邮编：250000 邮箱：deyuan@doreen.com.cn

地址：山东省济南市新材料产业科技园 4 号楼 | 山东省济南市高新区汉峪金谷 A2-3 栋 14 层

版次：2023 年 5 月第四版

0531

TELEPHONE

山东德源电力科技股份有限公司

SHANDONG DEYUAN ELECTRIC POWER

TECHNOLOGY CO., LTD

聚焦“电力营业专家”

“智慧台区管理专家”

86103387

聚焦“电力营业专家”

“智慧台区管理专家”

做事的高度，源于对传统和现实的挖掘深度，法古而求新。因此，做事是终身缓和的践行，是放大的马拉松，百米的辉煌常常

会是一生的劫数。做事是耐心的苦撑，是意志磨炼、境界提升、人生完善的有效途径：

一、修业进德。端正做事的目的：一要养心自律；二要成教化、助人伦；

二、致知力行。唯眼高手才可高，做事应力求学与习结合，知与行统一。楷者，典范规矩也，样板人生从此开始；

三、熟做精思。熟做者，多次重复，把常事做得滚瓜烂熟；精思者，寻求真旨，在简单中反复思索玩味；

四、 虚心居敬。做事应专心静虑、全神贯注、纵而能敛。古云：“阳气发处，金石亦透；精神一到，何事不成！”正所谓：“技

彩南山隐雾豹，精神九月得霜鹰”；

五、入古出新。入古，即学习传统；出新，即充分消化吸收，将前人体验和成果化为己有。不知有变而自变，变得毫无斧凿之痕。

有意而不为发缚，纯任自然；无意又不失规矩，合乎准绳；

六、归真返璞。得其意而忘其行，遗貌求神是做事的本义和正道。青出于蓝而异于蓝，然其神一也，故做事应透过形异而求神一。

能意会者神也，即规律；形乃神之外化，虽万变不离其宗。

创始人 / 李丰生

FOUNDER

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

Chairman Message

董事长寄语

没有哪件事应该是哪样做才最好，只要表达了你所理解的本真就是最好的。

资学兼长，神融意合，则事自成矣！

02

企业简介

产业链主营业务

企业发展历程

德源文化

生产研发

Company profile

Main business of industrial chain

Enterprise development history

Deyuan culture

Production R&D

合作共赢

旗下公司

Win win cooperation

Subsidiary company

Contents 01

04

05

02

03 07

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

目录

中低压数字化业务

数字化台区建设方案··················16

低压分布式光伏『可观、可测、可调、可控』

建设方案···························20

新型电力系统负荷控制建设方案·········22

一体化台区线损治理及运维服务方案 ·····28

计量资产精益化管理解决方案···········30

透明化台区建设方案···················32

电能质量治理建设方案·················34

中压数字化业务······················38

低压柔性直流示范区建设方案············42

电力营业业务

网上国网云服务终端········44

网上国网便民服务终端·······48

网上国网 POS 终端········49

自助发票打印终端···········50

网格化电力服务终端········51

网上国网积分兑换柜········52

柜台终端系列·············53

智能营业厅及工程业务

村网共建行动方案········ ··56

智慧营业厅建设方案 ········58

电力驿站建设方案 ··········62

电力负荷管理中心建设方案·· ·64

营销稽查监控中心建设方案·· ·66

信息化业务

06

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

02 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 03

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

山东德源电力科技股份有限公司成立于 2007 年，注册资金 13518 万元。总部位于济南新旧动能转换先行区新材料产业科技园，是一家专

注于电网智能化、数字化应用的高新技术企业。公司业务遍及国内各省市及海外众多国家。主要服务于电网配、用电环节，围绕中低压数字化

建设、光储充一体化建设、电力电子及智慧营业产品研发等主要业务，为国内外供电企业实现中低压电网精益化运行、台区智慧管理，提供设备、

技术、研发和建设服务。公司力争在提升传统电力设备功能，攻破原有依赖进口技术的装备研发领域，实现智能装备本土化量产，并通过智能

化设备实现电网到用户的远程智控，减轻传统人力巡检和检修的负担。通过产品的智能感知、故障研判、远程控制，即可实现管理区域内运行

状态的可视化、故障研判智能化，掌握电网智能运行的主动性。全面贯彻国家『提质增效』的工作纲领，建设全方位智能电力设备的配用电网络。

公司下设北京国旺盛源、北京三圣凯瑞、山东云泡泡等全资或控股子公司，公司现有员工 600 余人，其中软、硬件研发团队 220 多人。

先后通过质量、环境与职业健康安全管理体系、信息安全、IT 服务管理体系、ITSS 运维资质、CMMI5、高新技术企业等认证，拥有信息系统

集成及服务、电力工程施工总承包、建筑装修装饰工程专业承包、建筑装饰工程设计专项、承装（修、饰）电力设施等专业资质。

公司累计申请并取得近 300 余项国家知识产权，获得国家级专精特新“小巨人”企业 , 山东省、济南市“专精特新”中小企业，山东

省、济南市“瞪羚”企业，济南市“一企一技术”研发中心，济南市企业技术中心、济南市四星级上云企业、济南市制造业单项冠军企业，

2022 年度中国电力电气行业“智能物联网断路器十大品牌”等荣誉称号，荣获山东省技术创新优秀成果一等奖，荣获济南新材料产业园区

企业高质量发展“发明专利奖”、“规模提升奖”，荣获国家科学技术二等奖、电力科学技术奖等荣誉奖项。同时公司研发团队荣获“济

南市产业领军人才创新团队”称号。

山东德源电力科技股份有限公司的发展方向符合济南市“五个济南”建设关键领域和重点产业，发展前景良好，且企业“智能设备研发

及生产项目”被列入 2021 济南市先进制造业和数字经济重点项目。

德源以“培育人才，传承事业”为宗旨，把“追求全体员工物质和精神双幸福，推动能源互联，缔造和美生活，实现人类可持续发展”

作为自己的崇高使命，秉承“客户至上、守诚创新、关爱互助、成长共享”的价值观，始终把精湛的技术、卓越的产品、完善的服务视为

企业生存根本，致力于将自己打造成服务于电网的 “电力营业专家”和“智慧台区管理专家”。

Company Profile

企业简介

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

04 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 05

2014

组建智能工程事业部，开展”三型

一化“智能营业厅设计 / 施工 / 智能

软硬件研发与生产，交付全国主要 A

级厅项目

2007

2009

2019

2016

2011 2020

2022

2021

母公司山东德源电力科技有限公司

成立于山东济南

成为国网公司自助服务终端系统主流

服务商

公司更名为山东德源电力科技股份有

限公司，完成公司股改和上市辅导备

案

控股北京三圣凯瑞，创新并自主研发 /

生产感知终端系列产品，进入电能质量

与计量专业

全资子公司北京国旺盛源智能终端科

技有限公司于北京成立，入围国网公

司自助设备集采中标目录，发展为该

系列产品主要服务商

国内外经营收入约 10 亿元，专注于

服务电力业务主航道，志在不断开拓

新领域，为国计民生担当的企业服务

公司高端装备智能制造项目用地成功

摘牌，开工建设；自主研发产品集中

器（2022 版）实现国网两次集采中标，

公司发展进入新阶段

台区数字化业务占比达到约 45%，业

务拓展至中压数字化、新能源领域；

中压设备通过国网资格预审，量测开

关完成省侧电科院送检

Enterprise

Development History

企业发展历程

智造中心位于济南新材料产业园的生产基地，引入国际一流的生产设备 SMT、回流焊、AOI、波峰焊、三防、老化、自动化装配线、

自动化测试线等设备。针对生产管理方面，形成了完整的工艺品质控制体系，从原材料甄选、采购、检验、仓储、生产到产品发货的全过程，

致力于生产高品质的产品，数字化管理系统为智能化运营、精益化生产提供了有力保障。

公司按照 6S 标准进行现场管理，建立了完善的工艺流程，保证了生产有序、高效，确保了产品的品质稳定可靠，从厂地布局、车间环境、

物流交通，到整套的供应链流程，遵照“精益生产、柔性制造”的标准严格执行。

德源公司不断完善对质量体系的建设，经过多年的发展，顺利通过了 ISO9001、ISO14001、IEC27001 等权威体系认证，保证公司产

品的品质，强化了公司的竞争力。

Production R&D

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

生产研发

山东德源电力科技股份有限公司坚信科学技术是第一生产力，贯彻国家『高水平科技自立自强是实现民族复兴重要支撑』的时代方向。

认为在加快实施创新驱动发展战略的过程中，必须持续加大研发经费的投入。2022 年研究与试验发展经费占营业收入的 7%，比上年增长

10%，已连续 7 年保持研发投入增长。每年持续增加的研发投入，使公司不断拓展与丰富研发方向及产品线，保持着持续的创新能力和活力。

德源公司研发机构下设校企实验室、产品管理部、软件开发部、硬件开发部、终端开发部、海外开发部等部门。 拥有一支高素质、高

创新能力的研发团队，公司高度重视与兄弟单位、科研院所、高校的交流与合作，定期举行并参与行业技术研讨会。在近十余年的发展中，

不断开展技术研究、产品创新研究、研究成果应用及成果转化工作，在数据通讯、电力运行保护装置、自动化服务管理、电力运行状态感知、

软件工程、工装设计、自助设备应用等领域不断实现技术创新。

为满足公司产品线的拓展，加强生产研发实力，德源公司在济南新材料产业园，在建 74.6 亩的生产研发基地，将引进更多先进产品线，

为客户提供更加高效高质量的服务。重点围绕配用电端相关设备及服务系统等新产品、新技术开展研发工作，为公司未来的产品布局做技

术储备。研发中心将以市场为导向，以国家经济和社会发展规划为依据，通过对前瞻性技术的跟踪与研究，结合公司发展需求，开发相应

的新颖技术成果，推动公司业务多元化、精益化发展进程。

生产研发

Production R&D

07 06 创造感动，提供超出客户期望的服务！

220 多名软硬件研发人员

超过 300 项知识产权认证

荣获多项国际认证

荣获 CMMI5 认证

国家高新技术企业

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

08 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 09

公司坚守“亲近客户战略”，经过多年的研发创新和

迭代融合，聚焦电力营业业务和台区数字化业务为主攻方

向。

基于台区数字化建设，研发物联网断路器系列、智能

感知系列、移动作业、电能质量治理等软、硬件一体化的

产品和系统，为供电企业实现台区精益化治理和运营，提

供整体解决方案。

电力营业遵循“网上国网”的建设规划，自主研发网

上国网云终端、网格化终端、柜台服务终端系列，与云服

务、微应用相结合，打通服务『最后一公里』，为供电企

业与电力客户搭建优质的营业服务桥梁。

产业链主营业务

Main Business Of

Industrial Chain

中低压数字化业务

A

电力营业业务

B

智能营业厅及工程业务

C

D

信息化业务

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

10 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 11

方案简介

低压配电网是供电服务的“最后一公里”，其运行管理水平直接影响千家万户对美好生活的满意度。 山东德源电力科

技股份有限公司依托多年电力智能感知设备的开发应用经验，认真研究电力物联网建设有关要求，在行业内率先发布了低压

台区电力物联网全面解决方案。

基于标准化、模块化、集成化的原则，将自主研发的台区识别芯片与现有采集设备、开关设备等有机融合，采用电力

宽带载波通讯技术，在不改变配电台区主网架设备及安装位置和空间的情况下，以最低成本实现了低压配电盘 /JP 柜、电缆

分支箱、表箱和用户的智能全感知。

实现了户变关系识别、台区拓扑自动绘制、停复电事件上报、电能表失准报警、疑似窃电预警、电能质量实时监测、物

联网锁控等功能，从有效防窃电、节电降损、延长电能表使用寿命、减少设备总体投资、减少运维工作量、营配贯通等六方

面，助力经济效益的大幅提升。

方案展示

解决方案 架构图

低压分布式光伏“可

观、可测、可调、可控”

建设方案

1. 台区档案智能识别

2. 拓扑自动识别与绘制

3. 线损分级、分相核算

4. 零火对比窃电预警

5. 体感视频窃电预警

6. 台区状态智能分析

7. 表计精度在线诊断

8. 计量箱异常开箱监测

9. 台区负载智能化监测

1. 孤岛保护

2. 光伏发电侧带电并网保护

3. 剩余电流监控与保护

4. 高精度测量功能

5. 电能质量实时保护

6. 并网管理功能

1. 负荷精准控制

2. 用电信息在线监测

3. 故障预警

中低压数字化业务

数字化台区建设方案

新型电力系统负荷控制

建设方案

实现功能 空调柔性控制

建设方案

充电桩柔性控制

建设方案

1. 空调负荷在线可观

2. 现场数据实时可测

3. 空调负荷柔性调节

4. 空调负荷刚性可控

1. 充电负荷柔性调节

2. 充电状态持续监测

3. 充电负荷刚性可控

4. 优化电网能源管理

5. 降低电网运行成本

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

12 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 13

低压柔性示范区

建设方案

融合终端深化应用 - 电能

质量治理解决方案

中压数字化成套设备

建设方案

1. 数据实时采集

2. 故障自适应判别

3. 三段式过流保护

4. 线损测量

5. 三次重合闸，瞬时故障快速自愈

6. 故障定位

1. 供电效率提升

2. 输电电压智能调节

3. 智能供电负荷调节

4. 线路三相不平衡治理

5. 台区容量动态补充

6. 直流并网保护

7. 台区故障预警

1. 新能源智能接入与消纳

2. 微网能源智慧管理

3. 高可靠柔性供电

4. 交直流混合供电

5. 增强需求响应能力

6. 电动汽车有序充电控制

7. 动态有功调节

8. 动态无功调节

9. 电能质量综合治理

10. 跨台区柔性互济

解决方案 架构图 实现功能

融合终端深化应用 - 透明

化台区建设方案

1. 台区电量数据全状态感知

2. 台区档案关系精准识别

3. 设备寿命智能分析

4. 故障节点精准上报

5. 停电事件精准研判

产品展示

计量数字化产品

I型集中器（2022版） 一体式智能量测终端 光伏协议转换器

物联网计量箱（预埋铜排） 物联通讯单元

智能量测开关

台区综合用电检测仪 HPLC 校验仪 抢修计量周转箱 电能表底度读取装置

物联网计量箱（预埋铜排） 智能锁具

智能量测开关 ( 侧插式 ) 光伏微型断路器 光伏微型断路器

导轨式电能表

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

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低压配电智能化产品

手机背夹

产品展示

电能表校验仪 激光蚀刻机

台区智能融合终端（TTU） 台区智能融合终端（SCU）

物联网剩余电流动作断路器

物联网塑壳断路器 物联网塑壳断路器

智能稳压装置 - 单相 智能稳压装置 - 三相

智能负荷调度断路器 低压出线监测单元 智能电容器

三相不平衡调节装置 - 主控器 三相不平衡调节装置 - 换相器

产品展示

中压数字式产品

柱上断路器 FTU

一二次融合柱上断路器 一二次融合环网箱

DTU 磁控型融合柱上断路器

环网箱 间隔单元

分布式柔直能源交换机 隔离变压器 协调控制器 协调控制柜

手机背夹（腕表版）

智慧能源单元 分布式量测控制模块 专变防窃电终端 HPLC 通信模块（双模）

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

16 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 17

随着低压台区建设规模扩大，配网高质量发展伴随“智能化”和“数字化”建设快速推进，对传统的电网运行模式提出了挑战，2022 年公司贯

彻落实数字电网、坚强电网、智能台区、光储充智能监测等相关管理政策，以《配电网设备标准化定制提升工作方案》、《低压精品台区建设规范》、

《低压住宅小区配电设施建设标准》相关要求进行提炼，保障新型电力系统应用需求，建立标准化建设指导规范，满足全息感知中低压配电系统数字

化转型建设。

数字化台区建设方案

发展方向

应用诉求

低压台区处于电网末端，点多面广，发展变化速度快，设备应用场景范围广，所涉及的通信技术多样、设施设备标准化程度和智能化水平不高，

终端设备数据模型、接口协议不统一，数据跨专业协同共享存在壁垒，同时还存在：

1 3

5

2

4

变户拓扑结构识别能力不足，台区档案不清晰；

计量资产管理存在『盲区』，缺乏窃电监控手段。

不具备停电状态感知，制约故障主动抢修； 营配贯通缺乏技术手段，平台高级应用缺乏支撑数据；

台区电气量和状态量监测无法实现远程监控；

解决方案

方案设计以 I 型集中器（2022 版）为核

心，选择导轨式电能表、智能量测开关、模

组化感知终端、物联网计量箱，台区内采用

HPLC 双模通信方式进行实时信息互动，构建

涵盖“变 - 分 - 箱 - 户”的全方位数字化全感

知智慧台区，支撑线损分析、主动运维、故

障预判及全寿命周期管理等应用功能，满足

当前基层计量班组对低压配网有效管理、即

时感知需求，提高工作效率，实现供电质量、

用能效率和用户体验的全面提升。

中低压数字化业务 核心产品

相关业绩：2022 年国网集采中标、2023 年国网集采中标

应用背景：基于台区网络拓扑可视化、台区线损分析、相位识别、电能质量监测、故障秒级研判上报、分布

式能源管理、智慧用能等功能的深化应用，实现量测开关、导轨式电能表、物联网计量箱等末端感知类设备无缝

接入，满足低压台区营配贯通、窃电稽查、供电可靠性提升等业务开展。

功能描述：基于边缘计算能力提升设计，在实现数据采集与传输功能的同时，实现终端本地化计算。有效缓

解了因平台算力较大导致的数据传输延时、云服务存储数据量多，以及网络传输带宽压力过大等问题。遵循安全

加密规范要求，设备实现数据源侧隔离功能，分布式架构特性可更好地兼容安全协议。支持双模通信技术，满足

系统对 APP 的内存和文件进行管理、读取和写入，容器隔离与软硬件解耦等功能。

相关业绩：2021 年山东省一次、二次配网物资协议库存；2021 年五批物资招标采购；2023 年山东一次配网

物资协议库存

规格参数：三相 /3P/125A~250A

应用场景：计量装置运行状态实时监测能力提升、精品台区建设、试点应用三相可独立分断智能量测开关，满

足小范围停电事件自愈能力提升。

功能描述：基于台区数据全量采集，有功精度 1 级、无功精度 2 级，电压、电流、功率等测量精度优于 0.5s 级。

开关内置台区拓扑识别芯片，对台区内设备及周边台区设备精准辨识，拓扑识别准确率 99.99%。从而支撑故障研判、

故障定位功能，对用户停电、电压电流越限、线路阻抗分析等事件通过分钟冻结数据进行故障研判及秒级上报。量

测开关支持多方式表计数据采集，对挂接的电能表计量数据进行误差校验，实时上报精度超差的电能表。

I型集中器（2022版）

智能量测开关

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

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数字化台区建设方案

规格参数：单相 / 三相 / 集中器

应用背景：双模通信技术推广应用。

主要功能：抄表并发数不小于 20；支持广播对时、从节点注册；针对事件上报场景，实现上报漏报率小于 2%，

误报率为 0%；优化了远程费控功能，可实现正常工作状态下的程序升级；具备高频数据采集、相位拓扑识别功能，

支持单个电能表的电压、电流、功率、电能量等 4 个数据项以内，CCO 与 STA 间本地通信网络不低于 300 个节

点的分钟级用电数据采集。

规格参数：100A~800A

应用背景：可适用于低压计量箱 / 分支箱的增量建设的配套、存量环境中智能化升级改造工作。加强线损精

益化分析，满足分相、分箱、分时段指标统计，同时支撑高损台区、异常台区线上化分级管控。

主要功能：产品具备 HPLC 通信 ( 双模 ) 功能、内置高精度计量芯片支撑交流采样、供电关系拓扑识别、计

量箱管理、窃电预警、停电事件上报、线损分析研判、端子温度检测、故障自动诊断、计量误差在线诊断等多项

物联感知功能。

应用背景：针对线损治理、反窃电查违场景。年度开展台区档案异动监测，加强台区档案异常和线损异常联

动稽查。提升线损合格率。

规格参数：三相 100~800A

主要功能：一体化智能量测终端内置高精度计量芯片、5.0 蓝牙芯片、台区识别及 HPLC 芯片，具备拓扑图

自动绘制、分级线损核算、窃电自动预警、停电主动上报、计量误差远程诊断、线路老化预警、开关触头温度监

测等功能。

一体化智能量测终端

HPLC通信模块（双模）

核心产品-导轨式电能表

中低压数字化业务

物联网计量箱（预埋铜排）

规格参数：单相 1~15 表位 / 三相 1~4 表位；SMC/ 不锈钢

应用背景：基于全面推广计量箱数字化管理，支撑计量箱档案现场查补、资产管理等综合治理。加快推进存量计量设备改造，确保

计量箱安装位置、箱表关系、设备图像等状态数据的准确采集等需求场景。

主要功能：新型预埋铜排计量箱融合物联网、边缘计算等前沿技术，遵从数字化台区建设路线，围绕铜排预埋式设计，提升计量箱

安装更换效率，减轻电力施工作业安装负担。融合高速载波通信、智能量测、台区识别、智能锁控、环境传感、数据高精度采集等物联

感知功能，对停上电事件、窃电预警、“变 - 分 - 箱表”关系物理拓扑、开锁记录等各类状态事件实时感知，实现计量最末端的状态全

量数据分析。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

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低压分布式光伏“可观、可

测、可调、可控”解决方案

发展方向

应用诉求

随着『双碳』战略目标的深入实施，分布式光伏覆盖比例逐渐增高，部分网省已有 40% 以上的公用变压器接有分布式光伏。国家电网公司营销部制定《低

压分布式光伏计量采集典型设计方案》，对不同规模低压分布式光伏用户的设计提出了相关建设要求，『传统电网 + 新能源』的新型电力系统发展势在

必行。

解决方案

借助低压台区已有的新型 I 型集中器完成数据交互及本地管理功能，末端光伏并网侧按照不同场景需求安装不同形式的光伏断路器或协议转换器实

时感知光伏设备运行数据和状态变化，实现对现场分布式光伏的可观、可测、可调和可控。

安全性： 在电力检修期间，无法远程批量停止发电，无独立的孤岛保护措施，给电网工作人员及电力系统安全运行均带来一定隐患；

实用性： 光伏逆变器发出的电量直接并网，传统断路器缺少对其电能质量监控保护手段；

经济性：传统光伏开关不具备负荷柔性控制，容易造成客户投诉；

可控性：营配系统中仅能采集低压分布式光伏电量，无法对其运行状态开展实时监控和分析。

可观－运行状态实时监测：支持当前状态实时采集，

出现停电、复电、过压、失压等电能质量问题后可及时上报；

可控－逆变器运行控制：可根据电网容量或停电检修

计划需求远程关断、启动逆变器发电；

可调－发电功率柔性调节：可根据电力系统需求柔性

调节逆变器发电功率 ;

可测－高精度测量功能：量测发电功率、电压、电流、

频率等电参量内容，数据周期可实现分钟级采集。

中低压数字化业务

核心产品

产品功能：光伏专用的保护、HPLC 通信、电能质量监控、协议转换和精确计量等功能模块，保护功能

在原有基础上增加了失压、欠压、过压、过载、短路等故障场景，同时具备线路电压恢复正常值范围时自动

重合闸功能。

适配协议：支持远程关机、启动逆变器；根据百分比 / 固定值设置、读取发电功率；支持读取逆变器工

作时间、发电时间、发电状态采集；设备温度数据采集；设备直流侧分路数量及各路电压电流信息。

主要功能：具备通过电平信号或 RS485 通信的远程分、合闸控制及基于本地电能质量诊断的保护控制与

重合闸功能。

规格参数：三相 /3P+N/250A~800A

场景应用：上行为融合终端的配网光伏管理建设。

产品功能：具备高精度计量采集、电能质量监测、拓扑识别（选配）、逆变器柔性控制（功率调节、并

离网调节）等功能。

适配厂家：华为、锦浪、阳光、固德威、古瑞瓦特、广州三晶、茂硕、首航、正泰禾望、科士达等主流

逆变器厂家。

规格参数：单相 /63A~80A；三相 4P/100A~125A

场景应用：应用于已通过 HPLC 深化应用等工作完成分布式光伏并网点“可观”“可测”建设完成场景的“可

控”补充功能。

物联网光伏开关

光伏协议转换器

光伏微型断路器

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

22 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 23

基于新型电力系统下负

荷精准控制建设方案

电力资源供需矛盾是电力负荷控制产生的一个重要因素，负荷管理系统作为配置管理电力资源的重要抓手，是负荷资源统一管理、统一调控、

统一服务的重要工具，可实现电力安全保供要求下的负荷精准调控和用户常态化、精细化的用能管理，坚决守住“限电不拉闸”红线底线和原则要求，

保障居民、公共服务和重要客户用电。

负荷管理系统的建设，实现对企业及大用户分路电量测量，能够及时掌握企业各生产单元用电情况，为后续企业节能降耗和电网企业开展能效

服务提供支撑，从而促进降低电网整体能效，助力双碳目标实现。

发展方向

应用诉求

现有终端直连控制方式不具备分路计量功能，不能掌握用户的实时负荷和投切方案 ;

部分负荷调控方案，按照“一刀切”方式执行，无法做到分路精准控制 ;

控制能力缺失 目前众多台区现有开关设备不具有远程分合闸功能，无法实现负荷调控 ;

硬性投切控制

分路计量空白

解决方案

台区变压器侧安装智能控制设备（按需选择智慧能源单元 / 能源控制器（专变）/ 专变终端），分支开关侧结合原有断路器规格要求，直接更换

为同等规格智能量测开关。智能控制设备上行通过 4G 连接管理平台；下行通过 485 总线连接量测开关，实现量测开关分路数据采集、远程分闸等功能。

产品尺寸满足抽屉柜、JP 柜内安装使用。针对已安装普通断路器（具备分励脱扣功能）的负荷分路，增设分布式量测控制模块，分布式量测控制模

块通过遥控信号输出直接控制断路器。

中低压数字化业务

刚性负控方案

控制路数不足 现有专变控制终端或负荷管理终端，直控方式受制于硬件触点数量，只能做到 2 路或 4 路负荷控制，无法满足精细控制要求。

实现台区全状态数据采集，采集台区内所有表计、监测设备、传感器等数据；支持自动识别台区拓扑；支持多种规约表计、支持多种规约上

行传输；强大的边缘计算能力，支撑实现线损计算、故障定位具备故障定位功能，可诊断变压器、分支箱、表箱、电能表用户侧空开跳闸及负荷

增减等事件；具备过载、三相不平衡、负荷特征分析功能。

分布式量测控制模块

建设价值

1 通过新装智能负控设备或对现有设备智能改造，依托 HPLC 和 RS485 总线技术，做到负荷控制秒级响应 ;

2 通过增加分布式量测控制模块，进一步细化控制类型，确保安全、民生等重要负荷的正常运行 ;

3 装置支持 2 路遥信信号输入，现场安装时，可将断路器辅助触点与遥信监测端子接入，实现远程监测断路器分合闸状态，避免主站发起分闸后，客户私自拆除装置合

闸等现象，且可用于分闸指令下发后远监测分闸指令执行进度。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

24 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 25

基于新型电力系统下负

荷精准控制建设方案

为贯彻国家发改委和国家能源局《关于推进新型电力负荷管理系统建设的通知》（发改办运行〔2022〕471 号）通知，全面开展新型电力负

荷管理系统建设，实现负荷资源精准有效控制，推进有序用电下的负荷精准控制和常态化的需求侧管理，探索大型负荷柔性调节技术，特此提出

研究基于协议转换器的空调柔性控制方案。

发展方向

应用诉求

解决方案

台区变压器侧安装智能控制设备（按需选择智慧能源单元 / 能源控制器（专变）/ 专变终端），持续监测空调系统运行状态及负荷数据，

实时测算需求响应能力并上报能源管理平台；在电网启动需求响应时，平台根据上报的需求响应能力，智能分配负荷调控指标，通过需求响应

智能控制设备下发需求响应事件，并同时短信通知电力用户。多功能协议转换器依据空调系统运行状态以及负荷数据，根据智能算法对空调机

组的若干运行参数进行调节，使空调系统部分关闭或降低功耗，满足需求响应要求。

中低压数字化业务

柔性负控方案（空调柔控）

多功能协议转换器应用于空调机组控制柜或单机空调内部，上行可根据不同场景选择对应通信模块（4G/HPLC/LORA），下行通过 485 或

232 接口连接空调控制主机，实现空调能耗采集、空调用能精准计量、运行状态监控、空调柔性控制（开机、关机、工作模式、温度、出风量等）、

空调机组管理等功能。

多功能协议转换器

建设价值

1 通过采集空调负荷、空调设定温度、空调运行状态、建筑室内环境温度等数据信息 ;

2 通过云边协同，实现用户现场空调运行相关数据实时可测，用于评估空调系统当前负荷调节能力 ;

3 通过直接设定空调温度、修改冷冻水出水温度、自动切换大小功率机组等控制策略，实现空调温度柔性调节 ;

炎夏季节多数电网高峰负荷约有 1/3 以上用于空调制冷，空调负荷为短时运行跃变负荷，存在明显的季节性特点，全年空调平均负荷极低，

但人口集中区域夏季负荷极大，对电网带来较大冲击，对配电网规划、负荷调度带来极大困难，而且长时间高温高负荷天气将对电力设备安全运

行带来严重影响，部分电力设备会出现重载、过载的现象，局部区域将面临短时电力供应紧张的局面，电网运行形势将更加严峻，所以极有必要

对此类负荷实施需求响应负荷调控。

4 通过弱电控制空调启停或强电接入空调配电开关控制回路，实现必要条件下对空调负荷精准有效的刚性控制。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

26 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 27

基于新型电力系统下负

荷精准控制建设方案

为贯彻党中央、国务院关于能源电力安全保供的决策部署，行业发布了《关于印发公司电力负荷管理工作方案的通知》，要求全面开展新型电力

负荷管理系统建设，逐步实现负荷管理的精细化、智能化、柔性化和常态化，推动政府出台系统建设支持政策，有序完成智能负控设备改造接入。

同时，新能源作为国家层面重点发展行业，我国对于新能源电动车充电桩产业也给予了战略支持。《国家发展改革委等部门关于进一步提升电动

汽车充电基础设施服务保障能力的实施意见》发改能源规〔2022〕53 号文件要求，到“十四五”末，我国电动汽车充电保障能力进一步提升，形成

适度超前、布局均衡、智能高效的充电基础设施体系，能够满足超过 2000 万辆电动汽车充电需求。

发展方向

应用诉求

解决方案

台区变压器侧安装智能控制设备（按需选择智慧

能源单元 / 能源控制器（专变）/ 专变终端 / 新型 I 型

集中器），桩侧安装导轨式电能表，负责监测收集充

电桩运行数据和执行调控命令。智能控制设备可根据

历史负荷数据自动生成负荷管理控制策略，在用电高

峰时控制可控负荷的输出功率。

中低压数字化业务

实现功能

通过实时获取充电桩运行状态、输出负荷功率、故障信息等数据信息，及时发现并排除潜在的故障问题，保障充电桩的稳定性和安全性。

充电状态持续监测

柔性负控方案（有序充电）

充电桩使用具有以下特性：充电桩使用具有时段性、区域性的特点；用户“白天跑、晚上充”的使用习惯导致电动汽车的充电需求在夜间高峰期时

会显著增加；在一些城市的商业中心、居民区，汽车数量相对较多，充电需求也相对较高。因此部分电力设备会出现重载、过载的现象，局部区域将面

临短时电力供应紧张的局面，电网运行形势将更加严峻，现有控制方案皆按照“一刀切”方式控制，无法满足用户使用要求，极有必要对此类负荷实施

需求响应负荷调控。

通过直接控制充电桩输出功率，可以将充电负载分时段、区域均衡地分配，避免出现充电负荷突增、电网过载等问题，从而大幅提高

电网利用率和供电可靠性。

充电负荷柔性调节

通过对充电桩负荷刚性控制能力，在夏季等用电高峰期、电网超负荷运行的状态下，为电网提供多种控制方式。

充电负荷刚性可控

通过对设备的实时监测，杜绝了因充电桩负载管理不当导致的电网频繁换相调度、稳压等情况，降低了电网耗能和运行成本。

降低电网运行成本

实时数据分析对充电桩日常运维提供有效支撑，可以实现对充电桩系统的优化管理，杜绝故障充电桩的持续使用，减少充电桩安全事

故的发生，提高电网安全性。

优化电网能源管理

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

28 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 29

一体化台区线损治理及

运维服务方案

全面贯彻落实国家电网有限公司提质增效工作部署，构建“一台区一指标”管理新模式，依托于多元化智能设备开展数字化台区建设，提升台

区异常监测水平和治理能力。

同时，面对台区海量的智能化终端设备接入，实现统一有效监管，消除专业管理壁垒，推动线损治理、采集运维及营配贯通等业务融合，降低

费用支出的同时，推广智能装备实现台区运维相关业务和资源的集中运作和高效管理。

发展方向

应用诉求

经济性

灵活性

实效性

交付目标

采集成功率≥ 99.8%（电能量采集成功率、曲线采集成功率）；

线损合格率≤ 4%（管理线损、技术线损）；

档案关系一致率、计量营业工单的反馈率与处理率、台区经济运行率、

营配贯通的正确率与规范率。

台区经理技术水平参差不齐，传统运维项目人员投入大，项目合格率低，细分到采集运维、营配贯通、线损治理、防窃电等工

作指标参差不齐；

不同指标 / 部门运维工作之间的相互推诿，责任主体划分不明确，导致了信息传递与处理过程的过度冗余；

数据量大，传统技术服务在问题排查、处理、反馈都存在一定的时效滞后。

中低压数字化业务

核心产品

产品功能：在核查线损时，由于人工无法判定主线路或分支线路存在

技术线损还是管理线损，通过线损排查终端的高精度计量功能，完成台区

各节点侧精准计量，同时结合“变－分－箱－户”自动拓扑功能，以主节

点数据自动对比次节点数据，实现“变－分”、“分－箱”、“箱－户”

等多级分段线损计算快速判断表箱内是否存在线损异常及窃电点。

产品功能：台区综合用电检查仪是集台区识别、分支识别、窃电分析、

线损分级、电能表误差现场校验、变比测试，台区档案管理等功能于一体

的综合型台区检测设备，以先进的智能硬件和具备强大功能的 APP 平台来

代替传统的人工线损治理模式，为技术降损提供精准技术支撑。

软件APP界面

系统侧-户表线损指示图

产品功能：一次线路设备可在不停电操作的前提下安装于专变进线侧，基于无线通信手段，将数据传输到专

变防窃电终端，从而实时监测专变用户运营情况，锁定嫌疑窃电事件，可通过电流比对方式进行现场核实、取证、

上传。有效建立专变反窃电主动监控、智能预警、闭环管控的标准化作业工作机制。

线损排查模块

台区综合用电检测仪

专变防窃电终端

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

30 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 31

基于深化计量资产质量监督和精益运营，加强营销普查成果应用，筑牢营销业务基础。强化计量设备全过程质量监督，完成自动化检定流水

线升级改造，满足新型计量设备检定检测要求。强化计量资产库存定期盘点，实施积压库存资产调拨；推进库房智能化、无人化改造，实现地市

公司智能化库房全覆盖。

同时，推广计量箱数字化管理，加强计量箱综合治理，全面消除无门、无锁现象。加快智能物联锁具应用，实现高损台区全覆盖。充电桩、

岸电设施全面纳入计量资产全寿命管理体系，完成资产普查和数字化建档。规范电能表和采集终端参数配置和设置流程，提高现场采集成功率。

加快推广“手机 + 背夹”作业模式，实现现场作业线上化安全管控全覆盖。深化数字化供电所和数字化班组建设。围绕“一账号、一平台、一工单、

一终端、一工具”，做好供电所数字化基础底座普及推广。依托“手机 + 背夹”模式，建设一键换表、一键扫码等 6 个外勤工具，提升作业效率，

提升全口径班组数字化水平。

发展方向

计量资产精益化管理

解决方案

核心设备

手机背夹-标准款

功能描述：根据现场作业的硬

件需求，集成手机不具备的硬件功

能，与手机 APP 配合使用，背夹作

为外设需要具体的功能，包括红外、

RS485、安全单元、安全软算法模

块等，主要作用是配合手机进行营

销现场作业，包括抄表、设参、终

端通讯配置等。手机或平板主要作

用是作为 APP 的载体，为 APP 提

供各类业务场景提供基础服务支撑。

中低压数字化业务

计量抢修周转箱

规格型号：挎包式 / 手提式 / 车载式

应用背景：基于深化计量资产质量监督和精益运营，针对计量资产领用后与安装前的存在的管理盲

区，支撑资产在流动过程中的盘点功能，如：定时盘点、出入库盘点、触发盘点三种，设计不开盖盘点，

旨在加强资产在领用过程中的管理，从而满足计量设备全过程质量监督。

产品功能：箱体融合北斗 /GPS 定位模块，实现高精度定位。满足计量资产实时信息上报；产品支

持 RFID 标签批量扫描，满足工器具信息自动读取，箱门配置红外感应，与箱内 RFID 模块联动，实现关

门自动盘点；内置电池模块，可通过直流有线充电方式进行充电，支持扩展无线充电，当电池电量过低、

蓝牙连接异常等状态进行故障判别及上报，并支持事件语音播报。内置蓝牙通信模块，满足营销移动作

业终端与工器具箱的无线通信功能。

场景应用：拆回表业务处理系统构建“手动读表、上传表计、一键读表、版本更新、表计设置、表

计查看”等功能，直观简单的通过“手动读表，一键读表”的操作来收集电表数据，并衔接上传表计、

表计查看，以此来快速“收集、查看、修改、补充、上传”电表数据，降低电表数据人工收集操作门槛，

提升电表数据收集效率，助力高效数据服务。

产品功能：拆回电能表底数读取装置主要用于拆回电表数据的采集与上传，通过页面显示的内容，

可进行表计读取、表计拍照、材料扫描操作，来进行电表数据的收集。具备一键读表、上传表计、表计

查看、表计设置以及一些拍照，数据保存等功能的灵活配置功能。全自动进行电表数据收集，通过“表

计读取 - 表计拍照 - 材料扫描”的流程，用户只需在“材料扫描”时放置材料，就可完成对一部电表的

一次数据收集记录。

拆回电能表底数读取装置

手机背夹-腕表款

为进一步减轻基层作业压力，公司研发设计可穿戴式

背夹，内置安全单元，搭载国密算法，支持蓝牙通讯及软

件加密。相比于传统的背夹，可穿戴式背夹具有外观小巧、

佩戴舒适、轻便的优点，实现了对计量设备进行补抄、校时、

停复电、参数设置等一系列的底层服务调用。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

32 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 33

发展方向

透明化台区建设方案

2022 年版新型电力系统数字支撑体系白皮书中讲到利用先进数字技术，打造数字技术支撑体系，统筹各类感知设备，以电网拓扑为基础，

构建电网“最小化精准采集 + 数字系统计算推演”技术体系，为积极响应目标落地，我公司采用低压出线监测单元实现低压透明化建设，达到站

在低压台区全局视角，以低成本、高价值方式优化采集感知台区运行数据，为新型电力系统提供统一、开放、便捷的感知接入、终端管控和数据

共享服务。

应用诉求

低压配电网处于电网与用户连接的最后一个环节，以海量的智能终端设备为主体，随着现代供电服务体系建设的不断推进，低压台区拓扑混

乱和停电事件研判不及时是两个核心痛点；在规模化建设的情况下，如何考虑前期投资和后期运维，同时还要兼顾经济性与技术发展趋势，是低

压配网智能化建设大规模推动的难点。

建设方案

存量台区可加装低压出线监测单元，设备分为终端模

块与扩展模块；增量台区可配置物联网剩余电流动作断路

器与物联网断路器。根据低压设备层级，低压透明化建设

可以从第一级总开关（包括 JP 柜、各型低压柜）、第二

级分路开关设备（主要是低压分支箱 ) 加装或换装设备。

方案整体数据架构为以台区智能融合终端（SCU）为

中心，融合终端通过单模 HPLC 通道或双模 HPLC/ 微功

率无线通道采集低压智能设备（监测单元、物联网断路器）

数据，台区智能融合终端对上通过 4G/5G 网络将数据上

传至配网云主站，云主站推送数据至供电服务系统。

中低压数字化业务

台区智能融合终端（SCU）

产品功能：台区智能融合终端（SCU）是集台区配用电信息采集、管理、通信于一体的边缘代理装置，

是数字化台区建设的核心设备，可灵活接入采集智能电表、各类用电采集终端、充电桩、三相不平衡治

理装置、物联网断路器等各类低压智能设备的运行数据，实现设备间即插即用、互联互通，支持营配数

据同源采集，通过边缘计算赋能，支撑营配业务提升供电服务水平。有力促进配电物联网快速落地，提

高供电稳定性。内置安全加密芯片，软件采用 APP 化设计，支持 Docker 容器远程微应用部署，具备

丰富的接口类型，支持多种行业协议转换，满足各类物联网传感器及采集设备的统一接入。

产品功能：物联网断路器与普通塑壳断路器同等外形尺寸，将高精度计量芯片、台区拓扑识

别芯片、HPLC 芯片 ( 双模 )、蓝牙 /RS485 通信等功能部件高度集成在开关内，实现台区侧设备

信息全量采集；基于边缘计算物联网架构，通过在台区智能融合终端部署应用程序 APP 对信息进

行就地处理，支持供电关系拓扑识别、窃电预警、停电事件上报、线损分析研判、端子温度检测、

故障自动诊断、远程控制等多项功能，设计多种事件保护功能，借助全量数据采集，支撑主动预警、

本地监控、故障自愈等多种高级应用。

产品功能：低压出线监测单元由终端模块和扩展模块共同组成。1 个终端模块可以与 8 个扩展模块

组合，实现 9 路低压出线回路监测。 终端模块安装于低压进线侧，采集进线数据，扩展模块采集出线侧，

并通过 RS-485 将采集到的数据传输至终端模块，终端模块通过 HPLC 将数据传输至台区智能融合终端

SCU。实现分支箱、架空线路、末端终端箱、配电箱、分布式光伏接入点等处的全量感知，并完成台区

拓扑自动生成、台区自动识别、相位识别等功能，能实现低压线路运行状态的监测以及低压线路故障状

态的研判。

物联网断路器/物联网剩余电流动作断路器

规格参数：三相 125A~1600A/3P+N 125A~1200A

规格参数：三相 100A~600A

低压出线监测单元

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34 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 35

电能质量治理建设方案

发展方向

随着配电网规模扩大，大量非线性、随机性负载分散接入电网，电压不稳、无功不足、三相不平衡等问题越发突出且多问题并存，导致电能

质量陷入问题多样、治理决策手段缺乏、应用实现困难的局面。传统的电能质量治理设备配置策略多采用点对点就地补偿的形式投入应用，缺乏

协调性，实际效率低。事实上，电能质量治理设备类型多样且相互耦合，配电网亟需面向电网全局的多电能质量治理设备综合优化配置策略，以

使治理设备可以充分共享，避免资源浪费。

建设方案

通过对低压台区配变侧、用户侧进行智能化改造，实现对低压配网的运行状态、设备状态、供电质量状态、终端设备动作指令以及其他辅助

信息等基础数据的采集，配电台区整体结构基于ＨＰＬＣ、双模通信、ＲＳ－４８５、４Ｇ／５Ｇ等组建低压台区网络层，统一通信接口和交互

模型，解决低压智能设备类型与数量多、安装位置分散、不能集中控制等问题，实现设备的广泛互联。

变压器侧安装智能融合终端（TTU）与智能无功补偿装置；分支侧增加分布式柔直能源交换机，用户侧部署智能换相开关、末端稳压装置。

以提升电能质量治理效果和经济性为目标，基于台区智能融合终端的边缘计算能力与应用管理算法，实现各类电能质量设备在配电网中的优化配

置，对电压不稳、低电压、无功不足及三相不平衡问题进行治理，提升配电网络整体电能质量。

中低压数字化业务 产业链主营业务

智能负荷调节断路器

产品功能：智能负荷调度断路器内置高精度计量芯片、HPLC 电力载波模块（双模）、温度测量单元、软硬

机械式闭锁调度模组，实现交流采样、电能计量、电能质量监测、相线识别、事件上报、端子温度监测、故障研判、

负荷调度等功能，具备过压、欠压、缺相、断零、过载等多种保护功能。

产品功能：末端稳压装置核心组件为自动控制升降压单元，使得末端电压根据用户需求进行 ±20%~30% 智

能调节。该装置适用于末端用户电压波动较大的线路，环境适配性高，接入电压低至 120V 仍然可正常工作，『即

装即用』可在一定范围内快速对线路电压自动调整，使其符合 +7% 至 -10% 的国家供电电压标准。

产品功能：智能无功补偿装置由测控单元、复合开关、人机交互单元、保护单元、自愈式低压电容器构成。

装置具有“电压优先”和“功率因素优先”两种无功补偿算法，使其可广泛地应用于配电线路的首端或末端。

智能稳压装置

规格参数：单相 3kVA~30kVA/ 三相 30kVA~90kVA

规格参数： 集成式 10kVar~90kVar

智能无功补偿装置

应用场景：电网数字化转型升级、技术降损、精品台区建设。

规格参数：三相 200A~250A

三相不平衡换相装置

产品功能：三相不平衡智能调节装置有主控器 + 若干换相器组成（8~16 台根据台区用户分布选配）。主控

器通过 LCD 液晶屏幕能直观显示电压、电流、畸变率、不平衡度、有功、无功、故障状态等参数。换相器基于

复合开关原理设计，换相及导通供电过程采用晶闸管控制，当需要换相时，当前相晶闸管电流过零自然关断，

然后目标相晶闸管导通，整个切换过程负载无供电中断，实现 0ms 换相。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

36 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 37

低压双电源快速切换开关

为加强重要电力用户用电安全管理工作，提升供电安全可靠性，现行的《建筑设计防火规范》、《供配电系统设计规范》明确要求，

一级负荷应由双重电源供电，当一电源发生故障时，另一电源不应同时受到损坏。

低压双电源快速切换开关集成了 PC 级 ATS 的结构简单、便于安装，CB 级 ATS 的短路分断能力、机械连锁，并具备 STS 的快速切换、

欠 / 过压保护、智能检测 / 报警，及磁控开关的稳定性等优点；是一款极具性价比的开关，可应用于电力、轨道交通、医院、光伏、风

电等各个电源切换场所。

中低压数字化业务 低压数字化产品

PC 级双电源 CB 级双电源

STS 静态

转换开关 磁控开关

速度较快；一体化

设计

具备短路电流分段

能力

电力电子技术、切

换快

动作速度快、稳定

性高、开关寿命长

磁控型快速

切换开关

具备短路电流

耐受、分段能力

串联切换，动作速度

快

结构简单、可靠性高 磁材料稳定性高、寿命

长久

可相控

具备机械互锁 0电弧切换

解决双电源中性线

重叠、腾空问题

产品优势 应用价值

磁控型快速切换开关采用单稳态机构励磁和退磁，设计机械互锁，全控电力电

子管设计自检和冗余，对于全部电子线路和线圈异常都能通过自检及时报出异常。

机构完全垂直运动，效率最高，运动部件少，质量最小，运动提度快，分合闸

速度快；基于最小二乘法的瞬时判断，故障识别快，电力电子辅助实现 0 电弧，完

美解决串联切换中合闸时间长的矛盾。

磁控材料性能稳定、可靠；退磁温度高；动作快速、稳定，合闸零弹跳；军品

级电容及线路板运行可靠，抗电磁干扰性能优异。

技术优势

结构优化：利用磁控“吸合”的特点设计双电源切换开关，是真正的开关，采用新型磁控机构，结构简单，部件少，垂直运动，速度快，

效率高，稳定性高。

效率提升：使用双触头真空泡灭弧系统，系统更简单，可设计有“双分”状态，同时使得开关具备一定的耐受和灭弧能力，寿命远大

于空气灭弧式开关。

0 灭弧切换：全控型电力电子辅助模块，切换过程中完全不产生电弧，全新的“零电弧切换技术”。

快速切换：基于最小二乘法的瞬时判断算法，可在 2ms 内完成故障判据。电力电子超快模式，整体切换时间≤ 11ms，全停电时间

≤ 2.5ms。并联切换适用于无压无流切换方式，即停电确认后切换，使用电力电子模块切换速度≤ 1ms， 纯机械开关≤ 7ms。串联切换此

过程用于发生电压陡降后的切换方式，即抗晃电式切换，此过程可体现“零电弧”和电力电子的快速作用。

安全可靠：双触头加机械杆完成机械互锁，简单有效。永磁材料性能稳定、可靠：退磁温度≥ 300℃。同等电气参数下，磁保持力、

富裕保持力、抗动热能力和开断能力具有明显优势。

切换控制器

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

38 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 39

磁控型融合柱上断路器

磁控型融合柱上断路器利用新型磁控材料的记忆特性，通过内置线圈励磁和退磁，并辅以弹簧，构成垂直运动分合机构。磁控开关动作

机构与真空灭弧室之间用绝缘拉杆相连接，动作机构由静铁芯、激励线圈、动铁芯、触头压力簧和分闸弹簧组成，驱动板采用电容储能方式。

中低压数字化业务 中压数字化业务

合闸时，合闸电容对线圈放电产生电流，感应磁场，使动、静铁芯充磁产生吸力，动铁芯克服分闸弹簧力向上运动，同时带

动绝缘拉杆和动触头一起向上运动，动、静触头合闸，动铁芯继续运动（超程）至与静铁芯吸合，同时与绝缘拉杆作用压缩触头

压力簧，合闸完成。动铁芯与静铁芯之间磁保持力维持稳定，开关保持合闸状态。

分闸时，分闸电容对线圈反向放电产生电流，所产生的感应磁场与铁芯磁性相反，铁芯退磁，当磁力小于分闸弹簧与触头压

力簧弹力之和时，动铁芯不能保持吸合状态，产生间隙后磁力消失，带动绝缘拉杆和动触头一起动作，触头打开完成分闸动作。

结构简单 : 三相直动式结构，每相单稳态独立磁性机构。

动作快速、稳定：固有分闸时间≤ 10ms；合闸时间≤ 20ms；分合闸时间离散偏差≤ 1ms。

功耗超低：电容储能功率≤ 15W，合闸峰值电流≤ 25A；分闸峰值电流≤ 3A。

磁性材料性能稳定、可靠：退磁温度≥ 300℃。

控制可靠：军品级电容及线路板运行可靠，抗电磁干扰性能优异。

寿命超长：机构寿命长达 10 万次以上。

安装灵活：产品安装灵活，可实现正装、侧装、倒装、水平安装。

新型电池技术：长寿命、宽温幅新型电池替代常规蓄电池，保证应急电源高效运行。

应急分合闸：线路失电或 FTU 故障时，具备应急分闸、应急合闸操作能力。功率输出环节冗余设计，即使损坏仍具备分闸、合闸能力。

机构全自检：对执行过程的电容、充电、H 桥、线圈等环节间歇性自检，发现故障立即上报。

低功耗动作 合闸电流约 25A，分闸电流约 3A，降低电源功率要求。

低成本实施

自动化集成 内置传感器、内置 EVT/ECT，集保护、测量、计量一体化，测量范围广，精度高。

产品优势

应用价值

重量较永磁或弹操结构更轻便，组部件数量仅 30 多个，是当前主流开关的 30%，运输、起吊、安装方便，适用于

任何复杂地形。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

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一二次融合成套环网箱解决了配电自动化建设中面临的覆盖率低、配电一二次设备接口兼容性及扩展性差、分线线损管理

缺失、遥信抖动等迫切问题，以需求为导向、检测为保障，通过提高配电一二次设备的标准化、集成化水平，提升配电设备运

行水平、运维质量与效率，满足线损管理的技术要求，实现环网箱和站所终端 DTU 更好的结合。

一二次融合成套环网箱

提高了配电一二次设备的标准化、集成化水平

满足线损管理的技术要求

解决成套设备绝缘配合、电磁兼容、寿命匹配等问题

兼具站所终端和环网箱的技术特点，在接口融合先进性、整体性能上实现了更好的提升

功能特点

中低压数字化业务

由开关本体、馈线终端、PT 及连接电缆等组成，成套装置具备适应综

合型就地馈线自动化功能，可不依赖主站和通讯，通过短路 / 接地故障检

测技术、无压分闸、故障路径自适应延时来电合闸等控制逻辑，自适应多

分支多联络配电网架，实现单相接地故障的就地选线、区域定位和隔离；

配电变电站出线开关一次合闸，实现永久性短路故障的区段定位和瞬时性

故障供电恢复，配电变电站出线开关二次重合闸，实现永久性短路故障的

就地自动隔离和故障上游区域供电恢复。

一二次融合成套柱上断路器

与智能控制器配套可实现重合器的功能，以及遥控、

遥测、遥信、遥调

电动储能，电动分合，同时具有手动储能，手动分

合，操作灵活方便

开断短路电流 20KA（25KA）达 30 次

全新设计的小型电动弹簧结构，操作功率小、可靠

性高

具有免维护特性

采用成熟的密封结构技术，密封性能可靠

提高了配电一二次设备的标准化、集成化水平

满足线损管理的技术要求

解决成套设备绝缘配合、电磁兼容、寿命匹配等问题

兼具馈线终端和断路器的技术特点，在接口融合先进性、整

体性能上实现了更好的提升

功能特点

中压数字化业务

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

42 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 43

基于“提高分布式新能源利用，提升分布式新能源监测管理”的建设背景，

探索分布式新能源的多时间维度负荷及电量预测，协助电网削峰填谷。推动微

电网实现新能源就地高效利用及电能就近消纳，实现新能源项目运营效益的提

升。分布式柔直能源交换机根据现有台区能源需求与用户用能特性，结合台区

现有硬件性能，提升台区能源配置能力和智能化水平，更好地适应分布式能源、

储能、交互式用能设施等大规模并网接入的需要，拓展对外服务能力，提高居

民用电安全，建设具有普遍适用性的新型标准型台区。

分布式柔直能源交换机是一款基于

IGBT 等电子开关器件的四象限变流器，基

于 DSP 技术，采用可关断器件和高频调制

技术，具备孤岛供电、高低压穿越、输出功

率优化调节等优势，实现交流电网和直流电

网的能量互补，可以有效地控制该设备上通

过的电能，隔离电网故障扩散的功能，同时

可以根据电网需求，快速、灵活、可调地发

出或者吸收额定负荷，进而优化电网的潮流

分布、增强电网稳定性、提升电网的智能化

和可控性。

市场需求

产品介绍

低压柔性直流示范区 中低压数字化业务 建设方案

分布式柔直能源交换机

协调控制器

协调控制器是一款硬件基于“国网芯”SCM701 主控芯片设计，

外围集成 2GB DDR3 SDRAM 和 8GB FLASH 存储器、两路千兆以太网

等外设接口，软件基于自主可控操作系统、Docker 容器及自主编排技

术的能源管理终端。

协调控制器可实现主动感知电网运行状态，快速响应反馈，同时

具备功率计算、电压监测、一次调频、动态调压、与站内监控系统通

信等功能，对多种能源一体化协调运行进行优化管控，可实现对整个

柔直系统的有效监视管理。

场景应用

电网侧

用户侧 微网侧

削峰填谷，智能调峰调频

虚拟同步惯量，保障电网安全可靠运行

动态无功补偿，提升电能质量

快速响应调度指令，缓解电力系统调峰压力

峰谷套利，需量管理：谷时充电，峰时放电，降低

电量电费：负荷谷时充电，峰时放电，降低容量电费。

需求侧响应：动态增容根据调度指令进行充放电，

享受电网补贴。

动态增容：柔性储能系统静态扩容，无需新增变压

器。

无电 / 弱电地区可再生能源微电网应用 : 利用储能设备、新能源发

电设备及柔直设备构建微型电网，为偏远或海岛地区供电，实现无电

地区的多能互补自发自用。

工商业微电网 / 光储充电站，零碳微网应用 : 利用储能设备、新能

源发电设备及柔直设备组成光储充一体的微电网，可为直流或交流负

载提供持续清洁能源。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

44 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 45

电力营业业务依托于营业厅及服务网点服务需求，深入开展相关软硬件的设计、研发、生产和服务。基于网上国网相关技术

规范，公司研发、生产的网上国网云终端、网格化终端、自助交费终端、业务办理终端，适用于电力公司营业厅、24 小时自助厅、

乡镇供电所及其他服务网点。极大的降低电力营销服务压力，为电力公司实现便民服务目标、提升服务水平提供支撑。相关产品

连续多年通过了国家电网公司供应商资质能力审核。

营业厅智能自助终端系列主要分为网上国网云终端、网格化终端、自助发票打印终端、双屏终端、网上国网积分兑换柜等产

品。满足电力营销智慧营业厅的建设需求，及办电服务。

移动作业作为最前端、最直接的营销业务模式，以高服务质量和服务效率提升企业形象。

公司自研的移动作业终端与手机背夹是融合移动通讯技术、移动终端、智能外设 ( 超高频、激光红外等 )，为电力营销的移

动作业和监控保驾护航。有助于网上国网渠道拓展深入基层，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。针对开展数字化供电所建设，

应用“手机 + 背夹”移动作业模式，提高数字化装备配备率，优化办电、电费催缴等业务操作流程，进一步减轻基层压力，提

升服务水平。”全面支撑供电所服务能力和管理水平提升。

电力营业业务

电力营业业务 产品介绍

网上国网云服务终端

随着“网上国网”建设的不断深入，助力国家电网公司“网上国网”全面推广工作，公司借助安全加

密、安全通信、智能终端控制等技术，搭载“网上国网”APP，研发出网上国网智能服务云终端系列产品。

通过线下终端应用引流发展线上用户，减少用电客户临厅，打造与线上一致的线下自助交费及自助业务办

理服务体验，助力供电公司实现线上线下一体化运营、增强用电客户粘性、培育高价值用户群、提升品牌

知晓度和市场影响力。

网上国网云终端集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，支持接入能力开放平台，

为电力客户提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费缴纳、用能分析、

能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票打印等服务。

应用场景

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

46 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 47

产品功能

多业务融合 人工智能 智能外设 多渠道支付

日常办电、票据打印、

业务查询、信息公示

人脸识别、刷脸办电、

语音交互、图像识别

二代证、高拍仪、人

体感应、凭条打印、

条码扫描

微信、支付宝、云闪

付、银联支付、现金

支付

电力营业业务 产品介绍

产品选型

精简版 标配版 高配版 现金版

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

48 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 49

为更好的实现台区网格化办电服务，提供沟通、咨询、查询、协调、报修等全方位服务支持。协助客户经理实现“一口对外”，客户诉求一

站式解决，打通供电服务“最后 一公里”的服务目标。网上国网便民服务终端采用网上国网通道开展缴费和业务办理，有助于网上国网渠道拓

展深入基层，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。同时作为最前端、最直接的重要载体，以高服务质量和服务效率提升企业形象。

网上国网便民服务终端

电力营业业务 产品介绍

产品功能

票据打印：用户可通过设备打印电子发票、电费账单，同

时用户办理“电费缴纳，过户 / 更名，峰谷电变更，个人

充电桩报装，新装”等业务时可打印相关业务办理凭证；

身份证读卡器：感应式身份证阅读器，在读出身份证信息

的同时扫描身份证正反面电子档留存；

高拍仪：应用调用平板内置摄像头 OCR 智能识别图像文字，

智能比对证件信息与产权人是否一致；

人脸摄像头：人脸识别，智能登录，智能比对业务办理人

员与身份证一致性。

网上国网便携式终端具备电子支付渠道，通过读取二代证，以及户号，即可查询电费账单查询，并且支持微信、支付宝完成扫码缴费。

满足网上国网便携式终端支持“网上国网注册”功能，只需输入注册的手机号，点击获取验证码，输入要注册的密码点击立即注册。解决了使用客户手机进行下载、注册等繁

琐的流程，有利于客户经理开展『网上国网 APP』的推广工作。

针对老龄化客户，不会用智能手机；习惯性的认为办电需要去营业厅；查询电费信息需要问客服人员等问题。通过网上国网便携式终端，在主页面点击“信息公开”功能，即

可查询公开的用电信息。如用电优惠政策、停电信息等。居民可以去就近的服务网点，即可完成办电服务。

为更好的实现台区网格化办电服务，为老龄化客户提供优质服务。

网上国网便携式终端，可以协助客户经理实现“一机满足”，客户诉求

一站式解决，打通供电服务“最后一公里”的服务目标。网上国网便携

式终端采用网上国网通道开展交费和业务办理，有助于网上国网渠道拓

展深入基层，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。有助于合作推广，

便于商超、服务网点、乡镇机关配置。解决因环境、资金等因素，导致

居民办电需求得不到满足的问题。

网上国网 POS 终端

产品功能

网上国网便携式终端还囊括了“用电知识”普及的功能，选择所展示的用电知道查看详情即可进行学习。客户缴费办电的同时还可以进行日常用电知识学习，降低了一般用电

事故的发生频率，间接提升了服务质效。

便携缴费及查询

用电知识普及

用电信息公示

渠道推广

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

50 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 51

随着电力营销的服务意识日益增强，柜台办电模式，重点针对老年客户、特殊客户群体。为了实现服务资源优化提升，自助

发票打印终端设备，可解决窗口处理发票、打印票据等业务情况，同时自助发票打印终端设备也可以满足专票打印的功能，实现

服务资源合理优化及能力提升。虽然目前电子发票逐步取代纸质发票，但是在科技发展给用户带来了便捷服务体验的同时，其中

中老年用户、观念较为传统的用户，有票据留存的习惯，不同客户群体仍然有纸质票据的应用需求。因此针对上述用户的服务需求，

电子票据的推广普及，仍存在一定的困难。

盛源自助发票打印终端可实现用电客户自助缴费查询、自助缴

费清单打印、自助电子发票打印、增值税票据打印等一系列票据服务。

同时也培养中老年客户简单业务，使用业务办理终端的习惯。

自助发票打印终端、电子发票打印终端

自助发票打印终端

应用路线

产品功能

产品选型

功能设计：账单查询、票据打印、用电信息查询、账单发送

人工智能：人脸识别、语音交互

智能外设：二代证、高拍仪、人体感应、凭条打印、条码扫描

信息安全：身份识别验证、安全加密传输

电力营业业务 产品介绍

为更好的实现台区网格化办电服务，提供沟通、

咨询、查询、协调、报修等全方位服务支持。协助

客户经理实现“一口对外”，客户诉求一站式解决，

打通供电服务“最后一公里”的服务目标。网格化

电力服务终端采用网上国网通道开展交费和办电业

务，有助于网上国网渠道拓展深入基层，践行“人

民电业为人民”的企业宗旨。

网格化服务管理全覆盖，满足客户办电需求

家门口交电费，节省客户临厅时间，省时省力

故障停电第一时间受理，减少客户投诉

优化自助设备投入部署，实现降本增效

网格化电力服务终端

坐席终端

应用路线

应用成效

网格化终端

网格化服务终端

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

52 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 53

当客户在使用网上国网办理业务后，就会产生电力

积分，随即可向部署在电力营业厅的积分兑换柜兑换商

品 , 提升客户办电的服务获得感。

应用路线

网上国网积分兑换柜

电力积分是国家电网推出的一项返利于人民的重要举措。目前国网积分兑换途径有网上国网 APP、积分 e+ 小程序等，

支持线上的千余款产品兑换，但针对小额积分兑换的礼品邮寄成本较高，客户对于线上积分活动缺少参与积极性等问题一直

没有很好的解决方案。

公司借鉴自助兑换机作为线下营销方式。结合各网省现有营业厅可设置的专区，研发推出积分兑换 APP 与积分兑换柜软

硬件一体的创新产品。创新服务的路线，开辟线下积分兑换新模式，推进营业厅向服务型、体验型、智慧型、线上线下一体

化的优势。

应用背景

电力营业业务 产品介绍

柜台双屏认证终端替代原有营业厅柜台办公电脑及复杂的外接设备 , 作为柜台营业人员使用终端。具备内屏按需控制外屏，触

控外屏，可实现对营业人员一对一评价、原笔迹签名确认。系统具备自动调取电子单据信息并实时提醒营业人员进行业务办理等，

可放置于营业厅引导区、自助区、体验区作为自助服务终端供客户使用。

柜台终端系列

应用背景

产品选型

产品功能

便捷服务：手写电子签名、人像检测、人证比对、高清拍摄仪、OCR 文字识别、双屏互动等技术

智能外设：触摸外屏、电容笔等设备

智能办理：指纹登录、资料拍照识别、扫码交费、电子签名

服务提升：柜台服务评价、客户影像记录、服务进程展示

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

54 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 55

德源公司拥有一流的设计团队，是电力空间创新的探索者。我们秉承客户至上、守诚创新的服务理念，专注于服务电力行业。

截至目前，我们的营业场所设计业务已覆盖了 15 个省（市），提供策划、设计到建设的一站式服务。

我们致力于解决营业厅建设中的痛点和难点问题，从创意设计、业务优化、系统集成、设备供应、装修施工、多媒体制作、

软件开发到最后效果把控上步步扣环，最终为客户交出满意的亮点工程。

我们的解决方案丰富，服务团队专业细致，秉承客户至上、守诚创新的服务理念，专注于服务电力行业 , 获得了众多客

户的认可。我们利用“大云物移智”新型技术赋予设备以智慧，结合数字化产品平台，助力电力企业提升业务能力，直面市

场营销，构建美好未来。我们将继续以客户为中心，不断提升服务水平和技术能力，为电力企业的发展贡献力量。

智能营业厅及工程业务

电力营业业务 解决方案

电力驿站建设方案

INTELLIGENT FULL SELF-SERVICE BUSINESS HALL SOLUTIONS

营销稽查监控中心建设方案

NEW ENERGY ELECTRIC VEHICLE SHOWROOM SOLUTION

电力负荷管理中心建设方案

CONSTRUCTION PLAN FOR POWER LOAD MANAGEMENT CENTER

智慧营业厅建设方案

CONSTRUCTION SCHEME OF SMART BUSINESS HALL

村网共建行动方案

ACTION PLAN FOR VILLAGE NETWORK CO CONSTRUCTION

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

56 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 57

村网共建行动方案

ACTION PLAN FOR VILLAGE NETWORK CO CONSTRUCTION

建设背景

为助力“乡村振兴”战略推进，遵循“村网共建”建设要求，延伸乡村供电服务渠道，推动乡村供电服务与政务服务共建共治共享，推动解

决农村供电服务最后一百米问题，提升人民群众用电满意度、便捷性，建设集便民惠民、服务延伸、品牌宣传于一体的便民服务点。

建设类型

根据不同村况场地条件，结合业务需求及展示形式，推荐基础型、功能型、示范型三类建设类型；通过多种形式实现需求响应更迅速，问

题解决更满意，业务办理更便捷，乡村用电更科学。

基础型便民服务点

为客户提供基础的用电咨询、查询、电费缴纳、停复

电通知等“一站通办”服务，同时做好客户诉求、建议的

收集和反馈，创造基础化的便民服务点。满足便携式办

电、票据打印、人脸识别、图文识别，优化审核流程，提高

线上业务办结率，实现上门扫码及现金缴费。同时具备

多种客户交互方式，协助客户注册、绑定、实名认证等功

能。电子工牌实现视频全过程记录，为办电过程中引起

的纠纷问题留证。

功能型便民服务点

在基础型配置上增加网格化终端提升办电效率，配置

家庭用电故障排查模块实现用电安全宣传。通过边缘代理

装置实现云端算力下沉，统一接入管控平台。网格化终端

具备政务服务、远程呼叫报修、身份证识别等功能，操作简

捷、安装便捷。家庭用电故障排查模块可向客户展示家庭

用电过程中较常见的用电安全问题，让客户学习了解日常

用电过程中的安全操作知识，避免安全事故发生。

示范型便民服务点

在基础型、功能型配置上增加网上国网云终端、电子

化信息公示等设备。增加移动式电力宣传车、网上国网积

分兑换柜实现电力科普、移动办电、拓展线上业务办理普

及率与使用率的功能。电子意见簿实现语音输入转文字留

存，进行在线投诉和表扬评价。电子显示屏设施满足向来

往客户推送相关电子化电力信息及政策文件，便于内容更

换。移动式电力宣传车可解决村镇居民用电安全及抢修服

务的便捷度。网上国网积分兑换柜解决村镇居民办电业

务的多渠道方式。实现引导客户线上办电，推广“网上国

网”APP。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

58 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 59

建设思路

以“一体四翼”发展布局为指导开展营业厅建设

“做强做优主业，适度相关多元化”的一个战略选择。

功能区建设

智慧营业厅建设方案

CONSTRUCTION PLAN OF INTELLIGENT BUSINESS HALL

支撑产业

升级做优科研支撑、能源互联网技术、服务

保障、软实力建设等业务，服务电网主导产

业，服务能源行业（软件技术等支撑产业）。

电网业务（主）

构建以新能源为主体的新型电力系统，服务

“双碳”目标大局，推动电网向能源互联网

全面升级。

金融业务

积极稳妥发展金融业务，不断健全金融服务体

系，打造能源特色金融品牌。( 电 e 金服、保险、

贷款等）。

国际业务

着力开展市场化、长期化、本土化经营，推动投

资、建设、运营和技术、标准、装备一体化“走

出去”。

战略性新兴产业

加快突破工业芯片、IGBT 等战略基础性产业，提升储能、北斗等关键技术集成创新产业，

左右能源电商、智慧车联网等商业模式创新产业，做强传感器、智能终端等智能装备产业。

（能源电商、车联网、储能等新兴产业）

“一体四翼”

新业态

1

2

3

5 4

典型案例（一）

整体空间设计中，以流线设计、组合式设计打破呆板的空间节奏，整体设计风格简约而灵动，宛如海岸线上留下的优

美曲线，材料的选用都以实用性高，抗腐抗潮为原则，凸显简洁的品质，南网蓝背漆玻璃的运用既体现了海口供电局和海

南的特色又不失现代感与科技感。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

60 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 61

智慧营业厅建设方案

CONSTRUCTION PLAN OF INTELLIGENT BUSINESS HALL

典型案例（二）

采用东湖地缘颜色结合滕王阁建筑特点上卷屋檐与电力元素组

成既具有东湖区地方特点又具备电力特性的东湖营业厅 LOGO。

将“海萍团队”中海萍的微笑服务半身形象与全身形象

巧妙融入各区域。展现电力公司以客户为中心的企业核心价

值观。体现南昌东湖供电营业厅便民无止境，服务零距离的

服务理念。

典型案例（三）

典型案例（四）

乌兰浩特市别称红城、王爷庙，位于内蒙古自治区东北部，兴安盟东南部，隶属于内蒙古自治区兴安盟。方案提取建筑“成

吉思汗庙”元素，演变到背景剪影；提取“蓝色哈达”元素，演变到墙面造型；提取“洮儿河”造型元素，演变到吊顶曲线造型。

晋祠营业厅设计理念主要是来源于晋祠公园中的中式建筑色彩，以白色为主色调，辅助木纹进行点缀，突显晋祠营业

厅的中式风采，让晋祠公园的美与晋祠营业厅的美相互融合。供电所的升级改造，推进乡村振兴战略和“双碳”目标，推

进供电所业务数字化发展和自身运营管理转型提升。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

62 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 63

建设思路

建设类型

电力驿站建设方案

NEW ENERGY ELECTRIC VEHICLE SHOWROOM SOLUTION

为深入贯彻国网公司渠道服务工作部署要求，积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，给客户提供全方位的服务新体验。通过结合自

身工作定位和业务性质，在满足户外工作者休息、挡风遮雨的基础上，利用所在场所进行形象宣传展示，满足客户简单业务自助办理等需

求。

功能定位：示范型电力驿站是指具备简单业务办理、便民服务、宣传服务、特色展示于一体的多功能驿站，具备一定的示范引领展示作

用。

应用场景：示范型电力驿站主要设置在供电企业非营业办公场所、城市商圈、旅游景区等区域。

功能配置：配置咨询服务台、网格化服务终端、“网上国网”APP 和“电力微信公众号”宣传二维码、信息公示屏、“网上国网”积分兑换柜、

休息椅、便民箱、共享雨伞、手机充电设施等，为客户提供简单的业务咨询和办理、便民休息、 电费电价政策、业务办理须知公示等服务。

经典案例

示范型

功能定位：合作型电力驿站是指具备常规服务的基础上，根据共建空间及基础设备等条件，适当拓展便民服务、宣传服务的驿站。

应用场景：合作型电力驿站主要设置在商超、园区、社区、村委等区域，可与市县乡村政务中心、流动站有机融合共享。

功能配置：配置咨询服务台、网格化服务终端、“网上国网”APP 和“电力微信公众号”宣传二维码、信息公示屏、“网上国网”积分兑换柜、

休息椅、便民箱、共享雨伞、手机充电设施等，为客户提供简单的业务咨询和办理、便民休息、 电费电价政策、业务办理须知公示等服务。

功能定位：便民型电力驿站是指具备基本的业务和便民服务，根据空间及设备等条件，适当拓展宣传和展示服务，实行无人化模式，以自

助服务为主。

应用场景：便民型电力驿站主要设置在营业厅、抢修站等供电服务网点。

功能配置：借助营业厅24小时自助服务区空间，配置“网上国网”APP 和“电力微信公众号”宣传二维码、休息椅、便民箱、 共享雨伞、手机

充电设施等，为客户提供简单的业务办理、便民休息、业务办理须知公示等24小时便民服务。

经典案例

经典案例

合作型

便民型

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

64 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 65

2023年市场营销（农电）工作要点新要求

国网营销部关于提升负荷管理协调指挥支撑能力的通知（营销市场〔2023〕50 号）

为贯彻国家发改委、能源局《关于推进新型电力负荷管理系统建设的通知（发改办运行〔2022〕471号）工作要求，落实公司党组电力保供

『3334』工作部署，深化电力负荷常态化管理，提升负荷管理协调指挥多级联动能力，更好服务新型电力系统建设。

《国家电网有限公司2023年市场营销（农电）工作要点》指出“建立健全负荷管理体系”，并完成坚持“政府主导、政企协同、用户实施”，充

分发挥负荷管理保供支撑作用，负荷管理措施100%规范执行，总部、省级、重点地市负荷管理中心100%标准化建设、实体化运行的工作目

标。

电力负荷管理中心建设方案

CONSTRUCTION PLAN FOR POWER LOAD MANAGEMENT CENTER

建设背景

建设思路

电力保供 运营监测 方案演练 舆情处置 24小时值班

坚持“统一要求、统一建设、统一接入”原则，高质量完成负荷管理协调指挥场所业务综合展示、视频联络会商、语音调度指挥、视频多级

调阅等功能建设，持续强化技术和业务能力支撑，全面提升负荷管理三大协调指挥能力，最终实现负荷管理协调指挥工作运转有序稳定、联

动响应快速、业务展示精细、管理规范准确。

依据负荷管理中心功能需求，规划建设“视频显示区、座席调度区、会商决策区、值班休息区、控制室”等主要功能区域，实现对“电力保

供、运营检测、方案演练、舆情处置、24小时值班”等工作内容的强力支撑。

视频显示区 座席调度区 会商决策区 值班休息区 控制室

建设支撑

功能需求

典型案例

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

66 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 67

功能说明

大屏展示区

监控操作区

可灵活选择 LED 屏与液晶拼接屏运用，软件支持上实现高清矩阵

分屏显示，从而支撑各项稽查工作的顺利进行。后期维修上也可根据现

场实际情况考虑采用前维护与后维护。

采用专业监控控制台，可以将各种设备线路按照合理规划隐藏于操作台中，有效

的提升空间利用率。桌面设置双屏显示进 行操作，助力的提升稽查工作效率提升。

营销稽查监控业务范围包括：经营成果监控与稽查、工作质量监控与稽查、主题

分析及查询、稽查工单管理、稽查评价等。

营销稽查监控中心建设方案

INTELLIGENT FULL SELF-SERVICE BUSINESS HALL SOLUTIONS

工作原则

功能分区

为深入贯彻国网公司“一体四翼”新型电力系统建设工作战

略，进一步落实省公司“营销数字化转型”工作部署，深入挖掘

营销数据资产价值，赋能营销业务提质增效和优质服务水平提升。

坚持以问题为导向，聚焦营销服务全业务、全流程、全环节风险点，

以创新模式、完善机制、技术升级、数据共享为重点，构建营销

业务风险数字化内控体系，实现营销稽查 “四个一体化”，全面

提升营销服务风险的识别能力和防控能力，推动营销服务数字转

型和创新发展。

建设思路

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

68 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 69

核心技术

核心技术一：物联 + 融合 双创新

基于标准化、模块化、集成化原则，融合多层级物联感知通信、终端模组化设计及嵌入式软件实时操作系统，以数据融通和服务共享为核心，实

现配电台区侧数据信息同步采集、就地融合、实时处理。

核心技术二：插件化平台模式

基于数据安全处理、海量并发处理、移动支付、大数据分析引擎、人工智能学习引擎等多个核心技术插件，可快速响应客户需求，

在电力、热力、水务等多个行业的安全管理、综合能源管理、客户服务、业务办理、设备及运行管理等多个业务应用场景中得到广泛应用，有效

支撑业务应用的高性能、高安全、高可靠、高敏捷性要求。

核心技术三：平台 + 前端 双引擎

双引擎拉动电力营销自助服务体系建设、助推电力营销业务及应用场景的高效整合。围绕自助交费、业务办理、移动作业、智能营业厅应用等，

实现数据沉淀，加速数据分析，释放数据价值，完成业务和技术的循环和进化，使产品得以赋能更多业务，形成完整的技术支撑及服务闭环。

信息化业务 解决方案

电力营销一体化交费

解决方案

解决方案 架构图 实现功能

智能电力营业厅管控

解决方案

电力营销一体化交费解决方案主要支撑网上国网、电 E 宝、支付宝、

微信、全民付、银电联网、自助交费终端、自助服务终端、发票

打印终端、电力 POS 终端等多种新兴智能互动服务交费渠道建

设和管理，具有公共事业交费、业务办理、渠道运维及运营管理、

渠道评价及辅助决策等管理功能。

基于省侧营销服务中台“微服务 + 微应用”模式，升级拓展自助

服务终端软件应用功能，打通省公司与各地市审批局等政务系统

通道，打造“客户聚合、业务融通、数据共享、创新支撑”的“电

力政务一体化”自助服务终端，统一业务办理入口、统一生活交

费入口、统一数据共享，实现交费、办电、政务服务等业务“一

网通办”。

智能电力营业厅管控平台解决方案改变传统营业厅的被动服务模

式，为用电客户提供主动、智能、互动服务。提供智能互动设备

的一体化集成应用，整合营业厅人员管理、设备管理、人工智能、

运营分析等功能，实现营业厅设备安全接入管理、授权认证、服

务接口鉴权、设备运行状况监控、多媒体信息管理、派单式运维

服务等功能。通过统一的管理平台，实现与网上国网、营销 2.0

等系统互动应用，增强营业厅的互动能力与泛在连接能力。通过

对营业厅服务过程的透明化、信息化处理的实时数据，推动营业

厅管理精益化、服务互动化水平的提升，切实提高公司运营效率

和服务能力。

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

70 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 71

边缘物联网关技术

边缘物联代理装置，遵从《国家电网有限公司边缘物联代理技术

规范》，满足“边端分离型（Ⅰ型）”技术规范要求。基于“硬

件平台化，业务 APP 化”的设计理念，将每种业务场景打包成

微应用进行发布。利用边缘网关进行一机一密认证方法，即预先

为每个设备配置其唯一的设备身份标识。传统终端设备在人脸识

别、音视频监控等场景中，都需将人脸图片、视频、音频等数据

传至主站进行计算分析，人脸识别延时、失败，主站压力过大等

问题，现利用边缘网关，实现边缘侧进行人脸比对、音视频结果

分析等，解决数据异构及分散的问题，同时进行数据过滤，节省

网络开支及主站计算资源。 传统设备监控一般通过主站发送心跳

指令或设备周期性发送实时状态指令，以达到实时监控目的，对

主站、网络资源开支巨大。现利用边缘网关，对设备上电状态、

终端应用状态、客户行为状态等多维度数据进行监测分析，并根

据主站所需，将计算分析结果以数据对象形式反馈，大幅降低网

络开支，提高监控实时可靠性。

清洁新能源智能管控

解决方案

清洁新能源智能管控平台解决方案通过综合能源计量终端、感知

终端、传感器等智能设备，实现能源数据采集、设备运行状态数

据采集，并通过平台进行数据的梳理、过滤、分析、汇总等功能，

实现对清洁能源智能管控系统管控目标。平台通过对能耗实时监

测、能源消耗计量、统计分析、预警报警、能效评价等，提高用

能管理信息化、精细化水平管理。为客户提供了保障常规电网的

安全稳定运行，实现系统外能源资产的运行实时监控，为综合能

源公司削峰填谷、安全调控、规划改造、辅助决策等业务开展提

供数据与技术支持；实现区域多种能源协调运行，为用能客户提

供用能计量、节能降耗等数据监控服务。

解决方案 架构图 实现功能

营业厅

管理平台

边缘网关

PAD

设备

2. 登录响应

4. 登录上线

控制指令

控制指令

1. 登录上线

3. 登录上线

控制指令

智慧台区管理平台

解决方案

智慧台区管理平台解决方案通过台区综合量化考核评价，提升台

区精益化管理水平，夯实营配服务工作基础。平台基于物联智能

终端的 HPLC 通信、计量采集、台区识别、边缘物联代理与计算、

智能锁控、精密传感等物联感知功能，进行基础数据自动维护管

理，通过数据的智能分析，实现指标展示及辅助决策成果，提升

配网运营效率和供电优质服务水平。

智能 AMI 平台

解决方案

充电桩运维平台

智能 AMI 管理平台解决方案使用智能表计与终端设备，通过多种

通信介质，测量、收集并分析用户的用电数据。主要包含数据自

动采集、表计控制、费用管理、数据分析、VEE、在线监测预警、

接口服务等功能。

解决方案具备以下特点：

①丰富的通讯方式：支持 PLC、RS485、RF、GPRS、LoRaWAN

等多种通讯方式。

②多协议支持：采集服务支持 376.1、DLT645、DLT698、DLMS

多种协议。

③支持高并发连接，可管理海量电表，实现百万级电表管理，数

万级 DCU 并发管理，可应用于小规模国家电网和大型城市电网。

④支持用户授权管理和日志、事件管理，支持主备备份和异地容

灾备份；网络提供防火墙防病毒软件，支持丰富的数据加密，保

障数据安全，降低运营风险。

基于充电服务智能化水平，提升运维效率，遵循“互联网＋充电

基础设施”技术路线，促进电动汽车与智能电网能量和信息的双

向稳定交互。解决传统运维服务模式数据混乱、信息反馈不及

时、员工管理不到位、运维成本高、效率低等问题，通过数字化

手段覆盖设备监控、设备运维、设备巡视、远程控制、运营分析、

基建监控等业务场景，基于云服务、微服务架构，利用物联网和

5G 技术，集成 AI 智能检修、场景化运维模型、智能工单管理及

核算机制，实现充电站和充电桩的可视化运营管控。

解决方案 架构图 实现功能

聚焦“电力营业专家”“智慧台区管理专家”

72 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 73

企业宗旨

培育人才 传承事业

企业使命

追求全体员工物质和精神双幸福，推动能源互联，缔

造和美生活，实现人类可持续发展！

企业愿景

成为一家受人尊重的企业，让我们的周围，

因为德源的存在而更加美好！

企业价值观

客户至上 守诚创新 关爱互助 成长共享

企业信念

德善耕心 勤信冶企

企业精神

以滴水之力穿石 以愚公之能移山

企业追求

正直 公平 尽美 长远

行为准则

真实 节俭 爱岗 守纪

服务理念

创造感动，提供超出客户期望的服务！

用人理念

德源的上帝有两个：首先是员工，然后是客户！

德源文化

Deyuan Culture

DESIGN TEAM OFFICE

设计团队 SPACE

办公空间

R&D TEAM

研发团队

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74 创造感动，提供超出客户期望的服务！ 75

培训学习

生日宴会

德源文化

Deyuan Culture

公司年会 签约军令状

表彰大会

团建活动

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合作共赢

Win Win Cooperation

旗下公司

Subsidiary Company

北京国旺盛源智能终端科技有限公司

地址：北京市海淀区上地信息路 1 号 1 号楼 23 层 2305

联系方式：010-82435339

北京国旺盛源智能终端科技有限公司山东分公司

地址：山东省济南市高新区经十东路 7000 号汉峪金谷 A2-3-1408 室

联系方式：0531-67805199

山东德源电力科技股份有限公司浙江分公司

地址：浙江省温州市乐清市柳市镇新光工业区寺前路 18 号

联系方式：18660190985

山东云泡泡软件开发有限公司

地址：山东省济南市高新区经十东路 7000 号汉峪金谷 A2-3-1409 室

联系方式：0531-67805299

北京三圣凯瑞科技有限公司

地址：北京市海淀区永澄北路 2 号院 1 号楼 B 座一层 B105 室

联系方式：010-56382080

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企业荣誉

Enterprise Honor

体系证书

施工类证书 国家科学技术进步奖

产品认证