物业服务费调整方案

坡岭顿小镇

精心于专业 用心于细节 无微于不至 致力于品质

尊敬的业主：

您好！

时光荏苒，坡岭顿小镇自2008年5月第一批业主接房以来，我

们与各位业主一起携手度过了十五个春秋；在此，真诚地感谢各位

业主一直以来对物业工作的信任、理解与支持。

十五年来，物价指数不断快速上升，员工工资和社保支出涨幅

约3倍（重庆市最低工资水平从2008年680元/月提高至2022年

2100元/月），同时水、电及其它消耗材料等成本逐年大幅上涨，

公用设施设备老化严重，小区各项维护成本越来越大。

在高成本的压力下，我们一直不堪重负，举步维艰；面对现

状，我们尝试了一系列减亏增效措施，如拓展经营业务，岗位灵活

互补，节省非必要开支等，但这些都显得杯水车薪，无法从根本上

解决问题。

为了避免走入“降成本—降服务—降品质”的恶性循环，我

们拟在政府相关职能部门的指导下，将物业服务费从2024年1月

2

1日起调整至3.8元/月· （一费制，实际调整0.55元/月·m ）。

衷心希望各位业主能够理解我们目前面临的困难和问题，我们

一定不会辜负您的支持，积极弥补存在的不足，竭尽所能为业主提

供更优质的服务，打造“更安全”、“更贴心”、“更美丽”的高

品质小区。

2 m

同舟共济扬帆起乘风破浪万里航

致坡岭顿小镇业主的一封信

重庆市迪泰物业管理有限公司

坡岭顿小镇物业服务中心

2023年5月

1、补栽2022年大旱枯死的地被植物，维持景观层次感；

2、在中心景观区湖面种植荷花和饲养观赏鱼，在湖边播撒时令花卉，提升观

赏度；

3、关键路口增设陶罐等小品进行点缀装饰，打造本小区特色亮点；

4、增加专业道路清扫车、垃圾压缩专用车、建筑垃圾分类箱等专业设施设备，杜

绝垃圾污染、减少蚊虫滋生，使小区清扫更高效，环境更清爽；

5、定期对未装修花园杂草进行清理，提高相邻业主居住品质；

6、增设篮球架、乒乓球台、单双杠高低杠引体向上健身器、腿部按摩牵引器、

公共休闲坐椅等休闲健身器材设施，打造休闲、玩乐、社交场所，提升业主居住满

意度。

环境提升 ENVIRONMENTAL

IMPROVEMENT

精心于专业 用心于细节 无微于不至 致力于品质

1、设置专人加大对外来人员及车辆进出小区

管控力度，未经业主同意严禁非小区人员进入小

区，守好小区第一道防线；

2、增设两条不同的巡逻线路，对小区进行

24小时全覆盖、无死角安全巡逻；

3、增配电动巡逻车，提高巡逻人员处置突发

事件的反应速度；

4、增加夜间巡逻频次，配置全套巡逻装备

（包含甩棍、防爆盾牌、反光衣、肩闪灯等），

让业主居住更安心，更放心；

5、定期对周界防翻越高压电子围栏系统、高

清数字监控摄像头进行测试，使各安防系统随时

保持最佳工作状态；

6、安全隐患问题整改：临水木栏杆更换，排

水排污系统疏通，破损道路维修，增加道路安全

标识，大型乔木风害防护。

安全提升 SAFETY

IMPROVEMENT

精心于专业 用心于细节 无微于不至 致力于品质

举办丰富多样的业主联谊活动，营造和谐邻里氛

围，提升业主的归属感、幸福感；

1、端午节、儿童节、重阳节等节日开展相应活动；

2、中秋节组织开展中秋业主联谊活动；

3、不定期免费组织业主开展活动（如养生、茶艺、

插花和急救知识宣讲等活动）。

服务品质提升 SERVICE QUALITY

IMPROVEMENT

精心于专业 用心于细节 无微于不至 致力于品质

服务品质提升 SERVICE QUALITY

IMPROVEMENT

1、便民增值服务

①每年6月，集中开展一次免费入户整理弱电箱服务；

②每年11月，集中开展一次免费入户消防、燃气及用电安全检查服务；

2、配备业主专属管家，7*24小时在线，让生活化繁为简，业主可随时

联络专属管家，提出物业服务需求；

3、更换形象岗人员工作服装，甄选形象良好、踏实严谨的工作人员，提

升门岗服务形象，增强门岗服务工作主动性，展现良好精神面貌；

4、增加基础岗位人员配置，对一线基层人员工资进行适当调整，增强员

工稳定性、责任心、工作积极性。

类别

收入

支出

项目

调整后增加的

物业服务费

环境提升

安全提升

服务品质提升

小计

56.0

19.0

8.5

28.4

55.9

2024年

（万元）

2025年

（万元）

56.0

11.5

5.0

35.0

51.5

2026年

（万元）

56.0

11.5

5.0

41.6

58.1

168.0

42.0

18.5

105.0

165.5

合计

（万元）

支出使用计划 EXPENDITURE

USAGE PLAN

我们将以最优秀的服务团队、最优化的服务设计、最优质的服务工

作，为各位业主创造舒心的居住环境，体现小区的居住价值和经济价

值。再次感谢您对物业工作的支持与理解，祝您及家人幸福安康，万事

如意！

精心于专业 用心于细节 无微于不至 致力于品质

十五载时光沉淀，携手共谱美好明天！