《员工手册》2023 年

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员工手册

HOPO Employee Handbook

（2023 年版）

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致全体员工

（先写再给董事长看）

如果我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求；这艘船最根本的驱动力，就

是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们一直强调以人为本的管理观念，强调为员工的发展提供机会，创造

舞台，并且已经着手建立一套科学公平的工作绩效评价体系。通过建立动力机制、压力机制、约束机制、保障

机制和选择机制，达到人性化管理和理性化管理的完美结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依

存的：没有全体员工的努力，企业就不可能持续发展；企业若不能持续发展，就不可能为员工提供发展的机会。

我们将努力让企业进一步发展，让每一位员工都感到作为一个好博人的骄傲和自豪。同时，我们也要求好博的

每一位员工都要时刻记住自己是一个好博人，你的一举一动，一言一行，都代表着好博的形象，你的每一件工

作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个好博人都应该积极维护我们好博那种充满活力、健康向上、积极进取、

富有使命感和责任感的企业形象。

所以，好博人应当是具有使命感和责任感的人。我们是中国的企业，国家的兴旺、民族工业的振兴有我们

一份责任；我们是好博的员工，应该敬业创新，做对每一件事，做好每一件事。

公司正在系统地进行经营变革，管理创新，重新整合我们的企业文化，每一位好博人都应当积极参与。只

有参与才能更好理解，只有理解才能达致认同。好博的制度规范需要每个好博人自觉遵照执行。我们不能有任

何违背公司利益（同样也是员工利益）的言行，这也是一种最基本的职业道德要求。我们大家都希望，也一定

会看到，在全体员工的努力推动下，好博将一步步接近我们的目标，而好博的每一位员工，都会在好博这个朝

气蓬勃、不断进取的现代化企业中，迅速成长为一流水平的职业人！

过去的辉煌属于大家，美好的明天让我们共同去创造！

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目 录

致全体员工 ........................................................................................................................................................................2

员 工 守 则.......................................................................................................................................................................4

第一章 公司简介...............................................................................................................................................................5

第二章 人事管理政策.......................................................................................................................................................9

第一节 招聘管理.............................................................................................................................................................10

第二节 入职及试用期管理.............................................................................................................................................12

第三章 薪酬福利政策.....................................................................................................................................................23

第四章 绩效与人才发展政策.........................................................................................................................................26

第一节 人才发展.............................................................................................................................................................27

第二节 人才培养.............................................................................................................................................................29

第三节 绩效管理.............................................................................................................................................................31

第五章 行政政策.............................................................................................................................................................33

第一节员工职业化着装及工作服管理规定...................................................................................................................34

第二节工作证管理制度...................................................................................................................................................38

第三节门禁管理制度.......................................................................................................................................................39

第四节员工宿舍管理.......................................................................................................................................................42

第五节车辆管理...............................................................................................................................................................47

第六节员工就餐管理.......................................................................................................................................................48

第七节费用报销管理.......................................................................................................................................................50

第六章 行为准则.............................................................................................................................................................53

第一节员工奖惩管理.......................................................................................................................................................54

第二节廉洁管理规范.......................................................................................................................................................64

第七章 安全管理.............................................................................................................................................................70

第一节信息化管理制度...................................................................................................................................................71

结 语 ................................................................................................................................................................................78

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员 工 守 则

1、遵守国家法律法规，遵守社会公德。

2、自觉遵守公司各项规章制度，维护企业形象。

3、热爱公司、维护公司利益及名誉，争做优秀员工。

4、讲文明、讲卫生，自觉维护公共卫生，不能随地吐痰、丢垃圾。公司内禁止吸烟。

5、热爱本职工作，坚守工作岗位，服从上司的安排，不得辱骂或顶撞上司；同事之间必须充分配合，互相尊

重。

6、虚心学习、积极进取、持续改进、培养自身素质和团队精神。

7、掌握生产技术、遵守操作规定、注意安全、保证产品质量。

8、积极参加公司“7S”（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全与节约）活动。

9、公司员工上班时要严格遵守着装规定，保持良好的仪表和企业形象。

10、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工，有事先请假，征得同意后离开。

11、遵守公司作息时间，工作时间不得脱岗、窜岗、聊天、喧哗、睡觉、吃早（午）餐、玩电脑游戏、浏览无

关网页和进行与工作无关的网上聊天等。

12、爱护公司财产，爱护公共设施，力求节俭，杜绝浪费。

13、服从指挥，车辆（机动车、摩托车、电单车和自行车等）应整齐有序摆放在指定位置。

14、严禁行凶、打架、赌博、偷盗等违法行为。

15、不得造谣生事、散布谣言，不得煽动员工罢工、怠工。

16、各部门员工必须服从本部门领导的合理管理和指挥，在发现矛盾或纠纷时，首先向本部门领导反映，先由

本部门进行协调解决，结果上报战略组织人才保障中心审核公布；如解决不了可申请战略组织人才保障中心与

公司领导一同协调解决。

17、所有公司在职员工，必须遵守公司依法制定的《管理制度》《HOPO 职业操守与保密协议》等相关制度。

18、对产品、物料、工具、设备等要按规定做好防护措施，故意不按规定作业，或违章操作造成损失的，视损

失及情节轻重，按相关法规与公司制度处理。

19、下班时，工具、工件等工作用品应摆放整齐，关闭好电源、门窗。

20、注意安全生产，严格按照设备操作程序作业，杜绝工伤事故发生。

21、员工必须佩戴厂牌，并接受保安的监督检查，严禁一切与工作无关人员进入，保证公司财产和人员的绝对

安全。

22、严格遵守公司各项管理规定。

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第一章 公司简介

company profile

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第一节 好博概况

深圳好博窗控技术股份有限公司（以下简称“公司”），其前身为深圳市好博实业有限公司（成立于2003

年），2013年更名为深圳好博窗控技术有限公司。2020年12月更名为深圳好博窗控技术股份有限公司。是拥有

自主知识产权，具有较强竞争力，依靠技术创新获取市场竞争优势和持续发展的创新型企业。

公司重点聚焦全球主流门窗领域核心技术的研发及未来智能门窗控制生态产品的创新，历经多年的深耕和

发展，已经成为门窗五金控制系统研发、制造、销售及五金定制方案的服务商；成为系统门窗方案研发、设计、

检测、检验的服务商；成为智能家居门窗系统生态的集成商。

好博窗控正在研究和探索多样气候带特征下及更加广泛的门窗生态系统中的科学理论，并设立气候环境与

门窗五金控制研究院，研发创新更加适合多气候条件下的门窗系统产品。深度探索门窗在未来的发展趋势和多

种可能，力图促进不同区域内全新的更符合气候与人居环境需求下的生活改变；促进符合城市智能化发展的产

品和未来生态，为全社会创造出更加安全、舒适、愉快的生活场景和体验。

公司已拥有一支经验丰富、创新力强、高素质的研发团队，截至2022年12月底，好博窗控已打造wehag、HOPO、

iHandle、HESE、HOPOessential等量产品牌，下游市场覆盖了高中低不同需求档次的门窗厂客户，主要应用于

家装门窗市场。销售渠道覆盖全国范围内的五千余家门窗厂，公司已拥有国内国际自主知识产权659项；业务覆

盖全球多个国家和地区；国内已建立14家区域服务合作伙伴；为中国在内的全球客户提供优质服务。[ 截至2023

年6月底，好博窗控已打造wehag、HOPO、iHandle、HESE、HOPO essential、essential等量产品牌，下游市场覆盖

了高中低不同需求档次的门窗厂客户，主要应用于家装门窗市场。销售渠道覆盖全国范围内的五千余家门窗厂，公

司已拥有国内国际自主知识产权700余项；业务覆盖全球多个国家和地区；国内已建立16家区域服务合作伙伴；为中

国在内的全球客户提供优质服务。]

公司是国家高新技术企业、《建筑系统门窗技术导则》的主要编写单位，参与国家标准《门窗智能控制系统通

用技术要求》的编写工作，曾荣获“国际CMF工业设计奖”“建筑门窗幕墙行业金轩奖最具影响力品牌”“中国

门窗幕墙创新星品奖”等行业荣誉。

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第二节 好博集团发展历程

2003—2008 年

研发铝合金推拉门窗系统，包括滑轮，锁系统，一字锁，执手，拉手，填补国内空白。与国际知名门窗公

司合作的经验，提升了我们的质量控制系统。为家装铝合金门窗企业提供完善的系统解决方案，为客户创造美

好生活方式成为我们的愿景。

2006—2011 年

研发系统门窗配件，包括内开内倒窗，提升推拉门，折叠门。

尝试工程市场和国际市场。

打造HOPO品牌。

2011—2016 年

我们的铝合金门窗系统配件助力国内家装铝合金门窗行业的兴起，成为家装铝合金门窗配件的领头企业。

经过多年的努力，好博窗控技术已注册专利达数百种产品。

在享受行业兴起的初创红利的过程中，坚定了自主研发创新的信念，承担起引领中国铝合金门窗行业发展

的使命。

2015—2019 年

根据中国地域广，环境复杂，抗风压及防水要在不同的地区有不同的需求的特点，投资研发适合中国市场

的铝合金门窗系统。其中，框扇齐平，推拉密封，折叠门窗，窄边推拉及平开系列获得市场的广泛认可。

率先提出整屋门窗智能化开启概念，把智能化开启应用在了传统门窗上，让智能改变门窗，为用户提供更

便捷、更安全、更舒适、更适合人居的智能应用场景。

2018—2021 年

通过BOASS系统平台，门窗工匠行业标准平台，门窗到家的终端销售服务平台为铝合金门窗行业向互联网时

代的过渡做出贡献，打造系统门窗的互联网平台风口。

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第三节 好博集团企业文化

企业使命

改变门窗 改变世界

解读：通过技术和科技，改变门窗产品及服务，让生活空间更安全、更艺术、更智能，让世界更绿色，让

生活更美好！

企业愿景

做世界上最好的门窗控制研制企业

核心价值观

1.客户第一

热爱客户，以满足客户需求，为客户创造价值为一切工作的出发点和第一优先级。

2.拼搏积累

拼搏是一种激情，拼搏是因为热爱，成功没有捷径，唯有全力以赴地奋斗，敢拼才会赢。

积累是一种心态，脚踏实地，扎扎实实做好每一件事，厚积方能薄发。

3.自我批判

批判是指对自身的批判，而不是对他人的批判。

求诸己，有问题首先从自身找原因，自我批判是不断趋于自我完美的进化过程。

4.开放进取

开放是一种态度，永远不要固步自封，始终保持包容开放的心态，拥抱世界变化，吸收一切力量与智慧，

转化为对客户与产品的极致创新。

进取是一种精神，不安于现状，脚踏实地把每一件事做到更好，享受进步的快乐，不向自己妥协，追求卓

越，持续成长。

5.快乐真实

快乐是一种乐观向上的生活态度，快乐工作，快乐生活，享受拼搏和成长的喜悦。

真实是一种简单轻松的生活方式，真实做人，简单做事，真实是最高效的沟通。

6.合作共赢

一个人可以走得很快，一群人才能走得很远，精诚协作、彼此成就、共享成果、共同进步，成功往往是团

队的成功。

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第二章 人事管理政策

Personnel Policy

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第一节 招聘管理

1.招聘原则

1.1 遵纪守法原则：遵守国家法律法规，遵守公司各项管理制度；

1.2 战略导向原则：有效承接公司发展战略，及时高效满足业务需求；

1.3 人企匹配原则：符合公司的企业文化及人才核心价值观；

1.4 人岗匹配原则：将合适的人才配置在合适的岗位上，宁缺毋滥；

1.5 德才兼备原则：不仅要考察人才的能力要素，更要考察人才的品德；

1.6 先内后外原则：优先通过内部调配解决，满足内部人才需求，再进行外部招聘；

1.7 三公竞争原则：筛选公平，评估公正，结果公开；

1.8 综合评估原则：用人部门和组织能力与人才发展部分别从多维度综合考察评估，共同确认录

用人选。

2.招聘程序：招聘需求申请→招聘面试→录用审批

2.1 由用人部门通过 S-HR 系统发起招聘需求申请，经授权审批通过后，方可启动招聘；

2.2 提交招聘需求时参考岗位说明书，必须明确岗位职责及任职资格；

2.3 招聘面试流程及分工内容

2.3.1 招聘人员：初试由招聘经办人执行，主要关注该候选人的基本任职资格、综合能力水平和五项

素质要求等。

2.3.2 用人部门：复试由招聘负责人或用人部门直接领导组织执行，主要关注该候选人的专业能力、

与部门 及所在团队的匹配度、具体工作的胜任力等。终试由用人部门最高负责人执行，主要关注该候选人与企

业发展的匹配度、事业心、忠诚 度和未来可成长潜力等。

2.3.3 每一轮面试结束后，由招聘项目组与用人部门相关面试官招聘系统上填写《面试评估表》

2.4 录用审批

2.4.1 录用条件

①认同公司企业文化和核心价值观；

②具备良好的职业操守，无不良记录、无犯罪记录并身体健康；

③与其他单位无劳动合同关系；

④达到岗位任职资格。

2.4.2 学生录用标准：党员、学生干部、学生会成员、获得奖学金、大赛获奖者优先；

2.4.3 重复入职条件：

①在公司任职期间无不良记录；

②在公司任职期间绩效良好；

③离职 6 个月以上：

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④特殊情况需用人部门提出申请，经组织能力与人才发展部负责人批准后方可复职，总监级

及以上需总经理批准后方可复职。

2.4.4 禁录情况：

①有违反国家相关法律法规等违法行为者；

②有违反公司规章制度并受到重大处分者；

③被公司淘汰、辞退、开除者；

④有任何隐瞒欺骗等不诚信行为者 （不含个人隐私信息） ；

⑤不认同公司企业文化及核心价值观者。

3.招聘渠道

3.1 内部推荐：

为保证在集团快速扩张中的人才供给，全方位吸纳社会优秀人才，集团积极推行内部人员推荐机制，鼓励

各部门各同事选贤举能，加速推动集团人才队伍建设，具体流程请参考《招聘管理制度》。

收到招聘需求→招聘系统内推官网发布职位→员工推荐→面试评估→结果反馈→录用报到→试

用考察→人才推荐奖金发放。

遵循以下原则进行内部推荐：

3.1.1 严格遵守招聘原则；

3.1.2 内部推荐的面试流程，必须严格按照公司正常选拔人才流程执行；

3.1.3 内部推荐与其他渠道的应聘者同等对待；

3.1.4 业务关联部门和关键业务部门，不接受夫妻、亲属间推荐；

3.1.5 直属上级推荐下属或组织能力与人才发展部员工推荐应聘者，不享受推荐奖金。

3.2 内部竞聘

确认内部竞聘岗位- 发布竞聘岗位通知-报名与资历审查- 竞聘实施及录用-成立内部竞聘评委小

组- 竞聘结果公示-正式任用

3.3 校园招聘

用人部门根据公司发展需要提报校园招聘需求，组织能力与人才发展部根据需求制定校招方案

并实施；

3.4 社会招聘

面试环节可根据实际情况同时进行或授权代理面试，个别岗位可根据具体情况调整面试流程

4.录用审批

招聘经办人与用人部门确认拟录用人选后，背景调查合格、录用审批流程结束后发放录用通知。招

聘人员须按权责完成录用审批后才可通知新员工入职报到。

面试、录用审批授权详见《招聘管理制度》。

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第二节 入职及试用期管理

1.新员工入职时须携带以下个人材料，如发现提供虚假资料或信息，公司有权追究相关责任：

身份证原件（验原件，收复印件 1 份）、学历证书原件（验原件，收复印件 1 份）、职称证书原件（验

原件，收复印件 1 份）、本人工商银行卡原件（验原件，收复印件 1 份）、本人三月内的健康体检表原件、

与前一工作单位解除劳动关系的证明原件、近期彩色红底一寸照片 2 张。部分特殊岗位（出纳、司机、仓管

等，具体按录用通知要求执行）须提供户口簿、本地亲属担保或自有房产担保作为入职必备手续。

2.入职流程

人事运营岗将为您办理入职手续、发放办公用品、开通云之家账号权限，签订劳动合同，签订薪资确认

单，引领新员工到部门报到，并将其介绍给部门负责人；入职引导人将为您介绍办公区域环境及周边生活配套，

邀请您加入部门及集团云之家工作群。

3.试用期跟踪流程

3.1 试用期期限：对新进员工原则上均应设定试用期，其中职级 6 级（含）以下为 3 到 6 个月，职级 7 级

（含）以上人员为 6 个月。

3.2 试用期目标：员工入职前用人部门指定入职引导人，并制定试用期工作计划和目标作为新员工试用期

考核依据。非一线员工，部门在员工入职一周内提交签字纸质版考核表至人事运营岗备份。

3.3 定期面谈：部门在员工入职第一周、每个月末组织面谈，了解其工作状态、感受与建议，并填写《员

工面谈记录表》及将意见反馈至相关部门；

3.4 入职培训：员工在培训期间的表现及培训考核结果，可作为判定试用是否合格的依据之一。

战略组织人才保障中心负责员工入职应知应会培训，试用期内入职集训，培训合格后进行考核（口试/笔试

/现场操作），合格后方可上岗。入职培训由战略组织人才保障中心部统一进行，培训内容包括但不限于员工手

册、安全法规、公司质量方针、目标、5S 知识等。

各部门进行安全知识、各岗位作业流程和车间、班组规章制度的相关培训。

3.5 月度试用期跟进：员工入职后第一个月末进行月度考核，次月 5 日前由员工在云之家填写《试用期员

工跟进记录表》自评后，由部门负责人考核评定分数。并将员工在试用期由所在部门组织进行工作技能、岗位

技能及安全常识等的考核资料提交至战略组织人才保障中心，作为试用期满转正评价及考核材料。

3.6 产品知识学习：必须通过产品知识学习及考试合格后才能进入转正考核。

3.7 转正考核：入职满 3 个月（7 级及以上 5 个月）启动转正考核，在试用期结束前完成。

战略组织人才保障中心每月定期组织述职转正述职评议工作，接到述职通知员工提前将述职汇报材料交至

组织者，并按时参加转正述职汇报，未参加转正述职汇报不能转正。

3.8 转正后

PBC 制定：转正生效的员工由部门负责人在 5 个工作日内组织转正面谈并制定转正后个人绩效承诺书

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（WI-HR-018《绩效管理制度》附件表单），双方签字确认后提交至战略组织人才保障中心。

4.员工试用期考核说明

员工试用期考核结果不合格的，确定新员工为不符合录用条件，公司有权与员工解除劳动合同。

试用期考核内容包括并不限于以下内容：

4.1《试用期员工跟进记录表》考核中，对于部门评分低于 70 分的，试用期考核结果为不合格；

4.2 员工培训表现：入职培训及公司、部门规定培训课程出勤及考试结果，针对试用期内因个人原因未参

加或参加未结业的人员，公司有权不予转正或延期转正；

4.3 员工考勤表现：试用期内员工应按考勤制度要求出勤，非国家法定规定的假期(如：婚假、丧假、产假

等)，原则上不得请假，特殊情况须请事假，事假累计天数不得超过 5 天，否则试用期考勤不达标；对试用期期

间事假或病假累计超过 15 天、或出现旷工、或存在 1 个月内因个人原因迟到/早退超过 5 次的，其试用期考核

结果为不合格。

4.4 转正述职评议综合结果低于 70 分的，试用期考核结果为不合格；两次以上严重违反公司规定和公司纪

律及各项规章制度者，终止试用。

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第三节 考勤假期管理

考勤是考核员工出勤、劳动纪律以及支付薪酬的依据，也是集团开展正常工作和保障工作秩序的重要保证。

集团公司实行标准工时制、综合计算工时制和不定时工时制三种工时制度，各公司一般在劳动合同中与员工约

定工时类型（如在实际履行过程中，公司因生产经营需要而对工时制做出调整的，以调整后的工时制为准）。

1.工作时间

集团公司每周正常出勤为周一至周五，每天工作 8 小时，具体工作出勤时间根据不同岗位班次分类如下：

人员类型 工作班次 适用人员

职员类

（中午无须打卡）

08:30-18:00（8H） 非车间办公室人员，午休 1.5H,午餐时间按部门轮换

08:00-17:30（8H）

车间办公室、工程部人员及品质部部分人员，午休 1.5H,午餐时

间按部门轮换。

14:30-23:30（8H） 电商客服人员，晚休 1H

11:55-20:20（8H） 电商客服人员，晚休 25min

一线员工类

（中午须打卡）

08:30-12:15 13:45-18:00

电工、生产线普工、STORO 生产车间操作工及品质部部分人员。

08:30-12:00 13:30-18:00

08:00-11:30 13:15-17:45

08:00-11:45 13:15-17:30

09:40-17:10 18:00-20:00 物流成品仓人员

21:00-5:00 5:00-8:00 生产车间晚班人员

经营委员会成员 按不定时工作制采用弹性出勤。

如有特殊情况需调整工作时间的，须报战略组织人才保障中心审批后方可执行。

2.打卡规定

2.1 全公司所有员工实行打卡制度，上下班时，需按先后顺序，自觉排队打卡。

2.2 打卡必须员工本人亲自履行，每天上、下班均需打卡，打卡时间须在当班次有效范围内，否则将视为

打卡异常。所有班次上班打卡有效时间为:上班时间往前推 1-2 小时。

2.3 一线员工出勤正班打卡四次，有加班申请的情况下打卡六次:非一线员工出勤正班打卡两次,有加班申

请的情况下打卡四次:使用外勤签卡的营销及技术支持等人员，出差目的地定位签到次数不限制，原则上每出差

一个目的地需签到一次。

2.4 经营委员会高管出勤在云之家 APP 进行签到。

3.打卡类别及打卡操作方式

打卡类别：瞳孔识别（也称面部识别）、指纹打卡、云之家外勤签到，具体因工作性质及办公地点选择打

卡类别。

3.1 经营委员会高管出勤：可用云之家 APP 签到移动打卡方式。

3.2 员工除因公出差和请假获准外，均须按瞳孔识别（也称面部识别）、指纹打卡。

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3.3 因公出差的销售类人员须在 CRM 系统移动打卡，因公出差超过 5 天当地无打卡机的其他员工，须进行

申请手机端 APP 云之家外勤签到。

3.4 瞳孔识别（也称面部识别）、指纹打卡操作方式：

3.4.1 在瞳孔识别过程中，应保持自然的面部表情和正确的站立姿势，双眼目视机器识别瞳孔。指纹打

卡时应保持手指清洁，手指上不要带有污渍及化学腐蚀物，确保指纹考勤的一次成功率。

3.4.2 考勤机语音提示“谢谢，已签到”或考勤机屏幕显示“绿色编号+姓名”，即操作成功。

3.4.3 如考勤机不能正常识别瞳孔或者不能正常指纹打卡，应第一时间向组织能力与人才发展部反馈，

否则视为旷工。

3.4.4 考勤机的屏幕应保持清洁，不得有翘、刮、滑、晃动、抠等破坏考勤机的动作。

3.5 手机端 APP 云之家外勤签到

3.5.1 公司总监级及以上干部享有 APP 云之家外勤签到功能。

3.5.2 除总监级及以上干部外，原则上公司不允许外勤签卡，因工作性质特殊需申请外勤签卡，由部门

提出申请后经组织能力与人才发展部核准后进行开通。

3.5.3 使用外勤签卡需精确定位出差地点，否则视为旷工。

4.打卡异常处理

4.1 因公异常：因工作原因打卡超出当班有效范围或其他因公情况，导致上、下班卡缺失；或因工作需要

国内、国外出差导致上、下班卡缺卡。

因公出差的原则上应于外出前一个工作日或出差当日在手机 APP 的 S-HR 门户发起出差单申请流程，填

写外出时间、返司时间、出差事由、出差目的地经审核批准后方可外出；

因公临时外出等特殊状况，最迟应于外出返司 3 日内补提出差单申请审批流程；

其它因公异常在考勤异常 3 个工作日内，由本人或本部门负责考勤的同事发起补卡（出差补卡）审批流

程；因公异常涉及到的审批流程经直接上级审批后生效。

如公司安排集体会议、活动等导致员工打卡异常，由活动组织者于当日下班前提报涉及员工名单至组织

能力与人才发展部备案后，再提交考勤异常维护。

4.2 因私异常：由于个人原因，如忘记打卡、孔识别异常、指纹打卡异常，导致系统上、下班卡记录缺失。

忘记打卡：需在 3 个工作日内在考勤系统提交“忘记打卡”补签卡审批流程或在手机 APP S-HR 门户提交

“忘记打卡”补签卡审批流程，经直接上级审批、组织能力与人才发展部审批后生效。

当月因私异常（不含瞳孔及指纹打卡异常）每月不超过 3 次，否则按每补签卡一次乐捐 5 元计算，即：

第 4 次补签卡乐捐 5 元、第 5 次补签卡乐捐 15 元、第 6 次补签卡乐捐 30 元、以此类推。

5.迟到、早退、擅自离岗

5.1 定义：

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迟到：迟于规定的上班时间到岗的情况视为迟到，但因政府政策、地铁障或自然灾害等等不可抗因素而

引发迟到的情况除外。

早退:提前于规定的下班时间离闵的情况。

擅离岗位：规定的工作时间内未经批准因私擅自离开工作岗位、工作场所的情况。

5.2 迟到、早退、擅自离岗处理

5.2.1 同一自然月内，工作日迟到/早退在 30 分钟以下（含 30 分钟），按每分钟扣 1 元计算；31 分钟以

上（含 31 分钟）按旷工半天处理，60 分钟（含 60 分钟）以上按旷工一天处理；旷工一天记小过一次。

5.2.2 经加班申请通过后的节假日加班出勤，节假日以加班费形式支付薪资，加班小时以 30 分钟为单

位计算，迟到/早退一分钟自动扣除半小时(但因政府的政策或天灾等不可抗因素而引发迟到的情况除外)。

5.2.3 当月迟到累计 5 次（含）以上记警告一次并全厂通报批评；累计 10 次（含）以上记小过一次

并全厂通报批评。

5.2.4 迟到/早退未打卡，事后在 S-HR 系统申请补卡，并按实际迟到/早退时间补写上下班时间记录，未

按迟到、早退时间进行补卡的，经查核属一律按旷工处理。

5.2.4 擅自离岗经查核属实，依旷工处理。

6.旷工

定义：正常的出勤日未事前请假或请假未得到批准而不到岗。

6.1 旷工一天记小过一次。

6.2 当月连续旷工三日以上（含三日）的严重违反公司制度，属于严重违反公司规章制度的行为，

公司有权以此为由单方面通知员工解除劳动合同，公司亦有权视为员工即实际行为向公司提出解除劳动合同的

意思表示 ，自旷工天数达到三日及以上的，即符合解除劳动合同的条件，双方劳动合同自甲方的相关解除作出

之日起解除。员工应当在离职后三个工作日内办理离职交接手续，如员工逾期未办理离职交接手续的，导致工

资无法发放的责任由员工承担；如员工擅自离职给公司造成经济损失的，员工应承担赔偿损失的法律责任，公

司有权从员工未领取的工资中做相应扣除，扣除后仍不足以弥补损失的，员工仍有继续赔付的义务。

7.调休

周六调休：周六实行 A、B“轮岗”班次，A、B 班人员名单由各部门提交组织能力与人才发展部备案后方

可实行。

其它调休：由组织能力与人才发展部统一组织执行。

8.加班

定义：因工作需要，经部门负责人批准的在正常班次以外开展工作视为加班。公司提倡高效率的工作，鼓

励员工在工作时间内完成工作任务。因工作需要，在不损害员工利益的前提下,公司有权安排员工加班，加班按

以下规定执行：

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8.1 加班须在 S-HR 系统提交《加班申请单》审批流程，由部门负责人、中心总经理/事业部总经理、 组

织能力与人才发展部审批生效。公司对不正常的考勤记录不予承认，对未经过加班审批流程产生的实际加班时

间将视为无效工作时间。

8.2《加班申请单》最晚在 8 个工作日内提交，逾期系统自动提醒提交加班单失败，逾期提交的视为未加班。

8.3 加班申请单内容必须真实，不得虚报，必须有相应的打卡记录才可生效。

8.4 申报加班的最小单位为 0.5 小时，员工加班应经核准，且经相关部门审批同意后生效。

8.5 以下情况不视为加班：

8.5.1 未按照公司规定履行加班申请程序的延时工作；

8.5.2 公司在非工作时间组织员工自愿参加的培训、郊游等学习或娱乐活动；

8.5.3 出差在路途所花费的时间；

8.5.4 属于员工本职工作范围内而且属于原定工作计划时间内能完成，因员工自身原因实际未能完成的事

务，为避免影响其他员工后续工作的需要而延长的工作时间。

8.5.5 上班前提前半小时到达公司，为上班做准备的时间；

8.5.6 下班后滞留半小时整理手头文件或者收尾工作的时间；

8.5.7 平时下班以后或者公休日未经安排加班，在原岗位从事与本职工作无关的事情所花费的时间。

9.休假管理

9.1 请假程序

9.1.1 请假遵循实现请假的原则，各部门妥善安排工作。请假时，应于假期内完成的工作必须做好与相关

人员的交接，假单内注明职务代理人，确保工作连续性。

9.1.2 员工未按规定事先请假的（除病假外），将定期进行通报批评。未按规定报批请假申请擅自离岗的

按旷工处理。

9.1.3 员工请假统一在 S-HR 门户或 HR 系统自助账号按假别类型发起请假审批流程。

9.1.4 本人提交请假申请--部门审批--中心/事业部总经理审批--组织能力与人才发展部审批。0<请假时间

≤6 天的由部门总监/经理审批后经组织能力与人才发展部核准后生效；请假时间≥7 天的由中心/事业部总经

理审批后至组织能力与人才发展部核准后生效。事假必须提前向本部门申请。

9.1.5 假期到期后，员工应按时到岗，否则视为旷工；如实际假期与原申请假期有变化，应提前告知并在

返回岗位后一个工作日内在 S-HR 提交《请假确认》审批流程经考勤管理员审批后，变更请假流程生效。

9.1.6 员工休假期间，如公司因业务需要，要求员工回司上班，员工必须在公司要求的时间内回公司报到。

如有特殊原因无法回公司报到，须在公司要求的时间内致电公司，讲明原因，否则，按旷工处理。

9.2 公司根据国家相关法律、法规规定给予法定节假日、带薪年假、婚假、产假、丧 假、工伤假等假期，

具体规定按《考勤及假期管理制度》。员工享有的假期类型和请假规则如下：

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假期类型 须提供资料 可休假天数 相关规定

年休假

缴纳养老保险证

明

（当年度在公

司在职天数÷

365 天）×员工

全年应当享受

的年休假天数

截止当年 1 月 1 日，根据社会工龄和当年在职时长确定休假额度

1)员工全年应当享受的年休假天数：累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年

不满 20 年的，年休假 10 天；已满 20 年的，年休假 15 天；

2)入职未满一年按当年在职时间折算

3)全年年休假 5 天（含 5 天）的员工，公司统一安排休假日期；年休假 10 天（含 ）以上的

员工，其中 5 天年休假公司统一安排休假日期，其它时间由员工本人自行安排休假日期。

4）年休假应在 3 月 31 日前休完，否则，视为员工自愿放弃

婚假 结婚证 3 天 一次性休完，含公休日，结婚登记后半年有效，未休完不再补休

病

假

全薪

病假

《疾病诊断书》 1 天/月

1）全薪病假以 4 小时为单位进行计算；请假时间最长不得超过 8 小时

2）员工入职后可享受自然月 8 小时全薪病假福利，需提交公立医院开具的《疾病诊断书》

3）产检提交产检证明可用全薪病假抵扣

其他

病假

《疾病诊断书》 遵医嘱

提交公立医院（区、县级及以上医疗机构）开具的《疾病诊断书》；

享受病假时间严格按照疾病诊断书医生开具的病假天数为准。最长不能超过医疗期可休病假天

数(含公休日）。

工伤假

《工伤事故处理

报告》、诊断证明、

病历、病假单

遵医嘱

含公休日，工伤假是基于社保的工伤认定为基础，工伤认定社保局最终未审批通过，按病假计

算。

产假

结婚证、准生证、

出生证

产假98 天+奖励

80 天（符合法

律、法规）

一次性休完，含公休日

难产的，增加产假 30 天；生育多胞胎的，每多生育 1 个婴儿，增加产假 15 天

女职工怀孕未满 4 个月流产的，享受 15 天产假；怀孕满 4 个月流产的，享受 42 天产假

陪产假

结婚证、准生证、

出生证

15 天

一次性休完，含公休日；

符合计划生育政策规定的男员工可享受陪产假 15 天（适逢休日、法定假日不另计算）

丧假

火化证明、户口本

关系证明、派出所

销户证明

以天为单位

1）本人父母或配偶父母丧假 10 天（适逢休日、法定假日不另计算）

2）本人子女丧假 10 天（适逢休日、法定假日不另计算）。

3）直系兄弟姐妹或配偶直系兄弟姐妹丧假 5 天（适逢休日、法定假日不另计算）

4）直系祖父母或配偶直系祖父母丧假 3 天（适逢休日、法定假日不另计算）

哺乳假

结婚证、准生证、

出生证

每天 1 小时

1）对哺乳不满一周岁婴儿的女员工，每天享受 1 小时哺乳假期

2）哺乳假以补卡方式提交，注明事由：哺乳假休假 1 小时

事假 -- 批准天数

1）请假时间最长不得超过连续 25 天，年度内累计事假不得超过 25 天

2）两天以上事假必须提前一天报备，10 天以上事假必须提前 3 天报备

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第四节 劳动合同管理

1.新签：在新进员工办理完入职手续之后一个月内与员工订立劳动合同。

新招聘的员工（校招生除外）必须在出具能证明其与上一家用人单位解除劳动关系(若确实无法提供，至少

应提交本人与其他单位不存在劳动关系的个人声明)后，公司方可与之签订劳动合同。

劳动合同一式两份，公司与员工签字盖章后，各执一份。

2.变更：当合同履行条件发生变化，公司将根据相关规定 30 天内完成合同变更公司 以变更劳动合同约定的内

容。，员工如在集团内部各公司间调动，须签订劳动合同变更协议

3.续签：劳动合同到期前 30 天，战略组织人才保障中心开始续签工作

战略组织人才保障中心会向用人部门发出《续签劳动合同审批单》，审批人同意续签后向员工发出劳动合

同续签。如员工不同意续签，员工须按离职手续处理劳动合同终止后续事宜。

4.终止

4.1 劳动合同期满终止

4.1.1 劳动合同期满员工不再续签劳动合同：指劳动合同期满时，公司维持或提高劳动合同约定条件与

员工续签劳动合同，员工不同意续签的情形。

4.1.2 劳动合同期满公司不再续签劳动合同：指劳动合同期满时，公司不同意与员工续签的情形。

4.2 劳动合同自然终止

4.2.1 员工达到法定退休年龄，或开始依法享受基本养老保险待遇的。

4.2.2 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。

4.2.3 法律、行政法规规定的其他情形

5.固定期限：劳动合同签订时间不少于 3 年，在年度 6 月 30 日之前入职的员工，签订期限为 3 年后的 6 月 30

日止；在年度 6 月 30 日之后入职的员工，签订期限为 3 年后的 12 月 31 日止。

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第五节 员工离职管理

1.离职分类

1.1 离职主要分为劳动合同解除和劳动合同终止。

1.2 劳动合同解除的情形

1.2.1 员工辞职。指劳动合同期限未满，员工主动向公司提出解除劳动合同的情形。

1.2.2 公司协商解除劳动合同。指劳动合同期限未满，公司与员工协商一致后解除劳动合同的情形。

1.2.3 公司解除劳动合同。指在劳动合同期限内公司单方与员工解除劳动合同的情形。员工有以下情形

之一的，公司可以与员工解除劳动合同：

①在试用期间被证明不符合录用条件的。

②严重违反公司规章制度的。

③严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的。

④员工同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本公司的工作任务造成严重影响，或经公司提出，

拒不改正的。

⑤被依法追究刑事责任的。

有下列情形之一的，公司提前三十日以书面形式通知员工本人或者依照法律规定的其它方式，可以解除劳

动合同：

①员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排的工

作的。

②员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。

③劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经公司与员工协商，未

能就变更劳动合同内容达成协议的。

④法律、行政法规规定的其他情形。

1.2.4 自动离职。合同期内，员工擅自离开工作岗位、或员工已递交辞职申请单未经批准就擅自离岗、

或员工辞职申请虽获批准但未履行完毕离职手续就擅自离岗。

1.3 劳动合同终止的情形

1.3.1 劳动合同期满终止

①劳动合同期满员工不再续签劳动合同：指劳动合同期满时，公司维持或提高劳动合同约定条件与员

工续签劳动合同，员工不同意续签的情形。

② 劳动合同期满公司不再续签劳动合同：指劳动合同期满时，公司不同意与员工续签的情形。

1.3.2 劳动合同自然终止

①员工达到法定退休年龄，或开始依法享受基本养老保险待遇的。

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② 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的。

1.3.3 法律、行政法规规定的其他情形

2.离职流程

离职申请→离职面谈→离职审批→离职交接/审计→离职结算

2.1 员工提出辞职的，试用期内须提前三日在云之家发起“辞职申请单”，试用期满后须提前三十日在云

之家发起“辞职申请单”。如因未提前发起“辞职申请单”给公司造成损失的，公司保留相应追究赔偿权利。

员工发起云之家“辞职申请单”，应上传签字版《辞职申请表》作为附件，注明申请离职原因、期望最后

工作日等。

注： 自动离职:未经批准，无故不出勤自动离职的员工，用人部门发现即时告知战略组织人才保障中心人事运

营岗，在核实后当天提报云之家“辞职申请单”，并通知员工返司办理离职手续，离职手续未办结前冻结其工

资暂不发放。

结合职务管理要求，所有人员离职申请必须按授权要求审批。未经审批离职不给予离职手续办理及结算。

2.2.离职面谈

员工提出离职时，用人部门上级部门负责人及战略组织人才保障中心应与离职人进行谈话，离职面谈旨在

尽力挽留优秀的人才或获得有价值的意见和反馈，以利于公司在未来做出持续改善。

2.3 离职交接

离职人员离职申请按权责审批完成后，员工及时与部门安排的工作接手人进行工作交接，并在最后工作日

前三天提交云之家“离职移交清单”，按清单项目到各部门办理离职交接手续。部门负责人负责督办员工在最

后工作日前完成离职交接。

部门工作交接→财务部交接→行政服务部交接→数字化部交接→组织能力与人才发展部交接

部门工作交接：员工离职前，须交接所负责工作事项、预算完成情况、业绩完成情况、人员授权情况、书

面/电子文件资料、公司所发资料、手册、电脑等。离职清单所列移交项目，由所属中心/部门负责人审核签字

后审核通过云之家“离职移交清单”。工作交接原件资料由所属部门按权限保管。

职能部门交接

2.3.1 财务部核实离职员工借支和报销状况后，无借支情况才可审核通过云之家“离职移交清单”。

2.3.2 行政服务部核实离职员工工衣、食宿类扣款确认事项后审核通过云之家“离职移交清单”。

2.3.3 数字化部核实离职员工电脑、设备、业务系统权限等事项后审核通过云之家“离职移交清单”。

2.3.4 在部门工作、职能部门都确认交接内容审批通过云之家“离职移交清单”后，员工在最后工作日

到战略组织人才保障中心人事运营岗处办理辞职手续，其中包括但不限于《辞职申请单》、《离职移交清单》

签字确认；考勤、社保公积金、其他扣罚确认。

2.3.5 公司配置的电脑、设备、各类钥匙、借阅资料、各类工具、款项均由接手人签字确认，部门负责

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人监交签字确认。

2.3.6 办理完离职手续的员工必须当天离开宿舍，特殊情况必须经过战略组织人才保障中心允许暂住留

宿人员的需要审批同意后方可留宿（留宿最多 3 天），留宿的人数、姓名需到门岗室备案。

注

2.3.7 根据公司风险管控要求，如有必要，分/子公司负责人和财务负责人离职前需进行离任审计，具体

以公司通知为准。战略组织人才保障中心及知识法务部需及时组织人员进行审计，离职人员在接受审计后方可

离职。

2.3.8 辞职人员必须亲自办理离职手续，不得请人代理交接工作。如须代办，需提交《授权委托书》，

在《辞职申请单》和《员工离职移交清单》签有指定代理人的姓名、工号，并在确定的最后工作日办理完交接

手续。离职员工未办理完移交手续而擅自离开公司的，公司有权通过法律手段追究其法律责任。

2.3.9 离职员工办公账号、云之家及企业微信等，在云之家“离职移交清单”流程审批结束后按流程中

填写的最后工作日（当天 24:00）关闭账号。对于未经审批自动离职的员工，战略组织人才保障中心收到部门

核实通知后，当天由数字化部关闭员工相关账号及权限。

2.3.10 公司会在离职人员办理完离职交接手续后开具《离职证明》，并给予员工签收。

2.4 离职结算

2.4.1 当交接事项全部完成，并经相关人员签字确认后，方可对离职人员进行相关结算。

2.4.2 离职员工工资结算、享受福利待遇的截止日为离职日期，即劳动关系终止日，未经批准无故缺勤

自动离职员工的劳动关系终止日为缺勤当日，有特殊规定的按照规定处理。

2.4.3 离职结算项目

①根据考勤核算的工资；

②离职当月社保住房公积金个人缴交部分、个人所得税等费用，在工资中代扣代缴；

③员工拖欠未付的公司借款、罚金；

④员工对公司财物造成的损坏赔偿；

2.4.4 除另有约定外，离职员工应发工资（含补偿金）在员工离职手续完备后的下个月发薪日，以银行

转账方式进行发放。未办妥工作交接和离职手续的，公司有权推迟支付其工资，直至办妥各项手续。

2.4.5 凡属自动离职者，公司不予结算工资，并保留要求其办理交接手续及对此引起的损失进行索赔等

法律权利。

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第三章 薪酬福利政策

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第一节 薪酬管理

1.全面薪酬体系

公司竭力为员工提供有竞争力的全面薪酬，帮助员工在好博的平台上，不仅获得薪金收入、组织关爱和帮

助，更获得职业能力提升和职业发展的机会。公司全面薪酬体系包括现金薪酬、福利关爱、学习发展、企业文

化等。其中现金薪酬构成包括基本工资、岗位工资、绩效奖金其他激励及补贴。

2.薪酬管理原则

2.1 价值导向原则：薪酬设计重在建立合理的价值分配机制，基于价值创造和价值评价基础上，以员工实

际贡献价值的大小来决定最终收入，体现多劳多得原则。

2.2 总额可控原则：年度薪酬总额不允许超过公司全年人力成本预算要求。

2.3 公平性原则：对外薪酬趋市场化，在行业内保持富有竞争力的薪酬水平；对内体现岗位价值和个人技

能差异。

2.4 动态性原则：公司整体薪酬要根据公司经营效益、外部市场、宏观经济因素等变化适时调整。

2.5 定调薪原则：以岗定级，以级定薪，人岗匹配，异岗异薪。

公司采用弹性宽带薪酬，从岗位价值出发，按不同职级划分不同薪酬等级。 同职级的员工根据其不同的经

验技能、知识水平与岗位职责胜任度，选择不同的薪酬档位。最后根据不同岗位和工作性质进行不同组合和分

配比例形成不同的薪酬模式。

3.薪酬核算

公司按自然月度计薪(计薪周期为每月 1 日至当月最后日历日)，新入职或离职按当月实际出勤天数计薪。

员工五险一金个人承担部分及个人所得税由个人承担，由公司每月从其工资中代扣代缴。其中个人所得税依据

税局自动计算预扣预缴，员工如有《专项附加扣除项》应自行登录“个人所得税”APP 申报，请于每年根据税

局政策完成汇算清缴。

4.薪酬发放

工资支付日为下月 12 日前，工资以法定货币(人民币)支付。当月工资明细可登录“云之家-SHR 门户-我的

工资条”或薪酬核算负责人处查询。如对工资核算有异议，请及时反馈，超过 30 天无反馈视为无异议。

5.薪酬保密

薪酬属于公司机密，任何职员不得公开或私下询问、议论个人和其他职员的薪酬。否则视为违反或严重违

反公司规章制度

任何职员如对薪酬金额、政策有疑问，应咨询中心/部门负责人或战略组织人才保障中心薪酬岗位同事。

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第二节 福利

公司的每一位员工都是公司的宝贵资源，公司将为员工创造优越的、富有竞争力的福利政策。

1.社保公积金

公司按规定为员工缴纳社会保险和住房公积金。每月 15 日前（包括当天）入职员工当月开始缴纳社会保

险和住房公积金，每月 15 日以后（不包括当天）入职员工自下月起缴纳社会保险和住房公积金，每月 15 日前

（包括当天）离职的员工不缴纳当月社会保险和住房公积金。如用工所在地政府另有规定的，按其规定执行。

2.工作餐

本着关爱员工身体健康、提高生活品质的人文关怀精神，公司开设员工食堂，有偿为员工提供早餐、午餐、

晚餐，员工根据个人需要进行选择就餐，具体详见就餐管理内容。

因出差导致无法享受公司工作餐的，根据差旅开支标准享受餐费补助。

3.节日福利

在重要节日（春节、端午、中秋等），公司给在职的员工发放节日礼金/礼品包，具体标准按年度申报审批

通过的标准执行。

4.高温补贴

根据政府相关规定，结合公司实际情况，每年 6-10 月份给予在职员工高温补贴，补贴金额按当地相关法规

条款并报批准后执行。

5.婚育贺仪

员工在职期间办理结婚登记手续或在职期间生育子女，凭有效证明（结婚-《结婚证》；生育-孩子《出生

证明》向战略组织人才保障中心申报，公司给予 300-500 元礼金表示祝贺。对于转正前办理结婚登记手续的，

转正后申报。

6.重病慰问：员工在职期间患重病住院，公司可以组织前往医院探望慰问，费用标准不超过 500 元/人。

7.奠仪：员工在职期间如有直系亲属（配偶、子女、父母、配偶父母）去世，凭有效证明文件向战略组织

人才保障中心申报，公司给以 500 元奠仪表示哀悼。

8.文化活动

8.1 公司设立篮球场、文体楼，文体楼配置舞蹈室、桌球和乒乓球球桌、运动器材，员工可在下班后免费

使用，强身健体。

8.2 公司定期开展篮球赛、乒乓球、羽毛球等运动赛事并设置丰厚奖金，给予荣誉，公司全体员工均可参

加。

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第四章 绩效与人才发展政策

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第一节 人才发展

1.职务体系

为保障人才战略发展，打通员工职业发展通道，打造能上能下，能左能右的人才培育机制，好博建立统一

的职位职级体系，并为人员招聘、薪酬管理、人才培养、绩效管理、员工发展等提供重要依据。

好博根据职位类型划分序列设置对应职位级别（以下简称职级）和职务如下：

2.任职资格标准

集团基于岗位责任和要求，对承担该岗位的门槛条件要求建立了任职资格标准。各级职务任职人员应当具

备公司制订的该岗位任职要求的各项条件，包括：基本条件、业绩表现、知识技能、能力素质。具体详见《职

务管理制度》内容。

所有人都必须通过动态任职资格认证提高人岗匹配度。当有人才发展场景时（如转正、晋升、调岗、人岗

匹配等）适时启动任职资格认证，公司每年也会统一每年 12 月启动全职员（不含一线员工）资格认证，12 月

15 日之前完成知识考核，12 月 31 日之前完成人岗匹配任职资格答辩，1 月 15 日之前完成认证结果的公示。任

职资格等级可升可降，对于不符合任职资格中基本条件的员工，给予降级降薪。

3.晋升管理

激励员工持续提升能力和技能，不断提升个人绩效，公司建立以“德才兼备、人岗匹配、能上能下、逐级

晋升和越级晋升相结合”为原则的人才晋升发展机制。

晋升门槛：

3.1 员工入职公司且任职当前职务职级须至少满 1 年；

3.2 员工符合拟晋升岗位的任职资格标准要求；

3.3 员工一年内绩效考核等级至少有 1 个 A 及以上且无 C 及以下，其中破格提拔/越级晋升者要求 1 个 S 或

2 个 A 及以上且无 C 及以下；

3.4 员工必须无任何书面警告或以上的记过处分或警告信息记录；

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3.5 员工在任职期间无任何违规违纪的记录；

3.6 员工符合晋升后职位的核心胜任能力要求：员工在人岗匹配评估中，得分≥90 才具备晋升资格；得分

＜90 的，战略组织人才保障中心有权驳回晋升申请。

4.晋升方式：

4.1 定向推荐：非特殊情况，每年 1 月/7 月，由集团总部或各组织结合业务发展需要，经盘点内部现有人

才结合和当年晋升政策要求，定向沟通并推荐合适的人选。

4.2 内部竞聘：由集团总部统筹，根据业务发展需要，不定时发布内部竞聘公告，员工可自主报名，提升

职业发展空间，各组织按照集团总部管理要求，积极组织本组织内员工报名，竞争上岗；

4.3 晋升流程：

晋升推荐→晋升评审（能力举证、匹配度评估、资格审核、晋升答辩）→晋升审批→晋升考察→晋升公告

5.调岗管理

集团会结合经营发展需要以及员工胜任评估对员工岗位做调整，包括跨事业部、中心、部门、职能岗位调

整。

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第二节 人才培养

1.好博六-五-四通用胜任力素质模型

胜任力素质模型是通过提炼优秀人才核心特征汇集而成，通过对好博优秀人才行为研究总结，好博建立“六

-五-四”通用胜任力素质模型。该模型将广泛应用于人力资源管理各个模块，为各组织更好发现人才，培养人

才，复制人才，将组织能力转变为组织绩效。

1.1 六个核心价值观：客户第一 、拼搏积累、自我批判、开放进取、快乐真实、合作共赢。

1.2 五项素质：主动性、概念思维、影响力、成就导向、坚韧性。

主动性是指个人在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事件发生的可能性，

并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。主动性≠态度积极却并无建设性的行

为。

概念思维是一种识别表面上无明显关联的事情之间的内部联系和本质特征的能力。在面对复杂问题或现象

时，尽管信息不全，能够迅速抓住问题要害或敏锐地发现潜在机会，高屋建瓴，一针见血、一语道破。概念思

维≠归纳演绎能力。

影响力是施加影响的能力。施加影响是一种试图去说服、劝服、影响或给他人（个人或组织）留下印象来

让他们赞同或支持说话者的观点的行为特征。主观上必须具有让他人接受自己的想法的愿望，客观上个人并没

有权利将自己的意愿强加给别人。

成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。个人希望出色地完成任务，愿意从事具

有挑战性的任务。这种人在工作中有强烈地表现自己的能力的愿望，不断地为自己设立更高的标准，努力不懈

地追求事业上的进步。

坚韧性是指能够在艰苦或不利情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。具有强坚韧性的

人能够在受到挫折的情况下控制自己的不良情绪，使自己不会采取消极的行动；面对他人的敌意时保持冷静和

稳定的情绪状况；能够忍受艰苦的工作条件和较大的压力，使其工作业绩不受外界压力、挫折和个人消极情绪

的干扰。

1.3 四个能力：领导能力、管理能力、经营能力、专业能力。

领导能力：有坚定的使命/愿景/事业目标，能够用共同的使命/愿景/事业来凝聚和激励人心，团队管理中

能够知人善任、激发潜能，实现人才辈出。（共启愿景、激励人心、使众人行）。

管理能力：管理=过程+结果，以事为本，高效协同，善用管理工具，合理配置资源，宏观把控，精耕细作，

业绩导向，目标必达。

经营能力：坚持客户导向，以战略为统揽，以价值为根本，不懈创造，推动企业持续健康发展。

专业能力：善于理论联系实际，通过专业技术解决专项问题，开放吸收，持续改进，并能切实做好知识、

技能的沉淀与传承。

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2.全面人才培养体系

在好博，集团根据员工的成长发展阶段，匹配相应学习资源，针对全体员工有计划、有重点地进行业务、

专业知识、素质等方面的赋能，希望通过全面的培养体系，帮助大家在力高获得职业生涯的不断成长!

全面人才培养体系如下:

3.内部讲师

为更好地传承及推广好博的文化、知识、技能与经验，持续提升组织能力与人才培养体系建设，促进战略

目标的达成，好博建立和优化好博内部讲师队伍，鼓励员工通过认证成为内部讲师，并能通过总结提炼在岗实

践经验及相关专业知识，开发出用于内部员工培训的相关课程。

根据讲师工作经验、专业能力、呈现能力等方面综合评定划分为见习讲师、初级讲师、中级讲师、高级讲

师、特级讲师、荣誉讲师六个级别。

所有通过公司战略组织人才保障中心认证的课程，均可发放开发酬金，在通过评审后一次性计发。

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第三节 绩效管理

集团通过绩效管理体系，设立合理且有挑战性目标，客观评价员工工作业绩，实施有效评估和结果反馈，

力求通过不断改进员工绩效，实现个人目标和公司目标统一，提升集团整体经营效率。

1.绩效管理原则

集团倡导客观公正、透明公开、强制分布、及时反馈的绩效管理原则。

战略导向、目标一致、结果导向、开放沟通、客观公正、全员参与、分层分级、强制分布、闭环管理

2.绩效管理流程

绩效管理是以客户为中心，以责任结果为导向的评价体系，是指上级为了不断套和改善下属业绩核能

力，进行双向沟通交流的闭环管理。绩效流程包括绩效目标设定、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈”，如

下图所示：

2.1 绩效管理对象

2.2 组织绩效：组织绩效是组织所承担责任的结果表现，其考核对象是好博集团各层级组织单位（具体组

织单位以当年组织架构及任命为准）：公司、各事业部/中心/一级部门、各中心二级部门。

员工绩效：公司除一线人员以外全体员工。

（一线员工：普工、产线组长、物料员、仓管员、质检员、保安保洁、厨师厨工、电工、操作员）

2.3 绩效考核周期

以年度为完整的绩效考核周期，分月度、季度进行阶段考核。

2.4 绩效等级

组织的绩效等级，直接与其绩效得分挂钩（如有处罚，不能高出处罚等级），对应关系如下：

组织绩效分数 X X≥95 95>X≥90 90>X≥70 70>X≥60 X＜60

组织绩效等级 S 卓越 A 优秀 B 良好 C 有待改进 D 不合格

个人绩效等级：个人绩效等级正态分布强排要求，个人绩效加权得分是评定绩效等级的重要参考，同时要

与所在最小组织绩效等级强排比例挂钩。当绩效等级比例超出规定范围时，应以此为依据要求评价人进行调整

等级 定义 描述

S 杰出贡献者

明显超出组织期望：个人绩效得分≥95 分，在各方面均超越所在岗位层级的职责和绩效

期望，取得杰出的成果，绩效明显高于他人，是部门员工的绩效标杆。

A 良好贡献者

达到并经常超出组织期望：95 分>个人绩效得分≥90 分，经常超越所在岗位层级的职责和

绩效期望，不断拓展工作范围与影响。

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B 合格贡献者

基本达到组织期望：90 分>个人绩效得分≥70 分，偶尔能超出组织期望，基本能够满足所

在岗位层级的职责和绩效期望，部分能够超出组织期望。

C 较低贡献者

未达到组织期望：70 分>个人绩效得分≥60 分，不能完全履行所在岗位层级的职责和绩效

期望，需要及时改进绩效以正常履行岗位职责要求。

D 不胜任者

不能胜任组织期望：个人绩效得分＜60 分，基本不能履行所在岗位层级的职责和绩效期

望，且难以短期内改善以达到岗位期望，需调整相关的岗位及工作。

3.绩效申诉

员工如对其绩效考核结果或其它绩效管理工作有重大疑义或分歧，可在收到绩效考核结果后的 3 个工作日

内，向战略组织人才保障中心提出申诉，5 个工作日内完成对绩效申诉的调查和协调工作，并协同中心/部门出

具审核意见，交由集团绩效委员会进行终裁。

4.绩效结果应用

4.1 组织绩效结果应用

组织绩效对组织影响有：战略落地和任务闭环管理；部门薪酬包/奖金包分配；部门员工绩效等级分布比例；

部门团队评优等，实施细则以具体相关方案为准。

组织绩效对组织负责人影响有：组织负责人个人考核结果；任用、调整、免职；人岗匹配等。

4.2 组织绩效等级奖罚应用

绩效等级及累计次数（自然年度内） 考核奖罚

年度内季度组织绩效等级 S/A：2 次及以上 当季度评优机会/调职调薪/调薪

年度内季度绩效等级 C/D：1 次 警告、限期改进

年度内季度绩效等级 C：2 次及以上

年度内季度绩效等级 C/D：各 1 次及以上

通报批评、限期改进

年度绩效考核组织和负责人个人绩效等级不能高于 B

年度内季度绩效等级 D：2 次及以上

记过、降薪/降职（组织、个人）

年度绩效考核组织和负责人个人绩效等级不能高于 C

4.3 个人绩效结果应用

个人绩效结果对个人的影响：人岗匹配、人才盘点结果、薪资调整；激励奖金分配；岗位调整、干部选拔

或晋升、降职降薪及淘汰；评优强挂钩；员工经营业绩奖金发放等，实施细则以具体相关方案为准。

员工绩效等级与调职调薪等人事异动对应关系如下表：

绩效等级及累计次数（自然年度内） 个人绩效结果应用

绩效等级 S/A：2 次及以上 评优/调薪/晋升机会

绩效等级 C/D：1 次 限期改进

绩效等级 C：2 次及以上

绩效等级 C/D：各 1 次及以上

降薪/降职/调岗

绩效等级 D：2 次及以上 解除劳动合同

备注：绩效等级为 D 的员工，经制订《绩效改进计划》培训后仍不能胜任工作，考核后绩效等级仍为 D 的，公司依据《劳

动合同法》规定依法与其解除劳动合同。

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第五章 行政政策

Administrative Policy

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第一节员工职业化着装及工作服管理规定

1 .工作服的种类及配发分类

序号 工作服种类 配发分类 配发数量 发放周期 备注

1 红色短袖 T 恤 HOPO 一线操作员 2 件/人 入职满 7 天 新入职配发

2 灰色短袖 T 恤 STORO 一线操作员 2 件/人 入职满 7 天 新入职配发

3 红色长袖外套 一线操作员 2 件/人 入职满 7 天 新入职配发

4 白色女款短袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

5 白色男款短袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

6 白色女款长袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

7 白色男款长袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

8 灰色女款短袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

9 灰色男款短袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

10 灰色女款长袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

11 灰色男款长袖衬衫 职员及以上 2 件/人 每周二发放 新入职配发

12 西装（上衣） 职员及以上 1 件/人 按季配发 新入职配发

13 西装（裤子） 职员及以上 1 件/人 按季配发 新入职配发

14 领带 职员及以上 1 条/人 按需配发 新入职配发

15 丝巾 职员及以上 1 条/人 按需配发 新入职配发

16 防静电服夏装 电工 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

17 防静电服冬装 电工 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

18 防静电鞋 电工 2 双/人 按季入职即发 新入职配发

19 安保夏装(短袖) 安保 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

20 安保冬装(长袖) 安保 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

21 安保棉服 安保 1 套/人 按需配发 新入职配发

22 防砸劳保鞋 仓管员 2 双/人 按需配发 新入职配发

23 皮带 营销人员 1 条/人 每周二发放 新入职配发

24 厨师服夏装 厨师/厨工 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

25 厨师服冬装 厨师/厨工 2 套/人 按季入职即发 新入职配发

26 厨房防滑鞋 厨师/厨工 2 双/人 按季入职即发 新入职配发

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1.1 一线员工服装配发标准

1.1.1 新入职的一线操作员，工作满 7 天后，公司按当季每人配发 2 件工作服。

1.1.2 入职满三个月未满半年的一线操作员申请领工作服，工作服费用由员工本人按采购单价的 100%进

行购买，费用从当月工资中扣除。

1.1.3 入职满半年未满一年的一线操作员申请领工作服，工作服费用由员工本人按采购单价的 60%进行

购买，费用从当月工资中扣除。

1.1.4 入职满一年的一线操作员，公司免费配发一件夏装工作服和一件冬装工作服。

1.1.5 入职满一年的一线操作员，工作服在使用期间因自然破损或正常损耗等不可抗力以致无法继续使

用时，可以申请更换一件夏装工作服，更换的费用由公司承担。

1.1.6 入职满一年的员工除公司免费发放及公司同意更换的工作服外，如再需申领工作服，费用由员工

本人按工作服采购单价的 100%购买，费用从当月工资中扣除。

1.2 办公室职员服装配发标准

1.2.1 已办理入职手续的办公室职员，在没有发放工作服前，应职业化着装，自备白色衬衫。

1.2.2 每周二公司按当季给新入职的办公室职员发放 2 件衬衫（白色/灰色长袖衬衫或白色/灰色短袖衬

衫）。营销岗位入职时按需配发皮带。

1.2.3 入职满一年的办公室职员，公司免费配发一件长袖衬衫、一件短袖衬衫。

1.2.4 特殊岗位（如展会或长期接待客户等需要经常着工作服者）工作服在使用期间因自然破损或正常

损耗等不可抗力无法继续使用时，可以申请更换，经公司领导评估后，工作服的费用由公司承担。

1.2.5 新入职的办公室职员按季进行西装配发，根据配发种类、配发数量进行发放。营销岗位工作满三

年的职员可以申领一套西装，行政服务部根据该职员的岗位实际需求进行配发。

1.2.6 入职满三个月的职员除公司免费发放的工作服外，如需再申领，费用由员工本人按工作服采购单

价的 100%购买，费用从当月工资中扣除。

1.3 特殊岗位员工服装配发标准

1.3.1 特殊岗位工作服（如电工服、安保服、厨师服）入职当日即按需进行配发。

1.3.2 入职满一年的特殊岗位员工，公司按需免费配发工作服。

1.3.3 工作服在使用期间因自然破损或正常损耗等不可抗力无法继续使用时，可以申请更换，经公司领

导评估后，工作服的费用由公司承担。

2 工作服的费用管理

2.1 工作服的费用明细

序号 工作服种类 配发分类 采购单价/元 备注

1 红色短袖 T 恤 HOPO 一线操作员 50 元/件 入职满一年免扣

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2 灰色短袖 T 恤 STORO 一线操作员 58 元/件 入职满一年免扣

3 红色长袖外套 一线操作员 75 元/件 入职满一年免扣

4

白色/灰色女款短

袖衬衫 职员及以上 82 元/件 入职满一年免扣

5

白色/灰色女款长

袖衬衫 职员及以上 92 元/件 入职满一年免扣

6

白色/灰色男款短

袖衬衫 职员及以上 90 元/件 入职满一年免扣

7

白色/灰色男款长

袖衬衫 职员及以上 100 元/件 入职满一年免扣

8 西装（上衣） 职员及以上 260 元/件

入职未满 1 年按 100%个人承担费用，满 1 年未满 2 年按采

购单价 60%个人承担费用，满 2 年未满 3 年按采购单价 40%

个人承担费用，满 3 年公司承担费用；

9 西装（裤子） 职员及以上 150 元/件

入职未满 1 年按 100%个人承担费用，满 1 年未满 2 年按采

购单价 60%个人承担费用，满 2 年未满 3 年按采购单价 40%

个人承担费用，满 3 年公司承担费用；

10 领带 职员及以上 38 元/件 入职满一年免扣

11 丝巾 职员及以上 10 元/件 入职满一年免扣

12 防静电服夏装 电工 100 元/套 入职满一年免扣

13 防静电服冬装 电工 110 元/套 入职满一年免扣

14 防静电鞋 电工 89 元/双 入职满一年免扣

15 安保夏装(短袖) 安保 160 元/套 入职满一年免扣

16 安保冬装(长袖) 安保 150 元/套 入职满一年免扣

17 安保棉服 安保 190 元/件 入职满一年免扣

18 防砸劳保鞋 仓管员 290 元/双 入职满一年免扣

19 皮带 营销人员 112 元/双 入职满一年免扣

20 厨师服夏装上衣 厨师/厨工 60 元/套 入职满一年免扣

21 厨师服冬装上衣 厨师/厨工 80 元/套 入职满一年免扣

22 厨房防滑鞋 厨师/厨工 50 元/双 入职满一年免扣

注明：工作服重新改版造成价格波动时，以最新的采购单价为准。

2.2 员工离职时，应将标记有公司 Logo 的工作服交还至行政服务部，由行政服务部统一进行销毁处理，未

交还者按工作服采购价的 200%扣除绩效奖金。

2.3 员工离职时，在本公司的司龄满一年（含一年）者，领取的所有工作服的成本费用由公司承担（西装

除外）。

2.4 员工离职时，在本公司的司龄未满一年者，按照“2.1 工作服的费用明细”进行工作服相关费用的成本

进行核算，在离职当月的工资中扣除。

2.5 员工离职时西装(上衣+裤子)的费用承担：司龄未满 1 年按采购单价 100%个人承担费用，满 1 年未满 2

年按采购单价 60%个人承担费用，满 2 年未满 3 年按采购单价 40%个人承担费用，满 3 年公司承担费用。

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3.工作服的领用发放及更换管理

3.1 行政服务部负责工作服的发放与更换工作。各部门领取工作服时统一在 ERP 提交工作服《其他出库单》

核算费用物料出库，凭《其他出库单》至行政仓库管理员处办理出库、发放等相关手续。

3.2 一线员工入职工作满 7 天后发放季节性工作服，由部门提交工作服《其他出库单》，行政服务部仓库

管理员安排发放工作服。

3.3 办公室职员入职当天即可由部门提交工作服《其他出库单》，行政服务部仓库管理员统一在每周二下

午安排发放（仅限于发放衬衫，西装的套装在换季时公司统一安排发放）。

3.4 工作服按季节进行发放，每年的 3 月至 10 月发放夏装，11 月至次年 2 月发放冬装。行政服务部做好

相应的发放、登记和签收工作。

3.5 工作服《其他出库单》应明确注明使用人姓名、领用工作服款式、码数、领用数量、领用部门等相关

信息。员工领用工作服后，应及时试穿工作服，若所试穿的工作服码数不合适者，应及时申请更换合适的码数。

3.6 大型活动需要领用工作服时，由需求部门提交《行政类物资申请单》审批流，经审批通过后由行政服

务部负责采办并安排发放领取。

3.7 员工配发的工作服丢失、损坏确需重新领取的，填写《员工购买工衣申请表》签字确认后领取。

3.8 领用工作服完毕后，仓库管理员将《其他出库单》、《工作服制作尺寸统计表》存档。

4.工作服管理及着装要求

4.1 原则上每年的四月一日到十月三十一日统一着春夏装、十一月一日至次年的三月三十一统一着秋冬装

（如有特殊情况，以公司的另行通知为准）。

4.2 办公室的职员每周一、周五上班时间必须严格的按照公司的要求着装，穿着衬衫(白色/灰色)+深色西

裤/深色裙装，西装视天气情况着装。

4.3 办公室的职员每周二、周三、周四上班时间可酌情着个人职业便服。女职员严禁穿吊带、超短裤/裙（膝

盖以上 20 厘米）、拖鞋、袒胸露背等奇装异服进入工作场所。职员穿着商务 T 恤时应将衣服边角扎入裤腰里面。

男职员工作时间严禁穿无领 T 恤、短裤叉、大裤头、拖鞋等奇装异服。

4.4 办公室的职员周六、周日上班时，可酌情着个人休闲便服，男、女职员切不可着奇装异服进入工作场

所，周六、周日如有重大会议、接待等应职业化着装。

4.5 为考虑到安全生产，一线员工上班时间必须严格的按照公司的要求周一至周日上班期间着装工作服，

生产线员工禁止穿短裤、短裙、凉鞋、高跟鞋、拖鞋等奇装异服进入车间。

4.6 遇到大雨、暴雨等极端天气时，员工可穿着凉鞋、拖鞋、雨靴进入厂区或工作场所，到达工位后应立

即更换鞋子（避免工伤事故的发生）。

5.员工着装行为要求

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第二节工作证管理制度

1.工作证的发放、更换、补办

新入职员工初办工作证、老员工因工作原因损坏需更换工作证时，费用全免，如遗失等原因须补办者应支

付工本费用 20 元。

2.工作证的佩戴

2.1、员工工作证作为员工出入公司及宿舍之识别用，在公司范围或进出公司大门必须佩戴工作证。

2.2、工作证款式、颜色、挂绳为公司统一制式，不得随意更改。

2.3、工作证一律挂在胸前，不得以其外衣遮盖，更不得挂在其它地方，违者以未佩戴处理。

3.工作证检查

3.1、保安人员必须履行好检查的职责，凡未佩戴工作证一律拒绝进入，检查结果应上报战略组织人才保障

中心处理。

3.2、保安人员在巡逻时也要盘问没有佩戴工作证的人员，并要查明原因；如属本公司员工则应上报处理，

非正常进入者礼貌劝离。

3.3、各部门主管、经理应督促所属员工佩戴工作证，并对佩戴情况进行追踪考核，未戴工作证者将给予相

应处理。

4、责任

4.1、所有因工作证遗失所引起的任何法律后果公司将概不负责。

4.2、为保证公司的管理，任何雇员不得持有双份工作证（以遗失为名而进行补办），一经发现将予以收回

和严重警告。

4.3、员工工作证应妥善保管且不可转借他人，如发生任何问题自行承担相应责任。

4.4、员工离职时应将工作证交还战略组织人才保障中心销毁，只有办清了相关离职手续后公司才给予办理

离厂手续

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第三节门禁管理制度

1.外来人员出入管理

1.1 外来人员因业务需要进入公司，应主动到门卫室登记，值班安保询问事由，必要时应查验有效证件（包

括但不限于身份证等，疫情期间需遵守防疫政策戴好口罩，主动出示核酸码、行程码），经接洽部门或相关人

员同意后，发放访客证，引导车辆停放位置，带至公司接待室；如接洽部门或相关人员不在或有其他原因不愿

接见的，安保应委婉谢绝进入。

1.2 外来人员携带货物、行李、包裹等进入厂区时，应提前进行登记。出厂时物品与登记信息一致安保可

直接放行，未登记需提供《货物放行条》。

1.3 禁止未经许可私自带人对公司进行参观或者拍照。

1.4 外来人员离厂时，应主动归还访客证、贵宾证、面试证等。

2.公司员工出入管理

2.1 员工出入厂区，应佩戴工作证，对于未佩戴工作证员工，安保可以拒绝其进厂。如确因该员工忘带工

作证，安保应登记并上报行政服务部可以让其入厂。凡进入厂区未佩戴工作证的员工，第一次给予口头批评，

第二次乐捐 50 元，第三次乐捐 100 元，第四次乐捐 150 元，第五次乐捐 200 元，以此类推。

2.2 考虑到公司一厂、二厂、三厂部分人员流动性大，由部门提出通行证申报需求，经行政服务部批准后，

按需发放通行证（仅用于深圳三个厂区工作进出流动管理），通行证仅限于人员流动不含货物进出流动，如有

携带相关物品凭《货物放行单》放行。

2.3 公司任何人员严禁翻越围墙进出，违者给予记大过处理，拒不改正立即开除。

2.4 工作时间内请假人员外出凭《请假单》给予放行；出差人员外出凭《出差单》给予放行。

2.5 外宿离职人员放行凭《离职移交清单》给予放行；内宿离职人员放行凭《退宿申请单》给予放行，并

严格接受安保检查其行李物品。

2.6 员工携带货物、行李、包裹出厂区时，需凭审批通过的《货物放行条》给予放行。

2.7 严禁携带未经放行审核的任何具有公司标志的货物离厂。

2.8 工作时间内会见家属和朋友需经本部门领导同意，在指定区域内进行，会客时间不得超过 20 分钟。禁

止私自会客。

3.外来车辆管理：

3.1 外来车辆出厂时凭进厂时填写的车牌登记信息给予放行，车辆上携带本公司物品外出的需提交《货物

放行单》给值班安保，值班安保将车内所有物品名称、数量、型号与《货物放行单》核对无误后给予放行。

4.货物进出管理：

4.1《货物放行单》规范使用

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4.1.1《货物放行单》审批程序：由使用部门填写经部门负责人审批后，值班安保方可给予放行，未经部

门负责人审批的《货物放行单》安保有权拒绝放行。经核查货物放行审批弄虚作假，发现一次给予责任部门长

乐捐 200-500 元，情节严重按公司《奖惩管理制度》执行。

4.1.2《货物放行单》填写程序：应将携带的物品名称及规格填写清楚（禁止涂改），货物的数量（箱数

/件数）填写清楚。安保在放行时如发现放行单上的货物名称及数量与车厢的物品名称及数量不一致时，安保有

权拒绝放行并上报公司，经公司核实后给予责任人乐捐 200-500 元，情节严重按公司《奖惩管理制度》执行。

4.1.3 单据与实物不一致司机拒不配合检查，值班安保上报公司，经核查后属于盗窃立即报警处理。

4.1.4 严禁携带未经放行审核的任何具有公司标志的货物离厂，造成的损失由相应的责任人承担，情节

严重视为盗窃。

4.1.5《货物放行单》存档：一式三联，第一联（白）门卫室留底，第二联（黄）使用部门留底，第三联

（红）司机留底。

（1）供应商来公司交货，主动在门卫室登记，由安保通知收货人员接洽。

（2）安保对人员、车辆所携带的物件有疑问时，应及时询问相关人员并加以确认。

5.有下列行为之一的人员严禁进入厂区：

5.1 携带易燃易爆、危险品的人员及车辆。

5.2 不明身份、穿拖鞋、奇装异服（吊带、背心、坦胸露背等）、衣冠不整的人员。

5.3 推销产品及收购废品的人员及车辆。

5.4 非洽谈公务人员与车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

5.5 来访人员报不清受访部门及受访人员者。

5.6 来访人员不能出示有效证件者。

5.7 不戴工作证、不按公司制度穿着工作服者。

5.8 客户进入接待室后，未经相关负责人核准擅自带客户参观者。

5.9 有 1 行为的人员报警处理。

6.有下列行为之一的严禁离开公司：

6.1 员工离厂，携带公司物品，放行条无相关负责人签核者。

6.2 员工携带物品有放行条，但物条不符者。

7.厂区夜间管理

7.1 公司员工进出必须走大门，大门放行时间：6:30~24:00，晚上外出人员必须在 24:00 点前回公司宿舍，

节假日 00:30 分前回厂。其它时间安保有权不予通行（特殊情况须有该部门负责人或行政服务部负责人批准）。

8.突发事件的处理

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8.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，火灾、水灾时应及时打开门禁，做好人员疏散。情节严

重应迅速向有关部门和领导汇报，

8.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班安保有权按《门禁管理制度》执行，应迅速向安保队长及其

他安保联络并立即打 110 电话报警。处理完事件后将事情经过详细记录在安保交接班记录本上，严重事件应保

护好现场。

8.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为，安保人员应及时劝阻并制止事态的发展。本厂员工与厂外人员发生争

吵、斗殴等行为，应协助调解并及时报告上级处理，情节严重可直接报警处理。

8.4 员工发生急病或工伤应立即通知安保队长或行政服务部负责人，及时安排车辆送往医院治疗。

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第四节员工宿舍管理

1.住宿员工职责要求

1.1 做好宿舍卫生轮值工作及个人物品整理。

1.2 爱护公共设施，宿舍设备设施发生故障或损坏（人为损坏，需按价赔偿），应及时在云之家提交维修

审批流程，由行政服务部电工组负责维修。

1.3 按照公司宿舍管理规定规范个人行为。

1.4 根据公司要求，积极配合宿舍管理工作。

1.5 宿舍卫生参照 5S 标准执行，累计两次不达标或经告诫拒不改正者，依照《员工宿舍管理规定》取消住

宿资格。

1.6 对于宿舍器具设备，宿舍员工都有责任维护好，若恶意造成损坏，由其承担全部维修费用，查不出直

接责任人由宿舍全员共同承担费用。

1.7 如有妨碍宿舍安宁，屡教不改、屡次不服从管理的根据《员工宿舍管理规定》取消入住资格。

1.8 男女宿舍禁止互相探访、逗留，如有紧急情况，可找宿舍管理员代为传达处理，若有违反经查证核实

的通报到行政服务部按本管理规定处理。

1.9 若有员工申请住宿，只在宿舍挂名并未住宿或非本人入住的，经核查确认后，将取消其住宿资格，并

要求搬离宿舍。

1.10 宿舍资源充足的情况下，入职满 5 年（含）以上的员工可安排 3 人/间，满 10 年（含）以上的员工可

安排 2 人/间（人少只补充，不安排调整）。

1.11 住宿人员自行组织执行 5S 整理宿舍内务，节约水电、爱护公物，保持室内及室外公共场所的清洁。

1.12 提高警惕，做好安全保卫工作，做到人走关窗断电、锁门，注意防盗、防火、防电，如宿舍出现特殊

情况，及时向行政服务部汇报，发现非宿舍人员进入或入住本宿舍，需及时向行政服务部上报核查。

1.13 多注意舍友的思想状态、如发现不良倾向、及时通报行政服务部。

1.14 入住宿舍个人如有意见或建议，可向行政服务部提出改善建议。

2.宿舍收费及入住标准

类别 入住标准 房间收费标准 水电扣费标准 宿舍类型 网费 备注

一般客户 1-2 人/间 300 元/间 / 酒店或三厂 1 栋 /

经理(含)以上 1 人/间 110 元/月 按实际用量承担 三厂 1 栋、13 栋 40 元/间

办公室人员 2-4 人/间 110 元/月 按实际用量均摊 三厂 13 栋 40 元/间

一线人员 4-8 人/间 110 元/月 按实际用量均摊 二厂宿舍/三厂 4 栋、9 栋 40 元/间

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2.1 外部人员住宿安排：由需求部门根据客户类别在云之家提交《短期住宿申请单》，外来人员退宿时，

需求部门应及时在云之家提交《退宿申请单》并办理退宿，否则由入宿申请的责任人承担未退宿期间的房间费

用（300 元/天）。

2.2 内部员工住宿安排：根据工作地点、部门、岗位等进行入住安排。

2.3 以上住宿类别必须是本人入住，非本人住宿将取消住宿资格，并按宿舍收费标准在工资中扣除。

2.4 宿舍租金是当月收取次月的，新入职员工的租金是收取当月及次月的。水电等费用是以当月为单位进

行结算的，宿舍的所有费用均从员工个人的工资中扣除。

3.入住管理

3.1 新入职员工、职员（含应届大学生）由组织能力与人才发展部办理完入职手续后，提醒新员工在云之

家提交《住宿及更换宿舍申请单》，由行政服务部统一在每天的 17:30 安排新员工入住。员工须于 3 日内完成

内迁，3 日内未内迁者，则视为无意入住，取消已分配的床位。

3.2 入住宿舍时，员工在宿舍管理员取钥匙时，需先核对宿舍物品清单无误后，并签字确认《宿舍入住需

知》后，方可以进住。

3.3 外宿员工需入住公司宿舍可在云之家提交《住宿及更换宿舍申请单》，审批流结束后办理入住登记，

并签字确认《宿舍入住需知》。

3.4 为了有效的管控员工宿舍的入住资源，入住的员工需本人申请，不得将宿舍借他人住宿，否则记警告

一次并乐捐 100 元/次。

3.5 在住员工未经申请登记私自带外来人员，一经发现责令在住员工搬离宿舍，外来人员住宿费用由住宿

人员在工资中扣除，给予在住员工记警告一次并乐捐 100 元/次，外宿员工未申请登记入住的将补扣住宿费用，

给予外宿人员记警告一次并乐捐 100 元/次。

3.6 员工入住，须服从宿舍管理员统一调配及安排，不得有随意调换房间及床位、一人占用多个衣柜、私

自更换门锁等现象，否则给予当事人乐捐 100 元/次。

3.7 宿舍清洁工具（扫把、拖把、晾衣杆、垃圾篓、垃圾斗）由住宿人员自行购置。

3.8 若体检被查出有传染性疾病的员工，为考虑其他员工健康，将强制要求其退宿。

3.9 火警电话：119，匪警电话 110，急救电话 120，园区 24H 执勤电话 13005427982。

4.员工住宿管理：离/退宿管理

4.1 住宿员工需退宿，员工在云之家提交《退宿申请单》，审批流程结束后到宿舍管理员处进行登记办理

并交回住宿舍钥匙（智能锁除外），员工凭《退宿申请单》放行个人物品，退宿满半年以上才能再次申请住宿。

4.2 员工退宿后，禁止回公司集体宿舍使用宿舍所配置资源（冲凉、洗头、洗衣物等）。

4.3 外宿员工未经申请禁止在公司宿舍留宿，一经发现，按所产生的住宿费、水电费、进行缴交并记警告

一次。

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4.4 离职员工在办理离职手续时，负责办理离职手续的同事通知离职员工在云之家提交《退宿申请单》，

宿舍管理员收到审批流程后将按在住期间实际入住天数核算住宿费，水电及网费（3 元/天），收回住宿房间钥

匙。

4.5 离职员工办理离职手续当日起必须搬离宿舍，若发现继续留宿按 200 元/天收取住宿费，并立即清离宿

舍。因特殊原因需要借住的，须审批同意后方可借住时日，借住不可超过 3 天。

4.6《退宿申请单》需由同宿舍人确认无误后，再到门卫室安保检查即可放行。

4.7 员工退宿、离职后第二个工作日不得将个人物品继续留在宿舍，否则视为弃物处理。

5.调宿管理

5.1 员工个人不得随意调换宿舍，需要调宿的可以在云之家提交《住宿及更换宿舍申请单》，审批流程结

束后方可进行宿舍的调整。未经批准随意调整宿舍者记小过一次，并要求员工搬回原宿舍。

5.2 为了节约成本，减少资源浪费，住宿员工有责任及义务配合宿舍调整工作。

5.3 宿舍住宿人员少于 4 人（含 4 人）即符合调宿条件，减少资源浪费。

5.4 由于调宿给员工带来的不便，公司将适当给予调宿员工当月免除实际宿舍使用的水电费（最高上限免

除不超过 50 元），进行补贴。

6.宿舍来访人员管理

6.1 原则上谢绝厂外人员进入宿舍区，外来人员未经允许一律不得随意进入宿舍。如必须会见本人，经报

批同意在门卫室出示有效证件登记后，方可进入，进入宿舍后需服务安保人员管理。

6.2 原则上 18:00 以后不再办理宿舍访客手续，行政服务部安保组对访客时间已过（20:00）仍逗留公司的

人员进行追踪并劝其离厂。

6.3 外来车辆未经安保允许不得进入宿舍区，出租车一律不得进入宿舍区。自行车进入宿舍区域一律下车

推行，机动车辆进入宿舍门应减速缓行、禁止鸣笛。

6.4 严禁将危险物品及违禁品带入宿舍。

6.5 来访人员不得擅自进入与被访人无关的宿舍。

6.6 携带公物出宿舍门须持有公司开具放行条，经安保核对物证相符后方可放行。

6.7 携带私人物品出宿舍凭本人证件，贵重物品（如：电脑、电视等）需同宿舍在职人员签名确认，经安

保检查登记后方可放行。

6.8 未经安保同意，任何人不得进入门卫处，严禁携带管制刀具进入宿舍区。

6.9 对违反上述规定且不听劝阻者，安保有权采取相应措施，情节严重者送公安机关处理。

6.10 严禁留宿外来人员，违者警告处理，并立即离开宿舍区。

7.宿舍纪律管理

7.1 员工在宿舍内任何时间开播音频设备（电脑、电视、音响等），音量都不得过大而影响他人。

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7.2 员工在宿舍内不得进行影响他人休息的活动，例如聚众喧哗、喝酒、开大音乐、跳绳等，经劝导不听

者，给予乐捐 100 元，情节严重者按公司《奖惩管理办法》从重处理。

7.3 建议宿舍成员晚上 23:00 后熄灯休息，保证充足的睡眠，以利提高工作效率。

7.4 宿舍内外一律禁止养家畜、家禽或宠物，违者限期 3 天内自行处理，并给予乐捐 200 元。

8.宿舍安全管理

8.1 员工要保持宿舍周围环境整洁及道路畅通，严禁在通道乱放杂物。走廊或过道禁止私自拉线挂晾衣服，

遮挡摄像头。

8.2 禁止向窗外或楼下抛物、倒水及花盆、拖把、鞋等易落危险品放在走廊或阳台的护栏上，如造成事故，

由肇事者负全部责任。

8.3 住宿员工应廉洁自爱，严禁偷盗等行为，违者一经发现，将通报组织能力与人才发展部解雇处理并原

价赔偿被偷人的损失，情节严重者送公安机关处理。

8.4 为保护女员工安全及保障休息时间，任何时间男员工不得进入女员工宿舍或在女员工宿舍内逗留，甚

至骚扰影响女员工休息，一经发现情节轻重，记大过一次，若有违法现象，送交公安机关办理。

8.5 宿舍内禁止烧煮、烹饪或私自接拉电线、接电源、电视信号线、网络线、电热炊具、使用热得快等电

器设备，不得使用或存放危险及违禁物品，如易燃易爆品、危险器械等，违者没收其用具并通报本部门，造成

重大影响者移交公安机关处理。

8.6 正确使用宿舍各项设施，严禁故意损外室内设施。

8.7 在非火险的情况下，禁止私自动用和破坏消防设备（消防栓、灭火器等）。

8.8 严禁在宿舍内赌博、酗酒、打架斗殴等严重违反公共秩序的行为，违者视情节轻重，分别给予取消住

宿资或开除处理，造成重大影响者移交公安机关处理。

9.宿舍卫生管理

9.1 废物、垃圾等应集中倾倒于指定场所，不得随意丢弃于宿舍、走廊等角落。

9.2 宿舍轮流进行值日，清理房间卫生，保障舒适住宿环境。

10.宿舍节能管理

10.1 在各公共区域的饮水机仅供饮水使用，禁止用饮用水洗脸、刷牙、洗涤水果。

10.2 员工要节约水、电，宿舍内所有的公用设备（空调、风扇、电脑、路由器等）在无人状态下需关闭电

源。

11.宿舍维修及热水供应

11.1 宿舍室内设施损坏，员工在云之家智能审批模块发起《维修申请单》进行报修。

11.2 宿舍内出现易损设施（如窗帘、花酒、水龙头等）损坏，经行政服务部维修组判定后，若属于人为损

坏，由行政服务部维修组负责更换，住宿人员内部协调，自行分摊所产生的维修费用。

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11.3 配有单独卫生间宿舍的马桶及蹲厕，若因员工使用不当造成的马桶或下水道堵塞及损坏，由住宿人员

自行疏通或请外部专职人员进行疏通。住宿人员内部协调，自行分摊承担所产生的（疏通）维修费用。

11.4 宿舍室外及公共区域、走道的设施损坏：由宿舍管理员及维修技术人员日常巡查发现故障进行维修，

员工发现也可在云之家智能审批模块发起《维修申请单》进行报修。

11.5 宿舍紧急维修，如无冷热水供应，水管爆裂，房间电路短路，供电异常，门锁损坏等需报至行政服务

部，由维修组确认并维修。

11.6 所有宿舍配置了空调。空调的开、关必须用遥控器操作，严禁手动开启空调，否则易造成触电事故，

各宿舍必须管控好遥控器，如有损坏或丢失需自行购买实物归还，空调使用过程中如有异常，立即在之家智能

审批模块发起《维修申请单》进行报修。

12.有以下行为的，宿舍将取消住宿资格，并对违反公司《离职管理制度之辞退管理》、《员工奖惩管理

制度》行为的条款，将上报组织能力与人才发展部，按照公司相关规定进行处理。

12.1 爬越窗户（火灾除外）或阳台进出宿舍。

12.2 私藏凶器（枪支、砍刀等）及管制刀具，私藏易燃易爆物品（酒精、火药、鞭炮、烟花等），一经发

现除没收外，对责任人记大过一次，住宿人员必须配合公司对其房间作必要检查，造成重大影响者移交公安机

关处理。

12.3 私自增加或改动插座和线路；使用大功率电器（2000W 及以上功率电器）。

12.4 私自调换宿舍、或去他人宿舍留宿。

12.5 宿舍若 2 次在整改期限后检查仍不达标。

12.6 员工不得在宿舍内进行任何不道德或违法行为：如酗酒、吵闹、打架吸毒、聚赌、播放黄色录像等，

造成重大影响者移交公安机关处理。

12.7 宿舍内的配置属于公司财物，任何人都无权予以处置（据为己有或私自变卖），否则即便能在该房间

外找到该配置，责任人也须照价赔偿，不能确定责任人的，则由该房间的所有舍员分担。

12.8 登记给他人住宿，侵占公司利益。

13.病患关怀

行政服务部对休病假员工进行探访关怀，由组织能力与人才发展部每天将休病假人员信息提供给行政服务

部，宿舍管理员筛除在宿舍住宿人员，进行病假期间（吃饭、就诊等）生活方面特殊关心照顾。

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第五节车辆管理

1.车辆管理规定

1.1. 严格遵守交通法规及公司相关规定，对使用公司车辆的安全行驶负完全责任。

1.2.不把车辆交给无驾驶证人员或非公司指定人员驾驶，特殊情况下外借时，必须经上级领导同意并做好

登记记录。

1.3.凡是公车外出，必须填写好《车辆使用行程表》记录。（记录表见附表1）

1.4.公司车辆管理由领用人负责保管、维护、记录、保养。

1.5.公司车辆维保、年检由各自部门负责，其维保、年检时首先向上级领导申请，同意后办理，办理完成

后向行政部登记相关更换配件情况。（《车辆维修保养登记表》见附表 2）

1.6. 如车辆发生违章或事故情况，要及时主动向上级汇报，并配合行政部门了解事故原因，查处相关责任

人；如无法查处时由车辆管理员全权承担所有责任。

1.7. 使用公车办理业务时，如一年内发生违章行为二次以内的（含二次），需缴纳罚款的部分由个人承担

罚款总额的 60%，每年发生违章三次或以上的的（含三次），第三次开始全部费用由 用车人负责，罚款从当月

的工资内扣除。

1.8. 违章扣分由违章者个人承担。

1.9. 在合理使用公车时，如发生汽车的刮擦、碰撞，须马上报保险公司处理，并在最短时间内完成汽车的

修理，否则因延误维修发生的费用由个人承担。

1.10. 领用公司车辆时，必须签订《领用公司车辆承诺》。

2、 车辆使用费用报销。

以公司《费用报销管理规定》为准。

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第六节员工就餐管理

1.员工报餐的分类及餐费核算标准：

1.1 行政服务部负责统筹员工的报餐，报餐类型分为一餐（中餐）、两餐（中餐、晚餐），员工入职时根

据自己的用餐规划进行报餐。

1.2 报餐类型需要变更时，须在当月 10 日至 25 日（例 10 月 23 日）之间对下月报餐类型进行变更，由员

工本人在云之家智能审批流程中提报《报餐变更申请单》，逾期未提报的视为报餐无变更需求。

1.3 员工的餐费统一由行政服务部核算，由员工本人在 SHR 确认当月出勤时一并确认当月伙食的餐费。

1.4 员工个人承担的餐费标准：3 元/餐。

1.5 当月报一餐时按 26 餐计算，当月报两餐时按 52 餐计算，假期及差旅期间不减免餐数。

1.6 未报餐的员工在餐厅用餐，每餐按 15 元餐标计算，由员工本人在 SHR 确认当月出勤时一并确认当月伙

食的餐费。

2.外来人员及工作地点非深圳同事报餐程序：

2.1 外来人员（客户、供应商、经销商等）及佛山、东莞、沈阳的同事，大于 6 人需到餐厅用餐时，需提

前 1 天向行政服务部报备并领取餐券，用餐当天凭临时餐券用餐。如需取消用餐应提前向行政服务部报备，避

免食材的浪费。

2.2 外来人员（客户、供应商、经销商等）及佛山、东莞、沈阳的同事，小于 5 人需到餐厅用餐时，在用

餐的当天领取临时餐券，凭临时餐券用餐。

2.3 外来人员在用餐时，应由负责对接的人员进行陪同引导，用餐后将桌面清理干净、餐具放入指定的地

点。

3.餐厅就餐时间管理

3.1 一厂餐厅用餐时间中午 11:30--12:30 晚上 17:30--18:30。

3.2 二厂餐厅用餐时间 11:30--12:30 晚上 17:15--18:30。

3.3 三厂餐厅用餐时间中午 11:30--12:45、 晚上 17:30--18:30。

3.4 如遇会议或其它因素需要留饭或打包，中午在 11:45 前、晚上在 17:30 前通知行政服务部。

3.5 严格遵守就餐时间，非特殊情况不得提前或滞后用餐，

3.6 用餐时间随班次变更、季度调整，再另行通知。

4.员工用餐行为规范

4.1 不准将饭菜带到餐厅以外的地方用餐，特殊情况除外（如会议等）。

4.2 餐厅的水果应自觉遵守每人一份的原则取用，若发现多拿的情况每次乐捐 20 元。

4.3 公共餐厅需文明用餐，打饭菜时遵守秩序自觉排队，做到耐心等待和相互礼让，不得代打饭菜、不得

插队乱挤、不得喧哗咆哮。

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4.4 珍惜粮食，盛饭打汤适量，避免浪费，对浪费粮食的行为第一次进行全厂批评教育，第二次乐捐 20 元、

第三次乐捐 40 元，第四次乐捐 80 元，第五次乐捐 160 元，以此类推。

4.5 为预防传染病的发生，用过的纸巾切勿放入餐盘及汤碗内，纸巾随手放入指定的垃圾桶。若发现用后

的纸巾放入餐盘或汤碗内每次乐捐 20 元。

4.6 尊重食堂工作人员的劳动成果，同时为减少浪费，遇到不喜欢吃的菜时，可以提醒厨房工作人员少打；

遇到喜欢吃的菜时，全部人员打完菜后，有多余菜的情况下可以进行加菜。

4.7 要爱护餐具，用餐后餐具轻轻放入指定的回收处，切勿扔、砸、丢等动作导致餐具摔变形，若有以上

行为每次乐捐 20 元。

4.8 共同维护好公共用餐环境，用餐后主动将桌面卫生及掉在地面上的食物、纸巾清理干净。餐盘内的剩

饭残渣倒入指定的潲水桶，纸巾及果皮放入指定的垃圾桶。

4.9 行政服务部每月将乐捐名单及乐捐明细在全公司范围公布。

用餐后桌面清洁标准图、桌椅摆放标准图

用餐后餐盘摆放标准图（按餐盘统一摆放的方向叠加摆放，摆放高度低于胶框高

度）

云之家《报餐变更申请单》

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第七节费用报销管理

1.报销事项

1.1.费用应在预算内支出，若超出预算应先走云之家预算外审批。

1.2.报销人：报销时应遵照公司规定及诚信勤俭精神，在公司允许的范围内凭票按实报销，且报销单据齐

全。

1.3 可报销的费用是因公务产生的，应当由公司承担的合理费用。在以下范围内由个人垫付或用备用金/借

款支付的费用，需经过报销程序从公司支付给员工。该费用范围包括：①差旅费②办公费③电话费/手机话费④

招待费⑤零星广告宣传费⑥零星运费⑦汽车使用费⑧团队活动费⑨其它部门日常零星开支。

1.4 差旅费是指因公外出发生的各种交通费、住宿费、误餐补助等，包括国内差旅费和国外差旅费。

公司员工出差应遵循差旅费开支标准，详见《差旅费开支标准》。

2.重要提示

2.1 以下两种情况，不予餐费补助：

2.1.1 当天有招待费发生；

2.1.2 工作地所在城市内出差；(佛山基地和深圳三个厂区)

2.1.3 香港、澳门按国内一线城市报销。城市分类详见《城市分类表》。

2.2 长途出差乘坐飞机的，订票人员应多个航班进行比较，选择经济实惠、价格较低的航班。

2.3 市内交通应选择经济实惠的交通工具，跨市短途乘车在 8 小时内的应乘坐汽车、高铁、火车硬座。原

则上不允许乘坐软卧、客轮豪华舱，特殊情况需经部门负责人批准。

2.4 乘坐公司车辆、其它免费车辆不报销交通费用。

2.5 使用自驾车出差人员，按照出差行程公里数以 1 元一公里补助加油费，通行费及停车费按照实际产生

报销。

2.6 公司员工多人一起出差需安排二人一间住宿，总住宿费不得高于两人标准合计金额，随同人员不再报

销住宿费用。

2.7 公司参加的各种会议的费用支出，按照会议通知上注明的相关费用报销：包含食宿的，相关的住宿费、

餐费及市内交通不予报销。

2.8 工作人员趁出差或外调之便，事先经部门负责人批准就近回家省亲办事的，其绕道车、船费，扣除出

差直线单程车、船费，多开支的部分由个人自理。在家期间，不享有住宿、交通和出差补贴。

2.9 加班至晚上 22:00 后可报销回家打车费。

2.10 租车费用报销标准

2.11 车辆租赁可报销车辆租金、燃油费、过路过桥费、停车费费用，如出现“超时费”和“超里程费”不

允许报销。