小咖一对一客户端需求说明

一．文档概述

1.1 项目背景

1）小咖 app 于 2021 年正式上线，目前 app 端没有购课功能，只支持观看已购买课程，为

了更快更精准的定位到用户需求，决定增加搜索功能，改变课程布局，规范化课程介绍和购

买流程。

2）基于目前小咖 app 用户数量少，公众号和小程序使用人数多，需要将用户引流至 app 端，

同时目前用户特点是需要快速获取行业知识，并在一定程度上找到群体、缓解焦虑，决定新

增社区功能的搭建。

1.2 项目目标

1) 支撑业务流程：用户通过下载 app 注册登录后，可选择搜索课程、购买课程、观看课程

的服务，完善 app 端用户总体学习流程，提升转化。

2) 系统能力搭建：为后期上架直播课程打下用户基础，同时在原系统流程的基础上，增加

直播流程即可。

1.3 文档修订记录

文档版本 问题描述 解决方案 撰写时间 变更人 属性

V2.9.1 目前没有课

程列表、课程

详情和购课

功能

App 侧增加

课程分类、搜

索课程、课程

详情和购课

功能

2021.12.23 CJW 撰写文档

目 前 用 户 数

量少，需要增

加用户数量

App 侧 增 加

社 区 论 坛 功

能

2021.12.23 CJW 撰写文档

1.4 产品介绍

产品名称 小咖 1 对 1 辅导

Slogan 专业老师 1V1 答疑、作业辅导

产品定位 成人教育、激励式学习体验

产品描述 1. 定制学习计划，配套随堂练习，体验沉浸式高效学习

2. 专业老师在线 1V1 答疑，作业辅导，一站式教学服务

3. 打卡挑战、有奖竞赛，尽享激励式学习体验

关键词 今日计划、名师授课、随堂练习

目标人群 学生党、上班族、

1.5 功能清单

功能模块 主要功能点 功能描述 优先级

课程 搜索课程 通过关键词查找课程 P1

Banner 推荐 根据用户标签进行广

告推荐

P1

分类课程 通过排序、筛选、分

类进行课程查找

P1

课程详情 详细描述课程内容、

师资 力量 及课 程评

价，支持咨询和收藏

P1

支付订单 展示课程名称、图片

及价格，通过金币/

微信进行支付，订单

可取消，流转至待支

付

P1

论坛 搜索 通过关键词进行内容

查找

P1

内容分类（干货、答

疑解惑、行业发展、

就业方向）

对内容进行分类，同

时可进行二级筛选，

该类目下进行学科筛

选

P1

发表文章 支持用户发表文章，

支持图文形式，增加

话题（历史文章可重

新编辑）

P1

我的关注 可通过该功能查看关

注的人发表的文章

P1

我的消息 可查看收到的客服消

息及系统消息，支持

用户间互发消息

P1

我的 我的订单 展示全部订单（交易

成功、关闭、待支付

等）

P1

我的文章 可查看我的草稿、已 P1

发表文章，同时进行

编辑

个人信息 展示个人头像、粉丝

数、关注数、点赞数

量

P1

1.6 产品风险

风险 风险级别 描述 监控策略 改善策略

1 中 客服人数不足 由客服主管监控 前期功能投放弱

化客服咨询功能

二．产品结构

2.1 产品功能结构图

用户 app 侧信息结构图

三、全局说明

3.1 常见操作

3.1.1 上滑显示更多页面

3.1.2 左右滑切换标签页面

3.1.3 左滑返回

3.2 键盘说明

1）登录时点击手机号输入框时，弹出数字键盘。

2）点击搜索框、发表文章、评价，弹出文字键盘。

3.3 异常说明

未连接 wifi 或者无网络连接时，显示 toast 弹窗（字段为：网络出错了，稍后再试吧；出现

2 秒），并出现页面刷新按钮。

四、业务流程

用户通过安装下载登录小咖一对一辅导 app，进入课程功能。用户通过搜索或者分类功

能选择课程，之后进入课程详情页，可以进行报名或者购买，提交订单后可以在我的-我的

订单中查看订单状态。另外用户可以点击论坛，进入搜索或者板块选择及分类选择进行内容

查看，同时可发表文章，在我的-我的文章中可进行查看编辑。

五．状态图

六、用例图

6.1 客户操作用例图

6.2 客服操作用例图

七、 功能说明

7.1 客户端 app

7.1.1 页面逻辑

7.1.2 交互说明

功能名称 课程 论坛 我的

优先级 高 中 高

入口 功能栏“课程” 功能栏“论坛” 功能栏“我的”

前置条件 用户下载小咖 app，

注册/登录成功

用户下载小咖 app，

注册/登录成功

用户下载小咖 app，

注册/登录成功

页面逻辑 点击 搜索 栏任 意位

置，弹出文本输入键

盘

有结果时显示结果，

无结果时提示无结果

点击搜索结果，进入

具体课程详情页

同 时 可 通 过 banner

页面或者分类浏览进

入课程详情。

点击购买/报名界面，

进入购买页面，支付

成功即可

我的订单中分为“待

点击 搜索 栏任 意位

置，弹出文本输入键

盘，可根据文章标题

进行检索。

同时可根据筛选分类

查看文章。

对于文章可点赞、收

藏、评论，相应数据

在我的中可查看。

支持发表文章，成功

后在我的-我的文章

中进行编辑修改。

可查 看关 注我 的人

数、收藏数及粉丝数

量。

点击我的订单-可查

看成功、待支付、关

闭的历史订单。

点击我的文章-查看

已发表（可编辑），

同时可以查看草稿箱

（可编辑）。

支付”“交易成功”

“教育关闭”，部分

状态可取消订单，部

分可编辑，其余只显

示订单状态

刷新机制 每次进入此页面，系

统自动刷新

每次进入此页面，系

统自动刷新

每次进入此页面，系

统自动刷新

补充说明 / / /

八、 非功能说明

8.1 安全需求

暂无

8.2 性能需求

暂无

8.3 可用性需求

暂无

8.1 埋点

通过前端 sdk 自动采集事件上报，采取全埋点形式。