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lightning-fast and reliable
execution and professional
customer support
2022
Ec Markets 手机端客户中心使用手册
Customer Center Brochure on Ec Markets
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The Ultimate Trading Experience
01
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support@ecmarkets.com www.ecmarkets.com
请点击“登录”按钮 已通过实名认证:可以选择使用
注册邮箱或预留的手机号码登录
账号。
未通过实名认证:只能使用注册
邮箱进行登录。输入注册时填写
的登录密码,点击“登录”。
登陆成功后,即可进入客户中心
页面,如上图
使用手机浏览器打开 Ec Markets 官网:http://www.ecmarkets.com,点击右下角“登录”按钮。
手机端登录
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右上方工具栏“个人中心”
点开头像可以进行用户信息的编辑。此处可以设置客户中心的交易密码和登录密码、还可以绑定银行账户。
请注意:交易密码是指客户中心的
支付密码,用于后台验证身份;登
陆密码是指客户中心的登陆密码,
二者不相同。
绑定银行卡页面:提前绑定可以在出金
时候直接进行选择。
请在此处编辑用户信息
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03
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右上方工具栏“财经咨询工具栏”
内容包含资产明细、财经新闻事件提醒、用户个人中心、公告、分析师观点、常见问题自主查询中心,站内
消息提醒等。
请在此处查询财经及站内信等讯息
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资金管理“入金”
客户中心登陆后首页就有入金按钮,点击入金,选择想要使用的货币,会出现相应的入金通道。(请注意不
同渠道的单笔限额和到账时间都不相同)
假如我们选择银联转账 1,选择入金账户(此处默认是入金至法币钱包,如果想直接入到
MT4 账户,可以手动进行选择)、填写入金金额,输入人民币金额后,页面会直接按照
实时汇率显示 USD 的到账金额,确认无误后点击“去支付”,按照提示继续操作即可。
* 通常情况下输入人民币后对应的 USD 到账金额不会有变动,但不排除汇率波动较大时会产生误差。
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资金管理“出金”
请注意出金需要与入金使用相同的渠道,如入金使用银联支付,则出金也需要使用银联。
填写本人收款信息,按照提示继续操作即可。若已经提前绑定了收款信息,此处可以直
接选择收款账户。
请在此处点击“出金”
选择出金方式,同样需要先选择对应的币种,然后进行下一步。不同渠道的到账时间和单笔限额也不同,请注意。
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资金管理“划转”
可以在交易账户和钱包之间互转,点击划转按钮,可以选择把资金从钱包转入 MT4 账户,或者从 MT4 账户
转出到钱包。
* 请注意:请确认您的交易账户可用金额转出后满足您的持仓需求,若保证金不足,申请可能会被拒绝。
Ec MARKETS 强制平仓的预付款比例为 50%。
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07
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资金管理“钱包出入金明细”
我的客户:仪表盘显示总客户数量,未实名客户数量,实名 & 入金数量,销售机会。点击跳转至“客户”页面,
可查看到每位客户的具体信息。
请点击“明细”进行进一步查询
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08
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账户管理“真实账户 / 模拟账户”
可以查到名下所有的真实 / 模拟交易账户,点开对应的账户即可查询详细情况。
请点击此处新增一条客户信息
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账户管理“交易账户详情”
可以看到账面盈利情况、杠杆、服务器、使用状态、重置密码
账户杠杆调整与重置密码:交易账户通常默认的杠杆是 500 倍,可以申请降低,此处重置密码的是指
MT4 交易密码,点击重置后新的密码会发送到注册邮箱里。(若收件箱没有请注意查看垃圾箱)
请在此处调制杠杆
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账户管理“新增真实账户”
点击新增真实账户,可以根据需求开设不同类型的账户,目前 Ec 的账户类型有 STD 账户,ECN 账户和
PRO 账户三种,三种类型之间的对比请参考详细页面:
https://www.ecmarkets.sc/zh-CN/trade/account/overview
请在此处选择您想要开设的
账户类型
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账户管理“新增模拟账户”
新增的模拟账户杠杆默认为 200 倍,可以手动调整至最高 500 倍。
请在此处进入模拟账户 请在此处调制杠杆
客服邮箱 : support@ecmarkets.com
国际电话 : +44 (0)20 7621 7978
官方网站 : www.ecmarkets.com
公司地址 :
Ec Markets Group Ltd - UK
17th Floor, Heron Tower, 110 Bishopsgate, EC2N 4AY, London,
United Kingdom.
Ec Markets Limited - Seychelles
Suite 4B, Global Village, Jivan's Complex, Mont Fleuri, Mahe,
Seychelles.
Ec Markets Limited - Mauritius
Silicon Avenue, 40 Cybercity The Cyberati Lounge, c/o
Credentia International Management Ltd, Ground Floor, The
Catalyst 72201 Ebene Mauritius.
风险披露
外汇及其衍生品交易具有高风险性,损失金额可能会超过您原本的投资本金。
同时,您并没有资格获得所投资产品的实际所有权。Ec Markets 无法承诺
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并不适合所有投资者。您须充分了解交易所涉及的风险,必要时可向第三方
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需求及财务状况,也不构成投资建议。在作出投资或者交易决定之前,请仔
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