企业介绍

目录

Contents

PART 01

前言

preface

PART 02

发展历程

development history

PART 03

产品体系

Product system

PART 04

产品亮点

Product highlights

PART 05

与城市共创美好新生活

Create a better life with the city

公司概述

Company Introduction

广东翔顺物业服务有限公司作为翔顺控股集团有限公司旗下成立最早的子公司之一，背靠翔顺集团，具备全产业链资源，致力于

成为城市美好生活综合运营服务商。 ABOUT US

01背靠

集团

02业务

分布

03人才

团队

前

言

建筑集团

文旅板块

工业板块

新板块

翔顺控股集团有限公司是一家以建筑施工及房地产

开发为主业，酒店与旅游服务、生态农业、物业服务、

工业制造、装饰工程等其他产业并举发展的多元化发展

的综合性民营企业。诚信做人，客户至上

回报社会，共创美好新生活

地产板块

背靠集团

Back against the group

业务分布

Business Distribution

2 3 4 5 深耕云浮本土，拥抱

大湾区，专业沉淀21

年。

1

翔顺物业坚持以“与城

市携手共创美好新生活”

为愿景，秉承翔顺控股

集团“诚信做人，客户

至上，回报社会，共创

美好新生活”的经营理

念。

深耕云浮

专业沉淀21年

1

拥抱大湾区战略

云浮 肇庆 佛山

江门 阳江 茂名

惠州

高业主满意度

目前在管项目34个

服务业户超8万人

满意度超98%

服务理念

真诚服务，精彩生活

业务涵盖

住宅 学校

园区后勤 公共服务

商业广场

3

5

2

4

团队介绍

Our Team

高级管理人才

ü中华人民共和国物

业管理师资格证书

ü广东省物业管理协

会住宅专业委员会委

员证书

ü广东省专业标准化

技术委员会委员证书

ü······核心管理团队

ü拥有一批物业管理

部门经理，长期从事

物业管理工作，具有

多个项目的成功策划

与管理实践经验，统

筹能力强，

ü具备全国物业管理

项目经理岗位技能证

书······

“造梦师” “筑造家”管理骨干队伍

ü具备高端物业礼宾

服务专业培训结业证

书

ü物业管理法律风险

防范专题培训结业证

书

ü全国物业管理从业

人员专业岗位培训师

资结业证

ü······

“破浪者”

ü具备消防设施操作

员（建（构）筑物消

防员职业资格证书

ü电梯司机证、电工

作业证等相关证书

ü······

“钻研家”技术力量队伍

深耕本土，稳健发展，拥抱大湾区

发展历程 The development course

2008- 2015年

2001- 2007年

2016

-2019年

2020- 2021年

03 Ø 正式更名为“广东翔顺物业服务有限公司”

Ø 进入城市发展领域

Ø 获广东省物业服务企业综合实力测评TOP100

04 Ø 获中国企业协会会员证书

Ø 获中国企业信用等级证书AAA级

Ø 成立信息数据中心，进入智慧服务2.0时代

Ø 发布“顺慧家”智慧服务系统，进入智慧服

务3.0时代

Ø 发布居家养老服务2.0

Ø 成立和瑞工程发展服务公司

01

Ø 成立“新兴县翔顺物业管理有限公司”

02

Ø 正式更名为“新兴县翔顺物业服务有限公司“

Ø 升级为广东省物业管理协会“理事会”

产品体系 Product positioning

“双子星服务品牌”：“双子星管家”+“智慧服务”双重合一，

打造综合性价比较高的服务产品。产品定位

有住宅、商业广场、学校、公共服务、园区后勤五大类服务产品。 产品业态

产品

体系

让城市多一份文明，多一份温暖，多一份力量，多一份安全感，

让城市、社会越来越美好。产品寓意

Ø 产品定位：双子星管家”+“智慧服务”双重合一，打造综合性价比较高的服务产品。

Ø “双子星管家”：即“亲情管家”+“医护管家”的双管家服务；智慧服务”：即以“顺慧家”为核心的智慧服务3.0系

统。即根据业户的不同需求，双子星管家定制不同的服务，并以“科技赋能”赋予社区管理全新体验。

产品定位

Product positioning

“双子星管家”服务品牌：“亲情管家”+“医护管家”

\"Twin Star Butler\" : \"Family butler\" + \"Medical butler\" double butler service “双子星服务品牌”是以“双子星管家”

为依托，实现产品输出和服务落地。“双子星

管家”用双子星座的思考力、创意力、精神力

，事无巨细、用心为广大业户服务，让物业和

业户成为像双子星一样，彼此吸引、 互相依

靠、不可分离的紧密关系体。

“双子星服务品牌”以“问暖四季”为服务理念

，即以业户为核心，崇尚自然四季变换的周转原

理，强调服务的自然变换和圆润通达，为业主提

供温暖的亲情式健康服务，并根据四季变化和业

主需求的不同，定制不同内容和标准的服务内容

。“问暖四季”服务理念

服务理念：“问暖四季”

Service Concept

亲情管家

“用心做事，用情服务”

14项温馨服务，从心出发，拥抱美好生活。医护管家

“用心服务，康乐养老”

9项健康服务，从身出发，健康护航

服务体系：“双子星管家”体系

Service System

“同心圆”服务模式

Concentric circles

内圈

以业户为中心，亲情管家在内圈满足业户关于日常

生活场景、基础品质的全维度需求

外圈

医护管家在外圈满足业户关于绿色健康的服务需求

营造生命力社区

力求让业户“十分”满意，营造一个邻里有爱、家园和

谐、触手可及、回归生活本质的生命力社区。

服务模式：“同心圆”

Service Model

0766-6611111

n 24小时全域服务热线

一键蓝牙开门、业主报事报修、缴

纳物业费、访客邀约放行、网上商

城等功能

n 掌上平台

“贴心管家”栏目，业主能在第一

时间收到管家发布的小区通知公告

、社区活动等物业宣传。

n 贴心管家

“智慧服务”：以“顺慧家”为核心的智慧服务3.0系统 \"Smart service\" : smart service 3.0 system with \"Shunhuijia\" as the core

产品亮点 product features

城市地标项目代表 云浮项目代表 老旧小区代表 成熟社区代表

金台山公园

2020年广东省市

政优良样板工程

网红打卡点

金山豪苑

省级示范住宅小区/云城区

首个住宅小区党群之家

翔顺花园二区

18年老旧小区/广东省绿色

住区/省级示范住宅小区/云

浮市“平安示范社区”/党

群服务站/县老干部大学住

宅小区分教点/新兴县图书

馆分馆图书馆

惠州公司

标杆项目类型众多

Many types of benchmarking projects

二十年深耕，二十年磨砺，二十年进取

行业突出荣誉众多

Industry outstanding honors numerous

行业突出荣誉众多

Industry outstanding honors numerous

（部分荣誉证书）

便捷

省心

2021年，翔顺物业成立和瑞工程发展公司。该公司集房屋

维修和安防工程业务于一体，拥有安防系统设计、安装、

维护资质。房屋维修主要致力于结构补强、防水补漏、土

建维修、翻新改造、地下室堵漏等经典项目，安防工程致

力于智能安防系统、弱电、通信及网络会议设计安装。

目前依托成熟完善的物业管家体系、全域服务热线，根据业

户需求嫁接优质的社会资源，翔顺物业服务开展众多增值业

务，包括家政服务、家电维修、房屋配套服务、场地运营服

务、房屋租赁服务、装修推介服务等60项便民服务，让业

户享受到更加方便、快捷、舒适一站式的社区生活服务。一站式的社区

生活服务

房屋维修和安防工

程业务于一体一站式生活服务

One-stop life Service

1 四大党群服务站辐射在管全区域党建服务

2 “1+4+N”党建引领小区治理模式

3 三支志愿者团队打造公益新风尚

4 楼栋红色管家服务

5 党建志愿、创文特色社区文化活动开展，为城市添光彩

党建引领打造红色社区

Building a red community led by the Party

筠州花园二区党群服务站。新兴县首个住宅小区党群之家。 1

翔顺花园二区党群服务站。 2

筠州花园党群服务站。 3

金山豪苑党群之家。云城区首个住宅小区党群之家。 4

以党群服务站为载体带动红色党建文化深入社区扎根绽放

四大党群服务站辐射在管全区域党建服务

The four major party and mass service stations radiate in the management of party construction services in the whole region

1个党群服务站。是集办公议事、党群活动、教育培训、

文化宣传、便民服务、文体休闲等内容于一体服务综合

体，致力于把服务站打造成党员、青年、少年、儿童、

妇女等想来，愿意来，还想再来的党群服务阵地。

1

4类服务功能：党群服务、特色服务、志愿服务、物业

服务。

2

提供N项符合居民需求的品质服务,共80项精细化服务

清单。

3

“1+4+N”党建引领小区治理模式 \"1+4+N\" party construction leads the community governance model

“党员、业主、小朋友”三支志愿者服务队伍

小区党支部牵头组建了“党员、业主、小朋友”

三支志愿者服务队伍，定期开展环境保洁、敬老

爱幼、健康义诊、爱心义剪、交通协管等志愿服

务活动，传递互帮互助的理念，增进邻里之间的

感情，让小区变得更温暖、更有爱。其中翔顺花

园二区志愿者服务队获2019年度新兴县志愿服

务工作“优秀团队”称号。

三支志愿者团队打造公益新风尚

Three volunteer teams created a new fashion for public welfare

阳光服务

小区党支部与物业共同开通“红色管家”阳光服

务、微信“一对一”全天候服务、安全质量“随

手拍”等线上反馈服务，提供4点半课堂、送菜到

家、旧物回收、爱心工具箱等无偿服务和家电维

修、家政服务、家庭装修等有偿服务，提高小区

物业服务水平，让小区居民享受到有温暖、有品

质、有内涵的便民服务。

楼栋红色管家服务

Building red butler service

党建志愿、创文特色社区文化活动开展，为城市添光彩

Party building volunteer, create cultural characteristics of community cultural activities, add luster to the city

社区消费扶贫

智慧社区试点探索

共34项服务清单，并全

新升级推出“医护管家”

品牌。

推动贫困农户将农产品从产地直接到

社区业户的家中，将放心的农产品从

农村里带到城区群众的视线里，做到

真正的“温暖到户”。

“互联网+”将人工智能化作为发

展方向，着力采用节能降耗措施，

降本增效，实现绿色发展。居家养老服务

1.0向2.0升级

与城市携手共创美好新生活的社会价值体现

And the city hand in hand to create a better new life of social value

疫情防控义不容辞

抢险救灾践初心

坚持党建引领，整合区域性资

源，配合政府发挥创文力量。

举办创文进社区各类讲座，普

法进社区、高空抛物、环保宣

讲、党建活动、好家风好家训

讲座等，将社会文明新风尚带

进社区。

疫情预警三级响应机制,免费送菜服务、

协助政府相关部门进行“送苗上门”

疫苗接种服务。

周密部署抗洪排涝和抢

险救灾工作。助力城市创文

与城市携手共创美好新生活的社会价值体现

And the city hand in hand to create a better new life of social value

与城市共创美好新生活 Create a betterlife with the city

云浮、肇庆、佛山、江门、阳江、茂名、惠州等周边地区；

合作范围

住宅、商业广场、写字楼、医院、公园、政府公共服务、园区后

勤、城市服务、社区旧改等。项目类型

物业全面委托、股权合作、合资合作、业务分包、案场服务、

前介服务、社区经营、安防修缮服务。合作方式

合作共赢

win-win cooperation

24小时全域服务热线：0766-6611111

叶小姐：15697665898

联系我们

企业网址

http://www.gdxsjt.com/ “广东翔顺物业“公众号

THANKS

感谢观看