牙白兔口腔集团——记牙白兔口腔集团创始人赵木川

2023 年，是赵木川深耕医疗行业的第19 个年头，也是其做为牙白免口腔集团创始人，开诊运营的第六年。三年入行、五年懂行、十年成专家，赵木川历任珠海和佳股份有限公司肿瘤运营中心总监和基因生物工程总监、爱尔眼科医院集团股份有限公司白内障青光眼事业部总监，2018 年，成立牙白兔口腔集团，在口腔健康事业的道路上，逐梦前行。

牙白兔口腔集团简介湖南牙白兔口腔医院有限公司成立于 2018 年，是一个专注从事口腔医院管理、医疗服务、医疗管理咨询的运营平台，长期以来致力于为国人提供专业的齿科服务。

目前牙白兔口腔集团拥有河西、辉煌分院、贝仁、万芙、月亮岛、普瑞六家分院，开设医疗培训中心、数字化种植中心、数字化正畸中心、美学修复中心、儿童口腔中心、数字化影像中心、综合齿科中心等科室。院内配有口腔综合治疗台、CBCT、根管治疗仪器、数字化 3D 打印、3D 口内扫描仪、超声骨刀、口腔显微镜等高精尖诊疗设备，集医疗、预防、保健、教学、科研为一体，实现真正的“看得见、摸得着”的数字化技术。特别设置“医疗质量控制小组”、“院感质量控制小组”、“急救预控小组”、“消毒供应室”等质控小组，为顾客安全诊疗保驾护航。

深耕口腔行业六年，牙白

兔口腔获得了”中国非公立医

疗机构协会社会信用 AAA 级

医疗机构“、”中国非公立医

疗机构协会医疗质量服务能力

四星级医疗机构“、“湖南省

口腔医学会第三届民营口腔医疗分委会副主委单位”、“湖南省健康服务协会口腔健康分委会副主委单位”、“湖南省口腔健康促进会民营口腔健康促进分会副会长单位”、“湖南省残疾人康复协会口腔保健专业委员会副主委单位”、“隐适美隐形矫正全国病例大赛优秀奖”、“湖南省牙防联盟理事单位”、“湖南省儿牙联盟会员单位”、“湖南优秀民营口腔机构”、“湖南民营口腔明星机构”、“湖南民营口腔优秀医生”等多项殊荣。同时，与湖南医药学院、长沙医学院、长沙卫生职业学院、永州职业技术学院四所口腔医学院开展校企合作，成立临床实习教学基地，共建实践教学和人才培养模式。品质医疗+严苛教学+温暖服务,是牙白兔口腔打造百年品牌，成为更多老顾客推荐的口腔机构的基石。

口腔打造百年品牌，成为更多老顾客推荐的口腔机构的基石。回归医疗本质，不忘医者初心，坚持公益性，牢记健康使命是牙白兔口腔的责任与使命。成立至今牙白兔口腔累计开展“小小牙医”、走进校园等儿童口腔健康活动 300 余场，为 12000 多名儿童做牙齿预防诊疗；走进企业开展口腔科普讲座 100 多场，免费义诊及牙防公益活动 1000 余场，持续提升国民口腔健康意识和口腔健康质量；疫情期间，积极捐献抗疫物资，响应政府号召，组织医护人员参与抗疫支援工作 200 多次；为家庭困难的单亲母亲免费修复全口牙齿；给山区贫困学生捐赠物质；投身参与湖南省首届特殊艺术公益晚会、无偿献血活动......，公益之路，从未停歇。

湖南牙白兔口腔以“健康、责任、协作、创新”为品牌经营理念，坚持“以技术为核心，以服务树品牌”的原则，以“更多老顾客推荐的口腔连锁”为发展道路，建立起一家专业化、职业化、连锁化、科学化发展的现代口腔医疗集团。

毕业于湖南中医药大学 2000 级骨伤专业，在医疗行业已深耕19 年的湖南牙白兔口腔集团创始人——赵木川是真正做到了将“健康，责任，协作，创新”践行到其企业中。

“成功，不是赢过多少人，而是帮过多少人！”这是赵木川一直以来的座右铭，三年入行、五年懂行、十年成专家，赵木川历任珠海和佳股份有限公司肿瘤运营中心总监和基因生物工程总监、爱尔眼科医院集团股份有限公司白内障青光眼事业部总监，2018 年，成立牙白兔口腔集团，在口腔健康事业的道路上，不忘初心，逐梦前行。

构筑口腔健康蓝图牙白兔口腔集团于 2018 年扬帆

起航，成立伊始便确定了“以爱心致

力于人类的口腔事业“的初心，”在

医疗技术、创新管理、人才经营、服

务患者、回报社会等方面，成为口腔

行业典范“的经营理念。希望通过对

于口腔健康知识的推广和普及，对口

腔医疗技术的提升，让社会大众都能

拥有口腔健康的权利！

在初心和理念的激励下，牙白兔口

腔的经营目标就是成为顾客全生命周

期的口腔健康管理专家、家庭全成员

的口腔护理中心。在目标的激励下，

赵木川带领牙白兔口腔以梦为马，勇

毅前行，5 年用心经营，从最初一家分

院拓展到六家，员工队伍由 6 人壮大

到 100 多人的规模，已为72000多位就诊者提供了高质量的医疗服务，获得广大顾客的高度认可。高质口碑源于奋斗追风者，从不等风来，为更好推动

在市场上的口碑及影响力，给就诊者

提供更加高效便捷的服务体验，牙白

兔口腔高度注重医疗技术、管理模式、

人才培养、服务质量,不断提高医疗技

术水平、创新医疗服务模式，不断完

善提升各项能力，在技术层面，牙白

免口腔率先在湖南长沙实现 24 小时

电话呼叫服务，随时响应客户需求；

采用便携式流动牙椅，为行动不便的

患者登门服务，提升就诊的便捷性；

开通急症患者夜间急诊，为急难就诊

者开辟绿色就医通道。在客户体验中，

定期开展满意度抽样调查，设立以患

者满意度为标准的客户服务中心和监

督评价体系，及时接受反馈意见和建

议，持续不断的改进医疗技术和服务

质量，把患者满意作为考核医护人员

工作标准的重要指标。用心经营的牙白兔口腔以实际行动得到了业界的认可、同行的尊重和社会公众广泛好评。获得了“湖南省口腔医学会第三届民营口腔医疗分委会副主委单位”、“湖南省健康服务协会口腔健康分委会副主委单位”、“湖南省口腔健康促进会民营口腔健康促进分会副会长单位”、“湖南省残疾人康复协会口腔保健专业委员会副主委单位”、“隐适美隐形矫正全国病例大赛优秀奖”、“湖南民营口腔明星机构”、“湖南省牙防联盟理

事单位”、“湖南省儿牙联盟会员单

位”等殊荣。2023 年，牙白免口腔荣

获全国非公立医疗机构协会国家行业

评价: 社会信用 AAA 级单位医疗质

量服务能力四星级单位。

同时，集团先后与长沙医学院、湖

南医药学院、永州职业技术学院、长

沙卫生职业技术学院四所口腔医学院

签署协议，成立临床实习教学基地，

为口腔医疗人才的培养提供带教资源

和实践场所。品质医疗 +严苛教学 +

温暖服务，是牙白免口腔打造百年品

牌，成为更多老顾客推荐的口腔机构的基石。公益路上沐光前行”口腔机构理所应当担负起维护口腔健康、生命健康的职责和使命。我们生活在一个有情怀的国家，承担社会责任也是企业应有的情怀，在力所能及范围内，必须践行公益理念。“这是赵木川时常与员工分享的话。赵木川一直坚信，学科建设是发

展的核心，医疗质量是生命线，医疗

技术是发展的助推器。回归医疗本质，

不忘医者初心，坚持公益性，牢记健

康使命更是牙白兔口腔的责任与使命。

在赵木川的带领下，牙白兔口腔五年

累计开展“小小牙医”、走进校园等

儿 童 口 腔 健 康 活 动 300 余 次 ， 为

12000 多名儿童做牙齿预防诊疗；走

进企业开展口腔科普讲座 100 多次，

免费义诊及牙防公益活动 1000 余场，

持续提升国民口腔健康意识和口腔健

康质量；疫情期间，积极捐献抗疫物

资，响应政府号召，组织医护人员参

与抗疫支援工作 200 多次；为家庭困

难的单亲母亲免费修复全口牙齿；给

山区贫困学生捐赠物质；投身参与湖

南省首届特殊艺术公益晚会、无偿献

血活动等等，在公益之路上，牙白兔

口腔从未停下脚步。

品牌自信源于热爱与担当，牙白兔

口腔规模日益扩大、肩上的责任也日

益加重，”成功，不是赢过多少人，

而是帮过多少人！“这是赵木川一直

以来的座右铭，他相信，只要充分发

扬“敢为人先的创新精神”，树立“同

样的医德比医风，同样的技术比效率，

同样的质量比信誉”理念，不断推进牙白免集团“健康、责任、协作、创新”的建设步伐，全面提高口腔技术服务水平，以高品质的诊疗技术服务，至真至诚奉献社会，力求让更多人获得更超值的专业医疗服务和体验。