本月书目 《责任病毒》

读书照亮新征程 , 各班级分享读书心得

2024年第03 期 总第003 期

3月

平语近人

跟着习近平总书记学用典

廉洁文化

深入推进党的自我革命“九个以”

图解《中国共产党纪律处分条例》

争当奋斗者 不当清闲者

信用风险、操作风险：金融市场的无形杀手

沈阳分行反对官僚主义暨献计献策大讨论成果

封面摄影 / 齐姝颖

核心价值观

02

随着吉林银行改革发展的不断深入，全行上下的工作强度和压

力不断加大，一些员工及家属通过不同渠道表达了不同的观点，有

鼓舞干劲的，也有不解抱怨的。近日，秦季章董事长等总行领导与

相关部门的干部员工座谈交流，回应了员工心声，讲话要点如下：

争当奋 斗 者

不当清 闲 者

一些干部员工包括家属对现在吉林银行加班加点比较多 秦季章

有一些情绪，全行上下特别是各级管理者要正确看待和引导。

一方面，要看到积极的一面，这说明管理者带头奋斗，奋斗

的压力在传导，奋斗的文化在形成，吉林银行大有希望。另

一方面，要以身作则，做奋斗的表率，同时做好思想工作，

教育引导干部员工，改进管理方式方法，培育越来越多的奋

斗者。

回顾吉林银行历史，2020 年前后，受到内外部环境的

影响，不良飙升、各项监管指标全线飘红、流动性紧张，面

临着巨大的爆雷风险，走到了生死存亡的边缘。当时，多家

城商行爆雷，被接管或重组，这些银行干部员工的切身利益

都因此受到影响，不少干部被调整和免职，不少员工被辞退，

全员都降薪，有的还要退还过去的奖金，没钱的人通过个人

贷款退还。

那些爆雷的银行还能以各种方式活下来，主要是靠国家

政策支持，包括高达几百亿的注资和上千亿的不良剥离，而

吉林银行没有这些条件，只能靠自救。所以，过去这几年一

直坐在火山口上，稍有不慎，就可能步那些爆雷银行的后尘，

作为总行高管层无时无刻不提心吊胆。

面对生死存亡的严峻考验，在省委省政府及监管部门的

全力支持下，吉林银行在包括宇龙、立生两任董事长在内的

几任班子的领导下，采取了一系列死里逃生的自救措施，一

方面是化解风险，另一方面是加快发展。经过 4 年艰苦卓绝

的努力，累计拿出超过 200 亿元的拨备，消化了大部分历史

包袱，解除了爆雷风险，终于起死回生。

国家金融监管总局和吉林监管局对我行过去 4 年的改革

化险给予肯定，并提出再利用 3-5 年时间，省里给支持、监

管给政策、吉林银行进一步改革化险，三方共同努力，力争

使吉林银行跻身一流城商行行列。这是对我们极大的鼓励，

给我们增添了巨大的动力，为我们实现打造一流城商行的愿

景创造了难得的机遇和条件。

习近平总书记强调，幸福都是奋斗出来的，不是轻轻松

松、敲锣打鼓就能实现的。吉林银行能有今天的成就，这是

全行 1 万多名干部员工 4 年持续奋斗的结果。这几年尤其去年，

吉林银行干部员工的收入有了比较明显的增长，而且招聘了

正式员工 1000 人（其中大学生近 800 人）、外包员工 1000 人，

4 年累计增加就业超过 6000 人。对比外面，很多企业正常发

工资都遇到困难，更别说涨工资了。

在企业经营普遍艰难的背景下，我们为什么能够逆势增

人涨工资？不是靠天上掉馅饼，不是靠什么高招、歪招，是

靠我们 1 万多人日夜奋斗。无论是总行、分行、支行、网点，

还是前台、中后台，都涌现出一大批最美奋斗者。如果全行

干部员工还是像过去那样到点来、到点走，甚至一些关系户

不上班吃空饷，吉林银行是不可能走到今天的，其结果必然

会爆雷，许多人将饭碗不保、奖金不保、面子不保。大家不

要因为避免了这样的悲剧，身边还有一些清闲者，就忘记了

奋斗的意义。

事实上，任何优秀的银行，干部员工的敬业度都很高，

甚至可以说，这些银行之所以优秀，归根结底是加班加点比

其他银行多。我工作过十多年的招商银行，被公认为最优秀

的银行，干部员工加班加点习以为常，我在总行时几乎不分

昼夜工作，经常晚上睡办公室的折叠行军床。招商银行整体

优秀，并不是说哪都优秀，也有少数后进分行，这些分行都

有一个通病，就是加班加点少，最终由后进变为先进，也是

加班加点干出来的。2013 年我到招商银行杭州分行救火时，

发现杭州分行之所以在总行考核排名中靠后，一个最重要的

原因就是清闲者太多。后来我亲自带头，要求干部做到“996”，

党委会、办公会都是周四晚上开，条线会议都安排在周六或

周日，这样苦干了几年，才扭转了落后局面，进入优秀分行

行列，全行几千人名利双收。干部员工齐心协力、废寝忘食

地干，银行经营发展好了，最终大家的奖金多了，能力提高了，

面子也有了。这就是招商银行的创始董事长袁庚老人的理念，

一个人干三个人的活，拿两个人的钱，个人与企业双赢。

更广泛地说，一个人干任何事，要想成功，决定性因素

在于勤奋，不在于聪明；特别是在复杂、长期的大事面前，

人与人之间天资的差异微不足道，对于最终结果的影响可以

忽略不计，成败的关键在于谁投入更多的时间和精力。古往

今来，中国的文化都强调“天道酬勤”，就是说的这个道理，

只有足够勤奋才能得到回报，这是自然法则。

全行上下都必须认识到，我们每一个人要有更好的未来，

必须让吉林银行成为一流城商行，要达此目的，只有继续加班

2024年第03 期 总第003 期

吉行发展靠大家，吉行发展惠及大家。总行党委带领大家努力奋斗，归根结

底最受益的是广大青年员工，我们在一家优秀的银行工作，才能收获成长、尊严

和幸福。总行党委始终关心关爱员工，季章董事长刚来的时候就提出设立“员工

之声”，倾听员工声音。最近总行党委又制定了《员工关爱二十二条》，多方面

关爱员工，但是大家要认识到厚爱不是溺爱，不能代替高标准严要求，事实上严

管才是真正的厚爱，让每位员工树立正确的价值观，在超越和奋斗中得到锻炼和

成长，不负青春和时代。现在吉行发展势头好，外部评价高，局面来之不易，需

要大家共同呵护发展良好的声誉和氛围。员工要正确表达声音和情绪，我们有行

长直通车和员工之声等很多渠道反映问题，总行党委每位班子成员都有胸怀倾听

不同意见和声音。

杨春光

吉林银行正处于数字化转型的

关键期，最近来我行交流学习的银

行很多，这是几年前完全无法想象

的，这是吉林银行向优秀城商行迈

进的标志，也是每一个奋斗者共同

努力的结果。我们要有奋斗精神，

要有不忘初心的意识，才能走得更

远。金融科技条线在未来更要不忘

初心，持续奋斗，做好对一线部门

的服务，全方面提升全行的金融科

技水平。

邹帮山

03

组织动员员工不懈奋斗，是各级管理者的责任所在，也

是对其领导力的考验。提几点要求：

一是不要搞疲劳战术。低效的勤奋不如懒惰，要高效地

干有价值的事情，加班加点不是为了给领导看、让领导高兴。

干有价值的事情，即使加班加点，大家也不会觉得累。不少

员工其实不是对加班加点有意见，而是对效率不高、意义不

大的加班加点有意见。作为管理者，带领员工加班加点，首

先要分清所干的事值不值，大家烦不烦，不能不加区别，硬

性要求。

二是要体现严管厚爱。管理者对员工要高标准严要求，

但同时也要了解员工的身体、思想、家庭情况，对有实际困

难的员工要多体谅，尽量少安排加班。总行倡导严管厚爱，

越是严格管理，越是要关爱员工，不仅要落实总行的相关要

求，还要针对不同员工的特点采取有针对性的关爱举措，让

员工感受到吉林银行是一个虽然工作强度大，但有人情味的

大家庭。

三是要以身作则。这是最好的管理方法，是领导力的根

本来源。管理者要做奋斗的榜样，只有管理者自己带头，才

能感召和带领员工一起奋斗。一个管理者，如果只知道要求

员工加班加点，而自己轻轻松松，发号施令，甚至揽功推过，

那就不可能带出一支奋斗者队伍，只会怨声载道，人心涣散。

四是要遵循规律。工作是很容易让人懈怠疲劳的，营销

会疲劳，服务会疲劳，管理也会疲劳，这些我都反复强调过。

尤其是我们已经持续奋斗了 4 年，要连续作战，就要洞察人

心人情，运用科学的方法激励大家保持奋斗的动力。关键是

要形成累并快乐着的氛围，如果员工不快乐，又很累，那不

可能积聚正能量，不可能持续奋斗。

加点地干，没有别的路。还要认识到，逆水行舟，不进则退，

吉林银行虽然靠四年奋斗脱离了死亡区，但历史风险包袱仍然

沉重，外部经营环境日益艰难，如果不接续奋斗，还会退回到

死亡区，摆脱不了爆雷的悲剧。不艰苦奋斗，吉林银行和我们

自己就没有未来，每一个人都要有这种危机感、紧迫感、责任感。

正因为如此，我在今年的年会上提出的吉林银行核心价值

观中，奋斗排在第一位。全行干部员工要克服疲劳厌战情绪，

坚持奋斗，形成更加浓厚的奋斗氛围，决不能让清闲者卷土重

来。这里的关键是完善多劳多得、少劳少得的优胜劣汰机制，

如果奋斗者和清闲者的所得没有差别或差别不大，那就会出现

劣币驱逐良币的问题，奋斗者会逐渐被同化为清闲者。去年，

我们围绕建设干部能上能下、员工能进能出、薪酬能高能低的

市场化机制，推出了干部公开选拔、红黄牌、人力资源池、等

级行、战略绩效等一系列改革举措，正面激励奋斗者，负面鞭

策清闲者，这是我们取得历史上最好、同业中突出的经营业绩，

绝大多数奋斗者的收入水平明显提升的根本原因。

今年我们还要加大这方面的机制建设与执行力度，继续给

奋斗者更多升职加薪，继续给清闲者更多的鞭策压力，这是成

为优秀银行的必由之路。如果我们不这样做，吉林银行就会停

滞不前，就会倒退回死亡区，许多干部员工将饭碗不保、奖金

不保、面子不保。要知道，省里对吉林银行的考核越来越严格，

干部提拔、工资总额、人员编制、绩效等级都与经营情况挂钩，

现有的一切都不是必然的，包括奖金不是今年有，明年还会有，

永远都会有。别说爆雷，就是经营业绩出现大的波动，省里就

会要求我们降薪裁员，去年增人加薪的好事就会被逆转。所以，

全行每一个人都要认识到，我们加班加点不是为了别人，是为

了自己，为了保自己的饭碗、奖金和面子。想通了这个道理，

再想想现在社会上找一份收入稳定的工作有多难，那些抱怨加

班加点多的同事们应该就会少一些抱怨，多一些动力了。

2024年第03 期 总第003 期

跟着习近平总书记学用典

为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平。

——习近平《在知识分子、劳动模范、青年代表座谈会上的讲话》

[ 释义 ] 出自张载（北宋时期哲学家）的“横渠四句”，这四句分别指的是：

1. 学者要用精神力量认清客观世界的本质和规律，为人民改造客观世界确立坚实的理性基础；

2. 要关心人民的命运、反映人民的心声、增进人民的福祉；

3. 要批判地继承前人的学术成果，创造新的科学理论，并通过宣传、教育和推广使人类文明不断延续下去；

4. 要有崇高的社会理想，维护社会中积极的进步的因素，抨击社会中消极的落后的东西，并向人们指明通往美好未来的光明大道。

    文中引用解读“为天地立心、为生民立命、为往圣继绝学、为万世开太平”，阐述了传统士大夫的精神价值、生活意义、学统

传承、政治理想等内容，为儒家的理想秩序进一步奠定精神基础，为历代文人学士所推崇。习近平与广大知识分子分享张载的名言，

同时还引用了“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”“修身齐家治国平天下”，是为了重温天下为公、担当道义的家国情怀，激发

广大知识分子的担当精神。

    当前的中国，从引领经济新常态到把握战略新机遇，从经济转型升级到实现治理现代化，都更加需要智力支撑与知识贡献，这

为广大知识分子提供了施展才华的广阔舞台。这是一个需要思想并能产生思想的时代，这也是一个需要知识并能实现知识价值的时代。

对广大知识分子而言，只有坚持国家至上、民族至上、人民至上，并能坚守正道、追求真理，才能为推进党和人民事业发展献计出力，

不负时代的丰厚馈赠。以知识贡献推动时代发展，这是传统士大夫的家国情怀，也是当代知识分子的历史责任。天下为公、担当道义，

是广大知识分子应有的情怀，在学习和工作中，更是教导我们要铁肩担道义，用主人翁的心态去工作，向阳而生。

2024年第03 期 总第003 期 04 平语近人

在总行召开的 2024 年风险条线经营工作会议暨道德风险专项整治启动会上，

沈阳分行全体员工以高度的政治自觉和责任担当，认真聆听、深刻领会了会议

精神。此次会议，沈阳分行全体员工均通过线下方式参加视频会议，主会场与

分会场紧密联动，共同营造了严肃而庄重的会议氛围。

会议中，总行对风险条线工作的全面总结和前瞻部署，为沈阳分行指明了

前进的方向。分行全体员工深刻认识到，在当前复杂多变的金融环境下，风险

防控是银行稳健发展的生命线，必须时刻保持清醒头脑，坚决打好风险防控攻

坚战。

董事长关于道德风险的讲话，更是发人深省。沈阳分行员工们深感道德风

险是银行发展的致命毒药，必须深刻认识其危害性，从严从实加强整治。分行

全体员工将积极响应总行的号召，以更加饱满的热情和更加坚定的决心，投身

到道德风险整治工作中去，为营造风清气正的金融环境贡献自己的力量。

展望未来，沈阳分行全体员工将以本次会议为契机，进一步凝聚共识、振

奋精神，以更加昂扬的斗志和更加扎实的作风，推动分行风险防控工作再上新

台阶，为吉林银行的高质量发展保驾护航。

信用卡中心分会场

建设大路支行分会场

黄河北大街支行分会场

青年大街支行分会场

沈阳分行主会场

沈铁路支行分会场

太原街支行分会场

秦季章对 2023 年风险条线取得的成绩给予充分的肯

定和高度评价。成绩体现在：一是疏通了三大堰塞湖，解

除了吉林银行暴雷压力，赢得了发展的机会和机遇。二是

完成了管理改革的任务，强调从体制机制层面上解决问题，

是长远的问题彻底解决的基础。三是创新了风险化解的方

式，风险条线齐心协力和业务条线的配合和支持达效。四

是支撑了业务的快速发展。五是启动了队伍建设工程。风

险队伍建设得到了加强，但未来还要不断的提升。

3 月 11 日，总行召开 2024 年风险条线经营工作会议暨道德风险专项整治启动会。风险条线经营工作会议全面总结

2023 年的经营工作，分析我行面临的风险形势和趋势，安排部署 2024 年重点工作，并对 2023 年先进个人和分行进行表彰。

此次会议坚定全行干部员工打赢风险攻坚战的信心和决心，为 2025 年全面出清风险迈进而奋发努力。

徐力洁以《守正创新 合规经营 以坚实风险管理

能力 为高质量发展保驾护航》为题，在全面总结 2023

年风险条线工作，研究部署 2024 年风险工作任务的基

础上，就做好风险管理工作提出以合规经营、稳健发

展为原则，设立 2024 年风险管理总体目标的要求。

总行信贷与投资管理部、风险管理部、信贷与投

资评审部、特殊资产管理部、法律事务部负责人分别

作 2023 年工作点评及 2024 年工作部署。吉林分行、白山分行分别作风险管控经验分享。

道德风险专项整治启动会对道德风险专项整治工作进行全面部署，明确工作的重点领域和

任务分工，提出相关工作要求。

陈志兴围绕道德风险整治的重点、开展整治工作

的安排和大力营造尽职免责的工作氛围三个方面进行

了深刻阐述，强调总行党委高度重视道德风险整治工

作，是我行当前及未来的核心任务，全体员工必须提

升政治站位，强化责任担当，严格履行职责，确保整

治工作的顺利开展。

总行内控合规部、信贷与投资管理部、审计部分

别围绕道德风险的问责、违规问题线索的案例、道德风险的排查与认定进行详细讲解并提出工作要求。

秦季章总结讲话中强调，一是道德风险是致命毒药，

全员应深刻理解其危害性，明确道德风险可能导致“大楼不

保”“声誉不保”和“饭碗不保”。二是我行道德风险比想

象中严重，表现为情况“十分离谱”、管业务不管风险、从

未认真整治以及制度和执行的“宽松软”等四个方面，必须

严肃查处，严加整治。三是我们要打一场长期群众战争，全

员都应做好准备，从外部支持、管理者以身作则、发动全员

建举报机制、抓典型、制度文化建设、权利监督制约和尽职免责等七个方面进行展开。同时秦季章董事

长要求，各部门、各机构须认真传达、宣导、执行此次会议精神，确保专项整治工作取得预期成效。

对 2024 年风险管理工作，秦季章提出工

作要求和期望。一要朝着 2025 年全面出清风

险的目标迈进。二要重点关注三大堰塞湖的同

时要严防处置资产返贫。三要提高分行对处置

风险方式的认识，加强总行督导考核指导的作用。四要时

刻保持危机感、紧迫感、责任感，通过严格问责、严格考核、

严格管理进一步加强存量风险和新增风险的管控。五要重

塑信贷管理体系。通过提高对贷后管理的重视、提升授信

报告的质量、创新授信审批的手段、完善全面风险管理体

系、迭代派驻风险总监制度、加强团队建设和人才管理、

重视村镇银行的风险化解等方面多维度多角度控制风险。

召开 2024 年风险条线经营工作会议

暨道德风险专项整治启动会 总行

2024年第03 期 总第003 期 05

信用风险

操作风险 文 / 徐文政

金融市场 的 无形杀手

在金融市场中，风险无处不在。它们如同无形的杀手，时刻潜伏在我们身边，等待着合适的时机发动攻击。

希望通过本文，能够帮助大家更好地理解和应对信用风险和操作风险，保障金融机构稳定运行。

首先，信贷对于商业银行是双刃剑，用好

是利器，用不好是凶器，而且有可能今年是利

器，明年就变为凶器；其次，信贷工作没有捷径，

如果有，那也是稳健审慎经营；再次，信贷不

是简单的一门专业，任何大学都没有信贷专业，

信贷是一门复合型学科，对人的要求极高，不

是所有人都适合从事信贷工作，一名优秀的信

贷工作人员需要大量业务实践和专业技能、甚

至道德水准作为支撑。最后，信贷资产质量高

度依赖经济周期，信贷工作要遵循经济规律，

否则终将遭到惩罚。

要有策略，不能作为“永续贷”任其自生

自灭。企业都是有生命周期的，小微企业平均

生命周期不到三年。过去我们很多业务在首次

准入时，是没有任何问题的，就是由于后续经

营发生重大变化，没有及时退出，或者想退出

时已不具备条件，导致形成风险。因此存量业

务特别是大额授信业务，要按照支持、维持、

压缩、退出做好策略安排。此外，在续作方式

上，非必要不进行借新还旧、展期、延期操作，

要发挥“接续贷”产品的优势，为客户节约财

务成本，降低逾期风险。

要抓住侧重点，贷后管理重要性不言而喻，

做得好很多措施会有前瞻性，做不好只能是业

务发生风险后被动续作、重组、诉讼，将信贷

业务的命运掌握在企业自身经营和实控人道德

上面。贷后管理分两个层面，贷后的目的要及

时掌握产、供、销三个环节以及对经营有重大

影响的事项，管理措施是动态的，要根据企业

情况和授信方案一户一策、适时调整。我个人

的想法是，战略客户应该一户一策制定贷后管

理方案，确定检查频次、检查重点、检查人员、

检查内容、检查手段等。

风险化降不是特资中心一个部门的任务，是

条线部门、各支行共同的责任。特资中心首先要

确保自身化降类指标能够完成，集中力量缓释、

出清“三大户”风险，并为明年抵债资产、存量

不良、特殊资产处置奠定基础，做好储备；其次

要做好管理范畴内业务的诉讼执行快速推动，缩

短司法清收周期。

各支行、条线部门要坚决杜绝三种惯性思维：

一是一逾了之。贷款逾期之后自暴自弃，不主动

催收，特别是 60 天、90 天以后清收难度较大的

业务更是不闻不问；二是一移了之。不良移交保

全之后，认为主体责任是特资中心，什么也不想

管，特资中心仅有两人专职跑法院，每人几十件

案子，精力有限，因此原责任主体应该在移交特

资中心之后全程协助，谁发放谁负责，只有这样

才能提高效率，缩短清收周期；三是一委了之。

零贷、信用卡业务委托律师清收后，其实是有机

会在以诉促收的情况下处置房产或者转到他行，

但却不再进行任何管理。

因为我们贷后还很弱，因此对评审提出更

高的要求。线上业务集中审批大大提升了效率，

统一了审批标准，总行也在不断完善风控模型

和产品体系；对于线下业务评审要兼顾风控和

服务，不能因为服务放松风控，也不能因为风

控忽视效率和支撑。审批人要发挥产品、经验

方面的优势，多向经验不足的客户经理予以指

导，在说“YES”的同时，也要尽可能多得提

出风控要求，批复管理要求最能体现评审人员

的水平。同理，在说“NO”的同时也给予相应

可行性建议。

要有攻坚克难向前冲的劲头。受制于业务试

点以及监管政策限制，很多不良处置创新方法包

括个贷批量转让、ABS 等我们暂时实现不了，只

能在现有的条件下腾挪空间。因此需要大家继续

解放思想，敢于利用有限的政策处置存量风险，

甚至需要跨条线、跨产品、跨机构处置风险，要

有担当意识和大局观。

对公业务准入，重点关注流动资产和经营性

现金流，不能盲目迷信明星企业、各种名头资质

的企业。特别是高新产业，我们始终无法跟上，

目前人员力量、专业素质也不具备以行业部形式

开展对公业务，因此要紧紧把握住财务风险，财

务情况是制约授信风险亘古不变的核心因素，无

论行业如何变化，财务交叉检验、分析是我们的

看家本领。要敢于查实电子账，核实主要科目真

实性。一个企业、行业前景再好，财务风险高也

不能轻易介入，不论做什么客户，我们始终都应

该坚持将财务调查和分析放在最重要地位。

一

二

信用风险

操作风险

（一）统一信贷认识方面 （三）存量业务管理方面

（六）贷后管理方面

（五）风险化降工作方面

（四）风控职能方面

（七）思想意识方面

（二）新增业务风险把控方面

一是

二是

三是

四是

五是

加快流程再造。减少不必要环节，释放营销人员产能，尝试推行押品集中管理、

征信集中管理等做法，提升业务效率。

主动发现、弥补产品、系统漏洞。积极向总行反馈，并率先在分行形成有效

补充和制约，坚决打击钻空子行为。

在定责问责方面，要区分违规行为主观故意程度。对恶意违规行为从重、加

重处罚，对于道德风险、内外勾结一票否决。

提高排查力度。针对信贷领域的操作风险，提高内部检查频率，检查力度，

包括业务操作合规性、批复落实情况、贷后管理情况等。

确保真实性。包括面签、押品准入管理，必须确保真实性，这是底线，不容突破，

发生风险一票否决。

2024年第03 期 总第003 期 06

绝大多数中层干部没有对反对官僚主义活动引起高度重视，

没有在内心深处进行反思，与改革发展大调研相混淆；

有的中层干部欺上思想严重，不怕得罪群众，就怕得罪领导，

不怕群众不满意，就怕领导不高兴；

分行部门没有发挥规制督导、牵头营销作用，只会做加减法、

欺上瞒下、粉饰问题、敲锣打鼓唱喜歌；部门间沟通交流少，

不善于对话协商。

沈阳分行反对官僚主义暨

献计献策大讨论成果

清醒地认清形势，照镜子红红脸出出汗，在思想上警觉、警醒、警戒，

在认识上提示、提高、提振，在行动上负责、付出、赋能，打破束缚发展的

官僚观念和习气，领导干部带头团结一致，协同创新，改作风、提效率、创

业绩，为沈阳分行 2024 年重整旗鼓再出发，赢得发展主动权。

（一）反官僚主义方面，官僚主义、形式

主义长期存在，严重制约分行发展

（二）经营发展方面，成果排名垫底，攻

坚克难思想意识仍未形成

红黄牌机制没有引起广泛重视

对当前面临的严峻形势浑然不觉或熟视无睹

工作强度不饱和，奋斗者文化亟待建立

分行连续四个季度被赋黄牌，年终因得分 850 以上豁免两

张黄牌，最终统算赋红牌。

从个人情况来看，最终被降级处分的极少，奖罚尺度不及

其他分行严厉。

排名垫底仍身在福中不知福

付出与回报是否是相匹配？

经营成果是否与总行的期待相符？

与其他分行相比，到底可傲娇之处是什么？

管理水平更加高超？

业务资源更加丰富？

市场竞争更为温和？

风险控制水平和盈利能力更强？

市场品牌影响力不强，对公存款下降趋势仍未有效遏制，

储蓄存款增长力不从心；

信贷风险不断积聚，高质量发展根基不稳；

人员结构不合理，人才库断层严重。

12 月份 54 名员工在 17:00 下班打卡，占比超过 20%；

是否全身心投入到了工作中？

严重缺乏奋斗者文化，必须从思想上进行转变，力戒为了加

班而加班的形式主义，领导不走我不走也不可取。

存在问题

2024年第03 期 总第003 期 07

问题成因

下步要求

列宁

官僚主义的概念：“官僚是专干行政

事务并在人民面前处于特权地位的一个特

殊阶层。”

毛泽东

“不负责任，到处害人”

“一声不响，二目无光，三餐不食，

四肢无力，五官不正，六亲无靠，七窍不通，

八面威风，久坐不动，十分无用。

恶劣影响

造成脱离一线的危险；

导致基层工作负担过重。

机关制定的策略让支行不服气，怨气连连；

支行不敢出声，怕打击报复，业务上穿小鞋难为人；

基层员工不敢发声反映问题，或者觉得反映了也不会解决。

政府部门的政策不敢用；

总行的整体政策不会用；

条线部门的专项政策不知道用；

个别存在质疑声音。

官本位思想严重，不深入调查，凭感觉办事，

只会指手画脚

各级领导干部很少主动倾听基层员工意见、建议和心声，

沟通交流少；

部分机构和人员，以自我为中心，只考虑符合自身利益

的事；

前中后台专业部门各自为战，基层开展工作屡屡碰壁；

创新意识极度匮乏，不敢、不想、不会攻坚克难。

不以改革发展为中心，大局意识、整体意识不强

市场观念淡薄，经营工作政策落实不力

二十届中央纪委三次全会

强调要重拳纠治干部群众反映强烈的形式主义、官

僚主义，从领导机关抓起、领导干部改起，坚决纠治影

响党中央决策部署落实落地、影响高质量发展、加重基

层负担、权力观扭曲等问题。

加强理想信念，筑牢思想防线；

健全制度建设，建立常态化问题跟踪机制；

深化组织架构改革，优化人员结构，加强后台服务一线意识，

分行营销部门承担起“抗指标”职责 ;

加强对权利的制约和监督 ;

切实加强调查研究。

身体力行，以上率下

勤勉履职、扎实尽责

自我反省、自我教育、自我完善

与诸君共勉

2024年第03 期 总第003 期 08

学 志 恒

线上创新延展阅读半径。为充分巩固

首期“读书照亮新征程”主题活动成效，持

续通过读书活动在思想上正本清源，在文化

上激浊扬清，今年年初，分行党委在充分调

研的基础上从开展频次、读书班组织形式、

评优表彰项目三方面入手优化读书方案，推

动读书活动常态化开展。受教育培训部读

书分享会启发，除线下实体书籍外，分行还

购买帆书会员开展线上阅读借阅活动，内容

涵盖职场技能、个人成长、心灵解压、人文

历史等丰富品类的精选书籍，书籍解读有音

频、视频、文字稿、思维导图等多种形式。

同时，创办“蛋壳 (Dunk) 心声”电子读物，

通过线上分享优秀案例、读书心得、探讨热

点话题，激发广大员工的创新思维和阅读热

情，提升员工归属感和主人翁精神，满足员

工多场景、灵活、高效、便捷的数字阅读需

求，真正做到教育培训部倡导的以分享的形

式营造共同学习氛围。

以  为灯，照亮前行征程

读书如同结识一位挚友，“交谈”之中体会人间五味、“相顾”之间看尽世事变迁、

“聆听”之际感悟个中真谛，如同站在巨人的肩膀上，“通天下之精微、晓万物之是非”。

习近平总书记多次谈到自己的读书爱好，认为“读书可以让人保持思想活力、得到智慧

启发、滋养浩然之气”。党中央更是把“学思想”放在落实习近平新时代中国特色社会

主义思想主题教育总要求首位，大兴学习之风。沈阳分行自成立以来，筚路蓝缕、艰苦

创业至今已逾十三载，历经初创高速增长期、风险集中爆发期、业务企稳回升期的风雨

沉浮，全行广大干部职工都是亲历者、参与者、见证者，现如今在总行党委的坚强领导

下，已经进入了改革发展新的历史机遇期，面对新的机遇和挑战，迫切需要我们每个人

通过书香涵养心灵、读书增长才干、学习赋能增添动力，以书为灯、照亮前行征程。

近年来，总行党委聚焦学习型组织建设，倡导阅读汲取吉林银行改革发展的精神动

力。沈阳分行积极响应、以实际行动践行总行党委提出“严、新、细、实、苦、高、正”

七字要求，创新开展“读书照亮新征程活动”，持续提升干部员工格局眼界，培养学习

习惯，创新活动方式，与强者同行，与智者同频，打造分行学习型组织，让全员读书成

为沈阳分行一道美丽温情的风景线。

人力资源部宣

书 文 / 刘光鑫

不少员工谈到：“上班途中就可以听完一本书了！听到的都是书本的精华，极大提高了我阅

读效率”、“我写的读书心得在‘蛋壳 (Dunk) 心声’上刊登了，真的很有成就感！”。这些线上

读书活动助力员工养成阅读和书写习惯，进一步延展阅读半径，实现“阅读”向“悦读”的转变。

将“严、新、细、实、苦、高、正”七字要求在全行干部员工心中循环内化巩固，将总分行

党委的战略要求外化于行，是沈阳分行大力倡导读书学习、聚力打造学习型组织的初衷，也是推

动我们持续开展全员读书的源动力。沈阳分行将持续为员工搭建多元读书阵地、提供优质读书资源、

创新读书方式，塑造良好机制，使读书学习充分发挥方向引领、价值引领、思想引领和实践引领作用，

燃读书“明灯”，有效赋能员工成长，照亮沈阳分行前行新征程。

线下领读激发阅读热情。读书活动

注重顶层设计，制定发布实施方案，前

期共组成 7 个读书班，并精心挑选综合

素质过硬、具有号召力、责任心强的部

门总经理担任班主任，确保活动精细化

落地和工作成效。活动主题每周分别

对应“严、新、细、实、苦、高、正”

七字要求，由分行精心挑选党建思政、

商业财经、管理能力提升等领域相应书

籍，组织各班利用班前、午休等班余

时间通过线下集中读书反复宣导贯彻

“严、新、细、实、苦、高、正”工作

要求。另外，活动还设置心得分享、实

体书籍“漂流”阅读、每月评优表彰等

项目。活动开展以来，各学习班共牵头

学习书籍 7 本，收集读书心得百余篇，

引发全员阅读热潮。

阶段展示强化读书成果。为凝聚沈

阳分行二次创业新征程的强大思想动

力，充分展示读书成果。去年 11 月，

分行举办“书香悦读铸党魂 七字要求谱

新篇”——读书照亮新征程活动阶段性

成果展示，来自各支行、营业部和分行

机关的 7 名讲述者紧紧围绕“严新细实

苦高正”七字要求，或通过自己的亲身

经历，或通过自己的所见所闻，或通过

自己的感悟认知体会，讲出了沈阳分行

人与吉行同甘苦、共奋斗的责任担当，

充分展现了新时代沈阳分行人担当历史

使命，在二次创业新征程上奋勇前行的

奋斗英姿。活动还对 8 月和 9 月明星读

书人、明星读书班、明星召集人奖项进

行表彰，引导全行员工手执书卷，心向

阳光，让智慧之光照亮沈阳分行创新改

革发展新征程，将分行员工阅读的热情

推向高潮。

读书立 学 读书立 志 读书立 恒

（刊登于总行教育培训部“笃学行”教育培训月报第三期）

读书照亮新征程 以书为灯 2024年第03 期 总第003 期 09

读完《马斯克传》，我对这位伟大的创

新家有了更深刻的认识，马斯克是一位非凡

的不折不挠的理想主义者，他有着无穷的梦

想，愿景，并努力变化这个世界，他是一个

拥有强大动力的创新者，他的成功不仅是成

功的标识，更是失败的不断尝试，他是一个

有着坚定信念和坚韧不拔的勇士，他的成功

也是他对梦想的精确实现。

从书中我读到，马斯克一直坚持不懈地

探索未知的领域，努力的把握他们的目标，并

且对失败或失望也绝不放弃。相反他更坚定地

把握他们的目标，证实了他的这种信念。

除此之外，读马斯克传让我想起了许多

年轻人。他们一路奋斗，不畏艰难，拥有无

穷的梦想，勇敢迎接未来的挑战，就像马斯

克一样，他们也将成为改变世界的创新者。

总而言之，《马斯克传》对我的影响

很 大， 鼓 舞 我 拥 有

百 折 不 挠 的 精 神，

把 梦 想 化 为 现 实，

勇敢迎接未来的挑

战， 努 力 变 化 这 个

世 界， 激 励 我 以 改

变世界的精神改变

自 己， 在 每 一 天 都

努力工作！

在阅读《埃

隆·马斯克传》

后， 我 被 这 位

科技巨匠的创

业精神深深打

动。 他 的 成 长

故 事、 创 业 经

历以及领导风

格都给我留下

了深刻的印象，

以下是我的一

些感悟：

一、 关 于

童 年 与 成 长：

马斯克的童年生活充满了困难和挑战，例如遭受同

龄人的欺凌，甚至被打得住院一星期。然而，这些

经历培养了他对风险的高容忍度和对挑战的渴望。

他的父母曾因为他在思考时显得过于专注而担心他

的听力，后来甚至为他做了手术。这些故事让我感

受到马斯克在成长过程中所经历的艰辛，也明白了

正是这些经历塑造了他坚韧的性格。

二、教育与初创：马斯克从小就对火箭和科幻

小说非常感兴趣，这在他日后的事业生涯中得到了

充分体现，尤其是他对太空探索和电动汽车技术的

关注。他在 30 岁时，已经拥有两家互联网公司，但

决定转向制造火箭，这个决定在外界引起了很大的

震惊。他对未来科技的早期兴趣和创新思维为他的

成功奠定了基础。

三、关于创业之路：马斯克的创业之路充满

了困难和挑战。他创建了 SpaceX 和 Tesla，并在

2008 年的金融危机中挽救了这两家公司。例如，

2008 年，SpaceX 的前三次火箭发射都失败了，而

Tesla 也面临着财务危机。然而，通过坚持不懈和

创新思维，马斯克成功地扭转了局势，让这两家公

司度过了难关。马斯克的创业故事让我深刻理解

到，成功并不是一帆风顺的，需要付出艰辛的努力

和不断的创新。

四、关于个人生活：书中也讲述了马斯克的个

人生活和关系。他的复杂家庭关系，以及他对冲突

和混乱的看法，展现了他复杂多面的个性。例如，

书中描述了他与第一任妻子的婚姻关系，以及他在

个人关系中对冲突的渴望和处理冲突的方式。这些

内容让我更加全面地了解了马斯克的性格和为人处

事的方式。

总之，《埃隆·马斯克传》是一本非常值得

一读的传记。通过阅读这本书，我对马斯克的

成长经历、创业历程以及他如何通过特斯拉和

SpaceX 等公司改变人类的生活和未来有了更深入

的了解。他的故事充满了

挑战创新和成功，也让我

深刻认识到科技创新对于

人类未来的重要性。在今

后的生活和工作中，我将

学习马斯克的精神，勇于

创新，敢于挑战，为创造

一个更美好的世界贡献自

己的力量。

敢想敢做，信念坚定

读了《埃隆 • 马斯克传》后，最大的感受是，

普通人想要成功、实现梦想，离不开艰苦卓绝的奋

斗。埃隆 • 马斯克之所以成功，在于他坚定自己的

想法，坚信自己的力量，勤奋执着的努力，追求理

想的态度。

首先，是坚定自己的想法。坚信内心深处真正想

要的东西，就一定能够实现。为什么我们普通人做很

多事情难以成功？究其原因是我们的潜意识在作怪，

用句调侃的话，叫做贫穷限制了我们的想象！大多数

情况下，普通人做事情三分钟热度，做几下就不想做

了。总报怨学习太难了，学几分钟就不想学了；减肥

减不了？运动几下就不想再运动了；竞争太激烈了，

干脆打退堂鼓算了；风险太大了，于是就放弃了。从《埃

隆 • 马斯克传》中，我体悟到，通常一个普通人内

心深处真正想要的是什么，自己是不清楚的。只要当

每个人在内心深处明确自己真正想要的东西，就一定

会促使你用足够大的力量实现它，而内心深处真正想

要的东西也就是潜意识想要的东西，它比理智的力量

强大太多了。

其次，是坚信自己的力量。一个人要内心强大，

有一个重要的心法就是相信自己的力量。相信的力

量能够帮助我们从内心深处激发一个普通人最大的潜

能。敢想敢做，信念坚定，是马斯克最为珍贵的品格。

当世人嘲笑他“是一个异想天开的疯子！”世人咒骂

他“是兜售虚假希望的骗子！”“一个打着技术革新

的幌子、戴着拯救人类伪善面具到处招摇撞骗、唯利

是图的商人！”时，马斯克不为之所扰，最终用实际

行动证明了他不是疯子也不是空想家。仅仅 6 年的时

间，“猎鹰 1 号”火箭成功发射；紧接着“猎鹰 9 号”

火箭实现了史无前例的回收发射；“龙飞船”更是向

国际空间站多次运送物料，并成功把人类送到了太空。

将人类送到火星的梦想，似乎越来越接近。世界上有

一种强大的正能量叫相信；你相信的事情，成为你的

信念。没有一个人因相信而一无所有；却有太多人因

不自信而丧失成长机会！自信与不自信，在于内心的

强大与否；当你内心无比强大的时候，充满着的永远

是正能量，永远是相信！因为相信永远比不信多一次

机会！

第三，是勤奋执着的努力。当目标和信念确定之

后，便是努力奋斗的过程，而这个过程是非常艰辛的。

马斯克在整个实现理想的过程中非常勤奋，每周的工

作时长约 120 小时左右。他如此大的工作量并不代表

其真的就是“钢铁侠”，恰恰是因为和我们一样也是

普通人！普通人就要随时告戒自己：“别人不努力，

不优秀，可能因为有靠山、有退路，而我没有；别人

有有钱的父母，我没有；别人有健康的身体，我没有；

别人再不济，还可以去打工，哪怕去酒店洗洗碗、端

端盘子，而我不能”。书中介绍马斯克患有艾斯伯格

综合征，要承受常人难以想象的压力，特斯拉在研发

的困难时期，他的前妻说他“经常半夜做噩梦并尖叫

着惊醒”，“有时他冲进洗手间，开始呕吐”。通过

不懈努力，最终获得巨大成功。就象我们很多人知道

在减肥的时候，第一天练的很猛，锻炼了两个小时，

第二天就瘫了，然后后面再也没有锻炼了，因为觉得

非常痛苦。如果你第一天走一走，第二天慢慢的跑几

百米，第三天也是，这样持续一段时间，身体和潜意

识适应了，每天都去做一做，勤奋执着的努力，才能

锻炼成功。

第四，是追求理想的态度。马斯克非常喜欢冒

险而又自信，好胜心很强。我想我和大部分人一样，

做事不喜欢冒险，喜欢安逸和确定性，然而实际在工

作和生活中总会有这样或那样的困难等着你，现实中

不太可能一直处于安逸和确定性之中，这可能是大部

分焦虑和烦恼的来源。生活需要适当的冒险，突破自

己的舒适区才会出现进步和意外的收获，潜力也需要

冒险来激发。由此想到，对于我们的下一代，要适当

地给一些冒险的空间，不要保护的太好了。我们和马

斯克的差距，就在于第一缺少改变世界的梦想，第二

缺乏艰苦卓绝的努力。如果

我们拥有了这两点，那么即

使最后你没有马斯克那么成

功，那我们的生命一定会精

彩纷呈。

埃隆 • 马斯克的坚韧、

创新和不屈不挠的精神激

励着我们每个人，鼓舞我

们去突破界限，追逐自己

的梦想。 营业部  陈聪

营业部  李佳木

太原街支行  刘思文

以改变世界的精神来

改变自己

创新者的智慧与勇气

读书照亮新征程 读书心得 2024年第03 期 总第003 期 10

读了《埃隆·马斯克传》后，我

感觉埃隆·马斯克是一位非常成功的

企业家和创新者，他有许多值得我们

学习的特质和经历：

1. 勇于尝试：马斯克勇于挑战传

统，不断尝试新的事物和技术。他不

怕失败，而是将失败视为学习和成长

的机会。

2. 创新精神：马斯克具有强烈的

创新精神，总是能够想出独特的解决

方案来解决问题。他不断推动技术的

发展和进步，为人类社会带来了许多

变革。

3. 坚韧不拔：马斯克在面对困难

和挑战时从不退缩，总是坚持不懈地

努力。他经历过许多挫折和失败，但

始终保持着对目标的执着追求。

4. 学习能力：马斯克非常善于学

习，他不断学习新的知识和技能，以

适应快速变化的商业环境。

5. 领导能力：马斯克具有卓越的

领导能力，能够激励和带领团队实现

共同的目标。他注重团队合作，善于

发挥每个人的优势。

6. 长期视野：马斯克思考问题具

有长期视野，他关注的不仅仅是眼前

的利益，更是未来的发展和影响。

这些特质和经历使得埃隆·马斯

克成为了一个非常成功的人物，也为

我们提供了很多宝贵的学习经验。当

然，每个人的情况和目标都不同，我

们可以根据

自己的实际

情况，选择

适合自己的

方面进行学

习和借鉴，

应用在学习

和生活中。

我想和大家分

享的，正是关于这位

科技巨人埃隆·马斯

克的成功之道。

埃 隆· 马 斯 克

自小就热爱学习 , 喜

欢看书 , 专注思考。

他每天读书 10 个小

时 , 周末一天可以看

完两本书 , 小学三四

年级的时候 , 他开始

读《大英百科全书》,

并且过目不忘 , 在家

里享有“天才少年”

的美誉。10岁的时候,

他第一次接触到计算机 , 用三天内的时间学完了常人需要 6

个月时间的 BASIC 编程课程，并且 13 岁他就做出了一款电

子游戏并命名为“导火线”。这种学习能力贯穿他生活的始终,

让周围的人都钦佩不已。在追逐梦想的过程中 , 他更是将这

种高效的学习能力发挥到淋漓尽致。在准备进军太空领域时 ,

他用几个月的时间研究航天工业以及背后的物理原理 , 阅读

了诸如《火箭推进原理》《天体动力学基础》《燃气涡轮和

火箭推进的空气动力学》等专业书籍 , 如饥似渴地吸收关于

太空的知识 , 除此外 , 他还跟他的员工——顶级的工程师学

习 , 这让他成为火箭制造的专家 , 而不是不懂业务的 CEO。

记得有一位朋友在一次讲课中说：“人最可怕的不是

现在的工资少、收入低，人生最可怕的是再过十年 ，你一

点进步没有。”一个人什么时候会止步不前？就是当一个人

因为害怕失败，而停止冒险和犯错的时候。所谓进步就是突

破以往的界限，从舒适区跨入陌生的领域，接触新事物，学

习新知识，练习新技能，结交新朋友。这个过程有时候充满

乐趣，但更多的时候可能是挑战和压力，甚至不得不面对很

多失败。据神经科学研究，有一部分人是天生具有冒险基因

的，对于这些人来说，冒险、尝试新事物是一种本能乐趣，

但对大多数人来说，未知和可能的失败是令人厌恶和恐惧的，

所以宁愿呆在并不舒适的舒适区，温水煮青蛙，即使坐以待

毙也不愿意走出去、寻找新的机会。为什么多数人不愿意冒

险，惧怕失败呢？因为在多数人心中有一个错误的假设——

优秀的人不会也不应该失败。如果自己失败了，那就证明自

己不够优秀，会被人嘲笑。事实上和多数人的直觉相反，那

些成功者所犯的错误、遭遇的失败比你想象的还多。

特斯拉创始人埃隆·马斯克被称为“硅谷钢铁侠”，

可以说是当今世界上最具冒险精神的企业家。他所从事的

业务都是一般人想都不敢想的

事。他涉足的领域很多：探索

太空火星计划、豪华电动车特

斯拉、研究新能源的太阳能公

司、地下高铁等项目等等，每

一项都是最困难、最具开创性

的领域，是名副其实多面手，

并 力 求 实 现 0-1 的 创 新 突 破

（1-9 容易仿制再创造）。

《埃隆·马斯克传》是一部令人震撼的传记，它记

录了埃隆·马斯克从创业初期到成为全球知名企业家的

人生经历。这部传记让我对埃隆·马斯克有了更深入的

了解，也让我对创业和创新有了更深刻的认识。

首先，我被埃隆·马斯克的创业历程所吸引。他

不仅成功地创立了多家科技公司，而且还在不断探索

新的领域，如太空探索和电动汽车。他的创业历程中

充满了挑战和坎坷，但他始终坚持自己的梦想，并不

断尝试新的方法来实现它们。这种勇气和决心令我深

受启发。

其次，我被埃隆·马斯克的创新精神所吸引。他不

仅在技术和产品方面有着独特的创新理念，还在商业模

式和组织管理方面有着独到的见解。他的创新精神让我

深刻认识到，只有不断创新才能赢得市场和竞争。

此外，我还从埃隆·马斯传记中领悟到一些重要的

启示。首先，成功并不是一蹴而就的，需要经过不断的

努力和奋斗。其次，创业过程中会遇到很多困难和挑战，

但只要坚定信念、勇往直前，就一定能够克服它们。最后，

创新是推动社会进步的重要力量，只有通过不断创新才

能实现可持续发展。

总之，《埃隆·马斯克传》

是一部非常值得一读的传记。

它不仅让我对埃隆·马斯克有

了更深入的了解，还让我对创

业和创新有了更深刻的认识。

我相信这部传记会对很多读者

产生积极的影响，激励我们在

追求自己的梦想和目标时，勇

敢地面对挑战、坚持不懈地努

力奋斗！

学习并且创新

敢于创新 持续学习

读 《埃隆·马斯

克传》有感

《埃隆·马斯克传》是一部介绍这位充满创新精神和远见卓识的企业家的传记。通过阅读这本书，我们可以了解埃隆·马

斯克的成长经历、创业历程以及他如何通过特斯拉和 SpaceX 等公司改变人类的生活和未来。

马斯克是一位传奇人物，他不仅重新定义了电动汽车，更将人类对于外太空的探索变成了一种可能。他不仅是一位出色的

科技创新者，更是一位具有远见卓识的企业家，他的故事充满了挑战、创新和成功。

马斯克不仅是一个成功的企业家，更是一个对人类未来充满关爱的思想家。他始终坚持自己的信念，敢于挑战传统思维，

勇于突破自我。他对于人类面临的挑战有着深刻的认识，始终关注着地球的环境问题。他的特斯拉公司不仅致力于推动电动汽车

的发展，更是希望通过自己的努力，为解决全球气候变暖问题做出贡献，这是一种伟大的情怀，也是一种对人类未来的深深关切。

《埃隆·马斯克传》是一部非常值得一读的传记，它让我们看到了科技创新对于人类未来的影响。在今后的生活和工作中，

我们应该学习埃隆·马斯克的精神，勇于创新，敢于挑战，同时关注人类的未来，为创造一个更美好的世界贡献我们的力量。 太原街支行  苏慧

太原街支行  刘金田

太原街支行  张冰怡

营业部  王景洋

马斯克：梦想的践行者

读书照亮新征程 读书心得 2024年第03 期 总第003 期 11

读书照亮新征程 读书心得 12

本期书目《责任病毒》

作者：罗杰·马丁 (Roger L.Martin)

管理学大师罗杰·马丁，从心理学的角度，

剖析为什么领导会遇到这样或那样的责任问

题，并把这种对失败的恐惧和由此产生的行

为称为“责任病毒”。他用来自管理实践中

的生动实例，展示了这种病毒如何“感染”

大大小小的公司和非营利组织，并教给你消

除病毒的良方，教会我们如何与控制欲患者、

胆小鬼一起合作，发挥真正的能量。

推荐理 由

首先，这本书深入剖析了组织和个人在面临责任问题时的心理和

行为模式，揭示了“责任病毒”的存在和根源。它帮助我们认识到，

责任病毒不仅仅是一种心理现象，更是一种可能阻碍团队合作和创新

的障碍。通过理解责任病毒，我们可以更好地应对组织中的责任问题，

提升团队协作效率和创新力。

其次，书中提出的实用方法和工具，对于解决责任问题具有指导

意义。例如，作者提出了七个步骤来避免逃避责任和承担过多责任，

这些步骤不仅可以帮助我们重新审视自己的行为模式，还可以引导我

们走向更加积极、负责任的态度。此外，书中还介绍了一些决策流程

工具，这些工具可以帮助团队成员更好地参与到决策过程中，促进团

队之间的沟通和协作。

再者，这本书的语言通俗易懂，逻辑清晰，使得读者能够轻松理

解书中的观点和方法。同时，书中的案例和故事也具有很强的代入感，

能够让读者更加深入地理解责任病毒的影响和解决方法。

最后，这本书对于企业和个人都具有很高的实用价值。对于企业

而言，通过消除责任病毒，可以提升团队的凝聚力和创新力，进而推

动企业的持续发展。对于个人而言，通过学习书中的方法和工具，可

以更好地处理个人责任问题，提升个人的职业素养和领导能力。

综上所述，《责任病毒》这本书不仅揭示了责任问题的根源和影

响，还提供了实用的解决方法和工具，对于企业和个人都具有很高的

参考价值。因此，我强烈推荐这本书给那些希望提升团队协作效率、

创新能力以及个人职业素养的读者们。

2024年第03 期 总第003 期

13

勇于担责 创造美好未来

在阅读《责任病毒》这本书后，我深深地被其中的

观点所打动。这本书以一个全新的视角，揭示了我们生

活中无处不在的责任病毒，以及它对我们生活的影响。

我认为，这本书不仅仅是一本关于责任的书，更是一本

关于生活、关于人性、关于社会的书籍。

首先，我对“责任病毒”这个概念有了新的认识。

责任病毒并不是一种真正的病毒，而是一种象征性的说

法，它代表的是我们在生活中对责任的逃避和推卸。我

们常常会听到这样的话：“这不是我的责任”，“我没

有责任做这个”，“我已经尽力了”，这些都是责任病

毒的表现。这种病毒会让我们变得冷漠、自私，忘记了

我们是生活在一个社会中，我们的行为会影响到他人，

我们有责任去关心他人，去帮助他人。

其次，我深刻地理解了责任的重要性。原来，人们

对责任的恐惧和逃避，会导致一系列有害的行为，这些

行为不仅会伤害到个人，更会影响到整个组织。例如，

当一个项目出现问题时，如果每个人都选择逃避责任，

那么问题就难以得到解决。相反，如果每个人都愿意承

担自己的那份责任，共同寻找解决方案，那么项目就有

可能走向成功。

再次，我认识到了责任的力量。责任可以让我们变

得更加坚强，更加有力量。当我们面对困难和挑战时，

如果我们有责任感，我们就会更加坚定地去面对，去战

胜。因为我们知道，我们不仅仅是为了自己，更是为了

那些依赖我们的人。我们的责任就是我们的动力，是我

们前进的方向。

书中的“领地、所有权和控制权”三个概念也很有

启发性。有时候，我们为了捍卫自己的领地和所有权，

会做出一些不利于团队的行为。例如，当一个团队成员

过于坚持自己的观点时，可能会忽视其他人的意见，导

致团队的整体效率下降。而控制权则更是一个双刃剑。

有时候，我们为了确保事情按照自己的想法进行，可能

会过度控制他人，这不仅会阻碍他人的成长，也会影响

到团队的整体氛围。

在阅读这本书的过程中，

我深感责任并不是一个简单的

问题。它涉及到个体、团队和

组织等多个层面。我们需要对

自己的行为负责，同时也要对

他人的行为负责。只有这样，

我们才能共同创造一个和谐、

高效的工作环境。 营业部  全海

《责任病毒》这本书以其独特的视角和深

入的剖析，让我对责任有了全新的认识。而在

这其中，我最为受益的，是书中所强调的“把

人和观点分开，避免情绪化看问题”的观点。

在日常的工作和生活中，我们经常会遇到

各种复杂的情况和人际关系，而这些情况往往

会涉及到个人的情感和观点。很多时候，我们

会因为个人的喜好、情感或者立场而过度主观

地看待问题，导致判断失误、决策偏颇。而《责

任病毒》则提醒我们，要将人的观点和事实分

开，以客观、理性的态度去看待问题。消除这

种用观点代表人的特点，即是孔夫子在《论语》

讲的“不因人废言，也不因言废人”。

这种客观的态度，让我意识到，在处理问题

时，我们需要超越个人的情感和立场，从更广阔

的视角去看待问题。书中提到“给我五分钟方法”，

就是改变固有的思维框架。具体方法是：勇敢一

点，相信虽然我们有大量的数据和经验，但是我

并不认为自己全知全能，别人有更好的建议和想

法，五分钟时间我们可以试着听一下……只有这

样，我们才能更全面地了解问题的真相，避免被

情绪左右，做出更明智的决策。

同时，这种客观的态度也帮助我们更好地

处理人际关系。在与人交往中，我们常常会因

为对方的言行而产生情绪化的反应，导致沟通

不畅、关系紧张。有名的“空船效应”，讲的

是故事中，一个人在乘船渡河的时候，前面一

只船正要撞过来。这个人喊了好几声没有人回

应，于是破口大骂前面开船的人不长眼。然而，

当两船相撞后，他才发现撞上来的竟是一只空

船。这时候，他刚才的怒火就消失得无影无踪了。

这个故事告诉我们，生气与不生气，取决于撞

来的船上有没有人，即我们对事情的看法和反

应决定了我们的情绪。

很多时候，我们的情绪并非完全由外部事

件决定，而是由我们对这些事件的解读和反应

所决定。如果我们能够转变心态，将他人的行

为视为无意识的、无生命的“空船”所为，我

们就能从中解脱出来，保持内心的平静和宽广。

把人和观点分开，能使我们能更好地理解对

方，避免误解和冲突，建立更和谐的人际关系。

总的来说，《责任病毒》让我认识到，避

免情绪化看问题，以客观、理性的态度去看待

问题，是我们每个人

都需要学习和实践

的。这不仅能帮助我

们更好地处理工作

和生活中的问题，更

能提升我们的个人

素养，让我们成为更

成熟、更理智的人。

办公室 王志萍

客观看待问题 超越情绪化视角

没病走两步！

“没病走两步”出自春晚小品《卖拐》，原

句是“走两步！走两步！没病走两步！你想看病

吗，看病就走两步！”“大忽悠”通过高超的手

段，把双拐卖给了一个双腿健康的陌生人，这个

人被忽悠瘸后，钱不够，不仅塔上了自己的自行

车，买了双拐，最后还道了一声谢谢。

当我们作为观众，以旁观者的视角可以敏

锐地发现这个骗局的蹊跷和离奇之处，但当我

们身处其中时，我们就真的能够擦亮慧眼吗？

所谓的责任病毒，是人们在组织中逃避责任或

承担过多责任的表现。如果我们在工作协作场

景中，每个人都只站在自己的立场片面地去说

去考虑，只想看到自己想要的，就非常容易被

忽悠“瘸”了，带着责任病毒去评判审视他人，

拼命想把责任往外推出去，产生“要么我管，

你不管”，或者“你管，我就不管了”的情形。

关于消灭责任病毒的路径，与分行正在开

展的反对官僚主义的各项工作措施是不谋而合

的，只要沟通中多一些真诚、少一些套路，想

事时多考虑大局，少一些私心，互相信赖，互

相协作，责任病毒就无缝可入。 重点应把握好

以下关键：

一是提升思想认识，凝聚合力。“上下同欲

者胜，同舟共济者赢”。带团队，犹如指挥军队作战，

是同样的道理。一个团队中，往往只有领导和执

行者“上下同欲”，步调一致，才能凝聚人心，

领导者领导团队才能措置裕如。如果团队思维不

同频，领导者或者队员个人能力再强，也发挥不

出 1+1>2 效果。一个团队，一旦思维同频，能量

会成指数级上涨，团队中的每一个人既要各司其

职，秉承专业主义精神、注重细节，更要积极倡

导团队合作，“拧成一股绳”，讲“Yes,but……”，

不讲“No，because……”，发挥团结一致精神战

胜各种困难险阻。

二是打造优秀文化，坚守初心。优秀的企

业文化能够吸引志同道合的人才加入，要将企

业文化打造成一套员工共同的语言系统，建立

独有的、无差错的、不失真的规则，将更有利

于组织效率和经营效益的提升。员工在同样的

企业文化浸染下，确保集体充满信任和协同精

神，在扩大业务规模的过程中确保良好的合作，

在长期的市场竞争中保持旺盛的生命力，穿越

风云变幻的行业形势和市场周期，形成文化引

领员工成长 - 员工通过奋斗创造业绩 - 业绩增

长营造集体荣誉感的良性循环。

三是坚持第一性原理，去除杂念。第一性原

理，源自古希腊哲学家亚里士多德的“第一原因”

概念，是指从最基本的事实和规律出发，不依赖

任何假设和推论，直接得出结果。企业生存的第

一性是经营效益，取得效益来源的第一性是客户，

所以各项工作都应以

扩大营收为目标，以

客户为中心，在推动

发展、解决问题时坚

持第一性原理，怀疑

一切、打破常规，广

泛凝聚“极度效率、

极度执行、极度敬业”

的工作共识，责任病

毒也就无处遁形。 纪律检查部  周雅枫

读书照亮新征程 读书心得

——别让责任病毒忽悠瘸了

2024年第03 期 总第003 期

读书照亮新征程 读书心得 14

书中这样解释责任病毒的含义：对失败的恐惧，使人们陷入承担过多责任和逃避责任的恶性

循环。责任病毒的危害是非常之大的，它侵蚀真诚而富有成效的协作能力，从而使得协作覆灭；

它会误解导致不信任加剧，于是出现怨恨，造成机制僵化，从而使得互不信任和误解加深；它会

让承担低于我们当前能力水平的责任，能力会逐渐衰减，从而使得决策能力萎缩。

书中讲的结构化决策流程、框架试验、责任阶梯等三大责任病毒免

疫工具非常值得我们借鉴，特别是框架试验让我触动尤其大。免疫病毒

的框架主要就是认知和任务两大方面。自我认知：虽然自己有大量的数

据和经验，但并不能认为自己是全知全能的。对其他人的认知：其他人

很有可能会看到自己没有看到的事，这可能有益于我的理解。任务：运

用集体智慧，从而作出最佳的选择。书中还讲到可以用避免逃避责任和

承担过多责任的 7 个步骤和转变主导价值观来消灭责任病毒，这些方法

都值得借鉴。

这本书非常适合工作中经常会有危机，经常工作结果达不到预期的

员工。

在阅读《责任病毒》这本书之后，我

深感震撼。这本书不仅让我对责任有了新

的理解，还让我重新审视了自身所承担的

责任。在此，我想分享我的读后感。

在书中，作者用生动的案例和深刻的

道理，阐述了责任病毒的危害。我认识到，

责任病毒是一种极具破坏性的心理现象，

它导致人们逃避责任，甚至将责任推卸给

他人。这种现象在生活中随处可见，给个

人和社会带来极大的负面影响。

在书中，作者还提出了解决责任病毒

问题的方法。他认为，我们应该学会承担

责任，并在适当的时候将责任转移给他人。

这种做法不仅有助于提高效率，还有助于

增强团队的凝聚力。我深表赞同，并且认

为这种方法值得我们认真思考和学习。

在阅读这本书的过程中，我不禁回想

起自己的一些经历。有时候，我也会逃避

责任，推卸给其他人。但是，书中的人物

形象和故事情节让我认识到，这种做法不

仅无法解决问题，还会破坏团队的和谐与

效率。因此，我决定以后要更加勇敢地承

担责任，与团队成员共同面对问题。

总之，《责任病毒》这本书是一本非

常值得一读的好

书。 它 让 我 重 新

审视了责任的意

义， 并 学 会 了 如

何在团队中更好

地 承 担 责 任。 我

相 信， 这 本 书 会

给更多的人带来

启示和帮助。

心灵深处的责任觉醒

免疫之道：结构化决策与集体智慧的力量

在阅读《责任病毒》这本书之后，我深感震撼。

这本书不仅让我对责任有了新的理解，还让我重新审

视了自身所承担的责任。在此，我想分享我的读后感。

在书中，作者用生动的案例和深刻的道理，阐述

了责任病毒的危害。我认识到，责任病毒是一种极具

破坏性的心理现象，它导致人们逃避责任，甚至将责

任推卸给他人。这种现象在生活中随处可见，给个人

和社会带来极大的负面影响。

书中的责任病毒表现形式多样。其中，最令我印

象深刻的是“逃避责任”这一现象。作者通过分析众

多案例，揭示了逃避责任的人们的心理状态。这些人

往往缺乏自信，害怕承担责任带来的风险和压力。他

们试图通过推卸责任来减轻自身的焦虑感，但这只会

让问题变得更加棘手。

阅读《责任病毒》的过程中，我深刻体验到，只

有正视并勇于承担自己的责任才能克服这一问题。我

们要学会相信自己，并且不怕承担风险。只有这样，

才能在解决问题中锻炼自己，并成为更加出色的人。

此外，《责任病毒》还让我认识到了责任的重要

性。在生活中，我们要时刻提醒自己，要有责任感，

勇于承担责任。只有这样，才能成为一个有价值的人，

为个人和社会做出更多的贡献。

总 之，《 责 任 病 毒》

是一本引人深思的书。通

过阅读这本书，我对责任

有了更深刻的理解。在未

来的日子里，我将积极学

习书中的道理，努力克服

逃避责任的陋习，勇于承

担起自己的责任。我相信，

只有这样，我才能成为一

个更加优秀的人。 信贷管理部  潘禹婷

国际业务部  戴鹂鸿

营业部  王毓茜

团队之舟 责任为锚

责任是指，个体分内应做的事，来自对

他人的承诺，职业要求、道德规范和法律法

规等；指没有做好自己工作，而应承担的不

利后果或强制性义务。责任是我们作为银行

人对客户、对我行、对自己的来自内心底层

的承担与素养，但当责任被病毒因素干扰，

特别是一些无形于日常、被忽视、未发觉的

病毒，那么个人及团体还能否发挥效能，想

必大家都心中有数。

因此此次学习，结合日常工作，给了我

二个重要启发。

一是总想区分清晰的边界，产生的意气

用事，会导致众多个人做了小而美的事，而

众多小而美的事并不代表整体的成功。因此

在队伍管理中，大局观、集体责任感是全员

思想统一的基础，并非事事具有边界，主动

创造价值；其次要主动区别表面一派祥和和

真正团队力量，发挥团队力量；再次，虽众

多小而美的事并不代表整体成功，但整体成

功势必由小而美组成，因此每个个体的责任

效果便是齿轮中的环节。

二是责任病毒是个郁结的疙瘩，有些

情况能不说明就不说明，有些问题怕尴尬

就不解决，会导致一些影响结果的“误会”

不断蔓延，疙瘩越

来越大。因此不要

逃避，面对问题，

特别是总分行发展

的大形势下，创新

在、碰撞就在，发

展在、矛盾就在，

别怕尴尬直接去沟

通吧。

模糊边界 直击沟通

沈铁路支行  侯莹

2024年第03 期 总第003 期

《责任病毒》就是要搞清楚“责任是什么”？按照樊登老师

解读，就是指在分担责任过程中，很难明确界限，更有人混淆责

任、推卸责任，还有人过多承担责任，在日常工作和生活中，人

们在处理自己和他人之间关系时做出选择，往往不是全管就是不

管，这都是责任病毒发作时候的情况。每天，我们都在做各种各

样的事情，无论工作还是生活，大部分的事情都需要与人互动，

共同完成。于是好人好事儿在不知不觉中变成了坏人坏事儿，进

而影响我们自身和企业的发展，以及与周围人的关系。

所以，在做任何事情时都要时常提醒和反问自己，“我是不

是被责任病毒感染了？”做人做事，要避免极端，履行责任更不

能一戳而就，如果感到迷茫，可以尝试征求别人的意见，从中取

得帮助，找出最佳方案，进而走出迷雾。

书中最后一句让人感慨：我们没有必要争谁第一谁第二，或

者说谁对谁错，只要能把事情办好，只要能为了集体利益，那么

我们做的一切都是值得的。任何一个新生事物或者新的决策的诞

生，势必会引起一部分人的反感，那

么我们可以集中决策。把这件事情的

利弊各自分析出来，然后在小面积试

行，大面积推广。逐渐得到更多的尊

重和认可。也就是说，要把不认同的

人组织到活动中，让他们也知道自己

是组织者、见证者和实践者，逐渐的，

我们会化不同为大同，争取更多共同

利益同盟者，最终取得利益最大化。

疫情常态化的今天，满屏满眼满耳的“病毒”“内

卷”变成当下的热门词汇，而此“病毒”非彼病毒。

其实在单位琐碎日常中，我也经常被触动：这就是责

任划分问题，大公司病；无章法加班，这就是内卷，

效率低下……近来在分行读书活动中有幸拜读了罗

杰 . 马丁的《责任病毒》，买这本书主要是有清华教

授在封面上写了大大的“担当”二字，然后又在主标

题下副注：“如何分派任务和承担责任，学会担当。

有担当的人才是企业可以永续发展的关键所在。”这

也是吸引我当初投票选择这本书的理由。

翻译过来的西方管理书籍，啃起来没那么容易，

在樊登精讲里又消化了大半，外国人的书更多的倾向

建立模型按步骤解决问题，这也是西方管理学的先进

之处，书中触动我的点很多，但真学会应用模型和遇

事情按阶梯处理法来，还真一下学不到。但我觉得，

能理解什么是“责任病毒”就很不错了，因为是病毒，

我们总得躲开吧。

书上和樊登老师是这样说责任病毒的：随着企业

进入创新驱动和领导力驱动的新阶段，企业的内部组

织问题日益凸显出来，只要有组织存在，就会有责任

病毒存在。“要么与我无关，要么我管，你别插手。”“先

把道儿划清楚，要不出了问题算谁的？。”个人之间

如此，部门之间更是如此。于是工作中，有人责任混淆，

有人推脱责任，有人则承担过多的责任。于是，好事、

好人不知觉中变成了坏事、敌人。最后，影响我们的

工作，影响企业的发展。这就是责任病毒。现在的同

事喜欢分工明确，明确授权，个人自扫门前雪最好：“是

我的事我管，不是我的事情与我无关。”然后，我们

发现，组织的氛围发生了改变。但是工作的界限其实

是很难划清楚的，如同当大厦倒塌的时候，没有一片

雪花觉得自己有责任一样。这么多高素质人在一起却

对这样的危机没有预判，这就是中了责任病毒典型表

现。

为何有着共同目标和共同利益的人之间会矛盾重

重、水火不容？深挖这些林林总总无疾而终式“合作

失败”的案例，我们无不发现原始“主导价值观”作

祟的印记，这就是书中所说的“责任病毒”，是一种

寄生在每个人意识中的导致“互不信任”、“互相敌

视”、“彼此推诿”……的深层次的消极防卫本能。

因为他们经常性地、普遍处于病态，被一种可怕的病

毒所感染——这就是“责任病毒”。这体现在公司里，

就是因为很多边界任务模糊不清，让我们常常忘了，

我们需要互相协作来完成既定的目标。书中还特意的

讲了“英雄式领导”：“我说了算。”的领导在现实

中这样自己单枪匹马玩命地干，不知合作，不知让别

人分担责任，最后只有不堪其累自取其败。总是自己

说了算的领导会让下属产生退缩之意，而面临失败的

时候承担领导权和全部责任，会使这个领导人把自己

看成英雄，并且自我满足；会把另一方看作是绵羊，

没有我们的领导，他们就会迷路，然后认为他们没有

接受和承担新责任的能力，然后就主动承担更多的责

任。而追随者也习惯于不面对风险和承担责任了。

整体来说，这本书最重要的意义，我觉得还是给

了我一个“责任病毒”的概念，然后工作中会试图去

回避他，然后运用解决模型。人性的弱点是很难战胜

的，总会有那么一刻，你会觉得说这件事情又不怪我，

然后说因为我伤了心，所以我不做这件事情了，所以

公司和部门里面逐渐形成了很多没有人做的空洞……

每个人都想小而完美，老怕别人说，我们好还是不好，

其实别人说你好还是不好都不重要，最重要的是事情

做的好还是不好。所以责任就是我们做事情的机会，

当我们能够感受到责任是做事的机会，是我学习和进

步的机会的时候，才会更愿意主动的去承担大量的责

任。我想，也是清华教授在这本书上写上大大的“担当”

二字的原因吧——担当多一点，就离责任病毒远一点。

这就是为什么有些人在组织

中能够学习，能够合作，能

够进步，有些人只能怨天尤

人。或者再说透一点，让我

们来想一想旅程的终点吧。

五年以后，我们的分行会怎

样，三年以后，我个人的工

作会怎样？是不是就知道了

我们需要改变一些什么。

由读《责任病毒》带来的思考

超越责任病毒：

寻求协作与共赢的智慧 责任感的塑造与影响

人力资源部  刘光鑫

人力资源部  邢通

《责任病毒》是一本引人深思的书籍，通过作者 Roger Martin 的视角，

深入探讨了责任感对组织和领导力的重要性。在阅读这本书后，我深受启发，

并对如何在个人生活和工作中培养和实践责任感有了更深入的理解。

首先，书中强调了责任感对于个人和组织的成功至关重要。Martin 指出，

责任感不仅是一种品质，更是一种态度和行为的体现。在个人层面，拥有

责任感意味着承担起自己的行为后果，并积极主动地追求目标。而在组织

层面，责任感则是团队成员共同努力、合作的基础，能够帮助组织实现长

期发展和成功。

其次，书中提及了责任感的传播和影响力。Martin 将责任感比喻为一种“病

毒”，强调了它具有传染性和感染力的特点。一个拥有责任感的领导者或团

队成员可以通过自身的行为和榜样影响他人，激发更多人参与到责任感的实

践中来。这种责任感的传播不仅能够促进团队的凝聚力和效率，还能够在更

广泛的范围内推动社会进步和发展。

另外，书中还提及了培养责任感的方法和策略。作者强调了教育和文化的

重要性，认为责任感的培养需要从教育体系和组织文

化中下功夫。此外，还强调了领导者的责任，指出他

们应该成为责任感的引领者和榜样，通过自身的言行

和决策来塑造和传播责任感。

总的来说，《责任病毒》这本书不仅提供了对责

任感概念的深入理解，还为个人和组织如何培养和实

践责任感提供了宝贵的指导和启示。通过阅读这本书，

我意识到责任感是每个人都应该追求和践行的品质，

它不仅能够带来个人成长和成功，还能够推动团队和

社会的进步和发展。 信贷管理部  董越

读书照亮新征程 读书心得 2024年第03 期 总第003 期 15

读书照亮新征程 读书心得 16

《责任病毒》这本书，让我深刻的意识到责

任的力量和重要性，也教会了我们如何能够更好

地分派任务和承担责任。作者希望能够帮助人们

避免一种自然倾向，防止他们错误的对待责任，

以致妨碍他们实现自己的目标。通过书中的讲述，

我们学会了要善于运用结构化的决策流程，鼓励

大家说出有建设性的想法的头脑风暴，运用反

向工作法，去了解那些最苛刻的人的想法，并在

小范围内进行测试，明确各层级的责任，重新定

义合作关系，从而试图寻找最佳结果。结构化的

决策流程能够让团队成员相互协作，而不是一下

子就进入英雄式领导者或消极被动的追随者的角

色。“框架实验”是帮助团队避免陷入承担过多

责任或逃避责任的泥潭，改善与他人的关系，增

强个人与别人合作的能力。“责任阶梯”可以促

进下属与上级的合作，

明确各自的责任。通

过分担责任、明确责

任，以及更好地进行

界限的划分，最终做

到各司其职、共同担

责，科学决策，形成

良好的企业运营，达

成最终的目标。 国际业务部 齐姝颖

解读：明确界限共同担责

这本书我反复收听樊登讲了好几遍，受益

匪浅，感同身受，因为工作生活中经常也会遇

到有关责任分担的问题，就会感觉很困扰，觉

得沟通累，生气或逃避，找不到问题的根源，

造成工作不畅，效率低下。这本书是一本教人

如何去与人协作的书，听了以后，明白了很多

道理，知道每个人由于性格、成长环境、知识

层面存在很大差异，要学会区分，转变方式处理，

从而更好的分配责任，使每个人在工作中学会

有担当有责任，改善人与人之间的沟通，提高

工作效率。

我们脑子里默认的主导价值观，会影响我

们对事情的看法和决策，书中讲到在主导价值

观下有四种形式：交流中只赢不输，在人的潜

意识里正面沟通时候只赢不输；永远尝试控制

局面；避免尴尬，有些问题能不说明就不说，

当面说太不好意思，导致大量误会不断蔓延，

有问题要不怕尴尬，直面去沟通，但实践中少

之又少，躲着走，造成问题淤结，甚至误会都

不说；自始至终保持理智，不让情绪爆发。

而对于一个需要通过协作配合的事情而言，

就是责任并不能简单地非黑即白地归结到某个

人，或者从某个人身上彻底剥离，需要合作，

但合作就意味着要把责任交给别人，有可能带

来失控，意味着很难保持只赢不输，合作就意

味着要深入的沟通，有可能带来尴尬，甚至产

生情绪不能保持理智的沟通，所以主导价值观

是人们难以和别人合作的最重要原因。有可能

造成两种恶劣的极端形式，一种是不该负责的

出来负责，另一种是重新定义成功，什么都不管。

在人际关系的主导价值观下，我们通常会

认为我们知道正确答案，其他人不知道；面对

任务时，我们希望其他人按照我们的方式来做

事。在这套思维框架下，我们在和别人合作的

过程中不是与人对抗就是逃避，不配合，很难

达成合作。因此本书提出要更改我们的思维框

架：一是我有大量的数据和经验但我不认为自

己全知全能。二是其他人可能看到我未看到的

事情，这可能有益于我的理解。三是任务方面：

运用集体的智慧，以使我们大家做出最佳的选

择。四是责任阶梯是让我们知道应该如何与上

级或下级谈话，才能够把责任分派得更加清晰。

书中也提到了责任阶梯的概念，责任阶梯

的目的不是决定由谁负责而是对责任进行分配，

核心主旨是调动员工

的参与感和责任感，

这样才能更有创造性

的解决问题。

以上是听完本书

后摘录的一些语句和

个人心得，本书值得

反复收听和回味，有

助于工作沟通和效率

提升。

担当听《责任病毒》有感

办公室 赵晓颖

责任不仅仅是一种负担，更是一种力量。

我们常常把责任看作是一种压力和负担，但实际

上，责任可以激发我们的潜能，推动我们成长和

进步。这本书的核心思想围绕着责任病毒的传播

和影响，引导我们重新审视自己的行为和态度。

在我看来，这本书不仅仅是一本小说，更是一部

关于责任、成长和人生价值的启示录。这本书让

我明白，承担责任意味着要对自己的行为和决定

负责，意味着要为自己的选择和结果负责。这需

要我们更加自律和坚定，但同时也能够让我们变

得更加成熟和强大。

阅读这本书的过程中，我时常被其中的情节

和角色所感动，也深深地被作者对责任的理解和

阐述所打动。我感到自己仿佛置身于一个充满挑

战和机遇的世界中，不断面临着选择和抉择。书

中的角色们经历着痛苦、挣扎和成长，他们的故

事让我深感共鸣。这本书不仅激发了我的好奇心，

也引发了我对生活的深入思考。

其次，这本书也让我意识到，每个人都有可

能感染“责任病毒”。我们可能会因为各种原因逃

避责任，但逃避责任只会让我们变得更加脆弱和无

力。相反，我们应该勇敢地面对责任，接受挑战，

从中学习和成长。只有这样，我们才能真正地成长

和进步，才能共同创造一个更加美好的世界。

责任是我们生活中不可或缺的一部分。它既

是一种负担，也是一种力量。当我们承担起责任

时，我们不仅为他人带来了希望和可能性，也为

自己创造了更广阔的世界。然而，过度的责任感

可能会成为一种负担，甚至可能导致心理疾病。

因此，我们需要学会合理地分配和承担责任，找

到一个平衡点。

总之，《责任病毒》是一本引人入胜的作品，

它以独特的视角和生动的语言，引导我们重新

审视责任与生活的关系。它不仅提供了一种全

新的视角来看待责任，同时也提供了一种实用

的方法来帮助我们理

解和应对责任。通过阅

读这本书，我不仅收获

了许多关于责任的新

认识，更加深刻地认

识到了责任的重要性，

也学会了如何面对生

活中的挑战和困难，

也更加坚定地走上了

承担责任的旅程。 青年大街支行  魏佳

这本书给我留下了深刻的印象，它不仅

揭示了在工作和团队中责任分配的问题，还

提供了解决这些问题的实用工具和方法。以

下是我的一些读后感：

1. 对“责任病毒”的理解：书中所描述

的“责任病毒”是指在团队工作中，成员之

间因为责任分配不清晰而导致的推诿、逃避

或过度承担责任的现象。这种现象严重影响

了团队的效率和氛围，有时甚至会导致团队

目标的失败。

2. 责任分配的重要性：书中强调了明确

责任分配的重要性。一个团队要想高效运作，

每个成员的责任必须明确，这样才能确保每

个人都知道自己的任务和目标，从而有效避

免责任病毒的产生。

3. 沟通与合作的关键作用：《责任病毒》

指出，沟通和合作是团队共担责任、实现组

织目标的关键。团队成员之间需要通过有效

沟通来达成共识，共同承担责任，这样才能

实现团队合作的最大效益。

4. 实用的解决工具：作者罗杰·马丁

（Roger L. Martin）在书中提供了一系列实

用的工具和框架，如结构化决策工具、框架

试验、责任阶梯等，帮助团队识别和应对责

任病毒的问题。

5. 个人成长的启示：这本书不仅仅是关于

团队管理的，对于个人成长也有重要的启示。

它让我意识到，在个人职业生涯中，我也应该

学会如何正确地承担责任，既不推诿也不过度

承担，保持责任感和自我发展的平衡。

6. 对企业发展的深远影响：书中还提到

了责任病毒对企业发展的负面影响。如果企

业不能有效地解决责任分配问题，可能会导

致优秀人才的流失和企业文化的恶化，最终

影响企业的长远发展。

总的来说，《责任病毒》这本书不仅为

我提供了对团队管理的新视角，也让我对个

人责任有了更深的认

识。通过阅读这本书，

我认为无论是在团队

还是个人层面，正确

理解和承担责任都是

成功的关键。这本书

的内容将会对我的工

作和生活产生积极的

影响。

沟通合作

青年大街支行  冯雪

共担当

2024年第03 期 总第003 期

在新冠病毒刚刚过去的日子，读到这样一本

《责任病毒》的书，对我而言，宛如经历了一次

思维的飞跃提升。并非是我硬套，你读完本书，

就能理解为什么我把责任病毒也称作新冠病毒一

样严重、广泛的责任综合症，它的发作虽非急性

突发如真实病毒，但其所影响到的更大范围的组

织机体、社会层面，其所带来的领导无能、组织

低效和社会乱象的严重危害性，同样让我们不寒

而栗。

什么叫责任病毒 ? 其实只需要学会这个词，就

对我们的工作改善会有帮助。

在组织当中，经常会遇到一个特别大的难题。

就你给一个员工授权，你觉得这个分工是不是应该

足够明确，对吧。我们很多人说，当然了，授权一

定要足够明确。明确到什么程度呢 ? 如果这个授权

非常非常明确，明确到这个人说，是我的事，我管，

不是我的事，我不管。这时候你发现，组织的氛围

发生了改变。就是有的人说，那我就只负责我这摊

事，你又没跟我说过这事归我管。或者说，你如果

真委托我管，好了，你闭嘴，你委托我管，我管，

但你不要管。但是你如果要管，好，那你管，我不管。

如果组织当中出现这样的状况，要么我管，要么无

关。这时候你就要知道，我们已经出现了中毒现象。

就是我们中的就是这个责任病毒，就是在分担责任

的过程当中，你会发现，我们很难界定这个界限。

就是到底这个事，是要明确到谁负责，还是我

们大家共同担责。共同担责的时候出了问题到底怪

谁，这事应该怎么样承担。几乎所有的组织，都存

在着这样的状况。

在我们的工作当中也会发现，有时候有的人性

子很急，容易受委屈。然后你说他说多两句，他会说，

那你就不要让我管，因为既然你让我管，那你能不

能不说。但实际上，如果不说，这事是有问题的。

所以，如何恰到好处地拿捏这个度，如何解决

这个责任病毒的问题，就是这本书的核心主旨。我

相信它会帮到所有的个人、企业，以及组织。

这里边开篇有一个案例，就是纽约市的市长朱

利安尼的案例。朱利安尼是纽约历史上非常重要的

一个市长。因为他经历了 9·11 事件。在 9·11 事

件的过程当中，大家发现，朱利安尼是一个非常有

担当的市长。然后带领着纽约市的市民一块儿来解

决恐怖组织所带来的问题。

但是关于公立学校的一个决策，这时候朱利安

尼所充当的形象，以及在媒体当中的表态，导致他

招致了特别多反对的声音。为什么同样一个人，同

样具备领导力的一个人，在两件不同的事情当中，

会得到人们截然相反的评价呢 ?

这个作者说，因为从一开始，朱利安尼的表态

起点就错了。在 9·11 事件以后，朱利安尼出来讲

的最重要的话，就是现在是我们团结一致、同舟共

济的时刻。

你看，他是和大家一起同舟共济解决这么一个

巨大的困难。但是等到这个公立学校事件爆发的时

候，朱利安尼在媒体面前的表态是说，你们大家不

要讲，这事我说了算，因为我是市长，当他说我说

了算的时候，你发现这个叫英雄的误导。

什么叫英雄的误导 ? 我们在电视上看那些英雄

片。英雄就是在遇到危难的时候，一个人挺身而出，

然后解决了所有问题。大家都只要听他讲就好了，

这么一个人。

但是那是电影，而且那是神话电影。在这种电

影不断塑造的过程之中，你会发现，很多管理者和

领导者逐渐地被误导。他们误以为要想获得大家的

信任，要想能够带领大家解决问题，就要自己说了

算。这个叫英雄的误导。所以小到一个球场上的英

雄主义，各位，你们看那个篮球赛，如果打得不好

的话，这个组里边有一个特别厉害的人，然后总是

他进球。你发现，其他四个人就开始变得跟着跑得

很慢，没有劲。然后拿到了球，反正就传给你，管

它呢。这个人都被四个人盯住了，还是把球传给他，

因为明星战术嘛，都是围绕着你打。

这是我们说，球场上的这种个人英雄主义。然

后大到一个城市，一个国家，我们说病毒无处不

在。就几乎所有的组织都会面临这个责任病毒的侵

害。他的热情和他的责任感之间的那个分界线没法

界定。

作者作为管理领域的“白衣战士”的这种归纳

提炼，是在其几十年咨询、顾问工作基础上的经验

结晶，绝非随口吐出的时新名词。对于责任病毒的

研究，借给我们一双慧眼，让我们清楚地看到为什

么组织中的有些人能够学习，能够合作，能够进步，

有些人却始终只能贴上“失败者”的标签而怨天尤

人，百思不得其解。在每一章中，作者都给出了至

少一个非常真实的案例，让我们身临其境地反省。

责任病毒“一个巴掌拍不响”，是组织中所有参与

各方的共同原因，必须系统地加以解决，而不是“头

痛治头、脚痛医脚”那么简单、直接。很多企业动

不动就走马换将，以放弃和逃脱来应对他们认为“无

法拆解”的管理乱麻，仿佛古时那位“将露在身体

外的箭尾剪断”来治疗箭伤的误人庸医的现代版。

其实，责任病毒所反映出来的组织动力学，

是每一个组织 ( 企业，也不仅限于企业组织 ) 的家

常便饭，与生俱来，从这个意义上看，任何组织、

任何个人身上其实现在都已经受到了责任病毒的

侵袭，只是轻重不同而已 ; 至于是否能够产生免

疫力，并不是只能靠造化说了算，你手中的这本

书，就是管理学家研

究出的十足有效的疫

苗 ; 它所给出的结构

化决策流程、框架试

验、责任阶梯和重新

定义领导与追随这四

服药方，不是偏方，

而是正招;不只治病，

也能健身。

学会责任担当 清除“责任病毒”

太原街支行  于子惠

工作中，有人责任混淆，有人推脱责任，有人则承担过多责任。大多企业都逃脱不了“责任病毒”。于是，好事、好人不知觉中变成了坏事、敌人。最后，

影响我们的工作，影响企业的发展。这本书针对责任病毒，提出相应的实用方法，帮助我们学会担当，学会如何理解和信任同事，更好

地协作，获得共同成长。

本书共包含责任病毒的机理、责任病毒的危害、病毒免疫工具、消灭责任病毒四部分内容，从“是什么”、“为什么”到“怎么办”

对“责任病毒”进行解剖，最终以“担当”为落脚点给人以启发。以植入案例的方式解析原理，将冰冷生硬的原理融入到趣味恒生的故

事里，让读故事的人对照故事里的人物自省反思。

本书我最重要的启迪是：没有完美的个人，只有完美的团队。团队中要防止“个人英雄主义”。什么叫个人英雄主义 ? 英雄就是在

遇到危难的时候，一个人挺身而出，然后解决了所有问题，其他人习惯性依赖、服从安排即可。例如，篮球比赛中打得不好的那个队里

一定有一个特别厉害的人，总是他进球，然后其他人就变得很慢，跟着跑得也很慢，这是我们说的球场上的个人英雄主义。一个好的团

队并不是一个人各方面能力都特别优秀，而是能够很好地借物使力，取团队其它成员的长处来补自己的短处，把自己的长处优点分享给

大家，互相学习交流，共同进步。团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，

才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。

读书照亮新征程 读书心得 17

团队协作的哲学之思与行动之道

沈铁路支行  徐逸凡

2024年第03 期 总第003 期

当我们在工作中承担更多的责任就要有

更多的主动性，但如果缺乏了自信，又不敢

毛遂自荐，在一次失败后可能就会陷入逃避

责任的状态，可能慢慢陷入恶性循环。心理

学家将这种累积性的、采取有目的行动的能

力的丧失称为“习得性无助感”。这种心态

以不断加强的自我否定来滋养自己，直到你

觉得自己永远陷入了一种不快而令人不满的

恒定状态。而我们需要怎样来消灭那些逃避

责任而导致的恶性状态呢？

一、设想逃避责任的影像

逃避责任的状态在短期不会有特别不舒

服的感觉，要做的就是去想象长期带来的恶

性影响，自己可能被看作一块应该被砍掉的

朽木，被质疑和厌恶。有什么比被动茫然地

陷落到自我厌恶和自暴自弃中更可怕呢？就

像延迟满足的试验一样，我们在看到眼下的

同时也要去想象一下未来，如果什么都不做

会很不好，那就一定努力去采取些合理的行

动，将来处境还能更糟么？

二、重新看待承担过多责任的一方

承担过多责任的一方，可能会表现的傲

慢、霸道，可以进行框架试验，是自己能够

更积极的看待对方。现在的框架可能是：

自我：陷入逃避责任的状态；

他人：傲慢、霸道、大权在握；

任务：在不利的环境中求生存。

新框架应该是：

自我：处在逃避责任的状态，但是仍然像

其他人一样能干，能使双方摆脱当前的状态。

他人：承担了过多的责任，一部分是我

自己的原因；感觉没有能力去改变任何事情；

对自己的行为 / 态度不满。

任务：尝试和其他人一起工作并分担

责任。

三、挑选一个急于解决的问题

这个问题要责任适度，选一个简单些的

目标，目的是止住恶性循环，而不是一举消

除逃避责任的状态。

四、进行一次责任阶梯的谈话

首先，要说明自己没有承担起责任并很

想纠正，接下来说明自己对当前状态的理解，

下一步是为了双方的利益，自己渴望改变，

请求帮助，最后就是选择一个任务用责任阶

梯重建职责范围。

五、使用结构化决策工具来缓解压力

从双方的角度，对责任划分评估，包括

保留意见，如果有顾虑就要说出来，设计成

公开进行，如果是私下的那么一方就不会从

中察觉问题或学到东西。

六、行动与反省

根据设定的标准评估自己的表现，并与

对方一起验证对自身

的评估。

七、不断重复以

上的 6 个步骤

一再重复前 6 个

步骤，对不同的人，

对不同的任务，直到

从逃避责任的状态中

解脱出来。

我是一名普通的员工，我一直在寻找一种能

够提升工作效率的方法。最近，行里举办的读书

会介绍了一本书，名字叫《责任病毒》，这本书

改变了我对工作的认知，也让我意识到，原来我

一直在与“责任病毒”共存，而且可能我曾经也

是这个病毒的传播者。

书中，作者深入浅出地分析了“责任病毒”

的特性和影响。从中我看到了自己的影子，我开

始反思自己是不是曾经也在工作中出现过责任混

淆、推脱责任或承担过多责任的情况。这些问题

在无形中增加了我自己情绪的内耗，影响了团队

的工作效率，甚至导致了内部的矛盾。

书中深度剖析了责任病毒的成因：责任守恒

定律，在分工不均的情况下，一定有人承担过多

责任，有人推卸责任；主要承担责任的人发现之后，

也会把责任推到摸鱼的人身上去，导致摸鱼的人

压力山大，如此反复，最终导致“病毒”爆发。

责任病毒的危害：第一是打击员工的积极性；

第二是因其团队之间的误解和猜忌，演化为互不

信任和怨恨；第三是失败的责任分工体验促使团

队避免做出决策，各方逃避责任，导致决策能力

的萎缩。

这本书给我的启示就是在工作和生活中，大

部分的事情我们都要与他人互动。无论是完成领

导交代的任务，还是跟同事合作一个项目，甚至

是做家务，教育子女等每件事情中都有自己的责

任，事情结果好不好，很大程度上决定于事情中

各方对自己的责任认识的清晰与否。针对工作中

的责任混淆状态，有的人推卸责任，有的人却承

担过多的情况。它影响了工作进度，企业发展，

针对这个问题，书中提出了相对实用的方法，帮

助我们在工作中不断调整，学会担当的同时，理

解和信任同事，从而更好的协作，一同成长。

责任病毒就像感冒一样，无所不在，而且由

来已久。这种情况有时候无关紧要，有时候却有

严重的后果。我们不能

总是害怕去承担，不能

选择去逃避，不要畏惧，

勇敢的去面对：无论在

什么时候，不要自暴自

弃，要学会理智的去对

待，不管遇到什么样的

打击和困难，相信自己，

学会去承担，这样才能

成长才能走向成功。

沈铁路支行  戴馨惠

黄河北大街支行  吴玮

在阅读《责任病毒》这本书之后，我深感震撼。这本书不

仅让我对责任有了新的理解，还让我重新审视了自身所承担的

责任。在此，我想分享我的读后感。

在书中，作者用生动的案例和深刻的道理，阐述了责任病

毒的危害。我认识到，责任病毒是一种极具破坏性的心理现象，

它导致人们逃避责任，甚至将责任推卸给他人。这种现象在生

活中随处可见，给个人和社会带来极大的负面影响。

书中的责任病毒表现形式多样。其中，最令我印象深刻的

是“逃避责任”这一现象。作者通过分析众多案例，揭示了逃

避责任的人们的心理状态。这些人往往缺乏自信，害怕承担责

任带来的风险和压力。他们试图通过推卸责任来减轻自身的焦

虑感，但这只会让问题变得更加棘手。

阅读《责任病毒》的过程中，我深刻体验到，只有正视并

勇于承担自己的责任才能克服这一问题。我们要学会相信自己，

并且不怕承担风险。只有这样，才能在解决问题中锻炼自己，

并成为更加出色的人。

此外，《责任病毒》还让我认识到了责任的重要性。在生活中，

我们要时刻提醒自己，要有责任感，勇于承担责任。只有这样，

才能成为一个有价值的人，为个人和

社会做出更多的贡献。

总之，《责任病毒》是一本引人

深思的书。通过阅读这本书，我对责

任有了更深刻的理解。在未来的日子

里，我将积极学习书中的道理，努力

克服逃避责任的陋习，勇于承担起自

己的责任。我相信，只有这样，我才

能成为一个更加优秀的人。

甩掉“责任病毒” 轻松做自己！

建设大路支行  杜海萍

沟通是治愈病毒的良药

消灭责任病毒

读书照亮新征程 读书心得 2024年第03 期 总第003 期 18

当岁月的脚步跨过硕果累累的一年

丰收的喜悦绽放于每张幸福的笑脸

当新年的焰火像花儿一般装饰着夜空

满城芳华又在酝酿另一场蓬勃烂漫

当时光的画笔添上最后一抹绚丽色彩

万里锦绣让我们发出由衷的感叹

当希望的种子播撒在肥沃的土壤

梦想的花朵在每个勤劳人的心中绽放

当梦想的翅膀翱翔在希望的蓝天

美好的憧憬引领我们共创未来

当新春的钟声响彻城市的每一个角落

吉行人跃马扬鞭，迎接新的起点

岁月如歌，时光荏苒，新春再启，共创辉煌

作为公金人，这一年，我们奋力拼搏

作为国际人，这一年，我们深耕细作

作为个金人，这一年，我们锐意进取

作为财富人，这一年，我们激情澎湃

作为零贷人，这一年，我们热血出征

作为信用卡人，这一年，我们屡创奇迹

作为吉行人，改革创新、披荆斩棘

循梦而行、向阳而生，爱我吉行

战略客户新篇章，项目拓客强联动

吉商数贷新方向，优化营销拓思路

普惠小微勇担当，优质服务促发展

这是吉行人的付出，也是我们的职责与担当

守正创新勇探索，出口信保首单成

开拓营销谋发展，融资买断双奋进

勤学善思强管理，合规经营控风险

这是吉行人的底线，也是我们的作风与敬畏

灯火阑珊映窗棂，键盘敲击声声急

步履匆匆丈四方，兢兢业业不畏艰

零售变革日新月，业态升级换新颜

这是吉行人的信念，也是我们的追求与理想

财富管理明方向，知识赋能周周伴

聆听需求做资配，热情服务换真情

洞察市场抓机遇，客户深耕放心间

这是吉行人的坚守，也是我们的志向与抱负

赋能保障后盾强，信贷工厂助上量

攻坚克难拿客户，哪有需求哪里上

寒冬酷暑恒获客，大街小巷脚丈量

这是吉行人的毅力，也是我们的奋进与光芒

中收产能活跃量，节节攀升创新高

军令一出剑出鞘，勇往直前势破浪

不因路难而踟躇，不分白昼和黑夜

这是吉行人的日常，也是我们的境界与敬业

我们眼神交织，心灵交汇，手握着手，肩并着肩

我们协力同心，同舟共济，筚路蓝缕，休戚与共

我们穿过激流，高歌猛进，劈风斩浪，气势如虹

我们迎难而上，志在高远，摸爬滚打，风雨兼程

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越

成绩留给昨天，今天又是下一个神话的起点

攻坚克难，我们注定不凡

领跑前沿，我们是了不起的吉行人

下笔有神守战阵，战火连天志气昂，令出如山震乾坤

擂破苍穹壮志凌，战天斗地豪情涌，鼓声劈浪鸣千雷

唱彻雄风贯九天，战马嘶鸣勇士舞，歌声嘹亮穿云霄

提刀跃马战疆场，战场无情义更坚，意气风发斗志昂

领略天地壮志心，战士英勇志向天，旗开得胜展雄颠

上马横刀入战场，战无不胜显神威，场内英雄聚一堂

风云聚会险相争，六战沙场势气宏。

铁马金戈驰骋处，豪杰英勇展雄风。

下战令！擂战鼓！唱战歌！提战意！领战旗！上战场！

2024 ！沈阳分行必胜！

盼着，盼着

年轻的我们，

用职业点亮生活。

用前途妆点理想。

看着，看着

社会在进步，吉行在发展。

我们风华正茂，踌躇满志。

我们满腔热血，大展宏图。

恋着，恋着

吉行欣欣向荣，东风得志。

我们趋此时机，奋勇前进。

我们不懈奋斗，努力拼搏。

沿着，沿着

厚植沃土，精耕细作。

我们二次创业，不懈求索。

我们服务实体，金融标杆。

走着，走着

筚路蓝缕，砥砺前行。

我们转型创新，攻坚克难。

我们勇担使命，责任在肩。

想着，想着

创新求变，数字赋能。

我们博采众长，踏浪飞歌。

我们用心服务，务实怀远。

念着，念着

战略客户，携手并肩。

我们一起成长，一起分享。

我们大行担当，共辟新篇。

望着，望着

六战行动，梦想起航。

我们不忘初心，牢记使命。

我们与时俱进，筑梦未来。

盼着，盼着

终有一日，树雄心，立壮志，

吉林银行，

人更强，

心所向，

行无限，

走一条，吉行辉煌路！

黄河北大街支行  冯铎

零售信贷部  黄菊

六战·出征

六战踏征程 诗意盎然

六战

行动

六战

行动 路

2024年第03 期 总第003 期 19

好书推荐

《我与地坛》

《修复玻璃心》

推荐理由：它深入探讨了高敏感人士的特点和

所面临的困境，让读者更加了解这一特殊群体

的内心世界。通过详细解析高敏感人士对外界

刺激的过度敏感、情绪波动大等问题，该书不

仅帮助我们认识到高敏感并非一种缺陷，反而

是一种独特的天赋，而且为我们提供了应对这

些问题的实用方法和策略。这本书的语言通俗

易懂，逻辑清晰，使得读者能够轻松理解书中

的观点和方法。同时，书中的案例和故事也具

有很强的代入感，让读者能够从中找到自己的

影子，从而更加深入地理解和应用书中的理念

和方法。

推荐理由：史铁生在这部作品中，以地坛为背

景，深入探讨了生命的意义和存在的价值。他

通过自己的经历，表达了对生命短暂的感慨，

以及对人生价值的思考。这种对生命的深刻洞

见，让人在阅读中感受到强烈的共鸣。总的来

说，《我与地坛》是一部充满哲思和情感的作

品，它让人在阅读中感受到生命的真谛和人性

的美好。如果你对生命有所思考，对人性有所

探索，那么这部作品绝对值得一读。

推荐理由：这本书通过描绘一个由偏见与歧视

引发的罪恶故事，深入探讨了种族不平等、强

暴等严肃议题。它提醒我们，偏见和歧视往往

会带来不公平和伤害，而这种伤害可能源自无

知和误解。书中的故事引导我们反思社会现象，

培养我们的人文关怀和正义感。它是一部主题

深刻、人物生动、叙述精彩且教育意义深远的

优秀作品。

《杀死一只知更鸟》

推荐理由：这部小说以简洁而紧凑的结构，呈

现出一个令人深思的故事。它通过描绘主人公

默尔索与社会的疏离感，以及他在面对司法审

判时的无力感，成功地塑造出一个“局外人”

的形象。这种形象不仅是对个体在社会中的孤

独和异化的写照，也是对当时社会现象的一种

深刻揭示。作为一部存在主义和荒谬主义的代

表作，它深刻地探讨了人的存在意义和价值。

它告诉我们，每一个人都可以不受道德捆绑，

为了自己的理由而存在，而不是被别人的期望

所束缚。

《局外人》

推荐理由：书中提供了多种实用的减压方法和

技巧。作者从生活习惯、饮食、运动、睡眠等

多个方面给出了具体的建议，帮助我们科学地

减轻压力。这些方法不仅具有可操作性，而且

贴近日常生活，便于我们在实际生活中应用。

此外，这本书的语言通俗易懂，内容生动有趣。

它对于希望了解压力、减轻压力的人们来说，

是一本不可多得的宝贵资源。因此，推荐这本

书给所有关心自身身心健康的朋友们阅读。

《减压生活》

推荐理由：这一部令人震撼的成长励志之作，

更是一部展现了女性力量的杰作。这本书通过

主人公的故事，展现了女性在面对重重困境时，

如何凭借自身的坚韧和毅力，突破传统束缚，

实现自我救赎与成长。这本书所传达的女性力

量，并不仅仅局限于主人公个人的成长经历。

它更是一种普遍的、具有启发性的力量，能够

激励更多的女性去勇敢地追求自己的梦想，去

挑战传统观念的束缚，去实现自我价值。这种

力量不仅能够改变女性的命运，也能够推动社

会的进步和发展。

《献给阿尔吉侬的花束》

2024年第03 期 总第003 期 20

21

近日，习近平总书记对深入开展学雷锋活动作出重要指示，为新时代青少年弘扬雷锋精神提供了根

本遵循。我们要认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，让学雷锋在新时代青少年中蔚然成风，让学

雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神绽放更加璀璨的光芒，为全面建设社会主义现代化国家、全

面推进中华民族伟大复兴凝聚强大力量。

新时代 如何学雷锋

雷锋，一个伴随一代代人成长的名字，他

的故事人们耳熟能详。从生于乱世的苦孩子到

模范工人、共青团员，再到革命军人、共产党

员，雷锋以“一心向着党、向着社会主义、向

着共产主义”的理想信念和“毫不利己，专门

利人”的崇高品质，真正做到了“把有限的生

命投入到无限的为人民服务之中去”。在短暂

的 22 年生命中，雷锋以行动为形成中的社会

主义思想道德体系留下了生动注脚，也用生命

诠释了何为中国青年的理想和担当。

天地有正气，杂然赋流形。伟大的信念、

崇高的精神，就像天地之间的浩然正气，不仅

不会随着载体的逝去而消亡，更有堪比日月江

河的超越性力量——“雷锋不死”，正是这样

一种信念与精神的力量。

雷锋牺牲后，举国上下纷纷开展了轰轰烈

烈的学习雷锋活动。作为团中央机关刊物的《中

国青年》当时拟推出学雷锋专辑，提出了请毛

主席题词的设想。深受雷锋精神感动的毛泽东

几经斟酌之后，开门见山、言简意赅地题下了

“向雷锋同志学习”七个大字。

在诠释为什么只写这七个字时，毛泽东

对秘书林克说：“学雷锋不是学他哪一两件

先进事迹，也不只是学他的某一方面的优点，

而是要学他的好思想、好作风、好品德；学

习他长期一贯地做好事，而不做坏事；学习

他一切从人民的利益出发，全心全意为人民

服务的精神。”

正如习近平总书记 2018 年参观辽宁省

抚顺市雷锋纪念馆时所说：“我们既要学习

雷锋的精神，也要学习雷锋的做法，把崇高

理想信念和道德品质追求转化为具体行动，

体现在平凡的工作生活中，作出自己应有的

贡献，把雷锋精神代代传承下去。”无论时

代如何变迁，雷锋精神永不过时。习近平总

书记近日作出的重要指示中特别强调，让学

雷锋在青少年中蔚然成风。“雷锋精神，人

人可学；奉献爱心，处处可为。”青少年是

一个人成长的关键阶段，牢记嘱托，把学雷

锋活动融入日常、化作经常，就一定能让

雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

穿越历史，雷锋精神永不朽。

1963 年，毛泽东将他对一位普通战士的缅怀与敬意，汇聚成朴实无华的七个字：向雷锋

同志学习。从此，雷锋精神成为一种跨越时代的象征，一种信仰崇高的感召，深深植根于中

华民族优秀文化的沃土，成为中国共产党人的精神谱系的组成部分，成为社会主义核心价值

观的鲜活体现。

在毛泽东等老一辈革命家为雷锋同志题词 60 周年之际，习近平总书记作出重要指示：新

征程上，要深刻把握雷锋精神的时代内涵，更好发挥党员、干部模范带头作用，加强志愿服

务保障和支持，不断发展壮大学雷锋志愿服务队伍，让学雷锋在人民群众特别是青少年中蔚

然成风，让学雷锋活动融入日常、化作经常，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒，为

全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴凝聚强大力量。

一张青春的面庞定格于历史长河中。春去

秋来，仰望过他的孩子或许已经老去，他

却一直年轻，永远闪耀着精神的光芒。

是热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念，促使我们自觉地把个人追求和国家前

途联系起来，为中华民族伟大复兴贡献力量；

是服务人民、助人为乐的奉献精神，引导我们扶贫济困、扶弱助残、积极行动、倾情奉献，以实际

行动促进社会进步；

是干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，教育我们忠于职守、精益求精，脚踏实地为中国特色

社会主义事业添砖加瓦；

是锐意进取、自强不息的创新精神，鼓舞我们坦然面对困难，欣然接受挑战，以顽强的意志、不懈

的努力攻坚克难，奋勇向前；

是艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，勉励我们能吃苦、肯奋斗，继往开来，再创辉煌。

新时代 雷锋精神 2024年第03 期 总第003 期

时政新闻眼 22

习近平总书记主持召开

重要会议研究两件大事

会议笔记

2024年第03 期 总第003 期

廉洁文化 23

以坚持党中央集中统一领导为根本保证

以引领伟大社会革命为根本目的

以新时代中国特色社会主义思想为根本遵循

以跳出历史周期率为战略目标

以解决大党独有难题为主攻方向

以健全全面从严治党体系为有效途径

以锻造坚强组织、建设过硬队伍为重要着力点

以正风肃纪反腐为重要抓手

以自我监督和人民监督相结合为强大动力

撤销党内职务以上处分

第九条

第十五条

第十六条

上级党组织

应当

或者

违犯党纪的

对于

党组织

责令其作出

书面检查

给予

通报批评

严重违犯党纪、

本身又不能纠正的

对于

党组织

上一级党的委员会

根据情节严重的程度

可以予以：

在查明核实后

（一）改组 （二）解散

对于违犯党纪的党组织，上

级党组织应当责令其作出书

面检查或者给予通报批评。

对于严重违犯党纪、本身又

不能纠正的党组织，上一级

党的委员会在查明核实后，

根据情节严重的程度，可以

予以 :（一）改组 ;（二）解散。

收到改组处理的党组织领导机构成员

对于

均自然免职

对于受到改组处理的党组织领导机构成员，除应当

受到撤销党内职务以上处分的外，均自然免职。

应当受到

的外

除

其中

应当

党组织中的

应当重新登记

并参加新的组织

过党的生活

受到解散处理的

符合党员条件的

对于

党员

逐个审查

依照规定予以追究

劝退 除名

经教育仍无转变的

应当对其

予以

或者

不符合党员条件的

有违纪行为的

对于受到解散处理的党组

织中的党员，应当逐个审

查。其中，符合党员条件的，

应当重新登记，参加新的

组织过党的生活，不符合

党员条件的，应当对其进

行教育、限期改正，经教

育仍无转变的，予以劝退

或者除名 ; 有违纪行为的，

依照规定予以追究。

对违犯党纪的党

组织的处理规定

深入推进党的自我革命

“九个以”

《中国共产党纪律处分条例》

警钟长鸣

案例中的两名责任人，一名是大学本科学历，受

过高等教育，一名是有数十年党龄的老党员，受党教

育多年，但却丧失理想信念，明目张胆地参与邪教组

织在我国的违法犯罪活动，肆意诋毁党的领导，攻击

党的执政地位，拉拢腐蚀党、团员脱离党的组织和领

导，无论在社会上还是在行内都造成了恶劣影响和严

重后果，最终身陷囹圄，教训十分深刻。当前正处于

政治经济变革多元化的时代，人们对物质和精神的追

求也步入了多元化，如果一个人缺乏对自身正确的人

生观、世界观和价值观的培育，放弃对自身行为的约

束，盲目地追求所谓的精神寄托和物质享乐，无政治

立场，参与从事违纪违法活动，到头来必将自食恶果。

全体党员干部和员工要以此为鉴，汲取教训，旗

帜鲜明讲政治，把坚决维护习近平总书记的核心地位

作为第一位的政治要求，提高政治站位，站稳政治立

场，把准政治方向，增强政治定力，不断强化思想政

治理论学习，切实加强党性锻炼和修养，增强对党纪

国法和规矩制度的敬畏之心，不管到什么时候，都要

守住政治纪律和思想道德的底线，做政治上的 \" 明白

人 \" 和 \" 老实人 \"。各级党组织也要加强对党员干部

和员工的思想教育、管理和监督，切实发挥好基层党

组织的战斗堡垒作用，将理想信念教育、政治纪律教

育作为管理的重中之重，持续有效地深入开展，做到

对每一名党员、员工不失管、不失教；同时，对违反

政治纪律、诋毁党的领导、丑化党的形象等违纪违法

行为保持零容忍态度，对一意孤行触犯党纪国法的人

员，都要依法依纪依规严肃处理，坚决杜绝此类问题

的再次发生。

剖析

警

示

典型

案

例

案例 1

胡某某，某银行员工，大学本科学历。2016 年 11 月 13 日，公安机关侦

察发现胡某某在网站及微博上转载境外敌对势力所编造的涉嫌国家领导人政

治谣言的信息，并通过微博及 15 个微信群予以转发，同时在胡某某住处查

获涉及邪教组织内容的宣传册 63 册及书籍 42 本、宣传单和卡片 133 张、笔

记本 2 本、光盘 8 张。2017 年 1 月 4 日，胡某某因涉嫌利用邪教组织破坏法

律实施罪，被公安机关执行逮捕。2 月 10 日，当地检察院向人民法院提起诉

讼，人民法院经公开审理，依法判处胡某某有期徒刑四年，并处罚金人民币

10000 元。12 月 7 日，胡某某被看守所移送监狱服刑。上级行依据《员工违

规行为处理规定》，给予胡某某行政开除处分，同时解除劳动合同。

案例 2

赵某某，某银行退休员工，共产党员。赵某某 2011

年退休后，于 2014 年 2 月至 2016 年 8 月期间，组织制作、

发放邪教组织内容的宣传品、参与邪教组织活动，在社

会上造成了严重影响。2016 年 11 月 28 日，因组织、利

用邪教组织破坏法律实施罪，赵某某被司法机关判处有

期徒刑七年，剥夺政治权利一年，并处罚金人民币 8000

元。上级行依据《中国共产党纪律处分条例》，给予赵

某某开除党籍处分。

——切勿信念动摇迷方向

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2024年第03 期 总第003 期