加盟手册中国茶叶 · 新零售连锁门店中茶︵北京︶连锁商业有限公司
加盟手册中国茶叶 · 新零售连锁门店中茶︵北京︶连锁商业有限公司
目 录
第一章 公司介绍
公司简介
品牌简介
发展历程
品牌优势
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��-�� 中茶新零售门店介绍
人、货、场逻辑
门店运营标准
门店类别
门店产品
第二章 新零售门店模式 ��-��
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管理主体
加盟方式
申请条件
加盟类别
投资说明
验收要求
业务支持
加盟流程
门头形象
产品陈列区
体验区
展示售卖区
背景墙收银台
主题茶室
第三章 加盟须知
第四章 门店展示
第一章公司介绍
公司介绍 品牌介绍 发展历程 品牌优势
� � 第一章·公司介绍
公司介绍
中国茶叶股份有限公司(以下简称中茶公司)以“好茶在中茶”为品
牌主张,以做大茶产业、做强茶科技、做优茶文化为使命,致力于把
茶产业打造成为乡村振兴支柱产业,以茶产品及服务为消费者打
造健康美好生活。
中茶公司成立于 ���� 年,是新中国成立后贸易系统中最早建立的
全国性专业总公司,长期以来,为国家经济建设作出了重要贡献。
中茶公司是商务部认定的中华老字号企业,���� 年入选新华社民
族品牌工程,���� 年入选央视“品牌强国工程”,经营规模多年来
位居茶行业百强前列,“中茶”牌多次入选“我最喜爱的中国品牌”。
“中茶”牌产品多次以“国茶”身份保障重大国事活动,成为代表中
国、享誉国际的一张名片。
作为世界 ��� 强中粮集团成员企业,中茶公司持续探索建立中国
特色现代企业制度。以“做标准、做链条、做技术、做品牌、做渠道、
做产品”为驱动,优化产业布局,深化机制改革,提升品牌营销,经
营业绩实现稳步增长,带动行业向高质量发展转型升级。
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第一章
第一章·公司介绍
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品牌介绍
���� 年中茶公司确立了新中国第一个茶叶商标 -“红八中”
商标,商标设计为中间一个绿色的“茶”字,四周环绕着红
色的“中”字,代表着红色中国出品的绿色茶叶,有“中国茶
叶销往四面八方”的涵义。
“红八中”商标成功走出国门,通过民间贸易,打破贸易隔
阂,促进了新中国外交事业的发展,同时为新中国积累了
宝贵的外汇储备,以出口换进口,给新中国进口战略物资
及引进机械设备提供了基础条件,第一次为新中国的茶叶
品牌树立了旗帜,从第一个“红八中”茶商标开始,几代中
茶人不断奋斗砥砺前行,创造了畅销海内外的“中茶”核心
品牌及“海堤”、“蝴蝶”、“猴王”、“百年木仓”、“龙冠”等品
牌,深受消费者喜爱。
红色“中”字象征生机勃勃的中华大地,代表了中茶“根植中
华大地,奉献自然与健康”的理念。
八个“中”字互相连接成齿轮状,意指传统茶叶的现代化、工业
化、科技化,并蕴意“中华茶文化,饮誉世界、弘扬八方”。
绿色“茶”字,表达了“对自然与健康的向往和追求”。
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第一章
第一章
·公司介绍
茶叙时光 礼遇世界
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第一章
第一章·公司介绍
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品牌优势
央企背景:世界五百强中粮集团直属企业背景 ;
品牌积淀: 中茶公司拥有 �� 余年央企历程,具有强劲的持续发展能力, “中
茶”品牌荣获中国驰名商标、中华老字号等多项荣誉 ;
全品类茶品:涵盖国内主要茶叶产区六大茶类主要品种,产品品种差异化、
竞争优势明显,覆盖高、中、低档,满足消费者不同层次需求 ;
专家团队:中茶公司旗下拥有多家“高新技术企业”,及多位享受国务院特
殊津贴的特级茶叶大师和 �� 位高级专业技术大师,是普洱熟茶加工技术、
新工艺白茶加工技术、红碎茶加工技术、速溶茶加工的开创者 ;
产业布局:中茶公司从茶园到茶杯,实现全产业链管控和产业布局。中茶公
司在福建、云南、广西、湖南、安徽、浙江、广东、陕西拥有 �� 家茶叶生产工
厂,实现全茶类和各种产品形态的产能布局全覆盖;
享誉海外:深耕国际市场 �� 载,具备与国际接轨的品质控制能力与标准,质量可追溯体系完备,检验检测设备先进,消费者可以信赖的国有食品企业 ;
成熟模式:�� 余年茶叶连锁专卖店运营经验,���� 年对门店系统再次升级,
多方位体验场景模式打造、全方位服务体系创新,更加符合市场消费升级
新需求。
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第一章
第二章门店模式 新零售
中茶新零售门店介绍 人︑货︑场逻辑 门店运营标准 门店类别 门店产品
中茶新零售门店介绍
中茶新零售门店聚焦“用户、品牌、产品、服务、空间”五个维度,全面升级服务体验,充分展示中茶
全品类产品优势,诠释“好茶在中茶”的品牌理念。
中茶新零售门店通过传承 �� 余载央企品牌底蕴,融合华夏千年文化 IP,彰显汉唐气韵大国气象。
用中茶品牌文化激活空间体验,东方美学赋能大国品牌气象,让中茶故事贯穿新中式空间美学,提
升消费体验场景。
中国茶叶
品牌VI 外立面信息
零售区信息
茶叙体验区信息
中国全品类产品
八中logo
专属货柜 茶礼陈设 产品海报 品牌历史海报
百子柜+中茶茶箱 礼遇世界 致敬经典
八中纹样
品牌颜色
品牌历史文化
中茶产区介绍
中茶历史大事记
产品历史文化 大国茶叙装置 墙面文化软饰
中茶茶叙时光 中茶茶礼橱窗 中茶年轮形象墙
中茶日晷装置
东方茶叙装置
围炉茶叙体验 中茶汉唐藻井
品牌体验区 茶叙包间文化软饰
中茶品牌信息
金字塔
第二章
·新零售 门店模式
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“人、货、场”逻辑
人:中茶新零售的用户?
年龄:��-�� 岁,有一定喝茶习惯的人群,具备较高生活品味,追求产品档次、对商务礼品有需求
的“商务精英”和享受生活,爱品茶,更青睐有品牌文化沉淀的“雅致茶客”等。
货:中茶新零售卖什么?
中茶覆盖全品类茶品,红、花、白、绿、乌、黑、普,无论你是谁,都能在中茶新零售门店找到适合自
己的茶。产品按照全品类、全需求、全价位、家族化、统一形象等主要原则进行规划。
场:中茶新零售消费场景?
中茶新零售空间布局上设计多处品牌、场景、服务、空间体验模块,充分关注消费者的感受,多方
位体验场景模式打造,全方位服务体系创新,让消费者爱上中国茶。
门店运营标准
中茶新零售门店具备完善的运营流程管理体系,统一悬挂标识规范的“中国茶叶”的门头,具备
标准的 VI 系统和 SI 系统,展示统一的中茶品牌形象;中茶连锁以统一品牌、统一装修、统一产
品、统一价格、统一库存、统一会员、统一促销、统一售后等标准化的运营模块,对连锁门店进行
统一管理。
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第二章
门店类别
分级是为不同级别的门店匹配不同的功能,分别设计零售区、体验区的各类配置标准,满足门店
售卖、体验、社交、服务等各类功能需求。中茶连锁按照门店面积及功能模块,把门店分为五个级
别(S�-S�)进行管理:
门店分级
门店分类管理的目的是按照不同业态门店所面向的不同消费群体,精准匹配相应的产品组合,满
足不同的消费及服务需求。中茶连锁按照选址及业态,对门店划分为六类业态类型(C�-C�)进行
管理:
街边店:包含商区店(C�)、社区店(C�)、景区店(C�)。
店中店:包含购物中心店(C�)、商务楼宇店(C�)、交通枢纽店(C�)。
门店分类
店面级别/S
体验馆/S� ���㎡以上 四项全能
三项以上
三项以上
两项以上
一项以上
���㎡-���㎡
��㎡-���㎡
��㎡-��㎡
��㎡以下
旗舰店/S�
标准店/S�
专卖店/S�
卫星店/S�
面积区间
(㎡) 功能管理 售卖 体验 社交 服务
第二章
·新零售 门店模式
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门店产品
中茶为消费者提供全需求、全价位、全品类的产品。中茶连锁新零售门店专属产品体系包括五大类 :
�— 门店专属常规礼品茶
�— 门店专属名优绿茶
�— 门店专属常规自饮茶
�— 门店专属紧压茶
�— 门店专属茶周边
货架陈列图像
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第二章
货架陈列图像第二章·新零售 门店模式
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第二章
第二章
·新零售 门店模式
中茶连锁专属产品架构
常规产自饮类 嘉系列
序号
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一级分类
常规产品 全品类 散茶
散茶
紧压茶
散茶
紧压茶
多品类
单品类
概念产品
品类产品
品类 产品形态
一级分类
二级分类
三级分类
融系列
清雅系列
按照消费需求 + 产品品类为规划依据,
将连锁专属产品分为三个一级大类:
�. 常规产品(全品类,常年销售)
�. 概念产品(多品类,季节性销售)
�. 品类产品(单品类,常年销售)
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中茶红
满庭芳
产品 概念产品 品类产品
礼品类
千山系列
福禄系列
平安系列
国韵系列
礼遇系列
将军系列
常规礼盒
锦绣鸿福
茗满天下
好韵双至
茗香三福
喜临门
大鸿运
节庆礼盒
红八中
流金岁月
生肖系列
非遗系列
自饮+礼品+收藏
绿茶
早春系列
抢鲜系列
纸包系列
普洱白茶岩茶六堡红茶花茶
老树普洱
宝窖系列
山海太姥
名岩系列
自饮+礼品+收藏
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第二章
第三章加盟须知
管理主体 加盟方式 申请条件 加盟类别 投资说明 验收要求 业务支持 加盟流程
管理主体
中茶 ( 北京 ) 连锁商业有限公司(以下简称中茶连锁)是中国茶叶股份有限公司的全资子公司。中
茶连锁的业务定位和业务模式,是负责在全国范围内进行中国茶叶新零售连锁门店的拓展和运
营,致力于建立专业化、系统化、标准化、规范化的中茶门店运营管理体系。
加盟方式
由各加盟商自购或租用经营场地加盟,并按照“中国茶叶连锁零售门店”的统一经营管理方式经
营、运作,使用“中茶”、“中国茶叶”的统一形象标志,享有统一标准的商品配送、网络管理、财务结
算和促销管理系统,加盟店自负盈亏。
申请条件
�. 遵守国家法律法规的相关规定,具有独立合法的法人或自然人资格 ;
�. 认同并接受中茶特许经营模式及公司所倡导的企业文化理念,接受和遵守中茶系统运营规范 ;
�. 具有较强的品牌意识和健康、坦诚的合作心态并自愿接受总部的管理和培训 ;
�. 加盟者本人亲自运作或另有适合的经营管理者人选 ;
�. 具有足够投资实力,且有投身茶叶行业的创业热情 ;
�. 加盟者本人健康状况良好,且家属亲友都支持加盟开店 ;
�. 具有 ( 自购或租用 ) 符合开店要求的经营场所 ;
�. 具有良好的现代服务意识、较强的人际关系和沟通能力 ;
�. 具有持之以恒、吃苦耐劳的工作精神,并有较强的财务管理能力与客户开拓能力 ;
��. 具有理性的投资心态,能够客观地看待投资与回报的关系,没有暴利期求 , 并有一定的承担
风险的能力 ;
��. 与中茶品牌及中茶关联品牌没有利益冲突。
第三章
·加盟须知
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投资说明
在实际经营中,不同城市、地段、物价水平、租赁面积等因素的影响,在投资费用方面有所差异。
(以下为估算投资资金)
加盟类别
公司签约类别主要包括区域加盟和单店加盟两种模式,签约周期均为三年。签约客户须按照公
司规定,缴纳加盟费和履约保证金。
门店渠道 签约类别
核心级/Q� ���� ��
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战略级/Q�
重要级/Q�
普通级/Q�
单店加盟/D 单店加盟商/D
加盟商级别 年度签约任务 加盟费 保证金
(万元/不含税) (万元) (万元)
区域加盟/Q
门店加盟商
专卖店��㎡起;标准店��㎡起;
旗舰店���㎡起;体验馆���㎡起;
根据门店类别的不同,配备员工�-�人
单店加盟�万元;区域加盟��万元
视具体情况而定
��万
城市中心区域且人流大的街道、本地主流shoppingmall、
人口稠密的高档商住区的主要街道;交通便利、
店面展示效果突出、停车方便。
使用面积
店铺
要求
加盟
投资
内容
位置选择
雇员人数
加盟费
开业备货
辅助用品
基础条件 门店面宽�米以上;室内净高不低于�.�米
合约期 三年
根据城市具体情况进行测算
每平米����元(大致的装修费用预估)
门店租金及流动资金
店面装修、设备
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第三章
验收要求
公司对门店开设有严格的要求与标准,对新开门店按照如下七项标准验收:
�. 新店选址经公司审批通过;
�. 加盟合同已签订;
�. 对单店加盟商及区域加盟商所开的首家新店,其加盟合同所约定的加盟费、保证金、首批货款应
足额到账。公司当年销售政策另有规定的,按最新销售政策执行;
�. 新开门店的门头、货柜、背景墙等应符合统一营建标准,并经公司验收合格;
�. 门店经营相关证照齐全,符合国家市场监管部门法规要求;
�. 已按照公司要求,安装公司指定的门店信息系统;
�. 产品陈列规范,按照公司要求售卖。
业务支持
�. 选址营建
公司提供门店选址评估、全套营建流程等服务。
公司为客户提供设计出图服务,全程装修服务指导等。
�. 新店开业
公司提供新店开业指导及新店开业 � 个月的破冰推广方案,在客户及公司资源平台同步曝光推进 ,
协助新店快速进入营业状态。
公司为客户提供新店开业所需的全套物料支持。
�. 产品支持
公司提供完善的全品类产品体系,结合不同区域消费特点,打造动态产品组合。
公司结合客户需求可提供专项产品研发定制。
�. 运营支持
公司有完善的巡店管理机制,帮助客户提升门店运营质量。
公司可为客户提供品鉴会、新品发布会等活动的人员现场支持。
第三章
·加盟须知
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�. 培训支持
公司有完善的培训体系,面向不同受众打造系统化、专业化的培训课程。
公司通过线下集中培训、线上直播课程、录播视频等多种形式,打造全方位、立体化的培训体系。
�. 营销支持
公司统一策划全年节庆营销活动。多媒介、多维度推广,线上线下多平台、多形
式联动,系列化推广。
公司提供免费营销物料,配发到店等服务。
�. 费用支持
公司为客户提供开店补贴、市场费用、返利支持等。
客户订购公司专属系列产品,即可享受相关运费政策。
�. 信息系统
公司为客户供专业的信息系统,免费使用、免费培训。
通过信息系统的数据分析,为门店业绩管理、区域产品组合优化提供数据支撑。
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第三章
� � � � 第三章·加盟须知
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第三章
加盟流程
查询“中国茶叶”官网“招商加盟”内说明,拨打加盟
热线:���-���-���� 或填写在线留言申请信息
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公司业务经理与您电话沟通或面谈,确认资格及背、
景调查,达成意向合作(� 天)
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商业选址 / 审核通过(含已有场所审核通过)
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签署加盟合同书,支付首期加盟费以及商务保证金,
开业备货款项
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场地装修 / 固定资产订购 / 相关用具配置 / 营业证
照办理
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首批货单确认 / 铺底货品到货 / 人员招募 / 基金版
本要素培训(� 天)
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试运营,运营培训
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正式开业
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第四章门店展示
门头形象 产品陈列区 体验区 展示售卖区 背景墙收银台 主题茶室
第四章·门店展示
门头形象
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第四章
产品陈列区
第四章·门店展示
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第四章
第四章·门店展示
体验区
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第四章
第四章·门店展示
展示售卖区
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第四章
第四章·门店展示 背景墙收银台
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第四章
第四章
·门店展示
万里茶路 � �
丝绸之路
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第四章
第四章
·门店展示
黄山迎客 � �
海上丝路
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第四章
第四章
·门店展示
茶马古道 � �