俊 平

快节奏的时代

肌肤更需我们橙心呵护

天然调香 自然精油

满足你 真 实的购物需求

果香味道 甜 橙 享 受

激发味蕾和嗅觉的双重引诱

清洁肌肤 价 实 物 廉

迎来高科技与果香的邂逅

慕斯质 感 卸下疲惫

在绵密的泡沫云朵里遨游

浸润心脾 橙净无忧

一瓶“快乐”自心底迸发

它会给你无限呵护与温暖

卷

首

语

目

录

catalogue

01市场分 析（知人知亦知心）

02营销提 案（知己知彼百战不殆）

营销环境分析

产品分析

竞品分析

消费者分析

SWOT分析

相遇｜爱情萌芽期

相爱｜爱情进行时

相伴｜爱情保卫战

03创意执行

04媒介&预算

主题概念海报

产品包装设计

主题周边设计

IP衍生设计

媒介策略

广告预算

附 录

catalogue

01 市场分析

市场分析 产品分析

竞品分析 消费者分析

SWOT分析

营销环境分析

p

e

s

t

1、2021年1月1日开始实施的《化妆品监督管理条例》从多方面对化妆

品生产经营活动及其监督管理予以规范，促进化妆品标准不断提高，

检查力度不断加强

1、国内经济高质量快速发展及国民消费需求升级，推动“颜值经济”崛起

2、国内美妆护肤市场规模持续增长，发展前景广阔

1、年轻消费者护肤理念逐步成熟，功能护肤需求更加细分

2、大众审美更加多元，男性在年轻护肤品消费群体中的比重提高

3、年轻消费者护肤频率增加，追求健康和美成为普遍需求

4、年轻消费者更加偏好天然芳香的护肤品

1、随着互联网电商的飞速发展，国内美妆护肤品市场线上渠道占比逐年攀升

2、国内品牌技术研发不断升级迭代，更加注重皮肤科学和芳香疗法研究

3、俊平产品原料皆来自优质产区，与国际尖端生物科技研究机构深度合作，

利用科技力量充分发掘大自然的智慧护肤秘密

小结：

现阶段护肤品市场规模巨大，美妆护肤中端市场前景广阔。

美妆护肤品功能更加细分，部分新锐国货已经开始挖掘中高端市场。

年轻消费者偏好天然成分护肤品，其天然调香的卖点与消费者的期待相合，有利于品牌开拓市场。

01

产品分析

产品名称：JUNPING俊平橙净无忧氨基酸洁面慕斯

产品定价：79MB/150ml

产品定位：一瓶让你快乐的洁面慕斯

核心卖点：天然调香、安全温和、深度清洁

双重氨基酸表活，更加温和，洗面清洁舒适

天然调香，果香具有层次感

不含刺激性成分，适合痘肌敏感肌使用

结合皮肤科学和芳香疗法，触发身体的自愈力

按压轻松起泡，云朵状绵密泡沫，带来舒适体验

多层次清新果香令人身心愉悦，科技与自然的有机结合

时尚新潮的包装和外观

小结：

品牌知名度不高，市场推广范围有待进一步拓展。

需要通过双十一的营销策略来实现产品在年轻群体中的快速渗透，提高知名度。

价格亲民，好评颇多，维持着极高的用户粘性。

优

势

探

索

02

竞品分析

小结：

市场中同类产品较多，竞争激烈，应加强品牌形象的塑造，增强品牌美誉度。

产品包装和设计成为消费者购买的重要参考标准，应在洞察年轻消费者的基础上改进产品的外观设计。

氨基酸洁面多有奶腥味，但俊平大橙子洁面添加橙调天然精油，体验感更优。

03

消费者分析

消费者画像

17-24岁年轻消费者

护肤

小白

年轻

上班族 学生党

痘肌

敏感肌

植物天

然产品

爱好者

追求健康和美

注重成分

“懒经济”

网购

支持国货

消费能力有限

颜值控

有个性

小结：

年轻消费者具有较高知识水平和文化自信，追求精致生活和健康的美。

年轻消费者依赖网络，喜欢追随潮流，喜欢分享生活和经验。

年轻消费者支持国货，注重产品成分和产品包装设计的颜值。

04

消费者分析

目标消费者深度洞察

选

购

产

品

时

看

重

因

素

洁

面

产

品

购

买

渠

道

1、功效

年轻消费者更看重功效，

有更多样的考虑和需求

2、品牌知名度

3、被种草方式

年轻消费者在选择护肤

品时，还是会受到品牌

知名度的影响，而俊平

品牌知名度较低

被种草方式更加多元，

线上购买是主要的购买

渠道

小结：

年轻消费者愿意尝试，同时有充分的护肤知识，有利于俊平的后续推广，与俊平品牌理念相契合。

年轻消费者群体购买场景更加多元，为俊平的长期线上推广积累了优势。

洁面消费特征 年

轻

消

费

者

触

媒

习

惯

05

swot分析

s w

o t

1、双重氨基酸表活，更加温和，不含八

种刺激性成分，适合痘肌敏感肌使用

2、天然调香，改善了氨基酸类洁面具有

奶腥味的问题，体验感好

3、粉丝粘性较高，产品回购率较高

1、品牌知名度不高，同类产品竞争激烈

2、产品推广力度不够，营销方式单一

1、年轻消费者护肤理念更加成熟，越发

注重产品功效

2、年轻消费者对国货的热情高涨，积极

支持国货崛起

3、短视频/直播平台的兴起为美妆护肤品

牌营销提供新的互动形式

1、在固有的消费习惯下，消费者对于

国产小众平价产品购买欲望较低

2、护肤品市场竞争极其激烈，同类产

品选择太多

洁面产品品牌众多，我们要依靠加强与受众的情感沟通脱颖而出，实现差异化竞争。

我们可以从年轻消费者日常触媒入手，加强互动和消费粘性。

目标群体追求健康和美，可以通过扩大产品知名度来迎合其消费期待，提升其选购产品的欲望。

小结：

06

02 营销提案

相遇｜爱情萌芽期

相爱｜爱情进行时

相伴｜爱情保卫战

核心概念阐释

知己：

产品特质

知彼：用户特质

百战不殆：

文字阐释

“真橙实感”凸显了产品的质量与使用

感受，产品的包装形象符合颜值经济时代

的总体趋势，也符合使用该产品的z世代

热衷于为颜值与潮流买单，购买时注重产

品功效和成分等诸多特点。

首先，我们从产品出发，结合俊平的

品牌精神，树立品牌“真橙实感”的形象，

让产品变得有吸引力，找到提升用户消费

体验感的切入点。

其次，我们从用户的角度出发，感知

他们的主要需求和建议，以消费者的喜好

为主产出内容，不断弥补自己的不足之处，

与用户建立良好的关系，提升消费者粘度。

最后，知己知彼，方能百战不殆。我

们要契合大众的审美和需求，顺应时代的

潮流，注重产品质量和企业文化的输出，

利用相关媒介激发用户们的情感共鸣，增

强用户们的互动，拉近与消费者们的距离，

利用优秀和创新的营销方式让产品逐渐渗

透，从而深入人心。

颜值经济的主体，“懒经济”、“宅文化”的主

要群体，有着潮流养生、颜值主义、缤纷趣味、

国潮跨界等多样化消费态度，注重心理与情感诉

求，社交破圈，兴趣社交，热衷于为颜值与潮流

买单，注重美妆护肤品的消费

设计产品独家盲盒，设立产品制作体验馆，举办大学生马

拉松公益活动，增加用户体验感与趣味性，增加用户粘性

概念输出

概念激活：小红书测评种草、b站短视频二次创作、“三微一端”进行

内容生产、“俊平吐槽墙”发泄消费者情绪提升口碑

产品推广：

用户维系：

网络综艺广告大力推广、购物节直播间带货增加销量与知

名度、高校学生抽奖、打造橙子慕斯水上游乐园体验产品

质地，实现全覆盖营销

07

产品定位与营销策略

产品

定位 一瓶让你快乐的洁面慕斯

目标

用户

17-24岁年轻消费者

主要为大学生群体

功能

定位

情感

定位

多种氨基酸表活，具有较强的清洁作用

能够卸妆，使得肌肤得到较好的清洁；

天然调香和精油，有利于帮助皮肤保湿

补水淡化细纹；安全温和无添加，便捷

易出泡沫，便于清洗

“大橙子洁面——一瓶快乐的洁面慕斯”

解决“丧文化”对年轻人的困扰，告别

平常工作学习生活的压力，疏导不良情

绪，达到快乐的实际感受

营销

目标

以体验营销和网络营销为

主，情感营销和知识营销

为辅，对用户进行品牌渗

透，输出品牌文化，达到

总体营销目标：

概念激活

产品推广

用户维系

创造产品形象，引

发品牌话题，提升品牌的好感

度和知名度

吸引受众消费，得

到高质量反馈，提升品牌的美

誉度

品牌概念和文化输

出，巩固用户体验，高效率互

动，提升用户们的忠诚度

08

活动策划

概念激活期

产品推广期

用户维系期

01 相遇

爱情萌芽期

02 相爱

爱情进行时

03 相伴

爱情保卫战

活动一：初次见面，请多指教

活动二：什么是快乐星球

活动三：VR｜真实是底色，洁面你制作

活动四：年轻就要敢吐槽

活动一：生活就要真“橙”实感

活动二：心动的夏天，动心的你

活动三：橙子慕斯&水上游乐园：自然有“感”而发

活动四：你和潮流我都尽可掌握

活动五：因为你会来，所以我等

活动一：独家盲盒——很幸运一路有你

活动二：橙色马拉松——年轻就是活力无限

09

相遇｜爱情萌芽期

活动时间：2021年5月4日——5月31日

活动一：初次见面，请多指教

媒介选择：轻颜相机、有道词典、 · ·

知乎、网易云音乐

·活动范围：线上

·活动目的：各大app都很好地覆盖了目标

受众，投放开屏广告有助于加深消费者对品

牌的初印象，吸引其购买。

·活动阐述：投放包含产品核心卖点的信息

链接的app开屏广告，只需轻点就可进入有关

产品介绍、购买或互动的渠道。

轻颜相机：无需滤镜，自然就很美

有道词典：学习有道，护肤亦有道

知乎：知其然，自然知其所以然

网易云音乐：拒绝网“抑”云，

让肌肤快乐呼吸

10

滚滚长江东逝水

相遇｜爱情萌芽期

活动时间：2021年6月1日——6月7日

活动二：什么是快乐星球

· 活动范围：小红书、微博 媒介选择：小红书APP

活动阐述：由小红书美妆区头部

博主“刘巧巧”以及其它小众美妆博

主对大橙子洁面产品的功效进行推销，

突出其天然安全，清洁力度大，对痘

肌敏感肌友好等特点。由俊平大橙子

洁面官方微博在小红书建立话题#什

么是快乐星球&俊平#，收集微博用户

的快乐心事、故事，根据点赞量与浏

览量来对话题文章排名，排名前五的

用户免费获得大橙子洁面慕斯。

效果评估：将大橙子洁面慕斯形

象进行输出，树立产品在消费者心理

形象，建立与消费者的情感联系。

活动目的：

··

小红书种草大橙子洁

面产品，表现俊平大橙子洁面的特别

功效和美好形象，并利用微博平台进

行社交裂变营销，让消费者形成产品

·

概念，与消费者建立情感联系。

·

·

11

相遇｜爱情萌芽期

活动时间：2021年6月8日——6月30日

活动三：VR｜真实是底色，洁面你制作

·

媒介选择：线下

活动范围：上海、北京、深圳等一线城市

活动阐述：产品依托屈臣氏线下店建立线

下VR体验馆，体验馆设置采摘馆、香氛馆和

制作馆。让用户在观看大橙子洁面制作流程

后可以依托VR技术去各个场馆进行亲身体验，

并且他们可以加入到大橙子洁面的制作过程

中制作属于自己的洁面。

效果评估：使得用户亲身了解制作工艺流

程成为可能，增加用户信任度，更好宣传卖

点——天然无添加；通过用户自己制作洁面

慕斯，增加体验感与参与度，维系用户情感，

同时增加销售量与知名度。

·

·

·

·

·

活动目的：设立线下VR体验馆，体验大橙

子洁面的制作过程，建立与用户的情感联系，

进而提升产品知名度和用户好感度。

12

相遇｜爱情萌芽期

活动时间：2021年7月1日—7月14日

活动四：年轻就要敢吐槽

·

媒介选择：微信小程序

活动范围：全网

活动阐述：根据俊平品牌在消费者心里已

有的形象与风评，在俊平官方社交账号和淘

宝评价与售后服务上发布“吐槽大作战”活

动，并附上活动的二维码渠道。活动内容有

“恋恋不忘，必有回响”区，主要用来收集

消费者对大橙子洁面的建议；以及“生活可

以钻点空子”区，供忙碌生活的消费者们有

一个发泄平台，吐槽生活中的不满与委屈；

最后设置戳气球解压小游戏，让他们的压力

得到释放。活动结束后收集整理吐槽焦点进

行整改，给予消费者合理反馈，提升其消费

体验感。

效果评估：让消费者发泄心中对产品的不

满情绪，倾听消费者建议与使用感受，同时

体现品牌的豁达胸襟，更好提升产品口碑和

形象。

·

·

·

·

·活动目的：推出“吐槽大作战”小程序，

感知消费者的情绪变化，从而改善产品来提

升与消费者的情感共鸣，提升品牌美誉度。

13

相爱｜爱情进行时

活动时间：2021年7月15日——7月31日

活动一：生活就要真“橙”实感

·

媒介选择：微信、微博

活动范围：各高校学生群体

活动阐述：首先，利用粉丝基数较多的公

众号引流，增加俊平官方公众号的粉丝量，

然后在俊平大橙子的官方公众号设置抽奖链

接；在俊平官方微博上发布转发+关注+评论

抽奖，增加微博号的粉丝量、转发量和评论

数，并且邀请微博大V进行转发，在微博同时

发起#高校里的真橙实感#的打卡活动抽取幸

运奖。选取幸运学子设置特等奖、一、二、

三等奖。

效果评估：利用渗透性强、用户量大的社

交平台，利用平台的交互性和用户的奖励心

理，增加参与度，提升消费者的体验感与获

得感。

·

·

·

·

·活动内容：微信小程序、微博抽奖活动：

设立俊平大橙子洁面官方微信公众号平台，

并且在微信公众号设置小程序入口，进行优

惠购买并设置转发抽奖“瓜分50万”红包。

14

相爱｜爱情进行时

活动时间：2021年7月15日——2022年8月31日

活动二：心动的夏天，动心的你

·

媒介选择：腾讯视频

活动范围：全国

活动阐述：赞助网络综艺《心动的信号》，

在该节目播出期间，将平面广告植入在其页面

打开处，将视频广告植入在视频播出开头处；

在节目的开头、结尾和中间插播休息时，以节

目的心动侦探作为形象代言人对产品进行推广

宣传，引出节目。在节目中某一期，记录心动

嘉宾起床时候洁面使用俊平大橙子洁面慕斯，

收获一天美好心情，突出“俊平大橙子，一瓶

让你快乐的洁面慕斯”这一广告点。

效果评估：利用《心动的信号》的播放热

度和明星效应，根据植入广告很强的渗透性，

增加植入广告好感度和到达率，提高观众的注

意力。

·

·

·

·

·活动目的：利用网综的影响力和国民度来

扩大宣传，在其中植入广告以提升知名度。

15

相爱｜爱情进行时

活动时间：2021年8月1日——8月31日

活动三：橙子慕斯&水上游乐园：自然有“感”而发

·

媒介选择：微博、微信

活动范围：上海、北京、深圳等一线城市

活动阐述：在上海的一家水上游乐园建立以橙色+蓝色

为主体色的云朵慕斯状游乐项目，让用户体验大橙子洁面

的柔软亲和的质地和天然成分。在俊平官方微博公众号和

微信公众号发布活动文章，微信公众号活动期间连续转发

三天“俊平快乐谁和我一起分享”到朋友圈可以享受半价

优惠。

效果评估：游乐园直观感受慕斯质地和大橙子的自然无

害，增进用户了解，提高用户体验感和参与感，增加趣味

性。朋友圈转发增加自主传播，利用人际传播的有效性，

在朋友圈爆炸式传播，提升知名度与传播有效性。利用情

感联系，更深层次拉进与用户的距离。

·

·

·

·

·

活动目的：水上游乐园设置，将水上乐园

设置为大橙子状慕斯，利用线下的慕斯体验给

观众提供更好的触感，深刻传达自然温和的核

心体验，提高消费者信任度。

16

相爱｜爱情进行时

活动时间：2021年9月1日——10月18日

活动四：你和潮流我都尽可掌握

· 活动范围：全网发布 媒介选择：bilibili、抖音、微博

活动阐述：由星推官张新成在微博上

发布手势舞视频，联合《时光代理人》IP

热点，对主题“真橙实感”进行阐释，品

牌配合官宣以“大成子还是大橙子？”为

话题打造微博热搜，吸引更多流量。此外

以短视频的形式在b站和抖音等平台进行传

播，并引导大家在各个场景进行模仿以及

发布视频，引发全网潮流，造成病毒式传

播，以达到概念传递的目的，拉近与消费

者的距离，激励用户自主传播。

效果评估：将主题进行二次创作，促进

消费者分享转发，从而达到消费者群体里

的病毒式传播，为后期产品推广打好基础。

· ·

活动目的：建立“大橙子洁面”形象，

将产品的特色进行二次创作，使得“真橙

·

实感”的概念更加深入人心。

·

17

·

相爱｜爱情进行时

活动五：因为你会来，所以我等 活动时间：2021年10月19日——11月12日

媒介选择：淘宝APP

·

活动范围：全网

活动阐述：在双11之前实施宣传方案进行预

热和引流。在双11晚上进行直播带货。邀请嘉

宾“大成子”张新成来到李佳琦直播间做客，

开放评论区，增加与潜在购买者的沟通。在主

播和嘉宾直播间试用该产品，利用主播的直播

技巧和庞大的基础粉丝量，增加消费欲望，并

且发放一定数量的优惠券吸引消费者。

效果评估：借带货达人的热度进行流量获

取，增加产品的曝光度和实际销售量，利用双

十一消费周期，实现效果的井喷式增长。

·

·

·

·

·

活动目的：制定宣传方案并进行直播间带

货，利用人气主播并且加强在特殊购物时期双

十一进行宣传增加销量。

18

活动五：因为你会来，所以我等

相爱｜爱情进行时

活动时间：2021年10月19日——11月12日

媒介选择：淘宝APP

·

活动范围：全网

·

·

·

宣传方案阐述：俊平主要运用光棍节进行

事件化传播，彻底敲击人们的心灵。本方案从

消费者的心理出发，注重于将消费策略从产品

消费、功能消费转向品牌消费、品质消费、体

验消费和个性化消费。大橙子主打的就是个性

化消费，通过与消费者建立一定的互动与联系，

增加产品的美誉度，增强产品与消费者的黏性，

最终达到扩大知名度的目的。此外，通过社交

网络裂变的方式进行“网状式”营销，全方位

地渗透到消费者们的生活当中，并在购买行为

中通过物流、服务等方面增加顾客的体验，提

高产品的附加值并取得竞争优势。

19

相伴｜爱情保卫战

活动时间：2021年11月13日——12月21日

活动一：独家盲盒——很幸运一路有你

· 活动范围：全网 媒介选择：淘宝APP

活动阐述：根据“真橙实感”这一

理念，将俊平洁面慕斯设置为四个二

次元人物：小真、小橙、小实、小感。

根据用户需求和产品知名度维系，在淘

宝APP上发出独家的周边盲盒产品，并

且在用户购买俊平洁面慕斯的同时抽取

幸运用户进行盲盒发放。

效果评估：利用庞大的用户群体，增加

用户喜爱度，激起用户对产品的好奇心。设

置周边和游戏，增加洁面的用户量和注意力，

维系用户对于产品的依赖以及对其他产品的

推广。

· ·

活动目的：根据用户喜好设置漫画

人物，创造洁面产品的周边创新小礼

品，迎合消费者热爱潮流有个性的特

点，以强化产品在其心目中的定位。

小真（广西玉兰） 小橙（甜橙） 小实（美国葡萄柚） 小感（西班牙大红桔）

20

相伴｜爱情保卫战

活动时间：2021年12月22日——12月31日

活动二：橙色马拉松——年轻就是活力无限

· 媒介选择：微信公众号、微博、Keep APP

活动范围：上海各高校

活动阐述：在俊平微信公众号、微博公众号

和Keep APP上发布“橙色大学生马拉松”活动

有关信息，邀请上海各大高校参与活动。活动

中以橙色+蓝色为主要色调布置会场，参赛选手

每人领取一条橙色手环和标有产品LOGO的运动

服，赛道设计成橙色云朵状与产品大橙子慕斯

一致，选取比赛前十名奖励云朵质地空气跑鞋

和大橙子洁面产品。Keep APP上同时建立话题

#橙色打卡——快乐享受健康生活#，用户打卡

锻炼并且晒出自己的减脂故事分享快乐，前五

名的用户即可领取到专属的大橙子x Keep的专

属奖牌。

效果评估：在运动中体验产品理念——快乐

与享受，在比赛与运动中传达品牌形象与特质，

同时公益活动也能更好增加用户好感度与用户

粘性。

·

·

·

·

·活动目的：举办大学生马拉松公益活动，让

产品深入新生代群体，树立品牌形象，增加用

户粘性。

21

03 创意执行

主题概念海报

产品包装设计

主题周边设计

IP衍生设计

主题概念海报

“慕斯质感 甜橙享受”

在绵密的泡沫云朵里遨游

22

产品包装设计

俊平真橙实感特别装

“盲盒式”瓶身包装：

甜橙 广西玉兰 西班牙大红桔美国葡萄柚

【隐藏款】【常规款】

外礼盒样式：

23

主题周边设计

“真橙实感”主题抱枕

“真橙实感”主题帆布袋 “真橙实感”主题团扇

24

IP衍生设计

“小甜橙”微信、qq系列表情包 “小甜橙”主题头像装扮

示意图 示意图

25

04 媒介&预算

媒介策略

广告预算

媒介策略

媒介组合选择:

社会化媒体:

新浪微博:内容精练,可以在短时间关注焦点事件,传播速

度快,用户群体广泛。

微信:拥有庞大的用户基础,容易传播和反馈,有着完备的

社交模式，能够获取更加真实的客户群。

美妆类软件:

轻颜相机:独有的图片特效和每天的精选素材,对爱好美

丽的人很有吸引力,潜在吸引客户。

购物类软件:

淘宝：基于C2C模式，有着杂货市场的优势，应有尽有，

能满足个性+共性的需求。

视频类软件:

抖音/小红书:专注年轻人的创意短视频社区,可以实时互

动,群体归属感强,形成巨大的社交圈。

哔哩哔哩:在二次元文化圈的基础上,进行二次创作,不断

产出优质新鲜的内容,用户黏性较高，对“宅文化”群

体有吸引力。

腾讯视频：用户群体覆盖面广，通过定向技术精准触

达用户，潜移默化地影响用户对品牌的感知。

知识类软件：

知乎：内容具备自生长和互动的特征，是潜在消费者群

体的聚居之地。

有道词典：国内用户量最大的互联网词典翻译应用，同

时也是最大的英语学习人群聚居地。

音乐类软件：

网易云音乐：个性化推荐给用户很大的满足感和惊喜感，

从而形成了口碑闭环，增加用户黏度。

运动类软件：

keep：多维度的用户体验使得人们之间的交互性更强，更有利于营销。 媒介排期表

26

广告预算

总计：4478000元

27

附录【俊平橙净无忧氨基酸洁面慕斯市场调查问卷】

1、您的性别？

A、男性

B、女性

2、您的年龄？

A、18岁以下

B、18-22岁

C、22-28岁

D、28岁以上

3、您每月在护肤上的花费是多少？

A、1000元及以下

B、1001-2000元

C、2001-3000元

D、3001以上

4 、您平时使用洁面产品吗？

A、使用

B、不使用

5、您一般使用国产还是国外品牌

的洁面产品？

A、国产品牌

B、国外品牌

6、您使用洁面的频次是？

A、每天都使用

B、一周使用几次

C、一月使用几次

D、很少使用

7、洁面中的哪些功效更吸引你？（多选）

A、清洁肌肤

B、补水保湿

C、祛痘

D、去角质

E、卸妆

8、您在选择洁面的时，会查看哪些成分？（多选）

A、表面活性剂（氨基酸、皂基等）

B、保湿剂（甘油、丙二醇、丁二醇等）

C、添加剂（抗氧化剂、防腐剂等）

D、防腐剂（致敏成分如甲基氯异噻唑啉酮、甲基

异噻唑啉酮）

E、香精（天然或非天然）

9、您单次购买洁面的价格区间一般是多少？

A、50元以下

B、51-100元

C、101-200元

D、201元以上

10、您对下面哪些品牌印象深刻？（多选）

A、自然堂 B、相宜本草

C、半亩花田 D、旁氏

E、玉泽 F、百雀羚

G、一叶子 H、雅诗兰黛

I、芙丽芳丝 J、兰蔻

K、SK-II L、欧莱雅

M、其他

11、您使用过俊平品牌的大橙子洁面这款产品吗？

A、使用过，体验较好

B、使用过，体验一般

C、使用过，体验不好

D、没用过，但听说过

E、没用过，也没听说过

12、您了解俊平大橙子洁面具有哪些产品特征？（多选）

A、双重氨基酸表活，深度清洁

B、八种零添加，安全温和

C、四重疏敏精粹，提高养护力

D、天然调香，清新果香

E、以上都不了解

13、您平时活跃于哪些网络社交媒体？（多选）

A、短视频APP（抖音快手等）

B、社交媒体（QQ、微博、微信、知乎等）

C、购物平台（淘宝、京东等）

D、视频播放APP（爱奇艺、B站等）

E、音乐平台（网易云音乐、QQ音乐等）

F、游戏APP（王者荣耀等）

G、学习类APP（网易有道词典、知到等）

H、其他

14、洁面的哪些活动更吸引您？（多选）

A、当季限定 B、新品首发

C、联名合作 D、明星同款

E、定制服务 F、赠送礼物

G、其他

15、您平时会在哪些情况下购买洁面产品？（多选）

A、周围朋友/同事口碑介绍

B、双11/618等节假日优惠

C、买买买抚慰情绪

D、网络博主种草案例

E、商场使用体验

F、肌肤问题紧急处理

G、作为礼物馈赠亲朋

H、直播推荐

I、其他

16、您一般通过哪些平台购买洁面？（多选）

A、淘宝 B、京东

C、直播 D、微博

E、小红书 F、线下实体店

G、其他

17、您在购买洁面时考虑哪些因素？（多选）

A、产品成分与功效 B、性价比

C、品牌保障 D、使用感

E、产品口碑 F、专业人士推荐种草

G、明星代言 H、产品包装

I、联名限量款 J、售后服务

K、独家技术 L、其他

18、您对洁面的功能有哪些期待？

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附录【俊平橙净无忧氨基酸洁面慕斯市场调查问卷】