汤山涵田·春之谷谷民手册南京涵田春之谷品牌运营管理有限公司二零二三年十一月

欢迎您成为我们的谷民！

第一条、谷民的权益

汤山涵田·春之谷永久卡谷民，享有不同的谷民权益，尽享尊贵谷民生活。1.1、永久卡谷民权益

1.1.1、拥有汤山涵田·春之谷物业的使用权，享受五星级（酒店式）专属管家式谷民服务，具体内容如下：

服务项目 具体服务内容管家服务

（*为收

费服务项

目，具体

收费标准

详见附件

2）

专属管家 客户贴心助手，为您进行服务预约，行程安排等日常沟通工作房屋照看 室内绿植浇水、开门开窗、日常安全巡查、设备设施日常使用指导*入户家政 预约入户保洁服务

*大件清洁 清洁地毯、油烟机、空调、地暖、纱门、纱窗等便利出行

社区预约接送服务；社区班车与汤山主要交通、商业设施预约接送服务

*订车租车服务，订票服务，出行陪伴*代办跑腿

预约提供老年卡、医保卡换新以及生活便利代办服务（物品寄存保管服务，物品转交服务，外寄包裹、快递、邮件服务）无忧客服 24 小时呼叫中心值守，随时为您提供日常生活类的服务与帮助*工程维修 根据实际维修情况收费

服务项目 子项目 周期 收费标 具体服务内容

准

*健康饮食

（收费服务项

目，价格根据

物价进行调室

外绿化用水；

室外园林路灯

照明，小区 14

台电梯用电；

公寓楼道照明

用电；

其它说明：所

有分摊不含地

下室照明、动

力用电；不含

2#5#、6#会

所水、电、空

调、电梯费

用；不含地下

泳池私汤的

水、电、燃

气、空调费

用；不含业主

餐厅水、电、

燃气、空调费

用；整）

经典早餐 7:00-10:00

18 元/

人起

早餐选用自助式服务，涵盖杂粮、面点、粥、油条、鸡蛋、面条、馄饨、果汁、咖啡、红茶等餐品，不定期给谷民送福利

营养午晚餐

午餐

11:30- 13:00 时价按

需

自选式和订餐式服务

晚餐

17:30- 19:00

自助超市 每日

时价按

需

每日自助超市可供谷民自行选购生活用品、调味品及各种食品，每月根据谷民反馈，定期更新产品种类个性套餐 时价按需

根据营养师建议给出各类慢性病管理饮食，如高血压、糖尿病、痛风等，谷民可提前预约，餐厅将合理搭配餐食服务甄选推送 每周更新

时价按

需

每周餐饮部向所有谷民推送甄选菜品送餐服务 仅限园区

谷民可提前至谷民餐厅预定餐食，由餐厅服务人员根据送餐需求时间，按时送至谷民家中。（需收取打包盒费）包间服务 按标准配菜

谷民可在谷民餐厅 1 楼雅韵，2 楼逸韵、集韵、趣韵定制包间用餐，根据谷民订餐标准，由厨房开具特色菜单，结合时令菜肴搭配，提供包间内餐中服务。家庭厨房

午餐

11:30- 13:30 200 元/

场起

谷民预定家庭厨房，不需要易耗品、摆台、服务等工作，将不收取任何费用；提供油盐酱醋等调味品（食材另收费），负责逸韵包间摆台及收台，餐后包间卫生清理及家庭厨房卫生清理，餐中提供服务工作，收取200 元/桌，如订2桌加收 100 元；3、如需提供厨师服务，再加收300元/场；晚餐

17:30- 20:30

*乐享部落 棋牌俱乐部 麻将、象棋、围棋、牌类等，不定期开展比赛

（课程收取材

料费和部分老

师课时费）

运动俱乐部

康复锻炼和太极课程，不定期举办乒乓球、台球等比赛，可由谷民自主组织活动

摄影俱乐部 不定期举办摄影展览，可由谷民自主组织活动书画俱乐部 书法、绘画类课程，不定期举办书画展览，可由谷民自主组织活动音乐俱乐部

歌唱、乐器、戏曲类课程，不定期举办合唱、各类乐器演艺、各类主题讲座等演出与交流

舞蹈俱乐部

为谷民提供练习、排练、表演等空间，聘请专业老师排练节目，不定期举办舞蹈大赛，联欢会

雅集俱乐部

插花、编织、陶艺、木工、烘焙、园艺等手工课程，可由谷民自主组织活动

美食俱乐部 为谷民开设美食教学课程，并不定期举办谷民厨艺展示活动读书俱乐部 提供订阅报纸、阅览和交流展示空间，不定期举办读书会安全无忧

智能一卡通 集成消费卡功能，实现小区门禁、入户门禁、消费一体化紧急呼叫 周全的紧急呼叫系统遍布户内，随时响应客户救援呼叫24h 安全卫士 24 小时安保巡逻及应询服务，不间断的专职卫士谷民入住期内服务模块、服务项目、具体服务内容如有变动，以本公司公布为准

1.1.2、谷民康养服务中心对谷民开放，谷民预约即可使用，服务内容如下：

区域 服务业态 开放时间谷民春谷颐年健

护中心

负一层

温泉私汤 周一至周五13:30-20:30周六至周日恒温泳池开放时间 10:00-20:30一层 谷民餐厅

早餐7:00-10:00午餐11:30-13:00晚餐17:30-19:00二层

餐饮包间 同午晚餐时间棋牌室

9:00-11:3014:00-17:00KTV 包间

14:30-17:0018:00-21:00多功能活动区

9:00-21:00美食教学教室

家庭厨房

午餐10:00-14:00晚餐16:00-20:00三层

健身区

9:00-21:00桌球室

乒乓球室

康乐球室

力量练习室

四层

千声馆

全科诊室 门诊:9:00-11:3013:30-17:30夜间安排专人应急值班9:00-17:30日常检查室（评测）药房

中医理疗

护理间

舞蹈瑜伽室

钢琴室

多功能影音室

万叶馆

阅读区

手工教室

书法教室

悦酒店

中庭 图书馆 9:00-21:00酒店一层 儿童乐园 根据酒店开放时间功能区域划分或具体服务项目及服务时间如有变动，以本公司公布为准1.1.3、谷民享受汤山涵田·春之谷内臻温泉、悦酒店入场和入住优惠（具体优惠折扣根据臻温泉、悦酒店定价另行约定）；

1.1.4、有权享受汤山涵田·春之谷“管家式”生活照料、医疗保健、文化娱乐等服务；

1.1.5、谷民享受定期为谷民开展健康体检、为谷民建立专属健康档案，根据谷民健康状况制定个性化预防保健及健康干预医疗服务，并提供运动康复、心理疏导及膳食指导等专业的康养医养服务，提供标准化、专业化、个性化的健康医疗服务保障；

1.1.6、谷民以涵田消费积分在涵田旗下指定酒店消费，入住尊享携程网当日现付价，餐饮（烟酒、海鲜、商品除外）、会议、康乐等其他各项服务按照酒店挂牌价；

1.1.7、谷民以现金等非涵田消费积分方式消费，尊享特殊待遇。1.1.8、谷民在春之谷居住期间，如不慎损坏公共区域的设施设备，需按照该设施设备的采购价照价赔偿。第二条、谷民卡细则

2.1、永久卡细则

2.1.1、永久卡谷民的会员押金及租金标准以双方签订的会员协议为准；

2.1.2、谷民卡期限：从谷民资格审核通过之日起至 2058 年4 月25 日止（到期后根据会员协议相关约定执行）；

2.1.3、谷民卡有效期内可继承，可自行转让，须至谷民服务中心办理变更手续（详见会员协议第四条）；

2.1.4、谷民卡转让的，谷民资格亦应做相应变更，原谷民自变更之日起不再享受相关谷民权益。第三条、谷民守则

3.1、谷民卡

3.1.1、您的谷民卡是您尊贵专属谷民身份的象征，请妥善保管；3.1.2、您的谷民卡已附加专属条码，请务必于入住、消费、参加活动时出示您的谷民卡，以便刷卡确认身份以及为您登记积分；

3.1.3、如谷民卡不慎遗失或损坏，请务必尽快与春之谷谷民服务中心联系，重新制作谷民卡，以免影响您行使谷民权益。

3.2、个人信息

3.2.1、您的个人信息在汤山涵田·春之谷系统中保持完整、准确，有利于您正常享受全部谷民权益。春之谷将通过电话、手机短信或电子邮件等方式通知您相关资讯和您相关的在会权益。如您的个人信息不实或有误，则您将无法正常享受汤山涵田·春之谷谷民权益或无法正常获得谷民资讯、以及活动通知等信息。3.2.2、如您的个人信息有所变更，请您及时联系春之谷谷民服务中心更新您的信息。

（以下无正文）。

附件 1：涵田春之谷生活免费服务明细表

序号 免费项目 备注1 身高、体重、体脂率、脂肪量、肌肉量、含水率

2 体温

3 血氧

4 脉搏

5 动脉硬化指标（中心动脉硬化指标、上臂动脉硬

化指标、中心动脉血压值、中心动脉脉压值）

6 健康数值解读、打印

7 免费入住前健康评估

8 免挂号费

9 免费测量血压

10 诊疗室免费提供一次性洞巾

11 诊疗室免费提供一次性床单

12 健康宣传书籍免费借阅

13 免费建立健康档案并每年更新一次

14 饮水机免费提供冷热水

15 免费定期上门巡诊

16 2 号会所四楼药品送药上门

17

2 号会所三层乒乓球、斯洛克、康乐球及其它健

身器材

18 2 号会所二楼棋牌室 预约使用19 2 号会所二楼 KTV 预约使用20 2 号会所二楼棋牌大厅

21 2 号会所负一楼泡汤

22 2 号会所负一楼游泳

23 2 号会所负一楼淋浴

24 2 号会所负一楼布草及洗护用品

25 2 号会所负一楼拖鞋

26 2 号会所负一楼电吹风

27 户内开门通风

28 室内绿植浇水

29 关闭门窗

30 代收小型快递

31 代送小型快递 50 斤以内32 代寄小型快递 50 斤以内33 代订餐

34 代送餐

35 代送报纸

36 普通 A4 纸打印、复印 10 张以内37 室内原配家具退回，上门清拖 不含设备38 暴雨前门窗检查 谷民授权39 雨前落水口检查 105 合院及公寓楼顶40 梅雨季节室内代为开启除湿功能 谷民授权41 冬天户外龙头保护

42 代为联系宽带安装跟踪 谷民授权43 代为联系电器报修、维修跟踪 谷民授权44 第三方工作人员联系，入户、安装、监督、跟

踪、反馈

谷民授权45 电路故障检查

46 燃气操作调试

47 锅炉操作调试

48 冰箱、洗衣机、电视、操作调试

49 空调操作调试

50 门锁操作调试

51 新风系统操作调试

52 除四害

53 SOS 一年检查一次

54 简单的下水疏通

如需专业工具或第三方疏通需自费

55 更换灯泡 耗材自理56 钉钉、打眼 耗材自理57 每月地垫清洗 不含羊毛材质58 酒店一楼儿童乐园

59 图书馆书籍借阅

60 万叶馆阅读区

61 万叶馆手工教室

62 万叶馆书法教室

63 千声馆舞蹈瑜伽室

64 千声馆钢琴

65 千声馆多功能影音室

66 康复运动体能俱乐部

67 非洲鼓俱乐部

68 舞蹈俱乐部

69 太极俱乐部

70 电影赏析

71 声乐俱乐部

72 悦心茶会

73 悦心颂钵疗愈

74 生日会活动

75 家庭日活动

76 社区节日晚会

77 地铁站免费接送

78 免费茶水吧

79 不定期义诊

80 魅力女人系列美容课程

81 集体美食手做

附件 4：涵田春之谷免费试住服务（已入住谷民邀约亲朋试住康养公寓）试住时间： 每周二、四、六日

要 求： 每张身份证可体验一次；

试住安排：

参观社区康养设施设备，入住期间最多可享受四餐会员餐，免费车辆接驳汤山地铁站，免费使用康养服务中心所有硬件设施，健康体检一次（提前预约），参加当日会员课程（提前预约）附件 2：涵田春之谷服务收费标准明细（价格根据实际情况调整变动）序号 股务项目 收费标准 备注

1 进户日常保洁 50 元/小时/人

不含刮玻璃，时间和人工，根据房屋的大小及室内情况而定。2 刮玻璃 7 元/平方 按玻璃实际面积3 地面/镜面 7 元/平方 按实际清理面积4 空调分机清洗及保养 180 元/套

1 个进出口为一套(以投标报价表为准）5

冰箱清洗

50 元/台 公寓6 80 元/台 合院7 庭院养护 1200-2400 元/年

根据庭院大小，绿植由客户自费8 打草 50-100 元/次

105 合院50 元/次，1609 除虫 50-100 元/次 合院100/次，10 修剪 80-100 元/次

附件 3：涵田春之谷活动收费标准明细（价格根据实际情况调整变动）序号 活动课程 收费标准1 美食俱乐部 50 元/月（食材费，老师课时费免费）2 书法俱乐部 50 元/月（耗材费，老师课时费免费）3 外出旅行 根据实际发生费用按人结算涵田春之谷公摊收费标准明细（价格根据实际总表调整变动）

序

号

收费项目 收费单位

收费

标准

公摊区域 备注1 公摊 每户

0.5

元/

平方

园区内室外绿化用水；路

灯照明，小区 14 台电梯用

电；公寓楼道照明用电

所有分摊不含地下室照明、动力用电；不含 2#5#、6#会所水、电、空调、电梯费用；不含地下泳池私汤的水、电、燃气、空调费用；不含业主餐厅水、电、燃气、空调费用；