“社区慈善”专场活动

参与指南（2023）

主办单位：北京市慈善协会；支持单位：腾讯公益慈善

基金会

2023 年 7 月

前 言

2023 年 9 月 5 日是第八个“中华慈善日”，在庆祝慈善

日期间，通过多种慈善活动营造慈善氛围，弘扬慈善文化，

激发慈善热情，推动首都慈善事业高质量发展，已经成为我

们慈善行业的重要工作内容之一。

今年，腾讯公益平台将首次与北京市慈善协会合作，在

10 月 19 日至 10 月 23 日举办以“社区慈善”为主题的专场

筹款活动。通过北京市慈善协会来联动北京地区的慈善组织

和各类关注社区和乡村的社会组织，依托慈善会体系及其他

有公募资格的基金会通过腾讯公益平台，以“社区慈善”主

题开展全市性的捐献活动。为保障专场活动的高质量举办，

特制定《2023“社区慈善”专场活动参与指南》，共各类参

与主体学习参看。

【主办单位】

北京市慈善协会成立于 1993 年成立，近年来，市慈善协

会承接了市委“共产党员献爱心”捐献活动，已连续开展 17

年，形成了全国著名品牌项目。多年来，市慈善协会承担了

汶川地震、玉树地震、北京 7·21 特大水灾、新冠肺炎疫情

防控狙击战等政府委托的紧急救助任务。市慈善协会充分发

挥社会组织服务国家、服务社会、服务群众、服务行业的职

能作用，围绕宗旨和使命全面开展慈善活动，在全国范围内

打造助学、助医、助老、助困、应急救助、救灾援建、对口

支援等多个爱心品牌项目，充分体现慈善作为社会保障体系

的重要补充作用。

- 2 -

- I -

目 录

一、

“社区慈善”专场活动规则.................1

（一）“社区慈善”专场的设置与特色...................................................................................... 1

（二）机构与项目准入条件............................................................................................................. 4

（三）配捐规则与激励机制............................................................................................................. 6

二、“社区慈善”专场活动安排................11

（一）专场活动流程.........................................................................................................................11

（二）动员与项目申报 ....................................................................................................................11

（三）培训与能力支持 ....................................................................................................................12

（四）项目执行与监测 ....................................................................................................................12

（五）结项与经验交流 ....................................................................................................................13

三、社会主体参与专场的行动导航..............14

（一）参与主体与协同机制...........................................................................................................14

（二）区慈善会的职责与行动导航 .............................................................................................14

（三）社会组织参与专场的行动导航.........................................................................................14

（四）企业参与专场的行动导航..................................................................................................16

四、支持性机构的参与方式....................18

（一）工作职责..................................................................................................................................18

（二）申报条件..................................................................................................................................18

（三）申报途径..................................................................................................................................19

（四）具体工作内容.........................................................................................................................22

（五）可获得的能力支持与激励..................................................................................................25

五、筹款项目的上线与管理....................27

（一）项目申报..................................................................................................................................27

（二）项目筹备上线.........................................................................................................................32

（四）项目执行机构工作日程.......................................................................................................61

- II -

六、能力支持与服务..........................63

（一）专场能力支持小组................................................................................................................63

（二）培训赋能..................................................................................................................................63

（三）过程支持..................................................................................................................................65

附件一：腾讯公益平台使用说明................66

（一）腾讯公益平台简介................................................................................................................66

（二）腾讯公益平台操作指引.......................................................................................................66

（三）2023 年 99 公益日介绍........................................................................................................81

附件二：腾讯公益开放平台入驻指引............88

（一）腾讯公益开放平台入驻指引（非公募版）..................................................................88

（二）腾讯公益开放平台入驻指引（公募版） ......................................................................95

附件三：腾讯公益开放平台新项目发起流程.....103

（一）找到项目发起入口..............................................................................................................103

（二）填写项目基本信息..............................................................................................................103

（三）填写项目详情信息..............................................................................................................107

（四）提交审核................................................................................................................................111

附件四：腾讯公益开放平台企业入驻流程.......112

（一）企业自主入驻流程（与机构代入驻二选一）...........................................................112

（二）机构代企业入驻流程（与企业自主入驻二选一）..................................................114

（三）捐赠协议录入指引..............................................................................................................119

- 1 -

一、

“社区慈善”专场活动规则

（一）“社区慈善”专场的设置与特色

1.“社区慈善”专场背景介绍

“99 公益日”是由腾讯公益联合数百家公益组织、企业、

明星名人、顶级创意传播机构共同发起的一年一度全民公益

活动，旨在用移动互联网化、社交化等创新手段，用轻松互

动的形式，发动全国数亿热爱公益的网民通过小额现金捐赠，

步数捐赠、声音捐赠等行为，以轻量、便捷、快乐的方式参

与公益。自 2015 年起，“99 公益日”连续举办 8 年，已成

为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益

行动日之一。

各地慈善会系统已经成为 99 公益日的重要参与者，2021

年慈善会系统中公募机构筹款前 5 名里有 4 家是慈善总会，

筹款总量 15.59 亿。在 2022 年腾讯公益平台为慈善会系统

开设了 7 个专场活动作为分赛道，旨在希望能与各地慈善组

织在各地政府的指导下，创新衍生出多时、多地、多场景、

多主题的有区域特色，符合当地发展需求的公益嘉年华活动，

让公益文化普及更下沉、更亲民、更低门槛、更接地气。让

本地群众在活动期间可以关注、支持、分享当地公益项目，

并为这些项目获得更多的本地公募、当地企业及腾讯基金会

提供的配捐支持。

- 2 -

区域专场通常具有一些特点，包括：

（1）政府支持、广泛联动：省级公募组织与主管部门/

政府部门联合推动，公众、企业、媒体、名人、社会组织、

高校、社区等多方动员参。

（2）本地发力，腾讯助力：推动区域本地公益项目的筹

款与区域内影响力，腾讯直接配捐比例有限、机制设计倾向

多方参与。

（3）打造区域公益生态：承办方牵头推动、共建本地慈

善组织、推广公益项目、全民参与公益。

2. “社区慈善”专场概况

2023 年，由市慈善协会主办，将举办以“社区慈善”为

主题的专场活动，专场筹款时间为 2023 年 10 月 19 日至 10

月 23 日，专场筹款项目执行期截止至 2024 年 10 月。

本次专场的主题定为“社区慈善”，希望通过慈善捐赠，

引导社会资金投向城乡社区治理领域，激活社区居民、在地

企业等共同参与，解决社区居民的急难愁盼问题，借助专场

举办，搭建社区慈善平台，建立社区募捐机制，丰富社区慈

善内容，扩大社区志愿参与，提高慈善服务精准化、精细化

水平，促进地区公益生态完善发展。

专场筹款项目类型囊括社区公益慈善、社区志愿服务、

社区协商活动、社区治理活动、社区文化活动、教育助学、

乡村振兴、医疗救助、生态环境保护和关怀倡导等十个类别。

- 3 -

3. “社区慈善”专场优势

（1）机构与项目准入优势

“社区慈善”专场作为首次区域参与地区专场的尝试，

降低了项目执行机构与筹款项目的准入门槛，相比 99 公益

日，取消了机构注册需满一年的限制，鼓励更多成长期的机

构、筹款项目参与。

（2）专场支持网络优势

在“社区慈善”专场的组织工作中北京市慈善协会牵头

成立领导小组，下设办公室，由北京市慈善协会承担办公室

职责，各区慈善协会也将建立领导小组，统筹推动区域工作。

结合“社区慈善”专场推进节奏，北京市慈善协会在腾讯公

益慈善基金会的支持下，配备一系列培训、咨询服务，提供

扎实的支持网络，解决项目执行机构、筹款项目的一系列专

场参与问题。参与“社区慈善”专场，将提升项目执行机构

的互联网公益参与执行能力与公众筹款能力。

（3）筹款优势

“社区慈善”专场配备了 1000 万元的配捐资金。筹款项

目参与“社区慈善”专场，所动员的公众筹款越多，获得的

专场配捐也越多，所筹款项用于项目执行，为项目发展提供

成支持。同时“社区慈善”专场还为支持性机构和筹款项目

提供非限定激励金，用于支持机构发展。

- 4 -

（二）机构与项目准入条件

1.机构准入要求

参与“社区慈善”专场的公益慈善组织必须满足以下条

件：

（1）参与专场活动的机构主体，原则上应是公益性的社

会组织，在民政部门依法登记，距登记证书有效期截止日期

在三个月以上。

（2）参与专场活动的非公募机构需自行联系意向合作

公募机构（也可申请与北京市慈善协会合作），提前沟通项

目的确认和认领工作。

（3）根据《慈善法》和《境外非政府组织境内活动管理

法》要求，在中国大陆依法登记的社会组织可以参与此次专

场活动。

（4）未被民政部门列入严重违法失信名单的社会组织。

2.项目准入要求

参与“社区慈善”专场的项目必须满足以下条件：

（1）所有公开募捐的项目必须按照《慈善法》及相关规

定要求在“慈善中国”完成公开募捐备案，并提供合法有效

备案号。

（2）此次专场活动倡导关注和解决社会公共性问题，参

与活动并获得配捐的公益项目，其受益对象应当为非特定。

- 5 -

（3）在此次专场活动中，同一执行机构最多新上线 4 个

项目（原本已在腾讯公益平台上线的项目不受此条规则约

束）。

（4）此次专场活动结束后，主办方将委托第三方机构开

展项目监测与评估，各参与方需积极配合相关工作。

（5）本次专场活动中筹款额超过 100 万元的机构，在活

动结束后需完成项目专项审计并提交给北京市慈善协会，相

关费用由机构自行承担。

3.筹款额度要求

参与“社区慈善”专场的公益项目必须在募捐计划书中

列明筹款目标、用款计划等内容，并且满足如下要求：

（1）参与此次专场活动的公益项目必须明确设定筹款

目标，筹款目标的设定应当遵循合理和适度原则。

（2）公募机构的公众筹款额度，不得超过该机构 2022

年度公益支出总额；非公募机构的公众筹款额度，由合作公

募机构根据该非公募机构 2022 年度实际执行能力评估确定。

（3）公益项目所筹公众捐赠和所获配捐资金，必须按照

募捐方案中的执行计划和预算使用；依法变更主体或用途的，

应当提前 15 天在腾讯公益平台公示。

（4）参与此次专场活动的项目所筹善款不得流入政府

部门，机构须保证善款直接或间接透明的落地到受益对象。

4.信息公开要求

- 6 -

参与“社区慈善”专场的公益慈善组织必须按照如下要

求，及时、充分完成重要信息披露：

（1）公募机构需在腾讯公益平台上传 2022 年度工作年

报和经审计的财务报告（或审计报告），2023 年 6 月 30 日

前完成 2022 年 12 月 31 日前认领和发起的全部项目的财务

披露工作。

（2）非公募机构需在腾讯公益平台上传 2022 年度工作

年报或经审计的财务报告（或审计报告），2023 年 6 月 30

日前完成 2022 年 12 月 31 日前发起的全部项目的财务披露

工作。

（3）所有参与专场活动项目须每月对用户至少发布 1 条

项目进展。

（三）配捐规则与激励机制

1.活动配捐

面向“社区慈善”专场期间所有在筹的公益项目，腾讯

公益慈善基金会提供最高 700 万元的活动配捐。

（1）配捐总额：10 月 19 日 159 万元，10 月 20 日 159

万元，10 月 21 日 111 万元，10 月 22 日 111 万元，10 月 23

日 160 万元。

（2）配捐使用方向：用于所有符合要求的公益项目，按

照项目募捐方案中的执行计划和预算使用。

- 7 -

（3）配捐规则：2023 年 10 月 19 日-23 日（每天早上

10 点起至当日配捐资金配完止），公益项目收到的每笔不低

于 1 元的用户捐赠都有机会获得随机金额配捐。活动期间，

每人每天可获配捐总额最高为 999 元，同一项目每人每天前

五笔捐赠可获得配捐，五次以上捐赠不再获得配捐。每日配

捐资金配完即止，当日未配完资金不顺延，不流入活动后期

配捐资金池。

2.非限定性配捐

（1）面向参与“社区慈善”专场的支持性机构，腾讯公

益基金会提供最高 100 万元非限定配捐。

配捐总额：100 万元。

配捐使用方向：该部分配捐不限定用于项目执行，可用

于公益慈善组织运营与发展等非限定方向。

配捐方向：对支持性机构的非限定配捐方向包括行为公

益参与和服务效果两方面，具体见下表 1。

- 8 -

表 1 面向支持性机构的非限定性配捐激励规则

激励对象 激励金额 激励规则

支持性机构 60 万元 激励方向：行为公益参与

动员区域内参与“答题做好事”与

“走路做好事”人数超过 3 万人的

支持性机构，得 2 万元激励金额，

共 30 个激励名额，配完即止。

40 万元 激励方向：服务效果

2024 年 10 月结项前，经第三方评估

后通过【“社区慈善”专场支持性服

务合格标准】的支持性机构，给予相

应的激励金额。

（2）面向“社区慈善”专场期间所有筹款项目，腾讯公

益基金会提供最高 200 万元非限定配捐。

配捐总额：200 万元。

配捐使用方向：不限定用于项目执行，可用于公益慈善

组织运营与发展等非限定方向。

配捐方向：对公益项目的非限定配捐方向包括筹款效果、

项目公开与透明、项目执行与效果、传播方向特别激励四方

面。具体见下表：

- 9 -

表 2 面向筹款项目的非限定性配捐激励规则

激励对象 激励金额 激励规则

筹款项目 80 万元 激励方向：筹款效果

10 月 19-23 日期间，用户捐款大于等于

1 元，按筹款额（权重 40%）+去重筹款

人数(权重 60%）排名。

1-10 名，激励 3 万

11-20 名，激励 2 万

21-50 名，激励 1 万

40 万元 激励方向：项目透明与公开

2023 年 11 月 1 日至 2024 年 5 月 30 日

期间，所有参与专场活动的项目在腾讯

公益平台上每月至少发布 1 次项目进

展。满足条件的所有项目，平分激励金

额。

60 万元 激励方向：项目执行与效果

2024 年 10 月结项前，所有参与专场活

动的项目可申请参与项目执行与效果评

审，由第三方组织专家进行评审，根据

评审结果，选取 20 个优秀项目，每个给

予 3 万元的激励金额。

- 10 -

20 万元 激励方向：传播方向特别激励

9 月 20 日-10 月 19 日期间，鼓励项目

执行机构连接明星、自媒体、志愿者等，

围绕“社区慈善”主题创作方向发布公

众号推文和短视频，并在内容中充分体

现专场地域特色和公益项目元素。

具体规则：

项目所属项目执行机构发布公众号文章

最多提交 10 篇文章，文章摘要中加上关

键词（例:社区慈善专场);视频号发布内

容挂公众号文章，文章中须挂项目链接。

公众号文章阅读量累计大于等于 500 次

且视频号点赞量大于等于 300 次的项

目，两者（公众号文章阅读量+视频号点

赞量）累计计算排名，前 40 名进行激

励。

1-10 名：10000 元

11-20 名：6000 元

21-40 名：2000 元

注：专场最终非限定配捐激励金额依据专场筹款结果浮

动。

（4）本规则由主办方解释。

- 11 -

二、“社区慈善”专场活动安排

（一）专场活动流程

图 3 专场流程示意图

（二）动员与项目申报

为落实多级联动机制，广泛动员各类社会组织参与，保

障“社区慈善”专场的顺利推进，组织召开“9.5 中华慈善

日系列筹募活动工作会议”。一方面，动员各级民政部门加

强指导与支持、各类社会组织积极参与；另一方面，主办单

位与第三方服务机构共同讲解专场活动的方案、规则、操作

指引等，并编制《“社区慈善”专场参与指南》，为参与专

场活动的相关主体提供流程参照与操作指引。

动员与筹备阶段

2023 年 9 月 1 日前

支持性机构报名

筹款项目报名与筛选

“社区慈善”专场培训

筹款项目上线

筹款预热阶段

2023 年 10 月 19 日前

线下筹款活动筹备

行为公益动员

筹款资源动员

“社区慈善”专场

筹款阶段

2023 年 10 月 19 日至

2023 年 10 月 23 日

项目执行阶段

2023 年 10 月 24 日至

2024 年 10 月

所筹款项拨付

筹款项目执行

筹款项目信息披露与公示

结项阶段

2024 年 10 月

筹款项目结项

专场总结与交流

- 12 -

（三）培训与能力支持

在腾讯公益平台的支持下，主办方将于 2023 年 8 月-10

月期间，面向全市参与专场活动的各类社会组织提供关于公

益项目、筹款能力、上线项目管理等相关的内容培训，拟定

主要课程主题包括：

表 3 培训课程内容列表

模块 课程内容 课时

项目专题

公益项目设计与运作 2

公益项目效果与评估 2

区域公益生态建设 2

筹款专题

筹款项目文案撰写技巧 1

筹款能力提升 2

专场配捐规则与捐赠动员 2

上线项目管理

专场项目管理体系 2

筹款项目上线的系统操作 1

筹款项目进展管理与信息披露 1

筹款项目执行监测机制 1

（四）项目执行与监测

“社区慈善”专场筹款项目执行期为 2023 年 10 月-2024

年 10 月，在项目执行期间，需在腾讯公益平台上对项目进展

的各项信息进行披露。同时将进行典型筹款项目的抽访与项

目进展监测工作，对筹款项目进行抽访，并形成风险项目名

单。

- 13 -

（五）结项与经验交流

“社区慈善”专场将与 2024 年 10 月结项期间开展项目

经验交流与总结会议，总结筹款项目执行优势，交流筹款项

目执行经验。

- 14 -

三、社会主体参与专场的行动导航

（一）参与主体与协同机制

2023 年“社区慈善”专场由北京市慈善协会主办，负责

专场筹款活动的总体策划与统筹推进。市区两级支持性机构

负责指导统筹各慈善组织、社会服务机构、社区社会组织联

合会等参与专场活动。

（二）区慈善会的职责与行动导航

各区慈善协会为联合发起单位，应与市慈善协会共同做

好传播推广和宣传动员社会资源的工作，筹集配捐资金，动

员全市各类型的社会组织参与专场活动，发掘联动公益慈善

项目参与上线筹款。

具有公募资格的区慈善会兼具技术支持与公募平台的

功能；不具有公募资格的区慈善协会，需要寻找具有公募资

格的基金会进行合作，也可与北京市慈善协会合作。具体职

责、内容和方式参见手册中“四、支持性机构的参与方式”。

各区慈善协会也可作为筹款项目的发起机构，具体操作

方式参见手册中“五、筹款项目的上线与管理”。

（三）社会组织参与专场的行动导航

各社会组织可根据行动导航决定参与“社区慈善”专场

的方式，并根据指引学习相关内容。

1.基金会行动导航

鼓励具备条件资质的基金会成为支持性机构。公募基金

会成为支持性机构后，兼具技术支持与公募平台的功能；非

- 15 -

公募基金会则需要寻找具有公募资格的组织进行合作。具体

职责、内容和方式参见手册中“四、支持性机构的参与方式”。

基金会也可作为筹款项目的发起机构参与，与支持性机

构合作（已成为支持性机构的则可通过本组织上线），将基

金会自主运作或联合运作的项目上线筹款。无合作支持性机

构的，可与北京市慈善协会合作。项目上线筹款的具体操作

方式参见手册中“五、筹款项目的上线与管理”。

2.社会服务机构行动导航

鼓励具备条件资质的社会服务机构成为支持性机构，并

寻找具有公募资格的基金会或慈善会进行合作。具体职责、

内容和方式参见手册中“四、支持性机构的参与方式”。

社会服务机构也可作为筹款项目的发起机构参与，与公

募机构合作，将本机构的项目上线筹款。项目上线筹款的具

体操作方式参见手册中“五、筹款项目的上线与管理”。

3.社区社会组织联合会行动导航

社区社会组织联合会作为筹款项目的发起机构参与，根

据社区需求，设计或发掘社区内的好项目（同一主题或同一

社区内的小项目可综合打包为同一项目），与支持性机构合

作，完成项目的上线筹款。项目上线筹款的具体操作方式参

见手册中“五、筹款项目的上线与管理”。

4.社区社会组织行动导航

社区社会组织应根据社区需求，设计或发掘社区内的好

项目（同一主题或同一社区内的小项目可综合打包为同一项

目），报送本区域社区社会组织联合会，通过他们完成项目

- 16 -

的上线筹款。项目上线筹款的具体操作方式参见手册中“五、

筹款项目的上线与管理”。

（四）企业参与专场的行动导航

鼓励全市企业积极参与“社区慈善”专场活动。各区慈

善会、基金会、社会服务机构、各街乡镇及社区社会组织联

合会等应积极动员区域内各类企业参与。主要参与方式分为

以下四种：

1.为专场整体配捐

将善款捐赠给“社区慈善”专场，用于专场上线筹款项

目的无差别配捐，捐赠接收方为北京市慈善协会，最终用于

专场上线筹款项目的资助。

一种形式是为线上捐赠配捐，例如某企业捐赠 100 万元，

按照事先设定的配捐比例，任意线上捐赠人每捐赠一元，则

会获得该企业配捐的 0.05 元，并在页面上显示该企业名称

与配捐金额。该捐赠方式下，企业能够资助的公益项目数量

较多，露出也较多；另一种形式是为行为公益配捐，例如某

企业捐赠 100 万元，按照事先设定的配捐规则，公众每捐步

5000 步，则会获得该企业配捐的 0.05 元，在捐赠页面上会

显示该企业的名称与配捐金额，在行为公益页面上也会固定

显示该企业名称，该捐赠方式下，企业能够资助的公益项目

数量较多，露出更多。

2.为特定项目配捐

将善款捐赠给合作的慈善组织，用于为“社区慈善”专

场上特定的一个、多个或一类、几类项目的配捐。优点在于

- 17 -

可以选择企业关注的议题、人群或项目进行捐赠，但露出的

范围也随之缩小。

3.成为线上捐赠人

以企业名称注册线上捐赠人，任意选择“社区慈善”专

场中想资助的项目进行捐赠，与一般的自然人捐赠无差别。

好处在于可以自行决定捐赠项目、金额、次数等，并获得专

场配捐，但企业露出较少，也不适用于大额捐赠。

4.动员员工捐赠或参与行为公益

动员企业内员工成为捐赠人，参与“社区慈善”专场的

线上捐赠，既可以是资金捐赠，也可以是通过答题和捐步的

行为参与捐赠，即行为公益如。有助于带动员工参与，建立

企业慈善文化，传播公益理念与行为。

- 18 -

四、支持性机构的参与方式

（一）工作职责

各区慈善协会根据需要可以联络有筹款经验的机构作

为支持性机构，对专场活动提供咨询、培训、宣讲、方案设

计等服务，包括：

1.发掘、动员符合专场主题的公益慈善项目参与上线筹

款，指导筹款项目的设计完善；

2.制定专场宣传动员工作方案，统筹区域内的专场宣传

工作；

3.动员企业参与，筹集配捐资金；

4.组织开展、动员参与行为公益活动；

5.对所动员项目的内容与执行进行指导，监督筹款项目

的执行和财务披露等工作；

6.进行全程的数据统计与监测评估工作，对项目筹款、

执行、披露等工作进行数据统计与监测。

（二）申报条件

支持性机构申报的具体条件如下：

1.在民政部门依法登记满两年的社会组织，且登记证书

有效期在三个月以上，近两年年检合格。

2.公募资格为佳，参与专场活动的非公募机构需自行联

系意向合作公募机构（也可申请与北京市慈善协会合作），

提前沟通项目的确认和认领工作。

3.具备社区慈善项目管理运作及筹款经验，具备项目上

线管理、筹款支持和项目执行监测的能力。

- 19 -

4.联动至少 5 个符合专场要求的公益慈善项目参与上线

筹款。

5.未被民政部门列入严重违法失信名单的社会组织。

（三）申报途径

有意向参与成为支持性组织的区慈善协会和公募基金

会，请于 2023 年 8 月 9 日前扫码填写报名表：

或扫码下图获得 word 版报名表，填写后发送至报名邮

箱：liuyuexin@bca.org.cn

除报名表外，申报机构还需提交机构登记证书复印件

（加盖印章）、近两年年检证明与机构年度审计报告。请等

待工作人员联系您后提交。

- 20 -

表 4 .“慈善社区”专场支持性机构报名表

一、申报机构基本信息

申报机构全称

组织类别 □社会服务机构 □基金会

□社会团体 □其他 （法人形式）

登记机关 登记时间

登记编号 办公地址

法人代表 法人代表学

历及专业

开户银行

开会名称 银行账号

机构负责人 联系方式

项目负责人 联系方式

公募资质

□机构于 年获得公募资质；

□机构无公募资质，有合作的公募机构 （机构名

称）；

□机构无公募资质，无合作的公募机构（是否申请北京市慈

善协会作为合作的公募机构，是□，否□）

年检情况

合格 基本合格 不合格 未参加

2021 年 □ □ □ □

2022 年 □ □ □ □

评估等级 □5A 级 □4A 级 □3A 级

□2A 及以下 □未参评

运营规模

机构 2022 年总收入 元，总支出 元；

机构 2021 年总收入 元，总支出 元。

（金额与审计报告一致）

- 21 -

二、服务能力与方案

机构业务

构成

介绍机构的关注领域、业务体系、核心项目等。

过往经验

积累

机构过往开展网络筹款、能力支持相关的项目经验。

专场服务

方案

本次专场的服务方案，包括但不限于：

一、作为支持性机构的能力自述

二、拟覆盖区域、组织、项目情况

三、配捐动员方案与预期结果

四、筹款动员与传播方案

五、项目管理与能力支持措施

六、实施进度

……

拟合作上线

机构与项目

列表

机构名称 项目名称 筹款金额

- 22 -

拟动员的企

业配捐额

企业/机构名称 配捐金额

三、团队与资源投入

机构现有专

职工作人员

人数

机构现有兼

职工作人员

人数

专场拟投入

团队人数

专场拟投入

其他自有资

源

项目负责人

介绍

包含但不限于学历专业、职业履历、技术能力等。

团队成员介

绍

姓名 学历 专业资质/

经验 分工

（四）具体工作内容

支持性机构需要在报名阶段、专场筹备阶段、项目执行

阶段和结项阶段，配合主办方与腾讯公益平台完成以下工作：

- 23 -

表 5 支持性机构参与专场的时间安排表

序号 阶段 具体内容 时间

1

报名阶段

填写支持性组织报名表，同步提交机构登

记证书复印件（加盖印章）、近两年年检证

明与机构年度审计报告

2023 年 8 月 9 日前

2

与北京市慈善协会签订“社区慈善”专场

合作备忘录

2023 年 8 月 9 日前

3

专场筹备

阶段

在腾讯公益平台上完成机构注册 2023 年 8 月 15 日前

4

动员并收集拟上线筹款项目的方案（线下

版本）

2023 年 8 月 15 日前

5

收集公募机构与项目执行机构在腾讯公益

平台上的募款额度调整需求

2023 年 8 月 15 日前

6 在慈善中国上完成项目备案并获取备案号 2023 年 8 月 15 日前

7 拟上线项目文案与内容自查与修改 2023 年 8 月 20 日前

8 在腾讯公益平台上完成项目上线录入 2023 年 8 月 25 日前

9 参与“社区慈善”专场培训 2023 年 9 月 1 日前

10 等待腾讯公益平台审核并进行必要修改 2023 年 9 月 5 日前

11 联系公募机构在腾讯公益平台上认领项目 2023 年 9 月 5 日前

12

专场筹款活动（公益连答/一块走等）策划

与筹备

2023 年 9 月 5 日前

13 联动企业配捐并签订捐赠协议 2023 年 9 月 1 日前

14

在腾讯公益平台上完成企业入驻并做好配

捐设置

2023 年 9 月 1 日前

15

专场筹款

阶段

参与专场启动动员会 2023 年 10 月 17 日

16

跟进项目筹款数据，并全程支持项目发起

机构完成筹款工作

2023 年 10 月 19-23

日

- 24 -

17 开展筹款活动，发动行为公益参与

2023 年 9 月 20 日-10

月 20 日

18 跟进行为公益数据，并根据数据调整工作

2023 年 9 月 20 日-10

月 20 日

19 参与北京区域专场活动总结会 2023 年 10 月 27 日

20

项目执行

阶段

核实专场获得公众捐款与配捐金额，项目

发起机构与公募机构签署相关协议，完成

款项拨付工作

2023 年 10 月-11 月

21

监督筹款项目进展信息披露情况 2023 年 10 月-2024

年 10 月

22

参与项目进展管理与信息披露规范培训；

参与项目监测机制沟通说明与培训。

2023 年 11 月 3 日前

23

完成上线项目的进展监测，并配合第三方

评估机构，安排组织典型项目抽访工作

2023 年 10 月-2024

年 10 月

24

核对非限定配捐（项目进展披露专项）获

得情况，接受非限定配捐款项

2024 年 5 月-6 月

25 开展中期项目交流会 2024 年 5 月期间

26

结项阶段

动员组织上线项目参与结项评估 2024 年 8 月-10 月

27

核对非限定配捐获得情况，接受非限定配

捐款项

2024 年 10 月-11 月

28 参与项目总结交流会 2024 年 10 月期间

1.支持性组织报名表样表，见表 4。

2.在腾讯公益平台上完成机构入驻的具体流程请参见，

附件二：腾讯公益开放平台入驻指引。

3.拟上线筹款项目方案样表，见表 7。

4.收集公募机构与项目执行机构在腾讯公益平台上的

募款额度调整需求。

- 25 -

参与“社区慈善”专场的公募机构与项目执行机构，如

有拟筹款金额总和大于当前腾讯公益平台上机构剩余募款

额度的，需要申请募款额度调整。支持性机构应收集负责区

域内所有机构的募款额度调整需求，并形成汇总表，表格内

容如下：

表 6 2023 专场机构提额需求汇总表

2023 专场机构提额需求汇总表

序号 机构 ID 机构名称 机构当前空间额度 机构所需额度空间

1

2

3

汇总后的表格应提交至北京市慈善协会，北京市慈善协

会汇总后统一与腾讯公益平台沟通进行提额。

5.在慈善中国上完成项目备案，具体流程请参见“五、

筹款项目的上线与管理”——“（二）项目筹备上线”——

“2. 筹款项目的募捐方案备案工作”。

6.腾讯公益平台上完成企业入驻，具体流程请参见，附

件四：腾讯公益开放平台企业入驻流程。

（五）可获得的能力支持与激励

本次专场筹募活动将从项目配捐、非限定激励金、能力

建设支持和传播资源支持四个方面为参与方提供资金激励。

具体内容如下：

（1）项目配捐支持

- 26 -

专场期间的配捐资金，来源于腾讯公益慈善基金会和北

京市慈善协会等公募机构提供的善款配额支持。

（2）非限定激励金

非限定激励金指可以用于组织发展的激励金，不必一定

使用于公益慈善项目。非限定激励金将从参与公益捐步和公

益连答等渠道获得。

（3）能力建设支持

腾讯公益慈善基金会提供，数字人才开放计划：提供筹

款实战、职业能力、管理素养、区域生态建设等培训支持；

北京市慈善协会提供，“社区慈善”专场全程的咨询与

培训支持。

（4）传播资源支持

专场及重点项目传播内容制作，腾讯公益页面推流，各

类传播渠道的广告投放，北京市重要商圈 LED 屏幕、地铁专

列、户外广告、公交车身广告等宣传资源。

- 27 -

五、筹款项目的上线与管理

（一）项目申报

2023 年，由北京市慈善协会主办的“社区慈善”为主题

专场筹款活动，在 10 月 19 日至 10 月 23 日期间开展，这将

是北京区域首次参与“99 公益日”城市专场。现对参与专场

的筹款项目进行征集，具体要求如下：

1.申报主体要求

（1）参与专场活动的机构主体，原则上应是公益性的社

会组织，在民政部门依法登记，距登记证书有效期截止日期

在三个月以上。

（2）参与专场活动的非公募机构需自行联系意向合作

公募机构（也可申请与北京市慈善协会合作），提前沟通项目

的确认和认领工作。

（3）根据《慈善法》和《境外非政府组织境内活动管理

法》要求，在中国大陆依法登记的社会组织。

（4）未被民政部门列入严重违法失信名单的社会组织。

2.申报项目要求

（1）参与本次专场的项目，执行地应在北京，且项目范

围包含在社区公益慈善、社区志愿服务、社区协商活动、社

区治理活动、社区文化活动、教育助学、乡村振兴、医疗救

助、生态环境保护和关怀倡导等十个类别中。

- 28 -

（2）所有公开募捐的项目必须按照《慈善法》及相关规

定要求在“慈善中国”完成公开募捐备案，并提供合法有效

备案号。

（3）此次专场活动倡导关注和解决身边的社会问题，参

与活动并获得配捐的公益项目，其受益对象应当为非特定。

（4）在此次专场活动中，同一执行机构最多新上线 4 个

项目（原本已在腾讯公益平台上线的项目不受此条规则约

束）。

（5）此次专场活动结束后，主办方将委托第三方机构开

展项目监测与评估，各参与方需积极配合相关工作。

（6）本次专场活动中筹款额超过 100 万元的机构，在活

动结束后需完成项目专项审计并提交给北京市慈善协会，相

关费用由机构自行承担。

3.申报时间

即日起至 2023 年 8 月 15 日

4.申报材料

申报项目需填写“2023‘社区慈善’专场项目方案收集

表”作为申报材料，内容如下：

- 29 -

表 7 2023‘社区慈善’专场项目方案收集表

（1）基本信息

填写项目 填写说明 项目 1 项目 2

项目执行机

构全称

在腾讯公益平台上注册的名称

项目执行机

构 ID

在腾讯公益平台上注册后获得的 ID

如项目执行机构还未获得 ID，请先前往腾

讯公益平台进行机构入驻。

项目名称 不可使用特殊字符、标点、空格等，项目名称须

在 9 个汉字内。

2023“社区

慈善”专场

上线项目类

别-一级选项

请在以下选项中选择：

社区公益慈善、社区志愿服务、社区协商活

动、社区治理活动、社区文化活动、教育助学、

乡村振兴、医疗救助、生态环境保护、关怀倡导

项目挂靠公

募机构名称

填写全称。如项目执行机构本身具有公募资质，

则填“已有公募资质”

项目募捐编

号

请填写在慈善中国网站的备案募捐编号，如无编

号，可填写“待申请”，同时应联系项目挂靠公

募机构前往慈善中国进行备案，慈善中国网址：

https://cszg.mca.gov.cn/platform/login.htm

l?service=%2Fj_spring_security_check&renew

=true

项目简介

最多 27 个汉字，提炼项目要解决的核心问

题，可以加入公益单位，例如：每 4 元一顿

免费午餐，让山区孩子不再饿肚子。

发起缘由

提示文字：请您填写真实的身份信息，与受

助对象的关系，以及该项目的简要介绍，54

个汉字以内。

项目立项日

期

填写项目实际的立项日期，指项目实际确认

立项的时间，并非筹款项目上线日期。

捐助领域

在以下选项中选择：

疾病救助

济困救灾

教育助学

自然保护

公益倡导

项目地点

注意：2023“社区慈善”专场所筹善款原则

上均需使用到北京本地。项目执行地能具体

到哪一层级就填写到哪一级，如北京市-怀

柔区-长哨营乡-二道河村。

- 30 -

受助对象类

型

在以下选项中选择：

孤儿.事实孤儿；贫困妇女；空巢/留守老

人；残障；自闭症；留守儿童；第三世界；

义工志愿者；抗战老兵；性少数群体；少数

民族；弱势群体；走失儿童；失独家庭；困

境儿童；乡村孩子；儿童；贫困家庭；流动

儿童；其他（应注明）

*注意：若捐助领域为“疾病救助”类项

目，则需填写疾病名称。

（2）受助对象和

公益单位设置

受助对象数

量

该项目计划帮助多少数量的受对象，如计划帮助

100 个学生则填：100。

公益单位

即将捐赠金额具象化为公众更易理解的单位，如

“一顿饭””一节课“，公益单位估价建议设置

为 50 元以内。示例：为困境学生捐出一节艺术

课，需爱心用户捐赠 5 元

用户筹款目

标

用户筹款目标是指面向公众众筹的目标，当用户

筹款目标达到后，项目将停止筹款；请输入整数

金额。

（3）筹款目标

和周期设置

项目筹款用

途

用于捐赠感谢卡的展示，向用户说明项目目的和

目标，14 个汉字，如：为困境人群筹集 3000 份

早餐

项目主宣传

图——PC 端

主图

最能代表项目的焦点图，图片尺寸不小于

500x280px，支持 jpg. gif.png 格式，不超过

5MB

（1）项目图片

注：可另附

图片提交，图片

命名规则：项目

名称——PC 端主

图；项目主宣传

图——移动端主

图；项目宣传主

图——手机列表

图。

项目主宣传

图——移动

端主图

最少上传 1 张，最多上传 4 张，图片尺寸不小于

750x930px，支持 jpg. gif.png 格式，不超过

2MB

项目宣传主

图——手机

列表图

最能代表项目的焦点图，图片尺寸 500x375 像素

以上，支持 jpg.gif.png 格式，不超过 5MB

（2）项目详情

注：可另附

word 版提交

项目介绍

图文配合，4500 个汉字以内，介绍中所使用的

图片请添加授权/说明来源，项目文案须体现公

益性。

*温馨提示：以“小标题+文案描述+图片”

呈现，内容真实，图片与文案相呼应，有项目改

变故事的文案更容易打动捐赠人。

- 31 -

项目预算

项目预算请尽可能详细、细致、合理。

由“项目预算”、“善款使用预案”和

“管理费使用说明”三部分组成，预算处涉及较

多明细科目，请使用表格呈现，列明明细及资金

用途。

预算模板推荐：

https://docs.qq.com/sheet/DYk1OQVBKR2tESWl

E

项目执行计

划

包含时间、空间、人员、详细的项目执行计划，

图文配合，800 个汉字

项目执行能

力说明

须包含机构简介和上一年度项目/机构执行能力

说明

（3）发票信息 发票索要说

明

提供清晰的发票开具说明，并留下公募机构的办

公电话/邮箱。为高效沟通，建议文案中引导捐

赠人提供完整的捐赠信息，例如交易单号、金

额、发票抬头、捐赠项目名称等信息。

（4）机构负责

人

注：项目负责

人头像可另附

图片提交，图

片命名规则：

项目名称-负责

人 xxx 头像

项目负责人

姓名

项目负责人

头像

图片尺寸不小于 500x500px，支持 jpg.

gif.png 格式，不超过 2MB，头像请勿使用发起

方身份证图/动画图片等。

职位/头衔

简介

5.其他事项

（1）请于 8 月 15 日之前将项目申报表通过扫描下面的

报名二维码提交。

（2）申报项目经北京市慈善协会审批通过后，可加入

“社区慈善”专场。

（3）参与“社区慈善”专场的项目负责人需加入工作群，

- 32 -

按要求参与线上线下培训，统一行动。

（4）联系人：万月枫 15201163069（可添加微信）；刘越

欣 18210168725（可添加微信）

（二）项目筹备上线

1.筹款项目与公募机构的挂靠与合作

（1）当筹款项目的项目发起机构不具备公募资质时，应

寻找有公募资质的机构合作，该公募机构应满足以下条件：

⚫ 在腾讯公益平台上仍有足额的筹款空间。

⚫ 业务范围与筹款项目领域一致。

（2）确定合作的公募机构后，应由公募机构在慈善中国

平台进行募捐方案备案，获取备案号。

（3）合作方式：一是由公募机构在腾讯公益平台上线项

目，同时写清执行机构；二是由项目执行机构上线项目，并

联系公募机构对项目进行认领。

（4）筹款项目与公募机构的合作规范：

表 8 筹款项目与公募机构的合作规范列表

机构分

类

公募机构 非公募机构

合作规

范

⚫ 筹款额度：

-腾讯公益平台筹款年限＜1

年的机构，当年筹款空间为

100 万（含认领）

-腾讯公益平台筹款年限≥1

年的机构，当年筹款空间为

上一年公募筹款总额的 1.5

倍（含认领）

-紧急救灾类项目不计入筹

款空间

⚫ 筹款额度：

-腾讯公益平台筹款年限＜1 年

的机构，当年筹款空间为 50 万

-腾讯公益平台筹款年限≥1 年

的机构，当年筹款空间为上一

年机构筹款总额的 1.5 倍

-紧急救灾类项目不计入筹款

空间

⚫ 非公募挂靠：

- 33 -

⚫ 公募权分享：

-公募机构认领非公募项目

领域需与业务范围一致

-公募机构不允许认领其他

公募的专项基金项目

⚫ 公募权管理要求：

-公募机构需对认领项目的

发起内容、筹款反馈、信息披

露等进行审核和监管；

-一旦认领项目发生投诉、舆

情、处罚等负面情况，公募机

构需敦促发起方进行项目整

改；

-公募机构管理的项目受到

处罚时，将同时影响公募机

构在平台的权益；

-非公募机构在筹项目同时最

多与 2 家公募机构合作

-同一类型项目只能跟 1 家公募

机构合作

⚫ 项目挂靠规范：

-同一类型项目更换合作公募

机构需先完成旧项目结项；

-专项基金项目只能由其所属

的公募机构进行认领；

-非公募机构需配合公募机构

监管要求，完成信息公开等平

台运营规范；

2.筹款项目的募捐方案备案工作

根据慈善法规定，募款项目需依法在慈善中国平台进行

募捐方案备案，才可启动并实施网络公开募捐活动。

《慈善法》（2016 年 3 月 16 日第十二届全国人民代表

大会第四次会议通过）第二十四条：“开展公开募捐，应当

制定募捐方案。募捐方案包括募捐目的、起止时间和地域、

活动负责人姓名和办公地址、接受捐赠方式、银行账户、受

益人、募得款物用途、募捐成本、剩余财产的处理等。募捐

方案应当在开展募捐活动前报慈善组织登记的民政部门备

案。”

备案通过即可获取备案编号。

（1）备案网址与界面

慈善中国网址 https://cszg.mca.gov.cn。

- 34 -

界面展示：

（2）备案主体

取得公开募捐资格的慈善组织。

（3）申请“慈善中国”网上系统账户

各个民政部门将登录主体的基本信息录入慈善中国后

台并分配账号；

全国民政部门认定登记的慈善组织、公募慈善组织应向

本机构登记管理机关申请本机构的登录账号和密码。

（4）承诺书在线下载

点击“登录”后，弹出框下方有“承诺书在线下载”链

接，点击下载电子承诺书，打印后提交给组织对应登记管理

机关备案，方可从本慈善组织的登记管理机关获得慈善中国

登陆账户和初始密码。

（5）备案补正

在进行中的备案活动可以通过备案补正进行内容的补

正，有 17 项内容可以补正。具体操作流程请查看下面流程截

图。

- 35 -

备案补正提交后，民政部门后台审核通过后直接发布至

前台。

3.机构入驻腾讯公益开放平台的流程

具体流程请参见《附件二：腾讯公益开放平台入驻指引》，

按步骤操作。

4.腾讯公益开放平台上的新项目发起

具体流程请参见《附件三：腾讯公益开放平台上的新项

目的发起流程》，按步骤操作。

5.腾讯公益开放平台已上线项目的延期

（1）项目延期规则

表 9 项目延期的类型与方式

项目延期规则

延期

对象

群体乐捐/一对

一

疾病个案 紧急救灾

- 36 -

延期

规则

以年度为周期进

行延期

机构须在每年的

6 月 30 日前通

过上一年度的项

目年度财务披露

的审核

个案类项目至

多可提交 3 次

延期，每次支

持延期 3 个

月，在筹时间

最多不超过 1

年。

每次支持延期 1

个月

项目进展说明灾

情情况以及筹款

需求

（2）项目延期流程

确认符合延期规则要求-通过公募机构内部评估和审批

-发起延期申请-平台审核-审核通过后生效

注：请机构自查和更新【执行计划】，确保执行计划已

顺延到最新年度。

6.筹款项目进入“社区慈善”专场页面

各机构在腾讯公益平台上成功发起筹款项目后，将项目

相关信息报送至对应支持性机构，由支持性机构统一报送至

北京市慈善协会，经过审核，项目符合“社区慈善”专场的，

将被纳入专场页面。

“社区慈善”专场页面，可以通过腾讯公益平台小程序

中进入，也可通过北京市慈善协会发放的专属链接进入。

- 37 -

（三）项目筹款与运作管理

1.项目宣传与筹款

（1）项目宣传期与宣传内容

参与专场项目围绕专场前后的关键时间段，需开展相应

的宣传工作，以达到最佳的社会影响与筹款效果。项目重点

的宣传期包括：专场正式启动前 1-2 周、专场筹款期间、专

场活动结束后。专场正式启动前，是项目筹款预热的重要时

间段，可重点宣传专场主题及拟上线项目，专场具体时间，

可参与方式与关注渠道等，为正式筹款奠定基础；专场筹款

期间宣传内容包括具体的上线项目内容、每日筹款成果等；

专场结束后宣传重点包括整体专场筹款结果情况、项目后续

执行计划、项目公开机制与公众参与渠道等。

（2）宣传渠道

项目筹款宣传渠道建议线上线下相结合，重点宣传合作

主体与形式可包括并不限于：

⚫ 项目执行机构自媒体平台，包括机构微信公众号，微

博、视频号、抖音、快手等短视频平台。专场期间可

视项目内容适宜度等，开展创新性的劝募直播活动等；

⚫ 项目执行机构合作伙伴的宣传平台，同步参与项目支

持的机构如捐赠企业、执行合作伙伴机构，以及其他

日常合作关系较紧密的机构等，其自媒体宣传渠道均

可同步参与专场项目宣传；

- 38 -

⚫ 大众媒体，可邀请包括区域官方媒体，对专场活动进

行宣传，增强公众对项目筹款活动的信任度；

⚫ 社交平台（网络社群），可在项目内容及筹款动员区

域相关的网络社群如微信群内进行宣传，及时发布项

目信息；

⚫ 项目筹款代言人，可邀请辖区内知名人士、社群中有

影响力的人担任“筹款大使”，联合进行专场项目筹

款宣传，过程中可制作纸质或电子宣传品等；

⚫ 线下公共广告牌、地标建筑、合作商户、社区公共空

间、公交车、出租车广告位等线下空间，制作宣传品

展示，增加专场筹款活动辐射面，提升大众认知度；

⚫ 线下宣讲活动，针对重点筹款对象团体、人流量较高

的场所，可开展专场项目介绍与筹款参与的宣讲活动。

（3）重点筹款动员对象

结合项目宣传，上线项目筹款可重点动员的对象包括：

⚫ 项目紧密相关群体

⚫ 辖区内爱心企业（包括员工、消费者等）

⚫ 辖区内社群团体，如协会商会、妇联、社区文体团队

等

⚫ 高校大学生社团

⚫ 当地意见领袖

⚫ 其他合作单位及项目工作人员社会网络

- 39 -

⚫ 筹款动员过程中，项目机构注意准备好相关宣传动员

素材，如转发使用的劝募话术，活动海报。

（4）动员案例

动员案例一：动员项目紧密相关群体

①找到可动员的社群，项目的老师、志愿者等群体；关

注某类项目的群体，例如妈妈群等；

②发布小任务的玩法；

③提供传播话术；

④设定激励。

可以准备几套话术，供志愿者直接使用。也可由志愿者

自行准备，但建议先在“手机记事本”上写好，转发时直接

复制。

动员案例二：动员协会群体

①找到可动员的社群，老乡会、商会等有广泛网络的协

会群体；

②定制传播海报。

- 40 -

每个人都有“家乡情结”，尤其是离乡在外工作的人。

于是他召集了 16 个地方公益团队，以“代爱回家”为统一主

题，在六一儿童节当天，分别设计了 16 款带有地域属性的海

报，再由这 16 个团队，分别通过老乡群、校友群、商会群等

等发出，唤起大家对家乡公益的共同关注。

动员案例三：动员企业员工

①找到社群中有影响力的人，企业领导；

- 41 -

②设定激励。

中国邮政储蓄银行在成立十周年之际，联合中国扶贫基

金会共同成立“邮爱公益基金”，在其周年庆的日子通过找

到核心人物动员，如企业内总裁办、工会、人力等，多方共

同参与筹备，并由领导召集全体电话会讲话等，并设置了有

效激励和及时回馈，仅用了短短 8 天时间，动员了全国几万

个网点，筹集善款超过 625 万。

- 42 -

动员案例四：动员企业消费者

①生成线下一起捐二维码，为企业打造传播场景。

满天星与卜峰莲花的合作，结合中秋节，且超市本身有

做线下活动来增强顾客粘性的需求，设计了“亲子 DIY 冰皮

月饼义卖”的活动。利用线下场景中互动传播优于直接筹款

的特征，倡导家长和孩子制作冰皮月饼义卖，为乡村孩子筹

建图书馆。

（5）典型案例分享

中扶贫独家揭秘企业合作新纪录：8 天筹款 625 万

https://mp.weixin.qq.com/s/HbG0TqVxQP0qKCou9rEp

3w

- 43 -

2.筹款项目的信息公开：项目进展发布

（1）总则

⚫ 项目进展是什么?

慈善项目自公开募捐至结项期间，机构按慈善法规定所

需履行的信息公开义务，主要围绕项目的筹备及实施概况、

执行进度和帮扶结果等，定期向捐赠人反馈，向社会公开。

⚫ 为什么发布项目进展？

①慈善法规定：根据慈善法要求，具有公开募捐资格的

慈善组织应当定期向社会公开其募捐情况和慈善项目实施

情况。其中，公开募捐超过六个月至少每三个月公开一次募

捐情况，慈善项目实施周期超过六个月的，至少每三个月公

开一次项目实施情况，项目结束后三个月内应当全面公开项

目实施情况和募得款物使用情况。

②捐赠人服务需求：善款接收机构与善款执行机构有义

务向捐赠人定期反馈项目筹备及实施情况，执行进度和帮扶

成效等。

③建立信任关系：项目进展是公益项目与捐赠人再次沟

通的好机会，好的进展能让捐赠人清晰了解到项目的最新执

行情况，增强对项目及机构的信任。

⚫ 项目进展发布类型

- 44 -

表 10 项目进展发布的内容与填写要求

类型 填写要求

普通进展

√通过图文、视频等形式，向捐赠人呈现

项目筹备、执行动态和帮扶结果等。

√可填写字段包括：进展标题、摘要、进展

发生日期、执行情况（含执行地点、受助对

象类型、数量等结构化信息）、进展图片、

进展视频、进展详情等。

支√持上传图片、视频、富文本。

具象化进展

（即将升级）

√在普通进展的基础上，增加了本条进展

的本期支出费用；

√具象化进展设有不同类型的模板，可根

据项目内容选择对应合适的模板（目前仅

面向部分项目开放）；

√每位捐赠人都能收到此条项目进展；

√按照捐赠流水被系统命中的用户，将额

外收到具象化反馈描述，获悉自己某时刻

捐赠的善款的具体用途。

√建议机构一旦开始发布具象化进展，坚

持定期按照项目实际支出发布进展，保障

捐赠用户能够持续接收到具象化反馈，特

别是避免因为中断具象化进展的发布，引

起长期捐赠用户对进展执行的质疑。

- 45 -

⚫ 项目进展发布频次及要求

表 11 不同募捐类型项目的进展发布要求

乐捐项目

月捐 一对一

群

体

乐

捐

疾

病

个

案

紧

急

救

灾

项目自上线至结项

前，至少每三个月

发布 1 次

-项目自上

线至结项

前，至少每

月发布 1 次

项目进展：

-至少每三个月发布一次

一对一个性化进展：

-结对后 7 个工作日内发

布第一次一对一个性化

进展

-对象资助周期（＜1 年）

内不得少于 3 次；资助周

期（≥1 年）则每年不得

少于 4 次

——

项目结

束筹款

后 30 天

内不得

少于 4 次

进展

⚫ 项目进展推送规则

自 2022 年 4 月起，项目进展推送方式为“小红花来信”

进展合集统一推送。推送频次为每月 1 次，推送时间为每月

11 日，系统会自动抓取上个月项目发布的进展内容。