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第 13 期 2022 年第三季度

内部资料·免费交流

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总 编

诸 立 新

副 总 编

朱 纪 华

主 编

黄 雅 婷

责任编辑

李 奕 昕

编委会委员

王艺洁 罗礼霞 郭 慧

陈 红 庄红妹 胡居迎

戴 晨 张黄丽 苏 慧

冯君胜 凌肖凤 凌晓萍

吴江港华燃气有限公司

地址：苏州市吴江区开平

路 500 号国贸大厦 A 座 16 楼

电话：0512-63426246

网址：http://www.wjtowngas.com

要 闻

动 态

…………………… P5

…………………… P11

………………… P13

…………………… P15

…………………P16

2022 年度中期管理会议顺利召开

天然气数字人民币支付功能正式上线

跑出学校项目新速度

走进消防大队慰问指战员

吴江港华开展 2022 年捐资助学仪式

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…………………… P5

…………………… P11

………………… P13

…………………… P15

…………………P16

感 悟

简 记

风 采

新人风采

港华人，不服“暑”

向瓶宣战

置换燃气守护万家

…………………… P23

…………………… P25

…………………… P27

…………………… P29

…………………… P31

中秋畅想

彩虹

…………………… P33

…………………… P34

轻松小记

苏博印记

游湖

吴江的天然氧吧

…………………… P36

…………………… P38

…………………… P40

…………………… P42

工商验收千万要细致

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要 闻

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要 闻

吴江港华 2022 年度中期管理会议顺利召开

2022 年 8 月 11 日，吴江港华 2022 半年度管理会议在东太湖大酒店顺利举行。本次年中

会以“乘势而为，局势谋远”为主题，由各部门汇报人作 2022 年上半年业务汇报，公司副

总经理王双双、副总经理曾大有作重要讲话，总经理诸立新传达吴江港华年中会会议精神、

作会议总结。

会上，市场部通过对过去连续五年吴江天然气行

业消费规模及同比增速的分析，判断吴江天然气行业

的市场潜力与成长性，并对未来五年的消费规模增长

趋势做出预测。提出针对未来的市场要“以气助能、

以能护气、以始为终、换位补位”，建设安全可靠的

品牌。

风险管理部通过过去一年燃气安全应急演练的总

结，在未来将继续认真学习并贯彻国家安全生产法，

树立“多维管控、无缺则全”的思想，结合应急预

案演练实际情况和专业指引文件从消防、双重预防机

制、联动装置等方面开展安全专项培训，不断绷紧员

工心中安全责任的弦。

市场部

风险管理部

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客户服务部通过上半年客户服务 KPI 数据，提出

“多措并举保安全，全力以赴达目标”。上半年共

完成 124 个工商项目通气，确保“通气一户，安全一

户”。下半年将继续奋力推进 LPG 改造小区工程施工，

持续推进落实工作人员定期培训、工作许可证制度，

将安全蓝焰送往千家万户。

能源公司通过分析延伸业务布局，共同探讨吴江

港华延伸业务的未来，在未来将以燃气服务为基础，

多渠道增加与燃气客户的连接，对线上、线下优势进

行资源整合，帮助企业降本增效、提升企业核心竞争

力，进而为客户提供高品质多样生活服务。

客户服务部

能源公司

要 闻

运行部将保持初心，坚持“安全第一、预防为主、

综合治理”的安全工作思路，深入开展安全生产大检

查隐患排查治理工作。为提高管网运行管理水平，在

未来的工作中将引入同济大学燃气模拟仿真平台，通

过智慧燃气与 GIS 系统对接，实现“智能系统一体化”，

以 GIS 系统作为“信息基础”，智慧燃气作为业务平台，

进行管网设施的全面“数智化管理”。

运行部

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行政部进行了一场新大楼智能化行政管理沉浸式

体验，划分不同风格的办公区域，打造时尚、舒适、

智能等多功能办公区域，既能匹配办公者的工作需

求，又能满足办公者的吃喝需求，还有满足休憩等放

松的区域，呈现家庭式的温暖氛围和未来智能办公场

所相结合的新趋势，充分地体现了公司对于员工的人

文关怀。

总经办通过分析吴江港华人员现状，提出创新用

工新模式，提升人才可持续发展，制定一系列的评估

和发展计划，针对员工的知识，对其进行培训、学习、

技能考试等；针对员工的能力，对其进行轮岗、辅导

等增加工作实践的措施，针对员工的内驱力，对其进

行激励、晋升等，为每一位员工提供适合自己的岗位

发展地图。

行政部

总经办

要 闻

财务部通过解释预算的本质，将预算管理的有效

性、合规性发挥至极致，最大限度地发挥预算的价值。

预算是管理者思想的延伸，不单单是一门技术，未来

各部门针对预算更好地进行沟通，才能进一步提高公

司的工作效率，更好地根据战略目标来配置资源。

财务部

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信息中心将吴江港华的信息化打造成一辆车，未

来数据共享将需要依靠管理制度和措施来实现，为进

一步提升客户服务体验，将不断发展企业数字化转

型，将 “一站式、少跑腿”升级为“一站式、零材料、

零跑腿”，通过精细化用户管理，为后续延伸业务开

拓提前锁定潜在用户群体。

审计部提出流程是高速公路，制度是交通法规，

为规范和提升公司内部管理，通过平时工作中发现的

一些制度建设中的痛点，提出四大建议，将流程优化

是每个部门、每位员工的责任，只有互相沟通、相互

协作，才能将流程最优化，进一步加强公司制度建设。

信息中心

审计部门

要 闻

指挥中心把 2022 年作为新旧调度中心的分界线，

对后疫情时代的供气形势进行分析，未来调度中心除

了做好现有的气源保障、抢修调度、平台维护等业务，

还要发挥出多气源优化、市场和工程枢纽和用户管理

枢纽新功能，凭借“一张网”、“一平台”的优势条

件成为行业内气源调度的专家。

指挥中心

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要 闻

随后吴江港华副总经理

曾大有提出要“立足公司，

成就自我”，在工作中碰到

瓶颈、混沌时，要坚定自我

目标“衣带渐宽终不悔，为

伊消得人憔悴”，要有对选

定目标之终不悔之决心，随

着公司的不断发展，天然气、

工程报装等传统业务面临新

的挑战；新能源业务、延伸

服务等新业务还等待着去开

拓，公司的发展需要有独上

高楼，忘断天涯路的决心，

更要有衣带渐宽终不悔，为

伊消得人憔悴的恒心，还要

有蓦然回首那人却在灯火阑

珊处的信心。

吴江港华副总经理王总

提出要“逆流而上、主动作

为”，分析燃气行业整体大

环境，在国家“碳达峰”“碳

中和”行动方案提出的大背

景下，目前吴江区仍有很大

的发展机遇，但在“X+1+X”

管理框架下，既有上游气源

采购多元化的机遇，也有下

游市场竞争更加激烈，未来

需加大力度降低气源成本“走

出苏州走出江苏”，对原有

系统深度挖掘，让燃气从数

字到数智。并多次强调在燃

气安全方面需做细做足，不

留任何死角。

10

要 闻

会议最后，吴江港华总

经理诸立新先是对各部门工

作给予了肯定，同时从公司

运营、安全生产、客户服务、

工程项目、能源延伸业务等

方面对公司 2022 上半年整体

经营情况进行回顾和总结，

对各部门业务内容提出了经

验分享和具体要求。回顾公

司的成长历程，随着“煤改气”

等系列加快清洁能源应用举

措的推进，吴江港华将携手

上、下游合作商，继续致力

于建设天然气基础设施，为

吴江区用户提供安全可靠的

服务。对于新兴业务，开展

过程中要“硬”“准”“深”

三要素；对于安全形式，要

将公共卫生防控常态化，落

实全员安全生产责任制，“我

相信天然气作为低碳清洁化

石能源，未来市场将继续蓬

勃发展，”

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要 闻

吴江区天然气业务数字人民币

支付功能正式上线

8 月 31 日下午，吴江港

华燃气有限公司和中国银行

苏州示范区分行联合举行数

字人民币支付功能上线仪式，

推进“数字 + 燃气”应用场

景落地吴江，丰富数字人民

币应用场景，为高质量发展

增添动力。吴江区金融管理

局副局长黄波、中国银行苏

景和丰富的生态建设。区金

融管理局副局长黄波表示希

望在便民领域大力推广应用

数字人民币，积极搭建特色

应用场景，深度挖掘数字人

民币的产业优势，打造更多

的特色场景和商业模式。

州示范区分行党委书记、行

长徐震鹏、中国银行苏州分

行渠道部总经理范曙旸、吴

江港华燃气有限公司总经理

诸立新出席上线仪式。

在仪式开始后，参与仪

式的领导和嘉宾共同观看了

数字人民币推广宣传片，了

解数字人民币广阔的应用场

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要 闻

中国银行苏州示范区分

行党委书记、行长徐震鹏表

示构建数字人民币开发生态，

充分调动各方积极性，加大

资源投入，有力促进社会消

费回补和潜力释放。

吴江港华燃气有限公司

总经理诸立新讲到吴江港华

将继续以业务为先、以问题

为导向，加强内外部沟通交

流，从需求侧和供给侧角度，

统筹做好顶层设计，推动燃

气业务与创新技术深度融合、

相互促进，催生天然气领域

新模式新业态、更好服务地

方经济社会发展。

在仪式尾声，吴江区金

融管理局副局长黄波、中国

银行苏州示范区分行党委书

记、行长徐震鹏、中国银行

苏州分行渠道部总经理范曙

旸、吴江港华燃气有限公司

总经理诸立新共同上台开启

启动球，标志着数字人民币

支付功能在吴江区天然气业

务板块正式上线。

仪式结束后，各位领导

现场观看用户通过数字人民

币缴纳气费，吴江港华也将

加速推进数字人民币使用，

让数字人民币更好惠企利民，

让更多企业和群众感受到数

字人民币的便利。

13

要 闻

跑出学校项目新速度

10 所学校通气项目按期完工

八月终，九月启，暑假

的欢乐意犹未尽，开学的号

角已经吹响。

在吴江区各中小学和幼

儿园开学之际，为保障校园

正常教学秩序，进一步排除

吴江地区学校师生用餐环境

潜在安全隐患，吴江港华暑

期全力推进“加急”暑期学

校项目的燃气建设工作。先

后完成了青云实验中学、盛

泽实验小学、平望中学等十

所学校项目的通气点火任务，

确保广大师生用上安全、便

捷的清洁能源。

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今年吴江区夏季进入炙

烤模式，且学校燃气项目普

遍存在工期紧、要求高、任

务重的特点，点火时间较迟

且集中，基本在八月底。但

吴江港华群策群力，冒着高

温酷暑、加班加点与时间赛

跑，为学校秋季顺利开学提

供了坚实的保障。

要 闻

面对紧急通气情况，吴

江港华工作人员于七月初进

入学校现场勘探，将抢抓工

期、保证质量的工作理念渗

透到工作现场，贯穿至整个

项目生命周期，变为每个参

与人员的行动准绳。明确各

项目建设开工、竣工验收等

情况，对可能产生的隐患进

行逐一排查，顺利完成通气

点火，为各学校的正常开学

提供了必要的安全保障。

通气完成后，工作人员

还对这些学校的相关负责人

进行了燃气用气安全宣传，

督促各校加强内部巡查和日

常管理工作，规范餐后关闭

阀门操作、应急预案、应急

演练等日常管理流程，后期

也将定期安检，为广大师生

营造健康安全的校园环境。

目前，十所学校燃气项

目已全部通气点火，吴江港

华炎炎夏日不断刷新工程“进

度条”，以实际行动交出一

份份令人满意的“港华答卷”，

以优质服务和高效保障向学

校师生献上“开学礼”。

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要 闻

吴江港华走进消防大队

慰问指战员共筑安全防线

在“八一”建军节即将

到来之际，吴江港华燃气有

限公司总经理诸立新、副总

经理王双双、风险管理部总

监林荣来到吴江区消防救援

大队，为消防指战员们送上

夏季清凉降温物资，在这炎

炎夏日为广大消防指战员带

去丝丝清凉。

诸立新总经理对吴江区

消防救援队员常年奋战救灾

区消防救援大队领导也

对吴江港华的慰问表示欢迎

和感谢，并进行了深入沟通

交流，进一步密切合作关系。

双方表示今后要更加密切联

系，加强联动机制，共同开

展消防安全维护工作，继续

保持良好的合作共建关系，

互相支持，互相合作，共筑

牢燃气安全的防线。

抢险第一线、时刻保护人民

生命财产安全的辛勤付出表

示感谢，双方也在工作中建

立了长期的深厚情谊。近年

来，吴江港华也在不断加强

燃气安全管理措施，利用智

能化系统为管网检修和抢修

提供运行调度方案，增强员

工消防安全意识及应急处置

能力，希望未来与区消防救

援大队开展更加深入的合作。

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要 闻

点亮求学微光

吴江港华开展 2022 年捐资助学仪式

点滴爱心，照亮求学之

路；浓浓真情，燃起希望之

光。8 月 30 日上午，吴江港

华同吴江区红十字会共同举

办 2022 年吴江港华关爱助学

金发放仪式，吴江区红十字

会常务副会长凌云、吴江港

华燃气有限公司总经理诸立

新出席了本次仪式，为寒门

学子捐赠助学款。

今年，吴江港华关怀助学

金为 19 名生活困难的高校子

提供助学资金，其中 4 位学

子在上个月以优异的成绩被

理想中的大学录取。在仪式

上，凌会长及诸总均表达了

对学子们的殷切期盼，尤其

是准大学生们，鼓励他们培

育自立自信，刻苦学习的精

神，用爱心点燃明天的美好

希望，温暖人间真情，将来

把这爱的阳光以更加温暖而

有力的形式回报社会。

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吴江港华燃气关怀助学

金 设 立 于 2014 年， 受 资 助

的对象最初的 5 名学生到如

今的 19 位，今年资助总金

额 为 60000 元。9 年 来 共 发

放助学金 43 余万元，受助

人数达 149 人。

吴江港华作为城市燃气

供应企业，发展依赖于社会，

应该用经营的成果回报社会，

投身公益，践行责任。捐资

助学是一项体现爱心，温暖

人心，凝聚信心的善举，吴

江港华将继续通过助学方式

弘扬扶贫济困、助学育人的

优良传统，更好地帮助困难

大学生完成学业，引导全社

会形成关注弱势群体、关注

贫困学生的浓厚氛围。

要 闻

18

动 态

19

动 态

炎炎夏日送清凉，丝丝关怀暖人心

入夏以来，吴江区持续 38 摄氏度高温，

气温持续攀高，连日的高温“烤”验着每一

位一线员工。为切实做好吴江港华一线员工

服务保障工作，7 月 14 日，吴江港华总经理

诸立新、副总经理朱纪华、王双双、曾大有

来到瓶改管市政工程施工、天然气置换现场，

开展“炎炎夏日送清凉”夏日慰问，看望在

高温中奋斗的一线员工，为他们送去夏日的

清凉和企业的关怀。

第九届“港华燃气杯”家厨大赛落幕

吴江港华燃气有限公司、苏州吴江港华

能源有限公司共同举办第九届“港华燃气杯”

家厨大赛“厨类拔萃”吴江首届中小学烹饪

评选活动经过前期踊跃的报名 , 近 900 名吴

江小厨神报名参赛。在家长们的悉心指导下

同学们个个化身小厨神在自家的这方厨房天

地里大显身手呈现了一道道色香味俱全的美

味佳肴。

吴江“港华燃气杯”家庭厨艺大赛自

2014 年举办以来，进一步推进了和谐家风，

倡导了美美文化的幸福家庭观，挖掘了一大

批独具特色的本土家庭美食，已成为社区居

民喜爱的亲民公益活动。

20

动 态

吴江港华“三体系”顺利通过外部第

九次审核

7 月 11 日至 13 日，当燃气人迎着 40+

高温在户外奋战的同时，公司大厦内正热火

朝天的进行着质量、环境、职业健康安全管

理体系（简称“三体系”）的第九次外部审核。

英标管理体系认证 ( 北京 ) 有限公司通

过高层访谈、员工代表座谈查阅文件、现场

调研、视频会议等方式了解了公司的运行情

况，在末次会议上，高度认可赞赏吴江港华

在外部环境不利的情况下取得了较好的成绩

并保持了良好的发展；多形式宣传公司低碳

环保，共建美好家园的企业形象；有效开展

内外环境识别与评价及风险自评，因此在质

量、环境、职业健康安全管理方面取得了非

常优秀的绩效。

香港中华煤气领导一行莅临吴江港华

调研

9 月 21 日，中华煤气投资关系部总经理

郑迪舜、恒基中国新业务战略副总裁潘永花

、港华助理副总裁苏炎 、中华煤气投资者关

系经理钱一丹等集团领导一行来到吴江港华

开展视察调研工作。

集团视察领导一行先是来到佳禾食品，

参观企业产品生产工艺，了解佳禾食品在天

然气技术利用方面的成熟经验。对吴江港华

的能源布局和发展工商市场战略表示充分肯

定。

21

动 态

王国荣区长带队调研城镇燃气安全生

产工作

区委副书记、区长王国荣带队调研城镇

燃气安全生产工作。吴江港华总经理诸立新、

常务副总经理朱纪华陪同调研

在盛泽溪东小区，王国荣深入居民家中，

实地查看“瓶改管”推进情况。王国荣强调，

要进一步加强用气安全的宣传引导，推动更

换不合格燃气器具及配件，提高广大居民的

安全意识和使用技能。要建立健全长效管理

机制，将日常管理关口前移，坚决杜绝隐患

问题返潮，不断巩固整治效果。

吴江港华帆船队荣获 “吴江城投杯”

苏州湾红帆赛 FE23 组亚军

9 月 24 日 -9 月 26 日，2022 第二届“吴

江城投杯”苏州湾红帆赛在太湖之滨举办，

吴江港华帆船队作为一只新组建的帆船队，

以“黑马”之姿在比赛中迎风启航、乘风破浪，

荣获本届赛事 FE23 组亚军！

本届红帆赛 FE23 组共有 9 只船队参赛，

帆船，是运动，也是一种文化。吴江港华倡

导热爱文化，热爱运动，热爱自然的生活状

态，希望通过帆船这项运动，呼吁更多人参

与到保护自然生态，推广健康生活方式的行

动中来。

22

感 悟

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新人风采

姓名：顾煜辉

部门：总经办

岗位：管培生

入司时间：2022/7/1

作为管培生，轮岗期间，在运行部

和客服部我深刻体现到了一线员工的艰辛，

烈日炎炎，仍然奋战在一线，为保障我们吴城百

姓的用气尽心尽责。对于能源板块，分布式光伏

的投入也是公司最近非常重视的项目，也是构建零碳园区，实现双碳目标的一个

主要项目之一，我再次感谢公司领导对我的信任，让我参与到这个燃气协同工作

中与港能投的同事们一起工作学习新能源以及分布式光伏的相关知识，为之后的

能源工作积累工作经验和与客户沟通交流的技巧。

向下扎根，向上生长，希望在接下来的工作中，稳扎稳打，多多学习，以燃

气业务为基础，研读新能源知识，在稳定中前进，为公司的发展贡献出自己的一

份力量。

姓名：计天

部门：总经办

岗位：管培生

入司时间：2022/7/1

东隅已逝，桑榆非晚。毕业工作后，

时间仿佛开启了倍速，转眼来到港华已经 3 个月了。

在轮岗学习期间，我对港华有了更深刻的认识，在生活上

我真切的感受到了港华对新人无微不至的关怀，让我一个新人倍感温暖。在工作

上，遇到不懂的地方我会虚心请教领导同事，正所谓“心诚则路正，路正则事业成”

只有意识到自己的不足，才会有所进步。

千里之行，始于足下。有理想才会有奋斗目标。不积跬步，无以至千里；

不积小流，无以成江海。从一点一滴开始，脚踏实地一步一个脚印前进，实现

自我价值。

24

新人风采

姓名：刘昱彤

部门：总经办

岗位：管培生

入司时间：2022/7/1

自加入吴江港华燃气有限公司这个大家

庭以来，躬行于学、践行于始，不禁感受良多。

初到各个部门轮岗学习，岗位教练们对本部门的业务

概况、工作流程进行的悉心介绍，让我对公司各部门的工作轮廓有了大致的勾画；

而外出的现场工作让我亲身体验到了责任与专业是如何在工作中落到实处，更让

我清晰地看到了吴江港华的企业愿景与使命在所有员工身上的生动体现。

行远自迩，登高自卑。在未来的工作中，我可能还会面临许多的困惑和难题，

但我相信只要做好当下，牢记前辈们的指点与帮助，不断钻研修炼，补充自己的

知识与技能，与同事们一起为公司更美好的明天贡献新力量。

姓名：李嘉琦

部门：总经办

岗位：管培生

入司时间：2022/7/1

来到港华已经快三个月时间，

通过这三个月期间的轮岗学习，我大致了

解到了公司许多部门的工作内容以及工作职责。

刚刚走出校园的我，走上工作岗位初始对很多专业知识非常陌生，

和其他同事相比自知存在着太大的差距，通过大家的帮助和自己的学习，逐渐进

入工作状态后，不安与紧张慢慢得到了平复，自己也有了自信和做好工作的决心。

通过在各个工作岗位上学习，在领导和前辈的细心指导下学会了很多东西。

同时也深深感受到了自己的不足，很多时候还缺乏一些主观能动性，要学会发现

问题解决问题，强化自己的专业知识，还要学会总结经验和教训提高工作效率，

争取质量产量双丰收。

25

感 悟

工商验收千万要细致

总师办（研发中心）/ 罗礼霞

每每推开办公室的门想

请教问题，朱涤平的办公桌

前都不见人影，问起办公室

的同事，总是那句回复：“他

在现场。”

作为一名工商验收了 20

多年的老兵，说起工商验收，

大家都会对他竖起大拇指。

朱涤平有句口头禅：“工商

验收千万要细致！”秉持这

个理念，他在工商验收时，

对每一份记录、每一张照片

都会仔细查看，认真审阅。

“我的工作不容许我犯

错！”这是他常挂在嘴边的

一句话。工商验收工作需万

分谨慎，稍不留意，便差之

毫厘，谬以千里。时间会造

就一个人耐心细致的性格，

丰富的工商验收经验让他知

道，每一户验收都需要认真

对待，每一笔记录都不容有

失。

朱涤平曾多次参加集团、

区域的工商验收案例交流和

验收能力工作提升会议进行

案例交流，同时被评为苏州

市吴江区劳动模范，外地兄

弟企业相关部门也纷纷慕名

前来取经。

“既有铁骨，也有柔肠”，

这是同事们对他的一致评价。

从事工商验收工作，需要的

不仅仅是刚正不阿的执法，

也要通过教育春风化雨，教

化人心。强有力的处罚，固

然能起到“罚一人而百人惧，

惟恐其似之也”的作用，但

通过教育和引导，却能够使

当事人增强守法意识，预防

和减少违法行为的发生。

26

感 悟

有一次，在验收一家小型

餐饮的项目时，业主是一个外

乡来的中年人，验收工作做完

准备赶往下一家时，朱涤平随

口问中年人还有什么要求，中

年人有些胆怯地说：“俺家庭

条件不太好，一个人带着媳妇

和两个孩子开了个小店在这里

养家糊口，我也知道不太合情

理，但我还是希望跟您申请下，

希望早日通气。”朱涤平一边

安慰他，一边将他的话补充在

了验收记录上。最终，通气组

根据实际情况，依法依规对中

年人的小型餐饮店进行了早日

通气。“通气不是目的，规范

才是根本。”朱涤平常常对我

们这群刚接触验收不久的年轻

人这样说。

工商验收这条线，涵盖的

知识包罗万象，法律法规的

更新更是日新月异。在验收

之余，朱涤平也会抽出空闲

时间学习新的法律法规。每

逢法律法规更新，他会主动

去法务科请教问题，时常听

他幽默地对我们说：“走，

一起去法务科当个小学生。”

凭借知识储备和多年的办案

经验，朱涤平共取得 9 件实

用新型专利证书，从书本到

实践，再回归于文字和语言

中，朱涤平把书读厚，又把

书读薄，身体力行，为我们

年轻人树立了榜样。

朱涤平说，他最大的愿

望就是带出更多的徒弟，把

自己工商验收的方法和经验

传承下去。他希望有更多的

人挑起供气安全的重担。

我也曾见过他脸上疲惫

的眼神，也曾见过他那办公

室通宵的灯光。那流虹路上

炎炎烈日，那松陵街道上的

一地月光，那清晨院里出发

的车辙，那傍晚夕阳下归来

的背影，变的是朱涤平头上

隐隐的白发，不变的是他对

工商验收工作的使命感和责

任感。

27

感 悟

港华人，不服“暑”

指挥中心 / 祝心怡

盛夏时节，吴江开启酷

热模式。市民们要么呆在空

调房内享受清凉，要么错开

高温时段进行作业。正午的

太阳像个大火球，晒得地面

发烫，马路上的柏油发着亮

闪闪的白光，耀得人睁不开

眼睛。马路两旁的花草树木

都无精打采地耷拉着脑袋，

树叶在微风中无力的摇摆着。

路上的行人很少，大部分人

都躲在家里吹着空调、电风

扇，或扇着扇子。路上的几

个人顶着骄阳打着太阳伞，

急匆匆地赶路，还有的躲在

树荫下，房屋旁乘凉，大家

都汗流浃背，热得十分烦躁。

这时如果在大街上走上一小

会，肯定会嗓子冒烟，挥汗

如雨，真想一头钻进水里，

痛快地洗个冷水澡，或一口

吃掉两个冰激凌。流浪狗懒

洋洋地趴在阴凉处，伸着长

长的舌头，“呼哧！呼哧！”

地喘着粗气，好像在说：“热

死啦！热死啦！”

然而因为工作的特殊性，

吴江港华燃气有限公司的一

线员工却不得不在高温环境

下作业，用辛勤的汗水，为

我市用气安全保驾护航。

清晨，他们迎着朝霞，

早早地来到小区，开始了一

天的施工安装，完成当天的

施工任务，已是夜色笼罩的

晚上；他们是港华的一线员

工，每日不辞辛苦，只为用

户早日把天然气用上；加班

加点、昼夜施工，对于他们

只是“家常便饭”，为满足

用户特殊的施工要求，还经

28

感 悟

常赶工期，抢进度，甚至有

时连吃饭都顾不上。寒来暑

往，尽管尝遍了盛夏酷暑的

烈日炎炎和寒冬萧瑟的凛冽

北风，但他们的足迹遍布了

全市的工、商业用户、居民

住宅小区和市区的大街小巷。

在那里，他们攻坚克难，挥

洒汗水，展现了港华人的风

采，在那里，一条条燃气管

道是他们向用户家中架设的

幸福桥梁；在那里，他们无

私奉献，优质服务，抒发着

港华人的情怀，在那里，一

件件面对面、心贴心服务的

感人故事，是他们播洒美誉、

辛勤劳动的真实景象。

29

向“瓶”宣战

客户服务部 / 胡居迎

夏季是燃气事故的高发

季节，尤其是瓶装液化气的

安全事故频频发生，燃气爆

炸事故在新闻上也屡见不鲜。

为此，我们公司轰轰烈烈地

开展了“瓶改管”行动，即

将原来瓶装气的居民改为使

用更为安全的管道天然气，

一场没有硝烟的战争就此打

响，我们公司正式向瓶装气

“宣战”！

既然是场战争，就需要

一群无畏的战士。我们民用

服务部紧急调派人手，从安

检、安装维修的人员中点兵

点将，组成一支骁勇善战的

“骑兵”。一支笔、一本文

件夹、一份《户内燃气安装

指引》、一辆电动车是每位“骑

兵”的标准配置。配置虽然

简单，但是我们的“骑兵”

却不简单。他们都是从事户

内燃气安检、安装、维修多

年的老师傅，见过各式各样

的厨房户型，对家用厨房内

的燃气设施也是如数家珍，

这让他们有了从容应对用户

的能力与底气。

盛夏时节，天气炎热，

却也比不上我们师傅的热情。

每天早上六点，他们便随着

日出而出门，开始了一天的

户内查看工作。首先是电话

预约，这当然不是一帆风顺

的，电话空号、无人接听的

情况时有发生，即便是打通

了有时也会因为用户不在家

等各种原因而取消，所以成

功预约到一户人家他们常常

要打几个电话。往往一天下

来，他们要打几十个甚至上

百个电话，他们经常感叹道，

这个月话费不够用了，怎么

又超了。

感 悟

30

感 悟

预约，上门，进入厨房

查看，绘制管线草图，这是

师傅瓶改管查看的常规流程，

他们每天都要做几十甚至上

百次这样的流程，尽管他们

对每步流程都熟练的不得了，

但每步流程都会给他们带来

大大小小的各种难题。预约

的时候，由于很多是用户是

外来租户，我们师傅往往要

联系好几个人，才能搞清楚

谁是房东，谁是租客，谁是

二房东。预约成功之后，我

们师傅便要挨家挨户上门查

看。有的用户家中养狗，胆

小的师傅常常吓得不敢进门，

甚至晚上的时候，有的用户

的狗会从暗处突然跑出来朝

我们师傅狂叫，吓得我们师

傅道都不敢走了。进入厨房

查看时，师傅遇到需要整改

的地方最多的是用户灶具不

符合规范，要求用户改用天

然气专用灶具。这个要求引

起了很多用户的不理解，用

户觉得同样是燃气灶，自己

都用了那么久了为什么要换。

对此，我们的师傅往往是一

遍又一遍跟用户解释，向用

户讲解了液化气与天然气热

值的不同，灶具的喷嘴、出

火孔、风门都是两套不同的

配置，如果硬接的话根本没

办法正常使用，甚至会带来

一定的安全隐患。经过师傅

的一番深入浅出的讲解后，

用户们都欣然接受了。除此

之外，我们师傅还会很耐心

地跟说明开户流程，厨房内

通风面积达不达标，嵌灶开

孔需要开多大尺寸，都会积

极的告知用户，帮助用户解

决未来通气时的安装问题。

日出而行，日落而归，

漫长的夏日见证了这群“骑

兵”艰辛与不易，用户的不

理解，结构复杂的厨房，难

找的气源点，种种问题都没

有打退我们师傅，反而激发

了他们昂扬的斗志。他们正

是靠着股斗志和心中的坚韧

为我们公司“攻城拔寨”，

攻下一个又一个瓶改管小区，

西湖花苑，渡船桥小区，浩

浪小区……这份名单会越来

越长，他们“战绩”也会越

来越长。

31

置换燃气守护万家

指挥中心 / 何秋吟

感 悟

炎炎夏日，酷暑难挡，

今年吴江进入超长炙烤模式。

为了稳步推进吴江的 LPG 置

换工作，有这样一群人，他

们战高温、斗酷暑，穿梭在

大街小巷，这些湿透衣衫的

劳动者，就是“力尽不知热”

的港华人。

为使吴江区居民尽快用

上清洁、安全的天然气，吴

江港华置换组成员集体上阵，

利用周末时间，紧锣密鼓地

开展置换工作。全力以赴，

迎难而上，发扬不怕苦不怕

难精神，认真落实“早六晚

十，周末无休”的工作口号，

根据用户需求，加班加点扎

根在置换点。

在毒辣的烈日里，背着

沉甸甸的工具包，前往等待

的用户家中，这是每位置换

师傅每天重复进行的工作。

在直逼 40℃闷热的厨房中，

师傅们穿上鞋套，铺上准备

好的垫布，就开始了工作——

对立管、表接头、燃气表、

燃气专用管和灶具等进行全

面检查，贴上“安检标志”，

安装灶台、点火，并向用户

讲解燃气安全知识。汗水渗

透了蓝色的工装，他们也顾

不得抹去额头的汗水，就收

拾背包赶往下一户。

为了更好地完成置换工

作，置换组成员在置换过程

中主动与小区物业、用户沟

通，通过上门讲解、微信群

沟通、电话沟通等方式，及

时听取各方意见，将置换通

知和进程透明化，让居民算

清“安全账、经济账、便利账”，

通过加强沟通，力争让用户

早通气，将置换对小区居民

日常生活的影响降到最低。

这些在灼灼烈日下的港华人

身影，就是吴江“燃气人”

的专属“烈日写真”。

32

简 记

33

中秋畅想

造价管理部 / 董一平

简 记

适逢中秋之夜，仰望天

空，望见一轮圆月，天空中

有层层清云，如烟似雾，弥

蒙在月光下。此时此刻家家

户户的窗花里应该辉映出欢

聚与圆满，桌上摆满了刚烹

饪好的美味佳肴，全家围坐

一团，尽享团圆。在这样一

个团圆的节日，不禁让我想

起公司前不久的 LPG 改造，

小区里一根根立管依附在高

楼边拔地而起，异常威武，

我仿佛看到欢声笑语中厨房

里一个个蓝色的小精灵也沉

浸在这片欢乐与祥和之中。

吴江港华燃气响应政府

安全改造要求，从 2021 年开

始将全市范围的老小区通上

天然气，全市几十个小区必

须在规定的时间内施工完成，

任务急且重。公司上下一心，

从此风风火火的拉开了 LPG

改造的序幕。

望着皎洁的月光，像白

纱一样倾泻而下，微风拂面

有一丝丝凉意。2022 年刚过

去的那个夏天，经历了有史

以来最炎热、干旱的一个季

节，40 摄氏度的高温成了家

常便饭，这给户外施工的一

线员工带来了烈日的考验，

穿在身上的衣服从早到晚都

挂着汗水，到了傍晚时衣服

上早就有了一层白霜。

34

简 记

彩虹

风险管理部 / 陆阿二

俗话说： “小暑大暑，

上蒸下煮。 小暑不算热， 大

暑 三 伏 天。” 自 从 入 伏 以

来， 苏城白天的气温几乎天

天在 37℃以上。 随着副高控

制和热量的一天天累积，吴

江最高气温已经达到破纪录

的 41℃。气象台也已挂出了

高温红色预警。 有网友调侃

道： “这天气，已经买不到

生鸡蛋了。”

有这么一群人，他们顶

着烈日，冒着酷暑，坚守在

岗位上，他们辛勤工作，不

畏炎热，为老百姓能用上更

安全更经济的燃气而辛苦劳

作。他们辛勒的身影，构成

了动人的风景 !

我们天然气置换小组每

天从早上 6 点半点开始一直

要忙碌到深夜 10 点。周末的

正午时光在大多数人躲在室

内享受空调的凉爽时，他们

顶着高温和烈日坚守岗位，

为了能让用户尽快通上燃气，

他们有时需要小跑赶路。老

旧居民小区大多都没有电梯，

他们需要背着沉重的工具和

材料走步梯入户，在这连微

风也带着火热气息三伏天，

光是上下楼梯都是汗流浃背，

一入户又一刻不停歇地扎进

厨房间熟练的将各阀门管路

严丝合缝地安装到位。有些

用户厨房间比较狭小，他们

有时甚至需要匍匐在地板上，

将半个身子探进橱柜才能开

展工作。对待燃气安全任何

人都没有丝毫马虎。

小区空地上的两个临时

遮阳棚，几张桌子，这就是

他们的工作环境。在近 40 度

的高温下，大家一干就是一

整天。八月的天像娃儿的脸 ,

说变就变。前一刻还是阳光

烈日，顷刻间乌云笼罩，伴

随着阵阵雷鸣与闪电，一场

暴雨不期而至。汗水浸透的

衣服尚未干，此刻已经分不

清雨水和汗水了。

暴雨过后天空出现了一

道美丽的彩虹。烈日阳光与

暴风雨中的坚守，彰显港华

人的忠诚与担当。平凡的岗

位上，塑造着一种不平凡的

敬业精神。面对烈日的炙烤

与暴雨的洗礼，一群“逆行者”

全力守护着千家万户的用气

安全，他们用实际行动诠释

了港华人的敬业精神，犹如

这道彩虹般美丽，绚烂。

35

风 采

36

风 采

轻松小记

财务部 / 王艺洁

古代文人士子好游历，

现在流传的大量诗词也是记

载了他们当时遍访祖国河山

的足迹，所谓的行万里路，

极大丰富了自己视野的同时，

也为后人留下了千古传颂的

佳作。

在这些诗词游记中，或

叫上好友结伴同行，或独自

游览，途中喜怒哀乐尽显，

十分生动了。诸多文字中，

以山水最为常见，近来趁着

碎片时间游览周边些许，跨

越时间空间，同得一点舒适，

三两闲话，轻松小记。

一、青石流水

平淡最接地气，又是生

活中最容易产生诗意的地方。

青石一路，白墙齐树，低卧

流水，倒影成趣。这就是南

方最普通的生活场景，过去

也是人们交通出行的主要方

式。得益于水乡特有的自然

37

跟建筑风格，在这里你可以

小憩片刻，也可驻留欣赏。

如果不仔细看的话甚至会察

觉不到水在缓缓流动，这也

验证了宁静祥和是它的主调，

一旦置身其中，可以感受到

淡淡的舒缓，此刻跟古人的

偶得闲适之感像是一类情绪

了。

二、遇见山

山居自古以来一直是很

多人的理想生活，无论是避

世隐居还是寻得心理上短暂

的清幽，山都是十分合适的

选择，在山中可以听鸟叫蝉

鸣，因回声而更加透亮，四

季都有青绿色映入眼帘，随

处都可放心呼吸，感受自然

中富含负离子的清新空气。

脚下身旁多是多样植被树木，

认识的不认识的它们为这座

山覆盖了最好看的颜色，生

机勃勃，令人心悦。也有的

干脆就地取材，从竹林到粗

木，搭建林中小屋，简单生活，

因地制宜种植农作物。或者

依山，或者藏于林中深处，

简单自在。到如今也可以通

过很多山间民宿来体验这一

美妙生活。得益于山间的独

特资源，还可以种植茶树果

树，自品一杯香茗或采摘产

销，也是美好生活的优雅注

释。

三、山水之间

如果说只是水跟山已让

人悠然自在，那么当它们二

者组合一起，会更令你心旷

神怡。

古人咏颂山川河流已数

不胜数，大多澎湃激情也是

从由山川河流的场景下感慨

而发，因此，山水之乐，在

乎动静结合，层次丰富，文

人自然也见仁见智，争相赞

叹。

站在岸边，山峦叠嶂，

水面开阔，奔流不息，日出

日落，斗转星移。时间在这

里有时会觉得流淌的很快，

有时候也会觉得它们变得很

慢，最重要的是沉浸其中，

心情跟山水氛围感融为一处，

整个人感到非常快乐。更可

以在夜晚观赏不同韵味的山

水，不仅可以抬头观赏繁星，

也可以远观万家灯火，尽情

体会自然与人文相互包容的

魅力。这些都可以在山水之

中得到释放，展现。

就好像不同人会感受到

不一样的生活，自然场景也

是形态各异而又充满活力，

得闲时确实可以走走看看，

游历山水，开阔自己的感官

视野，提醒自己：忙碌的同时，

也可轻松一刻。

38

风 采

苏博印记

市场部 / 凌乔飞

的合璧，是石库门等等的民

国建筑，得益于历史上第一

批留洋建筑师带回的布扎体

系，是将布扎结合中式装饰

图案。苏博显然不属于这类，

它是哈佛包豪斯体系结合江

南文人情趣，效果反而更中

式。不管是哪一种，都是一

种典雅的古典风格，渲染着

中国建筑的美，以一种遗世

独立的姿态，俯瞰着世界的

变迁，成为东方文化之上的

建筑冠冕。

贝聿铭先生用现代派建

筑的价值观替换了古代文人

矫情的弯弯绕。这个过程必

然损耗掉一些东方审美的精

很多人是从苏州博物馆

开始认识它背后的建筑师贝

聿铭的。

苏州博物馆选址紧挨着

拙政园，相当于造在了古典

文人园林的宇宙中心。贝聿

铭是苏州人，家族显赫，从

小就在这片区域长大，不远

处的狮子林就是贝家宅园。

说到苏博的设计，大家

都说中西合璧。然而合璧分

很多种。我们印象中最明显

39

华，但从结果来看，苏博很

干爽，点到即止。这得益于

贝聿铭的有文化但不矫情。

他对中国建筑的意义，不亚

于孔子对中国文化的重要性。

他力求从文化的高度和艺术

的角度去思考人与建筑之间

的关系。

苏州老园子的主人们喜

欢为仕途不顺而自我陶醉，

“拙政”两个字无非是炫耀

“我在官场混不好，说明我

高洁有品格”，所以要寄情

山水。

而贝聿铭显然不是这类

人，他被归类为善于表现资

本和权力的商业建筑师。他

神经健壮，是为时代所用的

人。他在七十年代遭遇事业

危机的时候，不颓废不逃避

不裁员，通过把业务转向海

外渡过了难关。雅而入世，

值得学习。

风 采

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游湖

运行部 / 夏宗昊

《闻有太湖名，十年未曾识》，出自皮日休的《太湖诗 . 初入太湖》，我也曾听闻太湖雅名，

奈何一直没有机会前去观赏，恰巧这周末闲来无事，于是打算和朋友去太湖游赏一下这景色。

很早听说江南烟雨，周末恰巧下过雨，外面本来略显沉闷的空气也不由得清新起来，骑

车时凉爽的风阵阵扑面而来，让你第一次感受了江南的水乡气息，在到达太湖后，即使你在

网上见过太湖的秀色，但是你真的见到了她，还是不由自主的会被她打动 。我们停下车决

定用步行来感受她的魅力。

风 采

41

风 采

我们顺着道路向湖的西面慢慢走着，一边走一边赞叹的大自然的神奇，我用着我的眼睛

贪婪的感受着周围的一切，感受微风拂过你的身体，走在岸边，可以听到湖水止不住的拍打

着岸边，一股属于湖水特有的气息也在不断冲击着你的感官，让你感觉好像和周围的环境渐

渐地相融不由得更加的惬意。人行道上那不断积累的落叶，好像在迎接秋天的到来。远处的

岸边，依稀透漏出太阳的余辉，和天上层层叠叠阴云相呼应显得相得益彰，这一次即将入秋

的太湖也向我展现了属于她自己的风采，温婉如水，就像一个落落大方的江南女子在向你招

手，这不也恰恰也是她令人着迷的地方吗？

日渐西落，不知不觉间太阳终于在落山前将最后的余晖洒向天空，此时昏黄的路灯也开

始点亮，与即将落山的斜阳显得交相辉映，如果可以的话，我还想继续游览一下湖边的景色，

但天空缓缓的飘起了细雨，似乎在表达这次游景的结束，虽然恋恋不舍，但是也让我更加期

待了下一个季节的太湖。临走时湖边的杨柳随风扬起了柳枝，似乎在向我表达告别之意，期

待我们的下一次见面。

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风 采

吴江的天然氧吧——同里国家湿地公园

工程部 / 许淑贞

在吴江同里古镇的东北

部，有一座占地约 4000 亩的

森林公园，名为同里国家湿

地公园。距离古镇不太远，

大约 20 分钟车程，那里有着

与同里古镇完全不同的风光。

适合周末与家人、朋友一起

去休闲度假，呼吸新鲜空气。

这里原名为肖甸湖森林公园，

后改名为同里国家湿地公园，

林地内茂密葱笼、古朴幽静，

吸引了等多种野生动物来林

地憩息。园内地势平坦，渠

塘纵横，小道密布，呈方格

网状，周围湖泊农田环绕，

自然环境优雅。

在湿地公园里有个知青

点，是当时为了拍摄电视剧

《知青家庭》剧组斥资 50 多

万元建的。电视剧拍完后，

这个知青点保留了下来，成

了公园里的一道独特的风景

线。在里面，我看到了那个

年代所特有的一些物品，比

如当时的报纸、铝制饭盒、

洋油灯等等，也真实地感受

到了当年知青们的生活环境。

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景区里还建有许多供小

朋友玩耍的游乐设施。荡秋

千、走独木桥，平日里不屑

一顾的小游戏在森林里却别

有情调。精致的木屋是咖啡

馆，坐在舒适的沙发里，点

上一杯饮料，看着窗外清新

的竹林，此刻我的心情也会

变得格外轻松。

森林中也规划了游览步

道，漫步在树林中，耳边时

不时传来清脆婉转的鸟叫声，

呼吸着清新的空气，让人仿

佛有身处世外桃源的感觉，

令人心旷神怡。因为这个湿

地公园真的很大，所以我游

览的还只是公园中的一部分，

还有许多有趣、美丽的地方，

等着我们下次去遇见。

风 采

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