PORTFOLIO

01

空巢 信箱 微日食 百市图 腹健轮 Other

Works

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01

空巢 信箱

空巢老人情感缺失问题洞察

-Empty nesters emotional lack of insight problem

随着现在的社会发展和进步，社会老龄化程度的大大加深，空巢老人也越来越多，农村空巢老人的数据更是快

速增长，这也是引起广泛关注的一个重要的社会问题老年人伴随着身体功能的逐渐衰老和生理机能的衰退、劳

动能力的丧失以及无儿无女的、或因儿女工作、求学等远在外地而单独居住的，这些难免会导致空巢老人产生

心理失调和各种不健康的心理问题。

孤独感

焦虑感

我国农村城市化加快的过程中，年轻劳动力多半外出打工，与留守

的空巢老人相聚和交流时间少。且之间没有共同话题，互动的次数

也不繁，沟通也不畅通，增加了老人的孤独感、失落感与抑郁感。

由于生理机能的退化，面临记忆力下降，智力下降，固有思维不易

改变等问题，从而产生焦虑感。没有经济能力，家庭结构的变化及

角色和地位的改变等，都会让老年人产生焦虑。

想念子女

需要陪伴

缺乏社交

通过情感化设计给予老年人更多的亲情关怀和

尊重

需要尊重和肯定

不愿尝试新事物

想念子女

缺乏社交

需要陪伴

陪伴型产品

多维度社交

使沟通更简单

反应迟钝

智力下降

缺乏灵活

传达信息语义明确

功能精简

提醒功能等

不愿尝试新事

物

怀旧情节

孤独感 焦虑感 缺乏安全感

心理状况

The influence of psychological status of product emotion design

对产品情感化设计的影响

项目背景

实现远程陪伴

1

用户模型

张奶奶

70岁，家住农村，与老伴一起住

调研目标

子女在大城市打拼，不给子女添麻烦

线下调研

心理问题调查

设计点发现

加强子女和父辈的联系 增加趣味性

增加与他人聊天的频率

生活轨迹简单

每日一次与子女联系

房间光线一般

身体带病，但不影响行动

家具传统，电子产品较少

娱乐活动少

很想念子女 很想念子女

发呆频率高

想了解子女的动态 很少与其他人聊天

能力

背景

爱好

打电话 喜欢通过报纸电视等

了解摄取现代化信息

日常做糕点

在菜园子种菜

会用手机

家住农村

平时闲时会挂念儿子和孙子，自己和老伴

想多和他们聊天

儿子和女儿在200公里外的城市成家立业

已经有孙子和孙女，但接触不多，也没有话题

听力和视力正常

75% 日常生活观察

设计概念形成

子女的动态或是心意

能通过该产品传达

产品元素寄托于旧事物

或是平常事物

如 信箱，相框，电视等

功能尽量精简

Design concept formation

随着现在的社会发展和进步，社会老龄化程度的大大加深，空巢老人也越来越多，农村空巢老人的数据更是快

速增长，这也是引起广泛关注的一个重要的社会问题老年人伴随着身体功能的逐渐衰老和生理机能的衰退、劳

动能力的丧失以及无儿无女的、或因儿女工作、求学等远在外地而单独居住的，这些难免会导致空巢老人产生

心理失调和各种不健康的心理问题。

“人与人”情感交流原则 寄情于物原则 寄情于物原则

以空巢老人熟悉的事物为设计元素。对

老年人来说,情感慰藉需要依托于具体的

产品载体,产品的语意传达与交互方式应

符合老年人的认知习惯。熟悉的产品外

观给予他们足够的安全感;快速适应产品

所获得的自信也能满足他们的尊重需

要。

以空巢老人熟悉的生活场景为设计原型,

即“移情于景”。人使用产品的过程与环

境构成了一幕幕生活场景。熟悉的场景

能唤醒老年人的生活记忆,增强他们的归

属感。多年的原型积累使老年人在使用

产品时放松、自信,有助于其树立自尊。

借“人与物”的互动,加强“人与人”的情感

交流。好的交互可以改善“人与物”的关

系,但“人与物”的互动终究不能代替“人与

人”真实的情感交流,特别是对空巢老人

来说,增强人与人、人与社会的情感联系

才是满足老年人归属需求,获取安全感的

根本。

具有远程陪伴功能且有旧事物语义的情感慰藉产品

-头脑风暴 -竞品参考 远程交互产品 设计概念形成

线上手影互动游戏 远程互动不倒翁玩具 异地情侣互动装置

远程打印照片 或是

手绘等

远程陪伴 旧事物

视频通话 语音通话 信箱

突破点

相框

上古邮件 留声机

B站放映室 .......

老式自行车 .......

拍照 电灯

附加情感化元素：信箱 以接收和反馈功能为主

-Empty nesters emotional lack of insight problem

老人会很喜欢看孙子的画或者是送给他们的礼物等

能接受到来自远方儿女问候（具远程打印功能）的信箱

意向图

REFERENCE

随着现在的社会发展和进步，社会老龄化程度的大大加深，空巢老人也越来越多，农村空巢

老人的数据更是快速增长，这也是引起广泛关注的一个重要的社会问题老年人伴随着身体功

能的逐渐衰老和生理机能的衰退、劳动能力的丧失以及无儿无女的、或因儿女工作、求学等

远在外地而单独居住的，这些难免会导致空巢老人产生心理失调和各种不健康的心理问题。

流程

手

机

端

界

面

04

腹健轮

基于可持续方向的

储物家具调研

对儿童储物的引导性

从以上几个方面入手，进行引导性设计

造型 功能 结构

引导性设计

反馈 ....

兴奋

玩耍前 玩耍中 玩耍后

引导性设计

期待 疲惫

将收纳变成一种乐趣

PPT PRESENTATION Enjoy your stylish business and campus life with BIZCAM

PPT PRESENTATION Enjoy your stylish business and campus life with BIZCAM

过家家

分区

动物形态

最终方案

功能展示

具有磁性的

教学用具

夹层有磁铁可配合

磁铁玩具使用

可移动涂画黑板

尺寸

使用场景

02

微日食

行车每天超过12h

这些司机承担着国内超过76%的货物运输，平均每天的驾驶时

间超过12h，一年内在路上的时间超过250天，正是他们的付

出，为我国的经济增长做出了巨大贡献，因此我们呼吁社会关

注卡车司机群体的现状。

我国有着超过3000万

的货运司机

项目背景