亦嘉公寓指导口袋书

博大新元亦嘉交响悦

万科物业服务中心

亦嘉人才公寓指导书

支持方

博大新元

编制/

贾雪倩

责任部门/

客服管理部

（请添加客服部微信）便于更好的服务

目录

章节号

1.0 目录

2.0 项目布局

3.0 房间篇

4.0 报修设施设备篇

5.0 清洁篇

项目布局篇

走进亦嘉交响悦

映入眼帘的是 5 栋精装公寓（1 号楼接待区域）

黄色和绿色融合的外墙色调明亮大气、每栋楼有单独的标识

房间布局篇

进入楼宇显眼的指引牌清晰可见

将门卡贴近门锁 3 秒开启房门

推开房门是已装修好的人才公寓、干湿分离的洗手间，

3.5 米长的大衣柜，衣柜的一角，内藏一个小巧的冰箱。

房间布局篇

在房间配备了可视对讲机（目前不启用）空调、电视、床、智能窗

帘、晾衣绳、天猫精灵等设施尽房间网络电视后面路由器开启

（密码已张贴电视）下方及窗帘、空调、电视遥控器）

天猫精灵连接客户手机蓝牙即可享受音乐视觉。

报修设施设备篇

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xxx 公司 xxx 房号姓名）便于提供更优质的服务及服务性问题或客房

硬件软件报修等问题均可微信留言反馈，我们可以第一时间处理。

010-5393 6400（早 8：00-晚 12：00 前台）

010-5393-2855（紧急电话中控室）

010-5394-3001（早 9：00-18：00 服务监督）

15010199734（早 9：00-18：00 投诉电话）

房屋清洁篇（收费）

当您在住期间需要房屋入户清洁，可与我们联系。

“随叫随到”入户专业团队将立即安排服务人员入户保洁。

入户服务时间

15130322378（张月莹早 8：00----晚 17：00。）

15810560784（郭本静早 8：00----晚 17：00。）

1. 维护与解释

该作业规范最终解释权归万科物业本部所有。

2. 相关文件

无