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万年历销售心得

下午三点半左右，顾客熊女士两姐妹一起走进门店，手上拿着宾利

的钥匙，手腕上佩戴的是伯爵 LIMELIGHT 珠宝腕表，穿着时尚简约，知

性优雅。她们进店先询问有没有江诗丹顿和百达翡丽，我回复没有，马

上主动邀请了解积家品牌。邀请入座后，我给顾客讲解了积家品牌历史，

积极主动了解顾客需求（自用还是送礼），得知是商务送礼后，我进一步

了解佩戴者的基本信息（着装风格、身高体重、兴趣爱好、出入场合等），

以便提供专业性推荐。我首先向顾客推荐了超薄大师月相表款，顾客主

动询问有没有价位更高一些的表款，于是再次推荐了超薄大师万年历表

款。我向顾客介绍积家万年历属于高级复杂腕表，属于专家级别功能配

置，是腕表界的三大复杂功能之一的万年历，具有收藏价值，同时也给

顾客传达了万年历寓意“万年得历，顺风顺水”，无论是工作还是生活都

是个很好的兆头，立刻吸引了顾客对腕表的好奇心，于是便邀请顾客进

入 VIP 室再深入地介绍了万年历的工艺技术以及功能。

在交谈中，我也了解到顾客家里手表很多，对表比较感兴趣，同时

商务送礼的需求也比较大。顾客也分享家里的一些表款以及购表途径，

有伯爵、卡地亚、百达翡丽、劳力士等，购买途径不一，她同时也是亨

吉利的高端顾客。我耐心地帮顾客分析了海外购买的风险，对比内地的

三包政策的优势，在香港买礼品送人，包装是不能带回的。同时突出南

昌武商 Mall 积家是本地首家高端精品店，货品齐全与售后保障服务，并

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且盛时集团是国内奢侈名表最大的代理公司，全国门店 400 多家门店，

成为我们的会员后期一些紧俏的表款也是可以优先 VIP 的，我们可以提

供全面的礼盒包装服务，让您送出去非常的有面子。顾客表示非常满意。

我了解到顾客之前在亨吉利买过表，对比那边的低折扣，于是和顾

客讲解精品店的优势：货品充足、新品及精品店专供款，且买奢侈品，

相信您注重细节及服务感受，您送礼的客人后续来做保养售后，在这里

享受到的是江西最好的服务体验。同时我分享武商会员的优势：1W 积分

可在节日活动期间抵扣 300 元现金券，会员可尊享多种服务，如金管家

一对一服务、免费停车、提供帮排队取号等，商场的定位及名品类是江

西最全奢侈品中心，优质的服务体验，舒适的购物环境，且成为尊贵的

盛时会员，积分可以在线上商城兑换礼品，皮表带等，生日时我们为您

准备仪式及生日礼品。听到我说的这些服务优势，顾客有所动容，沉思

之后决定在我们店成交。

做成这一笔大单，我感受颇多，对于一位刚刚加入积家的小伙伴，

第一个月就销售了一枚钟表界三大复杂功能之一的万年历，心情无比激

动与兴奋，与此同时也大大地增加了我的销售信心，非常感谢同事们的

协助，让我感受到了我们是一个大集体，互帮互助，携手共进。在日常

销售过程中时刻谨记，真诚地接待每一位顾客，要善于挖掘顾客需求，

多了解顾客（生活，行业，兴趣爱好，家庭情况等等），这对于我们销售

来说有着非常大的帮助，作为一名销售人员也要勇于推荐高单价的腕表，

更加主动鼓励顾客试戴，不必畏惧，勇于尝试，大胆推荐，做到不挑客，

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积极主动的服务好每一位顾客。

盛时表行武商 Mall 积家精品店 李甜

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最可贵的成果是超越自己

-------亚运会

如果说秋是一幅徐徐展开的画卷，那么九月便是最美的开篇，9 月

23 日，第 19 届亚运会在杭州盛大开幕，杭州又一次站在了世界的舞台。

来自亚洲 45 个国家和地区代表团的 1.2 万余运动员，相约亚运，一起共

赴美好未来。

因为是在杭州举行，在家门口的比赛觉得一定要去看一场，不然会

有遗憾。从开幕式开始，每天都在抢票做攻略，因为很想看跳水，所以

一开始全身心都只抢跳水，但是一直都抢不到，挺伤心的。只能在电视

上看了所有跳水的比赛，果然全红婵小将不负众望，拿到了女子双人跳

水冠军和个人比赛冠军。果然是会水花消失术的小仙女！14 岁的年纪，

有着沉稳和冷静状态，征服了我。哪怕没有到达现场，依旧觉得热血沸

腾。我想这并非偶然，定是她不断训练，从心底的热爱坚持，才会无畏

前行，不断的超越自己！

想着还是想要去现场看看，也第一次觉得原来体育竞技的门票这么

难抢。好在买到最后一天的举重男子比赛。让我记忆很深的是，这是一

场男子 109KG 以上级别的比赛。我也去了解了亚运会举重比赛分为抓举、

挺举两个部分，抓举和挺举是不同的举重方式 ，参赛运动员抓举和挺举

最好成绩相加即是他的总成绩。举重这项比赛其实参赛一共是 9 位选手，

这次没有中国的选手。所幸我的位置很不错，直面赛场，有很好的视觉

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看比赛。在观看期间，有呐喊，有加油，也有惋惜。最终冠军是巴林选

手，戈尔米纳西安。他以抓举 212KG，挺举 245KG，总计 457KG 打败其他

选手，也打破了亚运会记录。在比赛的过程中，他也有在打破自己的记

录，在他挺举成功的那一瞬间，我仿佛能

看到了他无数次的训练，无数次的汗水洒

遍训练场，手掌上的老茧一层又一层，哪

怕受伤也要强忍，一直再坚持，就是为了

这一刻，真的会让在场的所有人为之动

容。克服自己，超越自己，成就自己！

这次亚运会让我感受到了运动员们

的努力和坚持。他们在比赛中不断挑战自

己，克服困难，最终取得了成功。这让我

明白了，只要我们努力，就一定能取得进步。

盛时表行杭州大厦中端店 丁倩

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秋意正浓

一转眼夏天过去了，不知不觉已经到了秋天，秋天也是杭州最美的

时节，秋意渐浓，空气中满是桂花的香甜，霜降过后就要进入深秋了，

桂花落去，银杏和红枫即将登场。不夸张地说，杭州的秋景从来不会让

人失望的，推荐大家闲暇的时候，可以多走走多看看。

【曲院风荷】

园中造景，感觉此处体现出了典型的江南园林风格。

【满觉陇】

秋天的满觉陇处处桂花挂满枝头，空气中都充斥着桂花的芳香，当地居

民大多还会现场采摘晾晒，每一道工序都在你面前展现，让你看的舒心，

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买的安心，吃的放心。

【北山街】

梧桐叶泛黄的北山街直接封神，坐在湖边的长椅，看看夕阳，不管是漫

步或是骑行，都是绝佳去处。

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【良渚古城遗址】

这里会告诉你秋天有多美，公园很大，稻田，芦苇，小木屋足够治愈你

一整个秋。

盛时表行杭州大厦宝玑店 周影

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做最好的自己

稻盛和夫说过：“你不会的东西，觉得难的东西，一定不要躲，先搞

明白，然后慢慢钻研，你就比别人优秀了。努力做最好的自己才是遵从

本心的选择。”

做最好的自己，需要淡然豁达的胸怀和一颗包容万物的心，让自己不

惧风雨无畏狂潮；做最好的自己需要有自信的眼光，自信终将会实现理

想，自信无论处于何时何地都能有那份从容才华。自信是人生路上必不

可少的背包。不论时势如何，我们都应该对未来有信心。生命的树一旦

真正成熟，风雨就会变成掌声，相信自己枝繁叶茂指日可待；做最好的

自己，需要有面向未来的勇气，无论过去有多少不快乐，终究会成为烟

云，重要的是有勇气铺好面向未来的

路，望向云雾后的阳光。做好自己，实

现自己的价值。

人生就像一杯茶，不会苦一辈子但

总会苦一阵子，时间又像一张网我们把

它撒在哪里，收获就在哪里，忙碌是幸

福的，因为它让我们没时间去体会痛

苦；奔波是快乐的，它让我们真实地感受了生活；人生最精彩的不是成

功的瞬间，而是坚持的每一个过程，面向天空的太阳做一朵向阳而生的

向日葵，做最好的自己。

盛时表行杭州大厦伯爵店 杨新亚