内蒙古税务融媒体简报

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内蒙古税务融媒体简报

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2022 年第 7 期

总第 7 期

主办：内蒙古自治区税务局

纳税服务和宣传中心

承办：纳税服务和宣传中心

新媒体编辑部

日期：2022 年 6 月 15 日

报：内蒙古自治区税务局局

领导、区局机关各处室

发：各盟市计划单列市税务

局

目 录

第一部分：融媒体工作动态

一、主流媒体报道

1.【新浪新闻】内蒙古实施阶段性缓缴特困行业企业社会

保险费政策

2.【央视网】多措并举激活企业活力

3.【人民网】大规模留抵退税见成效 广大市场主体增底

气添信心

4.【中国报道】税法普及“三走进” 以税兴邦载未来

5.【新华网】政策退税为鲁新能源送“春风” 良好营商

环境获企业点赞

二、税务微信运维动态

1.省、盟市运维数据分析

2.亮点工作分析

第二部分：融媒体工作成果

一、聚焦提升纳税人满意度

二、聚焦税收优惠精准推送

三、聚焦 12366 答疑热点推广

第三部分：融媒体工作思考

一、全国各省亮点分析

二、新媒体工作方向

内

蒙

古

税

务

融

媒

体

简

报

简

报

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第一部分：融媒体工作动态

一、主流媒体报道（5 月 16 日-5 月 31 日）

1.新浪新闻（内蒙古税务）

稿件：内蒙古实施阶段性缓缴特困行业企业社会保险费政策

网址：https://k.sina.cn/article_6062615891_1695c2d53001011uwy.html?wm=13500_0055&sinawapsharesource=newsapp&vt=4

要点：内蒙古自治区人力资源和社会保障厅、国家税务总局内蒙古自治区税

务局公布关于阶段性缓缴特困行业企业社会保险费的通知（内人社办发 [2022]

65 号）。

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2.央视网（呼和浩特税务）

稿件：多措并举激活企业活力

网址：https://tv.cctv.com/2022/05/16/VIDEglO4szw4Mtj7SpSZlC3B220516.shtml?spm=C45404.PCHhhgX3efBE.Ev0XVtu8CoWN.43

要点：为缓解企业资金压力，宁夏、内蒙古等地税务部门主动走访相关企业

单位，帮助企业减轻负担，激发活力。精准施策为创新创业企业注入资金“活水”。

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3.人民网（通辽税务）

稿件：大规模留抵退税见成效 广大市场主体增底气添信心

网址：http://finance.people.com.cn/n1/2022/0520/c1004-32425812.html

要点：我国实施新的组合式税费支持政策，其中，大规模增值税留抵退税成

为减税降费政策中的“重头戏”。聚焦大规模留抵退税政策落实情况及成效。

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4.中国报道（呼和浩特税务）

稿件：税法普及“三走进” 以税兴邦载未来

网址：http://whzg.chinareports.org.cn/zx/2022/0519/15457.html?1652950987

要点：国家税务总局呼和浩特金桥经济技术开发区税务局牢牢把握“税收优

惠促发展 惠企利民向未来”主题，围绕税收优惠政策助力市场主体纾困解难、

办好惠民实事等内容在辖区范围内全方位、多渠道开展税收普法宣传系列活动。

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5.新华网（锡盟税务）

稿件：政策退税为鲁新能源送“春风” 良好营商环境获企业点赞

网址：http://nmg.news.cn/home/dfdt/xlgl/2022-05/18/c_1128660971.htm#10006-weixin-1-52626-6b3bffd01fdde4900130bc5a2751b6d1 要点：乌拉盖税务部门积极为鲁新煤矿办理留抵退税，就像一缕春风暖人心，

也是内蒙古优化营商环境中的一抹亮色。

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6.新浪网（乌海税务）

稿件：乌海这个单位获自治区级荣誉！

网址：https://k.sina.com.cn/article_5028619863_12bbaa657040013kam.html?display=0&retcode=0

要点：国家税务总局乌海市海南区税务局被自治区党委宣传部、自治区党委

统战部、自治区民族事务委员会评为第七批全区民族团结进步“示范单位”。

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7.今日头条（呼伦贝尔税务）

稿件：鄂伦春自治旗税务局：兴税助农 赋能乡村振兴

网址：

https://www.toutiao.com/article/7103719310803075599/?app=news_article&timestamp=1653984295&use_new_style=1&req_id=2022053116045501014020517217004B71&group_id=710371931

0803075599&wxshare_count=1&tt_from=weixin_moments&utm_source=weixin_moments&utm_medium=toutiao_android&utm_campaign=client_share&share_type=original&source=m_redirect 要点：鄂伦春旗税务局充分发挥税务优势，助力本地国家乡村振兴重点帮扶

县在农业发展、农民增收、乡村振兴的道路上砥砺前行，吹响“兴税助农，赋能

乡村振兴”的号角。

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8.新华社（巴彦淖尔税务）

稿件：杭锦后旗：

“夫妻档”第一书记 献真情服务乡村

网址：http://m.cnr.cn/#/subpages/pages/details/details?fromtype=pc&newsid=http%3A%2F%2Fwww.cnr.cn%2Fnmgfw%2Fjiaodiantu%2F20220507%2Ft20220507_525818036.shtml 要点：乡村振兴工作中的“夫妻档”，从城市投身到农村，在基层一线贡献

着自己的力量。

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9.学习强国（巴彦淖尔税务）

稿件：

“一把手”一线走流程 俯身倾听更暖心

网址：

https://article.xuexi.cn/articles/index.html?art_id=5653371840193116653&item_id=5653371840193116653&study_style_id=feeds_

opaque&pid=&ptype=-1&source=share&share_to=wx_single 要点：为持续提升纳税人满意度，把“送政策、问需求、解难题、促发展”

惠企利民工作推深走实，近日，国家税务总局乌拉特中旗税务局党委书记、局长

袁伟俯下身子，下沉到办税服务厅，倾听纳税人的声音。

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10.草原客户端（巴彦淖尔税务）

稿件：巴彦淖尔市率先开展异地电子缴税试点工作成效显著

网址：https://cyy.nmgcyy.com.cn/application/fcinformation/mobile/?plate_id=194&t=ArticleDetail1055757#/ArticleDetail/1055757/undefined

要点：巴彦淖尔市异地电子缴税试点工作取得重大突破，探索形成了一条纳

税人异地电子缴税的新模式，成为自治区范围内首个实现跨省异地电子缴税的税

务单位。

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二、税务微信运维动态

1.省、盟市运维数据分析（5 月 16 日-5 月 31 日）

名称 粉丝增量 原创稿（篇） 阅读总量

内蒙古税务 1623 24 54000

呼和浩特税务 389 4 20258

包头税务 138 1 5408

乌海税务 28 1 409

赤峰税务 33 14 8444

通辽税务 84 11 8513

鄂尔多斯税务 11 2 1936

呼伦贝尔税务 27 2 1061

巴彦淖尔税务 23 2 4887

乌兰察布税务 16 7 2986

锡盟税务 19 11 6856

阿拉善税务 30 3 5378

兴安盟税务 2 2 570

二连税务 52 1 754

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2.亮点工作分析（5 月 16 日-5 月 31 日）

（1）内蒙古税务

稿件：他跑路，您休息。社保缴费有一套！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/ZFBulTGB7I4I78sZrBDnGg

亮点：推文主要采用真人视频拍摄，通过情景剧的形式将线上缴纳社保及线

下大厅缴纳社保的形式进行对比，清晰明了地看到通过微信缴费的便捷、省力、

省心，通过同屏对比的方式，清晰明了，同时结合微信办税的操作指引，贴心服

务获好评。

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（2）内蒙古税务

稿件：《马上听税》第 4 期：春雨润苗，助力小微企业茁壮成长

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/POCKR-gKyKhj3NAumWYb2Q

亮点：该推文是在 2022 年助力小微市场主体发展“春雨润苗”专项行动情

况下，将近期出台的关于小微企业税收优惠政策进行汇总，通过音频与图解的方

式展现，满足不同纳税人的学习需求，同时精准地将税惠政策送达给小微企业。

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（3）内蒙古税务

稿件：

“税力量”助力“草原”地铁 跑出“加速度”

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/p3oR9-Hld475mDeuDzWl3g

亮点：该推文主要视频真人采访方式，随着疫情的好转，复工后的企业面临

着资金的压力和挑战，税务部门积极落实组合式税费支持政策，以实际行动确保

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退税红利直达各类市场主体，为企业带来资金“活水”，增添企业发展动能。本

视频通过采访地铁公司，详解留抵退税政策助力企业纾困解难，轻装前行。

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（4）乌兰察布税务

稿件：大美乌兰察布，税月表情包来了~ 网址：https://mp.weixin.qq.com/s/l4zxyOxa6emVl5XZmuMzXw

亮点：税务服务争优先，卡通形象树新风。乌兰察布税务在税务新媒体发展

的指引下，推出税务干部表情包以及各种卡通形象共 15 个。推文利用卡通形象

的正面引导，愉快的传递政策宣传及解读，通过形象打造乌兰察布税务与纳税人

之间的粘性。

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（5）乌兰察布税务

稿件：云游美丽乌兰察布，有你更精彩！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/tM40YAabNgUdPZIc6qp1ZQ

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亮点：美景含税意，乌兰邀您来。乌兰察布税务将多个城市地标美景和税法

政策相结合，将税法政策融于景色之中，用一副美丽的手绘画卷展示出城市的美

景，既有“看头”，又有“意头”。

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（6）锡盟税务

稿件：【税青·青年红色追光之旅】第 2 期 以榜样之光燃奋斗之火

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/JmBQUp1U8bNirmI_qSwBog

亮点：为迎接和学习宣传贯彻党的二十大，庆祝中国共青团成立 100 周年，

锡盟税务局特别推出“砥砺奋进守初心 青春献礼二十大——青年红色追光之旅”

主题团课，讲好锡盟红色历史，引导系统广大青年税干“传百年薪火，筑青春梦

想”，激励青年树远大理想、练过硬本领、担时代重任，展现积极投身税收事业

改革发展的青春风采，凝聚实现中华民族伟大复兴中国梦的强大青春力量。

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（7）阿拉善税务

稿件：

“领航培优 瀚海税务”——我是共产党员 我为党建品牌代言

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网址：https://mp.weixin.qq.com/s/icebFPAFSVT8W-WsXkPfjw

亮点：阿拉善税务打造“领航培优 瀚海税务”的党建品牌，上矿山、下企

业、走牧区、进商铺，把党中央国务院的退税减税政策送到每一户纳税人手中，

并开展精准辅导，确保宣传全覆盖。

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（8）赤峰税务

稿件：【旗县动态】“税”风拂晓，泽润万企——国家税务总局阿鲁科尔沁

旗税务局（第二十三期）

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/HZhtGNukonGeKTUiN5-qUA

亮点：国家税务总局阿鲁科尔沁旗税务局自行制作的系列内容：《“税”风

拂晓》电子税务晨报，晨报以政策速递、政策解答和每日一问的形式，于每日清

晨将最新的税收政策和纳税人关心的热点问题，用准确简练的语言方式传递给每

一位纳税人。

（扫码查看详细推文内容）

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（9）呼和浩特税务

稿件：首府税务局创新便民办税举措

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/BSp3BVoL0rSpnLLscnob6Q

亮点：呼和浩特市税务局围绕“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”主题，

连续第 9 年开展“便民办税春风行动”。为了最大限度提升纳税缴费便利度、缩

短简化办理流程，呼市税务局创新推出 10 项便民办税举措，让纳税人缴费人办

理所有税费业务“最多跑一次”，逐渐升级“一次不用跑”。

（扫码查看详细推文内容）

（10）包头税务

稿件：内蒙古自治区包头市税务部门依法查处一起骗取留抵退税案件

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/xcS4WeZg3SIzXL4EoN5uag

亮点：为护航大规模增值税留抵退税政策落准落好，内蒙古自治区包头市税

务局第二稽查局严厉打击骗取留抵退税违法行为，依法查处企业骗取留抵退税案

件。

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第二部分：融媒体工作成果

一、聚焦提升纳税人满意度

打造纳税服务移动窗口，提升纳税人满意度。本期针对移动办税、涉税辅导、

咨询互动等功能服务，各盟市微信功能模块的总点击次数达 8201 次，排名前三

的为内蒙古税务 2099 次、鄂尔多斯税务 1362 次、呼和浩特税务 761 次。全区针

对电子税务局操作辅导推文篇 17，总阅读量达 9259 次。阅读量排名前三的为赤

峰税务 4519 次、内蒙古税务 3986 次、通辽税务 577 次。

二、聚焦税收优惠精准推送

本期，以落实组合式税费支持政策、特困行业阶段性缓缴企业社保费、小规

模纳税人免征增值税、留抵退税和个税汇算等方面为重点，各盟市税局一共建立

了 12 个针对性的话题合集，累计推文 221 篇，总阅读量达 20 万。其中，个税汇

算系列占比 46%，增值税期末留抵退税系列占比 36.5%。

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三、聚焦 12366 答疑热点推广

本期，各盟市将 12366 热点问题、公众号后台留言、私信等渠道收集到的纳

税人问题进行汇总分析，整理有关社保缓缴类、增值税免征类、留抵退税类问题

共 34 问，形成公众号推文 4 篇，总阅读量 1851。

税局名称 12366 热点推文 阅读量 链接扫码

内蒙古税务

阶段性缓缴特困行业企业社会保险费热点知识问

答

1464

呼和浩特税

务

@小规模纳税人：免征增值税政策 19 个热点问答请

收好

101

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第三部分：融媒体工作思考

一、全国各省亮点分析（5 月 16 日-5 月 31 日）

1.税务总局

稿件：灵活就业人员今年暂缓缴纳企业职工基本养老保险，缴费年限会不会

中断计算？

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/cuo-GT5z7ejiupbNfz2Yww

亮点：受疫情的影响，今年很多灵活就业缴纳社保的纳税人出现缴费困难的

问题，为减轻灵活就业人员当期缴费压力，国家出台了缓缴政策，本文就纳税人

最关心的暂缓缴纳养老保险是否会出现缴费年限中断的问题进行解答，贴合纳税

人实际，引起共鸣！

（扫码查看详细推文内容）

包头税务 【关注】纳税人关注这些热点问题，要看 103

赤峰税务

税收知识小课堂——增值税期末留抵退税政策

（一）

183

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2.重庆税务

稿件：一口锅中的市井百味——重庆江边老火锅店里的新故事

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/TxVwiJFFWioMbeaJKhPOoA

亮点：本文通过叙述的方式讲述在疫情下的老火锅店通过自身努力及在政策

帮扶下恢复生机的故事。疫情暴发以来，相关纾困政策持续发力，助力餐饮企业

应对疫情挑战，为行业发展注入“强心剂”。

（扫码查看详细推文内容）

3.上海税务

稿件：居家办公中，关于电子税务局的 12366 热点问答来啦

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/ow3VdapVmRLoMerkcgXoPA

亮点：疫情突然，居家办公，CA 没带、个人发票代开不会、三方无法现场办

理该怎么办？本文对纳税人相关疑问进行解答和操作指引辅导，帮助纳税人解决

燃眉之急！其及时性和实用性深得人心！

（扫码查看详细推文内容）

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4.新疆税务

稿件：大美新疆等你来，舞动税月向未来！新疆税务这组表情包“有料”又

“有爱”！

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/rnh4C97fFT2XssKtr__gIw

亮点：《舞动税月向未来》主题微信表情包围绕“税收优惠促发展 惠企利

民向未来”主题，结合便民办税春风行动，运用时下流行的高频热词，通过税务

干部和巴郎古丽的“有爱”互动，将税务元素与新疆特色巧妙融合。此篇稿件分

别被国家税务总局与中国税务报转载。

（扫码查看详细推文内容）

5.广东税务

稿件：税游广东丨第 17 站：税惠“穿针引线” 服装“锦上添花”

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/uoCmEa6njiHJk0XGRrxMeg

亮点：云上打卡，税游广东。本文经过系列内容策划，以组合式税费政策完

美落地的“税力量”对特色产业进行介绍，如广州的无人机、佛山的丝绸、东莞

的潮玩、茂名的荔枝等，支持各地特色产业发展壮大。

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6.陕西税务

稿件：留抵退税锦囊计

网址：https://mp.weixin.qq.com/s/Ucyzoebfc_HzAQR5NCLevQ

亮点：本文通过章回漫画形式对最新留抵退税政策进行解说和普及，漫画中

刘备、关羽、张飞形象生动有趣，情景带入结合陕西固有特色元素，抓住读者眼

球，吸引读者阅读兴趣！

（扫码查看详细推文内容）

二、新媒体工作方向

新考核 新要求

今年总局对新媒体考核内容发生了重大变化，围绕新的考核方向，中税答疑

新媒体运维团队立即对整个新媒体运维工作制定了新的方案，作出了新的要求。

一、内容方面

在内容考核方面，围绕总局考核方向，夯实五项考核指标。

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1.采稿规范，避免“出圈”

紧贴税收政务新媒体类别，我们主打的是税收服务，发布内容应尽量向税收

靠拢，围绕税收中心工作开展宣传和解读，避免采稿发布与税收无关的内容。

2.校对严格，谨防“疏漏”

原创的稿件现在越来越多，在稿件质量上的审核要进行严格把关，除了内容

的正确与否，基础的字体排版等也不能忽视。因此，严抓专家审核与稿件校对，

层层把关。

3.风格务实，减少“娱乐”

虽然我们在稿件的创作中要求贴合热点，综合当地特色，但整体稿件的宣传

和创意中要摆正姿态，切勿因过度娱乐化发布内容不当引发负面舆情。

4.重视隐私，严防“泄密”

隐私泄露这个情况一般会在案例介绍、流程步骤、操作指引这类内容中频发，

这项考核其实我们定期都会进行多次批量筛查，隐私安全无小事，要进一步提高

这方面的意识，严防信息泄露的情况发生。

5.发布适时，不能“抢跑”

总局口径没有发布的内容不能抢发宣传，有一些政策确实是税务总局联合财

政部海关总署等部门共同制定的，其他部门的发布时间可能会早于税务总局，在

这种情况下我们要遵循总局地指示，切勿提前发布。

二、原创方面

原创考核作为总局考核的重要内容，我们经过分析，重点要做到以下几个方

面。

1.紧跟总局思路，打造系列主题

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年初以来，我们将策划频率提高到每周一策划上，上半年的主题内容较多，

组合式税费、婴幼儿专项附加扣除、汇算清缴、留抵退税等大量政策的内容我们

都做了细致的规划，每期一主题，都紧跟总局宣传思路。在下半年，要进一步强

化主题的时效性与延续性，打造系列主题。

2.紧盯各省排位，提高原创数量

在总局今年的原创考核中，明确了一条对各省原创排名的要求，所有省份、

自治区、直辖市进行原创数量的排名，中上位为不扣分，中下位扣分。

为此，我们需要进一步在原创方面作出努力，加大原创稿件输出力度，紧盯

各省原创数量排位情况，每期统计、每期提升，力争排位中上。

3.提升原创质量，争取采纳得分

每季度向总局上报原创，原创稿件被总局采纳得分。为此，一方面，我们需

更加重视原创稿件向总局的上报工作；另一方面，需全力提升原创质量，加大对

精品稿件的打磨，找角度、找创意、找亮点，不断创新原创稿件展现形式，提升

采纳成功率。

4.保证栏目连续，打造品牌特色

栏目的传播具有有效性和针对性，一个好的栏目有自己定位、风格和形式，

连续性的系列内容可以强化纳税人对栏目的识别，比如成系列的内蒙古税务的

“马上听税”、北京石景山税务的“税苑有声”、新疆塔城税务的“塔小花”栏

目都满足了联动性和持续更新的要求。

相反，很多税务局公众号以前的一些栏目，由于改名、改版等原因，出现了

中断、废弃等现象，不利于固定用户的培养。接下来，我们在为运维税局打造专

属的品牌栏目的同时，要更要注重品牌栏目的连续性与持久性。

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三、功能方面

功能方面的考核主要是对程序的安全性、功能设计的合理性等方面的要求，

经过分析，要重点关注以下方面。

1.模块紧跟需求，数据及时更新

在功能设计这部分，要紧跟政策热点形成专题，根据纳税人需求增加办税通

道、办税辅导等模块，做到所有模块点开即看。比如，内蒙古税务根据近期社保

缓缴政策新增的“社保缴纳”模块，方便纳税人线上缴费；北京地区的“专题辅

导”模块，及时增加组合式税费、企业所得税汇算清缴等内容，都为确保模块内

容及时更新做了一定的工作。

2.定期安全检查，消除风险隐患

严防因系统问题带来的安全威胁，做好防护技术、安全管理，保障系统安全。

第一，重视账号安全问题，严格控制账号密码，从源头控制，最大限度地避免账

号密码外泄；第二，严格审核功能模块链接地发布流程，有效杜绝隐患，通过多

级审核全面保障链接内容安全；第三，定期定时检查模块的设计逻辑和排查跳转

链接的安全性，保护纳税人信息安全不外泄。