美沃 2023 年销售手册
一、品牌价值
什么是系统门窗？
真正的系统门窗，是一个性能系统的完美有机组合，需要根据气候变化综合考虑水密性、气密性、抗风压、机械力学强度、隔热、隔音、防盗、遮
阳、耐候性、操作手感等一系列重要的功能，还要考虑设备、型材、配件、玻璃、粘胶、密封件各环节性能的综合结果，缺一不可，最终形成高耐候性
能的全候系统门窗。
为什么要选系统门窗？
建筑门窗是中国建筑的耗能大户，建筑能耗已占我国全社会总能耗的 40%；而门窗能耗又占建筑能耗的 45%～50%，占社会总能耗的 15%～20%。可
见门窗是引起建筑能源损失的主要原因，选择建筑节能门窗的更新换代将是大势所趋。
1、美沃核心优势
全产品矩阵
01
制造优势领先
02
服务贴心放心 产品品质卓越 03
04
专业定制设计
05
全产品矩阵链
全面覆盖消费需求
高端入户门双品类运营
全球顶级供应链
先进智能生产线
ERP 智能管理
多工厂辐射全国
工艺严格质检
性能优质
型材结构优质
五金优质
玻璃优质
细节优越
PICC 承保
免费设计量尺
专业化安装
定期保养
潮流产品齐全
专业设计团队
造型百变灵动空间
核心优势
发明专利行业领先
品牌优势 5 句话
介绍品牌规范话术
1.我们美沃门窗自 09 年成立至今已经 15 年了，总部位于广东佛山，全国布有三大生产制造基地，拥有 500 多家销售门店，每年有 50 多万家庭享受
美沃产品带来的舒适生活，是深受消费者喜爱的国民门窗品牌。
2.美沃是国内门窗行业发明专利领先的品牌，通过自主设计开发拥有授权发明、实用新型、外观设计等专利 80 多项，也是拥有包括断桥系统门窗、
铝包木门窗、阳光房、室内门、入户门等全系产品的实力品牌，这些都是美沃行业深耕多年，不断创新的成果。
3.作为广东省门窗协会副会长单位，中国整体家居联盟主席单位，美沃引领着门窗行业的发展趋势，既是门窗行业十大品牌，也是业内首家获得“公
安部安全防盗性能认证产品”的公司。
4.美沃连续多年，多次获得品牌、产品、环保、设计、服务领域大奖，深受行业和消费者认证。包括中国系统门窗行业金牌企业奖、D-Trend Award
设计趋势奖、中国绿色建材产品 3 星认证、家居消费者口碑品牌、中国绿色环保产品、守合同重信用单位等。
4.美沃一直以“做中国人最喜爱的门窗品牌”为企业愿景，以“厚道担当利他开拓”的价值观，回应每一个对应舒适生活的需求。以消费者满意为第
一宗旨，率先打破行业消费壁垒，推出套餐式报价让门窗消费变得明明白白。
5.美沃门窗拥有完善的售前售后售中服务体系、强大的生产实力后盾、超强的交付能力、产品品质认证，全面把控售前服务到生产、出货、安装、售
后服务的每一个环节完美交付，让客户 100%无忧。
二、断桥系统平开窗销售话术
1、销售必知核心
打造美沃断桥系统窗“真安全（型材/五金/保险），超静音（密封件/玻璃），很节能（结构/材料/性能参数），特美观（外观/玻璃）”的核心印象。
2、核心体验道具与方式
①品牌专利、荣誉证书；②样角切面、五金配件、玻璃小样、胶条小样；③隔音测试柜；④玻璃隔热测试仪；④客户案例图册
3、品类销售话术
美沃门窗是广东省门窗副会长单位，绿色低碳发展专业委员会场务理事单位，《绿色低碳产品评价要求 近零能耗（被动式）建筑用铝合金门窗》团
体标准参与起草单位，每年服务 500000+家庭，对绿色节能门窗有绝对发言权。热销产品经过专业权威机构检测，抗风压性、气密性、水密性、保温隔热
性的门窗性能达到满级标准，隔音性能达到 39 分贝以上。
4、产品技术话术
维度 卖点 话术
真安全
6060-T66 超高精铝型材
进口品牌多锁点五金
超厚承重铰链
加强中梃
专利三角斜撑闭口压线
防坠装置
贴心安全 R 角
PICC 中国人保承保
超静音
三元乙丙密封胶条
一体折弯中空暖边条
标配填充氩气
很节能
PA66-GF25 高级隔热型材
腔体填充隔热棉
一体折弯暖边条
双断桥设计
五道密封
特美观
极窄边框造型
粉末喷涂工艺
制镜级玻璃
内外分色
5、疑难解答 Q&A
Q：窗户时间一长，窗框窗扇角部就会变形开裂，一遇到下雨就会漏水，墙面被打湿发黑发霉，花大价钱的装修都被毁了。
A：解决思路“高强度原生硅镁铝合金、组角注胶工艺、排水孔设计”
Q：房子靠近沿海地区/房屋楼层高，一遇到台风天，窗玻璃晃得人心慌，还会发出呜呜的风啸声，让人害怕。
A：解决思路“型材、高强度 3C 钢化玻璃、地漏式排水、PICC 认证”
Q：夏天一靠近窗户就感觉热气蒸脸，冬天开了开空调也不暖和总觉得有风从窗户漏进来。
A：解决思路“型材隔热保温、隔热玻璃、豪车级密封”
Q：小区靠近马路/小区游乐场/学校，每次休息的时候总是感觉嗡嗡嗡的很吵。
A：解决思路“多道密封、暖边条隔音降噪、氩气填充、夹胶玻璃”
Q：楼层不高每天室内自然光线不足，采光差怎么办？做大玻璃会不会不安全？
A：解决思路“极窄边框设计、超大固定位、高强度 3C 钢化玻璃”
6、重点单品销售话术
➢ 蓝色天际 110 断桥系统防护平开窗
①销售注意点——“五超全能、窄边大视野”
五超全能：
窄边大视野：
②故事案例
业主家楼层较低，紧挨着马路，之前用的是老式推拉窗，安全性低，而且整体使用起来噪音大，通透性差。如果加装防盗网，在防小偷的情况下还
把家人的逃生通道给封闭了。门窗方案选择了蓝色天际 110 断桥内开内倒窗，双断桥的设计在性能上能做到更密封保温，隔音降噪，内倒通风的同时保
证室内的安全。采用德国维哈根内开内倒五金件，启闭次数大于 2.5 万次，有效保证门窗寿命，提升安全防盗性能，告别丑陋的防盗网。最终完成效果让
业主赞不绝口。
➢ 林深见鹿 76 内开内倒断桥系统平开窗
①销售注意点——“隔热保温、防盗防撬”
隔热保温：
防盗防撬：
②故事案例
业主职业是医生，做事追求精益求精。家里的窗户抬首就能看到城市中央公园，风景很好，业主非常喜欢带朋友在这里喝茶聊天，但是原本的窗户
是开发商自带的，通透性不好，开启也比较费力，冬天室内还容易起冷凝水，所以业主起了换窗的想法。选择 76 内开内倒断桥系统窗，产品搭配的是升
级暖边间隔条，玻璃不起雾不产生冷凝水。窗型设计上采用中间设计一个大固定玻璃+两扇外开窗户的组合方式，玻璃采用的是超白夹胶玻璃，更稳定更
安全，最重要的是它提供的超清视野，绝不浪费一点窗外的美景。
➢ 蓝色天际 130 隐扇推拉窗
①销售注意点——“无边隐框、极限视界”
无边隐框：
极限视界：
②故事案例
业主原本一直在普通平开窗和推拉窗之间纠结，美沃销售经过与业主沟通发现，业主一家关注通透性，希望家里能有良好的通风，同时兼具良好的
视野，所以给业主推荐这款 130 隐扇推拉窗。窗扇四周采用嵌入式设计，既保证了密封性又提升美观度，提升室内采光，视觉通透无遮挡。在门窗的分
割设计上，产品超大开启的功能性满足业主 4 米阳台开两扇的需求，业主非常满意落地效果。
三、竞品话术
1、通用话术
➢ 如何应对客户总是拿美沃和竞品做对比？
和客户交流竞品的时候，先简单的提到对方的一些优点，然后把话题转到自己的产品上来，突出自身产品的优点。评价竞品的时候，先说对方的优
点，再说对方的缺点； 评价自己的产品的时候，先说缺点，再说优点。
你所叙述的对方的优点一定不是竞品的主要特征，你所叙述的对方的缺点一定是竞品的主要特征，对于我们自己的产品则恰恰相反。
➢ 客户说竞品是知名品牌
您说的没错，美沃的广告确实比某品牌做的少，他们经常在各大媒体上做广告，每年的广告费用都在上亿元，可是您知道么，羊毛出在羊身上，这
些最后都是消费者买单的。
我们的经费都投入到研发和客户服务上了，即使价格相同，那么他的成本肯定比我们高。您知道成本是固定的，如果想降低成本，那势必在产品的
质量上有所降低。这就要看您在怎么考虑了。美沃门窗属于一线品牌，是广东门窗协会会长单位，这个才是最真实的说服力！
➢ 知己知彼，方能十拿九稳
客户的需求和目前接触的品牌一定要想办法明确，很多时候我们连客户在哪个小区，小区交房情况，新客户户型，家庭成员情况，客户的职业特性
等相关信息完全不清晰的情况下， 就进入了价格谈判，这个时候你就很难有什么方案去和客户进行深度探讨了，哪怕你能够勉强成交，也是基本没有什
么毛利的，白做了这一单！哪怕你是以做推广为借口。
你永远不知道顾客离开门店以后，他受到了怎样的信息干扰：可能是竞争品牌有一场史无前例的特价团购活动；可能是附近门店周年庆抛出了抽大
奖赢汽车的活动；可能是隔壁商家跟顾客承诺产品终身质保；还有可能是另一家市场在做买建材送金条的促销活动……你也不清楚人家和他树立了哪一
种门窗选购标准，比如我们的 105 窗型和皇派冠军之家 100 撞单的情况。因为别人的品牌效应可能更好，价钱上有可能卖的比你便宜！所以，对于美沃
的经销商新商在这种情况下很多是难以应付，甚至产生消极抱怨的态度！
➢ 品牌 PK 话术：
“美沃”和 XXX 同属于一线门窗品牌阵营，在风格上各有千秋，我们在销售过程中也会出现客户撞单的情况，不过到最后，客户选择我们的比较多
点。
您之前有没有了解过我们美沃门窗品牌呢？ 美沃门窗属于中高端门窗，属于一线门窗品牌。美沃门窗成立于 2009 年距今已有 14 年的历史了，具
备非常好的行业口碑。
➢ 应对价格方面的话术：
1、门窗属于定制类产品，设计方案对于门窗的使用效果和寿命同样重要，我们有专门的门窗设计师。三分窗七分装，我们是本地最好的安装师傅做
安装监理，有最好的安装服务流程。
2、好门窗不但是配置高，还有每年的定期上门维护保养，和好车一样， 我们每年的上门维护保养是免费的。
3、我们的售后是长期的，因为我们的售后服务好，所以我们的 80%以上的客户都是老客户介绍过来的，我想您也会的，先谢谢您了！
4、我们也是老店了，一直做的老客户口碑。您今天找到我们也真是缘分，和您说声，门窗店超过五年的都是服务到位，价格也不贵的门店！
5、价格您不用担心，请问，除了价格以外您对方案还有什么新的想法吗？我做门窗十几年了，门窗我还是有发言权的，做任何事情，专业首先是第
一，您相信我，保证您不会吃亏！
6、经常有顾客贪便宜，结果过了 2-3 年后让我去帮拆窗换窗的情况，门窗代表一家的风水，新家 2-3 年就要拆换真的不会有好心情，劳民伤财。美
沃门窗会保障您的新家一生只换一次窗。
2、竞品卖点对比
➢ 工艺对比
美沃 105 系列主型材采用国标 1.8mm 原生硅镁钛铝型材，内外平齐的结构，整体性更好更美观，而冠军之家 100（竞品品牌）外平内不平。
美沃 105 腔体采取密闭式结构，在隔音隔热和防水方面有更好的效果。
针对防水方面的工艺处理方式，进水口小，水槽加大，出水口大，美沃 105 还增加了隐藏式排水口卡扣，在保证排水顺畅和美观的前提下，更减少
了高层啸叫和排水倒灌的风险。
美沃 105 是组角工艺采用的是撞角注胶（或者膨胀角码注胶可选）工艺，撞角工艺比膨胀角码强度高，永不变形不可拆卸更安全。
➢ 配置对比
玻璃：美沃 105 是 5+20Ar+5 充氩气的配置，从隔音隔热的效果上有明显提升，采用信义制镜级玻璃，清晰度和平整度更好，从楼外立面看明显区别
于其他品牌，更显档次。
五金：105 是采取的德国维哈根品牌的五金配置，专用加厚铰链用料相比冠军 100（竞品产品）更扎实，耐磨耐腐蚀，承重性好，一个成年男子勾吊
在窗扇上也完全不用担心。
胶条：采用江阴海达，美沃的胶条稳定性和耐候性以及牢固度都是领先的。
隔热条：美沃 105 采用的隔热条是 27mm 及 14.8mm，隔热性能好，腔体结构稳定，窗扇都是断桥结构，副框能有效增强窗户的密封性和水密性。
铝材：美沃 105 的窗型目前无论在美观上还是牢固度方面都比较完美，随着一些业主的需求提升（感觉和美观），逐步提升到 110，118 以上的配置，
这样在型材的厚度上面会有提升。加大了型材方面的成本，从而拉高了价格。采取的是严格的窗纱一体，用料方面比较牢靠，厚实。
性能参数：美沃 105 断桥系统窗抗风压 9 级，气密性 8 级，水密性 6 级，传热系数 K 值 1.8W/（㎡·K），隔音性能可以达到 4 级，有效隔声 39db，
各项表现都优于竞品。
四、销售标准化
1、销售必知核心
打造美沃销售服务“更专业（装修知识/门窗选购知识/产品知识/销售道具/完整方案），更贴心（察言观色）”的核心印象。
2、销售流程
3、销售节点
节点一 迎宾破冰
◼ 节点目标
➢ 提升美多品牌高度
➢ 增加客户对品牌和销售人员印象和好感
1、上岗工具准备
➢ 职业装
➢ 接待夹
➢ 双色笔
➢ IPAD/手机
➢ 小卷尺
2、迎宾话术与品牌优势话术（品牌三句话）
迎宾话术：上午好/下午好！美多高端智能集成灶，欢迎光临！
品牌优势核心话术:
➢ 33 年专注高端厨电
➢ 智能语音集成灶开创者
➢ 刘涛连续八年代言品牌
四个一服务要求
一句关心的话：客户进店后，迎宾招呼后随意说一句关心的话拉近距离，如：天挺热的，逛市场挺累的，先喝杯茶歇会吧！
看您拿这么大一个袋子，累吧？放心的话，我帮我放我们前台那先放下？
小朋友走累了没有？我们这里有巧克力，喜欢吗？
一杯暖心茶：门店准备应季茶饮，建议秋冬天用养生茶、热咖啡、春夏天柠檬水、菊花茶。
一份小点心：门店自己烘焙的手工小饼干或曲奇等（要有包装）。
一份到店伴手礼（出门 500 万。离店时送）：出门前为客户准备一份惊喜随手礼，彩票或刮刮乐，祝福客户生活如意，运气满满。
节点二 需求初探与标准灌输
◼ 节点目标
➢ 初步了解客户需求
➢ 形象产品讲解过程中灌输标准
1、需求初探
➢ 直接探寻法：直接询问客户需求和想法，然后推荐产品
话术参考：
销售：先生/女士，今天想了解下什么？有什么具体要求吗？
客户：没什么，先随便看看。
销售：好的，刚好门店上样了一款最新的蒸烤一体机，我带你看一下，这边请
➢ 间接探寻法：通过一些间接性问题了解客户想法和需求，再推荐产品
话术参考：
销售：先生/女士，您橱柜定了吗？蒸烤箱有单独设计吗？
客户：橱柜定了，没考虑蒸烤箱。
销售：哦，我们中国人传统喜欢爆炒，现在接受蒸烤这种健康、时尚烹饪方式的越来也多，那我给您推荐我们的独立左蒸右烤款，您这边请！
2、经典款推荐讲解，通过第一个经典款推荐，一方面让客户对产品建立独特印象，灌输标准，一方面能测试需求再进行调整相应推荐。
①讲解重点
➢ 智能语音自动烹饪；
➢ 高温蒸汽自动清洗；
➢ 18m³大吸力-自主研发特制电机；
➢ 5KW 大火力-三级聚能；
➢ 上进风。
②标准灌输
➢ 蒸烤箱六个不一样；
➢ 三大人性化设计；
➢ 美多三重安全保障；
节点三 痛点挖掘与产品推荐
◼ 节点目标
➢ 塑造美多品牌和产品价值
➢ 聚焦具体产品
1、通过相关问题了解客户需求和痛点
➢ 哪个小区？
➢ 去过哪些品牌？
➢ 比较关注哪些？
➢ 家庭结构？
➢ 原来用过哪个品牌？有些什么问题？
➢ 大概预算多少？
➢ 橱柜定哪个品牌？大概多少预算？
➢ 平时烹饪习惯？谁做饭？
2、根据客户信息针对性引导，主要有三种引导方式，如
➢ 同频：如客户家里是老公做饭，那同频方式是“我家也是老公做饭多”
➢ 赞美：有个会做饭老公挺幸福，我们只管吃就是了
➢ 痛点与引导：男人做饭放油放调料都比较多，油烟大，买个功率大点的
3、品牌价值塑造
➢ （历史）33 年专注高端厨电；
➢ （权威）国家标准制定者；
➢ 蒸烤一体集成灶开创者；
➢ 智能语音集成灶开创者；
➢ 连续 8 年刘涛代言；
➢ 销量规模行业领先。
参考《品牌价值塑造》部分。
4、产品讲解与体验
➢ 根据卖点话术参考
➢ 133 单品讲解法则
➢ 竞品区隔进行标准灌输与观念植入
节点四 产品报价与逼单
◼ 节点目标
➢ 逼单成交
➢ 获取客户关键信息
1、三级报价法，通过三级报价形成价格落差和对比，让客户觉得占到便宜
一级报价：单品正常报价；
二级报价：套餐优惠价（如果买两件以上，这个产品可以给与多少优惠价）
三级报价：今天下订****元，可以申请下优惠，相当于***元
2、收订的方式
➢ 库存锁定收订
➢ 量尺收订（不满意定金可退，填《量尺申请》）
➢ 促销活动，订金增值收订（送优惠券，如现金抵用券、礼品券等）
➢ 其他活动内容收订（买赠/折扣/抽奖等）
3、逼单方式与技巧
(1)利益逼单
◼ 诱之以利，逼单过程中通过一定的利益享受促成成交。
➢ 给特别赠品，参考话术
先生/女士，今天刚好我们活动最后一天，我特别送您一套小爱音响，京东上都能查到价格 599 元。
➢ 给特殊优惠，参考话术
您看，我们关系都这么久了，看您也特别真诚，给您一个最低的特殊折扣，找最好的师傅去给您安装。
➢ 先享受折扣，参考话术
我们活动还没开始，要不我申请下，提前让您享受我们下个月活动政策优惠，到时候我把这个单子放到活动里面，总部打电话问的时候，您就说下月成交的。
➢ 价格风险解除，保价承诺，参考话术
给您的价格是最优惠的了，你随时可以来我们门店看，要是后期降价了我给您双倍补偿差价。
➢ 服务做得更好，参考话术
哥/姐，价格是不能再便宜了，您今天定下来也算是支持我了，我申请下到时候帮您介绍最好的安装师傅给你安装，我们的售后经理进行指导，他做这行快 20 年了经验非常丰富，
服务的客户都非常满意。
(2)情感逼单
◼ 动之以情，利用适当感情来打动客户的心，促成下订。
➢ 亲自服务，参考话术
咱们也认识这么久了，非常感谢您的支持，后期您的单子我亲自跟踪服务，有任何问题我随叫随到，安装好后我亲自去帮您检查确认。
➢ 贴提成，参考话术
我也是诚心想和您合作，要不最后一个办法，我自己不要这单提成了，等下您交完全款后，我现金送给您。
➢ 还没开单，参考话术
这个月我还差一单就完成销售任务了，您今天定下来，您也算帮帮我的忙！
➢ 领导要骂，参考话术
我给您的价格已经给到最低了，从来没有这么低过，如果您还定不下来，我们店长一会一定要骂我了。
➢ 请您吃饭，参考话术
咱们也是朋友了，这样先定下来，一会请您吃个饭，也非常感谢您对我的支持。
➢ 联盟优惠，参考话术
我们在这个市场做了很多年，认识很多建材品牌老板，等下我带您去瓷砖、卫浴一起定，帮您把价格砍下来，一定把您的钱省出来。
➢ 发票证明，参考话术
您看这是前几天的客户购买的发票，您至少比他便宜**，我给您的真是最低价了。
➢ 发嗲，参考话术
哥/姐，咱们都认识这么久了，您今天不定的话我不让你走哦；
➢ 赞美，参考话术
先生，您都这么成功，第三套房装修了，喜欢的东西买得舒心最重要的，后期没麻烦，几千块钱对您来讲不就是一顿饭的钱么。
➢ 对比，参考话术
先生，您都三套房子了我一套都还在努力之中，给您的价格真的最便宜了。
(3)压力逼单
◼ 施之以压，逼单过程中利用涨价、断货、活动结束等压力促进成交。
➢ 探寻原因，参考话术
您一直在犹豫，能告诉我您担心的是什么吗？
➢ 要涨价了，参考话术
您看这个是工厂出的下个月涨价通知，现在买是最合适的。
➢ 活动结束，参考话术
先生，这个活动明天就要结束了，我敢说这以后不会再有这么大的优惠了。
➢ 联盟政策结束，参考话术
先生，这次我们联盟政策非常优惠，购买三个品牌以上就可以获得超值的礼品，力度这么大是因为有联盟补贴，下周起联盟就结束了，您还等什么？
➢ 限定数量，参考话术
这款特供产品我们全国限定 1000 台，昨天我们公司在群里通知估计今天就差不多了，如果觉得可以真的可以定下来。
(4)动作逼单
◼ 主动逼单，利用成交动作引导客户下订。
➢ 主动写合同，参考话术
（边谈边写合同）看您也是非常满意，我订购合同也写好了，麻烦您签字确认下就行了。
➢ 方案签字确认，参考话术
相信您也是非常喜欢这款产品，我们规格尺寸已确定好，您签字确认下。
➢ 问刷卡、微信还是支付宝，参考话术
那我们这边就确认了，您看订金您是微信还是支付宝方便？
➢ 问进场时间，参考话术
那没问题我们就定下来了，您看您最快什么时候送货呢？
➢ 送礼品，参考话术
这是我们送您的礼品，请收好，咱们先在合同上签个字。
(5)恐吓逼单
◼ 结合买其他品牌后期可能存在的问题，辅助以负面案例来说服客户下订。
➢ 售后痛苦，参考话术
现在生意不好做，每年关门的品牌很多，别图一时便宜买了，到时候找人售后都找不到，自己给自己找麻烦，我们都做了十几年了这点是有优势和信心的。
➢ 质量痛苦，参考话术
集成灶真的和其他东西不一样，家具沙发两三千块钱的东西没买好可以换，如果集成灶要是有质量问题，即使可以修给你换，您也多麻烦啊。
➢ 鉴别痛苦，参考话术
其实现在买个放心的集成灶真的挺费心的，行业里鱼龙混杂，还是买个大品牌的放心。
➢ 安全痛苦，参考话术
什么都可以冒险，家人的安全最不能冒险的，家里有老人安全最重要了，我们要花钱买放心而不是买隐患，像上次……
➢ 时间进度，参考话术
很多集成灶都是小厂贴牌代加工的，现在承诺得好，送货期到了货到不了，影响您的正常使用，得不偿失。
➢ 时间精力，参考话术
家里装修是最累了，产品可以今天定下来，节省您宝贵的时间做更有意义的事情，图便宜如果买了以后再为售后耗费时间和精力，真是得不偿失了。
➢ 痛苦故事，参考话术
我一个朋友前几年买的集成灶，当时也没注意太多，随便买了一个小品牌，不到半年就油烟机排烟就不行了，现在找厂家都找不到了，上个月在我们这里定了重新再换，后悔死了。
(6)唯一性逼单
◼ 强调品牌、设计、品质、服务的唯一性，让客户觉得非我不可。
➢ 确认需求，参考话术
集成灶的人性化设计是最直接的体验也是最重要的，这点我们绝对是有优势的，现场就可以给您体验到。
➢ 结合痛苦，参考话术
您看这是我们的客户，对门一个客户家里，集成灶买的小品牌，半年都不到，脏的不成样子了（负面案例展示）。您看我们使用了半年的效果，一个天上一个地下（案例展示）。
➢ 塑造幸福，参考话术
您家里要是用上我们美多马上让您整个空间装修效果大不一样，和普通的集成灶比较不是一个档次，来了客人看了一定夸您选得有档次。
➢ 价格分解，参考话术
您想想啊，集成灶其实是最省钱的，我们可以用十年以上，不落伍，而且一台集成灶相当于双眼灶具+大吸力油烟机+蒸箱+烤箱，您自己算算这些单买得花多少钱？！。
➢ 价格弱化，参考话术
1 万块钱说多也不多，说少也不少，但是用 1 万块钱换和别人家不一样的集成灶产品也是值得的，换十年的高品质生活也是值得的，再者说了 1 万块钱也就是两个手机的钱，这么
比比还是划算哦。
4、量尺预约
如客户订金不能收取，则立即推进量尺，服务前置，为后期跟踪做准备，量尺参考技巧与话术：
➢ 顺便去：刚好要去附近的小区量房，顺便过去测量一下（附近，同小区）；
➢ 现场了解：现场看一下具体户型，可以提供更多的装修建议，帮客户省钱；
➢ 收集案例和样板：你们小区刚好是我们的重点小区，需要收集案例和样板，顺便也帮您做做设计；
顺便带你样板房参观：我们在你们小区有做好的样板房，刚好带你去参观一下。
4、销售表单工具
➢ 销售方案模板
加盟伙伴可根据实际需求，于销售表单工具包中自行下载使用。
①通用客户方案
②小区团购模板
②别墅客户模板
➢ 报价单模板
原则上美沃加盟门店需使用杜特软件进行统一报价，考虑到实际情况，同步提供给加盟伙伴 Excel 格式报价单备选，请于销售表单工具中自行下载使
用。
①软件统一报价单格式
②Excel 统一报价单格式
