优衣库UT整合营销全案

目

录

2.市场环境分析 04

1.内容提要 02

5 .媒介提案 26

3.营销提案 09

4.创意设计执行方案 23

6.广告预算 29

7.附录

1

PEST

竞品分析

产品分析

SWOT

消费者洞察

主张阐释

造势期——万千花样来相逢

热度期——同young·不一样

持续期——予你别样新世界

内容提要2

618来临之际，你打开淘宝，看见了一件心仪的衣服，然

而在下单的时候，你犹豫了：

这件衣服真的适合我吗？

颜色合适吗？

跟我平时的风格是不是不搭啊？

我是不是穿不出来模特的这种效果？

……

于是你去寻求周围朋友的意见，在得到一致肯定的答复后

才终于坚定地下了单。

生活中，这样的瞬间或许还有很多，我们往往会犹豫不决，

但最终因为各种各样的原因，又会坚定地冲下去。

本次策划以“万千花样，自有你的别样”为主题，通过宏

观与微观分析，将营销活动分为“万千花样来相逢”“同

young·不一样”“予你别样新世界”三个部分，融入年轻

人热衷的活动，拉近品牌与消费者的距离，意在带给消费

者别样的潮流体验，让消费者能够没有顾虑地勇敢拼搏。

内容提要

3

市场环境分析4

政

策

经

济

• 经济稳步增长，居民用于服装的消费水平上升

• 服装行业的市场规模不断增大，服装行业细分市场兴

起

• 新零售时代渠道整合

社

会

• 年轻群体人口总量大，消费能力增强，消费偏向个性化、年轻化

• 新的消费趋势下，物质型消费向服务型消费转变

• 社交媒体成消费新引擎,年轻人注重社交场景下的情感连接

科

技

• 视觉营销趋势更加明显

• 服装行业人工智能全面升级，支持个性化算法推荐

• 服装品牌更加注重可持续与环保的技术研发

2021年10月，《中国服装行业“十四五”发展指导意见

和2035年远景目标》鼓励创新和服装设计等行业的产权

保护，强调绿色消费的重要性

（1） （2） （3）

*（1）（2）（3）（数据来源：2021年居民收入和消费支出情况——国家统计局国家统计局

信息公开 (stats.gov.cn)）

P E S T

5

P

E

S

T

优势

欧美设计时尚感的服装和较高

的影响力和消费者信赖度

消费者好感度极低出售劣质

产品

风格多变，上新快，因此折扣

力度大

种类齐全（母婴、孕妇、配饰

等）风格简约

涉嫌抄袭能源浪费

问题

较高的价位产品形象老化，品牌

定位不清晰

现代、简约、百搭、高品质的

特点，广泛的消费群体市场份

额占比高和扩张速度快

风格单一、线下购买体验差、

新疆棉事件的冲击

可选择性及可DIY性

产品调性

产品优势 产品卖点

采用纯棉面料，面料优良柔软、

设计剪裁精细、性价比高、更

新速度快

表达专属情怀、联结兴趣圈层

产品定位

跨界广阔，包含多种领域元素

联名生硬、线上宣传不到位

产品目前存在问题

营销诉求

提高产品的认知度及好感度；

提升消费者的共创体验感；

以更高附加值的产品提高品

牌忠诚度

小结

利用图案丰富、款式丰富，穿搭丰富性及花样的可能性，个性的花样性，引起年

轻消费者的共鸣，提升对UT系列产品的好感度及粘性，建立UT系列产品与消费者

的花样个性相互联系的认知。

竞品分析

产

品

分

析

6

S

整体风格偏简约百搭，产品创

新依赖联名合作，在设计感、

潮流感、新鲜感营造方面有待

提升。

UT定制服务宣传力度有限，认

知度不高。

W

品牌自身具有知名度，产品

平价但做工精细、舒适度高，

具有高性价比。

基本款实用百搭，吸引不同

年龄层次消费者，联名UT成

为热销单品。

O T

疫情过后线下市场恢复，数

字技术助力线上线下销售渠

道打通，方便品牌双向引流，

打造良好购物体验。

年轻消费者消费能力增强，

且越来越注重自我表达，个

性定制具有广阔市场空间。

快时尚品牌市场竞争激烈，新

锐国潮品牌不断发展，优衣库

产品可替代性增强。

年轻消费者消费观念发生改变，

除了性价比之外，对服装样式、

设计的关注度上升，希望尝试

个性、百变的新潮穿搭。

消费者特点：

• 兴趣和热爱导向的消费观：为了热爱和兴趣愿意付出较高的时间和金钱

成本

• 时间充裕且愿意接受新事物：拥有许多可自由支配的时间，也衍生出旺

盛的探知欲

• 寻求社会和生活各方面的认同感：因处于学校和社会的交界时间段，有

着较大的对被认同的期盼

• 对过去的怀念和强烈的情感寄托：初步踏入社会因而对几年前纯粹的时

光以及那段时光中纯粹的自己有着强烈的怀念和情感寄托

消费者洞察

目标消费者以探求新事物的勇气为驱动力、以获得认同感（来源于自我或他人）

为目标进行兴趣消费，且消费者偏好于有情感依托的产品。

结论

SWOT

7

营销提案8

万千世界万千相，年轻人站在人生的岔路口，迎面而来是无数的挑战

和选择。他们会怀念过去，曾经的高光时刻及成长片段往往能唤起自

己的价值感。他们可能会犹豫片刻，但是思考后总会做出坚定的选择，

人生本不应该设限，现在拼搏，是为了将来的多种选择。

优衣库希望通过UT系列丰富的联名系列，为18—30岁的年轻群体提

供穿搭上的多样选择性。多元的图案设计中既包含了年轻人的童年回

忆，又有年轻人的自我表达。“万千花样”肯定当下年轻人兴趣、性

格、特长等方面的多样性；而“自有我的别样”的态度宣言，鼓励年

轻人保持在这个年龄段特有的冲劲，在实现自我价值的过程中收获认

同感。

“万千花样，自有我的别样”

主张阐释

9

消费者特征 产品特性 品牌理念

• 具有一往无前、愿意

尝试新鲜事物的冲劲

• 渴望获得认同感及归

属感

• 合作跨界广阔、

联名系列丰富

• 独特的UT！Me

定制服务

• 服适人生的品

牌理念

• 百搭的高性价

比快时尚品牌

“万千花样，自有我的别样”

1、我的UT画像——H5标签测试

Q1:如果可以，你希望开启怎样的一段

旅程？

A、前往未知星球发现宇宙奥秘（1分）

B、前往艺术都市重温文艺复兴（2分）

活动时间：2023年4月15日

活动平台：微信、网易云音乐

活动内容：与网易云音乐合作推出H5测试“我的UT画像”，完成五道测试题即可

得到对应不同标签的画像海报，引发参与者的晒图和传播。

活动目的：通过测试题以及画像标签这种兼具娱乐性及社交性的互动方式，吸引

年轻人参与并进行二次传播，增加品牌及UT系列的认知度。

Q2：午间做梦，你可能会梦到？

A、巴黎埃菲尔铁塔（2分）

B、树林间虫鸣鸟叫（1分）

C、果园里果实丰收（1分）

D、花瓣漂浮在云间（2分）

Q4.你更喜欢下列哪种颜色？

A、绿色（1分）B、蓝色（2分）

C、紫色（2分）D、红色（1分）

Q3:如果让你领养一棵植物，你最想要

下面哪一棵？

A、叶子葱郁的（2分）

B、花朵馥郁的（2分）

C、枝干粗壮的（1分）

D、果实丰硕的（1分） 4分-活力满满喷泉草

5分-守护浪漫三色堇

6分-清冷文艺尤加利

7分-纯粹素净木棉云

10

造势期——万千花样来相逢

2、

“世间潮流千千万，你的潮流又是哪一种”

活动时间：

2023年4月25日——2023年5月5日

活动平台：

抖音、b站

3、花样生活图鉴

活动时间：

2023年4月20日——2023年4月25日

活动平台：

微博

活动内容：

（1）由优衣库官方账号发布互动话题“世间

潮流千千万，你的潮流又是哪一种”， 并邀

请房琪、姜思达等深受年轻人喜爱的博主转发

并参与话题讨论，扩大话题的热度。

（2）同时通过抽奖等方式鼓励参与者讲出自

己的个性故事。最后由优衣库官方收集热度较

高的帖子制作“u家潮流故事集”。

活动目的：建立消费者心中UT系列产品与潮流

的联系，为后续品牌主张的提出打下基础。

11

活动内容：

邀请不同领域的KOL，包括涂鸦博主“HE涂

鸦在上海”、绘画博主米雷、旅游博主房琪、

潮流博主“文森特别6”身着UT系列产品展

示自己真实的生活，用他们的经历和态度阐

释品牌主张“万千花样，自有我的别样”。

活动目的：

展示UT系列产品的使用场景，同时引发当下年轻人的情绪共鸣，加深对品牌

主张的理解。

4、世界上的另一个“我”

优衣库X概率论合作发布社交活动

活动时间：

2023年5月4月——2023年5月10日

活动平台：

微信

活动内容：

（1）由微信公众号“概率论”5.4当天发布题为《我们一路奋战，是为了找到自

己》的关于青年认同感的文章。

（2）预告线下社交活动——参与者将在优衣库举办的“创造力Fun肆计划”中身

着相同系列的ut服装，分成不同组别参与各项趣味游戏及互动，与同龄人共同经

历一场难忘的邂逅之旅。

活动目的：

传达当下年轻人对认同感的追求，并通过文章和社交活动为年轻人提供找寻认同

感的途径。

12

爆发期：同young·不一样

活动目的：

（1）扩大UT定制的知名度。

（2）针对目标消费者的社恐心理，为其

提供舒适的创作环境。

（3）贯彻优衣库推崇的“环保”理念，

增强消费者的好感度。

（2）邀请别闹了美越进行探店，洛杉矶嬴政

W进行宣推，官方发布话题“UT定制限时体

验—从店里到街头，走进你的生活”同步进行

信息推广。

1.UNIQLO创作秘境——线下UT定制快闪店

活动地点：北京朝阳公园、西安四

海唐人街、上海松江区、广州太古

汇

活动时间：

2023年5月4日——2023年6月4日

活动发布账号：

微博、抖音、小红书上优衣库官方

活动内容： 账号

（1）在活动地点打造迷你快闪店，

聚焦UT定制的便利服务，内部放置

懒人沙发，增设留言板功能，为消

费者提供舒适私密的创作环境，创

造镂空类3D拍照互动墙，营造创作

的艺术氛围。

13

（3）邀请参与者在优衣库小程序分享自己的

独特故事或是创作灵感，征得同意后结合其独

特故事与定制衣服图片发布于官方，开启线上

投票。

（4）开展旧衣改造活动，消费者可以选择

使用店中提供的材料或自带旧衣材料，进行

环保袋的改造与再设计，收费的部分费用进

行公益捐赠。

活动目的：

（1）衍生IP价值，为消费者提供体验感，解决联名生硬的

问题。

（2）通过市集内的潮流元素和年轻文化，将UT与潮流、年

轻联系在一起。

活动时间：2023年5月20日——2023年6月2日

活动地点：北京望京soho塔前街广场、上海宝山区新业坊

源创风情商业街

活动内容：

邀请时髦奶奶前往花样市集参观体验，并于社交平台发布相关内容，营造话题

热热点，吸引更多年轻人前来打卡。

（1）展览区“花漾游园会”——每片叶子的花纹都不相同

① 设置潮流定义被子，展现大家对于潮流的定义。

② 依据三个UT系列设置经典场景及主题展览：

米奇系列——搭建经典场景米奇妙妙屋，室内幕布放映米奇系列动漫。

花生漫画系列——搭建经典场景史努比的红色小狗屋、吃风筝的树，室内放映

花生动画。

传奇艺术家系列——以展览的形式讲述艺术家的故事，收集游客DIY的花样，同

时宣传UT定制相关内容。

③ 邀请迈森设计对废旧UT进行艺术品创作，开展如衣托花盆等艺术品的环保

展览秀。

2. 创造力Fun肆计划——花样市集

14

（3）社交区“趣玩活动馆”——每个灵魂都有一处可安放

① 与“概率论”的后续合作，参与者身着相同系列的UT服装作为配对暗号，由同样

身着UT的米奇、史努比、艺术家扮演者进行引导分组参与小游戏。

② 领取导航册，在市集中的特定摊位完成任务后盖章，将活动照片发布到小红书等平

台后，凭借盖章数抽取奖励。

（4）演唱区“音悦广场”——每种声音都值得被聆听

邀请高校学生社团到演唱区进行表演，活跃现场气氛。

（2）公益区“创益收件箱”——每

块碎片都有它的位置

① 设置T恤打卡签到墙，邀请捐赠

过旧衣的游客在T恤上DIY花样。

② “服适每个孩子的童年”

和“蓝信封”开展合作，提供旧衣再创的场

所，游客在捐赠衣服后，由工作人员统一运

送并发放至山区。

③ 展示流浪动物的现状，向游客阐释宠物

口粮的使用方式及交易方式。

15

3. 穿出我的百变模样——线上穿搭挑战赛

活动时间：

2023年6月1日——2023年6月14日

活动目的：

（1）解决优衣库线上宣发力度不够，内容杂乱无重点的问题。

（2）创造能够展现消费者创造力的环境，增强与年轻人的互动，提

供认同感。

（3）鼓励消费者追求个性与自我价值，扩大UT系列产品的知名度。

活动平台：小红书、抖音

活动内容：

开展“穿出我的百变模样”线上UT潮流穿搭比赛，消费者以照片、视

频、原创画作等形式进行投稿参赛，同时设置点赞、评论、转发功能，

点赞数排名靠前的作品将有机会获得线下免费定制UT的机会。

16

活动时间：2023年4月20日——2023年10月1日

活动目的：

丰富购物体验，增加购物趣味性

活动时间：2023年4月20日——2023年10月1日

活动地点：优衣库线下门店

活动内容：

（1）官方以谜题形式发布主题“神秘花样等你来猜？”

（2）探店过程中，结账时对暗号“万千花样，自有我的别

样”，可领取专属的手提袋，该手提袋图案为UT某一联名

系列的图案合集。

4. “悄悄说出那句——” 线下探店暗号活动

花样盲盒连连看——618促销活动

活动内容：

1、领取对应类别优惠券及花样盲盒

2、分类展示UT系列产品

3、游戏后台设置特殊口令“万千花样，自有我

的别样”

活动时间：

2023年6月18日

活动平台：

淘宝

活动目的：

1、利用618促销节日的营销

热点，制作并推出互动类游

戏制造流量与热点，提升UT

系列产品的热度。

2、结合年轻消费者的兴趣

偏好，针对性的设定盲盒类

奖励，吸引消费者兴趣，实

现UT系列产品的大范围曝光。

17

活动时间：

2023年6月1日——6月10日

活动平台：

微博、微信

活动目的：

（1）提升品牌形象，打破传统偏见，传递优衣库一直以来的环保

理念。

（2）通过公益活动与年轻人建立联系，创造和年轻人的交流机会。

1、环保及公益系列推送

活动内容：

A.和猫咖、宠物咖等商家合作，每卖出

一件T恤为流浪动物救助捐出一分钱。

B.发布环保向的公益推送，聚焦创造力

Fun肆计划中参与者的旧品改造的成果，

收集并向大众予以展示，结合优衣库近

些年来实行的环保相关措施发布专题文

章。

C.和“蓝信封”合作，于6.1开展第一批

物资捐赠，通过旧衣回收再创造，利用

一件ut衣服讲述花样故事，和山区孩子

产生情感联结。

18

延续期：予你别样新世界

活动时间：

2023年4月15日

活动平台：

微信小程序

活动内容：

（1）消费者可自行领养小u等虚拟形象，虚拟

形象可进行更换服装以及日常表情互动等功能。

（2）培养界面随机出现流星动画，点击后得

到漂流瓶，可进行回复，也可以点击下方导航

栏漂流瓶发布自己的漂流瓶，每发布或回复30

个漂流瓶可解锁一件神秘服装。同时可制作小

U相关周边，如贴纸等。

2、虚拟小人养成计划

19

活动目的：

以匿名社区的方式连接

寻求温暖和传播自己温

暖的年轻人，以换装养

成的方式提升用户粘性。

纪录片内容：

上集：《我的花样记忆》从优衣库生产线员工、以及门店店员的视角，以

真实的人物故事为切入点，展示优衣库生产线面貌以及UT定制的全流程，

讲述每一件衣服、每一个花样的诞生过程，从而展示优衣库品牌对品质的

坚持以及对环保责任的担当。

下集：《我的潮流认知》

（1）街头随机采访线下活动参与者及路人，询问他们对“潮流”的定义，

最后引出不同年龄、职业的人对潮流的看法和认知。

（2）来到线下UT定制快闪店，展示UT定制的全过程，采访一位消费者的

创作理念及思路及对潮流的态度、认知，并记录其UT定制的过程。

（3）用纪录片剪辑的形式将此次营销活动过程中收集到的年轻人心中所

认为的潮流定义，总结为“万千花样，每种都是最好的青春模样”。

3、纪录片《潮流是什么》

活动时间：

2023年6月18日

活动平台：

微博、微信视频号、b站

活动目的：

（1）引导消费者思考潮流的定义。

（2）建立消费者心目中ut系列产

品与潮流的联系。

（3）弥补宣传不足的问题，加强

对UT系列产品的宣传。

20

通感世界——线下店铺设计

（1）心情可视化

设置UT花样颜色大转盘，用不同的颜色代表UT

系列产品的风格及消费者使用过后的体验与态度。

（4）触觉可听化

为使消费者能够进一步的感受到UT系列产品面料的舒适及柔软，在“花样

唱片室”中播放令人身心愉悦、能够感到心情缓和的轻音乐或是柔和的白

噪音，帮助消费者通过听觉联想到产品柔软的感觉。

1、集合线下实体店的零碎空间，打造感官迁移体验区，通过跨

感官设计从不同角度体验到品牌及UT系列产品的优势

21

（2）听觉可视化

设置VR实景艺术捕捉互动墙，同时捕捉环境中的声音，随着声源的

移动及音量的高低，在互动屏幕上出现起伏不定，大小程度不一的

UT系列产品的图案。无人经过的时候播放优衣库已有的广告音乐专

辑——LifeWear Music，愉悦并吸引消费者的同时扩大已有的广告

音乐的知名度。

（3）触觉可视化

鉴于优衣库UT系列产品的优质面料

特点，我们以棉花或蒲公英等柔软

物质为原料，对其进行拼贴组合为

一件UT，从视觉角度展现其面料的

柔软与舒适。

4、于店铺正中央增设艺术化装饰中心，

将UT me！定制区与制作区融入艺术化装

饰中心。

2、打造地域特色化橱窗设计，结合生活中的

常见元素与UT系列产品进行重新组合，营造产

品的场景感陈列，提升店铺门面的视觉冲击力。

3、通过LED灯带实现氛围感再塑造，灯带颜色参考网络流行色及

UT系列产品主题色，营造店铺的科技感与潮流感。

6、店铺门口摆放智能机器人，通过复

刻动漫IP音色并融入地方方言并播放。

5、于店铺内处设置以“挥洒我的不一

样”为主题的花样涂鸦板，集合消费

者的创造力并定期拍照留念保存，与

消费者进行共创。

22

通感世界——线下店铺设计

创意设计执行提案

23

24

时长 字幕 景别 内容

2S “米奇！”-“我在这！”

“史努比！”-“Hi！” 全景 米奇或史努比在衣柜

里面交流的片段

1S 特写 两者偷偷开衣柜门

1S 特写 米奇跳出发现没人

1S 近景 米奇招手示意史努比

出来

1S 远景 两者逃出房间

2S 全景 凯斯哈林的涂鸦壁画

1S 两人一起Wow 特写 两人的惊叹和激动表

情

2S 全景 走入凯斯哈林的涂鸦，

换一套衣服

3S 远景 在涂鸦中穿梭

2S 近景 走出涂鸦墙来到街头

演唱现场

2S 演唱者：“要不要来

试试？” 特写 演唱者邀请米奇和史

努比一起合唱

2S 全景 一起唱

2S “快看！” 特写 米奇看了一眼史努比

然后指向远处

2S 全景 街道对面的杂技表演

2S 全景 旁边的滑板集体

2S 全景 舞蹈团队的表演

2S 全景 手工编织艺术

2S 特写 米奇与史努比的激动

5S 多画面展示

两者投入到各活动场

景：由某一两个活动

的特写转入为六宫格

式视觉呈现

2S 万千花样，自有你的

模样

25

媒介提案

26

媒介策略

媒介目标：

1、通过与消费者互动建立消费者与品牌之间的联系，提升品牌的亲和力。

2、传达品牌对于年轻人的认同感。

3、消除年轻人对于UT的刻板印象。

4、推广UT系列产品，扩大UT定制的知名度。

优衣库UT系列目标人群为18-30岁年轻群体，依据此类人群的媒体接触习

惯，选择以下五种媒介：

1.社交平台：选择微博、微信、小红书，利用其庞大的用户流量最大程

度地触达目标人群，迅速引爆话题，扩大活动知名度。

2.视频平台：选择抖音、bilibili，两个平台年轻用户居多，交互性强，能

够拉进品牌与消费者间的距离。

3.电商平台：选择淘宝，在电商平台重要活动时间节点可以促进消费。

4.音乐平台：选择网易云，网易云多次推出各类测试题并能迅速引发广

泛参与传播。

5.线下：配合线上宣传活动，多方位传达品牌主张。

27

媒介排期

28

阶段 活动 媒介

排期

4.15-

4.20

4.20-

4.25

4.25-

5.5

5.5-

5.20

5.20-

6.1

6.1-

6.14

6.14-

10.1

线上造

势：

万千花

样来相

逢

我的UT画像

微信H5、

微信公众号、

网易云音乐

4.15

互动话题“世间

潮流千千万，你

的潮流是哪一种”

微博

花样生活图鉴 抖音、b站

“世界上的另一

个我”——与

“概率论”合作

发布文章

“概率论”

微信公众号 5.10

热度爆

发：

同

young·

不一样

UNIQLO创作秘

境

线下快闪店 5.4-6.4

创造力Fun肆计

划

微博、微信

穿出我的百变模

样

微博、小红

书

悄悄说出那句—

—

618促销活动

淘宝、微博、

微信、抖音、

小红书

6.18

热度延

续：

予你别

样新世

界

环保、公益系列

推送 微博、微信

虚拟小人养成计

划

微信小程序

纪录片《潮流是

什么》

6.18

广告预算

29

30

策略活动预算表

活动阶段 活动项目 媒介选择及费用说明 推广费用 合计

线上造势

我的UT画像——H5互动游戏

H5制作 1w

94w

H5推广（微信公众号、网易云

音乐） 20w

微博互动话题“世间潮流千千

万” KOL（两名）推广及参与费用 15w

互动视频“花样生活图鉴” 抖音、b站KOL（四位）宣传 50w

世界上的另一个“我”

——与“概率论”合作发布社

交活动

权益费用 3w

推广宣传费用 5w

热度爆发

UNIQLO创作秘境

——ut定制线下高校快闪店

场地租赁（四个城市）

北京朝阳公园

西安四海唐人街

上海松江区

广州太古汇

100w

247w

KOL（两名）探店宣传 15w

物料制作 1w

快闪店内装潢 3w

创造力Fun肆计划——花样市集

微博、微信信息流发布 4w

特殊ip场景搭建 10w

场地租赁 20w

场地布置物料（签到墙、摊位、

易拉宝） 20w

茶歇、礼品 5w

音响设备、舞美 6w

高校社团合作 0.5w

权益费用 4w

Kol推广 10w

u你打样——线上穿搭比赛 推广宣传费用（抖音、小红书） 30w

线下探店活动 相关购物袋及周边产出 8w

人生惊喜花样——618特殊节日

活动

小游戏制作 0.5w

推广宣传费用（淘宝） 10w

热度延续

系列推送（环保、公益） 微信信息流 10w

46w

微博信息流 10w

虚拟小U养成计划 程序制作 1w

宣传推广 5w

《潮流是什么》纪录片 宣传推广（微博、微信） 20w

挥洒我的“不一样”涂鸦板 包含于线下店改造费用

内

长期 线下店装潢设计费用

基本展区设置（店铺整体装修

风格、橱窗、模特） 60w

五感交融区域设置 75w 6w

智能互动墙 2w

服务机器人 2w

技术体验区（ut定制、VR体验

区） 5w

合计花费：462w

附录

1、请问您一般购买的衣服价位是多少？【单选题】

A.100以下B.100到300 C.300到500 D.500-1000 E.1000以上

2、您每年购买短袖衣物的频次是？【单选题】

A.一年1~3次 B.一年4~6次C.一年7~9次D.一年10次及以上

3、您购买服装的大致时机？【多选题，限选两项】

A.新品上市 B.电商购物节 C.季节交替 D.不定期购买

4、您选择衣服时最看重哪些因素？【排序多选题，限选四项】

A.版型款式B.服装价位C.品牌知名度D.面料材质E.特色设计元素F.IP联名G.购物体验 H.折扣力度 I.其他：

5、您购买衣服时的动机主要是？【多选题，限选四项】

A.衣服样式过时 B.受时尚潮流和新产品的影响 C.受周围人的影响 D.逛街时偶尔看中看见 促销活动 E.服裝数量太

少F.季节更替购买新服装 G.衣服之间的组合搭配（比如白T类型）H.其他

6、您认为服饰的意义在于【多选题，限选四项】

A.发挥防风御寒的作用B.提供舒适柔软的感觉C.表达自我性格的方式D.追赶潮流的标志 个人身份的象征E.愉悦自

己，更好的生活F.特殊文化的载体（比如一些联名文化衫）G.表达情绪的方式H.生活的仪式感（比如面试之类的

场合）I.其他

7、您平时的穿衣风格一般是哪些【多选题 ，至少要选一项】

A.简约休闲 B.实用百搭 C.时尚潮流 D.高级质感 E.个性酷炫 F.复古风 G.通勤商务风 H.其他

8、您购买衣服的渠道一般是【多选题，限选三项】

A.电子商务平台（如淘宝、京东、天猫等）B.微信小程序/商城C.官网及官方app D.线下门店 E.直播促销 F.代购 G.

其他

9、您是否购买过优衣库品牌的服饰【单选题，选择是继续填，选择否，跳答q13】

A.是 B.否

10、您选择购买优衣库服装的原因是【多选题，限选六项】

A.个人喜好的款式、图案 B.优质的面料 C.种类、尺码多 D.新品更新快 E.创意与文化设计（联名设计、产品态度等）

F.性价比高 G.舒适度高H.从众心理I.促销活动J.实用性、易搭配性K.广告的影响L.购买服务良好M.地理位置较近N.其

他

11、您身着优衣库服装的场景一般是【排序多选题，限选三项】

A.居家B.校园C.工作上班D.特殊活动（如主持会议、参加晚会等活动）E.旅游F.生活中的休闲娱乐活动（如逛街、

亲友聚会、音乐会等活动）G.其他

附录

调查问卷

12、您对优衣库的评价是【态度量表非常不满意-非常满意五种程度】

A.产品种类 B.产品质量 C.产品价格 D.产品更新速度 E.宣传力度 F.促销力度 G.购物便利性（如排队时间短等内

容） H.服务态度 I.网店设计 J.线下门店设计 K.整体评价

13、对于品牌联名的服装，您最看重的是什么【排序多选题，限选三项】

A.联名的品牌本身 B.自己的喜好 C.价格 D.款式 E.舒适度 F.爆款 G.材料面料 H.其他

14、以下对于文创类T恤的定义，您更认同【态度量表非常认同-非常反对五个程度】

A.和普通T恤没差别 B.兴趣的象征、品位的体现 C.追赶潮流的标志 D.表达自我的方式 E.为了迎合大众并盈利

打造相关产品

15、对于将各类特色IP图案融入日常服装的行为，你怎样看待？【问答题】

（比如：可以让我在社交中找到志同道合的人）

答：

16、您是否听说过或购买过优衣库的UT系列【单选题】

A.听说过，也购买过 B.听说过，但是没有购买过 C.没听说过，也没购买过 D.买过优衣库的T恤，但不确定是

否是UT系列

17、您通过哪种途经了解优衣库UT系列的？【多选题，限选三项】

A.线下门店宣传 B.电商平台（如淘宝、天猫、京东等） C.官方网站或APP、小程序的宣传信息 D.社交媒体

（如微信、小红书等） E.身边人的同款穿搭 广告宣传（地铁广告、视频广告等） 他人推荐 一直特意关注

IP周边的产出 其他

18、您选择不购买优衣库UT系列服装的原因有哪些？【多选题，限选三项】

A.没有喜欢的款式 B.质量不好 C.价格偏高 D.广告宣传影响 E.服务态度影响 F.购物环境不好 G.其他

19、您选择购买UT系列T恤的原因是【排序多选，限选四项】

A.设计新颖时尚 B.性价比高 C.品质好 D.款式多样 E.易搭配性强 F.穿着舒适 G.联名品牌影响 H.代言人影响 I.服

务好 J.售后有保障 K.其他

20、购买UT后，您的穿着率为【单选题】

A.几乎不穿（一年3次及以下） B.偶尔（一年4-15次） C.经常（一年15次以上）

21、您对UT系列的评价是？（对您所购买过的系列直接进行以下评价即可）【态度量表 基于满意程度进行

打分1-5分】

A.该系列的价格 B.该系列款式 C.该系列的衣物质量 D.该系列的联名款创意 E.该系列的收藏价值 F.该系列衣物

供货量 G.该系列衣物上新速度 H.回购意愿

附录

22、在米奇联名款、花生漫画联名款或者传奇艺术家三个系列中，您更倾向于选择哪个系列的产品？【单选题】

A.米奇联名款 B.花生漫画联名款 C.传奇艺术家系列

23、愿意定制一件专属于自己的t恤吗【单选题】

A.愿意 B.不愿意

24、如果愿意定制的话，倾向于定制什么元素的？【问答】

25、你希望优衣库下一场大型的宣传活动以什么形式开展【多选题，至少选一项】

A.线下快闪店 B.线上交互短视频 C.广告片 D.较为正式的公关活动（如发布会等） E.其他

26、在逛街购物时，可能吸引您走进优衣库店铺的原因是？【多选题，限选两项】

A.对于品牌的好感度较强 B.打折促销活动的吸引 C.橱窗陈列的衣服设计款式很潮 D.有明星代言想买同款 E.店员服

务态度非常热情 F.店面广告文案、海报及店铺整体风格颜色吸睛 G.店里有人选购，好奇看看 H.其他

27、您感兴趣的领域是【多选题】

A.游戏B.动漫C.影视D.小说E.写作F.宠物G.园艺H.美食I.音乐J.舞蹈K.汽车L.科技M.人文N.其他（请说明））

28、您在人生的非重要阶段（重要阶段：比如从校园到职场）中，是否有过改变自己穿搭风格的想法？【单选题】

A.是 B.否

29、您想改变自己穿搭风格的原因是什么？您更愿意将自己的穿搭风格由什么变换成什么？【问答题】

30、您经常使用的平台是？【排序多选题】

A.社交平台（如微信、QQ、微博等） B.电商平台（如淘宝、京东、天猫等） C.短视频平台（抖音、快手、微视等）

D.内容社区（如知乎、小红书等） E.视频平台（如B站、爱奇艺、腾讯视频等）

31、您的性别是？【单选题】

A.男 B.女

32、您的年龄是？【单选题】

A.18岁以下 B.18-24岁 C.25-30岁 D.31-35岁 E.36岁-40岁 F.40岁以上

33、请问您的职业是？【问答题】

34、请问您所在的地区是【单选题】

35、您一个月的可自由支配收入或生活费大致是？【单选题】

A.1000元以下 B.1000-2000元 C.2000-3000元 D.3000-5000元 E.5000元以上

36、如果您愿意接受我们的深访，请留下您的联系方式（联系电话/微信号），后续我们会来联系您！！！非常感

谢！！！！！【问答】

附录

1、您最喜欢的一种穿搭风格是什么呢？最不喜欢的一种穿搭风格呢？为什么？

2、您是否买过优衣库的衣服呢？能对它进行一个大致的评价吗？

3、您如何看待品牌联名推出产品这一现象呢？

4、在生活中您会购买一些联名的产品吗？您更倾向于购买哪些类型的呢？

5、在联名类的产品中，您最看重什么因素呢？您认为联名产品最吸引人的地方在哪

里呢？

6、您是否有过为了买一件衣服犹豫再三的情况吗？是什么让您下定决心买了这件衣

服呢？

7、能和我们分享一件您觉得最有意义的衣服是什么吗？如果方便的话，能我我们讲

一讲这件衣服背后的故事吗？

8、在生活中，您倾向于用什么方式表达自己的性格或想法呢？

9、您最喜欢的一件衣服是什么呢，是否包含了特定的故事或者情感呢，能和我们讲

一讲吗？

10、您觉得，生活中有哪些具有创造力的事物呢？

11、提到潮流，您会首先想到什么事物呢？

12、您在生活中最在意或者看重什么呢？

13、您近期的一个生活目标或者是追求是什么？

14、您是否光临过优衣库线下门店呢，您觉得线下门店哪些地方做的不太好呢？

15、如果有一项可以定制专属T恤的活动，您会参与吗？您更倾向于定制什么元素的

呢？

附录

深访提纲

优衣库UT整合营销全案