海尔东南亚

2023年高光时刻暨2024年展望

2023 Haier SEA Highlights&Outlook for 2024

NEW JOURNEY

CONTENTS 目 录

01『品牌篇』

02『客户篇』

03『产品篇』

04『用户篇』

05『英雄榜』

2024.02

海尔东南亚运营部

2023是意义非凡的一年。

这一年，海尔东南亚逆势实现两位数增长，倍速于行业。

东南亚首届客户峰会，引领高端场景新时代。

东南亚创客们创造着一个又一个历史！

这一年，泰国空调、冷柜，越南洗衣机稳居行业TOP1

这一年，荣获Super Brand年度最佳品牌等行业大奖

这一年，全员转型调结构，产品转型、渠道转型、营销

转型、数字化转型均见成效，利润率增幅30%以上

……

2023年圆满收官，2024年将是充满挑战，也是充满希冀

的一年，坚定的推行转型战略，快速实现从量变到质变，敢想、

敢做！脚下有路，眼中有光，必将点亮未来！

感谢各位优秀的东南亚创客，未来已来，让我们一起回

顾2023年的高光时刻，带着信仰，共同开启2024东南亚光辉

闪耀的新征程！

Rewords

TOP 1

泰国冷柜

TOP 1 TOP 1

泰国空调 越南洗衣机

市 场 地 位

市 场 荣 誉

东南亚年度高光时刻

品牌

PART 01

2023年度东南亚客户峰会

此次峰会更加坚定了

合作伙伴们在东南亚区域

创牌的信心和本土化创牌

的战略方向。未来，海尔

东南亚将坚持高端转型，

拓展市场新机会，实现行

业引领。

“Inspire Furture Dream”

东南亚年度高光时刻

12月15日，海尔智家在泰国曼谷Impact国际会展中心召

开了东南亚客户大会。来自泰国、越南、印尼、马来、菲

律宾等国客户齐聚曼谷，会上发布了多款新产品、新场景，

并对品牌在东南亚所取得的阶段性成绩进行了总结

品牌

PART 01

东南亚年度高光时刻

2023年9月1日,值进驻泰国一

周年之际,卡萨帝首届曼谷思

享荟于吉姆汤普森艺术中心举

行,这标志着,卡萨帝最大的用

户交互活动也实现“出口”,

卡萨帝海外布局迈上新台阶,

品牌全新升级。

品牌

PART 01

体育赛事营销

东南亚年度高光时刻

4月，在马来西亚雪兰

莪州Puchong开展为“激

发未来梦想”的交互活动，

邀请马来西亚羽毛球男子

双打世界冠军谢定峰、苏

伟译担任品牌大使，强化

品牌知名度，进一步提升

品牌影响力。

7月，马来西亚“海尔

杯”羽毛球赛总决赛落下帷

幕，吉隆坡、新山、槟城三

城联动，海尔智家与全球体

验装备第一品牌Yonex共同

见证了马来人身边羽毛球

No.1的诞生。

10月，越南AQUA杯羽毛

球赛于边和市体育场举行，

吸引了数百人参与其中；

11月,印尼AQUA杯羽毛球

赛在雅加达举行。

今年与世界羽毛球联合

会(简称:BWF)在雅加达举

行签约仪式,正式官宣成为

2024及2025年度BWF东

南亚官方合作伙伴,吸引更

多羽毛球爱好者和家庭参

与,传递向上拼搏的价值观,

有助于推动羽毛球运动的

发展。

触达2亿+用户

品牌

PART 01

海尔菲律宾连续5年成为PBA篮球联赛合作伙伴

在菲律宾，篮球被视为国球，作为亚洲首个职业篮球联

赛的PBA深受当地人关注。自2019年首次合作起，海尔借

助PBA的平台提高品牌知名度，不断迭代产品，以符合用

户需求的创新产品赢得客户和用户。海尔网球赛事赞助登

陆菲律宾马尼拉主干道EDSA的GA塔、MOA灯光秀和马尼

拉机场，展示世界第一家电品牌和网球赛事赞助权益。

东南亚年度高光时刻

5月21日，海尔泰国在曼谷的暹罗水世界举办“海尔

奔跑2023”海尔泰国国际马拉松公开赛，旨在传播健康

体育精神，得到了中国驻泰国大使馆、中国企业总商会、

泰国跑步协会等组织的支持。

2023年海尔泰国国际马拉松公开赛

品牌

PART 01

“海尔空调号”轻轨历经吉隆坡37站，8个地铁口

广告牌，覆盖月均人群流量550万人次，见证Haier

UV Cool“健康变频领导者”成为网红打卡地。

东南亚年度高光时刻

马来吉隆坡轻轨地铁广告和打卡互动：

海尔T型门冰箱在菲律宾市场份额第一

实现价格指数的突破

产品

PART 02

据菲律宾专业数据机构TRS显示:

2023年第三季度，海尔T型门冰箱在菲律宾市场份

额 TOP1，实现价格指数的突破。

东南亚年度高光时刻

产品迭代升级

菲律宾海尔洗衣机翻番增长 商用洗份额持续突破

目前菲律宾全国共拥有超过700家商用洗门店，2024

年全力冲击菲律宾商用洗第一品牌。

产品

PART 02

东南亚年度高光时刻

围绕用户需求推产品差异化

单月销量达2000台；

越南洗衣机年度份额稳居行业

TOP1

越南Color AI滚筒洗衣机

泰国UV COOL空调

解决用户痛点，推出全新品 3

个系列10个sku，年度份额稳

居行业TOP1

解决用户痛点，推出大桶径、高

效率、更节能，升级外观，的滚

筒洗衣机，实现了601 滚筒洗衣

机244%的收入增长以及222%的

零售增长

印尼601 滚筒洗衣机

产品迭代升级

海尔马来西亚发布高端新品：

发布9款中高端新品，涵盖厨房场景、观影场景、

洗衣场景、淋浴场景等5个类别。689抗菌保鲜对开门

冰箱、15公斤601 超大滚筒洗衣机，马来首款OLED

& 98英寸QLED智能电视、795 AI智能吸油烟机、F系

列4D智能恒温热水器等9款新品，为马来用户提供了

成套场景化的高品质生活。

产品

PART 02

新品上市发布

四天展会，海尔马来西亚创展销会销售新纪录，份额实

现行业TOP2。展会期间，海尔智慧生活解决方案赢得

消费者、渠道、媒体的多方点赞，马来西亚国家通讯社

等30多家媒体对海尔马来西亚进行报道。

东南亚年度高光时刻

泰国工厂

7月7日，海尔泰国工厂第1,000万台空调下线仪式在巴

真府甲宾武里工业园举行。

7月9日，AQUA越南工厂首台Color AI洗衣机新品下线。

越南工厂

东南亚年度高光时刻

◆ 泰国渠道转型

在高端渠道HOMEPRO , PWB ,PWM 高端转型初步

展现；冰箱高端型号 6-8台出样、滚筒8台出样、空

调 2列展示；多家渠道实现品牌引领

客户

PART 03

渠道转型升级

东南亚年度高光时刻

渠道存量方面，目前东南亚已建成2万+终端触点，通过标

准化升级，提升门店竞争力；增量方面，将开发2700个空白

网络，建设店中店、品牌店、形象店几类模式帮助客户解决

市场终端问题，提升利润和销售收入。

◆ 马来渠道转型

目前已建成近50家品牌店，不断提升品牌影响力

客户

PART 03

渠道转型升级

东南亚年度高光时刻

◆ 印尼日惹Candi客户

从2020年开始探索零售转型,在得知AQUA在推进零

售转型的战略后，积极和AQUA进行合作学习。

2023年Candi客户的零售占比已经超过了50%，其

中AQUA在Candi的零售份额达到了第一

◆ 越南北部转型

网络拓展产品转型，建高端样板零售店，建乡镇核心

网络；样板零售店23年建成71家，24年建设到100家

以上，复制Color AI样板模式推动零售转型

菲律宾坚持高端创牌，不断落地产品竞争力、终

端竞争力和品牌竞争力。在客户合作方面，菲律宾

团队从高端渠道入手，在Allhome渠道打造样板。

首先，海尔全品类高端套系进驻渠道，门店入口处

和核心区域同时设立海尔品牌专区，为用户打造智

慧体验场景。同时，渠道全员主推海尔品牌，为用

户打造定制化购买体验，满足不同消费群体的需求，

为用户提供一站式智慧家电解决方案。

客户

PART 03

渠道转型升级

东南亚年度高光时刻

◆ 菲律宾渠道转型

全国连锁渠道All home

渠道份额第一

3

用户

PART 04

高端用户

泰国-Homepro 零售转型推高端

还原用户价值，Homepro渠道零售转型，联合展

会推成套卡萨帝高端产品出样演示，高颜值外观、

差异化功能讲解吸引用户，用七星级服务打动用

户，单客户一次性购买3台洗衣机+3台干衣机

马来-发挥成套产品竞争力

用户被成套场景打动，一次性

购入5w海尔套系产品

1.三台空调 (10,13,19 VQC22)

2.二台电视：一台65寸OLED,

一台65寸LED；

3.一套洗干组合；

4.一套795厨电；

5.一台619冰箱

东南亚年度高光时刻

员工

PART 05

年度优秀创客

东南亚年度高光时刻

Yearly Winner (1000USD)

HTC – REF Factory – In-House Production

Kanyanee Rabeabpho

Best Maker

Best Sales

Yearly Winner (1000USD)

AEV OTC - MT Sales – DMX

Cao Thi Giang Sang

Best PM

Yearly Winner (1500USD)

AEV OTC - AC

NGUYEN MINH DUC & BAI

GUANGZHE

Best Sales Manager

Yearly Winner (1500USD)

HAT – AC – WS Manager

Suprawat Yubmunboriboon

员工

PART 05

年度英雄榜

东南亚年度高光时刻

东南亚平台主 张总

印尼小微主 定行健志

越南空调 白光哲

空调链群 团队

印尼链群 团队

海尔智家年度突破奖

海尔海外年度最美链群突破奖

海尔海外年度最美创客引领奖

海尔智家年度引领奖

海外服务 原理

泰国工厂 Kanyanee Rabeabpho

印尼链群 Purnomo Widya

泰国链群 团队

越南工厂 Train This Thu

泰国 Suprawat Yubmunboriboon

越南 Cao This Giant Sang

马来 Kathryn

泰国 Pakinee Phanyo

菲律宾 周希文

海尔海外年度引领奖

菲律宾 闫旭宏

海尔海外年度突破奖

马来 范敬

越南 范国锋

马来西亚链群 团队

恭祝全体创客及家人

新春快乐

龙行龘龘，生活䲜䲜！

值此新春佳节之际

谢谢您的观看

海尔东南亚运营部