大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

智慧城管月报

总第89期

铜 梁 区

2023年10月

铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 目 录

一、以路为岗 服务基层 01

（一）领导“马路办公” 02

（二）“马路办公”亮点工作 05

二、以数为据 精准施策 11

（二）数字化城市管理案件办理概况 13

（一）“12319”城市管理民生服务系统案件分析 12

大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 铜梁区智慧城管月报

三、以案为鉴 提升品质 19

四、智慧系统 赋能提效 27

附件：区城市管理局及镇街“马路办公”工作情况 33

（三）“12319”城市管理民生服务系统案例 25

（一）领导“马路办公”交办事项案例 19

（二）数字化城市管理案例 22

一、 以 路 为 岗 服 务 基 层 01/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

“马路办公”通过以路为岗、包责分片、巡查处

置、督办考核等方式，对城市管理问题现场把脉开方，

对症下药，消除城市疑难杂症，实现城市细管智管众

管。区委书记谭庆要求：城市品质提升要突出干净、整

洁、雅致、有序，处理好城市景观点线面的关系，不断

提升城市品位和格调，营造更加宜居宜业宜游的城市环

境，不断满足人民群众对美好生活的向往。

10月1日至10月31日，区委书记谭庆开展“马路办

公”2次，发现问题8件，已办结8件，区委副书记、区长

万隆开展“马路办公”2次，发现问题8件，已办结8

件；副区长罗昌西开展“马路办公”2次，发现问题8

件，已办结8件；区城市管理局开展“马路办公”33

次，发现问题132件，已办结127件；各街镇开展“马路

办公”448次，发现问题1792件，已办结1792件；共发

现问题1948件，结案1943件，结案率99.74%，其余问题

正在限时整改中。

★区委副书记、区长万隆开展“马路办公”

领 导 “ 马 路 办 公 ”

铜梁区智慧城管月报/02 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

10月12日，区委副书记、区长万隆前往大庙镇开展“马路办公”，调研

新型农村集体经济发展情况，并督导检查场镇环境综合整治工作。他强调，一

是要提高政治站位，进一步增强发展新型农村集体经济的责任感和紧迫感，切

实以现代农业产业发展赋能乡村振兴。二是要坚持因地制宜、因村制宜，积极

推进“巴岳农庄”扩面建设，围绕盘活资源、搭建平台、对接市场等工作狠下

功夫，以市场化理念推动集体经济高质量发展。三是要扎实推进乡村振兴，深

入推动农村人居环境整治，加快农业农村现代化，建设好生态宜居美丽乡村。

四是要保持好“五沿”区域环境整治成效，常态化做好场镇清扫保洁、垃圾分

类、街面秩序管理、市政设施管护、河道清漂和生活污水处理等工作，加快完

善场镇基础设施，补齐功能短板，持续提升场镇形象，增加场镇居民的幸福

感。

03/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★区委副书记、区长万隆开展“马路办公” 10月21日，区委副书记、区长万隆带队开展“马路办公”，前往太平镇

生活垃圾填埋场调研环保、安全等方面工作。万隆仔细听取填埋场设施设备管

理、垃圾堆体沉降监测及渗滤液处置工作情况汇报，现场提出工作要求。他强

调，一是要深学笃用习近平生态文明思想，全面贯彻落实中央和市委、市政府

决策部署，严格按照区委工作要求，抓实污染治理、生态修复、水资源保护等

重点工作。二是要坚持问题导向，树牢底线思维，强化责任担当，扎实推动生

态环境问题整改落实见效。三是要加强监督执法，完善制度机制，持续跟踪问

效，统筹推进生态环境高水平保护，努力实现生态保护与经济发展“双赢”。

四是要时刻紧绷安全生产之弦，压紧压实企业主体责任，以“时时放心不下”

的责任感抓好安全生产工作。五是要加快推进生活垃圾填埋场综合整治，尽快

拟定生活垃圾填埋场“病害治理+整体封场”和渗滤液全量化处理项目实施计

划，常态化开展生活垃圾填埋场及周边环境监测，做好拦渣坝、填埋气发电厂

等重要设施和垃圾堆体稳定性的安全监管等工作。六是要强化风险意识，坚持

科学防范，密切配合加强安全隐患排查整治，提升应急处置能力水平，不断筑

牢安全环保防线。

铜梁区智慧城管月报/04 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

10月11日，副区长罗昌西带队开展“马路办公”，查看解决法建路交通拥堵问题。经现场踏勘

发现，法建路道路狭窄，设置有路内停车位，造成早晚出行高峰期交通堵塞严重，且路口处绿灯留

时较短，机动车等待时间较长，道路通行压力倍增。罗昌西强调：一是区公安局交巡警支队要根据

道路交通流量、交通流向、市民出行规律等优化调整交通信号灯控制路口的配时，按照各时段的车

流变化，精细化设置配时方案，提升信号灯控制路口的通行效率。二是要强化道路交通秩序管理，

科学安排执勤警力，切实提高路面见警率和管事率，在出行高峰时段，及时疏导通行车辆，全面提

升道路交通管理能力和通行水平。三是要持续开展车辆乱停放集中整治行动，有效缓解停车矛盾，

进一步规范停车秩序，增强市民文明停车意识，营造安全、畅通、有序的道路交通环境。

10月18日，副区长罗昌西带队开展“马路办公”，前往龙都路、龙城壹号等地，调研小微停车

场、建筑弃土消纳场选址工作。罗昌西强调：一是要认真筛选、梳理可用的公共区域边角地块、小

区闲置院坝等，贴合群众需求，巧用闲地，推进小微停车场建设，补齐城市停车“短板”。二是要

牢固树立绿色发展理念，科学化选址，规范化管理，推动建筑垃圾无害化处理资源化利用，相关单

位要密切配合、主动担当、统筹谋划，加快建筑垃圾消纳场选址工作进度。三是要从全局出发，盘

活土地资源，提高土地利用率，对断头路、空地、废地等进行改造，谋划建设公厕、生活垃圾压缩

中转站等城市配套设施，不断提升完善城市功能体系，形成一套可复制、可推广的城市规划建设管

理经验。四是要健全完善救助管理体系，加强公园、广场乞讨、流浪人员的巡查，协同配合公安、

民政等单位，做好流浪乞讨救助管理工作。

★区政府副区长罗昌西开展“马路办公”

05/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

“马路办公”亮点工作

疏堵结合

新民康工厂周边游摊规范经营

新民康工厂周边生产企业多、人员就餐需求大，为游摊卖“打工饭”和

宵夜提供了条件。游摊在路边聚集，不但严重影响了市容交通秩序，而且存在

较大安全隐患。区“多勤联动”办积极主动作为，联动相关职能部门疏堵结合

整治，为游摊划定临时经营摊区，进一步规范了新民康工厂周边市容交通秩

序。

一、召开联动会议，制定整治措施

10月16日，区“多勤联动”办联合区公安局交巡警支队、区城市管理综

合行政执法支队、高新区管委会、东城街道、姜家岩社区、新民康工厂等单位

召开新民康工厂周边占道经营集中整治联动会议，制定了划定临时经营摊区、

加强宣传引导、搞好各类保障等整治措施，明确由区“多勤联动”办联合区公

安局交巡警支队、区城市管理综合行政执法支队负责将游摊引导进入临时摊区

经营，由高新区管委会和东城街道负责清洁卫生维护和各类保障，由新民康工

厂负责教育引导工人到临时摊区消费。

二、加强宣传引导，疏堵结合治理

10月17日，区“多勤联动”办先期对新民康工厂周边游摊进行宣传，告

知临时摊区位置，明确规范经营要求。18日起，区“多勤联动”办联合召开

联动会议的单位开展为期3天的集中整治，从早上4时到晚上24时进行连续整

治，将20余个游摊全部引导到临时摊区，同时搞好清洁卫生和照明保障，新

民康工厂周边占道经营的老大难问题得到有效解决。

三、搞好常态维护，规范市容交通秩序

集中整治完成后，区“多勤联动”办联合区公安局交巡警支队、区城市

管理综合行政执法支队加强日常巡查，引导新增游摊进入临时摊区规范经营，

督促相关单位搞好清洁卫生，营造良好的市容交通秩序，进一步提升城市品

质。

铜梁区智慧城管月报/06 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

召开集中整治联动会议

新民康工厂大门附近占道经营集中整治前后

引导游摊到临时摊区经营 临时经营摊区

07/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

重庆市铜梁区巴川街道

整治卫生死角 改善人居环境

由于巴川街道老旧小区多，且大部分无物业管理，普遍存在楼道乱堆放

杂物、乱张贴非法小广告、乱倾倒垃圾等现象，严重影响市容环境。为了提升

城区整体形象，巴川街道结合国家卫生区复审要求对辖区老旧小区“十乱”等

现象开展排查，对排查到的问题迅速启动街道、社区、网格三级响应，确保城

市卫生顽疾发现及时、整治及时。

一、“一点一策”，开展“马路办公”

巴川街道东城社区水井巷12号为原农机二厂宿舍，共有房屋26套，现居

住16户27人，由于该宿舍无物业管理，宿舍地坝边的花池无人打理，周边居

民习惯性地把各类生活垃圾丢弃到此，久而久之这里成了“垃圾池”，社区多

次入户做劝导工作均无改善。为彻底解决该处卫生死角顽疾，10月7日，巴川

街道办事处党工副书记、办事处主任蒋涛带领城市提升服务中心干部、东城社

区干部等6人开展“马路办公”，对“垃圾池”问题进行调研。蒋涛根据现场

情况，提出整改要求：一是加强对在住（周边）居民的宣传，引导居民自主打

扫院坝环境卫生，规范投放各类生活垃圾；二是由社区牵头对宿舍外花池进行

拆除整改为地坝；三是社区加强巡查、宣传，做好长期管控。

二、多措并举，集中整治

为使东城社区水井巷12号“垃圾池”问题得到彻底解决，提升城市形

象，巴川街道城市提升中心赓即督促社区组织网格员对水井巷12号及周边居

民进行入户宣传垃圾分类知识及规范投放地点；从服务群众经费中列支费用，

聘请3名泥水匠师傅对原花池进行拆除并硬化；组织开展巡查，及时引导居民

正确规范投放生活垃圾，使居民逐渐养成良好的生活习惯，保持良好城市形

象。

三、巩固成效，维护城市形象

本次集中整治行动，通过巴川街道、东城社区的共同努力，对花池进行

了拆除、硬化，对附近居民乱丢垃圾行为进行了规范、引导，共出动社区工作

人员4人，泥水工师傅3人，小货车1辆，工期4天，共花费5950元，小区环境

卫生得到明显改善。下一步将加强对辖区老旧小区环境卫生的长效管控，社区

定期安排专人对辖区各老旧小区及无物业管理的小区进行巡逻、宣传，引导居

民规范投放各类生活垃圾及大件废旧家具，确保小区整洁有序。

铜梁区智慧城管月报/08 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

整治前

整治前 整治后

整治后

领导“马路办公” 领导“马路办公”

整治中 整治中

09/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

重庆市铜梁区平滩镇

违规接坡排隐患 增设入口暖人心

近日，平滩镇副镇长黎进带领镇相关办所开展“马路办公”，主要对居

民反映的人行道路沿石过高、违规接坡、摩托车出入停车不方便等问题进行现

场解决。

一、认真摸排，确定整治目标

经过前期实地踏勘，铜双路、西街、九龙街、北街等路段，因前期未开

设摩托车出入口，加之路沿石过高，导致摩托车无法进入停车位。经研究决

定，对场镇5条街12处人行道开设下道口，彻底解决违规接坡等问题，提升驾

乘人员出行环境，给群众带来便利，消除安全隐患，保障群众出行安全。

二、开展“马路办公”，领导加强督办

确定整改以来，副镇长黎进带队工作人员多次开展“马路办公”，主要

检查开设摩托车出入口情况。经实地踏勘，黎进提出要求：一是要认真谋划，

开展走访调查，认真倾听群众诉求，合理设置摩托车出入口；二是要严格把控

建设环节，做到分工明确，整治到位，人行道地砖要与原地砖进行匹配，施工

过程要求精细化作业，美化环境的同时保证行人的通行安全；三是修建路段临

近居住区，市民通行较多且人行道路段较窄，施工单位须严格按照要求设置锥

形桶，同时增设提醒标语，避免出现安全事故；四是在施工过程中要做好安全

施工措施，设置规范的施工围挡，安全文明施工，改善市民出行环境。

三、全面完成整改，获得一致好评

截至目前，已全面完成场镇5条街12处人行道的整改，共开设了10处摩托

车出入口，小车出入口2处，完善了城市道路基础设施，进一步提升了场镇形

象品质，大大地改善了周边居民的出行环境，获得了居民群众的一致好评。

铜梁区智慧城管月报/10 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

整治前

整治前 整治后

整治后

领导“马路办公” 领导“马路办公”

整治中 整治中

11/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

二 、 以 数 为 据 精 准 施 策

2023年9月16日至2023年10月15日，

“数字化城市

管理系统”（含镇街）立案5304件，结案5188件，结案

率97.81%。未处置及处置中116件，其中超时未处置

83件。

“智慧城市管理视频分析系统”本月共计抓拍各

类城市管理问题758件，结案758件，结案率100%。“城

管110城市服务热线”共计接到市民来电84次，已转办

84件，转办率100%。

“12319”城市管理民生服务系统

共计接到市民投诉16件，已处理16件，结案率100%。

数字化城市管理系统自2016年3月1日正式运行以

来，截止2023年10月15日，共计立案案件218857件，结

案217760件，结案率99. 5%。

铜梁区智慧城管月报/12 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

“12319”城市管理民生服务系统案件分析

主要涉及问题 数 量 百分比 单位/部门

店外经营

占道经营

路灯不亮

广告灯光扰民

积存垃圾渣土

3

3

2

1

1

18.75%

18.75%

12.50%

6.25%

6.25%

城管执法支队1件、东城街道办事处2件

城管执法支队3件

市政路灯管理所2件

城管执法支队1件

南城街道办事处1件

★“12319”城市管理民生服务系统投诉前五问题分类

单 位 / 部 门 数量（16件） 满 意 度

6

4

2

1

1

1

1

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

备注：以上满意度为市级平台回访结果。

铜梁区城市管理综合行政执法支队

铜梁区东城街道办事处

铜梁区市政路灯管理所

铜梁区智慧城市管理指挥中心

铜梁区城市管理局市政市容科

铜梁区南城街道办事处

铜梁区安居镇人民政府

★“12319”城市管理民生服务系统投诉量及满意率统计表

13/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

部门及中心城区街道数字化城市管理案件办理概况

铜梁区智慧城管月报/14 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

15/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

镇街数字化城市管理案件办理概况

铜梁区智慧城管月报/16 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

17/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★数字化城市管理责任单位红黑榜展示

部门及中心城区街道 区多勤联动综合整治工作指挥办、

联通公司、潜能燃气公司、

龙廷公司、南城街道、

东城街道、巴川街道

区城市管理综合行政执法支队、

广电公司、绅鹏公司

铜梁区智慧城管月报/18 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

镇街

大庙镇、虎峰镇、围龙镇、

少云镇、安居镇、福果镇、

庆隆镇、二坪镇、太平镇、

侣俸镇、永嘉镇、维新镇、

华兴镇、小林镇

水口镇

三 、 以 案 为 鉴 提 升 品 质

领导“马路办公”交办事项案例

2023年10月12日，区委副书记、区长万隆带队开展“马路办公”，

发现产业大道及金川大道等路段的配电箱存在脏污、锈蚀、掉漆，影响

市容市貌，要求立即开展箱柜彩绘美化提升专项行动，助力城区环境卫

生整治。该问题已由区城市管理局整改完成。

整改前 整改后

2023年10月21日，区委副书记、区长万隆带队开展“马路办公”，

发现云洲路车流量复杂，有车辆占道停车现象，存在交通安全隐患，要

求立即安装护栏。该问题已由区城市管理局整改完成。

产业大道及金川大道配电箱美化工程

19/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

铜梁区智慧城管月报/20 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

2023年10月11日，副区长罗昌西带队开展“马路办公”，发现铜梁区供

电公司办公楼顶存在安全隐患的广告牌，要求及时进行拆除。该问题已由铜梁

区供电公司整改完成。

整改前 整改后

2023年10月18日，副区长罗昌西带队开展“马路办公”，发现白土坝片

区人行道机动车位及非机动车位缺少，停车秩序混乱，要求合理施划停车位，

缓解停车压力。该项工作由区城市管理局施划，已完成机动车、非机动车标线

863米，非机动车标识48个。

白土坝片区人行道机动车位及非机动车位施划

21/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

2023年10月10日，区城市管理局局长蒋伟带队开展“马路办公”，发现

迎宾东路金龙体育馆外，绿化弃料未清理，要求及时进行清理。该问题已由区

城市管理局整改完成。

整改前 整改后

2023年10月25日，区城市管理局局长蒋伟带队开展“马路办公”，发现

学府支路路灯杆022号处，雨水井盖损坏，对过往行人以及车辆存在安全隐

患，要求及时修复。该问题已由区住房城乡建委整改完成。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/22 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

部门及中心城区街道数字化城市管理案例

智能视频抓拍发现迎龙路185号旁，人行道上机动车乱停放，区城市管理

综合行政执法支队对其进行了处理。

处理前 处理后

智能视频抓拍发现淑芬串串外，人行道上乱堆放纸板，区多勤联动综合

整治工作指挥办对其进行了处理。

处理前 处理后

城管监督员巡查发现四季花城东路路灯杆020号旁，围挡上的户外广告脱

落，南城街道办事处对其进行了处理。

处理前 处理后

23/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 城管监督员巡查发现中南路856号伊品荟外人行道上路灯井盖破损，区路

灯管理所对其进行了处理。

处理前 处理后

城管监督员巡查发现金山大道路灯杆008号旁施工后路面未恢复，绅鹏公

司对其进行了处理。

处理前 处理后

城管监督员巡查发现龙城大道128号前面通信线缆外露，区联通公司对其

进行了处理。

处理前 处理后

大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 铜梁区智慧城管月报/24

镇街数字化城市管理案例

城管监督员巡查发现虎峰镇大十字街187号，污水井盖边框破损、倾斜。

虎峰镇对其进行了处理。

处理前 处理后

城管监督员巡查发现安居镇中心卫生院旁，消防设施锈蚀。安居镇对其

进行了处理。

处理前 处理后

城管监督员巡查发现平滩镇西街4号，机动车乱停放，平滩镇对其进行了

处理。

处理前 处理后

25/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 市民反映铜龙一路24号对面的人行道上，有暴露垃圾（废弃家具）无人清

理的现象，影响行人出行，东城街道办事处已进行处理。

“12319”城市管理民生服务系统案例

处理前 处理后

市民反映龙门街193号外的人行道上，长期有机动车乱停放影响通行的现

象，城市管理综合行政执法支队已进行处理。

处理前 处理后

大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管 铜梁区智慧城管月报/26

市民反映尚品世家小区车库门口的人行道上，每天（08:00-12:00）有游

商（卖蔬菜）占道经营的现象，城市管理综合行政执法支队已进行处理。

处理前 处理后

市民反映金龙大道404号旁的人行道上，有人在该处堆放了废弃木料影响

通行，东城街道办事处已进行处理。

处理前 处理后

27/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

铜梁区城市运行管理服务平台：基于现有数字化城市管理信息系

统，建成了指挥协调、行业应用（市政设施、市容环卫、园林绿化、城

市管理执法）、综合评价、城市运行安全监管、数据汇聚、数据交换等

6个应用系统和1个运行维护系统，业务指导、监督检查、公众服务等系

统提供基础数据共享市级平台应用，纵向对接市级平台，横向整合或共

享本级城市综合管理领域相关部门数据资源，统筹协调、指挥调度、监

督考核、综合评价本级城市综合管理服务工作。

四 、 智 慧 系 统 赋 能 提 效

铜梁区智慧城管月报/28 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

目前中心城区3个街道和25个镇街已纳入城市运行管理服务平台管理，共

建立了85个单元网格、52个责任网格；通过接入实时的业务运行数据，可以

直观的对城市管理问题结案率、监督员出勤情况、各镇街问题排名、高发问题

类型等进行实时的研判分析及直观展示，在地图上还可查看各种来源问题的位

置分布情况和处置情况。各镇街本月共计发现各类城市管理问题800件，结案

800件，结案率100%。

数字化城市管理系统：涵盖城市社会综合管理的基础数据、地理信息数

据和综合业务数据3大数据库，包含25.6万余个部件数据，实现城市管理问题

“信息采集、案件建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核查结案、绩效考

核”等7个阶段的闭环管理；将涉及城市管理的33个职能部门纳入智慧城管综

合管理系统，实现多部门联动处置。本月共处理各类城市管理问题5304件。

29/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

智慧城市管理视频分析系统：通过监控视频信息智能分析，对城市管理

问题进行自动筛选，针对店外经营、无照经营游商、乱堆物堆料、沿街晾挂等

260余类城市管理问题进行实时抓拍，实现了对重点区域24小时在线监管，发

现异常情况立即自动生成案件。本月共计抓拍各类城市管理问题758件，结案

758件，结案率100%。

智能化勤务综合管理系统：建立城市管理监管对象大数据库及城市管理

领域法律信息库，对轻微违法行为及时推送短信提醒，实行线上线下“以学代

罚”模式，提高了执法时效、减少了执法阻力，让城市管理领域的“无接触性

执法”真正落地。本月行政处罚1490件，行政检查11件，其中违停线上答题

免罚562个。

铜梁区智慧城管月报/30 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

智慧渣车监管执法平台：整合前端智能视频监控、云端监管执法数据

库、终端执法，实现渣土运输违法行为智能识别，自动固定存储证据，实时推

送执法人员，现场完成执法程序，消除监管执法衔接缝隙，实现建筑渣土产

生、运输、处置全过程智能化监管，违法行为自动识别率可达到80%，违法行

为线索排查和立案查处更加高效。本月共计抓拍渣土车辆32辆，未发现违法

行为。

智慧环卫管理系统：涵盖道路清扫保洁、生活垃圾分类、生活垃圾收

运、餐厨垃圾收运、垃圾中转站、垃圾处置、公厕管理等12项智慧环卫管理

系统，有效提升环卫各项工作环节的精细化管理和规范化作业，降低市容环卫

运营成本，让市容环境卫生工作变得有序、高效、可控。本月未发现异常。

31/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

路灯智能控制系统：通过时控和光控相结合，自动控制、巡测、报警等

功能，实时掌握各区域内城市照明情况，实时分析系统反馈的各终端运行参

数，对存在故障的点位，及时启动应急预案，派专人进行现场排查和检修，有

效预防事故的发生，提高照明质量及维护、检修效率。本月未发现异常。

桥梁结构健康监测系统：通过传感器对铜梁区6座桥梁（5座梁式桥，1座

拱式桥）在现场接收运行过程中的桥梁应变、裂缝变化等数据及AI软件分析，

超过设定阈值时自动报警，本月未发现异常。

铜梁区智慧城管月报/32 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

拦渣坝在线监测分析系统：两个坝体位移监测点以基准点为参照，实时

监测分析拦渣坝三维立体空间的相对位移，四个坝身坡面监测点在线分析坝身

坡面倾角绝对变化量，一个实时监控观察拦渣坝动态全貌及外部环境。三套子

系统共同组成拦渣坝在线监测系统，通过数据采集与分析判断拦渣坝所处变形

阶段，做到坝体安全的及时预警。本月未发现异常。

巴川河智慧水质监控系统：水质监测对河水的浊度、温度、PH值、电导

率、溶解氧五个数据实时监测，超出正常范围则会将报警信息通过微信公众号

发给工作人员；水位监测实时掌握河道水位、排污情况，针对突发情况更快的

做出相应解决措施。本月未发现异常。

33/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

本月，区城市管理局及各街镇开展“马路办公”481次，发现问题

1924件，结案1919件。

★巡查城区环境卫生

10月19日，区城市管理局副局长雷田及区环卫管理所相关工

作人员开展“马路办公”，对城区环境卫生进行巡查，发现龙都

小学公厕指示牌模糊以及淮远河河道整治宣传牌松动倾斜。雷田

现场提出整改要求：一是1日内将龙都小学公厕指示牌进行修复或

者更换以及将淮远河河道整治宣传牌进行固定修复；二是加强环

卫设施日常维护管理，及时修复、更换破损环卫设施，确保设施

完好及周边环境卫生干净整洁。

整改前 整改后

附件：区城市管理局及镇街“马路办公”工作情况

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/34 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查城区环境卫生

★督促指导图书馆厕所管理工作

10月24日，区城市管理局副局长雷田及区环卫管理所相关工作人员

开展“马路办公”，对城区环境卫生进行巡查，发现雪庵公园体育馆旁

存在暴露垃圾。雷田现场提出整改要求：一是通知所属街道及时将体育

馆旁的暴露垃圾进行清理；二是加强对各镇街环境卫生巡查考核力度，

发现问题督促各镇街及时整改。

10月16日，区城市管理局副局长龙思梅及工作人员开展“马路办

公”，查看图书馆公厕管理情况。龙思梅提出：一是图书馆公厕男厕所

出现堵塞，相关施工单位要立即派人维修，并加强日常管护；二是公厕

出口台阶有落差，容易形成视觉盲区造成市民摔倒，管护单位要摆设花

盆警示，避免发生意外；三是公厕外广场路面脏乱并有积水，管护单位

要及时清扫，为市民群众提供干净整洁的如厕环境。

整改前 整改后

整改前 整改后

整改前 整改后

35/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★指导五岔路口汀步安装和迎宾东路花箱植物修剪工作

10月16日，区城市管理局副局长龙思梅及区园林管理所工作人员开

展“马路办公”，指导五岔路口汀步安装和迎宾东路花箱植物修剪工

作。龙思梅现场提出要求：一是施工单位安装汀步要根据人行步伐合理

控制距离和汀步露土高度；二是施工完毕后要及时清理现场，不能遗留

水泥泥点，并完成草坪的恢复补植；三是要保证施工过程作业安全，放

置好锥形桶，拉好警戒线。四是要规范修剪迎宾东路花箱植物，保证景

观效果，修剪后的垃圾及时清理转运，垃圾不能遗留过夜。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/36 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★查看中南路人行道路面塌陷及井盖沉降、破损问题

10月10日，区城市管理局副局长杨中荣及工作人员开展“马路办

公”，主要查看中南路人行道路面塌陷及井盖沉降、破损问题。人行道

路面下方管网沉降导致路面塌陷、破损，存在安全隐患。杨中荣强调：

一是通知区智慧城管指挥中心联系龙泽水务公司对沉降的给水井盖进行

更换，避免再次造成周边路面破损；二是管网沉降造成路面塌陷，存在

安全隐患，尽快通知区住房城乡建委设置安全围挡，防止行人通行造成

意外事故，同时尽早恢复人行路面，保障路面安全畅通；三是在日常巡

查工作中除了发现市政设施问题外，发现的其他问题要及时交办给相关

单位进行整改，确保城区环境整洁亮丽、管理有序。

整改前 整改中

整改前 整改后

37/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查金龙大道与云锦路交界处电力杆清洗刷漆情况

10月23日，区城市管理局副局长杨中荣、区路灯管理所所长王乾宇

带队工作人员开展“马路办公”，检查金龙大道与云锦路交界处电力杆

清洗、刷漆情况。根据区委常委会议关于对城市电杆优化提质指示精

神，要求将城区电力杆体纳入市政常态化管护。区路灯管理所已启动

2023年度城区照明设施翻新清洗服务项目，本次服务项目将路灯杆清

洗、路灯杆翻新做漆、电力杆体美化清洗打包合并实施。城区内电力杆

上城市牛皮癣、脏污情况严重，极大地影响市容观瞻。据此，杨中荣提

出要求：一是工作人员要认真清洗脏污的电力杆，刷漆前应彻底清除铁

锈及旧油漆层；二是要保质保量完成城区内电力杆漆面修复完善工作；

三是各班组成员继续排查城区内各路段的路灯杆脏污、漆面情况，保障

各路段灯杆干净、靓丽，不断提升城市品位。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/38 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查水岸国际小区生活垃圾分类情况

10月9日，区城市管理综合行政执法支队支队长黄德生开展“马路办

公”，巡查水岸国际生活垃圾分类情况。黄德生指出，要进一步让生活

垃圾分类理念深入人心，营造全民参与垃圾分类的工作氛围，共同缔造

美丽家园。他要求：一是要加强小区生活垃圾分类日常检查，扩大执法

检查覆盖面，完善巡查记录台账和调查摸底信息登记表；二是要建立长

效管理机制，加强督促垃圾分类相关责任人落实日常管理责任；三是小

区执法组要加强生活垃圾分类工作宣传，广泛宣传生活垃圾分类执法工

作成效和典型案例。

检查水岸国际生活垃圾分类情况

执法人员开展生活垃圾分类检查

39/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查龙轩大地市容环境秩序

10月10日，区城市管理综合行政执法支队政委张小红带队开展“马

路办公”，巡查龙轩大地市容环境秩序，巡查发现小区周边存在机动

车、非机动车乱停乱放现象。张小红指出，该路段机动车违法占道停车

现象突出，对市容市貌造成严重影响，也不利于城市秩序管理工作。她

要求：一是要常态化开展人行道停车秩序整治工作，建立长效机制；二

是南北片区要加强各自辖区内的人行道日常巡查，确保停车秩序良好；

三是要积极协调区“多勤联动”整治办，集中力量、集中时间、集中行

动开展人行道违停专项整治。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/40 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查扬尘控制示范道路情况

10月18日，区城市管理综合行政执法支队政委张小红带队开展“马

路办公”，巡查扬尘控制示范道路情况。张小红指出，要切实做好大气

污染防治工作，打赢蓝天保卫战，多措并举，扎实开展建筑施工工地和

道路扬尘专项整治行动，确保空气质量持续改善，全力推进“蓝天行

动”。她要求：一是重点加强扬尘控制示范道路周边建筑工地管控力

度；二是加强宣传，强化建筑施工单位和建筑垃圾运输单位扬尘控制意

识；三是加强对建筑工地、建筑垃圾运输单位及垃圾运输车辆的常态化

管理，并加大监管和治理力度，巩固治理成果。

巡查扬尘控制示范道路

设立扬尘控制检查点、开展工地扬尘控制巡查

41/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查城区市政设施运行情况

10月10日，区智慧城市管理指挥中心主任王亚及工作人员开展“马

路办公”，巡查城区市政设施运行情况。巡查发现凤平路沿线存在雨水

箅子下陷、缺损，餐厨垃圾桶乱摆放，路沿石脱落等问题，影响市容市

貌。王亚指出：一是区设施管理所要及时修复雨水箅子和路沿石，消除

安全隐患，并加强日常巡查和管理力度，全力做好市政设施维护，进一

步提升市政设施精细化管理水平；二是餐厨垃圾产生单位要保持餐厨垃

圾桶整洁完好和周边环境卫生，餐厨垃圾收运后要及时将餐厨垃圾桶收

回店内，不得沿街乱摆放，区环卫管理所要加强餐厨垃圾投放及收运管

理，营造整洁优美、健康和谐的人居环境。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/42 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★查看岳阳路路灯不亮的情况

10月17日，区路灯管理所所长王乾宇带队工作人员开展“马路办

公”，查看岳阳路路灯不亮的情况。工作人员检查后发现，路灯配电箱

存在故障，导致这档控制路灯无法正常亮灯。由于故障点稍多，夜间照

明光线欠佳，维修不便，需白天再具体检查以及维修维护。据此，王乾

宇提出要求：一是要及时排查出路灯发生故障的具体原因，检查箱体内

是否存在电压不够、零线不足或接触器、电源故障等问题；二是所属区

域要及时修复路灯、配电箱内故障点，排除安全隐患；三是电工班组要

全面排查城区配电设施运行情况，确保配电设备的安全运行，保障路灯

的正常运行。

整改前 整改后

整改前 整改后

43/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★查看金龙大道世纪新城3号门外人行道严重破损问题

10月16日，区设施管理所所长陈朋及工作人员开展“马路办公”，

主要查看金龙大道世纪新城3号门外人行道严重破损问题。经排查，世纪

新城小区外商业较多，且周边人行道临时占道停车位使用率高，导致人

行道踩板出现塌陷、破损。陈朋现场强调：一是工作人员要立即维护破

损的人行道踩板，解决周边群众出行安全问题；二是该处车辆通行较

多，施工完成后规范现场围挡，做好后续养护工作，以保障路面服务能

力，延长使用寿命；三是要加强市政基础设施的巡查，一旦发现设施破

损、移位等异常，要及时上报并立即处理。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/44 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★巡查城区环境卫生

10月25日，区环卫管理所所长向焱及相关工作人员“马路办公”，

对城区环境卫生进行巡查，巡查发现营盘路24号内院垃圾清运不及时以

及白龙二路78号前存在暴露垃圾。向焱现场提出整改要求：一是立即联

系巴川街道将营盘路24号垃圾分类桶内的垃圾进行转运；二是立即联系

南城街道将白龙二路78号前暴露垃圾进行清理；三是通知各镇街做好辖

区清扫保洁、垃圾清运、公厕管护等环卫工作。

整改前 整改后

整改前 整改后

45/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★查看中兴路行道树修剪工作

10月9日，区园林管理所所长陈婷婷及工作人员开展“马路办公”，

查看中兴路行道树修剪工作。陈婷婷现场指出：一是中兴路行道树为小

叶榕，树木枝繁叶茂，对指示牌、路灯等有一定影响；二是本次修剪的

重点是树木下垂枝和过密枝，去除病残枝、干枯枝、折断枝，但是要保

留树形，确保景观效果；三是中兴路周边车流量大，要错开早晚高峰时

段进行修剪，避免造成交通阻塞；四是养护单位一定要安排安全员全程

进行监督，安全作业，佩戴好安全帽、安全绳，放置好锥形桶，拉好警

戒线，保证作业工人、行人及车辆安全，修剪留下的树枝，不能堆放过

久，必须当天完成清理。

整改前 整改后

整改前 整改后

铜梁区智慧城管月报/46 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

★督导公园及图书馆厕所日常管理工作

10月11日，区公园管理所所长谢旺及工作人员到人民公园及图书馆

开展“马路办公”，督促日常管理工作。谢旺提出工作要求：一是人民

公园路面及灯饰设施损坏，植物发生病虫害，管护公司要及时维修损坏

的地面和灯具，并做好植物病虫害防治；二是公园园路脏污积水较多，

清洗不到位，要及时清洗并巡回保洁；三是图书馆男厕所出现堵塞问

题，相关人员要及时进行疏通维修，为群众提供如厕便利。

整改前 整改后

整改前 整改后

47/铜梁区智慧城管月报 大 城 细 管 大 城 众 管 大 城 智 管

重庆市铜梁区福果镇

补足基础设施短板 提升居民生活品质

为创建市级卫生城镇，福果镇持续开展场镇人居环境整治，排查安全隐

患，补足基础设施短板，全面提升场镇居民生活环境质量。10月7日，党委书

记张艺凡、镇长龙敏带队开展“马路办公”，发现福果广场宣传栏文字模糊不

清，行道树树池开裂、隆起等问题。张艺凡、龙敏现场要求建管办成立专项小

组，发动社区、群众力量对全镇进行摸底排查，消除安全隐患，补足设施短

板。此次专项整治行动，发动群众力量50人，更换树池40个、增设垃圾分类亭

1座、更新宣传栏内容3处、清除牛皮癣20余处。下一步福果镇将压实工作职

责，定期开展道路安全隐患排查，第一时间发现、维修场镇损坏的基础设施，

保证群众的行路安全，打造好乡镇形象。

整治前

整治前

整治后

整治后