护理的温度 ——讲述病房科研组的故事 一、我们的小组： 眼科病房临床学术组现任组长李思齐，副组长王凡，军师宋晓莉， 组员包括金子馨、马丹、潘琦、刘群、陈巍、吴茜、郑玉琨、米思奇。 每一年都会有新鲜血液的加入，使我们的科研队伍不断壮大，科研能 力不断提高。科研组主要负责开展眼科护理专业科研课程，提升科研 理论知识；建立论文导师制长效机制，形成一对一论文辅导；开展临 床管理工具培训，提升护理工作质量；眼科护理论文集修订；眼科年 会征稿系列活动，审稿批改；参与病房相关数据统计工作；临床学术 标准课件的制作；历年眼科护理总结会的筹划等科研相关工作。培养 和启发护士在日常工作中发现和提出问题，以科研项目推进方式开展 互利环节的研究与实践，并用科学方法，探索、解答眼科护理领域的 问题，提高护理人员科研意识和研究水平。科研小组也在不断的学习、 探索、创新，希望在以后的日子里可以带领大家在科研领域取得更好 的成绩。 二、我们：
三、我们的事 1. 建立论文导师制长效机制，形成一对一论文辅导：该活动在学员 与辅导老师双向选择之下，学员可以申报参与到老师的课题，也 可以申报自己的课题要求老师参加，提高了护士临床科研积极性 以及科研能力。
2. 开展专业科研课程，提升科研理论知识：课程包括：综述的书写、 护理专案与专项管理、医学数据统计、医学文件检索、科研临床 思维建设、个案的书写技巧、护理论文摘要的书写等。 3. 开展临床管理工具培训，提升护理工作质量：课程包括柏拉图的 制作、统计图表、头脑风暴法、原因分析法-鱼骨图、决策矩阵、 SWOT 分析法等。
4. 眼科护理论文集修订：截止至目前已眼科护理组已发表 43 篇文章， 涉及 8 个亚专科组。 5. 眼科年会征稿系列活动，审稿批改（2014 年-2020 年）。门诊、病 房、手术室 3 个部门共同参与，经过组内成员及护士长的分工审 核，最终挑选出会议投稿的文章摘要的修改建议和期刊投稿的文 章书写的建议。
6. 参与病房相关数据统计工作：退出院、停手术影响因素，通过数 据，寻找临床工作问题的原因，完善相关数据的统计工作。 7. 承办历年眼科护理总结会，负责播放 ppt、音乐和视频，确保会 议顺利进行。 8. 开展思维导图临床培训，制作思维导图式健康宣教手册：科研组 将思维导图带入临床，表达发散性思维，方便护士在临床工作中 应用。
9. 开展 sci 核心期刊文献分享：今年本小组共进行组内核心期刊文 献分享 8 篇，文献类型涵盖综述、实验研究等多种类型，组内成 员共同学习了多种数据分析的方法和设计方案。
10.新增临床管理工具培训：眼科全体护理同仁通过“云会议”的模 式共同学习讨论了六西格玛管理、5s 管理、效应分析与失效模式 这三个护理管理工具，同时确定了明年将与质控组进行护理管理 工具联动的方案。希望能够规范临床质量管理，预防工作中安全 事故的发生。起到优化护理管理，提高护理质量的作用。
眼科护理病房培训组的脚步 一、眼科护理病房培训组概述 北京大学第三医院眼科病房护理培训组成立于 2011 年 12 月，主要承担眼科护理组理论课程及基础、专科操作的培 训工作，制定课内教学工作计划，继续教育学分管理，以及 承担每年新入职护士的培训、3 年以下培训层护士的进阶工 作，院级主管护士授课评估备课。以提高护士岗位胜任力为 核心 ，组织眼科病房护理团队做好知识传递，技能传递， 信念传递。 眼科病房培训组组训：严谨、求实、勤学、善思 二、成员简介 1、历任组长： 李桂芳（第一任）：你多学 一样本事，就少说一句求人的话， 现在的努力，是为了以后的不求 别人，实力是最强的底气。记住， 活着不是靠泪水博得同情，而是 靠汗水赢得掌声。 1
陈樨（第二任）：星星之火 可以燎原。 李颖（第三任）：三思而后 言，三思而后行。 乔莉（现任）： 不是努力了就一定 会成功，所以一定要 开心的去做事，就算 失败了也收获了快 乐。 2
2、成员组成： 3、 禹思凡：做一个有 温度的眼科护理人，保 持一分良心，一分善意， 不管是对待别人，还是 对待自己，都要足够温 和，足够善意。 张婷：“遇见的都 是 天 意 ”“ 拥 有 的 都 是 幸 运 ”“ 世 界 上 有 一千种等待”＂最好 的那一种叫做未来可 期＂。 赵丛琳：认真生 活，努力工作，热爱 每一天！ 3
王雪娇：思维决定 行动，行动决定习惯， 习惯决定性格，性格决 定命运。 刘群：我不想做一个被挑 选的人，我想做一个被需要的 人。 张鑫雨：心如花 木，向阳而生。 4
苑雅童：一个追求 理想的人，做自己想做 和爱做的事。 常雪：教学组的一个小螺丝钉， 哪里需要去哪里。 三、精彩展示 （一）建立培训的基石，承载不一样的眼科护理人 根据院护理部 2013 年培训计划与工作精神，结合我科 临床工作特点及专科性等自身特点，培训组进一步完善、修 订眼科“三基三严”培训计划，以促进各年资护士理论知识 的丰富与临床技能的增长。在培训计划中将各方面知识分类 总结学习管理，通过基础、专科、共通性知识等几方面对各 5
年资护士进行有针对性的培训，已达到满足不同年资护士所 需获得的知识。 2016 年，在护士长的带领下制定完成《眼科本科生及大 专生规范化培训细则》，实行分阶管理并明确培训方案核心 为：一、二阶段重学习；三、四阶段重输出。 （二）眼科病房培训组信息化管理，走向云端 2013 年，眼科病房培训组为了方便快捷的传达眼科教学 的各项培训信息，减少人力及其他资源的浪费，提高工作效 率，建立了飞信平台，该平台的建立标志着眼科护理病房培 训组培训工作走向信息化。 6
随着时代的发展变化，眼科护理病房培训组紧跟信息时 代步伐，开展了微信平台信息管理。 2020 年新冠疫情的侵袭，给培训组的工作带来新的考验， 防疫知识需要快速有效的传达到每一位护理成员，线下的集 中培训叫停，在护士长的带领下，开启线下培训向线上转移 工作，2021 年开始眼科继续教育课程全部上线钉钉平台，这 一突破，使培训信息即便在新冠疫情疫的干扰下实现有效传 达，同时打破了培训时间空间的限制，护士可以根据自己的 时间安排学习。 三、多元化 的活动，不一样 的培训 小组内开展 标准化课件制作， 7
在临床中既要做知识的传播者，也要做知识的生产者。 制定一对一培训计划，让临床培训走向整体化，个性化。 开展三年以下护理人员“医德、医风、院规”培训，主管护 士重症培训等按需培训活动。 落实各阶护士竞聘考核，包括工作一年护士的阶段进阶、 工作三年护士不一样的的临床毕业季以及主管护士竞聘工 作，在眼科每一位眼科人都拥有不一样的夏天。 专业技能培训之小儿静脉留置针培训，高年资老师带队 讲解，静脉选择、穿刺、固定要点，实操练习，纸上谈兵终 觉浅，操作还要练一练，跨越儿童穿刺的临床问题，需要不 断在临床工作中培训练习。 眼科病房护理培训组自成立以来，本着“严谨、求实、 勤学、善思”的工作态度，在科护士长及护士长的领导下， 顺利完成眼科护理组的培训任务，在今后的工作中，将继续 8
努力争取取得更加优异的成绩。勤学，善思，实干，眼科病 房培训组就是这样的苦乐相伴，一如既往的坚持准则，再接 再厉，让我们继续同舟共济，为眼科护理团队培养更多合格 的、优秀的护理事业接班人而努力。 9
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北医三院眼科卫教资源独特的风采 ——病房卫教资源组 一、 历史简介： 眼科病房卫教资源组于 2011 年末成立，宗旨是充分利用和发挥眼科各项资 源优势，通过开展多重形式的健康教育活动促进患者疾病恢复，改善不良的行 为生活方式，树立健康意识，以降低或消除影响健康的危险因素。 2012 年我们的吉祥物“鹰仔”出生了，眼科病房里又多了一位形象大使。 “鹰仔”在眼科病房里的生活被制作成册，鼓励患儿勇敢面对手术；六一儿童 节期间，多次为病房的小朋友举办充满色彩的节庆活动，给他们一个特别的童 年。 自小组成立以来，从无到有，建立眼科健康教育宣传资料库及档案。推进可 视性流程标准化，提供多种健康宣教模式，制作文字、图片、宣教片（DVD）、 及音频等。 为了提高在院患者对健康的认识，丰富住院期间的健康教育活动，自 2013 年起，每两周开展一次“患教课堂”活动；此外，为提高护士的患教能力，开 展了“患教沙龙”活动，每次活动均邀请专科护士及专业医师为大家答疑解惑， 使他们对眼科疾病有了更深入的了解，更提高了健康教育及沟通能力。 在后疫情时代，我们不仅开展了“患教云课堂”，开创眼科常见疾病的网络 交互平台健康宣教方式，创新传播方式，方便患者随时获得宣教知识。而且为 了提高团队的科普能力，更好的完成临床工作，组织“开讲啦”科普活动，每 个人从 PPT 制作到上台讲课，不断完善科普内容，形成一个正向循环的锻炼方 式。
二、小组成员 军师：王长琦 “琦开得胜”，带领小组开疆拓土：一个人就是整个智囊团！ ----诸葛星 组长：常雪 “取常补短”：整合有限资源，小组的智多星！ 副组长：杨阳 “阳溢”着青春活力：干劲十足，Fighting。 ---明日星 组员：金子馨 是“金子”就会闪闪发光，地表最强干事员：没有我怎么可以？ -----金金星 组 员 ： 郭 佳 柠 “ 佳 绩 ” 辈 出 的 90 后 才 女 新 星 ： 才 华 横 溢 的 瓜 柠 … … -----新星 团队合影（依左到右）常雪 郭佳柠 王长琦 金子馨 杨阳 二、 发展成长： 吉祥物鹰仔——艾斯 2012 年安全小卫士鹰仔问世，它的出现凝集了眼科所有医护人员的智慧， 开启了患儿住院安全之旅，拉开了以儿童为对象的健康宣教活动序幕，减轻了 小朋友们对住院及手术的陌生感和恐惧感，能更好的配合手术。
1、锁定目标，一张蓝图绘到底 图文篇 (1) 成立眼科全麻禁食水专项管理，包括全麻手术患者禁食水管理规定及眼科全 麻患儿手术护理常规，以安全小卫士“鹰仔”为宣传形象，编写眼科全麻患
儿禁食水健康宣教手册。 (2) 参与修订北京大学第三医院眼科患教手册，修订眼科护理常规经鼻内窥镜下 行鼻腔泪囊吻合术患者健康教育及自体唇粘膜移植治疗睑球粘连患者的健 康宣教。 (3) 修订北医三院官网出院服务中复诊流程、健康教育、眼科各专业组相关出院 指导及健康教育。 (4) 重新整理视网膜病健康教育标准操作流程（SOP）。 (5) 建立眼科健康教育资料库并定期管理，制作《眼科常用药品绘本图》，提升 低年资护士健康宣教能力，全方位为患者服务。 (6) 2017 年开展了为期三个月的小儿安全患教季活动，以护士站宣传角展板为 主要展示区域，通过鹰仔系列健康宣教连环画搭配文字讲解，向患儿及家属 讲解儿童住院安全相关事项、儿童眼保健操、全麻患儿禁食水等宣教知识; 举办“6.6 爱眼日”主题活动，关注儿童视力健康。 （7）参与策划组织“六一”儿童节彩绘活动，打造视光中心眼科门诊童话世界， 看着眼角戴着小眼垫还能拿起画笔专心致志的她，多年以后看到那面墙，一定 很多感触。 （8）贺卡情缘活动——不忘初心，虽远不怠，方得始终。
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手绘鹰仔乐园主题墙活动，为庆祝鹰仔 6 周岁生日送上衷心的祝福。 （7）
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影视篇 （9）录制眼科新入院患者入院须知，围手术期患者及术后患者健康指导等宣教 视频，制订眼科查房车健康宣教视频使用指南及宣教视频流程图。 （10）参与编写“低血糖情景剧”剧本，拍摄低血糖处理流程剧情版/正确版两 个视频。 （9） （10）
音频篇 （11）组织策划《眼科护士好声音》文字海选活动，新征集“点眼药”，“晨 交班”更新宣教音频及文字内容。 （12）为深入贯彻落实习近平总书记关于垃圾分类工作的重要指示精神，撰写 并录制“患者住院期间垃圾分类倡议音频”，配以优美的音乐，为患者提供更 加温馨准确的提示音，倡导大家将垃圾进行分类处置。 (11) (12)
2、谋求跨越，一门心思求发展 精品活动：患教课堂、患教沙龙 患教课堂 始于 2013 年，每两周开展一次，为两千余患者进行面对面的健康宣教，历 经三次修订更新最终完成包括白内障患者健康宣教，角膜组健康宣教，面向下 位患者的护理，糖尿病患者健康宣教等 6 个标准化课件，由 5 年以上高年资护 士讲授，同时也会邀请眼科各专业组主治医生莅临指导，保证授课质量，每节 课结束后我们还会收集患者反馈信息进行分析整理，增强患者对疾病的认识。 后疫情时代下实现患教课堂线下到线上的转变，鼓励患者用电子二维码通过手 机扫描观看学习并及时关注北医三院眼科护理公众号。
患教沙龙 为了提高大家的健康教育能力，更能理解相关疾病，并增强护士对患者管 理能力，将眼科专业知识转化为科普知识从而更好地服务于患者，小组每年举 办两次具有眼科疾病特色主题“患教沙龙”活动，帮助大家解决工作问题。活 动前期针对临床健康宣教问题先进行收集、统计及分析，进行课程设计，有针 对性的对大家在工作中遇到的问题开展各种主题系列健康宣教活动，活动中我 们还会运用情景模拟训练的新模式，增强了护士管理患者的实战能力。
