唐山联通网络线2 0 2 3 年5月唐山联通分公司2023年10月

CONTENTS中国联通唐山市分公司隶属于中国联通河北省分公司，位于唐山市路南区新华西道110号。

01

网络规模02

建维风采03

经验分享04

技术能手

唐山概述唐山市，位于河北省东北部，南临渤海，北依燕山，西临京津，地处华北与东北通道的咽喉要地，是一座具有百年历史的中国沿海重工业城市。唐山矿产资源丰富，素有“煤都”和“北方瓷都”之称。总面积13472平方公里，现辖7个区，4个县，3个县级市。截至2021年底，全市总常住人口769.7万人，其中城镇常住人口503.5万人，乡村常住人口266.2万人。

组织架构。

（500人）（21人） （147人）（79人）

网络规模p 移动网

Ø 室外站：物理站址7029个，逻辑站点10149个，其中5G站点5460个，4G站点5771个，3G站点3620个。Ø 室分站：覆盖楼宇合计5907

栋,其中5G楼宇覆盖1097栋，4G楼宇覆盖 5377栋，3G

楼宇覆盖1281栋。

Ø 覆盖率：唐山全网覆盖率（大于-110占比）96.67%

Ø 用户规模：移网用户达到223.8万。

p宽带网Ø出口带宽：城域网到集团骨干网出口带宽1600G，到省网出口带宽80G；IPTV平台到城域网出口带宽800G.。Ø覆盖情况：宽带H端口1 8 2 . 92万线，实占率为48.29%；行政村共计5018个，已100%覆盖率，小区共计5134个，已覆盖4969个，覆盖率为96.8%。Ø用户规模：宽带在网用户85.2万；IPTV用户数53.1万。

丰南客响网格圆满完成河头老街二期开园压力测试通信保障建维风采场之一。丰南联通根据上级政府安排，全力保障通信畅通。一是进行景区内监控点位恢复，丰南客响安排经验丰富、熟悉景区点位的装维师傅与文发公司、公安、三方积极对接，按照要求有序恢复监控点位。二是根据文发公司要求，紧急开通专线电路，第一时间确定业务点位，制定方案，仅用4个小时完成光缆、设备调测，配合用户将业务调通。三是8月份已对园区内移网信号进行测试，根据测试结果对园区内移网覆盖进行优化，同时对已发现隐患、故障进行处理。在旅发大会召开期间，根据保障预案安排设备、基础设施、线路三组人员对现场进行保障，圆满完成了圆满完成河头老街二期开园压力测试通信保障，受到上级政府好评。第七届河北省旅游产业发展大会于2023年9月24日至26日在唐山举行，河头老街为重要会

丰润客响网格组织骨干力量助力秋季轻工学院开学建维风采轻工学院坐落在丰润，8月26、27日老生开始返校，为了确保学生能够用上优良的联通网络，丰润客响网格制定了《关于轻工学院返校移动网支撑工作方案》、《关于轻工学院返校固网支撑工作方案》和《关于轻工学院返校装维支撑工作方案》。8月24日，移网组结合厂家进入学校对宏站和室分进行信号测试，处理障碍6处，固网组对轻工OLT机房进行巡检，检查机房设备运行情况，温度，空调运行等，并对个别学生宿舍进行测速检验。8月26-28日，每天抽调8名智家工程师查修宿舍网络故障，同时宣传联通业务，三天共计处理障碍300多个。经过大家的辛苦努力，联通网络好的口碑得到老师和学生的认可。

交付中心圆满完成陶博会等重要活动通信保障任务建维风采9月16日，在唐山国际会展中心、唐山南湖、唐山新体育中心分别迎来全国陶瓷博览会、河北省旅游发展大会、全国导游大赛等重要活动。唐山联通受唐山市政府委托，承接三个大会的网络建设、开通及保障工作。9月15日接到通知后，交付中心政企客户响应支撑网格小CEO带领骨干6人组建临时团队立即赶赴现场进行现场勘测及施工。时间紧任务重，他们分工协作，布线、熔纤、设备安装等各项工作同时进行，当日19时所有线路、设备连接成功进行设备调测，通信畅通完全达到用户的要求标准，圆满完成了大会开幕前的网络建设和开通任务，充分展现了央企“国家队、主力军、排头兵”的责任和担当。

滦南客响通过自主技术革新解决发电机房自动通风问题建维风采2023年市公司为滦南更换了7台自动发电机，保障了各支局TCO机房的用电安全。为了使发电机工作时通风顺畅，油机房必须安装自动百叶窗。按照商城的统采价格，一个油机房安装两扇自动百叶窗需要1万多元，7个油机房合计需要7.5万元。

为节约成本，滦南客响网格发动维护骨干，自主研制了一套通风系统，即采用工业级的风扇取代百叶窗，通过改造实现了发电时自动开启，停机后自动关闭，并且送风效果要比百叶窗这种自然循环的好很多倍。而且这种风扇为标准尺寸，便于以后的维修和更换，可谓一劳永逸。该套通风装置造价不到1500元，合计能为公司节省6.5万元。

玉田客响网格节前信号测试建维风采中秋佳节是人们团聚的日子，也是人员大流动的时候，尤其今年中秋、国庆重叠，连续八天长假，给人员聚集地方的通信信号带来压力和挑战。双节前，玉田客响网格，提早安排部署，对重点设备和线路进行预检预修，安排技术人员对玉田县最繁华的的供销大厦等区域进行手机信号测试，确保通话质量和上网速度。

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络

健

壮

性

移动精品网9月30日国庆长假第二天，遵化旅游景点山里各庄游客激增至5万人/天，因人流量过大造成基站拥塞严重。遵化分公司接到当地党委书记求助电话后，立即向云网运营中心申请援助，云网运营中心在此之前已根据基站拥塞指标及实时投诉实施了软件扩容等进行缓解，通过云网中心综合研判，第二天即为遵化分公司协调应急通信车赶赴现场并调测开通，彻底解决了该地区的信号卡顿问题。遵化市团瓢庄乡政府对联通公司快速响应给予了高度赞扬，同时也提高了联通公司的客户感知度。

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络

健

壮

性

宽带精品网9月份曹妃甸对置业大厦BARS隐患开始进行整治割接，计划全部割接至曹妃甸工业区新机房，共计割接BARS1台，割接OLT设备8台，涉及用户8500户，完成OLT设备双上联整治，彻底解决置业大厦宽带网设备隐患，割接期间云网中心数据支撑维护网格全力支撑数据规划和制作，曹妃甸客响网格利用晚上加班加点进行设备和线路割接，在9月20日前全部完成隐患改造，大大提升曹妃甸本地宽带网网络健壮性，压降宽带用户障碍，提升用户网络感知。

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 滦 州、迁安、玉田Ø 经 验 分 享 ：

ü 组 织 综 合 代 维人员、装维经理、客响自有人 员 协 同 开 展；ü 维 护 人 员 熟 练掌握隐患系统的录入及TOP系 统 回 单 操 作；ü 定 期 组 织 沟 通会议，关注总体推进进度；ü 奖 惩 结 合 调 度人员积极性；ü 关 注 群 内 消 息，及时纠正不规范工单。分纤箱整治1区县

分纤箱/光交整治完成率

本月目标值 9.30完成数 进度 差距曹妃甸区 350 353 100.86% 3

丰南区 370 371 100.27% 1

丰润区 354 382 107.91% 28

高开区 10 10 100.00% 0

古冶区 184 197 107.07% 13

海港区 20 20 100.00% 0

开平区 87 94 108.05% 7

乐亭县 395 405 102.53% 10

路北区 167 111 66.47% -56

滦南县 146 147 100.68% 1

滦县 147 216 146.94% 69

迁安市 185 271 146.49% 86

迁西县 139 140 100.72% 1

玉田县 322 380 118.01% 58

遵化市 231 231 100.00% 0

合计 3107 3328 107.11% 221

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 迁 西、遵化、丰南Ø 经 验 分 享 ：

ü 积 极 同 网 管 中台沟通，建立隐患台账，跟踪 整 治 进 度 ；ü 整 治 前 核 实 业务走向、确定割接时间，提交 业 务 割 接 申请，告警信息预警拦截，降低 割 接 类 故 障单；ü 定 期 对 环 网 设备进行巡检，对重要设备进行 预 检 预 修 ，提升网络安全性；ü 利 用 凌 晨 / 业务闲时完成相关业务割接。结构型隐患整治2

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 曹 妃甸Ø 数 字 孪 生 经 验 分享：ü 依 据 每 日 在 资源系统提取各专业数据明细，各 个 专 业 派 专人负责连接录入。ü 9 月 每 天 4 点 半至7 点半加班3个小时，安排 专 人 负 责 各个专业录入，提高工作效率。ü 主 要 问 题 难 点集中到传输设备的拓扑与光缆 连 接 和 数 据、接入网、核心设备UP口端 到 端 的 连 接，根据每日提取的数据明细，结 合 实 际 机 房的连接情况，逐条进行录入，进 而 快 速 提 升数字孪生机房指标。局站资源准确率3

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 古 冶Ø 经 验 分 享 ：

ü 落 实 基 站 包 机人制度，安排专人负责基站协 调 工 作 ， 对于存在物业纠纷站点，多次走 访 业 主 ， 加强维系，沟通业主需求；ü 疑 难 站 址 故 障加强与中兴专家沟通；ü 光 缆 故 障 严 格落实对传输局考核，加大断站 指 标 的 考 核力度，提高重点场景、重点基 站 的 管 控 力度。超长断站整治4

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 古 冶、海港、开平、滦南、滦州、玉 田 、 遵 化

Ø 经 验 分 享 ：

ü 核 查 好 网 络 资源，结合设计单位做出每个B B U 的 搬 迁 方案。ü 按 照 搬 迁 方 案制定出周工作计划，逐站核查 资 源 ， 调 通光路，测试全程衰耗合格，然 后 布 放 好 跳纤并做好标记、贴好标签，以 便 在 割 接 时间段内迅速完成割接。ü B B U 设 备 安 装要规划好位置，不能影响设备 散 热 。

ü 割 接 完 成 后 回收退网设备, 入库并做好登记。BBU集中腾退5

经验分享专

项

工

作

移网光衰&驻波整治6Ø 优 秀 县 区 ： 玉 田、古冶、滦州Ø 经 验 分 享 ：

ü 对 所 有 大 光 衰小区进行分析，网管上核实光 衰 数 值 和 B B U 与R R U的连接状态；制定当 天 的 整 治 方案和第二天工作计划，确保稳 步 推 进 。

ü 针 对 每 个 站 点的整治难易程度，合理安排人 员 进 行 工 作，对需要光跳转接点多的站点 提 前 申 请 安排两组人员进行光衰核对, 确保 整 治 中 对 小区覆盖用户的影响做到最小。ü 根 据 县 区 现 状如发生光缆障碍，结合工程队 和 网 管 查 询，及时查看修复光缆的光衰，做 到 预 防 为 主、维修为辅。

经验分享专

项

工

作

Ø 优 秀 县 区 ： 玉 田、市区商企Ø 经 验 分 享 ：

ü 通 过 宽 带 数 字化运营平台接单到公客系统后 中 台 支 撑 ，确保整治一单合格一单，杜绝 虚 假 回 单 ；ü 不 可 处 理 （ 用户拒上门）的通过电话跟用户 说 明 质 差 光衰影响用户使用效果，通过预 约 联 系 用 户上门维修；ü 对 于 P O N 口整治区域及时联系客响中心配合 处 理 P O N 口光衰问题，处理完成后及时验 证 。

光衰质差用户整治7

技术能手陈建华，玉田伯雍营业部智家工程师陈建华，维护宽带2465户、固话763户、IPTV362户，合计3590户，9月整治光衰质差用户33户，整治大光衰7户。光

衰

质

差

用

户

整

治

李涛，交付中心政企响应网格智网工程师，组织安装调测唐山市区重要客户核心政企精品网设备，完成唐山市税务局、唐山军分区、唐山银行、唐山广发银行，唐山武警支队核心华为1800V设备安装调测。政

企

精

品

网

技术能手刘晨光，云网中心网络维护支撑网格员工。主要负责传输网络日常监控和维护，督导传输网故障处理及隐患改造，提升传输网络质量。结

构

型

隐

患

整

治

赵云峰，滦州客户响应网格线路主管，主要负责本网格光缆线路维护，在分纤箱专项整治工作中，积极发挥维护主动性，结合日常线路巡检发现隐患分纤箱及时更换，保障了本网格专项工作每月超额完成。分

纤

箱

整

治

技术能手张庆，曹妃甸客户响应中心，牵头完成机房内传输设备上的拓扑与光缆的关联，机房设备端到端连接、业务占用等工作，助力曹妃甸数字孪生机房指标的迅速提升。局

站

资

源

准

确

率

提

升

张猛，古冶分公司客户响应网格人员，主要负责古冶区移动网络维护。时刻关注基站障碍，及时发现及时处理，避免超长故障的发生。超

长

断

站

整

治

技术能手章丽华，遵化市分公司客响维护人员，负责移网维护、bbu回撤等工作。B

B

U

集

中

腾

退

孟庆波，遵化区客响网格员工，日常对RRU拉远距离大的站不定时测光衰，发现后马上安排处理，减少因光衰造成故障。驻波，要求对可疑馈线接头进行处理，并进行防水处理，避免重复发生驻波故障。移

网

光

衰

&

驻

波

整

治

谢谢观看