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序言PREFACE

从八一大楼、军事博物馆到长安街畔一座座现代建筑，从解决人民穿衣问题到攻

克新溶剂法纤维素技术，从研发第一代重型军用汽车到引领汽车安全技术发展，我们

埋头苦干，用信仰和忠诚擦亮央企底色……

从“一五”到“十四五”，通用技术人始终初心如磐、奋斗不止，伴随着共和国

成长的铿锵步伐，在建设世界一流企业的征程上勇毅前行。海纳百川，有容乃大，从

“相加”到“相融”，今天的通用技术人，来自不同行业、不同岗位、不同背景，怀

揣同一个梦想，一起向未来！躬逢盛世，我们心怀“国之大者”，助力民族复兴；追

赶超越，我们以技术立企推动“科技进步”；使命在肩，我们以工匠精神打造“品质

服务”；传承发扬，我们以家国情怀创造“美好生活”。我们比任何时候都更需要一

种力量，这种力量让我们黏合在一起、拧成一股绳；这种力量让我们步调一致、同心

同向；这种力量一旦形成，将势如破竹、牢不可摧，任斗转星移、沧海桑田，不式

微、不消散。

这，就是文化的力量！文化是一个国家、一个民族的灵魂，也是一个企业集体人

格的集中体现。企业文化是一种信念、一种立场，更是我们达成的共识、遵循的契约

和共同的行为准则。它将成为我们最强的核心竞争力，成为我们最宝贵的财富！

“从哪里来”“到哪里去”是每个伟大的企业都要在变革时思考的问题，这种思

考源自于对初心使命的理解，根植于对历史底蕴的传承，着眼于对基业长青的追求。

回望通用技术集团七十余年艰辛而辉煌的路程，是坚守的信仰、挥洒的汗水、奋

斗的足迹，让我们成为今天的自己。

从新中国成立初期“156项”到二十一世纪重大技术引进，从第一个技术出口合

同到最早“走出去”的中国企业，我们忠诚担当，作为幕后英雄，不负重托、使命必

达，为国家工业化进程和“一带一路”建设贡献着自己的力量……

从悬挂在天安门城楼的第一枚金属国徽到连接“神舟”“天宫”的滚珠丝杠副，

从印在人民币上的机床到制造大国重器的工业母机，我们勇攀高峰，攻破一项项技术

难关，以“喊破嗓子不如做出样子”的豪迈，擎起机械工业战线上的光辉旗帜……

从航天、航空、电力、石油等专业医疗救护到老百姓身边的医院、诊所，从“非

典”“新冠”战场到“奥运”“冬奥”赛场，祖国需要的时刻，我们一往无前，不计

代价全力以赴、不顾安危逆行出征，以人间大爱谱写生命赞歌……

01 02

董事长、党组书记：

2022年4月

03 04

INVISIBLE ARMS

《无形的臂膀》是通用技术人共同唱响的、凝聚了向心力和感染力的

“有声”文化名片。歌曲旋律温暖深厚、振奋悠扬、蓬勃向上，充满情

感张力和想象空间。“无形的臂膀”寓意了通用技术集团作为民族工业

的臂膀撑起一片历史的天空，作为百姓员工的臂膀揽起一方幸福的港

湾，以“好技术”的臂膀为“好生活”保驾护航。它充分展现了我们坚

定不移服务国家战略的企业使命，深情描绘了我们终将成为“世界一

流”的美好愿景，唱出了通用技术人的价值观传承，更将成为新征程上

鼓舞全体通用技术人接续奋斗的时代强音！

为 你 带 回 幸 福 与 希 望 做 一 只 无 形 的 臂 膀 托 起 你 沉 甸 甸

的 愿 望 从 清 寒 料 峭 到 如 日 当 空 脚 印 清 晰 的 刻 在 大 地 上 做 一 只

无 形 的 臂 膀 挽 成 最 美 的 港 湾 让 你 荡 漾 看 灯 火 阑 珊 映 你

笑 容 绽 放 我 无 限 欢 喜 无 限 荣 光 做 一 只 无 形 的 臂 膀

托 起 你 沉 甸 甸 的 愿 望 从 清 寒 料 峭 到 如 日 当 空 脚 印

清 晰 的 刻 在 大 地 上 做 一 只 无 形 的 臂 膀 挽 成 最 美 的 港 湾 让

你 荡 漾 看 灯 火 阑 珊 映 你 笑 容 绽 放 我 无 限 欢 喜 无 限 荣

光 无 限 欢 喜 无 限 荣 光

作曲：小柯 作词：小柯

前奏——————————————————————————————————— 我 知 道

你 不 曾 听 过 我 的 名 字 不 知 道 我 一 直 在 你 身 旁 一 直

默 默 的 悄 悄 的 温 暖 着 你 为 你 点 起 生 活 的 光 就 像 清 晨 出 现 的

第 一 缕 阳 光 会 带 出 光 芒 四 射 的 太 阳 当 我 艰 辛 的 跋 涉 了

高 山 海 洋 为 你 带 回 幸 福 与 希 望 做 一 只 无 形 的 臂 膀

托 起 你 沉 甸 甸 的 愿 望 从 清 寒 料 峭 到 如 日 当 空 脚 印

清 晰 的 刻 在 大 地 上 做 一 只 无 形 的 臂 膀 挽 成 最 美 的 港 湾 让

你 荡 漾 看 灯 火 阑 珊 映 你 笑 容 绽 放 我 无 限 欢 喜 无 限 荣 光

我 知 道 你 不 曾 听 过 我 的 名 字 不 知 道 我 一 直 在 你 身 旁 一 直

默 默 的 悄 悄 的 温 暖 着 你 为 你 点 起 生 活 的 光 就 像 清 晨 出 现 的

第 一 缕 阳 光 会 带 出 光 芒 四 射 的 太 阳 当 我 艰 辛 的 跋 涉 了 高 山 海 洋

05 06

目录 CONTENTS

07P-10P

11P-14P 35P-44P

31P-34P

附录

员工行为公约

CODES OF CONDUCT

45P-46P APPENDIX

To Become a World-class Enterprise

with Global Competitiveness

Good Technology，Good Life

15P-30P

Integrity

Innovation Entrepreneurship

Excellence Mutual Benefits

Inclusiveness

07 08

引领美好生活，是集团作为国资央企社会责任的集中反映，是通用技术人传承不变的价值追求，是

一切经营管理行为的出发点与落脚点。我们深刻理解国家需要、人民期望，勇立时代潮头，以创新

的产品和优质的服务带动行业高质量发展；始终坚持人民至上、以人民为中心，不断满足人民对美

好生活的向往和追求。

技术和粮食一样，靠别人靠不住，要端自己的饭碗，自立才

能自强。

——2013年8月，习近平总书记在考察沈阳机床时的重要讲话

科技进步是集团产业发展之本，是未来发展的动力，是我们立足新发展阶段，完整准确全面贯彻新

发展理念，积极服务和融入新发展格局，践行央企“顶梁柱”“国家队”的责任担当使命，着力推

动高质量发展的必然选择。我们要以科技进步推动解决主业领域关键核心技术难题，以科技创新打造

企业核心竞争力，全力打好产业基础高级化和产业链现代化攻坚战，全力提供高品质产品和服务，为

服务国家重大战略作出积极贡献。

——2021年3月，习近平总书记在参加十三届全国人大四次会议时强调

品质服务是集团立足市场之本，是服务类业务赢得市场竞争的核心关键，也是制造类业务必不可少

的组成部分和竞争要素。我们用心用情，坚持全员服务，前台为客户服务，中后台为前台服务，管

理者为员工服务；我们用智用力，坚持多维度服务，服务国家战略，服务人民美好生活，服务员工

全面发展。

——2012年11月，习近平总书记在十八届中央政治局常委同中外记者见面时的重要讲话

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。

科技进步

引领

美好生活

09 10

品质服务

技术立企是集团历史基因的沉淀，品质服

务体现了集团对国家、对人民、对员工的

使命初心，引领美好生活展现了集团的使

命担当。

阐述了集团存在的目的与意义，

指向初心原点，回答“我们为了

什么？”

以科技进步和品质服务

引领美好生活

把高质量发展同满足人民美好生活需要紧密结合起来，推动

坚持生态优先、推动高质量发展、创造高品质生活有机结

合、相得益彰。

11 12

To Become a World-class Enterprise

with Global Competitiveness

具有全球竞争力

“具有全球竞争力”是新时代对国有企业改革发展提

出的更高要求、更高标准和更新期待。我们要全球对

标，增强在国际市场上的引领力、创新力、资本布局

能力和抗风险能力，提升社会责任与使命感，充分体

现“中国方案”特色，彰显中国企业形象，让产品、

服务、管理等综合能力在国际市场中具备强竞争力。

“世界一流企业”是产品卓越、品牌卓著、创新领

先、治理现代的企业标杆。我们要成为“三个领

军”，即在国际资源配置中占主导地位、引领全球行

业技术发展、在全球产业发展中具有话语权和影响力

的领军企业；成为“三个领先”，即在全要素生产率

和劳动生产率等效率指标、净资产收益率和资本保值

增值等效益指标、提供优质产品和服务等方面的领先

企业；成为“三个典范”，即践行新发展理念、履行

社会责任、拥有全球知名品牌形象的典范企业。

世界一流企业

成为具有全球竞争力的

世界一流企业

企业愿景指向未来，是描绘集团美好

的期望与图景。回答“我们将成为什

么？”

“成为具有全球竞争力的世界一流企业”是以

习近平同志为核心的党中央在新的历史起点

上，对国有企业改革作出的重大部署，为新时

代国有企业改革指明了方向、提供了根本遵

循。集团作为中央直接管理的国有重要骨干企

业，必须以“时不我待，只争朝夕”的使命担

当，撸起袖子加油干，成为“三个领军”“三

个领先”“三个典范”的一流企业。

13 14

15 16

Integrity

Innovation Entrepreneurship

Excellence

Inclusiveness

Mutual Benefits

诚信 包容

创新 实干

卓越 共赢

17 18

诚信、包容是态度，是达成共赢局面的前

提，是提供品质服务的基础原则。

创新、实干是行动，是成就卓越成果的基

础，是推动科技进步的必要条件。

卓越、共赢是追求，是奔赴“成为具有全

球竞争力的世界一流企业”美好愿景的基

本要求，是驱动“以科技进步和品质服务

引领美好生活”初心使命的动力源泉。

企业核心价值观指向内在原则与信条，

决定判断事物的是非标准。回答“我

们该怎样做？”

打开眼界

贯通卓越

打开格局

打开心扉 畅通诚信

联通共赢

打开胸怀

理通包容

打开思路 变通创新

精通实干 打开气节

态度

追求 行

动

以“六通”为核心的打开文化

诚信是在市场经济条件下处理各种关系的基本准则，是集团立业之本，我们要充分体现“服

务之诚，品质之信”，树立良好的企业品牌形象。诚信是社会主义核心价值观的重要准则，

是员工修身之本，我们要“言必信、行必果”，以真诚之心，行信义之事。

核心价值观-诚信 通言通语-诚信

19 20

组织

行为

个人

行为

对客户热情温暖，有诺必践、

恪守信用

对同事坦荡诚恳，相互帮助、

构建信任

对事业履职尽责，廉洁奉公、

坚持信念

对党和国家忠诚，产业报国、

忠实信仰

对客户真诚，以义为先、成就

信义

对产品服务精诚，以质求效、

创造信誉

通

言

通

语

通言一诺，用抵千金

一时无诚，一事无成

诚是合作的前提，信是共赢的基石

宁可败而诚实，不可胜而失信

诚 信

核心价值观-包容 通言通语-包容

包容是企业发展的氛围，我们在重组整合、发展壮大的过程中，要善于为新思想新理念新创

造提供适宜的土壤，吸纳融合、博采众长，实现可持续发展。包容是一种为人处世的态度，

我们在与人相处的过程中，要善于学习不同的思想文化，反躬自省、取长补短，不断提高人

生境界。

21 22

组织

行为

个人

行为

用人所长、恕人所短，为员工成长

提供宽松环境

海纳百川、兼容并蓄，为各成员企

业融合发展创造协同机制

求同存异、相互尊重，为客户服务

营造和谐氛围

以谦逊的态度，真诚地欣赏他人的

优秀、学习他人的优点

以宽广的胸怀，接纳他人的独特个

性与工作中的无心之失

以开放的理念，与同事、客户、合

作者分享彼此的价值

通

言

通

语

用欣赏的眼光看待别人

用挑剔的眼光看待自己

打开心扉是打开境界的第一步

尊人者人尊，容人者人容

风景至美，在于观景之心

团队至美，在于谦让包容

包 容

核心价值观-创新 通言通语-创新

组织

行为

个人

行为

创新是实现“科技进步”和“品质服务”的第一动力，我们要持续推进科技创新、商业模式

创新、管理创新，提高核心竞争力，实现高质量发展。创新是认识能力与实践能力的展现，

我们要敢于打破固有思维模式，走出舒适区，从创新中汲取成长力量。

鼓励破解难题，以创新文化激发广

大员工创新创造的激情与活力

加大科技研发投入，以创新为客户

提供高品质的产品和服务

攻关核心技术，以创新铺就科技自

立自强之路

乘风破浪、大胆尝试，不怕失败和

犯错

积少成多、点滴积累，珍视提高效

率与效益的细微改变

持续改进、勤于反思，不断在实践

中寻找与检验新方法

23 24

通

言

通

语

从“跟跑”到“领跑”

唯创新者恒强

思想新，一新百新

观念变，一变百变

带着解决方案提问题

去闯吧，跌倒了我拉你起来

创 新

核心价值观-实干 通言通语-实干

组织

行为

个人

行为

实干是集团先进精神的传承，是发展的成事之基。“想干事，能干事，干成事”是新时代通

用技术人干事创业的鲜明导向；我们要躬行“喊破嗓子不如做出样子”的实干精神，传承一

代又一代通用技术人的精神财富。

保持战略定力，功成不必在我，

功成必定有我

服从战略全局，既要定位站位，

更要换位补位

营造创业氛围，让想干事的人有

机会、能干事的人有舞台、干成

事的人有回报

立足岗位、恪尽职守，敢担当、

善担当

不务空名、全力以赴，做实事、

求实效

结果导向、知难而上，解新题、

破难题

25 26

实 干

通

言

通

语

喊破嗓子不如做出样子

想，都是问题，做，才是答案

努力到无能为力，拼搏到感动自己

已经完成的小事，胜过计划中的大事

核心价值观—卓越 通言通语-卓越

组织

行为

个人

行为

卓越是“世界一流企业”必有的特质，我们要对技术、产品、服务质量、安全环保、经营

业绩提出更高目标，成为行业领军者。卓越是一种奋斗境界，是“工匠精神”的体现，我

们要把自身的优势、能力，以及所有资源发挥到极致，实现更高的人生追求。

团结高效，以卓越为奋斗目

标，凝聚组织战斗力

创先争优，以卓越为终极追

求，带来极致客户体验

追赶超越，以卓越为工作标

准，成为同行业标杆

不断完善，在细节中寻找

进步，将产品打磨到最好

不断突破，付出更多心

血，致力超越客户期望

不断成就，拒绝平庸，最

大限度发挥身心潜能

27 28

通

言

通

语

坚持每天进步一点点

就是追求卓越的开始

把平凡的工作做到极致就是不平凡

能埋没你的只有你自己

千万次的验证，只为一瞬间的成功

卓越

核心价值观-共赢 通言通语-共赢

组织

行为

个人

行为

共赢是一种追求、一种境界，我们要打开格局视野，对内倡导“荣辱与共、唇齿相依、协同

发展”，对外秉持“相互理解、相互信任、互利互惠”；共赢是一种思想格局，我们要“与

同事共、与客户共、与企业共、与社会共”“赢团队、赢信任、赢真情、赢发展”。

与员工共赢，提供平台，提高

员工获得感幸福感安全感

与客户共赢，携手并进，互利

互惠，共享发展机遇

与社会共赢，践行责任，推动

共建文明和谐美好生活

与客户共赢，想人所想，

创造价值的同时收获价值

与同事共赢，团结协作，

相互支撑的同时成就彼此

与企业共赢，共同发展，

成就事业的同时成就自己

29 30

通

言

通

语

WIN + WIN = WIN$

一个人可以走得很快

一群人才能走得更远

求小利者困于半道，谋共赢者所向披靡

给予他人温暖，他人亦会赠予阳光

共

赢

好技术昭示着集团的科技硬实力，也昭示着品质

服务软实力

好生活与“以科技进步和品质服务引领美好生

活”的企业使命呼应，彰显了集团的初心使命

我们要让好的技术，人人可享，处处可用，引领

美好生活，造福人类

好技术 好生活

Good Technology，Good Life

31 32

33 34

28

45°

16.5° 60°

4°

X=icon size

1. 标识主体由英文字母“G”和“T”组成，分别代表General（通

用）和Technology（技术）。

2.标识图形犹如一把钥匙，寓意集团具备为客户提供解决方案的

核心能力，也代表集团拥有打开通向美好未来大门的金钥匙。

3.菱形图形视觉上对称、稳定，又极具动势，为集团建设“成为

具有全球竞争力的世界一流企业”提供动力源泉。

4.蓝色主色调，具有强烈的科技感和未来感。图形中蓝色部分寓

意集团前景广阔、志存高远。

企业图形标识释义

企业图形标识释义

员工行为公约

三行

源于哲学“身、口、意”的概念。是每个通用技术人在思想、言语和行

动时要遵守的规范，是通用技术人优秀品德和品质的体现。

三省

源于《论语》“吾日三省吾身”。是每个通用技术人在思想、言语和行

动之前需要自觉反省的条例，让自己清醒地认识道德边界，遵纪守法、

严以律己。

员工行为公约

员工在企业文化建设中担当着重要角色，是企业文化建设的主体。依据

集团核心价值观制定的《员工行为公约》，以“三行三省”规范员工在

工作中的思想和行为，为员工践行企业文化提供遵循。

35 36

CODES OF CONDUCT

诚 信 包 容

自问自省 自问自省

三 行

思想上

抱诚守真

言语上

开诚布公

行为上

有诺必践

三 省

言语上

是否出尔反尔

行为上

是否弄虚作假

思想上

是否私心杂念

三 行

思想上

博采众长

言语上

不吝赞扬

行为上

宽以待人

三 省

思想上

是否刚愎自用

言语上

是否独断专行

行为上

是否党同伐异

37 38

对同事和合作伙伴真诚相待不欺瞒，不侵犯别人的利益

无论有无监督，都会重视信誉，不以次充好

在工作中坚持数据真实，不夸大事实，不弄虚作假

在任何情况下，都要坚持尊重事实，愿意为此做出必要的努力

答应别人的事情, 即使遇到困难也势必说到做到

能够坦诚的与同事沟通，有事摆到桌面上，不背后妄议

1

2

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6

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5

6

主动发现同事、客户、合作者身上的优点并积极向他（她）学习

愿意把自己的经验、教训、知识、技能与同事、合作者积极分享

能够接受别人提出的建议，即使意见不是很完善，也能找到对自己的启发

不会对因工作或个性顶撞自己的人进行蓄意报复

能够换位思考，合理处理与同事、合作者之间由于不同性格、审美、文化和习

惯产生的分歧

能够充分接纳缺点或弱点突出的同事或合作者，形成短板互补

有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？ 有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？

面对熟悉的日常任务，会思考有没有更好、更高效的方法

在遇到问题的时候，善于从不同角度思考并提出想法，能带着思路提问题

在工作中，不怕尝试新思路带来的困难和挫折

在会议讨论中，能够批判性地看待别人的观点并坚持自己的观点

坚持学习新知识，新技能，一点点地不断提升自己

鼓励同事采用新点子、新方法、新模式，提供必要的支持帮助他们完善

创 新 实 干

自问自省 自问自省

三 行

思想上

跳出常规

言语上

善提思路

行为上

勇于尝试

三 省

思想上

是否浅尝辄止

言语上

是否人云亦云

行为上

是否按部就班

三 行

思想上

博采众长

言语上

实事求是

行为上

全力以赴

三 省

思想上

是否“等靠要”

言语上

是否纸上谈兵

行为上

是否眼高手低

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1

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1

2

3

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6

很清楚自己的岗位职责和工作目标要求，能够正确评估自己的能力，做到接纳与

拒绝

明白工作质量要求，在完成关键指标（KPI）的基础上，更追求实际效果

不论职责和任务大小，都能积极承担并努力作为

重视时间和效率，能够合理规划时间，按节点完成各项工作

遇到困难时，总能第一时间着手实践，积极主动寻求资源和方式方法，克服困难

达到目的

对于工作中出现的问题与失误，能够正视自己的问题，不寻找借口推脱

有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？ 有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？

41 42

有挑战的任务会让我感到兴奋和斗志满满

能够从更高的视角看待自己的工作与角色，并设立标准完善

工作中，能够反复思考、反复打磨，不允许出现小瑕疵

我认为如果没有为自己设定更高的标准，就不会成为一个有建树的人

如果我足够努力，我应该能够胜任我打算尝试的任何事情，只要咬牙去

做，就能够突破自己

工作闲暇，会主动突破舒适区，始终坚持自我提升

卓 越 共 赢

自问自省 自问自省

三 行

思想上

追求高远

言语上

虑周藻密

行为上

一丝不苟

三 省

思想上

是否得过且过

言语上

是否避重就轻

行为上

是否敷衍塞责

三 行

思想上

谋求长远

言语上

交洽无嫌

行为上

各得所需

三 省

思想上

是否唯利是图

言语上

是否锱铢必较

行为上

是否独占独享

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3

4

5

6

1

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4

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明白个人与团队、与社会的关系，能够在社会和团队需要的时候积极承担应有的责任

明白合作的目标，对客户、合作者，能换位思考，考虑并兼顾双方的合理利益，推

动目标达成

明白团队的目标，能够主动帮助同事更好完成工作目标

善于挖掘自己和团队的潜力，追求效用最大化，能够有效的发挥自己和团队的优势

推动成果实现

可以评估清楚短期利益和长期利益的关系，必要时能够牺牲短期利益成全长远利益

可以营造良好的合作氛围，在合作中能良好沟通，排解矛盾，找到最优解

有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？ 有一把1-10分的量尺，10分代表你最理想的状态, 反之是1分，现在你会给自己打多少分？

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诚信

共赢 包容

卓越 创新

实干

问卷打分

43 44

寻找通用技术六边形战士

计算每个维度的总分，并将得分标注在图上：

思考：

你做了什么，让自己得到这个分数，而不是更低？

如果半年后，你再次做这个评价，期待会达到几分？

那个分数上的你，跟现在有什么不同吗？

说一不二的典型代表，重视信用、恪守信用的外交家，重

视别人对自己的看法，一举一动都在展示自己的形象，维

护自己的口碑

诚信使者

富有想象力和战略性思维的发明家，对知识有着止不住的渴

望，总能找到或创造解决方法

稳重且有责任感，注重现实和细节的老黄牛，总能快速果断

做出决定，有规划有节奏地用已有的经验和技能解决问题

热情、善良、极具同情心的利他主义者，总能找到人和事美

好的一面，时刻准备着保护爱着的人们

包容者实干家

创新客

聪明、精力充沛的匠人，追求极致的完美主义者，乐于发现

问题和解决问题，不会放弃任何挑战机会

富有魅力、鼓舞人心的领导者，擅长协调与沟通，在管理

事情或人方面无与伦比，总能找到事务的平衡点

共赢侠

卓越匠

附录 APPENDIX

通用技术集团经营管理人员

履职“十不准”规定

GT式问好

问候：“早上好/大家好！”

回应：“好！ 很好！通用技术，好技术，好生活！”

通用技术同频共振

澎恰恰 3 – 2 – 2

“十不准”

不做假账

不设“小金库”

不违规拆借资金

不违规对外担保

不违规投资

不违规兼职取酬

不拿任何形式的回扣

不利用职权为自己

和亲友谋利

不向下属和合作伙伴

公司索取利益

不泄露企业秘密

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