壁挂炉销售导购手册

华帝燃气壁挂炉采暖及系统业务中心

I

目录1、 壁挂炉产品阵容..................................................................................-1-表 1、主推产品型号...........................................................................-1-2、壁挂炉分类及型号命名........................................................................-2-2.1、壁挂炉分类.................................................................................-2-2.2、壁挂炉型号编制命名................................................................ -3-3、产品参数表............................................................................................-4-3.1、LG1i 系列.....................................................................................-4-3.2、LC1i 系列.....................................................................................-4-3.3、QC1i 系列....................................................................................-4-3.4、BC1i 系列.................................................................................... -5-3.5、BC12 系列................................................................................... -5-3.6、C1B 系列..................................................................................... -5-4、产品结构及卖点....................................................................................-6-4.1、产品结构分类.............................................................................-6-4.2、壁挂炉产品卖点.........................................................................-9-5、壁挂炉产品主要配置..........................................................................-10-5.1、BC1i 系列产品配置表.............................................................. -10-5.2、BC12 系列产品配置表.............................................................-11-5.3、C1B 系列产品配置表..............................................................-12-5.4、LG1i 冷凝系列产品配置表..................................................... -13-5.5、LC1i 冷凝系列产品配置表....................................................-14-5.6、QC1i 全预混冷凝系列产品配置表...................................... -15-6、 采暖系统分类....................................................................................-16-6.1、按照采暖末端分类.................................................................. -16-6.2、暖气片系统...............................................................................-17-6.3、地暖系统...................................................................................-19-

II

7、壁挂炉产品基本选型..........................................................................-20-7.1、模式一：手机微信-小程序（掌上华帝）.............................-20-7.2、模式二：按各类建筑物供暖面积热指标推荐值计算..........-21-7.3、模式三：按南/北地域供暖面积推荐值选型.........................-21-8、壁挂炉产品安装注意事项..................................................................-22-9、产品功能、故障识别及其代码......................................................... -25-9.1、按照故障代码分析.................................................................. -25-9.2、按照零部件故障原因分析...................................................... -27-10、企业资质与荣誉................................................................................-28-10.1、国家级荣誉.............................................................................-28-10.2、企业资质与荣誉.................................................................... -28-11、能效与备案查询................................................................................-30-11.1、能效等级查询指引................................................................ -30-11.2、实验室备案查询指引............................................................ -32-12、产品安装及现场应用实例............................................................... -33-13、壁挂炉知识咨询与解答................................................................... -35-问题一：如何选一台好的壁挂炉？............................................... -35-问题二：常规炉与冷凝炉有什么区别？....................................... -35-

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1、壁挂炉产品阵容

表 1、主推产品型号

产品名称 燃气壁挂炉产品图例

产品型号

L1P20-13BC12

L1P24-15BC12

L1P30-18BC12

L1P20-V-C1B

L1P24-V-C1B

L1P28-V-C1B

L1P40-V-C1B

L1P20-13BC1i

L1P24-15BC1i

L1P30-18BC1i

采暖功率段

20kW、24kW

30kW

20kW、24kW28kW、40kW20kW、24kW30kW能效等级 二级 二级二级产品名称 燃气壁挂炉产品图例

产品型号

LL1PBD20-13LG1i

LL1PBD24-16LG1i

LL1PBD30-18LG1i

LL1PBD36-20LG1i

LL1PBD24-16LC1i

LL1PBD30-18LC1i

LL1GBQ24-14QC1iLL1GBQ30-18QC1i采暖功率段

20kW、24kW

30kW、36kW

24kW、30kW24kW、30kW能效等级 一级 一级一级

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2、壁挂炉分类及型号命名

2.1、壁挂炉分类

《燃气采暖热水炉》（GB 25034-2020）替代（GB 25034-2010）规定，表-2、按用途分类：

类别 用途 代码单采暖 仅用于采暖 N

两用型 采暖和热水 L

表-3、按烟气中水蒸气利用分类

类别 结构说明 代码冷凝炉

燃烧烟气中水蒸气被部分冷凝，且冷凝过程中释放的潜热被有效利用的采暖炉

L

非冷凝炉

燃烧烟气中水蒸气不会冷凝，或冷凝过程中释放的潜热不能被有效利用的采暖炉

F

表 4、按燃烧方式分类

类别 结构说明 代码全预混式 采用全预混式燃烧系统 Q

大气式 采用大气式燃烧系统 D

表 5、按照采暖系统结构形式分类类别 结构说明 代码封闭式 采暖系统末设置永久性通往大气的孔 B

敞开式 采暖系统设置永久性通往大气的孔 K

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2.2、壁挂炉型号编制命名

图-1

图-2

图-3

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3、产品参数表

3.1、LG1i 系列

产品型号 LL1PBD20-13LG1i LL1PBD24-16LG1i LL1PBD30-18LG1i LL1PBD36-20LG1i采暖额定输入功率 20kW 24kW 30kW36kW产热水能力（△t=25k） 13L/min 16L/min 18L/min 20L/min给排气方式 强制给排气能效等级 一级能效采暖面积参考值 50～80m² 80～130m² 120～200m² 180～260m²长 690mm 690mm 690mm750mm宽 400mm 400mm 400mm480mm厚 260mm 260mm 260mm345mm净重 36Kg 37Kg 37Kg 42Kg3.2、LC1i 系列

产品型号 LL1PBD24-16LC1i LL1PBD30-18LC1i

采暖额定输入功率 24kW 30kW产热水能力（△t=25k） 16L/min 18L/min给排气方式 强制给排气能效等级 一级能效采暖面积参考值 80～130m² 120～200m²长 690mm 690mm宽 400mm 400mm厚 260mm 260mm净重 34Kg 35Kg

3.3、QC1i 系列

产品型号 LL1PBD24-14QC1i LL1PBD30-18QC1i

采暖额定输入功率 24kW 30kW产热水能力（△t=25k） 14L/min 18L/min给排气方式 强制给排气（强鼓）能效等级 一级能效采暖面积参考值 80～130m² 120～200m²长 690mm 750mm宽 400mm 480mm厚 260mm 345mm净重 34Kg 35Kg

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3.4、BC1i 系列

产品型号 L1P20-13BC1i L1P24-15BC1i L1P30-18BC1i

采暖额定输入功率 20kW 24kW 30kW产热水能力（△t=25k） 13L/min 15L/min 18L/min给排气方式 强制给排气能效等级 二级能效采暖面积参考值 50～80m² 80～130m² 120～180m²长 690mm 690mm 690mm宽 400mm 400mm 400mm厚 260mm 260mm 260mm净重 30Kg 31Kg 32Kg

3.5、BC12 系列

产品型号 L1P20-13BC12 L1P24-15BC12 L1P30-18BC12采暖额定输入功率 20kW 24kW 30kW产热水能力（△t=25k） 13L/min 15L/min 18L/min给排气方式 强制给排气能效等级 二级能效采暖面积参考值 50～80m² 80～130m² 120～180m²长 690mm 690mm 690mm宽 400mm 400mm 400mm厚 260mm 260mm 260mm净重 29Kg 29Kg 30Kg

3.6、C1B 系列

产品型号 L1P24-V-C1B L1P28-V-C1B L1P40-V-C1B采暖额定输入功率 24kW 28kW 40kW产热水能力（△t=25k） 13L/min 15L/min 18L/min给排气方式 强制给排气采暖面积参考值 80～130m² 120～180m² 200～290m²能效等级 二级能效长 720mm 720mm 750mm宽 420mm 420mm 480mm厚 315mm 315mm 345mm净重 35Kg 36Kg 41Kg

循环水泵配置 单泵 单泵双泵

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4、产品结构及卖点

4.1、产品结构分类

图-4 常规壁挂炉内部结构

图-5 大气式冷凝壁挂炉内部结构

燃烧系统

电控系统

烟道系统水路循环系统换热系统烟道系统

燃烧系统

水路循环系统电控系统

换热系统

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图-6 全预混冷凝壁挂炉内部结构

图-7 常规壁挂炉分解指引图（正面）

直流变频风机

循环水泵比例阀常规主换热

控制系统

常规燃烧器

板式换热器

燃气阀

集烟罩循环管路点火感应针隔热防噪板

膨胀水箱比例阀

电控系统

烟道系统

燃烧/换热系统

风机/预混系统

水路循环系统

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图-8 大气式冷凝炉分解指引图（正面）图-9 全预混冷凝炉分解指引图（正面）直流变频风机

冷凝换热器燃烧室循环管路循环水泵电控系统

膨胀水箱主换热器

循环水泵主控制器

泄压阀比例阀

循环管路

直流风机丘文里燃烧器换热器膨胀水箱燃气阀

电极

排气/进气口

板式换热器

点火电极比例阀

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4.2、壁挂炉产品卖点

项目名称

壁挂炉产品主推系列BC12 C1B BC1i LG1i LC1i QC1i

小体积轻量化 ● － ● ● ● ●超频洗技术 ● － ● ● ● ●AI 智能技术 － － ● ● ● ●ECO 全程节能 ● － ● ● ● ●超低静音 ● － ● ● ● ●LED 触屏 ● ● ● ● ● ●分段燃烧 ● ● ● ● ● ●全预混燃烧技术 － － － －－●一级能效 － － － ● ● ●二级能效 ● ● ● －－－WiFi 智能远程控制 ● － ● ● ● ●智能安全防护 ● ● ● ● ● ●钢化玻璃面板 － － ● －● ●变频直流风机 ● － ● ● ● ●烟管堵塞补偿技术 ● － ● ● ● ●多模式节能技术 ● － ● ● ● ●洗浴精准恒温技术 ● ● ● ● ● ●48 项安全保护技术 ● ● ● ● ● ●三级防冻技术 ● ● ● ● ● ●……

注：“●“ 表示买点；“－”表示无

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5、壁挂炉产品主要配置

5.1、BC1i 系列产品配置表

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5.2、BC12 系列产品配置表

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5.3、C1B 系列产品配置表

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5.4、LG1i 冷凝系列产品配置表

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5.5、LC1i 冷凝系列产品配置表

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5.6、QC1i 全预混冷凝系列产品配置表

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6、采暖系统分类

6.1、按照采暖末端分类

暖气片采暖系统

主流采暖末端分类 地暖（低温地板辐射）采暖系统

风机盘管采暖系统

图-10 暖气片采暖系统工作原理图 图-11 暖气片采暖图例图-12 地暖（低温地板辐射）采暖系统工作原理 图-13 地暖采暖图例图-14 风机盘管采暖工作原理 图-15 风机盘管采暖图例

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6.2、暖气片系统

PVC 管槽包装安装裸露安装明装管道

（1）暖气片系统管道铺设分类 裸露安装

暗装管道

图-16 PCV 管槽装饰安装 图-17 裸露管道安装图-18 暗装暖气片循环管道（前/后）特别说明：暖气片暗装循环管道系统，需要用户水、电安装之后，整体装修之前进行采暖循环管道布管和预埋。

串联式

（2）暖气片系统管道铺设方式 并联式

章鱼式

串联式：可分为单管串联式和单管跨越式两种。

单管串联式：比较省管，但容易出现采暖末端热度上不去现象（如下图）图-19 单管串联布管

单管跨越

异程并联

同程并联

单管串联

供水管

回水管

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单管跨越式：该布管方式在串联式的基础上，给每组暖气片增加了一根旁通管（如下图）。每组暖气片可以单独调节或者关闭，但是运行时每组暖气片的供水温度还会有所不同，组数越多该现象越明显。运行时暖气片容易出现过流的现象，需要调节每组暖气片的流量，同时增加了旁通管，施工较麻烦。

图-20 单管跨越布管

并联式：可分为异程并联和同程并联，供水和回水的管路都在同个房间，前后温差不会很大。双管异程并联：各组暖气片供水温度基本相同，选型和施工相对简单。但由于各环路管长不同，阻力不同，每组暖气片两端的压差均不相同，越往后压差越小。容易出现前端过流后端欠流、房间冷热不均，需要利用阀门调节平衡（如下图）。

图-21 双管异程并联布管

双管同程并联：增加主管的长度，同时施工难度也相对较大。并且还有一个相对隐藏的问题：异程不热在中间（如下图）。

图-22 双管同程并联布管

供水管

回水管

回水管供水管回水管供水管

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章鱼式：每一组供暖设计成独立的循环，温差比较小，施工量比较大，成本高。章鱼式布管方式减轻了水力失调，且从分水器到暖气片之间，所有的暗埋管路均没有接口，安全性相对更高（如下图）。图-23 章鱼式布管

6.3、地暖系统

干式地暖

地暖系统铺装方式

湿式地暖（占市场 90%）

图-24 章鱼式布管

干式地暖优点：

干式地暖的盘管是在保温板的卡槽里或地暖专用保温模块，不需要回填，减少占用空间和层高，多应用于楼层较矮的房间或精装修的房间。快速完成地暖施工，进行地面装饰（如下图）。图-25 干式地暖结构图 图-26 干式地暖施工图回水管分集水器 供水管

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湿式地暖优点：

用混凝土把地暖管道包埋起来，在混凝土层之上再铺设瓷砖等地面材料。是保护、固定水暖管道的作用，也是传递热量的主要渠道。混凝土层能够使热量均匀分布，减少出现局部过热或过冷的情况（如下图）。

图-27 湿式地暖地面结构剖面图

图-28 湿式地暖施工图

7、壁挂炉产品基本选型

7.1、模式一：手机微信-小程序（掌上华帝）

图-29 壁挂炉选型步骤指引图

 壁挂炉及系统选型分为 2 个模块：

（1）城市区域；以城市（市区、县城、城郊）的壁挂炉使用地方。（2）“煤改气”集中安装区域：以农村、城中村为代表集中性的烧煤的取暖区域。

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7.2、模式二：按各类建筑物供暖面积热指标推荐值计算计算公式：Q= q × S

Q: 锅炉/壁挂炉实际所需功率 （KW）

q: 单位热负荷

S: 建筑的采暖面积

注：以下参数值按照国家标准推荐值

建筑物类型 住宅

居住区

综合

学校

办公

医院

托儿所

旅店宾馆商店食堂餐厅未采取

节能措施

58～64 60～67 60～80 65～80 60～70 65～80 115～140采取

节能措施

40～45 45～55 50～70 55～70 50～60 55～70 100～130注：1、表中热指标数值已包括 5%～10%的热网热损失；

2、壁挂炉基本上在 30%负荷运行比较节能稳定。供暖热负荷计算出一个值*/3=锅炉基本选型例如：100 平方房子*60w（住宅）/3=1980w≈20kw

7.3、模式三：按南/北地域供暖面积推荐值选型

地域划分 南方（住宅） 北方（住宅）采暖额定功率 按建筑面积 按建筑面积20kW ≤90m² ≤100m²

24kW 80～130m² 80～150m²

30kW 110～180m² 120～200m²

36kW 130～240m² 150～250m²

40kW 180～280m² 200～300m²

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8、壁挂炉产品安装位置及注意事项

图－30 非冷凝壁挂炉及烟管安装图图－31 冷凝壁挂炉及烟管安装图

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图－32 壁挂炉安装位置及定位图

壁挂炉安装注意事项：

1、壁挂炉必须安装在通风良好且不易受潮的地方，严禁安装在卧室、客厅或者露天阳台；2、电源预留在壁挂炉两侧，并可靠接地，以确保使用安全（如图-32 所示）；3、必须使用燃气专用管材与壁挂炉进行连接，安装完成后必须通过专用仪器进行检查无泄漏；4、壁挂炉安装时必须预留检修或清洁的距离，要水平牢靠固定（如图-34 所示）；5、壁挂炉同轴烟管的进气口必须伸出墙体 10cm 以上，保障壁挂炉工作时的进/排气畅通无阻，常规炉烟管倾斜向下 2-3°（如图-30 所示），冷凝炉烟管倾斜向上2-3°（如图-31 所示）。

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图－33 壁挂炉烟管安装图

图－34 壁挂炉安装预留尺寸图

图－35 常规壁挂炉管道安装图 图－36 全预混壁挂炉管道安装图特别提示：

1、所有与壁挂炉接口连接的管道采用软连接，尽量减少 90°直弯；2、所有壁挂炉冷水进水管道、采暖回水管道上必须顺水流方向平衡安装Y 型过滤器；3、冷凝壁挂炉在安装前（时）需要预埋冷凝排水管（DN15），引至下水道或排水管处；4、全预混壁挂炉安装前仔细阅读说明书，必须按照说明书指引安装燃气过滤器和磁性除污器。5、其他特殊情况请咨询公司技术人员或工程师。

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9、产品功能、故障识别及其代码

9.1、按照故障代码分析

故障

代码

故障说明 原因分析 解决方法E0 低温结

冰故障

1、采暖温度传感器故障

2、控制器故障

1、采暖出水 NTC 电阻 10KΩ是否正常、更换NTC2、控制器故障，更换控制器E1 点火故障

1、燃气供应异常

2、点火针、反馈针问题

3、主板参数

4、燃气比例阀问题

1、燃气阀门是否已经打开，打开燃气阀门2、检查点火针感应针及其连接线是否故障，更换点火针组件

3、检查燃气一次压力及二次压力是否正常，压力不够则调高燃气一次压力或进入工程模式调高二次压力4、测量比例阀、开关截止阀，分段阀电压是否正常，电压正常则更换比例阀组件E2 风压故障

（启后）

1、排烟问题

2、风压开关问题

3、风机问题

1、检查排烟管是否堵塞，排除并保证给排气功能顺畅2、更换风压开关

3、万用表检测电机阻值是否符合要求、不符合则为短路或开路；或检查是否卡死及转动不良，则添加润滑机油E3 风压故障

（启前）

1、风压开关问题

2、主板问题

1、用万用表检查风压开关是否导通、如不导能则判定风压开关损坏更换

2、用模拟信号判定主板风压信号是否判定正常，不正常则更换控制器

E4 过热故障

1、机械测控器故障

2、采暖管路堵塞

3、三通阀切换不良

4、控制器故障

5、过滤器堵塞

1、万用表测量机械测控器是否导通；检查机械测控器连接线绝缘层是否破损或开路或短路2、疏通采暖管道

3、三通阀故障，更换三通阀4、更换控制器

5、清洗过滤器

E5

E6

E7

NTC（温度

传感器）

故障

1、NTC 传感器问题

2、连接线问题

3、主板问题

1、万用表测量 NTC 电阻是否正常（R25=10KΏ）；2、检查连接线绝缘层是否破损或开路或短路3、用模拟信号判定主板风压信号是否判定正常，不正常则更换控制器

E8 伪火故障

1、火焰反馈针问题

2、连接线问题

3、主板问题

1、检查感应针是否变形或与燃烧器短路，更换感应针2、检查 NTC 连接线绝缘层是否破损或开路或短路3、控制器损坏则更换控制器E9 水压故障

1、压力开关坏

2、连接线问题

1、使用万用表检测压力开关，如果压力开关不导通，则更换压力开关；

2、如果连接线接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如端子接触不良或脱落则重新正确接插；

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故障

代码

故障说明 原因分析 解决方法EF

采暖温度

传感器超

温故障

1、温度传感器故障

2、采暖管路堵塞

3、三通阀切换不良

4、控制器故障

5、过滤器堵塞

1、万用表测量 NTC 电阻是否正常（R25=10KΏ）2、疏通采暖管道

3、连接线错位则纠正连接线；球体装配错位就重新正确装配

4、更换控制器

5、清洗过滤器

Ed 温度无变

化

1、采暖温度传感器问题

2、循环水泵不转

3、控制器故障

1、万用表测量 NTC 电阻是否正常（R25=10KΏ）2、检查水泵是否卡死，如卡死则旋转转轴排除故障，如水泵故障则更换

3、更换控制器

EE 开关驱动

电路故障

1、阀体异常

2、主板问题

1、万用表检查比例阀、开关截止阀电阻值是否正常，阻值飘移则更换阀体

2、万用表检查控制器输出电压值是否故障，EA 烟气烟温

故障

1、烟温 NTC 问题

2、冷凝换热器异常

3、主板问题

1、万用表测量 NTC 电阻是否正常（R25=10KΏ）2、冷凝换热器的烟气通道堵塞导致换热不良；3、控制器故障则更换控制器Eb 冷凝水堵

塞故障

1、冷凝排水通道堵塞

2、液位开关故障

3、主板问题

1、检查冷凝排水管是否堵塞，或者排不不畅，清理堵塞保持排水畅通

2、万用表检查液位开关边接线是否短路，液位开关触点是否短路，并排除故障3、控制器故障则更换控制器

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9.2、按照零部件故障原因分析

序号 部件名称 故障类型 故障原因分析1 水泵

不启动

（超温保护--E4 故障）

1、水泵卡死2、水泵内部断路或短路3、连接线松动或开路4、无电压供给有异常噪音

1、水泵内进入固体杂物2、叶片断裂3、管路及泵内有空气2 风机

风机不启动

（风压故障—E2 故障）

1、风机内有异物卡死2、连接线松动可开路3、风机内部断路或短路有异常噪音

1、风机固定螺钉松动2、风机转轴偏心3、风机内有异物5 风压开关

风压开关短路/开路

（风压故障—E2/3 故障）

1、开关触点短路2、接线松动或接触不良6 电动三通阀

卫浴/采暖切换不良

（超温保护--E4/EF 故障）

1、三通阀顶杆过紧卡死2、无电压供给3、连接线断路或松动7 机械温控器

过热保护

（超温保护--E4 故障）

1、机械温控器开路3、连接线断路、松动或接触不良8 水流传感器 洗浴功能不启动

1、水流传感器损坏或卡死2、接线断松动或接触不良9 比例阀组件

比例阀调节不良或卡死

(点火故障---E1）

1、比例阀连接线断路、松动或接触不良2、比例阀断路或短路10 水压开关

水压开关触点开路

（缺水故障—E9 故障）

1、开关触点开路2、连接线松动或接触不良11 温度传感器

检测温度错误可开路

（传感器故障—E5/E6/E7

故障）

1、温度传感器断路或短路2、温度传感器表面结水垢或有异物3、温度传感器阻值发生漂移

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10、企业资质与荣誉

10.1、国家级荣誉

10.2、企业资质与荣誉

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11、能效与备案查询

11.1、能效等级查询指引

壁挂炉能效等级分为：一级能效、二级能效

方法一、（网站查询）国家能效等级查询步骤如下：

第一步：登录中国能效标识网 https://www.energylabel.com.cn/

第二步：点击查询按钮“备案公告查询”，进入查询页面；

第三步：2022 年 1 月之后的备案进入“能效标识备案信息系统 v4.0 备案公告查询 ”2021 年 12 月之前的备案进入“能效标识备案信息系统v1.0、v2.0、v3.0 备案公告查询 ”点击查询地址。

第四步：选择产品信息公告，按类型选择“家用燃气快速热水器燃气采暖热水炉2015 版”再选择产品型号，输入要查询的产品型号（例如：L1P40-V-C1B），最后点击“搜索”第五步：即可查看对应产品型号的能效备案的生产者、产品型号、备案公布时间，再点击“详细”即可获得备案对应的能效等级。

（1）查询步骤与图片指引如下

能效等级

生产企业

产品功率

产品工况下

的能效值

依据国家标准

产品型号

扫描可查能

效备案信息

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方法二、手机扫描机身贴上“中国能效标识”二维码进行查询

第一步：使用手机微信，扫描燃气采暖热水炉机身上的《中国能效标识》二维码，即可查询备案产品型号、备案号、公告日期、生产者名称；第二步：点击“查询详情”即可获得备案详细参数

（1）查询步骤与图片指引如下：

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11.2、实验室备案查询指引

方法一、（网站查询）国家能效等级查询步骤如下：

第一步：登录中国能效标识网 https://www.energylabel.com.cn/

第二步：点击查询按钮“备案公告查询”，进入查询页面；

第三步：2022 年 1 月之后的备案进入“能效标识备案信息系统 v4.0 备案公告查询 ”2021 年 12 月之前的备案进入“能效标识备案信息系统v1.0、v2.0、v3.0 备案公告查询 ”点击查询地址。

第四步：选择实验室信息公布，按类型选择“家用燃气快速热水器燃气采暖热水炉 2015 版”，再选择检测机构“企业”，最后点击“搜索”第五步：查看备案单位，如没有查询到备案单位，点击“下一页”进行寻找。

壁挂炉工程案例图片

壁挂炉工程案例图片

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13、壁挂炉知识咨询与解答

问题一：如何选一台好的壁挂炉？

答：建议从以下几点选择：

（1）看功率：壁挂炉的功率并非越大越好，根据壁挂炉的采暖功率和供暖热输出参数值选择，采暖功率小，供暖热输出越大越好，同时建筑的面积和房间采暖所需的热量（取暖效果）非常重要。（2）看产热水能力：很多时候选择壁挂炉时，不仅要看采暖功率，还有看产热水的能力，同样采暖功率的壁挂炉，产水量越高的越好，原因是为了更好满足生活热水的需求，（3）看性能：产品面板上有无粘贴能效标。尽量选择热效率高、性能高、排放少、节能性更高的产品。单从节能性来看，推荐选择能效等级高、热效率高的壁挂炉（一级能效最好和冷凝机型）。（4）看噪音：对于正规厂家生产的壁挂炉，在正常运行时所产生的噪音基本处于42dB 以下，即便在深夜运作，也不会干扰人们的生活，噪音越低越好。

（5）看品质和售后：在选择壁挂炉时，一定要选择正规大品牌，大品牌的产品使用寿命更有保障，切忌选择无生产厂名、无生产厂址、无质量合格证的“三无”产品！（6）看产品的体积和外观：选择体积小巧，轻薄的产品，节省安装位置；外观选择简单且易清洁的面板外观（例如：玻璃面板，颜值高、耐油污，干净整洁）。

（7）看产品铭牌参数：产品的参数能反应产品的优势、技术能力，负荷调节范围、防护等级，水温的调节范围等。问题二：常规炉与冷凝炉有什么区别？

答：常规壁挂炉和冷凝壁挂炉的区别和优点可以通过以下几点对比：1、冷凝技术是壁挂炉行业最前沿的节能技术，热效率高于常规炉，冷凝壁挂炉在运行时可将烟气中释放的余热回收利用，其烟管排烟温度可降到 40℃左右；常规壁挂炉工作时，排出的烟气温度普遍在 110-160℃之间，大量的热量随烟气流失，热效率小于 90%；因此冷凝技术能利用废气中获取额外的热能，即消耗较小的能源获取更多的热能，冷凝炉的热效率大于105%。2、冷凝炉更环保，炉内燃烧时会有大量的二氧化碳、一氧化氮与少量的二氧化硫。通过冷凝烟气中的水蒸气，冷凝炉会降低烟气中的有害物质排放，所以更加环保。3、节能效果明显，不同的燃烧方式，换热方式，加上内部结构决定了冷凝壁挂炉比普通壁挂炉能效高 20%-25%左右。

采暖系统好不好用，节不节能，不只是选一台壁挂炉这么简单，选购高品质的壁挂炉只是个开始，壁挂炉与系统的配套、散热设备选型、定位、辅材、管网的布局、系统安装、系统控制等都是至关重要。所以，想要一套效果好、品质高即节能的采暖系统，请选择我们华帝公司，能帮你解决问题，使用无忧。

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问题三：使用壁挂炉有什么好处？

答：壁挂炉又称为两用炉，夏季可以解决生活中需要热水，冬季可以采暖，给你一个温暖舒适的环境，同时解决全屋用热水的需求，独立的采暖系统既环保又节能，使用时间、温度调节随心所欲。问题四：壁挂炉和集中供热可以并网使用吗？他们各有什么优缺点？答：壁挂炉完全可以和集中供热并网使用，有两种方式解决，第一种，只需在入户的采暖进/回水管上增加三通和控制阀门与壁挂炉供暖循环管并联后，就能实现集中供热和壁挂炉独立供暖相互切换；第二种，在入户的采暖进/回水管上增加阀门和板式换热器（板换）来方便可以两个热源任意用。集中供热的缺点：

1、集中供热使用时间不灵活

集中供热是统一固定时间开启和关闭，其他时候你需要用也用不成，特别家中有老人和小孩的，冬季极不方便。

2、温度受限，热量不均匀

由于集中供热网管过长，热损大，造成热源输送困难，近的热，远的热不起来，温度不稳定且不能调节。

3、集中供热使用单一

集中供热只能在冬季用于家庭供热采暖，不能满足用户四季生活热水和洗浴用途。燃气壁挂炉供热的优势：

1、壁挂炉既能冬季供暖，又能四季供应生活热水和洗浴用途，一机两用。2、壁挂炉供暖多样化，可根据每个人喜好及家庭条件对采暖方式也有所不同，可地暖、可暖气片，可地暖+暖气片的采暖系统。

3、可自由开启、关闭供热采暖使用的时间，自由控制和调节室内的温度。4、方便舒适，安全可靠，燃气壁挂炉供暖设备控制简单明确，智能化自动控制，48 种多重保护装置，可靠性极高，确保用户使用的方便舒适性和安全可靠性。问题五：采暖系统中耦合罐的特点及配置标准？

答：面积较大的别墅、跃层或平层等户型，选用混合采暖系统时，由于系统的特殊性，往往会设计和使用耦合灌加二次泵系统。

1、耦合罐的特点：耦合罐俗称混水罐，又叫水力分压器、去耦罐，主要用于大面积的采暖系统，降低压损，让水泵实现各自的循环，互不干扰，热量的无损失传递。2、可以将锅炉侧和供暖侧分开，彼此独立运行，互不干扰，保证了锅炉的恒定流量安全运行，二次侧各个支路之间彼此无干扰。

3、解决壁挂炉内水泵流量、扬程过小不能满足大面积供暖时候的需求。

官方售后电话：400-888-6288 邮编：528416

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