PART 01

品牌背景

政策引领

《 中 华 人 民 共 和 十 四 五 规 划 》

2021年3月，《中华人民共和十四五规划》提出：要以满

足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，不断实现人

民对美好生活的向往，努力为人民创造更美好、更幸福的

生活。 2021年3月

《 关 于 加 快 发 展 数 字 家 庭 提 高 居 住 品 质 的 指 导 意 见 》

2021年4月

2021年4月，住房和城乡建设部会同中央网信办、科技部、工信部等16部门联

合印发了《关于加快发展数字家庭提高居住品质的指导意见》，开展数字家庭

标准体系研究，梳理完善相关标准，推动省市试点开展，引领数字家庭和智能

家居发展。

“懒系生活和精致生活”正在成为人们生活的主流

“质懒生活”

枯藤老树昏鸦，空调WiFi西瓜，葛优同款沙发，夕阳西下，我就往上一趴。 ——当代年轻人的真实写照

但是，人们对生活品质的要求越来越高，懒人经济也摒弃了过去单纯追求方

便快捷的“懒”，正构建起精细和有品质的“懒”......质懒生活正在兴起

更便捷、更智能、更贴心、更品质、更潮流

“后疫情”时代 —— “懒系生活” 需求凸显

“居住环境+周边配套”成就理想人居范本

后疫情时代，当人们从束缚中解脱出来，除了房型的多功能性，健康便捷的

外部配套环境以及人员健康的防控将成为人们置业安家的首选。

我们渴望人居的全面改善，

以此保障家人健康的、安全的、美好的、幸福的生活；

更渴望找到与他人、与世界更友善和更贴近的相处方式。

用心倾听人们对美好生活的追求

匠心服务 缔造理想人居

梦想正在实现......

PART 02

品牌简介

萝卜体系

智慧生活服务平台

智慧新零售模式

线上消费 线下体验

微信小程序便捷服务平台

提升服务质量与效率

消费券与物业费结合

加强居民归属感融入感

智慧综合服务门店

提供居民日常所需

多样化一站式服务

解决业主最后100米难题

提升地产品质

实现物业增收

为社区居民提供

更加美好的生活方式

赋能地产/物业，提升品牌价值

赋能业主，开创美好生活

萝卜简介

为胜昊集团旗下子品牌，秉承着“科

技构建美好生活“的初心，以国家政策为引领，积极践行“智慧地产

&数字家庭”战略，以“以智慧赋能行业升级，以科技赋能幸福人居”

为核心理念，以“创造美好新生活”为企业使命，以基础服务与增值

服务并重，围绕生活超市、快递驿站、萝卜跑腿、宽带办理、家庭网

络、华为智家等六大业务板块，为社区居民提供全方位、有温度、精

细化、智慧化的基础服务以及各种便民服务。致力于打造社区美好生

活共同体，做全国最具价值的美好生活服务商。携手合作伙伴共同构

建全新的5G智慧生活体系，更好的服务于社区居民，为用户带来更便

捷、更舒适、更健康的高品质体验，为“智慧地产&数字家庭”的建

设发展注入澎湃动力。

生 活 超 市 · 快 递 驿 站 · 萝 卜 跑 腿 · 宽 带 办 理 · 家 庭 网 络 · 华 为 智 家

可提供移动/联通/电信三网的

宽带上门办理，号卡销售办理

为业主提供更便捷的贴心服务

宽带办理

室内外4G/5G通信网络覆盖

家庭智能安防网络

全屋WIFI6+无死角覆盖

家庭网络

携手华为全屋智能服务客户

华为生态单品销售

全屋智能套餐方案

全屋智能整体设计方案及交付

华为智家

2 4 小 时 便 利 店 。 满 足 社 区 居 民

的购物需求，精选的丰富商品实

现居民省钱又省心的购物体验

生活超市

菜鸟驿站 合作门店

代收件 发件 存件

提供末端的综合物流生活服务

快递驿站

为社区居民提供超市配送、周

边代购、快递取送、洗衣取送、

爱车代洗等日常生活需求，让

业主生活更便捷更省心更高效

萝卜跑腿

萝卜服务 ——为人们带来“最后100米”的便捷、幸福和美好

业务板块 ➸ 生活超市

萝卜到家服务社NO.001紫云府店联合新天地超市，共同为社区业

主提供最便捷的最温暖的购物环境，新天地为全年无休，24小时

营业的大型连锁便利店。这里除了是一家可以购买到日常生活用品、

零食、酒水饮料等品类的便利店，还可以提供营养、健康、新鲜的

蔬菜、水果与即食食品，改变早餐热食市场“脏乱差”的现状，让

消费者享受到更贴心更温暖的服务。

萝卜到家服务社，不仅贩卖大家所需要的食物和生活所需，还售卖

着人们生活中最需要的便捷和如同归家一般的温暖。萝卜到家不仅

仅是一个品牌，更是一个承载社会责任的、充满温情的好朋友。

联合品牌商超提供24小时便利服务

业务板块 ➸ 快递驿站

快递包裹早已如血液一般融入大众日常生活的毛细血管，成为不可分割

的一部分。但同样不能忽视的是，快递行业在高速发展的同时，也面临

着巨大的末端压力，同样消费者对寄送服务的多样性需求也在挑战着物

流末端配送品质。

萝卜到家服务社NO.001店紫云府店植入菜鸟驿站，为社区业主提供包裹

代收、代寄等服务，为萝卜到家服务社门店进行引流和提升用户与门店

之间的粘性及信任度，同时，也让社区业主的生活更加便利。菜鸟驿站-服务就在身边

业务板块 ➸ 萝卜跑腿

萝卜跑腿为萝卜到家服务社六大业务板块其中之一，旨在为社区业主提供更便捷更省心更高效的

跑腿代办服务，致力于成为广大业主身边的跑腿儿超人。

目前萝卜跑腿设置5大服务，其中包括：

ü 超市配送

ü 周边代购

ü 快递取送

ü 洗衣取送

ü 爱车代洗

根据萝卜到家服务社整体战略，跑腿业务是品质服务提升的关键，也是其他业务板块的重要支撑。

设计年卡消费模式，与宽带办理/号卡办理/智家办理/网络办理/超市消费等多业务进行绑定赠送，

有效降低其他业务板块的运营成本以及提升业绩。

让社区“周边100米”更温暖

业务板块 ➸ 宽带办理

为了给业主提供更高效便捷的服务，多途径实现三大运营商的业务受理，

依托胜昊在通信信息化领域的多年经验及通信基础设施的资源优势，联

合三家运营商，在萝卜到家服务社门店设置三网营业厅，致力于为广大

业主提供最优质、最贴心、最便捷的服务，也为运营商伙伴不断拓展末

梢渠道，增加与用户之间的信任度和粘性。

萝卜到家将结合门店所有业务板块，努力建成集商超便民中心、数字家

庭服务中心、通信业务受理中心和生活服务中心为一体的行业领先的综

合智能服务社区门店。您家门口的通信营业厅

业务板块 ➸ 家庭网络

Ø 全屋4G/5G通信网络

Ø 智能安防监控网络

Ø 全屋WIFI6+网络

随着5G时代的到来，物联网技术的不断发展进步，人们对

网络质量的要求越来越高。萝卜到家服务社可为业主提供家

庭网络整体设计定制化方案、施工、交付等一体化服务，实

现通信网络、宽带网络、WIFI网络的全面覆盖，打造全方位

的极速家庭网络，为业主的智慧生活打造坚实的网络基础。

家庭网络专家

业务板块 ➸ 华为智家

PART 03

门店实景

华润紫云府店 ➸ 运营模式

萝卜到家服务社·华润紫云府店为全国首个落地门店，作为旗舰店执

行最高标准化运营与服务，业务人员持证上岗，保障园区安全与健

康。与华润物业进行配比分润，为其实现增收。

Ø 华润物业侧支持——

门店用房

官方认证

社区宣传

Ø 胜昊侧支持——

门店入驻

门店运营

门店管理

业务受理与服务

......

强强联合 服务升级

萝卜到家服务社·华润紫云府店

疫情期间保供应 稳价格 惠民生

龙湖·天宸原著店 ➸ 建设中

龙湖·天宸原著提供商业门市用房 建设运营萝卜到家服务社门店

规

划

效

果

图

PART 04

合作机制

赋能伙伴 ➸护航地产品牌新价值 Ø 改善园区周边配套 Ø 实现一站式的多元化生活服务 Ø 满足小区业主的日常生活需求 Ø 提升新建小区的入住率 Ø 助力物业提前实现服务费相关创收助力物业服务再提升 Ø 作为物业认证的服务门店 Ø 为业主提供更温暖和更贴心服务 Ø 不断提升业主对物业的满意度 Ø 强化物业品牌美誉度和服务品质 Ø 与合作物业利润分成实现多项目营收缔造质懒生活新体验Ø 超市/快递/跑腿/宽带/网络/智家 Ø 多元化一站式生活服务 Ø 让人居理想更贴近生活 Ø 足不出户即可享受日常生活服务 Ø 满足人们对美好生活的一切向往

合作建设 ➸

门店用房

合作伙伴提供门店用房 供萝卜到家门店入驻、建设、管理、运营与服务

根据空间大小进行合理选择业务分配

• 例：超市+驿站/ 超市+驿站+通信 等多种业务组合的模式运营

利润共享

门店运营利润进行配比分润

也可进行业务代理及合作建设基站，实行业务分润模式

官方认证&社区宣传

合作伙伴提供认证及社区出入门卡

双方联合共同在社区内进行业务宣传

运营思路 ➸

综合

服务

营销

活动

品牌

推广

联合

服务

ü 品牌商超

ü 通信办理

ü 快递驿站

ü 华为智家

ü 家庭网络

ü 萝卜跑腿

ü 免费咨询 免费设计

ü 业务办理豪礼加赠

ü 项目年货大集

ü XX品牌日钜惠活动

ü 微信平台宣传引导消费

ü 微信小程序推广运营

ü 视频号推广线下引流

ü 抖音网红探店 引领人居

服务新体验

ü 购房办理入住即可赠送

赠送门店消费券

ü 预缴物业费赠送门店消

费券/萝卜跑腿年卡

ü ......

共 建 共 享 共 赢

萝卜到家服务社

努力为业主提供更加美好的生活方式

成就理想人居

THANKS