企业多样化需求

智能中控平台

支持第三方软硬件集成

支持企业OEM

个性化品牌宣传

1.3 产品优势

Train of thought

02 03

04 05 06

07 08 09

第7页

1.4 PMS功能概览

General View

• 多项目、多业态统一管理

覆盖住宅\\办公\\商业\\医院\\学校等多种业态需要,实现统一管理。

• 模块化集成

功能模块均可独立运行,可单独选购,性价比高。

• 流程化设计

业务流程完全贴合物业日常工作,应用灵活,操作简便!

• 移动办公

物业全流程实现移动办公。

• 智慧物业

业主在线可享所有物业服务、社区服务。

• 第三方系统对接

对接主流财务、发票系统,自动生成凭证,发票在线打印。

• 权限控制

灵活控制数据、功能权限,保障系统安全。

端 物业移动端(APP) 用户移动端(公众号+小程序) 物业PC后台

数据分析/挖掘+场景化管理 开放接口

资源管理

业务

中台

房产资源管理

项目管理

楼宇管理

房间管理

车位管理

招商管理

商机管理

渠道管理

销售合同

销售报表

VR看房

租赁管理

租控图

合同管理

委托租赁

电子签章

会议室租赁

营业额分成

合同到期提醒

资产经营报表

收费管理

预存充值

欠费催收

优惠减免

自动冲抵

退款中心

自定义公式

阶梯计费

仪表抄表

财务报表

权责发生制

自定义报表

收支管理

经营报表

票据管理

欠费统计

银行托收

财务系统对接

物业服务

报事报修

投诉建议

安保消防

巡更巡检

税控系统对接 物业管理

物料管理

装修验收

固定资产管理

设备维保

品质巡查

通知公告

房屋交付登记

OA办公

办公管理

考勤打卡

自动排班

薪资管理

自定义审批

消息提醒

党建管理

增值服务

社区电商

餐饮服务

邮包管理

积分商城

基础

服务 组织架构 用户管理 角色权限 系统初始化

第三方应用

银企直联

医院后勤

中央运送

医废管理

陪护服务

布草洗涤

第8页

1.5 智能物联

Internet of Things

打破设备信息孤岛,设备智能互联。

• 场景驱动

对接不同品牌,实现统一管理

• 统一管理

对接海康、大华等主流设备。

• 成熟的实现方式

第9页

02 功能介绍

Function introduction

第10页

2.1 资源管理

Resource Management

房 产

• 各类房产资源( 住宅/商铺/办公等)建档管理(编号、建面、状态等)。

• 支持房间拆分合并。

• 支持管理房间业主关系,支持业主、租户迁入/迁出、费用清算

转移。

• 提供房产资源平面图、资源统计报表。

• 提供房屋交付管理:交房验房、业主接房、入住登记,装修登记等。

车 位

• 建立车库车位档案。

• 办理车库车位地面车位、干道车位的长期短期出租,支持租期变

更、到期预警。

• 提供车位状态统计和管理。

• 支持对车位的出租/空置和收费的管理。

客户信息

• 管理业主/租户/住户的基础信息,支持自定义表单。

• 支持建立业主与房间/车位的绑定管理。

• 提供业主委员会成员的登记和管理。

广告位

• 管理项目内广告位/展位的相关基础信息。

• 支持开展广告位租赁,展示出租情况。

• 统计广告位的营收情况。

多社区资源统一管理 项目、楼宇、房产、车位分级管控。

第11页

前台收费 应收管理 票据管理

日常收费

预存款/零头

经营性收费

收费历史记录

催费单打印

未出账单

已出账单

优惠减免

减免金额统计

固定金额分摊

日常收费/扎帐

预存款/零头

经营性收费

收费历史记录

催费单打印

票据本管理

票据打印补打

票据模板自定义

损毁票据登记

支持多个开票人

账单退款

退款原因记录

退款记录查询

退款票据补打

退款数据分析

退款管理

全收费场景支持

灵活设置费项

支付方式自定义

财务&发票系统对接

多维度报表统计

微信/短信/催费单催缴

自动生成账单

票据在线管理

2.2 收费管理

Charge Management

收费管理-功能概览

第12页

2.2 收费管理

Charge Management

收费管理-费项设置

• 支持按月/按天/按数量/按面积/按时长等多种计费方式。

• 账单周期、应收日期、计费周期、滞纳金规则可自定义。

收费管理-账单生成及催费

• 支持手动/定期自动生成账单。

• 支持催费单打印,打印模板支持自定义。

收费管理-费项绑定

• 可根据需要为房间绑定费项,支持批量绑定。

• 费项收取时段支持自定义。

第13页

收费开票一体化,操作简单

• 物业类 住宅、花园、商业

• 车位类 车位服务费、车位使用费

• 表计类 房间表、公区表(公摊)

• 租赁类 租金费用、租赁合同管理等

• 临时类 工本费、房间外收费、押金

✓ 发起交款

✓ 线上分账

✓ 财务审核

✓ 退款管理

收费更正

✓ 票据撤销

✓ 退款管理

✓ 换票/作废

✓ 更正应收费用

✓ 费用减免

✓ 临时收款

✓ 违约金减免

✓ 折扣减免

特殊减免

涵盖常规物业和租赁业务全场景收费,支持线上线下多种灵活收费方式

实现收费、入账、对账、开票四合

一,降低财务管理难度

支持线上获取电子发票、电子收据

预存收款冲抵应收

常规收费

覆盖5 类收费,400 多项科目

业主APP、微信

支付宝、POS机

银行代扣等多种支

付方式

线上支付,助力

无现金收费

13

2.2 收费管理

Charge Management

第14页

2.2 收费管理

Charge Management

收费方式自定义 票据在线打印

多收费渠道对接

...

支持补打/作废,票据模板可自定义

支持预存、冲抵

全收费场景支持

收费管理-收费中心

支持优惠、减免、退款、撤销收费、账单拆分、滞纳金收取、

税费计算、临时收费等常用收费操作,所有操作保留记录。

支持按房间/用户(一户多套)查询账单

第15页

2.2 收费管理

Charge Management

租金管理

支持按天/月/年计算租金,费用计算方式更加多样化。

账单日费用自动生成,绑定多个收费标准。

账单金额精细化管理,可支持精确到小数点后两位。可自定义添加多重支付方式,配置绑定支付通道

⚫ 租金计费更灵活,可按天/月/年等多时段计费

统计,满足更多种的计费需求。

⚫ 实现营业额分红的经营模式,费用计算方式更

加多样。

⚫ 同一个合同可支持绑定多个收费标准。用于区

分淡旺季不同的收费标准。

⚫ 可支持多场景支付通道,现金、扫码、转账、

POS收银、银行托收、银企直联等。

租金灵活计算

第16页

财务管理-财费报表及可视化:多维度数据分析,满足不同角色使用需求。支持报表导出。

财务人员视图维度(专项报表对账表:日报、月报、年报 & 财务经营状况:应收、实收、欠收、收费率)

收费员视图维度(收费明细、收费组成、票据) 领导层视图维度(目标达成情况、年度财务状况)

2.3 财务管理

Financial statements

第17页

2.3 财务管理

Financial statements

财务管理-财费报表(权责发生制)

权责配置:在新建收费项目是可支持创建,便于相关权

责报表的统计汇总。

权责计算:采用后台异步自动计算方式完成,基础按权责发生制规则进行数据分析,系统的自动计算会生

成任务记录。

权责应收/实收明细表

账期管理:当有账单或者收款后,按规则收款最新一期属于哪个账期,就

生成到那一期账期。账期可按规则自动关闭或者手动关闭,关闭后产生的账

单和收退款按设置的规则计入对应账期。

第18页

2.3 财务管理

Financial statements

财务管理-自定义报表(报表设计器)

报表设计:支持创建明细表、汇总表和交叉表三种类型,左侧数据源进行拖动选择,可设计报表维

度和指标等项,对报表设计样式和报表之间的跳转。在线预览、

报表新建:可按照企业实际场景需求对报表进行自定义

创建,搭配重点关注项目和数值情况。可自定义设计报表

在系统菜单栏的展示位置。

高度灵活的报表设计器,自定义报表统计项,把控重点关注数据,满足企业的个性化报表统计需求。

选 中 拖 拽-灵 活 调 整-项 目 自 选-精 准 数 据 源-数 据 交 互-一 键 预 览

第19页

财务管理-凭证管理

2.3 财务管理

Financial statements

在新建账套的同时,将原账套的基本配置信息、

在“财务科目列表页面”中创建的科目信息、在

“科目配置页面”中配置的收费项目与科目的映

射关系,都完整复到新账套中,有助于快速创建

多个配置相同的不同账套。

• 可基于权责明细数据来重新定义生成凭证

的规则。

• 不对接财务系统,也可以以期望的规则生

成凭证数据,用于财务入账。

• 对接财务系统后,可以顺利的将凭证数据

推送到财务系统,免去手动做凭证的烦恼。

第20页

财务管理-财务、税控系统对接

2.3 财务管理

Financial statements

对接用友U8、金蝶K3财务系统 对接专业税控发票系统 支持PC、小程序在线打印发票。

在物业系统中建立物业费项与财务科目映射关系,自动生成财务凭证及报表。

支持权责发生制/收付实现制

第21页

2.4 招商租赁

Investment leasing

资产【销售-招商-租赁】

全生命周期闭环管理 提升资产利用率

✓ 流程化分阶段管理,让每个环节的任

务重点得以全面重视和凸显,发挥更

高效地监管作用。

✓ 移动房源发布,新增线上拓客渠道,

进一步完善招商路径。

✓ 商机统计分析,多维度统计全年商机

数据,具象化商机精准数据。

✓ 精细化权限管控,规划每个环节、岗

位、账号的操作权限,数据安全更有

保障。

第22页

2.4 招商租赁

Investment leasing

房产资源租控图

③ 楼宇剖面户型图

• 支持用户准备好的户型图一键在线上传;

• 分楼层进行上传,同户型的楼层可支持批量

选择。在线绘制房源。

④ 商户业态管理

可视化直观展现当前所管理区域内的房产商户所属业态情况,合理规划商业布局,

便于商家进行合理挑选,或者在招商环节可更好的把握潜在客户的跟进节奏。

① 租赁资源统计

统计管理区,楼宇中房间数量,管理面积、在租面积、出租率,

空置面积,空置率以及房间利用率,在租合同份数。

② 房产状态统计

• 可平面展示当前管理区内的所有房源状态信息,包括空置、在租、禁用分别用

不同颜色加以区分,更加醒目。

• 选择某一个具体房源可查看当前房源的具体信息,空置状态房源可在此新建商

机/合同,在租房源可直接进行收费操作。

第23页

支持空置资产、新建资产、虚拟资产销售管理,快捷创建合同、智能合同审批,让整个销售流程管理更规范。

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-销售管理

销售合同

汇总统计资产销售情况,可根据合同签订日期进行筛选;支持查看当前资源状

态;支持导出Excel

销售报表

第24页

智能房源信息发布管理,后台统一监管待租房源,可支持VR在线看房。

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-房源管理

可编辑管理在线房源信息的情况,编辑房源图片展示,租

金信息,添加房源标签,房源信息描述等。

移动端房源在线查看,VR全景看房更直观。(成熟方案,快速上线)

第25页

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-商机管理

商机池按状态进行分类管理,可筛选出需要重点跟进的商机

线索,保持跟进频率和客户维护次数,并填写跟进详情。 • 记录具体客户信息、跟进情况,客户全方位画像展示。

• 预定下次跟进时间,并通过系统智能提醒,线索跟进工作有条不紊。

• 商机客户签约一键转合同,并入正式客户池进行统一管理。

商机详情

第26页

提供招商各阶段分析报表,辅助线索转化、减少意向客户流失。

2.4 招商租赁

Investment leasing

商机状态分析

招商来源分析

招商流失分析

商机漏斗分析

招商业绩分析

招商租赁-报表分析

第27页

• 完整的在线租赁流程

从意向客户管理到合同签订、续租、转租、退租、变更、终止、销毁、返租,全

流程在线管理。

• 多样化经营报表

提供租控图及多种租赁资源统计报表,用户可快速了解经营状况。系统自动监测

房源出租率、空置率、合同到期率等多个指标,生成运营可视化报表,辅助管理。

• 灵活的租金配置

费项按需设置,自动生成账单,支持优惠、减免、退款、撤销收费、账单拆分等

常用操作,支持合同催费。

• 租赁资源管理

建立和维护可供租赁的资源,管理经营资产的出租、预定、空置等状态,提供快

速查询。支持房间拆分/合并。

• 丰富的计租场景

支持免租期设置、押金设置、费用调整,支持按天计费、周期性递增、按比例递

增、逐年递增、应收摊销等。支持委托经营。

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-功能概述

第28页

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-合同签订流程

合同签订 合同审核 合同执行

合同到期 转租/续租 合同变更

• 支持转租场景,更换合同承租人。

• 支持续租场景,对即将到期合同进行续签,

自动带入之前的合同条款。

• 支持对合同的内容进行变更,包括承租人、

租赁资源、时间、费项费率等。

• 合同到期前自动提醒,可自定义提醒时间;

租控图 + 合同到期预警报表等辅助管理。

• 合同到期自动终止。

• 支持退租场景,终止合同时自动进行清算费

用。

• 签订合同,录入合同编号、名称、租户、租

赁资源编号、租赁时长、应收费项等所有合

同相关信息。

• 支持合同附件上传。

• 支持免租期设置、押金设置,支持按天计费、

逐年递增、按比例递增、应收摊销等场景。

• 查看并审核合同内容及金额,可支持多级逐

级审批。

• 支持移动端处理审批事宜

• 根据合同所选费项自动生成账单。

• 支持滞纳金计算、费用减免、费用调整

等账单操作。

• 支持打印缴费通知单、在线打印收据/发

票,催费单/收据模板支持自定义。

第29页

2.4 招商租赁

Investment leasing

电子合同 • 电子签章

以可信数字身份证书为支撑,提供与实体印章具有同等法律效力的电子签章方案

✓ 线上合同签订:快速与待合作客户签订电子合同,把握成交机会。

✓ 快速/安全用章:告别传统的用章弊端,打破办公空间限制,出差

在外也能及时解决用章问题。

✓ 流程更规范:预设明确的签章使用标准及流程,按章程办事。

✓ 合同批量签发:大批量劳动合同、合同支持批量发起、批量盖章,

提升效率

合法有效丨灵活安全丨办公更高效

第30页

2.4 招商租赁

Investment leasing

委托经营(返租)

委托合同电子化档案创建,包括房产信息、合同信息委托人信息

等,全程智能监管。

委托台账统一管理,查看委托合同的相关信息,比如账单,房间租户等等。

委托经营统计报表,全方位统计该项业务的所有财务数据。

第31页

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-会议室租赁 适用于会议室、场馆、广告位、停车场等项目公共资源的出租管理。

会议室资源管理

• 创建可租会议室资源信息,管理资源具体状态,信息,

可支持新建、编辑、删除等。

• 会议室使用情况的平面展示,可查看相关租赁订单。

在租资源展示 详情展示 电话预订 在线付款

• 客户可通过微信小程序查看本项目发布的可预约的会议室资源以及具体详情。

• 支持在线一键预约,在线下单付款,选购会务服务。

会议室在线预订

第32页

2.4 招商租赁

Investment leasing

招商租赁-会务电商

产品管理 • 创建会务可提供的产品以及服务,并可通过会议室租赁

订单中用于客户进行选择。

• 客户通过小程序在线下单,并支持线上一键支付。

• 后台管控所有订单情况,以及相关注意事项。

订单管理

电商数据面板:可图形化展现当前会务电商业务所产生的订单以及收益。

第33页

2.5 客户服务

Customer service

• 模块实现报修登记、派工、工单管理、报修处理、延时申请、完工确认、超时提醒、满意度回访,以及服务费用的结算和收取等功能。

• 支持客户微信端、客户小程序端、物业APP端报修,物业APP移动工单处理。

• 支持自定义工单类型、及时率指标等,提供明细查询和汇总统计报表。

• 记录客户投诉内容,处理投诉,记录处理过程和结果。

报修工单系统

⚫ 全程消息提醒

工单流转全流程消息提醒。

⚫ 闭环控制

未完成的维修自动生成新的

工单,无需二次录入。

⚫ 流程可配置

工单类型可配置。

工单时限可配置。

工单流程可配置。

报修报 派工

公区/户内

户内

领料 维修 收费 回单

有偿/无偿派工

延时申请

未完成

回访

已完成

领料 维

维修 确认

第34页

2.5 客户服务

Customer service

报修工单系统

⚫ 复杂条件自动判定

支持多线程协同设置,在正式运行中会按照

实际条件即时判定符合的流程支线进行执行。

⚫ 流程自定义

可对工单流程进行自定义设置,按照企业实

际业务场景进行配置。

⚫ 模板灵活调整

模板提供便捷快速的任务创建。针对实际的

工单任务可进行个性化调整。

自定义工单体系,可配置工单各流程,更大程

度的满足企业实际场景。

高度灵活 按需配置 快捷创建

自定义工单流程设置页面

第35页

2.5 客户服务

Customer service

支持微信消息推送、短信消息推送,消息模板可配置。

微信业主/租户

欠费消息提醒、发送催费通知 后台站内智能提醒,汇总展示

客户服务-智能提醒

第36页

2.5 客户服务

Customer service

客户服务-健康档案

创建客户档案

• 支持连续批量创建客户健康档案

• 可按年龄条件进行筛选

• 支持客户数据批量导入

健康记录追踪

• 记录客户每次健康监测详细信息,

• 支持自定义表单设计

客户数据与业主数据互相独立

支持向特定人群提供健康监测服务

第37页

2.5 客户服务

Customer service

问卷调查

• 在线编辑问卷内容,支持多种类型的题目

• 可设置问卷发送范围和可填写对象

• 问卷结果在线统计

• 支持问卷一键分享

公告活动

• 系统可向业主发送各类通知公告,如停

水停电、电梯维护等,发送范围可定义。

• 系统可向业主发布社区活动,业主可查

看/报名参加。

• 业主可通过移动端填写投诉建议。

• 系 统 自 动同 步 相关记 录 , 进行 跟 进处理 。

• 指派相关人员进行投诉反馈处理。并将

结果通知该投诉人。

客户服务-其他 多种客户服务功能,满足不同客户场景。

投诉建议

第38页

2.5 客户服务

Customer service

投 票

• 发起投票活动,业主可通过小程序进行

参与。

• 了解业主对社区服务的满意度水平,对

服务进行投票打分。

• 查看用户投票结果。

便民服务

• 提供统一入口展示物业所提供的便民服

务信息。

• 可携手周边商家提供服务,业主可直

接通过该页面联系到所需商家。

• 业主可通过移动端在线申请物品放行,

填写相关物品信息,可支持拍照/图片上

传。

• 物业在后台进行审核,通过后予以放行。

客户服务-其他 多种客户服务功能,满足不同客户场景。

物品放行

第39页

2.6 物业管理

Property Management

• 统一物料管理,支持供应商、出入库、领退料、库存预警(报表)、库存盘点等,单据可打印

保洁

巡查

保洁区域管理

巡查问题 保洁记录

保洁巡查计划 保洁巡查任务

保洁工具管理

设备

管理 设备档案 设备巡检 设备保养

物业管理职能 多种物业管理场景,满足物业管理职能需要。

• 对安防区域和人员、安防设施设备及器材的安置或领用等进行管理。

• 提供保安排班、巡更计划制定、巡更任务执行、支持二维码\\蓝牙\\NFC打卡、保安器材管理、来人来访登记、物品出入管理等功能。

安保

消防

安保巡更

安防设施管理 值班方案

巡更任务 出入登记

保安排班

绿化

管理 绿化区域/植被 绿化事件记录 绿植养护

物料

管理 物料清单 物料出/入库 库存查询

资产

管理 资产档案 资产折旧 资产报废

• 划分保洁区域和责任人,记录保洁工作执行情况,管理保洁工具及耗材。

• 支持制定保洁巡查计划,自动生成任务到保洁员,保洁问题在线记录,实时跟踪。

• 资产全生命周期在线管控,记录资产原值、累计折旧、资产净值、盈亏状况等信息。

• 划分绿化区域,管理绿化植被,登记责任人,安排绿化工作,记录绿植养护任务执行情况。

• 提供设备台账,记录设备基础信息(设备价值、折旧值、已用年数、维保情况、运行状况等)。

• 支持制定设备巡检/保养计划,自动生成任务到责任人,问题在线记录,实时跟踪。

采购退货 库存预警 库存报表

装修

管理 装修申请 装修巡检 竣工验收 • 处理业主提交的申请,生成装修巡检任务并下发执行,完工后进行验收工作以或违规整改。

第40页

2.6 物业管理

Property Management

巡更配置

• 巡更点设置

• 巡更路线配置

创建巡更计划 巡更 完成

• 支持按天/周/月创建计划

• 支持自定义任务时间

生成巡更任务

• 根据巡更计划生成任务

任务分派

• 任务开始后,员工可巡更签到

• 签到支持拍照打卡/蓝牙/NFC

物业管理-巡更/巡检/巡查(业务类似,仅展示巡更)

问题记录

巡更计划,可设定有效期、设置巡更频率。 巡更任务,自动生成可分派。

• 巡更任务按计划到期自动生成,智能任务提醒

• 支持依照巡更点顺序/不依照固定巡更点顺序打卡

第41页

• 自动抄表

自动远程抄表,降低人工成本,减

少误差,根据用量自动生成账单

• 阀值提醒

云端配置阀值及告警规则,费用高

出阀值短信预警/自动断电

• 用量实时监控

实时返回当月水电用量,根据计费

标准生成预估费用

仪表-智慧能耗 自动抄表|余量监控|阀值提醒|远程通断

• 房间私表、公摊表、总表在线管理,可设置仪表的量程、倍率、起始读

数、类别、计费标准,支持换表。

仪表抄表-仪表信息

水电燃表统一管理

• 支持批量抄表、抄表数据导入。

• 系统自动计算用量并计费,支持一户多表。

• 公摊表可批量分摊,支持多种分摊规则(平均/按面积/按用量/自定义)。

• 支持按尖峰平谷设置计费规则。

仪表抄表-抄表

• 远程通断

后台控制闸门开关,实现水电表远

程通断

• 报表统计

自动生成每月用量/费用报表,方便

管理

• 余量提醒

用户可实时查看账户余额,余额不

足时系统提醒充值

对接智能水电表设备,

实现智能管理

移动APP抄表

离线抄表

批量抄表

抄表数据导入

2.6 物业管理

Property Management

第42页

2.7 OA办公

Office Automation

• 文档资料、会议等在线管理。

• 提供集中的流程化审批管理,对各种公文、事项的审批进行控制,支持自定义多级审批。

• 支持发布日常公告活动、活动报名、报名结果统计;

• 提供资产的建档管理,包括资产编号、分类、价值、折旧、存放、照片资料等。

系统

管理员

组织架构管理

操作日志 数据备份

用户管理 权限管理

集成管理

行政

公告活动

文档资料管理 公告活动

办公审批 资产管理

会议管理

员工

待办

任务 工单

工作计划 消息提醒

人资

人事管理 考勤打卡 统计报表

薪资管理 排班计划

用户

入口 PC管理后台 移动工作台 满足不同职能员工办公需求,跨平台多端协同。

• 组织架构、岗位、职员资料在线管理,支持总公司、 分公司、管理区、部门等多层级管理。

• 支持用户权限自定义。

• 支持系统数据备份、日志查看等系统级操作。

• 员工档案、排班计划在线管理。

• 员工出勤、请假、缺席等考勤数据在线统计,输出考勤统计报表。

• 建立员工薪资档案,在线预览薪资条,生成薪资报表。

• 待办消息提醒,系统公告、待办工单、工作进度流转在线消息提醒。

• 支持在线排班,预览排班表。

• 日常工作在线完成(收费、报修、合同、财务等)。

工资条

我的排班

第43页

2.7 OA办公

Office Automation

① 审批类型自定义

支持自定义创建审批类型,如企业日常办公所涉及到的请假、退

款、用车、退租、费用报销、物品放行等。

② 个性化表单设计

多款自定义图标只有选择,预设多款组件搭配,充分满足用户的

私人定制需求。

③ 表单流程设计

更灵活多变的OA办公审批方案满足不同企业 / 业态 / 办公场

景 / 业务流程的办公需求

支持多人审批、逐级审批,可同时与APP和小程序进行联动办公,从移动端

发起自定义审批,提升办公审批能力。

自定义审批设置流程

第44页

2.7 OA办公

Office Automation

OA办公-业务审批

定义审批类型

发起审批

我已审批:查看当前账号所有审批过的审批申请记录。

建立健全业务审批流,强化流程化办公,加强协作办公。

• 支持新建审批类型,可编辑、删除等操作、

• 明确定义审批人和抄送人概念,并在审批申请创建时,自动推送

给相关人。 • 支持会签、或签。

• 支持多级审批。

• 可在审批申请中添加图片以及

上传附件等操作

• 支持审批申请是否加急处理。

• 全程追踪审批申请的处理状态。

第45页

党建管理

党建活动平台

活动形式丰富,参与面广,互动

性强,传播时效性突出,记录存

档便捷。

党务管理平台

全面覆盖党务工作,在线系统地

完成党建工作任务。

党组织信息管理平台

全面了解所属党组织、党员的详

细信息,及时掌握变动情况,做

出相应调整和更新。

党建资讯平台

宣传阵地、权威发布、及时资讯。

资讯即时更新,紧跟时代步伐。

组织信息,完整准确 党建资讯,及时全面

党建活动,便捷丰富 党务管理,系统规范

打造党建综合一体化应用平台

2.7 OA办公

Office Automation

第46页

以“PC后台+移动终端”协同应用为基础,实现多岗位角色业务精准衔接,将运送流程各环节的管理方、医护人员、

调度中心、运送员等各角色纳入全流程管控体系,让智慧化医院后勤运送模式更加智能高效流转运行,提升后勤业务

服务能力。

全流程监管

运送各环节、各角色精

准权限分配、流程管控

全量报表

多维度数据统计报表,

提供决策参考

多终端协同

“PC后台+移动终端协

同应用,便捷办公

丰富的运送场景

覆盖标本\\药品\\病历\\血

液等多种运送场景

统一调度中心

打通各环节壁障、建立

起统一调度中心。

任务日志

任务流转追溯日志管理,

任务操作精准回溯

智能提醒

任务智能提醒,支持站

内信、APP弹窗提醒等。

透明进度

运送任务进度透明管理,

可精准查看当前进度

2.8 医院后勤

Hospital logistics

医院后勤-中央运送

第47页

⚫ 智能运送任务

支持转派、指派、抢单或主动接单,支持多人任务。智能预警,任务

超时提醒。

⚫ 任务进度公开

可在线查看运送人员当前位置、当前任务进度以及相关 负责人。

⚫ 多部门协同

将运送任务各环节科室、岗位、员工纳入统一平台。

⚫ 流程可配置

中央运送任务整个环节和流程支持自定义预设置,流程自动判定。

运送全流程透明化监督

2.8 医院后勤

Hospital logistics

医院后勤-中央运送

第48页

○ 智能医废收集

各科室医废收集业务管理,分类打包运送,便

携标签打印明细。

○ APP扫码

可支持扫码医废信息录入,暂存二维码、扫码

出库。

○ 转运全流程追踪

医废任务多端协同应用、各环节智能衔接,进

度透明化监管。

○ 医废运转任务统计

精细化医废分类统计,全面监管医废物品情况

以及工单完成情况。

任务全流程追踪

多端协同应用/透明化进度监管/任务智能流转

2.8 医院后勤

Hospital logistics

医院后勤-医废管理

第49页

PC+APP双端协同,精准权限配置,任务记录可追溯。

2.8 医院后勤

Hospital logistics

医院后勤-医废管理

第50页

2.8 医院后勤

Hospital logistics

医院后勤-陪护服务

立足于住院陪护场景

提供医院陪护全流程的线上解决方案

服务监管分析

陪护流程数字化

提升资金监管

为您解决派工难、数据核对难、工资对账难、服务质量

监管难等问题。

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