社工站 10 ⽉刊
各镇街社⼯站10⽉⽉报汇总
社会⼯作者通过微信联系、⾛访等⽅
式，充分与镇街各村对接，开展社⼯
室建设⼯作，搭建社⼯室⼯作群聊，
引导社⼯室注册后续打卡系统，镇街
社⼯站引领社⼯室社⼯员开展各种各
样的服务。2023年10⽉31⽇，社会
事务办主任陈振兴以及办事处政法委
员匡宝峰陪同胶州市⺠政局社会⼯作
科科⻓陈秀梅,调研胶莱街道办事处
社⼯室的建设情况，就社⼯室的建设
情况进⾏逐条分析，为壮⼤社会⼯作
队伍、营造社⼯⻢甲满街飘的氛围奠
定基础。。
各镇街社⼯站驻站社会⼯作者开展⼊
⼾⾛访⼯作，共⾛访143⼾200⼈，回
访18⼾25⼈。⼊⼾前社会⼯作者制定
本⽉⾛访计划，选择⾛访⽹格村及⾛
访服务对象，了解相关材料，对接村
⽂书进⾏⾛访事宜的沟通。⾛访结束
后，社会⼯作者对服务对象的相关资
料进⾏补充说明，上传简道云和中国
社⼯⽹，绘制相应纸质版的家庭结构
图和⽣态系统图，对服务对象逐个进
⾏评估分类。
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10 ⽉刊
为更好提升胶州市镇街社⼯站在社会
治理⽅⾯作⽤的发挥，协助社⼯站充
分展⽰⼯作成效，提升项⽬路演⽔
平，不断增强社会⼯作者专业能⼒，
胶州市社会⼯作⽀持中⼼组织胶州市
镇街社⼯站团队能⼒建设，邀请⻘岛
⼤学教授、博⼠刘黎红开展“培育社
区社会组织”专题讲座，胶州市社会
⼯作⽀持中⼼副主任宋娟带领12个
镇街社⼯站驻站社会⼯作者开展项⽬
路演模拟评审会。
社会⼯作者共参加了4次社⼯站例会，
轮流汇报上周⼯作完成情况和本周⼯
作计划，就服务过程中发⽣的事情和
⼯作经验进⾏了分享，同时市⽀持中
⼼督导对各镇街社⼯站驻站社会⼯作
者提出了指导意⻅，教授了学习⽅
法。
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社会⼯作者每⽇提交⽇志，共报送⼯
作动态2篇、⽉报1篇、活动策划书2
篇、通讯1篇等。 本⽉共开展活动18场，其中包括有
关⼉童服务的活动5场
⽼年⼈服务的活动13场
通过⼊⼾走访，可以⽐较直观
地了解到服务对象的需求，对
不同的服务对象进⾏了摸底总
结，从而能够更加精准地为服
务对象服务。通过社⼯室建
设，各镇街社⼯站让社⼯员初
步了解了社会⼯作的具体内
容，并实时跟进⼯作进度，对
未来的⼯作进⾏了初步规划并
逐步推进⼯作。通过参加例
会，能够增进社会⼯作者之间
的经验交流，增强社会⼯作者
⼯作积极性和责任感，提⾼⼯
作质量和效率，不断实现各镇
街社⼯站整体⼯作新提升、新
突破、新跨越。通过⽂案撰
写，保证了资料储存的可靠
性，规范了各站对服务材料等
档案的管理，让服务材料更加
规范、统⼀
，提升了社会⼯作
者逻辑思维能⼒。通过“培育
社区社会组织”专题培训及项
⽬路演模拟评审培训，帮助社
会⼯作者掌握了社区社会组织
培育路径及项⽬成效展⽰的⽅
法，为接下来镇街社⼯站⼯作
的进⼀步开展奠定了坚实基
础。通过组织⼉童活动和⽼年
⼈活动，增加了孩⼦与家⻓、
孩⼦与孩⼦之间的沟通，让⽼
年⼈们感受到了关怀和帮助满
⾜了“
⼀⽼⼀小”服务群体的
需求。
通过不断地学习、不断地总结和反思，各镇街社⼯
站驻站社会⼯作者的思想、⼯作上都有了⼀定程度
的进步，但仍要继续努⼒学习更多的专业知识，更
好地为群众展开服务。
1.⼊⼾走访⽅⾯：做好走访前的准备⼯作，对走访
的重点有⼀个明确的⽬标，针对同⼀类型的特殊⼈
群总结他们的个性与共性，对共性问题集中解决，
对个性问题逐⼀解决。⼊⼾走访中，社会⼯作者要
积极与服务对象沟通，挖掘他们深层次的需求，并
积极地为他们进⾏链接资源。
2.社⼯室建设⽅⾯：社会⼯作者需要充分与镇街各
村对接开展社⼯室建设⼯作，搭建社⼯室⼯作群
聊，引导社⼯室注册后续打卡系统，跟随市局安排
对社⼯员进⾏统⼀培训，壮⼤社会⼯作队伍，为营
造社⼯⻢甲满街飘的氛围奠定基础。各镇街社⼯站
将继续推进社⼯室建设与后期运营⼯作，制定社⼯
室⽉度⼯作计划，保障社⼯室运营顺利。
3.参加例会⽅⾯：通过在周例会上的交流以及学习
聆听各镇街⼯作现状及经验，不断汲取优秀他站⼯
作经验，取⻓补短，不断完善⾃⾝不⾜，提升专业
素养及专业能⼒。
4：⽂案撰写⽅⾯
社会⼯作者要不断加强⽂字撰写能⼒，通过撰写材
料，提升了驻站社会⼯作者个⼈逻辑思维能⼒，提
升了材料撰写能⼒，以⽂字传情，将服务真情记录
下来，社会⼯作者在总结反思中不断成⻓。
5.能⼒培训⽅⾯：社会⼯作者必须不断学习充电，
才能⾯对更加复杂多变的社会形势，才能更加有⼒
量和信⼼⾯对未来的挑战，⾯对⼯作沉重，压⼒的
增加，应该以感恩的⼼来对待，因为就是有了这些
沉重的压⼒，才让我们学到更多知识，积累到更多
经验。
6.活动开展⽅⾯
社会⼯作者努⼒提⾼服务居⺠的能⼒和⽔平，为⼈
⺠群众排忧解难，为⼈⺠群众多办实事，真正做到
⺠之所呼，我之所应；⺠之所求，我之所⾏，⽤实
际⾏动关爱帮扶⾝边的每⼀位⼉童，每⼀位⽼⼈，
建设和谐美好的社区环境。
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1.在开展各项⼯作之前，要充分发挥
村级社⼯室的职能，调动社⼯员的⼯
作积极性，利⽤社⼯员基层⼯作的优
势，让村级社⼯室和社⼯员真正成为
社⼯站⼯作的好帮⼿，村社联合，把
社⼯站的⼯作做到实处，帮助需要的
⼈。
2.注重⽇常专业知识和⽅法的有效积
累，通过不断地培训学习，逐渐提升
驻站社会⼯作者的业务⽔平和能⼒，
学会⽤专业的视⻆和⼼态来看待服务
对象的问题，在满⾜服务对象需求的
同时，也要⽤社会⼯作的专业特⾊来
影响服务对象发⽣正向的改变，把社
⼯站、社会⼯作慢慢根植⼊群众⼼
⾥，让更多的⼈了解社⼯站、了解社
会⼯作。
3.⼊⼾走访时社会⼯作者⾃⾝需着装
适宜，简洁⼤⽅，接地⽓，穿着⼯作
制服和佩戴⼯作证。双⼈⼊⼾，
⼀⼈
负责访谈、
⼀⼈负责观察和记录相关
信息，出发时告知团队负责⼈，同出
同回;如有志愿者同⾏，应提前培训
志愿者必要注意事项。
各镇街社⼯站将按照计划进⾏⼊⼾
走访，预计11⽉走访126⼾，建⽴
相关档案；根据项⽬书有关规定，
继续带领社⼯室的⼈员做好品牌项
⽬活动，开展⼉童服务和⽼年⼈服
务等活动，推进项⽬实施进程；按
时参加周例会，参与培训及撰写⽂
案，不断提升⾃⾝和⼯作能⼒及⽔
平等，推进社⼯站⼯作更上⼀层
楼。
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