潍坊滨海中学

教师心理健康指导手册

潍坊滨海中学教师心理健康指导手册

编委会

主 编： 王德民

编 委：

王兆勇 袁洪涛 单建新 朱效利 解胜先 李明蔚

张文胜 郑天祥 张 彬 陈忠义 王伟亮 桑自荣

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潍坊滨海中学简介

潍坊滨海中学濒临碧波荡漾的莱州湾，依傍源远流长的

弥河水，景色秀丽，环境优美。

潍坊滨海中学历经寿光第六中学、海化新城中学等发展

阶段，是一所具有 50 多年办学历史的省级规范化学校、潍坊

市重点高中。

潍坊滨海中学新校于 2010 年 5 月建成投用，学校占地

480 亩，建筑面积 10 余万平方米，总投资 2.6 亿元，建有全

市一流水平的高标准微机室、多媒体语音室、理化生、通用

技术实验室和省内领先的中学生机器人实验室、天象馆，图

书室藏书 10 万余册，任课教师每人配备一台办公电脑，所有

教室全部建为多媒体网络教室，初步建成了数字化校园。

学校现有在校学生近 2000 人，教职工 215 人，专任教师

学历达标率达 100%，其中具有研究生学历或在读教师 65 人，

中、高级教师 114 人，省、市优秀教师、学科带头人、教学

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能手 40 余人，拥有一支结构合理、业务精良的师资队伍。

学校遵循“以‘博’成就幸福人生，以‘搏’开拓学校

未来”的办学宗旨，秉承“搏志立人，博学立世”的校训，

弘扬“诚毅融创”的校风，始终坚持文化立校，依法治校，

科研兴校，特色强校，紧紧围绕提高教育教学质量这一核心，

不断优化教育资源，深化教育改革，推进素质教育，教育教

学质量稳居全市前茅，并形成了鲜明的机器人教育和心理健

康教育办学特色，机器人教育特色尤为突出，近年来机器人

竞赛先后荣获三次全国冠军、两次全国亚军、二十多次省市

冠军，并跻身国际机器人大赛前三名。

近年来，学校先后被授予“全国信息技术创新与实践活

动先进单位”、“省级文明单位”、“山东省首批信息技术示范

学校”、“省级花园式单位”、“山东省依法治校示范学校”、山

东省“心理教育实验与研究”重点研究基地、“山东省招飞先

进单位”、“潍坊市规范办学星级学校”、“潍坊市教育质量星

级学校”、“潍坊市办学特色星级学校”、“潍坊市课程设置星

级学校”、“潍坊市课程实施星级学校”、“潍坊市示范性心理

辅导室”、“潍坊市家庭教育示范校”、潍坊市“亲子共成长”

工程先进单位等荣誉称号。

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目 录

（一）教师自我关怀

1.如何进行压力管理？

2.如何管理好情绪？

3.如何避免职业倦怠？

4.如何提升自我效能感？

（二）师生关系

5.学生不想学习，教师如何应对？

6.如何避免师生矛盾？

7.师生矛盾如何处理？

8.怎样跟学生有效沟通？

9.怎样激发学生的学习动力？

（三）家校关系

10.如何跟家长有效沟通？

11.如何调解学生和家长之间的矛盾？

12.家长对孩子期待过高，如何引导？

13.如何争取家长对学校工作的配合？

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为了帮助所有教师减少压力，顺利开展工作，提高工作

幸福感，我们从心理学层面为各位老师提供一些建议，进而

提供一定的心理支持。（一）教师自我关怀

1.如何进行压力管理？

随着社会发展水平的提高，教师的职业压力急剧增加。

我们应该如何对压力进行有效管理呢？不妨看看以下建议：

建议①：注意劳逸结合，规律安排作息。我们在办公室

久坐办公，容易腰酸背痛，眼睛疲劳。因此可以在工作之余

适当安排一些较轻松的室内运动。研究证明，运动不仅可以

促进血液循环，还可以改善心情。

建议②：制作待办事项表。把每一件要做的事情都写在

一张纸上，完成一件就划掉一件，这样你就知道了自己的进

度，随着划掉的事情越来越多，说明你完成度越来越高，压

力也就越来越小了。

建议③：一旦觉得压力过大，就立刻暂停。立刻暂停 5

分钟，会带来更高的效率。在暂停的 5 分钟里，你可以塞上

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耳塞，闭上眼睛，深呼吸，想象自己在一个美丽的地方，完

全不要去想那件让你压力大的事情。

建议④：整理房间或办公室。周围杂乱无章的环境也会

加重你的压力。因此，如果你觉得很有压力，可以着手整理

所在的房间或者办公室，整洁的环境会令你赏心悦目，更加

心平气和。

2.如何管理好情绪？

教师管理好情绪，可以帮助其更智慧地处理事情，更乐

观的对待问题，同时也可以营造宽松、和谐的学习氛围。那

我们可以怎么做呢？

做法①：学会自我激励。上课前感受自己的情绪，如果

感觉到情绪的不稳定，那么就想办法放松一下，让自己的情

绪回到平静的状态。

做法②：学会冷处理。当学生犯了错误时，我们可以先

把犯错误的学生拉到一边晾在一旁，让自己的情绪得到缓和

再做处理。

做法③：学会倾诉。倾诉是一种比较好的宣泄方式，我

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们教育教学中难免会遇到不顺心的事，这时可以找要好的同

事、同学、朋友倾诉，或许还可以得到一些指点或建议。

3.如何避免职业倦怠？

教师在学校中教育了一

批又一批的学生。在这个过程

中，如何避免因缺少职业激情

而产生的职业倦怠？可以看

看下面的建议：

建议①：庆祝每一次的成

功。当你顺利地完成一次教学

任务后，可以轻轻拍拍自己，

给自己一个简单的奖励，比如订购甜点、在周六看场电影，

以激发面对下一个挑战的动力。

建议②：适当安排休息时间。长期工作到精疲力竭，然

后才不得不休息一两天的习惯是有问题的。相反，提前在工

作质量骤降之前安排较长的休息时间，例如个人休息日或假

期，可以让你保持最好的状态面对工作。

建议③：合理安排工作内容。做好时间管理规划，将自

己的工作内容按照轻重缓急进行合理安排，尽量避免由于截

止日期的到来给自己带来工作上的紧张和压力感。

建议④：保证优质睡眠质量。在睡觉前的关键 60 分钟内，

避免执行工作上的待办事项清单和电子邮件。因为这些信息

可能会刺激大脑并加剧我们的焦虑，让我们变得难以入睡，

影响到睡眠质量和第二天的工作效率。

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4.如何提升自我效能感？

在教学活动中，教师的自我效能感会影响到教师情绪的

调整。拥有高效能感的教师在工作中信心十足，心情愉快，

对教学活动更投入，也更容易采取民主的方式。那么提高自

我效能感的方法有哪些呢？

方法①：不断尝试新的教学方法和教学策略。进行教学

创新实践的过程是教师获得自我效能感的一种最基本、最重

要的途径。

方法②：观摩他人优秀教学，可以产生替代性强化作用。

通过观摩分析优秀教师在营造课堂气氛、调动学生学习积极

性以及课堂教学管理中的有效行为和策略，从而给观察者提

供大量的替代性经验。

方法③：立足科研。实践证明，行动研究是促进教师专

业成长的有效途径，也是提高其自身效能感的有效途径。一

方面，通过参与科研，我们可以不断学习或者建构新的教学

和学习理论，提高自身对教育的理解能力；另一方面又可以

促使我们针对教学中出现的具体问题，灵活运用教与学的基

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本原理，成功解决所面临的实际问题，提高教师的个人自我

效能感。

方法④：反思教学，进行恰当的归因。我们需要对自己

已经完成的教学活动的结果进行分析。心理学的研究表明，

人们对其行为进行正确的自我归因有助于个体自信心的发展

和个体的自我效能的提高。 （二）师生关系

5.学生不想学习，教师如何应对？

学生不想学习，主要表现为他们在主观上对学习活动失

去兴趣，产生厌倦情绪和冷漠态度，在客观上明显表现出厌

学的行为，发展严重甚至会出现逃学行为。我们可以试一试

下面的做法帮助学生：

做法①：矫正学习心理。对厌学的孩子切不可批字当先，

罚字当头，要实事求是地看到学生的优点和微小进步，及时

给予肯定，使学生有成功的感受，逐步提高其自信心，让“厌

学”变成“喜学”。

做法②：培养学生对学习的兴趣。兴趣是最好的老师。

可以与学生特长结合起来。由于有特长、有兴趣，他们会经

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常受到老师的表扬的鼓励。他们的兴趣劲头也会移到学习方

面，从而相得益彰。

做法③：尽量减轻学生的心理和学业负担。当学生的能

力达不到或者心理承受不住时，就会厌学。因此，我们要因

材施教，设计特殊的作业，制定特殊的评比条件。

做法④：辅导学生的人际关系。学生人际关系差也是学

生不想上学的一个原因。教师的重视、同学的友好都利于营

造一个重学、乐学的氛围，消除厌学学生被抛弃、被歧视的

感觉。

6.如何避免师生矛盾？

师生关系一直是一个热门话题，构建良好的师生关系有

利于避免师生矛盾，更有利于学生的学习成长。具体有下面

几种做法：

做法①：从自我出发，做一个出色的老师。一般来说，

受学生尊敬的老师很少与学生发生矛盾，因为受到学生尊敬

的老师往往有自己的优势。

做法②：用表扬代替斥责，师爱使学生平和。任何人都

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会有缺点，也肯定有优点。我们应该用一双善于发现美的眼

睛去审视学生。如果我们真心爱学生，一定会发现他们身上

的优点。对于“问题学生”

，老师若能用表扬代替斥责，用关

爱使他们回归班集体之中，他们一定会因为感激而平和，因

为回归而自爱。

做法③：让学生把话说完，创造对话的机会。老师应该

有足够的民主作风，要有耐心，真诚地倾听学生的想法。营

造一种讨论的氛围，让学生们相互倾听、相互讨论，学生的

创造性也会得到保护和开发，从而终身受益。

做法④：多元化观念。教师自身开明多元的观念也会拓

宽学生发展的路。因材施教，尊重学生的主体性、个性，促

进学生潜能发展。

7.师生矛盾如何处理？

师生矛盾是由于双方在目标、价值观、资源多寡等方面

的差异而产生的对立、分歧。当师生矛盾发生时，我们应该

怎么解决呢？可以从下面几点建议出发：

建议①：静观其变，首先要先冷静自己的情绪。顶撞事

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件发生后，大多数学生的心理会很敏感，很脆弱。所以，在

事件发生后，先不要急于采取行动，而是要冷静，静下心来

思考。

建议②：抽丝剥茧，静下来后分析背后的原因。通过有

效的沟通，让问题得到解决。

建议③：拿捏方法，注重批评的艺术。老师在批评学生

时要拿捏好分寸，明白情绪变动同个人性格紧密相关。对于

内向型同学，批评的重点在于开导，态度要和缓，必要时可

避开其他同学，以满足保护此类学生的自尊心；对于外向型

同学，批评要采取以柔克刚，任其倾述宣泄后，再讲道理。

8.怎样跟学生有效沟通？

有效的沟通可以使教师快速、准确地了解学生的学习和

思想状况，是增进师生关系，实现教育理想的重要手段。那

我们要怎么做才能实现跟学生的有效沟通呢？

做法①：学会共情。在沟通时，我们要站在学生的角度

来看问题，深入学生内心去体验他的感受、思维，从学生的

表达中听出潜在的信息和主要问题，获得关键信息。

做法②：学会倾听。在沟通时，我们要注意让自己少说

点，学生多说点，多听听学生的心里话。不仅能满足学生自

我表达和他人沟通的需要，也让学生感到了被尊重和认可，

拉近了师生关系。

做法③：注重沟通技巧的运用。在语言上，我们要多使

用接纳性和鼓励性的语言，少用批评、责备或者学生难以接

受的语言。在肢体动作上，我们要放松表情，与学生保持目

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光接触，还可以用点头、身体前倾、皱眉等动作来回应学生，

让学生感受到我们的真诚。

9.怎样激发学生的学习动力？

在教学生涯里，我们会遇到一些对学习充满热情的学生，

同样也会遇到另一些对学习充满厌倦的学生，让家长和老师

都感到非常无奈。这就要求我们要在管理与教学中不断修炼

一项技能：激发学生的学习动力。

方法①：内部学习动力作用为主，外部学习动力作用为

辅。兴趣是最好的老师，我们可以利用新颖的教学内容和方

法引起学生的学习兴趣，调动学生的内部学习动力。而外部

学习动力则主要来源于老师的鼓励、父母的期待等。内外动

力互相补充，相辅相成，可以有效激发学生的学习动力。

方法②：实施启发式教学，创设“问题情境”。认知心理

学认为，通过引起学生认知上的不和谐能引发学生的好奇心，

激发其学习兴趣。通过在课堂上设置疑问，把需要解决的课

题巧妙地寓于符合学生实际的知识基础之中，以激发学生的

学习动力。

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方法③：增加社会实践活动。通过在日常生活中进行实

践，可以帮助学生更好地掌握知识。我们可以应用当前的信

息技术，根据课堂教学内容创建不同的教学情境，开展不同

形式社会实践活动。还可以将生活当中的一些问题，带到课

堂上和学生进行讨论。从而让学生体验到成功带来的喜悦，

充分激发学习动力。

方法④：帮助学生解决学习时存在的问题。由于学生之

间存在着差异性，部分学生学习基础相对薄弱，我们需要针

对学生学习情况，制定相应的教学方案，实现因材施教。帮

助学生逐渐克服学习过程中存在的不足情况，提高学生学习

信心，有效激发学生学习动力。 （三）家校关系

10.如何跟家长有效沟通？

教师与家长之间只有密切配合，才能建立良好的平等关

系，形成共同教育孩子的合力。如何与家长进行有效沟通呢？

做法①：做好准备。在与家长沟通之前，我们需要充分

了解学生的优点和缺点、学生家庭的基本情况、父母文化水

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平等基本信息，制定好沟通目标。

做法②：调整心态。在与家长沟通之前，我们一定要调

整好心态，力求站在“我就是家长、学生就是我的孩子”的

角度考虑问题，让家长心里没有距离感，不产生戒备心理。

做法③：尊重家长。在沟通中，对学生问题的描述要客

观，充分尊重家长，共同研究解决问题的办法。

做法④：善于倾听，积极反馈。在与家长进行交流与沟

通时，我们在表情、体态、语言上都要支持和鼓励家长表达

他们的观点，并及时给予反馈，让家长感到你的真诚，从而

愿意与你进行交流。

做法⑤：给出科学的建议。在遇到问题时，我们应该通

过各种方式引导、启发家长，从而让家长了解孩子的身心特

点，更新教育观念，掌握正确的教育方法。

11.如何调解学生和家长之间的矛盾？

家长和学生之间难免会出现矛盾，部分家长可能都会不

知所措，任由亲子关系继续恶化，甚至影响到学生在校的正

常学习生活。作为教师的我们应该如何处理才能缓解他们的

紧张关系，让学生得到更好的成长呢？

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做法①：了解矛盾产生的原因。我们需要客观地分析矛

盾产生的原因，公正地评价学生和家长的表现，让双方都先

冷静下来，为接下来的调解打下良好的基础。

做法②：举办活动。通过多种活动引导家长学做“称职”

的父母，引导学生学会感恩，让家长和学生能够相互理解。

做法③：保持学习。向经验丰富的老教师请教或者搜索

相关资料进一步学习，不断充实自己的家庭教育理论知识。

12.家长对孩子期待过高，如何引导？

每一位家长都希望自己的孩子能成为优秀的人才，因此

会对孩子给予很高的期待，但过高的期待可能让孩子产生反

抗或压抑。所以我们应该如何引导家长呢？

方法①：告知家长对孩子期望过高会对孩子成长造成不

良的影响，可能会引发孩子的焦虑感、对抗心理等。

方法②：定期开展讲座或分享会，可邀请一些家长进行

分享交流，让家长能够更加了解孩子现阶段的心理发展特点，

掌握与孩子进行有效沟通的技巧，多倾听孩子的心声。

方法③：让家长意识到“不是只有学习好的孩子才是有

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出息的”

，孩子健康的体魄，良好的性格和高尚的品格是最值

得我们珍惜的。

方法④：引导家长调整好期待值。不要将自己未实现的

梦想强加到孩子身上，真正了解自己孩子的优缺点，了解孩

子的兴趣所在。

13.如何争取家长对学校工作的配合？

良好的家校合作关系是学生健康成长的保障。我们可以

尝试以下方法争取家长对学校工作的配合：

方法①：定期与家长进行有效沟通。通过定期举办家长

会、家访等活动与家长进行有效沟通，让家长能够及时了解

孩子的在校情况及学校的工作。

方法②：定期开展家校互动。通过邀请家长到课堂传授

生活技巧等活动，拓宽家庭教育的渠道，丰富学校教育的内

容，让家长对学校工作有参与感。

方法③：举办定期家校讲座。可利用学校自身对教育资

源整合的优势，定期地举办家庭教育专题讲座。邀请知名学

者与专家到校或者线上讲学，为家长提供教育培训的机会，

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帮助家长提升教育素养。

方法④：充分利用网络资源。通过开设网上家长学校、

学校微信公众号、班级 QQ 群、微信群等教育互联网平台，搭

建家校互动沟通的桥梁。

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潍坊滨海中学

学生发展指导中心简介

开展心理健康教育和学生发展指导教育，是学生身心健

康成长和职业发展的需要，是全面推进素质教育的必然要求。

近年来，潍坊滨海中学深入推进人文教育和“搏博”教育特

色发展，以教育部《中小学学生发展指导教育指导纲要（2012

年修订）》《中小学心理辅导室建设指南》为指导，成立领导

小组，大力加强学生的心理健康

教育和学生发展指导教育，重视

教师的心理和谐发展，确立了

“聆听心灵声音，感悟生活智慧，

促进心理和谐，获得健康发展”

的服务理念，形成了以专职心理

教师为核心，以班主任和兼职心

理教师为骨干，全体教职工共同

参与的“四态十柱”工作机制。

为更好地开展心理健康教育和学生发展指导教育工作，

提升学生教育层次与水平，丰富人文教育和“搏博”教育内

涵，学校建设了学生发展指导中心，包括心理教研室、个体

辅导室、音乐放松室、沙盘游戏室、情绪调节室、生涯规划

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室（团体辅导室）、心理阅览室等 7 个功能室，搭建起了内容

全面、定位明确、体系完备的服务学生的优质平台。该中心

注重人文关怀，致力于学生素

养的提高与身心的和谐发展，

帮助学生充分了解自己的兴

趣、能力、性格、特长和社会

需要，树立正确的自我意识，

选择自己的职业志向，形成良

好的意志品质，正确认识与处

理自己的人际关系，培养学生的创新精神、创新能力、担当

意识与社会责任感。

潍坊滨海中学学生发展指导中心注重活动开展和学科渗

透，加强文化建设，密切社会

合作，提高教育实效，为学生

的身心和谐与可持续发展保驾

护航，为祖国培养德、智、体、

美、劳全面发展的社会主义建

设者和接班人。

经过不懈努力，我校的心

理健康教育课程被评为潍坊市

第二届中小学活动育人精品课程，《学校如何建立学生发展指

导教育机制的研究》、《心理健康校本课程的开发与实施》、《浇

树浇根，育德于心，构筑家校社共同体》获得滨海区政府教

学成果奖，《家校共育良性发展的思考与实践探索》获得潍坊

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市立德树人教学成果创新奖，《构建心理健康新格局 助推家

校共育新机制》获得潍坊市政府教学成果奖；“浇树浇根 育

德于心”志愿服务获得滨海区优秀志愿服务项目。

近年来，学校先后被授予山东省教育厅“心理教育实验

与研究”重点研究基地、潍坊市示范性心理辅导室、潍坊市

家庭教育示范校、潍坊市“亲子共成长”工程先进单位等荣

誉称号。