大家的家， 是“大家”， 做“专家”， 成“大家庭”。

01 大家的家 肩负使命的家

02 大家的家 让爱近在咫尺

01 城心医养 亲情+安心

02 旅居疗养 亲情+开心

03 居家安养 亲情+放心

04 海外养老 亲情+团聚

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董事长寄语

CONTENTS大家保险集团

专业养老品牌

乐享亲情之所

大家的家

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01 医疗服务

02 护理服务

03 康复服务

04 康乐服务

05 安居服务

06 膳食服务

07 旅行服务

08 疗愈服务

01 健康

02 保障

03 财富

04 权益

实力为本

“大家的家”社区布局

安享健康之美

大家的家

守护美好之路

大家的家

董事长寄语

Chairman’s Message

”

在这个伟大的新时代，每个中国人都有机会开启自己的百岁人生，传统的“上学—上班—

退休”人生三段论面临着重大挑战，而长长的养老生活如何规划和重构，是我们都必须

面对的重大课题。这是一个幸福的烦恼。

作为一家负责任的保险集团公司，我们致力于打造“保险 + 养老服务”的业务发展模式，

围绕着老龄化社会进程，搭建高品质、多层次的“城心医养、旅居疗养、居家安养”等

差异化系列产品和服务。基于这一战略思考与行动方向，我们创立了大家保险专业养老

品牌“大家的家”。

我们希望，每个人都可以在自己熟悉的环境中安顿身心，跟子女亲近，有医疗守护，这

是我们养老服务的根本追求。

我们希望，专业的养老保险和服务能助力每个家庭重构养老生活，让每个人对渐渐老去

的生活更有信心，真正实现“老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐”，

自在开启悠扬生活！

欢迎来“大家的家”！

06 07

大家保险集团

专业养老品牌

Chapter 1

01大家的家 肩负使命的家

大家的家，

是“大家”， 做“专家”， 成“大家庭”。

大家的家，是大家保险专业养老品牌。

“大家”是汇聚大众、众人和互助、共济，服务公众养老需求的初心，

也是大家保险因责任而生，守护大家美好生活的使命。

大家的家，做养老行业大专家。

大家保险将养老作为核心战略方向，打造多层次、差异化养老产品服务体系，

致力于成为中国最受信赖的养老服务大专家。

大家的家，成为长者们精彩的大家庭。

在这里，小家融入大家，为长者们打开广阔、精彩的联想之门，

与大家一起，点亮银发时光，善待百岁人生。

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“大家的家”致力于成为一个满足中国人家庭养老需求，

实现“为亲情加分”的专业养老品牌。

我们深知，财富和健康，是养老的重要储备，是我们更优雅地迈向悠扬人生的定心丸。

我们深知，养老不是一个人的决定，而是一个家庭的要事。

我们希望发挥专业能力，帮助大家通过配置保障和理财产品，规划父母、子女、伴侣

和自己的养老生活，避免未来陷入养老困境，帮助每个家庭都能够自如地面对未来。

我们设计了以“城心”为核心的养老系列产品，通过专业能力和品质服务帮助客户照

护父母，同时维持了原生家庭的情感互动，不使感情因距离而淡漠，让长者舒心，让

家人安心，让爱近在咫尺。

我们深刻理解，只有走入大家的内心，才能做好“为亲情加分”，才能真正帮到点子上，

让大家把“大家的家”当成拥老家庭的好帮手，放心地接受我们的服务，享受被亲情

环绕的幸福养老生活。

02大家的家 让爱近在咫尺

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第二章

Chapter 2

乐享亲情之所

大家的家提供丰富的养老生活方式，满足不同家

庭、不同人生阶段的多样化需求。一声问候、一

次相聚、一起旅行，家庭里亲情的互动与关怀，

是爱和幸福的流动。

大家的家

大家的家“城心”系列医养社区位于城市中心，紧邻优质医疗资源，生活

氛围浓厚，交通条件优越，在高品质养老服务的基础上，让长者和熟悉的

生活圈仅有“一碗汤的距离”。

截至 2023 年底，已在北京、南昌、天津、成都、太原、长沙、济南、杭州、沈阳、

合肥、上海、郑州等 12 个城市布局 14 家高品质城心医养社区。

01城心医养 亲情+安心

临近医疗，亲近子女，更近人间烟火

区位优势

·城市核心区

·紧邻三甲医院

·邻近公园绿地

适宜人群

·追求高品质生活的

自理长者

·半自理、认知障碍的

高龄照护长者

·术后康复长者

产品特色

·高品质持续照护

·医养结合优势

·便于家人陪伴

·生活氛围浓厚

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02旅居疗养 亲情+开心

区位优势

·风景名胜区内

·气候舒适宜人

·低龄活力长者

·携老亲子家庭

·保险客户和团体

专属客户

适宜人群 产品特色

·度假疗养型社区

·旅行、乐居、疗愈、

社交、美食

离红尘不远，在山水之间

大家的家“旅居”系列疗养社区严选风景优美的宜居城市、风景名胜区布局

高品质度假型康养主题社区，打造“自在旅居，多彩人生，有氧生活”的年

轻态养老方式，满足一年四季旅居疗养需求，享受亲情环绕的幸福生活。

截至 2023 年底，已在杭州、北戴河、黄山、三亚、长白山等地布局 6 家旅居

疗养社区。

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社区嵌入式照护中心面向居家生活区内及周边高龄居民，就近提供专业护理、医疗协助、健康管理、日间照料等服务，

适合无法独立生活，或家庭照护不能满足专业化护理需求的长者。

目前已在北京新华社皇亭子家属院、北京丰台军休四所、北京应急管理部煤炭科技苑开展服务。

03居家安养 亲情+放心

精准服务，嵌入式照护

大家保险全资持有加拿大规模最大的连锁养老集团之一 Retirement Concepts（简称“RC”）。RC

是不列颠哥伦比亚省唯一在复杂护理和辅助生活领域同时获得认证的养老机构，已稳健运营 30 多年。

04海外养老 亲情+团聚

宜居宜游，漫享山海枫情

20 21

目前 RC 已在温哥华、蒙特利尔、卡尔加里等地区拥有 23 个长者社区。

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Chapter 3

安享健康之美

大家的家以“服务型养老”为突破口，从护理、

运营、医疗、信息化等方面着力打造养老服务核

心竞争力。在大家的家，长者身体更加健康，心

态更加年轻，生活更加丰富多彩，从而更加独立、

尊严、优雅。

大家的家

· 来自三甲医院、老年医学相关专业的实力医护团队全程护航

· 配备国际顶尖医疗设备，社区内实现科学快速诊断

· 作为医保定点医疗机构，享受城市统一医保政策

· 紧邻三甲医院，急诊重症分秒必争

01医疗服务

· 以科学评估为基础，提供覆盖长者全生命周期的护理服务

02护理服务

· 风险识别、早期预防、主动干预、精准照护、缓和支持

· 对标国际，引入加拿大 RC 养老集团打磨 30 余年的成熟护理体系

· 采用北美 HCA 人才培养体系，打造专业化护理团队

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面向社区长者，提供以延缓机体老化、改善慢病为目的多学科融合的“基础康复”服务，同时面向康复客群开设“专业康复中心”院边店，

以专业康复能力服务社区长者，落实按病程从急性期、恢复期到维持期的“医 + 康 + 护”紧密融合的服务模式，实现“身体可感、效果可见、

数据可追踪”的康复效果，真正提高长者生活质量。

03康复服务

·

专业艺术治疗领跑养老行业，为

自理、半自理、认知症长者提供

音乐治疗、戏剧治疗、舞动治疗、

绘画治疗等非药物健康干预，组

建基于共同精神理想的社团，助

力长者身体健康、情绪协调、社

交参与，提升整体幸福感，让长

者的生活有意思、有意义。

04康乐服务

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·

引进加拿大 RC 五维康乐服务

体系，结合中国本土的东方

智 慧，围 绕 长 者 的“身 体、

认 知、情 绪、社 交、精 神”

五个维度开展各类专业化康

乐服务。

·

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甄选高品质适老设施，起居、卫浴、用餐处处蕴含人性化设计，

让长者日常生活更得心应手。

·合理规划动线 ·适老化细节设计 ·安全舒适的居住体验

05安居服务

·

专业营养师与资深老年餐厨师团队提供服务

注重本土口味，兼收各地特色风味，满足个性化需求

06膳食服务

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·

·

为不同身体状况（三高一痛、慢性肾病、认知症等）及康复需

求长者匹配营养量化的健康促进膳食

为长者的生日和重要节日提供精致美食和高品质家宴服务

·

·

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为亲老家庭提供便捷、贴心的旅居出行解决方案，按照SPCC

（S旅行标准、P产品丰富、C从心出发定制化、C与对的人同行）

打造重安全、重健康、重体验、轻体力适合长者的旅行产品。

·长者在旅行中捕光影、览山水、品人文、访非遗，收获新知、交到

好友，切身感受养老社交旅行新体验。

07旅行服务

·

围绕全龄康养品质生活，打造一站式康养中心。整合提供营养饮食、体能健身、运动康复、水疗 SPA、中医调理、身心平衡、整体

医学等健康生活方式与疗养服务方案，为长者与家人提供不同主题的度假套餐和康养疗程，带来惬意栖旅、舒适宜居、多效康养的

旅居疗愈体验。

08疗愈服务

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·

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Chapter 4

守护美好之路

大家的家按照“全场景、全方位、全生命周期的

养老保障和服务提供者”定位，为家庭提供专业

保险保障和养老财务规划，让父母、子女、伴侣

和自己能够自如地面对未来。

大家的家

01健 康

通过医疗、重疾、失能等健康险产品

和健康管理服务，让全家人更从容地

面对悠扬人生。

02保 障

通过意外险、定期寿险等保险产品为大家提供人身

保障，增强全家人抵御风险的能力。

03财 富

通过两全险、年金险、终身寿险等保

险产品，满足全家人不同人生阶段的

财富保值增值需求，帮助全家人自在

享受人生更多可能。

04权 益

通过终身寿险、年金险等保险产品和旅居、城心系列

社区产品对接，打通从保险、支付到服务通道，创新

权益体系，为权益拥有人锁定保证入住权、优先入住

权、个性化专属服务等权益。

30岁

漂亮的复利曲线

60岁

自在的旅居生活

80岁

靠谱的健康保障

我们根据家庭成员在不同阶段的养老需求进行规划

和服务，覆盖家庭全生命周期和全场景，让家庭少

有所依、中有所乐、老有所养。

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实力为本

大家保险集团（以下简称“集团”）由中国保险保障基金有限责任公司、上海汽车工业（集团）

有限公司、中国石油化工集团有限公司共同出资设立，至今已发展成为一家涵盖保险、资管、养

老三大核心业务的综合性保险集团。截至 2022 年底，集团境内外总资产 1.2 万亿元。

集团以保险为主业，下设大家人寿、大家财险、大家养老等保险子公司，在全国 31 个省（区、市）

设有 60 家省级分公司、1000 余家地市县级分支机构，与超 9 万个银行网点建立良好合作关系，

累计为 4000 多万名客户提供风险保障、健康养老和财富管理一揽子服务，满足人民群众各年龄

段、各生活场景下的保障需求。

集团以资管为重要驱动力，下设大家资产、大家投控等资产管理类子公司，拥有保险系私募股权

基金管理人牌照、第三方支付牌照，并发起设立了行业第一支不动产私募基金。截至 2022 年底，

受托资产管理规模超万亿元，另类投资管理平台管理资产近 700 亿元，通过完善的投研体系、专

业的投资能力和严格的风控体系，实现受托资产保值增值。

集团以养老为核心战略，通过旗下专业养老品牌“大家的家”打造“城心医养”“旅居疗养”“居

家安养”等产品线，建立对标国际、符合国情、国内领先的多层次养老服务体系，已在全国布局

多个城心医养社区、旅居疗养社区和居家安养照护中心，为家庭提供从独立生活、协助生活到专

业护理的一站式高品质养老服务。

集团秉持“善心、公心、匠心”的核心价值观，践行“坚守合规、尊重规律、服务立司、专业立身”

的经营理念，以“因责任而生，守护大家美好生活”为使命，坚定回归保障、回归本源，服务大

家百岁人生，铸造卓越保险集团。

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“大家的家”社区布局

附录

城心医养社区布局规划（3～5年内）

已有城心医养社区（截至2023年）

已有旅居疗养社区（截至2023年）

城心·北京友谊

城心·北京朝阳

城心·北京阜外

城心·天津泰安道

城心·太原滨河东路

城心·成都五丁桥

旅居·杭州黄泥岭

旅居·黄山芙蓉谷

旅居·三亚海棠湾

旅居·吉林长白山

旅居·秦皇岛北戴河

城心·长沙雨花 城心·南昌永叔路

城心·杭州胜利河

城心·济南舜耕

城心·沈阳和平

城心·合肥梧桐里 城心·上海静安

城心·郑州金水

位于北京三环边，使馆旁，栖身繁华商圈，紧邻朝阳公园，是以高龄活力长者

为主要服务对象，配有高品质、大规模的商业综合体的持续性照料社区。

规模 4.28 万 m²、共 545 个房间，是典型的四合院格局、均为多层建筑。

大家的家·北京朝阳城心社区

位于北京二环内，中轴旁，邻近医疗、人文荟萃、绿植环绕、交通发达，是以

失能长者、认知症长者为主要服务对象，提供记忆照护、特殊护理的持续性照

料社区。

规模 2.94 万 m²、共 363 个房间，是连通老北京生活区、活动空间丰富、环绕

式园林社区。

大家的家·北京友谊城心社区

地处西二环，金融街北，毗邻阜外医院、月坛公园，周边绿肺环绕，医资雄厚，

是以服务高龄长者为主，承接部分认知症长者和失能长者，提供康复 + 中医特

色医疗服务的医养结合护理型社区。

规模 2.76 万 m²，共 186 个房间，是养老商业一体化的高品质开放式社区。

大家的家·北京阜外城心社区

共545个房间

4.28万 m2

共363个房间

2.94万 m²

共186个房间

2.76万 m²

附 录

01城心医养社区

（后续开业）

佑安医院

宣武医院

阜外医院 武警北京

总队医院

朝阳医院

友谊医院 同仁医院

天坛医院

北京朝阳

城心社区

北京友谊

城心社区

玉渊潭

公园

龙潭湖

公园

天坛

公园

陶然亭

公园

朝阳

公园

北海

公园 景山

公园

北京阜外

城心社区

金融街商圈

CBD商圈

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附 录

01城心医养社区

选址天津核心城区和平区，交通便利通达，公共配套丰富，人文底蕴浓厚，尽享城

心医养 + 旅居疗养双重优势。

规模超 0.8 万 m²、共 87 个房间，为英式古典建筑风格，未来将打造成全国标杆历

史文物养老社区，文医双享的长者乐园。

大家的家·天津泰安道城心社区

共87个房间

0.8万 m²

（后续开业）

规模超

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地处南昌市核心西湖区，为“一江两岸”规划的核心城区，周边配套资源丰富，3 公里

范围内拥有 10 家三甲医院，4 个大中型公园。

规模超 0.9 万 m²、共 137 个房间，定位西湖区第一家高品质城心养老项目，为长者提

供品质康养生活。

大家的家·南昌永叔路城心社区

共137个房间

0.9万 m²

规模超

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附 录

01城心医养社区

位于成都市区一环内、中轴核心地带金牛区，毗邻多个已运营和在建地铁站、公交

站，交通便捷。

规模 1.95 万 m²，约 200 个房间，园区景观层次丰富，花园、中庭、露台拥有共计

超 3000m² 的景观面积。

大家的家·成都五丁桥城心社区

约200个房间

1.95万 m²

（后续开业）

44 45

位于太原市小店区山西仁安医院园区内，周边交通极为便利，可满足多种出行需求。

规模超 1.5 万 m²，约 200 个房间，室内格局方正，户型通透，大家的家精心规划设计，

进行养老服务升级优化。

大家的家·太原滨河东路城心社区

约200个房间

1.5万 m²

规模超

位于长沙市区二环内雨花区中心位置，项目位置优越、闹中取静，颇具湘楚城市生活

特色和文化烟火。

规模超 0.7 万 m²，约 110 个房间，为长者提供便利交通、安静居所，本身附带沿街商

业和下沉广场，为长者丰富多样的日常生活和娱乐休闲配套提供充足空间。

大家的家·长沙雨花城心社区

约110个房间

0.7万 m²

规模超

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附 录

位于济南市市中区，“中轴城脉”龙首之地，紧邻优质医疗资源，交通条件优越，生

活氛围浓厚，周边风景名胜环绕。

规模超 0.9 万 m²，约 100 个房间，将以孔儒遗蕴和泉城文化为主题，在打造东方特

色的同时，专注适老化的细节设计和室外活动空间的营造。

大家的家·济南舜耕城心社区

约100个房间

0.9万 m²

规模超

01城心医养社区（后续开业）

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位于杭州市核心城区拱墅区，临近京杭大运河，与富义仓、香积寺为伴，周边医疗和

景观资源丰富。

规模超 1.7 万 m²，约 200 个房间，社区在设计中特别融入了杭州茶园、建筑、竹林、

水系等在地元素，呈现灵动又柔软的江南气质。

大家的家·杭州胜利河城心社区

约200个房间

1.7万m²

规模超

位于沈阳市和平区和平北大街，周边环境优美、生活便利、配套设施完善，紧邻太原

街步行街、中山公园，距离沈阳故宫博物院约 3.5 公里。

规模约 1.6 万㎡，近 200 间房，室内格局方正，沿袭大家的家专业打造高品质城心医

养社区的经验，房间内均进行适老化设计。

大家的家·沈阳和平城心社区

约200个房间

1.6万m²

规模超

位于合肥市包河区芜湖路城市核心区，紧邻合肥市法国梧桐种植路段，是老合肥人记

忆中的“梧桐里”。

规模超 1.6 万㎡，约 160 间房，社区采用高品质装修标准，打造高品质城心医养社区，

承继合肥近 70 载的历史变迁，承载着热忱市民的欢愉和游子乡愁的灯塔。

大家的家·合肥梧桐里城心社区

约160个房间

1.6万m²

规模超

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附 录

01城心医养社区（后续开业）

位于上海市静安区内环里，紧邻上海站与老静安区，周边生活氛围浓厚、配套设施

齐全。

规模超 1.5 万㎡，近 200 间房，沿袭大家的家专业打造高品质城心医养社区的经验，

打造上海城心旗舰型医养社区，为长者提供有温度、更专业的高品质康养服务体验。

大家的家·上海静安城心社区

约200个房间

1.5万 m²

规模超

择址河南省郑州市金水区黄河北街，位于金水区核心地段，紧邻郑州人民医院，交通

便利，配套设施齐全。

规模超 1 万平方米，近 150 间房，金水区得名于春秋战国时代的金水河，是河南省政治、

经济、文化、金融、信息中心，大家的家沿袭城市历史文脉，打造郑州城心舒适型医

养社区。

大家的家·郑州金水城心社区

约160个房间

1.6万m²

规模超

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依托独占的西湖风光资源和周边丰富的优质旅游资

源，保留原始自然村落风貌，打造具有民宿特色的

高端度假疗养社区。

项目位于西湖核心景区黄泥岭内，靠近灵隐寺，紧

邻浙江医院，周边湖光山色 , 文旅资源丰富。南北

两端各分布一块茶园，生活品质十分优越。

02旅居疗养社区

大家的家·杭州黄泥岭旅居社区

依托三亚独特的生态环境和周边优质旅游资源，打

造服务引领、沉浸式综合健康疗愈目的地。

项目位于海棠湾林旺片区，周边分布休闲度假区、

高档酒店区，与海岸线直线距离约 1.5 公里。

大家的家·三亚海棠湾旅居社区

（后续开业）

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