北京税务融媒体工作简报

〔2022〕第 08 期

中税答疑内部刊物（半月刊） 2022 年 5 月 5 日

目 录

第一部分：北京地区宣传亮点

一、基本数据（4 月下半月）

◉北京税务粉丝数量：1727524（增长 3125）

原创篇数：53（占发文总数 91.40%）

◉粉丝增长前 3 名：朝阳税务 海淀税务 丰台税务

◉原创篇数前 3 名：丰台税务 东城税务 顺义税务

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二、各局亮点

◉北京税务：组合式税收支持政策电子书较精美

◉东城税务：借航天日宣传税收政策时机把握好

◉平谷税务：个税汇算退税动漫讲解细腻易学习

◉昌平税务：

“六税两费”减免直播辅导质量高

◉通州税务：17 号公告动漫助力宣传接受效果好

三、北京税务本期阅读量 10 万+文章

◉一文秒懂：3 岁以下婴幼儿照护个税专项附加扣除！

第二部分：其他地区公众号亮点

◉税务总局 新政图解排版设计清晰明快成样板

◉重庆税务 乔伟说法典型案例警示教育效果好

◉福建税务 感觉良好图鉴借势切题宣传构思巧

◉天津税务 六税两费政策适用判断创作明白纸

◉深圳税务 i 企圳策宣讲会解读政策广受欢迎

◉辽宁税务 税宣三句半在传承中创新引发共鸣

◉河北税务 老物件回眸物件收集内容编辑俱佳

◉江苏税务 旧报新做 31 载税务大事记有创新

◉大连税务 税务春风号主题列车宣传效果较好

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◉贵州税务 记者街头访谈百姓税务常识接地气

◉厦门税务 快板讲说宣传税惠政策要点受欢迎

第三部分：本期重点思考

一、针对公众号一天 3 次推送开通，优化发布方案

二、针对公众号媒体快销碎片阅读，提供定制服务

三、针对公众号信息公开专有属性，提供特色服务

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第一部分：北京地区宣传亮点

一、基本数据（4 月下半月）

名次 粉丝增长排名

（数字为粉丝增长人数）

原创数量排名

（数字为原创数量）

多媒体设计排名

（数字为多媒体作品数量）

1 北京税务 3125 北京税务 53 北京税务 35

2 朝阳税务 2682 丰台税务 24 顺义税务 10

3 海淀税务 2188 东城税务 22 石景山税务 10

4 丰台税务 1444 顺义税务 18 密云税务 9

5 通州税务 1258 朝阳税务 14 东城税务 9

6 开发区税务 1186 延庆税务 13 海淀税务 9

7 昌平税务 1146 石景山税务 11 平谷税务 8

8 房山税务 1048 密云税务 10 开发区税务 8

9 西城税务 761 开发区税务 9 昌平税务 7

10 门头沟税务 678 海淀税务 9 朝阳税务 7

11 石景山税务 676 平谷税务 8 丰台税务 6

12 顺义税务 658 西城税务 8 延庆税务 6

13 大兴税务 649 通州税务 8 西城税务 6

14 东城税务 601 昌平税务 7 通州税务 6

15 平谷税务 571 怀柔税务 6 房山税务 4

16 延庆税务 563 房山税务 5 怀柔税务 4

17 密云税务 509 大兴税务 5 大兴税务 4

18 怀柔税务 498 门头沟税务 2 门头沟税务 1

19 燕山税务 89 燕山税务 0 燕山税务 0

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二、各局原创亮点：（点击链接可阅读文章）

1.北京税务

稿件：组合式税费支持政策汇编电子书来啦！“码”

上查阅~ 网址：https://mp.weixin.qq.com/s/Lyj3HaPu6eDI7RT7PIFFcw

亮点：税宣月期间众多平台制作了电子书，但横向

比较来看，北京税务制作较为细腻，内容摘取全面，提

炼较为精准，排版设计清晰，动画制作精美，特色元素

精巧，整体来讲制作标准高。

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2.北京东城税务

稿件：我们的征途是星辰大海

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/8FWWKJDQi380-NaPlcFRKw

亮点：东城税务借第七个中国航天日和神舟 13 号返

回重大时政，制作长图展示中国航空博物馆，激发读者

阅读兴趣，从而宣传了研发费用加计扣除、高新技术企

业和增值税期末留抵退税等相关税收政策。首先说这种

借势宣传时机把握的好，其次长图制作视觉冲击力强。

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3.北京平谷税务

稿件：个税汇算退税咋操作？大平小谷为你全解析！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/PRNoFniw4Xy2nlxCwFT8hA

亮点：该推文抓住了当前个税汇算退税这一热点，

以动漫的形式辅导如何退税、哪些情形可以申请退税、

如何申请退税等问题。平谷税务对这一视频制作比较细

腻，下的功夫不少，脚本涵盖内容全，政策解析通俗化，

操作辅导很清楚，能够帮助纳税人学习掌握个税汇算退

税这一知识点。

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4.北京昌平税务

稿件：直播预告：小微企业“六税两费”减免政策

要点

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/YEFe7Ze3CQj9fp15t2Qtdg

亮点：针对小微企业“六税两费”减免这一利好政

策，涉及面广，昌平税务专门安排公益直播，专题讲解

减免优惠包括的税费种、适用减免政策的纳税人范围、

小微企业的判定标准等内容，授课质量较高，平台服务

用心，能够帮助纳税人较好地理解这一政策。

“留抵退税”

培训议程： 解析，版面清晰，要

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5.北京通州税务

稿件：2 分钟了解财政部 税务总局第 17 号公告

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/YLKgusR9IYT0J6YJGlDq7w

亮点：财政部 税务总局第 17 号公告发布后，通州

税务第一时间制作了动漫，宣传新政策。该视频要点提

炼精准，配音节奏把控好，条理分解清晰，能够帮助纳

税人第一时间学习理解新政策，这也是新媒体助力税务

宣传的一大好处。

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三、北京税务本期阅读量 10 万+文章

1.一文秒懂：3 岁以下婴幼儿照护个税专项附加扣

除！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/8H-BTYNBvBdqP1loqPWWVw

发布时间：2022 年 3 月 29 日

阅 读 量：100364

稿件形式：图解

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第二部分：其他地区公众号亮点

1.国家税务总局

稿件：@中小微企业：购置设备器具可按一定比例一

次性税前扣除！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/tc9BB1j4CoM0ogRVknteLw

亮点：本期专门拿出国家税务总局的政策图解进行

学习。首先，该图解以暖色调为主，整体排版简洁大方，

颜色搭配清晰明快，字体较大醒目。其次，从“政策出

台背景、政策主要内容、适用政策条件和享受政策方式”

4 个方面解析，要素齐全，重点突出，内容精炼，需多

加学习。

2.

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2.重庆税务

稿件：乔伟说法 | 税收优惠政策背后

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/dCFTLW6DoSy3hAvlrx3bZw

亮点：税法有威严，但亦有温度，新政的出台和落

实让其能够重享税收优惠带来的福利。重庆税务开办“乔

伟说法”

，选取典型警示案例，本期案例“一次漫不经

心的疏忽，导致企业不能继续享受即征即退政策面临重

大危机”

，很好地宣传了“资源综合利用产品增值税即

征即退政策”

，更能引起纳税人对税法学习的重视。

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3.福建税务

稿件：税务版《感觉良好图鉴》

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/1W3cxyPtvgsl9wDH1Ylq9Q

亮点：这组推文可谓是创意十足、构思精巧、立意

高远，以当前时政热点切入推文主题“感觉良好”

，很

平淡的一句话，让读者感受到了温度和热度，后面就能

很自然地契入税收宣传服务，使纳税人认可服务周到的

线上办税模块。

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4.天津税务

稿件：小微企业“六税两费”政策适用判断明白纸

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/qMbmL7iwLrXXj7JsARHMJw

亮点：小微企业“六税两费”政策适用范围如何判

定？天津税务制作成流程图，简单明了，易学易懂，很

有创意的制作方法。办税辅导推文就是让复杂问题简单

化，用最简洁的形式讲清问题。

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5.深圳税务

稿件：

“i 企圳策”迎来税务专场 “讲师团”解读

退税减税政策

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/yFU8QuEs-5ejTrMlD1adpg

亮点：为推动组合式税费支持政策落细落实落地，

确保纳税人缴费人对优惠政策应知尽知、应享尽享，深

圳市税务局举办“i 企圳策”税务专场—组合式税费支

持政策宣讲会，权威解读组合式税费支持政策，全力打

造“三个一”

，惠及所有纳税人。

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6.辽宁税务

稿件：三句半丨税宣月里聊税宣

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/lWX5L_GcHrjARV3iF-tt9Q

亮点：融媒体的最大特点就是能将税收宣传以各种

形式展示。辽宁税务制作的三句半，既有传统曲艺韵味

色彩，又有现代风格的创新，能使税宣月税收宣传更容

易让广大纳税人接受和喜爱，从而进一步学习了解相关

税收政策和办税知识。该推文被国家税务总局转发。

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7.河北税务

稿件：

“税月宝藏”——爱国公粮

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/QFEf0UDWJfyY9QImAN_RUw

亮点：税宣月创作可谓是精彩纷呈，河北税务创作

了“税月宝藏”老物件回眸，现已推出 4 期，物件收集

和内容编辑俱佳，生动再现历史画面，让民众在文物力

量的感召下，在税务先辈的引领下，致敬过去，启示当

下，光照未来，让红色基因创造时代光芒。

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8.江苏税务

稿件：税宣 31 载丨藏在旧报纸里的税务大事

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/WD16bIsExdZno9pdij_bqQ

亮点：这组推文对税宣 31 载进行回顾，旧报新做，

既有满满的年代感，又对内容浓缩，提练了税务大事记，

贯穿了整个税宣主题。江苏税务从编辑到设计创意都非

常好，主题宏大，宣传手法新颖。

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9.大连税务

稿件：视频丨新晋打卡地！大连“税务春风号”……

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/nAJ08CtHtFvoINlkLZjciA

亮点：大连税务和大连地铁公司以“跨界合作”的

形式开通的“税务春风号”主题列车，打造了税费优惠、

个人所得税、社保便民缴费、便民办税春风等六节税务

元素主题车厢，在微信平台作进一步功能介绍，可谓线

上线下互动宣传亮点十足，用心服务，让税收优惠政策

人人皆知，惠及所有纳税人。

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10.贵州税务

稿件：税宣月里话税收，关于税收你知道多少？

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/cXalZpGo1epSV-7JmKFliw

亮点：随着融媒体的发展，税收宣传活动百花齐放、

别出新载。贵州税务联合电视台特意策划“百姓话税收”

，

这种记者街头访谈税收知多少，很接地气，多数人愿意

走进荧屏获取知识，在不同类型的人群中得出不同答案，

这种宣传手法更容易普及税收知识。

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11.厦门税务

稿件：

“税宣月”来啦！来听快板

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/zhfQSpL3MdEC-1VpHRcv6w

亮点：过去快板宣传是一种常用的宣传手法，可以

鼓舞士气、宣传政策、激励人心。现在通过融媒体搬上

灾屏，虽然感觉老套，但仔细听过后，特别是广大读者，

不得不说喜欢，段子的编写非常到位，涵盖税收优惠政

策关键点，一听就懂，趣味十足，这种喜闻乐见的表现

形式经久不衰。

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第三部分：本期重点思考

通过考虑当下新媒体环境，分析洞察纳税人规模、

结构等新情况新变化，顺势而为，积极作为，让新媒体

更好地融入到税务改革发展中。本期结合工作实践，谈

谈对做好下一步公众号运维的几点思考。

一、针对公众号一天 3 次推送开通，优化发布方案

北京税务公众号平台随着一天 3 次推送的实施，必

将迎来快速发展的黄金期。内容发布时间上，我们认为，

推送的时间点选在上班时间或业余时间，均有道理，只

要形成规律，纳税人缴费人均能认可，关键是内容要实

用。如果安排在上班时间推送，则为上午 9:00（内容 1~2

条），中午 11:30（内容 1~2 条），下午 16:30（内容 1~2

条）。如果将推送时间安排在业余时间，则为早晨 8:00

（内容 1~2 条），中午 12:30（内容 1~2 条），晚上 18:30

（内容 1~2 条）。双休日、节假日的推送，一般安排 2

次，上午 9:00，下午 16:00。特殊情况可临时调整。这

一方案的实施，好处是，激活了平台，增强了吸引力和

竞争力，有利于在税务总局的评比中占据优势；但同时

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也增加了运维人员的工作量，增加了审核人员的劳动量。

总得讲，只要是便于服务纳税人缴费人，只要是有利于

综合排名，这个安排，值！

二、针对公众号媒体快销碎片阅读，提供定制服务

随着生活节奏加快，碎片化的信息更容易让人接受，

碎片化、轻松化浅阅读已成为人们习惯，税收知识点制

作也更趋向短小精练，问答小动漫、税收小贴士、快问

快答、一图秒懂等栏目被广泛运用。那么用户的快阅读，

需要有平台的快生产，把复杂问题简单化，把抽象问题

场景化，把枯燥政策图解化，把呆板解读视频化等等，

使制作的过程形成一套完整的机制流程，定制好内容适

用形式，每种形式备有常用模板和特制模板，每种形式

设计好完成时限和达到要求，通过系统规定和流程设计，

使制作的速度加快，且符合各方面要求，这就是好的运

维服务。

三、针对公众号信息公开专有属性，提供特色服务

纳税人朋友往往有很多税务知识平台，如果我们的

平台经常是同质化或呆板化，就会使用户对平台失去兴

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趣，甚至取关。所以，切记对于平台的运维不能千篇一

律，尤其是政务类公众号，代表一个单位的形象和窗口，

所以必须打出我们自己的特色亮点，结合属地元素进行

创作，内容策划要成体系，栏目创作要形成专有品牌，

一些插图符号要定制形成专有标志，封面制作要形成专

有风格。另外不管是平面设计、动漫制作，还是颜色搭

配，尽量不要出现五花八门的样式，要形成统一的调性，

让用户一看就知道是北京税务的平台，久而久之就会形

成一种“阅读习惯”

，这样就会提高平台黏性和活跃度。