东湖高新智慧园区平台

E+SPACE APP

服务手册

目录

CONTENTS

一. 服务宗旨

1. 管家服务

1.1 装修登记

1.2 报事报修

1.3 保安保洁

1.4 消防服务

1.5 投诉建议

2. 便捷服务

3. 成长服务

2.1 企业便捷

2.1.1 法律服务

2.1.2 工商财税

2.1.3 知识产权

2.1.4 IT设备租赁

2.1.5 共享咖啡

2.2 员工便捷

2.3 园区E圈

2.4 商城服务

3.1 金融服务

3.2 科研服务

3.3 政策服务

2.2.1 企业团餐

2.2.2 服装定制

2.2.3 健康体检

Service purposes

二. 服务内容

Service Content

三. 平台优势

Platform advantage

01/02

07/08

09

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服务宗旨

Service purposes

东湖高新智慧园区平台 E+SPACE

东湖高新集团组建了“互联网+园区运营”专项能力的数字运

营团队，我们依托E+SPACE APP载体，以“有温度、有深

度、有态度”服务园区企业为宗旨，为园区企业提供贴心管

家服务、便捷服务、成长服务，重点围绕金融、科研、政

策三大板块，一站式解决企业发展全生命周期的资金、人

才、技术及其它需求，助力企业发展成长。

服务内容

Service Content

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管家服务

1.1 装修登记

Butler service 1

只需手机APP填报装修信息、上传装修图纸等资料，提报申请，即可享受一对一专员指导服务，减少企业现场办理来回提

报及等待审核的复杂过程，省时省力。

1.2 报事报修

凡是涉及企业或者园区的设备故障、水电维修、车辆乱停、环境卫生、绿化养护、建筑垃圾或者其它维修事项，通过APP

即可在线预约，马上办理。

管家服务以智慧科技赋能物业管理，用户通过手机在线一键办理装修

登记、报事报修、查询缴费、投诉建议、访客管理、物品放行、保安

保洁、消防安全等基础物业服务，提高服务效率，提升服务品质。

装修登记步骤：

线上提报信息 上传资料 等待审核 合格通知 装修进场施工 验收申请 审批合格 结束装修

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1.3 保安保洁

引入深耕行业多年的第三方服务机构，为企业提供临时保卫、保安驻点、安全检查、开荒保洁、室内消杀、空气质量检测

及净化、临时保洁、托管保洁、地毯清洗、沙发保养、窗帘清洗等各各类专项服务，满足企业对室内办公环境整洁及安全

需求。

1.4 消防服务

一站式为企业提供消防咨询、消防设计、消防工程（改造）、消防维保、消防检测评估、消防培训演习、消防产品销售等

服务。

1.5 投诉建议

不管您是对室内、户外、公共空间或者APP体验，有任何需要投诉或者建议的地方，欢迎在线提报，我们将认真评估、改

进采纳，不辜负您的每一次谏言。

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2.1.1 法律服务

平台引入全国十强律师事务所，500+金牌律师团队为企业和员工提供专业服务，包括常年法

律顾问、投资并购、知识产权、诉讼仲裁、经济合同、税务筹划等企业专项法律服务，以及

婚姻家庭、房产纠纷、损害赔偿、劳务纠纷等个人法律服务，园区入驻企业及员工可享受专

属优惠价格及免费法律咨询服务。

2.1.2 工商财税

由100多位资深会计、工商外勤及咨询顾问为企业提供包括代理记账、公司注册、执照变更、

执照注销、社保开户、证件办理等专业高效的一体化工商财税服务（部分免费）。

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便捷服务

Convenient service 2

广告设计、图文打印、IT设备租赁、绿植租赁、快递物流、企业咖啡

便捷专项 法律服务、工商财税、知识产权、活动报名

便捷配套

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2.1.3 知识产权

平台引入武汉本土大型专利事务代理机构（国家授权代码42275），以市场价8折优惠，为企

业提供专利确权、用权以及维权一站式服务，尤其是低成本解决企业专利挖掘服务、专利检

索报告、专利导航分析、专利侵权诉讼及无效宣告请求等高端业务。

2.1.4 IT设备租赁

平台引入中国领先的IT办公设备运营商，为园区企业提供包括IT设备租赁、全品类IT设备回

收及IT技术服务。企业可优惠享受电脑、打印机等多种IT办公设备的“长期+短期”灵活租赁模

式，以及每月免费IT设备维修日服务等多重福利。

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2.1.5 共享咖啡

引入国内一流咖啡服务机构，为入驻企业提供低成本的智能自助咖啡服务，以“免费提供设

备+办公室内场景+多种口味自选”，让员工在办公室内足不出户即可享受口味丰富的正宗现

磨咖啡，提高公司员工幸福感和工作效率。

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2.2 员工便捷

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服装定制 企业团餐、饮水配送

共享茶室

公寓租赁 班车查询、园区导览

停车缴费、便捷洗车

疫情防控、健康体检

“衣” “食” “住” “行” “健康”

2.2.1 企业团餐

遴选园区周边多家优质餐饮机构，通过员工每日自行线上选菜品、线下定点配送，企业月度

结算的方式，解决园区日常用餐问题、以及订单口味单一、菜品质量不高、合作期限不稳定

等问题。

2.2.2 服装定制

提供商务装、工作装、特殊工服、家居类产品等多种功能性、季节性服装定制服务，工厂直

销、工期更快、价格更低。

2.2.3 健康体检

携手美年大健康，为园区企业和个人打造专属价格福利体检项目，包含入职套餐、中青年套

餐、孝心套餐等，覆盖多类人群，项目全面，价格优惠，专业保障。

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2.3 园区E圈

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以信息发布及资源对接为主要初衷，从企业需求到员工工作生活，围绕园区生活、求职招聘、相亲交友、二手置换、分

享吐槽等内容，通过社群运营，以更便捷的方式展开交流和互助，东湖高新集团与您一起，共建美好园区。

2.4 商城服务

不同于传统电商平台，我们充分发挥优质合作伙伴和东湖高新诸多园区企业体量优势，提供AI智能硬件产品、企业办公集

采、园区内企业优质产品等一站式采购服务，为入驻企业节省采购运维成本、拓展市场渠道提供便捷平台。

园区生活

求职招聘

供需大厅 相亲交友

拼车出行

......

......

吃喝玩乐

跳蚤市场

好物分享

我要吐槽

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成长服务

Growth service 3

3.1 金融服务

我们充分考虑大、中、小、微企业及不同行业领域企业的资金需求，与联投资本、东湖高新基金板块、招商银行、浦发

银行、省中小微融资担保集团、湖北工建国际融资租赁有限公司、长江财产保险股份有限公司等，量身打造“生药融通”专

项贷、“专精特新”专项贷、“智能制造”园区贷、“豪享租”融资租赁产品等多样化金融产品，为企业提供门槛低、利率低、

额度高、放款快的定制化产品。

湖北工建

门槛低

额度高

放款快

利率低

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3.2 科研服务

主要以解决企业信息化需求、员工能力提升、信息技术能力开发为目标，提供解决方案、大学堂、能力服务三个科研板

块，其中解决方案主要包括智慧办公、智慧财务、智慧工厂、信息上云、办公网络等服务；大学堂以课程视频、专家分

享、活动直播、员工培训系统解决方案等为主要内容，全面提升从基层员工、技术岗位、企业高管等各类人才能力水平；

能力服务主要包括会议记录、多语种翻译、人脸对比、银行卡识别、发票识别等场景应用，以及人工智能技术赋能企业

生产研发，节省企业成本。

3.3 政策服务

更多服务请登陆E+SPACE查看详情

为企业提供一站式政策资讯、政策匹配、政策解读、政策申报、资质办理等服务，从企业政策申报规划、政策培训辅导、

一对一专项跟进等方面，为企业提供智能主动、价格实惠、品质更优的政策服务。

解决

方案

大学堂

能力

服务

智慧财务

智慧办公

智慧工厂

信息上云

办公网络

专家分享

课程视频

活动直播

员工培训

多语种翻译

会议记录

人脸对比

银行卡识别

发票识别

政策服务

政策咨询

政策匹配

政策解读

政策申报

资质办理

一站式服务

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平台优势

1200万m2

园区管理面积 累积入园企业

12000家

规上企业 入园高新企业

3000家 2000家

38/5/8家

投资/上市辅导/pro-ipo 产业基金规模

20亿元

入园企业年纳税 专家团数量

150亿元 500个

Platform advantage

品牌实力 Brand power

Resource advantage

Service advantage

公司联合三方优势资源，依托联投城市运营服务于实体产业，丰富市场应用场景。依托东湖高新集团智园科技全产业链轻

资产运营平台，链接园区企业；依托科大讯飞人工智能核心技术，建设园区智慧化服务。

服务优势

资源优势

80家优质生态服务合作单位

38项服务

覆盖企业发展全生命周期一站式服务

联投资本

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捷的产品，通过数字运营创新服务模式，打造智慧园区助力企业成长，以科技赋能引领产业发展。

联系电话：15337239723

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