出 品 人：徐国俭 苏静

主 编：邹远凤

编 委 会：黄成 王茜 邱砚 谭轶菁 王黎蕾

美术设计：方琪 费世杰 刘丽娜

2024年是农历甲辰年，即甲辰龙年。自1994年成

立，聚通装饰集团已走过了29个春秋，即将迎来30

周年庆的重要时刻。

今年，国务院总理李强在记者会上以“长风破浪未

来可期”八字表达了对中国未来经济前景的展望。

2024是甲辰龙年，“辰”即为“龙”，取其“辰”字，将

聚通集团龙年年鉴主题定为【辰风破浪】，展现“长

风破浪腾空起”的龙之姿态，寓意聚通争先创新、

勇往直前的发展态势，以及聚通人朝着“树一流品

牌，铸百年聚通”美好愿景奋勇向前的自我勉励。

2024 辰龙年，辰风破浪，龙腾四海。

序 言

以客户为中心

向下扎根

向上生长

上海市室内装饰行业协会会长

上海聚通装饰集团董事长

总裁寄语

徐国俭

伴随着2024新年的钟声，在这辞

旧迎新的时刻，我向聚通集团服

务的每位客户、向努力奋斗的全

体聚通人，向支持聚通发展的合

作伙伴及社会各界朋友致以新年

的祝福：祝愿大家在新的一年身

体健康、工作顺利、阖家欢乐！

2023年是极不平凡的一年，更是

我们聚通集团全员胸怀梦想，一

路奔跑的一年。这一年，在复杂多

变的外部环境下，我们积极进取，

全力以赴推进高质量发展，关键

经营指标稳健增长，质量和效益

持续改善。这一年，我们打造以客

户为中心，以奋斗者为本，全力推

动组织能力提升，增强内生动力

与活力。

在这个充满了“变化”的世界中，

变的是现象，不变的是规律；变的是形式，不变的是实质；变的是

方法，不变的是心法。唯一确定性的是我们自己，我们每一个聚通

人持续成长是一切的关键。所谓的成长，就是不断打破、重建，实

现自我价值过程。我们只有脚踏实地地把每个客户服务好，不辜

负客户对我们的选择和信任，才是最好的出路。

在我国新疆沙漠生长的胡杨树,扎根地下50多米，忍受荒漠中干

旱、多变的恶劣气候，具有“向下扎根，向上生长”的顽强生命力。

正因这种生而一千年不死，死而一千年不倒，倒而一千年不朽的

生命力，而被誉为“沙漠英雄树”。

如何理解向下扎根，向上生长？对于聚通集团来说，我们的“根”永

远是客户，向下扎根就意味着，以客户为中心，换位思考，站在客

户的角度思考问题，解决问题。当我们只要做得足够好，即使在动

荡的市场环境，我们依然能够得到客户的信赖，会赢得更多的客

户，这就是向上生长，韧性增长。

上海已经率先进入存量房时代，

面对“流量见顶、成本高昂”的大

环境，全行业都在寻找新的突破

点。社区根据地是扎根本地化服

务的关键，通过口碑相传，持续

建立起信任关系，打通了家装服

务的“最后一公里”。让用户带来

用户，让口碑赢得口碑，这是极

其重要且可持续的营销方式。

我们五大工作指导思想“社区为

本、口碑相传、客户至上、用心服

务、极致转化”，就是以门店为据点，服务就近社区，提升客户满意

度，打造客户口碑，解决“成本、效率、体验”问题。通过社区根据地

战略，聚焦客户价值创造,以客户为中心，以奋斗者为本，打造敏

捷型小前台，赋能型强中台，创新型轻后台，不断激活组织，提升

作战能力与效率。

存量房时代，房屋装修后的

维护保养越来越重要。我们

通过社区根据地战略，为新

老客户提供专业、便捷的服

务，譬如保养、安装、维修、安

检、局部改造、单品换新、家

居软装等项目。通过服务驱

动用户体验，打造满意度，赢

得口碑，实现客户全生命周

期运营。

门 店 通 过“社 区 公 益 行”服

务，在“最近一公里”贴心服

务社区百姓。对就近社区业

主涉及房屋老化、水电隐患、房屋结构、采暖通风、适老化改造等

居住痛点深入研究，精准解决“疑难杂症”，给出针对性科学性的

解决方案。通过我们的专业能力，拉近与业主的关系，打造信任

度，实现高质量发展。

坚守社区，服务社区，就是为拉近门店与社区的距离，通过强化服

务得到业主的信任，成为上海老百姓身边“信得过的老朋友”。社

区根据地的就是老百姓常说的得民心者，得天下，民心所向，无往

而不胜。

我们的价值观就是\"聚人心，通天下\"。延伸开来就是聚客户之心，

路通天下；聚员工之心，业通天下；聚合作伙伴之心，情通天下；聚

社会之心，誉通天下。要想得到客户的的信任，就是通过真心实意

地为社区居民做好服务产生口碑。

END

在做好服务口碑的同时，我们依据客户兴趣爱好，打造社交属性，

将共同兴趣和需求的客户连接聚合起来，实现基于用户信任的兴

趣社群场景连接。我们与客户之间从而形成”资源共享、能力协

同、优势互补、合作共赢“新格局，实现客户对我们的信任背书、口

碑推荐。

大河奔流，不忘初心，方得始终，2024年我们迎来聚通集团成立

30周年，新时代已经开启。长风破浪会有时，过去三十年的发展与

积淀，正在转化为聚通集团扬帆远航的信心和动力。回首过去，我

们满怀感恩；展望未来，我们充满期待。

秉承“创意幸福人居 享受快乐装潢”的企业使命，我们唯有胸怀

梦想、持续奔跑，才能不断穿越风雨成就卓越。凡是过往，皆为序

章，2024年，我们坚守初心，载着梦想和责任，驶向心中的星辰大

海，去开创聚通集团更加美好的明天！

上海聚通装饰集团有限公司创立于1994年，是中国第一代家装

企业，也是中国家庭装潢产业化、标准化、市场化的探索者和先

行者。

聚通集团扎根上海，专注家装29年，是行业里为数不多经住建部

认证的设计甲级、施工壹级资质企业，拥有全国青年文明号、全

国守合同重信用企业、上海市文明单位、上海市著名商标、上海

市五一劳动奖状等300余项殊荣。

在上海市室内装饰行业协会对包括企业规模和资质、知名度和

创新能力、质量服务水平、质量管理体系、企业形象、行业贡献等

6大方面30项考核，面向全行业和全社会的调查评比中，聚通装

饰集团综合实力排名第一。

在由中国建筑装饰协会住宅产业分会面向全国征集、经专业评

价机构进行权威评估的“全国家装行业企业标准领跑者”“全国

家装信用五星级企业”评选中，上海家装行业仅聚通装饰集团蝉

联此两项殊荣。

聚人心，通天下。创意幸福人居，享受快乐装潢，聚通始终致力于

成为您最值得信赖的家装服务商。

fifffflffffi

flffffl

300+重磅荣誉

见证集团雄厚实力

创立于1994年

300余项殊荣

专注家装29年

1994

300

29

全国家装行业

企业标准“领跑者”

上海市室内装饰行业协会会长单位

中华人民共和国

住房与城乡建设

部颁发

《建筑装饰工程

设计专项甲级》

全国家装信用

五星级企业

中华人民共和

国住房与城乡

建设部颁发

《建筑装修装饰

工程专业承包

一级》资质

2014、2015、2016、

2019

上海市住宅装饰装修

企业综合考评第一

全国守合同

重信用企业

集团及子公司所获专利工艺及产品一览

flfffflffl

序号 专利编号 名称

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

201410835392.3

201410831353.6

201410835328.5

201410835260.0

201720609333.3

201720610466.2

201720614753.0

201720609819.7

201820275075.4

201820274668.9

201820668136.3

201821027867.6

201810145428.3

201821412849.X

201821235615.2

201821235619.0

201820929910.1

201821579813.0

201821737398.7

201822185304.6

201821957915.1

一种门套线与门坎石防潮、防霉的安装方法

石膏板吊顶灯孔防破损结构

一种挑空平台上下接缝伸缩结构工艺

地板收口条防松动、防脱落结构工艺

一种轻钢龙骨小梯级吊顶

一种地暖房屋轻钢隔墙

一种轻钢龙骨隔墙开关、插座盒固定架

一种带金属条的柜体层板及包括该柜体层板的柜体

一种带存水弯下水管

一种可移动安装的台盆支架

一种楼梯踏步护角

一种玻璃材质墙面上安装管线槽用的固定组件

一种入墙式窗台石和窗台石入墙加固工艺

一种小错层悬空挑踏步安装结构

一种集成吊顶与窗梁处基层定位固定结构

一种墙体阴角处灯槽顶龙骨固定结构

一种套装门框V型调节安装固定结构

一种无框玻璃栏杆的预埋组合结构

一种多用途管套式定位精准拆装插拔式组合结构

一种不占空间的简灯安装结构

一种防火不变形轻钢龙骨组合体窗帘箱

以上专利均属于上海聚通装饰集团有限公司

集团及子公司所获专利工艺及产品一览

flfffflffl

序号 专利编号 名称

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

201821737397.2

201821412850.2

201821957914.7

201920109812.8

201920109811.3

201920252522.9

201920252774.1

201920630804.8

201920768632.0

201920768633.5

201920989937.4

201921583559.6

201921584195.3

201921338082.5

201921338094.8

201921338095.2

201910256029.9

202321705520.3

202321618884.8

202321531190.0

202321549911.0

一种套装门框P型调节件卡拉机构

一种淋浴房挡水边隐藏式流水孔结构

一种基于F型尼龙弹性嵌条的玻璃防裂固定装置

一种玻璃隔墙与复合地板收口结构

一种踢脚线防脱落卡勾固定结构

一种墙面活动型拆装隔板组合结构

一种灯槽背景墙厚度伸缩垂直调整安装结构

一种复合地板踏步防滑收边结构

一种湿区包体超薄基层安装结构

一种地暖分支箱体深度调节伸缩组合结构

一种楼梯口地板安装用调节式收边条结构

一种穹形顶芯承重挂托吊灯安装件一体结构

一种轻钢假梁梯级顶基层卡勾式水平调节组合结构

一种轻钢吊顶沿边龙骨内外随圆制弯卡插组合结构

一种轻钢弧形墙天地龙骨随弯卡插组合结构

一种轻钢穹形顶辅龙骨双面两用随弯卡插组合结构

一种隐藏式地面多功能抬高结构及其安装工艺

一种暗装PPR热水管接头处的保温结构

一种别墅卫生间废水再利用结构

一种下沉式卫生间压型板承台结构

一种龙头管口连接处出墙结构

以上专利均属于上海聚通装饰集团有限公司 *注：截止更新日期至2023月11月

集团及子公司所获专利工艺及产品一览

flfffflffl

序号 专利编号 名称

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

202120722946.4

202120722943.0

202120722935.6

202120721810.1

202120722961.9

202120722991.X

202120723030.0

202120733016.9

202120721855.9

202120722907.4

202120721776.8

202120722910.4

202120722986.9

202120722978.4

202120722933.7

201010112424.9

201410835327.0

201410831325.4

201811129822.4

201811006115.6

202321153782.3

一种吊顶饰面板过梁抗裂结构

一种老墙体墙面抗裂结构

一种淋浴区挡水防渗漏结构

一种淋浴区域用无障碍地漏通行结构

一种门过梁增强结构

一种木结构承重房墙体保温结构

一种轻钢龙骨石膏板吊顶抗裂结构

一种燃气热水器废气安全排放装置

一种室外窗与窗框防渗水结构

一种卫生间排水管防渗漏结构

一种卫生间排污管防渗漏结构

一种卫生间用无障碍门槛防渗通行结构

一种新老墙体结合处抗裂结构

一种木结构承重房地坪加固结构

一种窗帘箱饰面板入墙抗裂结构

地板木龙骨铺设工艺

一种墙体上安装玻璃伸缩结构的工艺方法

一种轻钢吊顶灯槽防火防开裂结构的工艺方法

一种无框玻璃栏杆的精细施工方法

一种淋浴房挡水边隐藏式流水孔施工方法

一种建筑保温装饰墙板

以上专利均属于上海尚海建筑装饰工程有限公司

集团及子公司所获专利工艺及产品一览

flfffflffl

序号 专利编号 名称

22

23

24

25

26

202321116564.2

202321116854.7

202321116581.6

202321120709.6

202321152925.9

一种快速安装的拼接板

一种手持式搅拌机

一种带保护功能的提升装置

一种防堵塞的地漏结构

一种建筑室内装修墙面抹灰装置

序号 专利编号 名称

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

202220009900.2

202220009930.3

202220009942.6

202220009897.4

202220189861.9

202220189840.7

202220857896.5

202220857878.7

202220857897.X

202221339482.X

一种木结构承重房新增洗漱区防水结构

一种木结构承重房新增淋浴区防水结构

一种地面挡水条防渗漏结构

一种管线固定结构

一种用于阳光房外框架与墙体间的防渗漏结构

一种阳光房玻璃承载框架防渗盖板结构

一种多接口下水管地漏

一种下水管连接结构

一种阳光房防渗漏连接结构

一种组合式地面找平快铺板

*注：截止更新日期至2023月11月

以上专利均属于上海尚海建筑装饰工程有限公司

以上专利均属于上海腾龙空间设计有限公司

聚通装饰集团

8+6企业文化

ffffiffffi

ffi

市场观 细分需求，满足需求，创造需求

创新观 进步；可持续

设计观 尊重，人本；臻至，远见

质量观 一个标准一贯品质 一丝不苟 一毫不差

服务观 ①委托即信任，珍惜信任即珍视自尊；②客户+我=我们

人才观 人才=品行正+爱工作+再学习

操守观 克己求实，和衷共济

感性信息（8个基项）

品牌核心价值观 聚人心 通天下

聚客户之心 路通天下

聚员工之心 业通天下

聚合作伙伴之心 情通天下

聚社会之心 誉通天下

品牌DNA（6个基项）

品牌使命 创意幸福人居 享受快乐装潢

品牌愿景 树一流品牌，铸百年聚通

品牌口号 成为您最值得信赖的家装服务商

企业精神 正德 坚韧 开明 担当

事业信念 笃专精进 有容致远

沟通原则 ①微笑 专注 复核；

②没有一定对的意见，只有一定对的态度

五大工作指导思想

ffffl

聚通装饰集团

29年发展里程碑

1994一1994年12月，聚通装饰集团董事长徐国俭先生从国企下海，在浦东长青路开设了“聚通装潢”的第一家门店，

承接家装业务兼零售建材，聚通由此正式成立，同时也确立了“聚人心，通天下”的企业核心价值观。

1996一推出具有行业变革意义的三大经营特色：清单式报价（倡导透明消费）、一级施工不发包（产业工人建设）、

五位一体的设计管理模式（设计作品创新），赢得了大批客户追随。

1997一金山石化项目口碑一炮打响。同年，聚通获得行业协会家装专业级资质。

董事长徐国俭先生提出10年实现上海家装企业产值第一的目标。

1998一进驻宜山路上海首家家装交易市场。被评选为上海“首届家庭装潢信得过企业”。

1999一聚通宜山路门店因在市场内业绩第一，设计领先。

2000一聚通开启家装直营连锁

2001一荣获“全国首届家居装饰优秀标兵企业”（上海地区仅六家）以及“全国首届家居装饰设计大赛银奖”（上海地区仅一家）。

2002一总部管理中心正式揭牌，聚通完成企业化管理团队建设。董事长徐国俭先生被推荐至中共中央党校学习，

成为中国非党人士进中央党校学习第一人。

2003一“聚通装潢”成为注册商标，聚通品牌提升战略全面启动。同年，获得上海市“文明单位”称号。企业年产值突破1亿元。

2004一聚通荣获“全国守合同重信用单位”殊荣。在上海展览中心独立举办家装咨询展会，

开创上海家装企业独立办展的先河。同年，企业年产值突破2亿元。

2005一企业年产值突破3亿元,成为上海家装企业年产值第一，聚通人提前2年实现10年梦想。

2006一聚通获得全国“青年文明号集体\"称号，董事长徐国俭先生荣获浦东新区十大杰出青年称号，

副董事长苏静女士荣获首届“上海十大优秀青年设计师”称号。

2007一董事长徐国俭先生获得上海市“优秀中国特色社会主义事业建设者”光荣称号。

“聚通装潢”注册商标被认定为上海市著名商标。

2008一副董事长苏静荣获“上海市三八红旗手”称号。大批聚通设计师开始走出国门，前往欧美进行学习和交流活动。

聚通被评选为“上海名牌”企业。

2009一董事长徐国俭先生获得“改革开放30年建筑行业特别贡献奖”殊荣。

2010一“聚通三宝”成为行业服务典范，“无垫片地龙骨工艺”“多接口防溢下水”等12项特色工艺获得国家发明专利。

2011一在青浦战略研讨，确立决定细分客户市场，走多品牌发展之路，

针对不同细分市场打造专业化运营子品牌的集团化战略。

2012一获得国家住建部颁发的“国家建筑装饰装修工程设计及施工壹级”资质，上海家装行业仅聚通一家。

行业46.2%持有专业岗位技术证书的工人在聚通工作。

2013一“上海聚通装饰集团”正式挂牌，注册资金过亿，旗下拥有聚通装潢、腾龙别墅设计、

尚海装饰、百家宜装潢建材交易中心、聚通建设等全资子公司，实现细分市场全覆盖。

2014一聚通装饰集团在首次《上海市住宅装饰装修企业综合考评》中获得排名行业第一。

董事长徐国俭先生获得“上海住宅装饰装修行业20年功勋人物”荣誉称号。

2015一聚通装饰集团第二年在《上海市住宅装饰装修企业综合考评》中获得综合评分排名第一位。

2016一聚通装饰集团在行业仅有的三次公开排序中连续三年获得《上海市住宅装饰装修企业综合考评》排名行业第一。

同年推出“五位一体2.0”“水电隐蔽工程质保二十年”等行业优势服务。

2017一聚通装饰集团5大工作指导思想确立，8+5企业文化全面推行。第七代个性化整装产品研发工作正式启动。

2018一基于解决家装行业客户“装修一个美好的家”的基本需求，聚通将“第七代个性化整装买手模式”正式推向家装市场，

有效解决造价不确定、效果不确定以及工期不确定的三大家装问题。

2019一集团各子品牌完全独立核算，自主经营。聚通装饰集团再次荣获上海住宅装饰行业综合评比第一名。

2020一面对疫情带来的行业困境，集团在稳步发展的前提下逆市上扬，连续开设15家中、大型门店，为提振行业消费信心做出

杰出贡献。聚通装饰集团荣获中装协颁发的：“全国首批家装信用五星级企业”殊荣。《企业BIS行为识别系统》规划完成。

2021一集团董事长徐国俭当选新一届上海市室内装饰行业协会会长。聚通装饰集团连续两年获评\"全国家装信用五星级\"企

业，尚海整装首度获评。同年，聚通首度发布企业社会责任报告。

2022一聚通装饰集团及子品牌尚海整装获评首批家装行业企业标准“领跑者”殊荣。

2023一聚通装饰集团连续4年、尚海整装连续3年荣获“全国家装企业信用五星级”；聚通装饰集团及尚海整装双蝉联“全国企

业家装行业企业标准领跑者”。《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》正式贯标，子公司聚通装潢及尚海整装成首批承诺执

行单位。同年，董事长徐国俭先生荣获第二十届“全国商业优秀企业家”称号。

西区旗舰店 1

徐汇区瑞金南路570号2楼

东区旗舰店 2

浦东新区浦东南路1630号

沪南设计中心 3

浦东新区临御路518号

F8158

虹口设计中心 4

虹口区广中路501号

浦建设计中心 5

浦东新区东方路1619号

杨浦设计中心 6

杨浦区四平路2535号

普陀设计中心 9

金沙江路1628弄10号楼18楼

三林设计中心 10

浦东新区上南路3095号

嘉定设计中心 7

嘉定区嘉安公路5-7号

闵行设计中心 8

闵行区广通路66弄2号

122-127

1 2

黄浦旗舰店 1

黄浦区肇嘉浜路100号

浦东旗舰店 2

浦东新区东方路3601号

丰华园6号楼

吴中店 3

闵行区吴中路1780号

南方店 4

闵行区古方路101号

杨浦旗舰店 5

杨浦区安波路998号

创智汇2号楼5楼

普陀店 6

普陀区中山北路2923号

嘉定店 9

嘉定区双单路1355号

华东尚格文汇中心2楼

虹口店 10

虹口区东宝兴路909号

奉贤店 7

奉贤区南桥环城东路

793号5楼

周康店 8

浦东新区上南路6882号

梅川店 11

普陀区梅川路1209号2楼

新业坊店 12

宝山区逸仙路1328弄

新业坊1号楼5楼

松江店 13

松江区嘉松南路288号九号

商业广场3楼

长宁店 14

长宁区天山西路

167号1-3层

青浦店 15

青浦区公园路420号1-4楼

金桥店 16

浦东新区金桥路999号1-3楼

金山店 17

金山区龙胜东路868号

近杭州湾大道

长阳店 18

杨浦区隆昌路609号创意园5楼

川南店 19

浦东新区川沙路4842号

大华店 20

宝山区华灵路1088号2楼

莘庄店 21

闵行区莘松东路195号3层，

田林店 23

徐汇区桂林路400号

静安店 22

静安区万荣路808号2楼

腾龙别墅设计浦西分公司

徐汇区天钥桥路93号中福实业大厦11-12楼

腾龙别墅设计浦东分公司

浦东新区崂山路585号

虹口店 24

虹口区大连路1599号

三林店 27

地址浦东新区上南路3085号1-3楼

南翔店 26

嘉定区沪宜公路99弄1号

徐汇旗舰店 25

徐汇区宜山路515号

博库书城3-4楼

flffffl

辰风 · 聚客户之心

客户篇

fifffflffiflffifl

上海市室装协会长&聚通集团掌舵人 徐国俭先生

从设计院光荣退休、爱唱诗班爱生活 顾老师

28年前装修、仍保养得宜的60多平市区房屋

人物、地点都显得很戏剧

但两人握住双手寒暄叙旧

脸上是掩不住的激动开心

客户信任火种：“这夫妻俩 我信得过”

1994年12月，聚通成立；1995年春天，家住成山路的顾老师找到附近的一家街边

小店装修。从此，开始了顾老师和聚通之间的一次次双向奔赴。

到现在的28年间，顾老师介绍了母亲、儿子、同事领导、亲戚朋友给聚通，前后二十

多个家庭，因为顾老师的推荐，和聚通结缘，这些家庭再介绍其他客户��

“我钟爱聚通，

并且会一生信赖。”

文 / 王 茜 摄 / 张 玉

图｜ 聚通三大特色推出后反响热烈，

媒体采访登报

客户篇

fifffflffiflffifl

图｜ 徐董创业初期在门店内工作场景

从0到1、从1到20+、从20+到N，这些信任的火种源自哪里？“聚通的质量，我信得

过；这夫妻俩的为人，我信得过！”顾老师在现场讲述了28年前和聚通之间的装修

故事��

1995年，聚通还是个初创小公司，当家人徐国俭在当时位于长青路的门店柜台做

业务，同济大学建筑系毕业的夫人苏静女士做设计，当时顾老师夫妻俩找到聚通

装修，同是设计院工作的顾老师和徐董夫妻俩一拍即合。

整个装修过程，彼此相处得很是愉快。徐董为顾老师一家精心服务，为了买到更好

的材料，在大热天辗转奔波几个地方，苏总为了地板上清漆，大晚上也跑去顾老师

家工地确认，服务和质量让顾老师夫妻俩非常满意，双方配合默契，全程和气。

矛盾突发：“结账难？改革势在必行”

就在当时一路顺畅、顾老师家圆满完工时，问题骤然出现！

本以为如此愉快的合作，结账应该不成问题，没想到在最终费用结算时，大家从下

午两点谈到晚上十一点！“我家先生当时已经给徐老板煮上夜宵了，我们就在一项

项地对费用明细。”一边是顾老师认为自己被“坑”了。一边是徐董夫妻俩用心经营

的单子，辛苦几个月也没赚着钱。

这个事情也给了徐董很大触动，他敏锐地察觉到这是一个触发点，必须要改变、要

创新。顾老师还算是半个同行，都有这些疑问，何况是一般的装修业主，当时的行

业环境确实存在“消费者看不清、弄不懂报价”的问题。

客户篇

fifffflffiflffifl

每一样材料的差价，都造成了各家装修价格的不同，但当时行业是按每个装修项

目多少费用这种报价模式，消费者看不懂，对聚通这种讲品质的装修公司更是吃

亏，很容易造成客户的不理解。

所以，在当时，徐董夫妻俩推出了“聚通三大特色”，其中一大特色就是首创清单式

报价，细分到每个项目中每样辅料的材质、单价都标清楚，让消费者看得懂报价、

知道自己的每一分钱花在哪，明明白白装修。

几年后，顾老师家左邻右舍的装修因为使用伪劣材料等原因，出现了各种各样的

问题，而顾老师家一点问题都没有，居住起来特别安心，这才体会到了聚通的物有

所值！

客户变挚友：客户家十年如一日 聚通十年大变样

聚通也是从三大特色这三把斧开始，敢闯敢拼，坚持近30年不动摇、细织布局，根

据用户需求的洞察来持续创新，从而实现了一次又一次的新跨越。而顾老师，正是

徐董第一批洞察的用户，这也让顾老师家对聚通有了不一样的意义，至此，客户成

为朋友。

顾老师联系徐董夫妻俩想翻新28年前装修的房子作为养老居住时，徐董非常重

视，立马亲自带领店长和设计师、工程负责人登门拜访。

客户篇

fifffflffiflffifl

在大家到顾老师家28年前装修的房子时，看着仍旧平整合缝、超静音的地板；看着

木工打的柜子仍旧耐用如新；看着半移门、灶具位下沉等设计，让现在的设计师感

叹在28年前全是清包工的时代，这些设计可以说是非常前卫了，甚至放在现在看

都不过时！

“当年我们家的装修就是样板房，很多邻居亲戚都来我家参观的。”想到28年前的

装修，顾老师现在脸上都是骄傲满足的笑容。

“要不是有些功能和空间已经不适合养老的生活，我真可以不用装修，这些柜子我

都很喜欢，现在外面买都买不到这样的。”

一边是顾老师��年如一日的家，一边是聚通��年的飞速发展。

从默默无闻的街边小店变成了全国领跑企业、上海会长单位，聚通的发展速度让

顾老师感叹很讶异却也必然：“他们夫妻俩是真心实意要把装修做好、是抱着做长

久生意的态度，所以我很相信他们，一次次事实证明，我的信任没有被辜负，我很

开心能看到聚通大变样，也希望聚通能越来越好！”

信任延续：“我家最后一次装修 也交给你们”

设计师上门量房、出设计效果图、两个多小时选材、根据选材出准确预算��每一

步都走得十分高效，在两次接触后，顾老师和尚海整装签订了房子的养老装修。

“这应该是我人生最后一次装修啦，我也想体验省心省力的装修模式，聚通集团创

新了尚海整装这样的业务模式，一站全搞定，还全部能看到实样，非常方便。对我

来说，是福音。”

顾老师和聚通集团双向奔赴。

一边是有情有义，一边是有章有法。

顾老师充满底气地和身边人安利聚通、聚通用规范和品质给顾老师夯实这份底

气，也希望顾老师在尚海整装的装修之旅能一如既往地安心、快乐！

图｜ 顾老师与尚海整装签约

3月份，聚通收到了一份特别的感谢信，业主是10年前在聚通装修过的张先生。10

年后的今天，张先生的儿子也到了准备婚房迎娶自己心爱女孩的时刻，张先生依

然选择了聚通来为儿子的婚房装修。

作为再一次选择聚通的老朋友，张先生在感谢信中表达了对设计师、项目经理等

服务团队的感谢，也表达了对聚通的认可和信任。作为十几年的老客户和老朋友，

看着聚通的成长，张先生也如老朋友一般感到开心和自豪。

传承：从自己的新居到儿子的婚房

10年前，张先生新居落定，那时的家装行业正深陷在价格模糊不定、工艺不实的野

蛮发展中，彼时的张先生选择了聚通装潢，来为自己的新居进行装修。

10年过去了，张先生的儿子也于而立之年，即将建立自己的小家。张先生对自己爱

居的装修很是满意，也秉承着对聚通“创意幸福家居”理念的认同，再次选择了聚

通为儿子的婚房装修。

从张先生的新居到儿子的婚房，这是一代人的传承，也是一个家庭的延续。作为一

家装企，装修对聚通来说，不只是装饰房子这么简单。我们相信，每一套房子都承

载着主人一家的生活、爱和幸福，我们也愿意做那个筑巢人，为每一个家庭缔造幸

福生活的空间。

传承

是家，更是信任

客户篇

fifffflffiflffifl

张先生夫妇亲送锦旗并与董事长合影 婚房开工仪式

文 / 康晓怡

客户篇

fifffflffiflffifl

信任：老朋友，信得过

2022年7月，张先生儿子的婚房开工，由设计师李胜、项目经理刘新华、施工队长张

猛组成的服务团队为张先生服务。张先生本人对于细节有着严格的要求，对于生

活品质也有着极致的追求，在本次的装修中，聚通的交付令他十分满意。

张先生提到，对设计师李胜超前的设计理念非常认可，不仅能够将他们的生活习

惯融入到设计当中，耐心倾听、认真沟通，更是亲自帮忙去挑选材料，对于很多容

易忽视的装修细节给出中肯的建议；项目经理刘新华，更是对工艺要求严苛到极

致，遇到现场问题能够用自己的专业能力及时解决，达到极佳的施工效果；现场施

工负责人张猛，则是在施工工艺上有着过硬的技术，即使不善言辞，也能用作品让

张先生看到他的用心。

再次选择聚通的张先生，也感受到了聚通的进步和成长。设计理念更为贴合个性

化服务，设计不是亭台楼阁，而是需要落在生活当中。服务团队也更为完善，五位

一体的服务管理体系让设计、施工、材料、现场管理、交付等更为默契的合作，展示

出了极致的专业带来的效率和高质量成果。看着聚通的成长，张先生也由衷感叹

老朋友，果真信得过！

客户篇

fifffflffiflffifl

传承

是聚通陪伴家装行业蜕变成长的29年

传承

也是一代又一代新老朋友对聚通的信任

我们始终相信

老朋友，信得过

感谢：回馈客户，服务升级

“聚在一起，通向幸福”，29年来，每一位聚通人都把客户的家当做自己的家来服

务，对交付品质负责也是对每个客户负责，不糊弄，不应付，让每一次交付都经得

起时间的考验。

我们也相信，每一个老客户的选择，都是对聚通的再次认可。珍视客户的选择和认

可，聚通将持续推进服务升级，与每一位信任聚通的新老客户共同打造“幸福人

居”。更是推出“安心居免费检维修”、“回访服务”等活动，回馈客户信任，真正做到

让每一户家庭“住得安心”。

一字一句皆是感激之情

客户篇

fifffflffiflffifl

诚信和热情打动了我们

在找到聚通之前，冯先生已经与另外一家装修公司有了联系并测量过房屋。因为

疫情的原因，进展耽搁了。封控期间，业主无意在网上看到聚通的广告并留下了电

话号码。不想第二天便收到了聚通工作人员的来电。“热情、不厌其烦地为我介绍

了聚通的历史及优势，结合我家实际情况给予了建议，并热情介绍了多名优秀设

计师。”聚通工作人员认真答疑解惑，给冯先生留下了一个好印象，“即使分文未

交，依然能够感受到热情的服务”。为此，冯先生毅然选择了聚通：“诚信和热情打

动了我们。”

好的服务态度是客户对企业的第一印象，推动服务质量提升，提高客户满意度一

直是聚通持续发力的关键点。聚通坚持“委托即信任，珍惜信任即珍视自尊；客户+

我=我们”的服务观，不断提升服务质量，让每一个聚通的员工成为优质服务的践

行者、传播者，努力让每一位客户在装修服务中感受到聚通人的赤诚之心。

一封“迟来”的感谢信

遇到对的公司，对的人

文 / 杨 柳 摄 / 王予申

金牌客服以真诚态度服务客户

客户篇

fifffflffiflffifl

“以人为本”站在客户角度做设计

“在装修上，郑燕充分听取了我们的想法，用她多年

的经验结合我们的实际情况，设计出了一套完美的

图纸。”设计师带着助手上上下下仔细测量，认真的

态度着实触动了冯先生，对于郑燕团队的设计方

案，业主也表示很满意。

聚通认为，做设计，不仅要好，更要符合客户的需

求。每一次装修前，设计师都会与客户进行一对一

沟通，了解其基本的装修诉求。经过上门量房后出

具初步的装修方案，并对方案的调整进行深入沟

通，沟通一直是贯穿于装修全过程的。即使是在装

修结束后，服务依然会持续，不仅有水电隐蔽工程

质保20年的承诺，还会提供免费上门检测与维修服

务。聚通一直以一种谨慎、负责的态度来对待客户

的需求。

客户篇

fifffflffiflffifl

真诚服务获得真挚感谢

对于这次装修，冯先生给予了他心目中

的最高分。冯先生认为，这一次的装修之

旅，他找对了公司，也找对了人：

“感谢聚通，在这个鱼龙混杂的行业里充

分体现出行业龙头的担当。”

“感谢牵头人曹凯成先生，一个素未谋

面，默默从事着后台工作的人。”

“感谢郑燕设计师，一个有良知的人，一

个充满智慧聪明的人，一个客户真正信

得过的人。”

“感谢项目经理韩冬勤，一个朴实实在的

人，一个能吃苦耐劳的人。”

冯先生感谢聚通团队的每一份付出与认真，这封感谢信是对聚通的认可与肯定，

更是激励和鞭策，聚通会再接再厉，提升服务态度，以高质量服务和高品质生产为

消费者负责。

客户篇

fifffflffiflffifl

纸短情长 柔暖人心

客户感谢信

纷至沓来，

聚通再获肯定

关键词

第五次选择聚通、高度敬业、

有责任担当、不负众望

浦东新区蔡路村业主蔡先生与倪女

士来信，感谢聚通能够做好各项细

节管理，把好工程质量关，切实保障

装修品质与服务质量的不断提升，

不负客户的信赖。

客户表示，这已经是第五次选择聚

通，并力荐了多家亲朋好友选择聚

通。他们纷纷对聚通的家装表示满

意，不负众望，口碑均好。蔡先生夫

妇表示，未来有机会还是会继续选

择聚通。

生活向心，渐溢美好

想客户之所向，予美好未来

承蒙信任，感谢一路相伴的

每一位客户

每一条道路，都有自己的方向。聚通装潢走的是一条面向用户的心路，围绕着“聚人

心，通天下”的品牌核心价值观，想客户之所向，予美好未来。一路走来取得了高口

碑力、高影响力的优异成绩。一封封客户感谢信纷至沓来，在聚通实力签收的背后，

是客户的点赞，是温暖的肯定，是专业的服务，一句句充满信任与支持的话语，是聚

通的荣誉见证，也是信任、支持与鼓舞。

文 / 杨 柳

客户篇

fifffflffiflffifl

关键词

第二次选择、考虑周到、体验很棒

二十年前婚房的装修让业主对聚通留下了好印象，二十年后再次选择聚通，依然没

让业主失望。

业主对于聚通的服务很是认可“聚通的服务是真的很好”。设计师充分听取客户的

需求；项目经理在整个过程尽心负责，帮忙抓进度，监督施工质量；合作的材料供应

商也很负责，从选材到安装，都很省心省力。

总的来说，客户对这次的装修体验很满意。

诚如客户所说，“感谢聚通给我们一个美好的家”。聚通也感谢他们给聚通这样的

机会，成为他们家的守护者和梦想实现者。未来，聚通将会继续以周到的服务、认

真的态度、专业的技能、完善的售后，为广大新老客户服务，成为他们值得信赖的

老朋友。

客户篇

fifffflffiflffifl

空间做“减法”

舒适养老居

业主是一位老师，她在60岁退休的年纪将居住十

几年的家重新装修一番，与先生一起享受退休生

活。

在装修前，老两口对比了多家装修公司，最终被

尚海整装东方店设计师的装修方案打动，并在自

己退休当天，正式开启装修之路。

装修后，陆老师写信反馈说：“设计师耐心倾听我

们的诉求，不断完善设计方案，让我们实现了设

计引领的愿望。施工期间，更是多次到现场沟通，

关心设计方案的落地，直到完美地实现；

尚海整装施工负责人有超强的管理、协调以及进

度把控能力，与各供应商的对接以及各项施工细

节，也展现出了超棒的沟通能力，每次公司及集

团的验收，都对我们的工地给予了施工质量的高

度肯定与表扬！”

文 / 邹远凤 摄 / 张 玉

客户篇

fifffflffiflffifl

一位73岁老党员的

手写感谢信...

邱先生是一名73岁的老党员，从报纸上了解到

了尚海整装在做曹杨工人新村的装改项目，看

到店长对待客户的态度以及积极为人民群众

解决实际居住难题的服务态度，邱先生深受感

动，于是带着需求找到门店签约了装修。

装修完成之后，邱老先生感到十分满意，但更

觉得可贵的，是尚海整装服务人员暖心周到的

服务，让他感受到了满满的诚意。

他在手写的感谢信中写到：“在起初选定全屋定制柜的材料时，多方比对材质和效

果，好不容易选中了一套，结果发现与我们实际的投入资金有些出入，当时店长并

没有为了盈利劝说我们选择更贵的，而是不厌其烦重新挑选新的定制柜供应商，

并且多次协商价格，最终为我们选择了一款，既符合我们老两口需求，又具有很高

性价比的定制柜材料。”

通过这件事情，邱先生更加坚信选择尚海整装是个正确的选择，邱先生如是说，

“这算是我家第一次正经装修，也正因为尚海整装各岗位的工作人员都认真负责，

所以我家的装修才会这样顺利。”

在感谢信的最后，邱先生由衷感谢说：“感谢尚海整装的暖心装修服务，真正为客

户办了实事，印证了你们的品牌口号⸺好装修 在尚海！”

文 / 邹远凤

客户篇

fifffflffiflffifl

一封感谢信，

见证腾龙与业主的

双向奔赴

文 / 邱 砚

2023年6月，腾龙别墅浦东中心收

到了一封来自腾龙业主的感谢信，

他们用简洁质朴的方式表达了对

腾龙的肯定与感谢。并且在信里，

特别感谢了浦东中心的徐凡总、谢

海燕经理、以及设计师、管家、施工

团队的每一位成员。

感谢信的内容虽然简短，但却凝结

着业主对腾龙服务的肯定和对项

目的满意，让我们付出的努力都有

了回报。

2021年，初识

从2021年的初夏，业主张先生、姜女士来到腾龙浦东中心，在谢海燕经理热情的接

待下，全方位了解了公司的诸多服务内容。面对精湛的设计作品和耐心细致的服

务，最终选择交给腾龙。

疫情，让我们心连在一起

在客户服务期间，疫情再次卷土袭来，城市停摆。但腾龙团队的服务并没有停下，

通过线上等方式积极与业主保持沟通。在与业主服务沟通过程中，了解到业主怀

孕的情况，并且在当时物资十分匮乏的情况下，腾龙团队第一时间为业主送去了

蔬菜、大米等重要物资，让业主的日常生活得到了保障。也正是如此，腾龙与业主

建立了更加深厚的信任与情谊。

客户篇

fifffflffiflffifl

2023，新家完美落幕

由于疫情的原因，施工周期整整跨越了2年之久，在腾龙服务及施工团队全体人员

的努力之下终于圆满落下帷幕。虽然历经诸多坎坷，但业主依然对施工过程中团

队的专业度、责任感以及带领团队的工作水平和施工质量，给予了高度的认可与

赞扬。

一直以来，客户的认可都是腾龙前进的动力，我们深知“腾龙”不仅仅是一个名称

或一个标志，更是代表着一种信任和认可，作为一家装修公司，我们更加明白品牌

的重要性和责任。因此，我们也从不辜负任何业主对我们的信任和支持。

为了让客户拥有一个舒适、安心、满意的家，我们也始终坚持“聚人心，通天下”的

品牌核心价值观，用心做好每一个细节，让客户感受到专业、良心和真诚。

客户篇

fifffflffiflffifl

委托腾龙服务的王总一家，在竣工后专程前往公司赠送锦旗，并和团队成员一起

回顾愉快的装修体验。

王总结识腾龙是受小区邻居的推荐。他在参观社区里腾龙的数家在建工地之后，

对井井有条的施工现场和专注认真的施工人员留下了很好的印象。随后腾龙设计

师的设计效果也让王总和家人为之眼亮。设计团队在方案规划中对王总一家人的

生活习惯、日常爱好都做了很好的嵌入，使一家人十分感动。

对于王总来说，腾龙是一家懂得他们需求的专业别墅服务机构，在整个装修过程

中他们想要的内容都实现了，没有想到的地方腾龙也为他们预设好了。

项目竣工后，王总一家专程来到公司，将“设计一流工程优良”的锦旗送给腾龙。在

交谈中，王总说：“整个装修过程，我们感到非常的满意和愉悦。每一步都有专业人

员为我们解答疑问，提供服务。每个环节都紧密相连，效率很高。”王总的夫人更是

对施工工艺连连称赞：“以前还有些顾虑，在施工的时候是否能像之前一样有问必

答，有问题能及时回应。后来发现工艺上真的很到位，一点都不需要我们操心。”

项目从设计到施工到收尾的服务都超出了王总一家人的期待。他们赞赏腾龙全案

服务的高效和专业，特别提到商务经理和项目经理的办事效率之高，让他们非常

满意。

客户的满意度是腾龙服务的标准。王总一家人的致谢，是对腾龙服务团队的肯定

更是一种激励和动力。腾龙始终坚信，每一次委托都是一次建立信任与友谊的机

会，腾龙将持续以客户为中心，珍视每位客户的梦想，打造美好幸福的墅居生活。

“设计一流

工程优良”

竣工客户回顾

愉悦的墅装体验

文 / 邱 砚

fifffflffifl

破浪 · 聚员工之心

暖暖的三月，柳芽新绿，万物复苏。为庆祝第113个国际妇女节的到来，同时感谢

“聚通女神”在各自工作岗位上的辛勤付出，3月8日当天，聚通集团工会、妇联共同

开展“奋进新征程、巾帼绽芳华”主题活动，送上一份暖心关怀。

有妳，家才更美

致敬聚通女神

员工篇

fifffflffiflffl

文/邹佳涵

员工篇

fifffflffiflffl

来自聚通集团总部管理中心与子公司的部分女性员工在集团妇联主席、人力资源

中心总监严青的带领下共同参与此次活动。

总部大会议室被精致的蛋糕胚、奶油及各种配料装扮一新，空气里弥漫着淡淡奶

香味，耳边尽是欢声笑语。

烘焙企业的制作老师在现场详细地为大家讲解制作工具的使用，包括选用食材、

配料、制作的方法、裱花的处理等，还熟练地进行了操作演示。

涂抹奶油、裱花装饰、摆放水果��在专业老师的耐心指导下，聚通女神们很快掌

握了做蛋糕的步骤和诀窍，凭借自己的心灵手巧、创意无限，制作出色彩缤纷、垂

涎欲滴的精美作品。

一个半小时的活动时间，气氛和谐融洽，开心而又充实，大家切身感受到亲手制作

蛋糕乐趣的同时，也能认识跨部门不同岗位的同事，更好地促进并助力今后工作

的开展。

2023年3月28日晚，聚通装饰集团为陈玲珍、成卫民两位功勋员工举办了隆重而又

温馨的荣休晚宴。

集团董事长徐国俭携集团各条线负责人与两位功勋员工的家人、老领导、老朋友、

老同事共同出席。现场，徐董为两位功勋员工授予了光荣退休证及纪念礼品，晚宴

由集团党总支书记、工会主席朱清主持。

此次退休的两位功勋员工来自集团子品牌聚通装潢，入职时间均超过20年，在公

司工作期间，任劳任怨，勤勤恳恳，用自己的真诚、担当、高效的服务意识赢得了客

户及同事们的高度认可。

集团董事长徐国俭在致辞中与在座所有人共同回顾了两位功勋员工各自难忘的

二十余载聚通生涯，感谢了他们一直以来的辛苦付出，感谢了他们在聚通集团三

纪发展中做出的不可磨灭的贡献，并祝愿两人能够身体康健，享受退休之后的美

好生活。

荣退

聚通集团功勋员工

陈玲珍、成卫民退休晚宴

员工篇

fifffflffiflffl

文/邹佳涵

员工篇

fifffflffiflffl

“我2002年10月报到、12月入职，20年来经历了风风雨雨、有酸甜苦辣，感谢聚通

集团这个平台，是聚通‘聚人心、通天下’的品牌核心价值观鼓励着我、支持着我不

断前行，感谢徐董，感谢一路上帮助过我的领导和同事们。”

“原本是去年2月就已经光荣退休，由于疫情的影响，推迟到了现在，感谢徐董，让我

以另一种身份参加今天的晚宴，我2001年加入聚通，不仅是聚通集团高速发展的见

证者，更是参与者；20多年来我收获的不仅是年龄，更是在聚通实现了财务自由。”

风正时济，自当破浪前行

任重道远，更需策马扬鞭

在聚通集团高速发展的当下

期待更多的新生力量

能够传承光荣，卯劲向前

述往思来，向史而新。为大力弘扬伟大建党精神，深入学习贯彻党的二十大精神，

上海聚通装饰集团有限公司党总支于4月26日下午组织党员及入党积极分子前往

中共一大会址纪念馆，重温百年党史，追寻红色记忆，传承红色基因，汲取砥砺奋

进的力量。

百年前，中国共产党第一次全国代表大会的召开，翻开了中国历史上开天辟地的

一页。位于兴业路76号的中共一大会址，是中国共产党人的精神家园，是我们党梦

想起航的地方，这里见证了中国共产党成立这一开天辟地的大事变，标定着中国

革命的伟大起点。

修缮一新的中共一大纪念馆于近期正式对外开放，展览以“初心使命”为主线，包

括“序厅”“前仆后继 救亡图存”“民众觉醒 主义抉择”“早期组织 星火初燃”“开天

辟地 日出东方”“砥砺前行 光辉历程”和“尾厅”七个板块。展览采用文物实物、图

片图表、油画雕塑、实景还原、多媒体声像等多种展示手段，生动展现中国共产党

诞生、发展和壮大的跌宕风云，大家沉浸于中国共产党诞生的光辉历程，聚焦建党

初期在上海的革命实践。

从石库门到天安门��

从兴业路到复兴路��

汲取奋进力量

聚通集团党总支参观中共一大会址

员工篇

fifffflffiflffl

文/邹佳涵

员工篇

fifffflffiflffl

全体聚通党员及入党分子在参观中深切地感

受到中国革命胜利的来之不易，我们党百年奋

斗的艰苦卓绝，伟大建党精神的历久弥新，对

党的初心使命有了更为深刻的认识和理解。

参观结束后，大家纷纷表示，当前我们取得的

伟大成就，是一代又一代中国共产党人同中国

人民不断奋斗的结果，再一次深刻领悟了伟大

的建党精神。

不忘初心，牢记使命。在今后的工作生活中，聚

通集团党总支将继续充分汲取党史中的精神

力量，将学习教育的成果落到实处，紧密结合

工作实际，持续深入推进学习党的二十大精

神，继续发挥好党员先锋模范作用，以更高目

标、更高要求为申城市民幸福人居美好生活而

努力奋斗！

9月23日，由自贸区世博管理局主办的，第七届世博水上嘉年华“世博杯”皮划艇&

桨板活动，在世博·航伽水上运动基地如期举行。

在聚通集团工会的组织号召下，聚通装饰集团的参赛联队最终由聚通集团吴炜

峰，聚通装潢谢金春、吴苏进、陈云峰、郑洋、张红亮，尚海整装王应，聚通公装张

凡，以及复旦大学附属眼鼻喉科医院浦东院区赵杰组成。

经过充足备战，队员们在个人赛中乘风破浪，团体赛时团结协作，最终吴炜峰获得

单人皮划艇第六名、聚通集团联队获得团体综合赛亚军的好成绩！

劈波斩浪奋楫扬帆

聚通装饰集团“世博杯”水上嘉年华

再获殊荣！

员工篇

fifffflffiflffl

文/邹远凤 摄/张 玉

员工篇

fifffflffiflffl

劈波斩浪 传扬水上文化

上海有着深厚的水上文化底蕴，本届“世博杯”就在小黄浦水域进行。聚通装饰集

团作为世博区域的知名家装企业，更是从第一届活动开始就踊跃参与，算是水上

运动的资深文化传播官。

今年聚通装饰集团的参赛团队，由4位“长老”带领几位新人组成。赛前，队长谢金

春就表示希望团队新成员的加入，能让团队焕发出新的活力，将水上运动的精神

传承下去。

上午，参赛队伍有序检录，随着号令枪的响起，单人艇、团队水上综合接力赛、个人

桨板预赛依次展开。赛场上，选手们你追我赶，毫不相让，施展了一场“水上漂”的

魔术。

在团队众人的默契配合下，最终聚通装饰集团从众多参赛团队中脱颖而出，以团

体接力赛小组第二名的成绩进入下午的预决赛。

员工篇

fifffflffiflffl

突破自我 勇于乘风破浪

下午预决赛和半决赛中，运动员们面临着体力和耐力的双重考验， 面对不可控的赛

场状况，运动员们发挥出了永不放弃的健儿精神，在雨中劈波斩浪，奋楫奔向终点。

在激烈的竞赛当中，最终聚通装饰集团吴炜峰斩获单人艇第六名奖项，团队综合

接力赛更是取得了第二名的优异成绩。

在颁奖后接受采访时，队长谢金春表示本次比赛取得的成绩离不开每一位团队成

员的努力。

聚通装饰集团新老运动员的接力、传承，以及在比赛中彼此的快速适应和默契配

合，更是员工在集团企业文化“聚人心 通天下”理念感染下的有力映射。

有突破，有传承，敢拼搏，不惧风雨，是聚通装饰集团参赛成员们展现出来的新风

采，更是他们为企业发展注入的新活力。

这不仅体现在比赛中，更融入到了聚通装饰集团员工们的日常工作中。在为业主

们提供家装服务时，聚通秉持勇于担当、积极作为、追求卓越的信念，为业主们严

把质量关，一丝不苟做好服务，为客户提供优质的装修体验。

最终，实现创意幸福人居，享受快乐装潢！

2023年6月13日-6月15日，聚通装潢交付中心开展了为期三天的封闭拓展培训，交

付中心全体项目经理、材料管家参训。

聚通装潢总经理黄凯出席课程培训，帮助大家指明未来的工作方向、提出工作要

求，鼓舞团队士气。聚通装潢工程部总监朱平、副总监张剑平全程参与。

匠心匠艺创造品质佳作，贴心服务满足客户需求。在家装行业，“人”的能力很

大程度上代表了交付结果，一直以来，聚通装潢非常重视交付板块人员的专业技

能水平和团队协作能力，重视对员工的培训与素质拓展。

坚持定期进行交付板块的全范围拓展培训，用这样的方式打造一批专业过硬，技

术精巧，服务贴心的“家装特种兵”。

奋楫笃行 卯劲向前

2023年聚通装潢交付中心拓展培训圆满结束

员工篇

fifffflffiflffl

文/康晓怡 摄/王予申

交付为王｜专业过硬，思想统一

在素质拓展中，聚通装潢总经理黄凯亲自为全体参训人员进行了交付工作培训。

提出了对交付中心的工作要求，统一交付中心的工作思想。围绕交付工作流程，

黄总提出让每位项目经理、材料管家写下自己的工作内容。

写下来、讲出来、讨论起来，以互动讨论的形式让大家对工作流程和要求的理解

更为深刻，不再埋头于自己的一条线，而是拧成一股绳，朝着同一个方向努力。

在这次培训中，对项目经理和材料管家的协作也进行了重点培训，材料管家和项

目经理的深度配合，对于装修工期、落地效果和质量等各方面的提升都会有进一

步的飞跃。

如金字塔的每一环，个人的方向和理念将直接影响团队的发展。培训完成了“魔

力音箱”训练，每人一只鼓箱，全部合在一起，即可演奏出一曲旋律；每人在自

己的鼓箱上，画出对施工、工期、管控、交付、服务的理解，最终组成一个连队

的完整蓝图。

用这种方式，将工程交付板块每个人的工作理解和理念，与整个团队的方向自然

的融合在一起，在轻松和愉快的环境中，完成工作的流程梳理。

员工篇

fifffflffiflffl

团结、沟通、服从、执行

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面对日渐回升但仍旧充满挑战的市场环境，保

持本心，团结协作，面对挑战是每一个优秀的家装交付人的姿态。

在本次的素质拓展中，聚通全体参训人员随机分为4个连队，每个连队以自荐的形

式分别选出了各自的连长：一连连长曹冬军、二连连长于汝进、三连连长张日生、

四连连长刘新华。

在连长的带领下，各连队完成了超音速战牌、卓越圈等团队拓展项目，在团队协作

的过程中，让大家明白团队沟通、团队默契的重要性。对于个人来说，服从团队的

方向，提高执行力，才是能够共克时艰、取得胜利的关键。最终，在于汝进的带领

下，二连队获得了军训会操第一名的荣誉。

员工篇

fifffflffiflffl

篝火向星辰，奔赴新未来

夜色降临，用一场篝火点燃奋斗的激情。

6月13日晚，拓展培训特意安排了篝火晚会的环节，在工程部总监朱平、副总监张

剑平的带领下，大家在一片欢声笑语中，卸下一身的疲惫，通过游戏拉进彼此之间

的距离。

这次晚会上，特意将6月交付中心生日庆祝会放在了篝火晚会的现场，交付中心全

体员工为6位生日的同事共同庆贺。

篝火向星辰，奔赴新未来。燃烧的篝火迸发出点点星火，照亮夜空也照亮团队新的

方向。

诗酒趁年华，在最应该奋斗的时光，团队就是可以卯足一切干劲努力的平台，也是

可以肆意洒脱开怀放松的港湾。

沧海为伍，星辰为伴，奋斗从来都是人生的底色，团队是成功永恒的后盾。

时间的流逝不舍昼夜，奋进的航程击鼓催征。未来的每一天，聚通装潢交付板块将

始终以饱满的热情、专业的能力、默契的团队姿态，服务每一位相信和选择聚通的

朋友，为提升沪上城市生活品质而不懈努力！

员工篇

fifffflffiflffl