北京税务融媒体工作简报

〔2022〕第 07 期

中税答疑内部刊物（半月刊） 2022 年 4 月 17 日

目 录

第一部分：北京地区宣传亮点

一、基本数据（4 月上半月）

◉北京税务粉丝数量：1724270（增长 3679）

原创篇数：55（占发文总数 90.2%）

◉粉丝增长前 3 名：朝阳税务 海淀税务 昌平税务

◉原创篇数前 3 名：东城税务 丰台税务 顺义税务

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二、各局亮点

◉北京税务：典型代表讲述税收宣传的奋斗心声

◉北京税务：【京税 e 课堂】解读个税扣除热点

◉开发区税务：第五届税收知识竞赛策划创新度高

◉丰台税务：增值税期末留抵退税交互排版易学

◉延庆税务：个税汇算退税十二问解决办税痛点

三、北京税务本期被上级转发稿件

◉国家税务总局 转发

《短片 | 我和春天有个约会》

◉中国税务报 转发

《短片 | 我和春天有个约会》

《企业所得税税前扣除凭证 10 问 10 答》

第二部分：其他地区公众号亮点

◉天津税务 一图读懂增值税留抵退税政策要点

◉广东税务 云上打卡税游广东融媒体接龙报道

◉大连税务 优化税收营商环境四十条获得满意

◉辽宁税务 增值税留抵退税电子书编排通俗化

◉浙江税务 深化智税建设开展可视化政策辅导

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◉南京税务 清明开展“云”祭奠税务英烈活动

◉辽宁税务 手绘 31 载税收宣传月砥砺前行路

◉福建税务 创意暖心画面镜头致敬抗疫工作者

◉上海税务 总结展示了各地区税宣月荟萃锦集

◉福建税务 将税收优惠政策巧妙融入故事情节

◉广东税务 图解最新小微企业所得税优惠政策

第三部分：本期重点思考

一、公众号运维突出“新”

，需要每周策划有创新

二、公众号运维突出“快”

，需要及时捕捉快生产

三、公众号运维突出“能”

，需要全时能战紧跟随

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第一部分：北京地区宣传亮点

一、基本数据（4 月上半月）

名次 粉丝增长排名

（数字为粉丝增长人数）

原创数量排名

（数字为原创数量）

多媒体设计排名

（数字为多媒体作品数量）

1 北京税务 5504 北京税务 55 北京税务 29

2 朝阳税务 2994 东城税务 19 密云税务 11

3 海淀税务 2347 丰台税务 16 海淀税务 11

4 昌平税务 1612 顺义税务 15 顺义税务 9

5 丰台税务 1334 密云税务 11 东城税务 9

6 开发区税务 1155 海淀税务 11 石景山税务 7

7 房山税务 1139 通州税务 9 开发区税务 7

8 通州税务 1113 石景山税务 8 丰台税务 6

9 西城税务 905 朝阳税务 8 通州税务 6

10 大兴税务 690 开发区税务 8 平谷税务 5

11 石景山税务 676 房山税务 6 房山税务 5

12 东城税务 633 延庆税务 6 延庆税务 4

13 怀柔税务 608 平谷税务 5 昌平税务 3

14 平谷税务 605 怀柔税务 4 朝阳税务 3

15 顺义税务 581 昌平税务 3 大兴税务 3

16 门头沟税务 561 西城税务 3 西城税务 2

17 密云税务 474 大兴税务 3 怀柔税务 2

18 延庆税务 288 门头沟税务 2 门头沟税务 1

19 燕山税务 105 燕山税务 1 燕山税务 0

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二、各局原创亮点：（点击链接可阅读文章）

1.北京税务

稿件：短片 | 我和春天有个约会

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/YBGhbLwyqoSWQkvxffoK5g

亮点：第 31 个税收宣传月就像带着花香的暖风吹进

每个人的心间。北京税务选取不同志愿税收宣传的典型

代表，讲述他们在各自岗位上税收宣传服务的奋斗心声，

让纳税人共同感受有温度、有精度的税收宣传服务。该

短片创作立意高远，内涵深刻，有温度的宣传片，被税

务总局、中国税务报转发。

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2.北京税务

稿件：男女双方婚前合租分别享受住房租金专项附

加扣除，婚后当年继续租房，那么婚前已享受的能否继

续扣除？

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/QaY-jlyDgfLgCgug2gIdTg

亮点：北京税务根据需要开设【京税 e 课堂】，将

热点答疑碎片化动漫快问快答，精准解决纳税人痛点难

点，受到更多人喜欢关注。本期推出住房租金专项附加

扣除中的热点问题，解析清楚，观读效果好。

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3.北京开发区税务

稿件：一图读懂！第五届税收知识竞赛暨第一届财

税职工职业技能大赛——竞赛规则

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/uTGkkLk_U2jKBxQARpIi8Q

亮点：经开区在税宣月组织税收知识竞赛，已是第

5 个年头，今年又加入了“财税职工职业技能大赛”

，

意义非凡，通过赛制改版，可以调动更多的税收从业人

员和纳税人参与其中，从策划到线上组织形式都非常好，

值得学习。

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4.北京丰台税务

稿件：最新增值税期末留抵退税怎么退？一文捋清

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/8twvdW77Ou5UPrWE6DtMEQ

亮点：

“留抵退税”新政是组合式税收支持政策里

面的热点难点，有必要多加版面进行宣传辅导，丰台税

务以情景切入主题，制作交互式解析，版面清晰，要素

齐全，帮助纳税人快速学习。

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5.延庆税务

稿件：个税汇算退税 12 问！速来 get

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/bQXI4fg4vM-9DU9FLVdUpw

亮点：该推文属于纯实务类原创稿件，延庆税务很

用心地梳理了个税汇算退税 12 个问题，抓住了当下的热

点痛点，排版也是简单明了，纳税人和税收从业人员都

比较喜欢，能够帮助其解决问题。

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三、北京税务本期被上级转发稿件

1.短片 | 我和春天有个约会

转发单位：国家税务总局

转发时间：2022 年 4 月 12 日

链接网址：https://mp.weixin.qq.com/s/YBGhbLwyqoSWQkvxffoK5g

2.短片 | 我和春天有个约会

转发单位：中国税务报

转发时间：2022 年 4 月 14 日

链接网址：https://mp.weixin.qq.com/s/JCngRlCO48YduTdxjHLA2w

3.企业所得税税前扣除凭证 10 问 10 答

转发单位：中国税务报

转发时间：2022 年 4 月 14 日

链接网址：https://mp.weixin.qq.com/s/G2aaXFyUHKDImQFirK4h6A

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第二部分：其他地区公众号亮点

1.天津税务

稿件：【一图读懂】2022 年增值税留抵退税政策要

点

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/vKk0nKESx8ZIOp8YcUdwPg

亮点：天津税务将组合式税收支持政策和留抵退税

设置标签栏，方便学习。这期将增值税留抵退税政策这

个难点制作成图解，条理清晰，一图读懂。制作过程中

加入宣传照片，形式新颖，拉近税收服务距离。

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2.广东税务

稿件：税游广东丨第 3 站：让文物活起来的 “税

收秘密”

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/1W3cxyPtvgsl9wDH1Ylq9Q

亮点：

“云上”打卡，税游广东。广州的无人机、

佛山的丝绸、珠海的数字展厅、东莞的潮玩... ...税务

部门积极落实新的组合式税费支持政策，以“税力量”

支持各地特色产业发展壮大。从 4 月 11 日起，广东税务

陆续推出“云上打卡 税游广东”融媒体接龙报道，形式

新颖，编排合理，突出了税力量的无群魅力。

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3.大连税务

稿件：大连优化税收营商环境“四十条”

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/X7T0x0XBr_jScAkoRsGxlg

亮点：为了持续提高纳税服务质效，不断提升纳税

人缴费人获得感和满意度，大连市税务局出台优化税收

营商环境八大类“四十条”

。该推文图文提炼，重点描

红，一目了然，通俗易懂。

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4.辽宁税务

稿件：增值税留抵退税操作指引电子书

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/r8VoqbAHdijNguibqshlng

亮点：辽宁税务制作了“增值税留抵退税操作指引”

电子书，该书从发展历程、解析、会计处理和热点问答

等七个方面进行了讲述，条理清楚，知识面全，特别是

文中编写的记忆口决，帮助广大纳税人方便学习记忆和

理解，很用心的服务。

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5.浙江税务

稿件：视频 | 精辅导快落实 税惠“春风”送暖正

当时

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/fisF03hH3BwBVTnQASgAtQ

亮点：浙江税务以税收宣传月为契机，深化智税建

设，运用数字化、智慧化的创新渠道，开展可视化、多

样化的政策辅导。该推文通过视频特效创作，更能让纳

税人直观了解智慧服务的便捷，从而确保组合式税费支

持政策“大礼包”送达企业，吹起税惠“春风”

。

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6.南京税务

稿件：追寻英烈脚步 传承税务精神

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/ETyVUZUmtnMvdSY4ZUm_rQ

亮点：清明时节，南京税务结合当前疫情防控形势

和要求，深切缅怀为共和国税收事业作出不可磨灭贡献

的税务英烈，搭建了网上祭奠平台开展“云”祭奠税务

英烈活动，通过网上祭奠、发表感言表达对先烈的缅怀

和敬仰。该稿件形式鲜活，效果较好，值得推荐运用。

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7.辽宁税务

稿件：手绘 | 最美人间四月天——记 31 载税收宣

传月砥砺前行路

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/F_f84XTFR0AVM-0eeO4QZA

亮点：辽宁税务率先送上了 31 载税收宣传回忆录，

并且以黑白手绘风格出现，重点渲染文案，更有岁月气

息和阅读体验，带纳税人一同感受来自党中央国务院的

温暖和关怀。

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8.福建税务

稿件：漫画：向战“疫”前线的平凡英雄致敬

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/zuFDLccP_L51ulSPZuExWw

亮点：又一波疫情袭来，形势严峻复杂，我们看到

了来自各方的支持，看到了日夜奋斗的“大白”

，他们

为这场战疫奉献力量，我们也看到在防疫过程中发生的

一些温暖的画面，让人为之感动。这篇推文很好地将一

线人员用漫画的形式记录下来，以此来致敬所有辛苦的

抗疫工作者。

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9.上海税务

稿件：【税宣月荟萃】青少年主题活动、新经济平

台合作，这一波活动同样精彩

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/xHNgCZCvzk2ZjAdLFK1JPQ

亮点：该推文汇集了上海各区税务税宣月活动，精

彩纷呈，分别有“你呼我应”“云税到家”“税云间”

等线上活动，让“税收优惠促发展 惠企利民向未来”深

入人心。特别是向儿童和青少年广泛征集税收主题作品，

发现儿童和青少年视角中对税收的印象,积极弘扬税收

正能量。

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10.福建税务

稿件：是谁在说谎？

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/aK3mbcq8xwGJUTwZ-ZnXgg

亮点：为了更好地普及税收政策，福建税务以漫画

形式设置警察侦破案件情节，可谓构思巧妙，能紧紧地

抓住读者阅读兴奋点，这作创作方式值得学习，税收知

识点自然植入故事情节中。

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11.广东税务

稿件：最新小微企业所得税优惠政策有变化？看过

来→

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/ie0GZeX3vt6etLSUZYjTwA

亮点：近期，广东税务接连推出组合式税收支持政

策解析稿，该推文将小微企业所得税优惠政策制作成图

解，画面得体大方，要点提炼清楚，排版简洁明了，代

表了图解一类的制作方向，值得学习。

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第三部分：本期重点思考

税务公众号经过几年的运维历程，已呈现一定规模。

各平台在内容发布、作品创作和模块功能方面都已达到

相当水平，那么运维下半程就是比拼细节，看谁能做好

最佳体验，唯有从细节入手，在“新、快、能”上下功

夫，下面几点思考向领导作一汇报：

一、公众号运维突出“新”

，需要每周策划有创新

目前，各运维公司在公众号策划方面还存在零打碎

敲、重点突击，没有形成一定的规模和体系，造成平台

内容“散”

，还没有“新”意。为了提升平台层次、增

强黏性，新年度我们采取每周策划，每周提案，每周实

施，每周评定的工作方式，紧紧跟上总局、北京市、区

局的宣传思路，不断创新改进，确保思想和创意走在全

国前列。一是每周根据全国税务新媒体发展思路和政策

热点，在原创、设计、模块、专题等方面做出策划提案。

二是将策划提案上报税务局各级领导干部，根据意见反

馈，运维团队将即时依照意见进行调整。三是每周对上

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一周的运维效果进行分析，对结果进行评定，并根据情

况对下一周策划作出调整。

二、公众号运维突出“快”

，需要及时捕捉快生产

新媒体稿件一个突出特性就是“快”

，谁快谁才能

收获粉丝，谁快谁才能获得用户满意。那么确保“快”

必须有几个要素支撑：第一，能够嗅到最新热点，紧盯

税务总局出台的税收新政、纳税人办税热点难点痛点和

新媒体最热形式，快速收集成为推文创作的素材；第二，

能够有快生产的能力，捕捉到信息后能够在 24 小时内完

成脚本撰写、图解和视频的制作，形成专属定制流程，

中税答疑的运维团队为了做好服务，现该项技能成了每

个员工的必备基本功；第三，能够随时发布出去，现在

大部分平台开通“一天多次发布”功能，只有及时将最

新信息推送给读者，那才是好的服务。如果说什么内容

最需要普及，我们认为，税法知识最需要普及，而普及

的手段就是电子化、大众化、及时化，而要做到及时化，

最好的办法就是即时发布，一天能够多次推送。尤其是

对于首都税务来说，影响力大，辐射面广，做到这一点

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尤为重要。

三、公众号运维突出“能”

，需要全时能战紧跟随

税务局干部可能各种业务缠身，没有更多精力来运

维管理公众号，但是有好的想法和想要实现的意图，这

时我们运维团队需加大沟通和联系，及时去领会税务局

思路和意图，这样才能形成合力、同频共振，才能提升

公众号运维质量。作为平台服务，读者阅读信息不分白

天晚上、不分工作日节假日，需要运维人员全时跟进、

全时分析、全时创作，有错情的时候第一时间处理，有

增加删减内容第一时间响应，有需平台保障第一时间联

通，特别是税务局干部提出需求时，运维团队要立即响

应，不管难度有多么大，想尽一切办法解决，做出首都

标准、做出北京特色。同时，运维团队也期待着税务局

领导多给机会、多压任务，共同建设税务领域的一流平

台。