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研
究
院
Guangdong the one Design Engineering Co., Ltd
施工工艺标准
Page number 002
轻松无忧装好家
Easy and worry-free
home decoration
装修过程中您只需去一次，无与同提供30次监理服务
主辅材·精选一线大牌
无与同大家居优势
增项
0
顾虑
0
污染
0
首付
0
风险
0
1
2
3
工程管理
严选装企
客户评分制度
工程管家、项目经理
4重质检体系
无与同制定装修标准，严格筛选合作装企，无与同为客户提供专业化监理服务。
每月对客户进行回访，以客户打分评选“优秀装企”
装企项目经理负责制，确保工程如质、如期交付工程管家监管制，确保工程按照无与同标准施工
工人自检 装企项目经理初检 装企项目总监复检 工程管家全程监管
施工工艺标准
Page number 004
项目分配思维导图
排水试水顺畅
位置尺寸
工艺质量要求
水电与防水隐蔽工程验收
项目经理，工程经理，设计师
水电工配合设计师做水电管路走向图
水路试压，给排水管路验收
线路，开关插座检查
防水闭水试验验收
水管打压至0.8兆帕两小时后掉压0.05兆帕内为合格
位置尺寸
工艺质量要求
沉池关水试漏
第二天观察是否有渗漏
泥工铺贴
墙体连涂刷背胶
用瓷砖胶铺贴
排版注意边条不能＜15cm
正常留缝2mm
按图排版
基层清理干净扫水泥浆
半干湿砂浆水泥膏铺贴
图纸没注明的按常规留缝2mm
基层清理干净扫水泥浆
石材刷六面防水
按图施工
用白色瓷砖胶铺贴
基层清理干净扫水泥浆
定点抽筋弹线
半干湿砂浆找平压光
砖面砖缝清理干净
场地打扫干净整洁
垃圾打包装袋堆放在垃圾堆放标志处
公司专用地面保护膜地面砖
裁剪整齐粘胶带封闭连接处
地砖铺贴
石材铺贴
砂浆找平
现场卫生清理
现场保护(专人做)
墙砖铺贴
产品安装
自产垃圾自己打扫干净整洁
打包装袋放在垃圾堆放标志处
天花装饰条
墙面护墙板
墙面装饰等
柜体垂直平整角正90度
无痕无损
柜门，抽屉开关无音润滑
收口收边无缝隙，美观
垂直无损
门缝一致
开关无音
卫生清理
饰面墙，天面
衣柜，橱柜酒柜等
门窗
竣工验收
设计师，工程经理，现场监理
整体验收
各班组长配合验收
木工项目
现场卫生清理
墙面工程
天面吊顶
木制作基础完成需喷洒防白蚁药
锯木面，无用小废料清扫装袋
堆放在垃圾堆放标志处
基层打底
背景墙面
造型天花
灯槽制作
窗帘盒，风口
专业人士喷洒
保持通风，喷洒时戴口罩
木制作基层防潮处理
注意水平垂直平整
注意细节收口
泥木油基础验收
墙地面平整垂直空鼓
砖与石材颜色缺陷
地漏处坡度是否积水
排版与砖缝是否正确等
天花平整度误差
基层牢固
墙面垂直度，尺寸位置准确无误
木质漆色泽，手感度
涂料打底阴阳角是否平直
墙面天花是否平整
墙面天花打磨完成无沙眼
门边，踢脚线，装饰面柜体位置必须过尺
若有特殊工艺要求墙面过尺误差3mm内
无特殊工艺要求墙面顺平直
泥木油班长配合监理验收
油漆，涂料灰底
木工项目
泥水项目
乳胶漆，艺术涂料，墙布墙面裱糊工程
滚涂乳胶漆底漆面漆
艺术涂料
墙纸墙布
卫生清理
一底两面
无沙眼无泪痕
基层处理
专业艺术工艺批，刮，喷涂
基层打磨油基膜
墙布根据材质冷或热铺贴
场地打扫干净整洁
垃圾打包装袋放在指定堆放标志处
木地板安装
自产垃圾自己打扫干净整洁
打包装袋放在指定堆放标志处
防潮绵铺贴
喷洒白蚁药
木地板安装
收口条，地脚线安装
若用实木地板需龙骨底板打底
现场清理
木地板铺贴
注意通风，喷洒时戴口罩
专业人士喷洒
清理保洁
水电，空调调试
现场精细卫生
水电工调试
给水，排水，照明，插座
空调调试
专业清洁公司保洁
石材晶面
精细卫生
切缝云石胶调色补缝
打磨抛光打蜡
墙地面砖美缝
所剩材料叫车搬运到仓库或其它有需工地
安排专业美缝
现场清理做美缝
灯具
马桶
花洒，水龙头等
水电工安装
木工安装
用结构胶固定
电工安装
照明开关电器插座
具备高空作业证
注意安全防护
自产垃圾自己打扫干净
垃圾打包装袋放在指定堆放标志处
后期安装
灯洁具安装
软包硬包安装
玻璃镜面安装
现场清理
空调安装
开关插座面板安装
油漆前期工程
成品贴保护膜
门窗边贴分色值
现场垃圾装袋放在指定堆放标志处
嵌缝膏补板接缝贴网带牛皮纸
钉眼防锈处理
贴阴阳角条靠尺平直
批刮腻子打磨
钉眼补灰打磨
调色上色
底漆三遍打磨
面漆三遍打水磨
喷最后一遍面漆
防护，卫生清理
涂料
木质油漆
财务部
收款收据
资料员
验收单业主签字
竣工资料
保修卡
交房业主发放保修卡
收款
资料交接
项目分配 前期准备计划
现场形象贴准备
自制施工进度表
工程部分配到项目经理
材料堆放标志
文明施工标志
其它制度标志
材料堆放标志
文明施工标志
工程经理跟业主确定开工吉日
工程经理电话客户确定开工黄道吉日
确定后告知有关部门开工准确时间
现场如有所需材料堆放在隐蔽处
垃圾清理干净，现场扫至无尘状交于下道油墙地固工序
现场监理验收
物业指定点1
若没交垃圾清运费的需叫车运走
场地打扫干净整洁
垃圾打包装袋运至物业指定点
保证安全第一
做好防护措施
电锤抽槽确定墙体动向
弹线切割
注意人生安全
注意物体，楼板受损
确定位置弹线要水平垂直
切割整齐才能开拆
清拆工程
安全交底
杂工拆除
现场清理
墙地固涂刷
杂层物质清除干净
滚筒涂刷
地面用地固
天面墙面用墙固
基层清理涂刷两遍
弹线滚涂天地墙面
做防水处不用涂刷
阳台地面
厨房卫生间墙地面
水电定位
开关插座线
管路走向线
水平基准线
电工弹管路线
设计师现场定位
弱电箱弱电定位
电箱强电定位
给排水定位
水泥，沙，轻质砖
墙地砖石材
防水等
注材料堆放标志指定点堆放整齐
管材，配件
强弱电线
其它预埋件等
上材料
泥水材料
其它辅材等
水电材料
现场整体放线
水泥，沙，轻质砖
基准线
天花线
墙面背景墙装饰墙施工定位线
地面铺贴中心线
设计师现场指导
木工放线
定制产品
产品下单
门窗等安装时间确定
商家现场量尺寸
材料采购员
门窗
橱柜等
门窗
橱柜衣柜等
装饰材料
图纸会审
工程部，设计部
材料材质性能讨论
功能布局图纸是否有遗漏
工艺节点收口讨论
办理开工手续
现场监理
材料准备
制订工班组开工时间
工人身份证复印件
一寸照片3张
贴在入户门墙上
排水口是否畅通
门窗是否有破损划痕
外墙是否有渗水
找到配电箱，进水主管
工人出入证
施工许可证
检查房屋状况
公司营业执照复印件
平面图
拆建图
水电布置图
电工证
身份证复印件
押金
计划中央空调与天然气热水器
开工仪式
配合客户开工仪式要求
仪式礼毕业主亲自敲墙仪式
文明施工标志现场粘贴
材料堆放标志根据现场找合理位置粘贴
客餐厅，卧室贴在合理位置
电梯间保护
楼道保护
门窗保护
在仓库带上材料
施工照明用水用电
把沉池关满水过两天检查是否有渗漏
业主选好吉时
现场形象贴
开工大吉
楼道门窗保护(专人做)
电工接通现场施工水电
沉池闭水试验
卫生间门口外也要涂刷50公分高
前期泥工项目
墙体连接筋
批荡挂网
卫生间墙体需加反梁
门头修补需加角铁
基层清理
轻质陶粒回填
二次排水砂浆找平放坡度
基层清理干净无尘
涂刷一遍防水待干后再刷第二遍
墙面用坚硬黑豹防水
地面用柔性德高防水涂刷
场地打扫干净垃圾打包
堆放在垃圾堆放标志处
墙体砌筑，修补
回填找平
墙地面防水制作
现场卫生清理
电工现场清理
管路排装
切槽开槽
现场安装临时厕所
开槽垃圾，线管头垃圾打包装袋
自产垃圾打包装袋放在垃圾堆放标志处
按图施工
管路整齐有序
按标准深度宽带切割
用电锤或专用开槽机开槽
采购员购买临时蹲厕
水电工安装
水电隐蔽工程
文明施工形象
安全，质量
技术交底
项目经理，现场监理
杂工班长
水电班长
泥工班长
木工班长
油漆班长
会议纪要
工程部
施工组织会议
施工工艺标准
Page number 006
施工维护及安全系统
01开工仪式
每月对客户进行回访，以客户打分评选“优秀装企”
02公共通道保护
电梯阳角保护，过道安全门保护，邻居门角保护，地面满铺保护，墙
面保护到顶。
03入户门保护
入户及门套保护到位。
04门窗保护
室内阳台移门及窗户保护
05门槛及导轨保护
入户门槛及阳台推拉门导轨用塑料U型槽保护。
06煤气表保护
使用表套包裹保护，阀门出气口遮蔽保护。
07强弱电箱保护
使用专用保护盖板遮蔽保护。
08施工安全保护
工人需穿工衣作业，禁止赤膊施工；登高作业穿橡胶底鞋，禁止穿
拖鞋作业，施工现场不得携带家属及小孩。
09文明指示牌
文明指示牌安装到合理的位置。
10配置施工安全规范
施工现场《施工进度表》、《文明施工规范表》、安全帽、文件袋、
置物箱排列整齐。
11配备灭火器
工地现场醒目位置需摆放灭火器；严禁使用过期无效的灭火器。
12配备临时用电
工地配备临时电箱，临时开关及固定插座；临时照明架高做安全处理。
施工维护及安全系统
施工工艺标准
Page number 008
施工维护及安全系统
13配备临时小便斗
每个工地配备临时小便斗，方便工人使用。
14配备卫生间遮帘布
每个卫生间内部使用遮帘布遮蔽，维持环境整洁。
15配备钥匙密码盒
在大门猫眼位置安装钥匙密码盒，要是没有猫眼就安装到过道。
16配备吸尘器
在每个工地配备一个吸尘器，保持每天的工地干净整洁。
17排水排污管封闭保护
排水排污管口用专用保护盖进行保护，以防止施工过程中杂物掉落
对下水管造成堵塞。
18施工防护
阳台做好防护措施，避免拆除碎石坠落。
01承重墙及公共设施
严格遵守建设部房屋拆改规定，承重墙及公共设施不得拆改。
02墙体切割施工
新开洞口四周要用切割机切割，确保横平竖直，而且不会对边上墙体
造成很大的震荡。
01螺蛤脚砌墙工艺
新砌墙体与楼板间距180-200mm采用斜砌法，保证新砌墙与楼板紧
密衔接。
02新旧墙体拉结筋
为防止新老墙搭接处开裂，对原老墙与隔断墙相连的新建墙体，先敲
掉保护层，用钢筋焊接牢固，作为拉结筋，上下间距不大于600mm。
03门头加固处理
门头梁使用预制砼进行加固。
04卫生间砌墙标准
卫生间新砌墙体地面必须使用混凝土浇筑15cm高反水梁。
拆除标准
砌墙标准
施工工艺标准
Page number 010
05下水管静音包管
外露部分下水管采用橡塑静音包裹，降低上层住户用水噪音，提高
生活品质。
01水电线管开槽
弹线开槽，打毛处理，开槽深度30-40mm，砂浆找平，
槽内线管用铜丝或管卡固定。
02水电布管
检查标准线管布管横平竖直，强弱电管水平间距大于150mm；
冷热水管间距大于100mm；水电管间距要大于150mm。
砌墙标准 水电标准
01墙固、顶固
墙固能够增加基层的粘结力，避免了抹灰层空鼓、起壳的现象。
02墙面放线
一米标准线、包管垂直线、瓷砖铺贴水平线、吊顶水平线、插座水平
线、开关水平线、厨卫吊顶水平线，并配上指示牌。
放线标准
标准水电项目
项目 施工范围简介 工艺做法说明
强、弱电改造
厨、卫水路布置
·从强电箱引出，根据设计，进行从新铺设。单空间单
回路（要求：每个空间插座为同一回路，每个空调插
座各一个回路，每个厨房间各一个回路，每个卫生间
各一个回路。各功能区宽带、电视、电话线为单管单
线，电热水器4平方电线，厨房插座4平方电线，空调
4平方电线，普通插座2.5平方电线，网络插座使用超
六类网络线，具体根据客户要求调整），严格执行空
间点位标准及施工标准。
·只含户内水电，不含入户进线。
·辅料包括：25mmPPR进水管，含弯头，直接等配
件；
·给水管道必须经压力试验；
·含水路全改；
·厨卫水路布置标准为：从室内总接口接入重新布置铺
设，严格执行空间水位规格标配及施工标准。
①PVC线管布管，根据各项使用功能
布相应电线；
②原结构不能进行深度开槽的位置使
用黄腊管（部分钢筋混凝土结构）；
③强电为全改；
④弱电为全改
①PPR水管相同材管件热熔连接；
②水路全改；
③水管打压检则：打压要求压
0.8mPa，时长30分钟，降压允许误
差0.05mPa。
03管码固定及电路线管间距
线管各线管用管码固定牢固，每700mm有固定交点，整齐美观；
电路线管间距20mm。
04布管转弯处的处理
线管转弯处需使用月亮弯工艺，使线管弯曲自然大方。
05线管与底盒连接
线管与底盒连接使用杯梳，连接牢固无松动。同一房间电源开关插座
高度一致。
06黄腊管与管材连接
黄腊管管材接口用电工胶布严密包裹使用铜丝固定。
施工工艺标准
Page number 012
13底盒保护标准
底盒必须用盖板保护，防止用电安全跟积灰。
14水管开槽防水标准
水路走管槽内必须先刷防水，防止因墙体开裂造成渗漏隐患。
15排水管标准
分管必须使用斜三通，防止倒返水。
16打压测试
用打压机打到0.8mPa，打压时间：30分钟，
降压允许误差：0.05mPa。
07强电管与弱电管交又处
强电与弱电管交叉处，用锡箔纸封包处理。
08强弱电铺设要求
强、弱电严禁共槽共管铺设。管内导线总截面积不应超过内径截面
40%，管内不得有接头和扭结。
09线管与水管交叉处处理
水管与线管交叉时，从上到下顺序依次为强弱电、水管，严禁同槽
10冷热水管全部使用热水管
热水管比冷水管管壁更厚，承压性更强。需横平竖直铺设管卡固定。
11冷热水管接头采用双联内丝弯头
用与安装花洒处，准确定位；卫生间水管走向应清晰，封槽时出水口
突出批荡层20mm，严禁定位于瓷砖腰线上。
12顶面走线标准
使用八角盒固定，电线穿过杯梳、波纹管后缠绕，不得吊挂造成安全
隐患。
施工工艺标准
Page number 014
05天花底板与侧板错缝
天花侧板与底板拼角时，底板与侧板错缝连接，防止同缝易开裂的
几率。
06天花空调风口处理
空调出风口使用木板打底，增加风口受力强度，方便风口的安装固定。
07 天花转角板材拼接处理
石膏板吊顶天花转角处应根据现场实际情况分别用“L”字形、“z”
字形、“T”字形、“+”字形等整块石膏板，减少转角处因受力过大
而产生开裂几率。
08天花包梁处理
吊顶天花标高与梁底标高等高时，龙骨与梁底齐平，石膏板穿过梁底，
减少接缝，防止裂缝。
标准木工工程
01全轻钢龙骨工艺
全部轻钢龙骨吊顶，特殊区域搭配木方，采用双层石膏板工艺，抗裂
性更强。
02主副龙骨间距
主龙骨间距是1000mm，副龙骨间距30-40mm。
03天花板开灯孔
天花灯具开孔需采用机械开孔，孔边光滑平整，严禁破坏龙骨骨架。
04天花板留缝处理
石膏板与石膏板间，石膏板与墙体之间，各接缝处留有3mm的槽口，
不能密缝拼板，以便进行防开裂处理。
09天花板封板交付标准
板面无裂缝或明显修痕，表面应平整；曲面吊顶应顺畅；叠级造型吊
顶应平直、平行，侧板应通顺、垂直、平直、平行。
项目 施工范围简介 工艺做法说明
石膏板吊顶
石膏线
·辅料包括：石膏板专用轻钢龙骨、扣件等；
·采用双层石膏板吊顶；
·快粘粉粘贴，基层处理
见下图
①成品石膏线，快粘粉粘占贴；
②乳胶漆饰面。
施工工艺标准
Page number 016
04墙地砖铺贴
厨房、卫生间、阳台墙压地贴砖工艺，杜绝墙地交接处缝隙积水，
避免墙角发霉。地漏铺贴做四边倒角工艺。
05+字卡工艺
十字卡工艺确保瓷砖缝隙整齐，美观统一。
06墙砖开孔
墙砖需使用专业空心钻头开孔，孔边光滑无爆瓷；水管头应低出墙面
2-3mm或平瓷砖面；方便后期混水阀、龙头等设备的安装。
07瓷砖铺贴的交付标准
单块砖空鼓面积不大于该砖面积的15%；表面平整度小于2mm；
缝口均匀，无错缝。
标准泥瓦项目
01地砖上墙背胶处理
地砖上墙，使用瓷砖刷背胶处理，地砖吸水率低，不易于粘接剂粘合，
有脱落的风险。
02窗台石的安装
窗台板大理石做磨角处理，窗台石台面低于铝合金边窗，
既方便实用也更美观。
03门槛石安装
门槛石与卧室、客餐厅地砖水平，略高于阳台、
厨房卫生间地砖5-10mm。
08墙砖阳角处理
墙砖阳角应采用倒45度拼角。
项目 施工范围简介 工艺做法说明
墙砖铺贴
地砖铺贴
·辅料包括：水泥、粘合剂；
·墙面找平、拉毛处理、贴墙砖、填缝；
·300*300、300*450、300*600规格瓷砖，正向铺贴
；
·墙砖缝隙1.5-2mm，如无缝铺贴、美缝请告知项目经
理；
·辅料包括：水泥、沙；
·基层清理，排版贴地砖，填缝；
·300*300、600*600、800*800规格瓷砖，正向铺贴
；
·墙砖缝隙1.5-2mm，如无缝铺贴、美缝请告知项目经
理；
①基层处理；
②水泥+粘合剂铺贴；
③专用填缝剂填缝；
①基层处理；
②水泥沙铺贴；
③专用填缝剂填缝；
泥瓦工艺标准
09防水工艺
阳台地面满刷，厨卫防水高度均为2400mm，厨房1遍防水，
卫生间2遍防水。卫生间需做48小时闭水测试。
施工工艺标准
Page number 018
标准泥瓦项目
10细部加强处理
阴角、管壁边使用水不漏做圆弧工艺处理；避免防水涂刷不到位引
起漏水。
11室内地砖保护
地面铺贴完后用地胶对地面进行固定保护，防止刮伤瓷砖表面。
12基层处理
原始墙面不得有空鼓情况，贴砖位置必须铲除清理干净。
13地面找平标准
地面用水泥砂浆找平，厚度3cm，平整度误差不超过3mm，表面必须
压光；找平结束后需洒水养护，防止热胀冷缩导致开裂。
14卫生间止水带工艺
淋浴房挡水石及门槛石做砼止水带，确保万无一失。
15厨卫墙面水电走向标示
厨房、卫生间等铺贴完墙砖后，在管材走向位置要贴上水电走向标示
带，以防止后期安装打孔不小心打穿水管。
16卫生间沉箱回填工艺
卫生间环保陶粒回填，高度在400mm之内，钢筋网层，
30-50mm水泥砂浆找平层。
标准油漆工艺项目
01底、面层腻子
使用底层腻子局部找平，增加墙面的牢靠性；后使用面层腻子大面积批
刮，更细腻光滑平整。
02全屋纤维网工艺
刮第一层面层腻子时贴纤维网，相接位置需要重叠150mm以上，
降低后期腻子开裂几率。
03阴阳角处理
墙面所有阴阳角应先用石膏粉刮底，后安装PVC阴阳角条压牢加固，
再找方处理。
项目 施工范围简介 工艺做法说明
乳胶漆涂刷
辅料包括：腻子粉、乳胶漆等；
基层处理；
墙顶批刮腻子，并打磨；
涂刷乳胶漆配套底漆一遍，面漆二遍；
套餐包含房高2.9米；
①局部基层处理；
②局部粉刷石膏找平顺直及全屋纤维
网防裂处理；
③批刮腻子并打磨；
③滚筒涂刷活机械喷漆，底漆一遍，
面漆二遍；完成表面涂料呈颗粒状质
感；
油漆工艺标准
施工工艺标准
Page number 020
04装饰石膏线施工
石膏线拼接处需补腻子并打磨平整，无明显拼接痕迹，营造美观大方
的效果。
05天花板螺丝处
用自攻螺丝固定板材的钉帽都要用防锈漆处理，不能遗漏任何一个钉
帽，防止后期钉帽生锈而透出墙面。
06封板继隙处理
所有天花、墙面结构接缝处贴布纸或牛皮纸绷带，防止接缝处开裂
07墙面漆施工
基层处理一阴阳角装PVC阴阳角条一扇灰二遍一打磨一修补后打磨一
第一遍底漆一第二遍面漆一第三遍面漆，最终达到涂层厚薄一致效果。
08墙面交付标准
墙面不得出现透底、刷纹明显、流坠疙瘩、溅抹、砂眼、划痕、
粗糙等。
油漆工艺标准
01木地板表面
表面平整洁净、无锤印、无划痕、无裂缝。
02木地板平整度
木地板表面平整，2米靠尺误差不得超过3mm
03木地板收口条
木地板收口条安装牢固，无漏缝隙现象。
04木地板脚线
木地板脚线与墙体位缝隙使用玻璃胶或腻子粉收边，脚线打钉固定在
墙面，无施工痕迹。
05木地板拼接缝
木地板拼接缝不得大于0.4mm。
木地板安装标准
06铺设防潮棉
防潮棉满铺，墙面上翻5公分。
施工工艺标准
Page number 022
01浴室柜检查
产品表面是否有划痕、开裂等情况，地柜镜柜柜门开闭是否灵活，
台面石于瓷砖面玻璃胶收口美观。
02铝扣板安装
产品表面是否有划痕、变形等情况，从整体各个方位检查铝扣板安
装缝隙是否均匀，打胶收口是否美观。
03洁具安装
产品表面是否有碰伤、变形等情况，检查安装是否正确、功能使用
是否正常，安装完成收口是否美观。
04抽油烟机、炉灶安装
产品表面是否有碰伤、变形等情况，检查安装是否牢固功能使用是否
正常。
01安装缝隙
木门门扇与门框缝隙大小均匀。
卫浴安装标准
03锁具门吸
门锁安装牢固，开关自如，无倾斜现象；门吸、拉手等均安装在指定
位置。
04密封条
密封条安装顺直，45度拼接，与部件结合牢固。
02木门表面
木门表面平整洁净、无锤印、无划痕、无缝隙。
木门安装标准
01衣柜表面
表面平整洁净、无锤印、无磕碰、无划痕、无裂缝。
02衣柜抽屉柜门
衣柜抽屉柜门应开关灵活回位正确。
03安装缝隙，高低差
同一平面的门板上沿要求平行一致，高低落差允许1mm；门板与门
板之间左右分缝允许2-3mm。
04柜体、五金件安装
柜体、五金件连接到位，安装牢固。
衣柜安装标准
施工工艺标准
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服务说明
01橱柜表面
表面平整洁净、无锤印、无磕碰、无划痕、无裂缝。
02据柜拉篮、门板
橱柜的抽屉和柜门应开关灵活回位正确。
03安装缝隙、高低差
产品表面是否有碰伤、变形等情况，检查安装是否正确、功能使用
是否正常，安装完成收口是否美观。
04五金件、拉手
五金件、拉手安装位置正确，安装牢固，拉手应处于同一水平线上。
05台面石安装
台面石安装要求水平、牢固，接缝吻合平整前后挡水须呈一条直线，
阴阳角拼角45度。
橱柜安装标准
06地柜柜脚高度
地柜可调脚要统一高度，封板拼接处须打瓷白胶固定。
本交付手册的施工工艺为标准施工工艺参考，若施工现场有特殊原因导致无法按照本手册
规范施工的，可按特殊情况处理；若有新工艺或工艺更改，按新工艺及更改后的工艺实
施，不再另行通知。
服务回答
答：装修质量体现在材料质量及施工质量两个方面，在材料上，您可以看到我们均采用一
线品牌中畅销、质优款质保无忧；施工质量上，我们用信息化驱动工人施工，在装修前我
们会提前预排装修流程，并按照您家实际施工时的作业标准生成一套施工进度表，工人施
工均是按照标准的施工进度表进行施工的，且我们还有全程的监理服务，他们可以监督施
工现场的施工进度及质量，并通过播报给您进行信息反馈。
Q1.你们是怎么保障装修质量的？
答：常见的影响工期的因素有2点，一个是施工材料不到
位，一个是工人施工拖拉导致工期延长。关于材料，我们
整合现有品牌的所有材料，做好充分库存，且有无与同自
己的材料供应配送系统，保证材料配送不逾期，工人的施
工进度严格按照施工进度表进行，每日指挥工人完成既定
的工作量，且通过监理监管来检查施工进度，所以我们的
工期都是可控的。
Q2.你们如何能确保工期可以按期交付？
答：质量是一样的，我们是厂家直供到仓库。
Q3.你们的材料是跟市面上同品牌的质量是
一样的吗？还是你们的材料是专供的，质量
跟市场上的不一致
施工工艺标准
服务回答
答：我们的材料均为一线环保型材料，所以在装修过程中不会出现甲醛超标的情况，且甲
醛是无色无味的气体，您如果闻到有一些刺激性气味，很可能是油漆或者家居材料本身的
气味。甲醛在装修中最大来源是木工板，在我们的装修过程中，很少用到木工板，特别是
天花吊顶都用轻钢龙骨代替了木工板，且我们的家具板材也是环保的，加工成品的板材甲
醛释放量均小于国家标准，所以环保性这块，您就可以放心。
Q4.你们的材料是环保的吗？可以提供环保检测吗？如果甲醛超标了
怎么办？
答：不可以。您外购的产品不是我们的合作商提供，无法保证施工过程中的衔接及交付后
的质量、售后。而我们套餐中的主材既能保证产品质量又能保证施工标准，所以建议您采
用我们套餐所包含的主材。
Q5.我在外面定了一小部分主材，我提供这部分主材，你们是否可以
在套餐基础上减少一些费用呢？
答：装修质量和材料及施工技术有关，我们材料都是一线品牌，质量无忧，工人施工都按
照作业指导书来施工，且指导书中包含施工工具、施工图纸、施工工艺及注意事项，且我
们也会有监理全程的监管，让您时刻了解进度及质量，如监理在巡检过程中发现质量与施
工标准不符的情况，我们会采取返工的动作，且均为免费形式。
Q6.在施工过程中，出现质量问题怎么办？
答：我们硬装部分是2年基装，5年隐蔽工程的质保期，在家具上我们是五年质保，终身维
护，且我们有统一售后电话，有任何疑问都可以拨打我们售后服务电话。
Q7.你们的售后是如何保障的？
