中电启智案例集(2020-2021) - 副

发布时间:2022-7-28 | 杂志分类:其他
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中电启智案例集(2020-2021) - 副

北京中电启智教育科技有限公司(以下简称“中电启智”)是一家以传递专业技能、输出品质服务为己任,立足于教育行业,放眼于能源行业人力资源全业务流程的管理咨询公司。中电启智成立于2014年10月,注册资金1000万元,是国家认定的高新技术企业、人力资源服务许可机构和广播电视节目制作许可机构,是北京市政府认定的中关村高新技术企业和软件企业,分阶段通过了ISO9001质量体系、ISO10015培训管理体系评价、ISO27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系等专项认证,拥有自主知识产权20余项、发明专利1项、自主版权课程2项。中电启智成立7年来,面向国家电网有限公司、国家能源集团、华北电力大学、中国电力企业联合会及能源行业众多企业提供专业精准、品质上乘的职工教育培训相关服务;累计服务企业用户近百家、各类企业员工过万人次,开发教辅课程、课件超千门,建设各级别系统平台超30个,获得了用户单位和广大学员的一致认可。未来,中电启智将继续秉承技术为本、专业为师的发展理念,持续投入服务能力升级,尽全力为用户提供更精准、更贴身、更便捷、更可依赖的专业服务。教培业务规划 培训策划 课程开发... [收起]
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中电启智案例集(2020-2021) - 副
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文本内容
第1页

北京市中电启智教育科技有限公司

第3页

北京市中电启智教育科技有限公司

ENLIGHTENING PEERS AND WISDOM IN THE FUTURE

第4页

企业简介

2014

ISO20000

信息技术服务管理体系

ISO27001

信息安全管理体系

1000万

注册资金

ISO9001

质量体系

ISO10015

培训管理体系

01 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第5页

北京中电启智教育科技有限公司(以下简称

“中电启智”)是一家以传递专业技能、输出品

质服务为己任,立足于教育行业,放眼于能源行

业人力资源全业务流程的管理咨询公司。中电启

智成立于2014年10月,注册资金1000万元,是

国家认定的高新技术企业、人力资源服务许可机

构和广播电视节目制作许可机构,是北京市政府

认定的中关村高新技术企业和软件企业,分阶段

通过了ISO9001质量体系、ISO10015培训管理

体系评价、ISO27001信息安全管理体系、

ISO20000信息技术服务管理体系等专项认证,

拥有自主知识产权20余项、发明专利1项、自主

版权课程2项。

中电启智成立7年来,面向国家电网有限公

司、国家能源集团、华北电力大学、中国电力企

业联合会及能源行业众多企业提供专业精准、品

质上乘的职工教育培训相关服务;累计服务企业

用户近百家、各类企业员工过万人次,开发教辅

课程、课件超千门,建设各级别系统平台超30

个,获得了用户单位和广大学员的一致认可。

未来,中电启智将继续秉承技术为本、专业

为师的发展理念,持续投入服务能力升级,尽全

力为用户提供更精准、更贴身、更便捷、更可依

赖的专业服务。

教培业务规划 培训策划 课程开发 课件开发 题库开发

工具开发 教材开发 培训服务 实训室改造

【技术为本 · 专业为师】 02

第6页

中电启智核心团队囊括从70后到90后不同年龄层的精英成员,大学本科及以上学历覆盖率为98.3%。这里

不仅有资深电力专业背景的业务专家,有从业培训行业10年以上的中生代骨干,也有思维活跃、创新能力优

秀、拥有互联网思维的年轻生力军,老、中、青三代相得益彰、合作无间,目前已发展形成近百人的专业服务

团队,及近千名长期合作的专家师资团队。

团队介绍

【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

70~90后

涵盖不同年龄段精英成员

100人+

老中青专业服务团队

98.3%

本科学历覆盖率

1000专家

长期合作专家师资团队

03

第7页

【技术为本 · 专业为师】

中电启智组织架构完善,四部并行,有机协同。北京总部设运营管理中心、启智研究院,同时在全国分设

西北分公司、华中分公司、华东分公司和东北分公司等四个本地服务机构,各分公司分别设置咨询部、研发

部、互动传媒部,以横纵交错的矩阵式辐射能力,实现本地化交付与服务。

中电启智业务覆盖职工教育培训、培训策划、产品研发、课程开发、课件制作、工具开发、空间设计及改

造等职工教育培训行业主要业务领域。

西北分公司

宁夏(百盛王朝大厦)

华中分公司

长沙(万坤图商业广场)

东北分公司

锦州

华东分公司

济南(凯瑞大厦)

北京总部

北京(中坤大厦)

研发部

网大开发组

数字化校园组

创新研究组

互动传媒部

视觉设计组

课件开发组

咨询部

培训服务组

资源研发组

网大运营组

运营管理中心

人事 财务 行政

启智研究院

04

第8页

企业愿景

05 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第9页

打造能源行业「 人力资源一站式解决方案」优秀服务商

【技术为本 · 专业为师】 06

第10页

企业使命

聚焦客户关注的人资挑战和压力,提供有竞争力的解决方案

和服务,持续为客户创造价值。

Focus on the human resources challenges and pressures concerned by

customers, provide competitive solutions and services, and continue to

create value for customers.

为客户实现人才价值最大化。

Maximize talent value for customers.

传递专业技能,输出品质服务。

Transfer professional skills and output quality service.

07 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第11页

Focus on the human resources challenges and pressures concerned by

customers, provide competitive solutions and services, and continue to

create value for customers.

Maximize talent value for customers.

Transfer professional skills and output quality service.

【技术为本 · 专业为师】 08

第12页

中电启智深耕国网公司职工教育培训业务多年,理解教培工作本质规律,有完备的解决方案咨询和生产研

发交付能力,年开发类项目消化能力百余项,遍及国网总部、省公司级单位、地市公司级(含县公司级)单位

和系统外协会组织,洞悉国网公司各层级教培业务需求。

核心价值

1-专业能力「有沉淀」

03 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

地市公司级(含县公司级)单位

省公司级单位

国网总部

系统外协会组织

核心价值

【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

地市公司级(含县公司级)单位

省公司级单位

国网总部

系统外协会组织

1-专业能力「有沉淀」

09

第13页

相较系统内产业单位,中电启智的市场营销意识更为敏锐和精准,业务推进方式更为灵活和多元;相较外

部供应商企业,中电启智又因创始团队的国网基因,有较高的行业操守,遵循共识的行为准则。因此,中电启

智在国网业内有较好口碑和较高知名度,在市场运营领域有极大张力。

中电启智以“本地化、陪伴式服务”为运营理念,陆续筹建了具备本地化、快速响应能力的客户服务团

队,先后在宁夏银川、湖南长沙、河南郑州、山东济南、湖北武汉、辽宁锦州等地设立分公司或办事处,全面

优化客户服务的深度和广度,提高客户需求响应效率,进而获得了广大客户的一致认可。疫情期间,中电启智

充分发挥客户服务中心的属地化服务优势和区域化辐射能力,为多个省公司用户提供便捷、高效、无差别的培

训保障服务,有效满足项目的即时需求,有力保障工作的正常推进。

2-运营能力「有活性」

3-服务能力「有保障」

【专业为师 · 技术为本】 04

相较系统内产业单位,中电启智的市场营销意识更为敏锐和精准,业务推进方式更为灵活和多元;相较外

部供应商企业,中电启智又因创始团队的国网基因,有较高的行业操守,遵循共识的行为准则。因此,中电启

智在国网业内有较好口碑和较高知名度,在市场运营领域有极大张力。

中电启智以“本地化、陪伴式服务”为运营理念,陆续筹建了具备本地化、快速响应能力的客户服务团

队,先后在宁夏银川、湖南长沙、河南郑州、山东济南、湖北武汉、辽宁锦州等地设立分公司或办事处,全面

优化客户服务的深度和广度,提高客户需求响应效率,进而获得了广大客户的一致认可。疫情期间,中电启智

充分发挥客户服务中心的属地化服务优势和区域化辐射能力,为多个省公司用户提供便捷、高效、无差别的培

训保障服务,有效满足项目的即时需求,有力保障工作的正常推进。

【技术为本 · 专业为师】

3-服务能力「有保障」

2-运营能力「有活性」

10

第14页

战略发展

中电启智战略规划旨在用伴随式服务帮助能源企业构筑人力资源的可持续健康发展竞争优势。采用“纵向

专业化、横向全国化”战略布局,立足北京辐射全国,建立渗透式的市场环境。为能源行业用户提供更多的

“数字化+定制化+场景化+实战化”产品,赋能员工成长,打造人力资源全领域业务生态圈,促进能源行业高质

量发展。

【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

战略发展目标

提供能源

行业用户

更多产品

数字化 定制化 场景化 实战化

+ + +

「打造能源行业人力资源一站式解决方案优秀服务商」

11

第15页

【技术为本 · 专业为师】 12

中电启智依托丰富的行业大数据,基于对行业的深度理解与标杆研究,深度剖析企业人资现状,理解企业

的战略目标,充分融合万物互联和数字化时代的产业革命与技术进步,提供驻场管理咨询+各层级人才培养全方

位伴随式服务,设计增长路径,搭建战略执行体系。中电启智强调方案的务实性与落地性,一切围绕方案的可

实现性,利用专业的工具和模型,沉淀管理模式,为每一家企业量身订制改善方案。

战略服务理念

「市场和客户双导向相结合」

中电启智尊重培训过程的数据价值,通过开发的培训资源成果在信息化平台的使用,真正回笼培训过程的

管理数据、人才发展的动态数据,能帮助客户看到未来,能更好的帮助一个省公司规划人才培养方案及培训体

系建设。中电启智坚持培训资源开发+专业信息化系统开发两个方向并行发展,更好的帮助客户实现一体四翼战

略目标的落地。

为战略发展方向

「培训资源开发+专业信息化系统开发」

12

第16页

从单一到多元

From single to multiple

2014

从多元到体系

From pluralism to system

2015

13 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第17页

从体系到高度

From system to height

2016-2018

从高度到延伸

From height to extension

2019-2021

【技术为本 · 专业为师】 14

第18页

管理理念

以客户为关注焦点,运用过程方法,采用PDCA循环,建立风险管理思维,追求持续成功。

PDCA循环

/

/

构建一个“追求价值,学习型、分享型,促进大家共同成长,共同实现梦想的公平竞争平台”。

构建公平竞争平台

15 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第19页

【技术为本 · 专业为师】 16

第20页

项目管控措施

① 强调对过程的有效识别。

② 注重对过程的管理与控制。

③ 注重对过程的持续改进,通过对过程的测量和分析,发现过程存在的不足或缺陷以及可改进的措施,

对过程进行完善。

【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

① 以标准为指导,形成巨细无靡的“三”层文件体系

顶层 是整个文件体系的方向和总体目标

是质量手册的细化呈现,对教育培训质

量监控工作起到指导作用 中层

是对程序文件的进一步细化,包括教育

培训质量监控各项工作的制度规定等 底层

程序文件

作业指导书

质量手册

1-中电启智「项目质量保障体系」

2-中电启智「“三四三”质量控制措施」

17

第21页

③ 以实效为目标,设置层次分明的“三”阶评估层级

【技术为本 · 专业为师】

② 以闭环为要求,设计环环相扣的“四”个监控环节

制定教育培训

质量监控计划

整体

策划

组织教育培训

质量监控实施

逐层

落实

教育培训质量

监控数据分析

量化

描述

教育培训质量

监控反馈处理

起承

闭环

反应评估

学习评估

行为评估

18

第22页

项目管控措施

前期管理

进度管理

管理类型 具体管理内容

中期管理

后期管理

组建专家团队,确定项目成员

搭建项目框架,召开项目启动培训会

及时整理留存资料,辅助项目验收

定期回访,完美售后

建立周报月报机制,实时跟踪项目情况

建立专家团队服务机制,及时解决项目疑难问题

【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

3-中电启智「项目进度控制措施」

19

第23页

4-中电启智项目安全保障体系及控制措施

(1) 中电启智“一体化”项目安全保障体系

(2) 中电启智项目安全控制措施

中电启智应用LEC评价法对培训过程中的危险有害因素进行安全评价,制定有效的防范措施,不断加强培

训过程安全管理。

培训现场就是工作现场。

安全一体化标杆标准,将部门现场安全管理各项指标模块化、数字化,通过施行动

态评价打分,采用底线控制,加大项目过程管控力度。

安全一体化平台,利用信息化手段,将安全管理工作数字化,通过统一平台,开展

全公司安全工作的统一管理。

“谁主管、谁负责” “管业务必须管安全”

(3) 中电启智基于PDCA理念的保密管控措施

有针对性地制定涉密项目各阶段全流程的保密管理具体实施要求。

【技术为本 · 专业为师】 20

第28页

01

职工培训项目

开展更有针对性的培训

让知识落地更便捷高效

您已阅读30%

第29页

01

优势

服务流程

设计更科学:立体四维培训设计

服务更专业:强大的师资资源与专

业的研发能力

目标更明确:紧跟行业及公司核心

战略目标

1.需求沟通

5.跟踪服务

2.推进方案

3.课前准备

4.培训实施

项目案例

01-案例篇

第30页

本项目针对宁夏公司的实际情况,通过对组织和个人需求的诊断、整合,将组织战略目标与

个人发展方向充分结合,分班级、分专业、分方向提供差异化培训。培训过程采用“经验萃取+

知识输入+知识输出”的培养方式,增强学员的参与感,促进知识向实践的转化,促进科级干部

履职能力的提升。

案例篇国网宁夏电力有限公司培训中心

职 工 培 训 项 目案 例 篇管 理 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

科级管理人员 倒逼学习法

27 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

科级管理人员培训(省公司级)

案例

01

第31页

【技术为本 · 专业为师】

案 例 篇国 网 宁 夏 电 力 有 限 公 司 培 训 中 心

职工培训项目案例篇管理类培训

28

案 例

第32页

本项目是基于国网公司和青海公司对三级领导人员的培养要求,以强化党性修养、增强政治

能力、夯实理论知识、提升履职能力以及综合管理能力为目标,围绕政治修养、思想意识、保密

安全、创新能力、宏观政治经济、电力前沿知识以及时政要点等多维度进行培训学习,结合面

授、互动讨论、案例分析、任务实践、课题研究、分组讨论等多样化教学方式,并配备可视化成

果、体系化课程、双一流拓展的培训模式,促进三级领导人员履职能力提升。

案例篇国网青海电力公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇管 理 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

三级领导人员 可视化成果 体系化课程 双一流拓展

三级领导人员培训

案例

02

29 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第33页

案 例 篇国 网 青 海 电 力 公 司

职工培训项目案例篇管理类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 30

第34页

本次培训主要围绕青海电力公司四级领导人员的工作实际,结合国网青海省电力公司的具体

情况,围绕“政治素养、执行能力、管理建设能力”等方面,针对四级领导人员开展以基于履职

能力提升需求为基础的职工培训项目。针对性设计相关课程,并辅以外部专家多样的授课模式,

从而全面提升四级领导人员的党性修养与综合素质,进一步强化四级领导人员的“领头羊”意识

与作用。

案例篇国网青海电力公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇管 理 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

科级干部培训

案例

03

科级干部 培训

31 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第35页

案 例 篇国 网 青 海 电 力 公 司

职工培训项目案例篇管理类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 32

第36页

本项目针对湖北孝感市三新供电服务公司新员工进行半封闭式集中培训。通过理论与实操相

结合的培训模式,开展理论学习、案例讨论、实训室实操等教学内容,切实提升新员工的职业素

养、理论知识、专业技能,使三新供服新员工更快适应岗位环境,提升其岗位胜任能力。

案例篇湖北孝感市三新供电服务有限责任公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇技 能 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

新员工岗前培训

案例

04

新员工 岗前培训 军训+理论+实操

33 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第37页

案 例 篇湖 北 孝 感 市 三 新 供 电 服 务 有 限 责 任 公 司

职工培训项目案例篇技能类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 34

第38页

本次培训以经研院电网规划发展研究中心工作人员提升规划能力为核心目标,以ADDIE课程

开发模型应用为参考,科学建立培训课程大纲,择优对接专业师资资源,完成签到、考试、评估

一体化管理,建立了“设计科学、流程完备、内容完善”的学习模式。此次培训以教学目标和培

训教学问题为基础,体现了培训教学活动的全过程。

案例篇国网宁夏电力有限公司经济技术研究院

职 工 培 训 项 目案 例 篇技 能 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

电力系统安全稳定导则培训

案例

05

电力系统 安全稳定导则培训

35 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第39页

案 例 篇国 网 宁 夏 电 力 有 限 公 司 经 济 技 术 研 究 院

职工培训项目案例篇技能类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 36

第40页

本项目通过面授与线上相结合的方式,设置特色课程,特邀在本领域有专业特色的专家授

课,根据课程特点,实操与理论并行,讲授与互动并重,从根本上解决了学员在工作中遇到的痛

点与难点。讲师通过理论讲授和实操模拟的形式进行培训,大大激发了学员的积极性,也提升了

中心员工对电力系统仿真技术的专业认识,帮助掌握了基本的电磁暂态仿真建模技巧与故障分析

技术手段,解决了实际问题。

案例篇国网直流中心

职 工 培 训 项 目案 例 篇技 能 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

电磁暂态离线仿真技术培训

案例

06

直流中心 电磁暂态离线仿真技术 线下+线上授课方式

37 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第41页

案 例 篇国 网 直 流 中 心

职工培训项目案例篇技能类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 38

第42页

本项目根据国家和国网公司职业教育师资队伍发展规划,结合内训师的职业特点和中卫公司

的实际情况,以提升整体培训师队伍素质为目的,建立技术技能类培训师素质模型和完整的评价

流程和方法、培训师能力提升学习资源库等,科学的指导培训师策划培训项目、设计培训课程、

创新培训方法,从而让公司兼职内训师在岗位专业领域更为精进。

案例篇国网宁夏电力有限公司中卫供电公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇技 能 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

兼职培训师“薪火传承”场景化教学

专题培训

案例

07

兼职培训师 线上教学 场景化教学 培训师素质模型

39 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第43页

案 例 篇国 网 宁 夏 电 力 有 限 公 司 中 卫 供 电 公 司

职工培训项目案例篇技能类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 40

第44页

本次培训项目是基于国网定西供电公司对后勤管理人员的培养要求,以健全完善现代后勤保

障体系,积极拓展服务内涵外延,全面提升后勤工作质量为目的。结合公司职责职能,强化了餐

饮营养、饮食搭配、健康管理相关知识,设有理论知识面授、互动讨论、案例分析、等多样化教

学方式。把学习贯彻落实全会精神贯穿于体制改革、自身建设和优化服务等各项工作全过程、各

环节。

案例篇国网甘肃省电力公司定西供电公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇服 务 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

后勤人员 餐饮营养 饮食搭配 健康管理

后勤人员能力提升培训项目

案例

08

41 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第45页

案 例 篇国 网 甘 肃 省 电 力 公 司 定 西 供 电 公 司

职工培训项目案例篇服务类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 42

第46页

本次培训项目实施在国网湖北技培中心相关领导指导下,根据国家电网公司关于教育培训项

目的相关规定,并结合直签员工培训的实际需求,本着培养员工职业素养、强化员工专业技能、

提升职工管理能力的培训目标,以班为单位,由班主任统一进行统筹管理,助教及后勤团队在关

键节点给予协助和支撑。实施过程中设立专人对接,确保培训效果和培训目标的达成。

案例篇湖北武汉欣方达实业有限公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇服 务 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

国网湖北技培中心直签员工综合能力

提升培训

案例

09

直签员工 重实践应用 多维度培养

43 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

第47页

案 例 篇湖 北 武 汉 欣 方 达 实 业 有 限 公 司

职工培训项目案例篇服务类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 44

第48页

本项目围绕政治修养、国网战略、廉洁自律、创新能力、敢于担当、领导力、宏观政治经

济、电力前沿知识以及时政要点等多维度进行培训学习,配备可视化成果、体系化课程、双一流

拓展的培训模式,提升参培人员的胜任力和履职能力。

案例篇国网青海省电力公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇服 务 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

同心同行 聚力共赢“领越”集训营处级

领导人员培训

案例

10

45 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

处级培训 领导班子 体系化课程 可视化结果

第49页

案 例 篇国 网 青 海 省 电 力 公 司

职工培训项目案例篇服务类培训

案 例

【技术为本 · 专业为师】 46

第50页

本项目以QC和创新管理为主要培训内容,围绕电力QC知识、QCC品管圈知识、创新思维及

创新管理、研究课题来源与选题技巧、成果研究开发、推广及应用,及创新管理与成果研究开发

等内容进行系统培训根据成人学习的特点,辅以多种授课形式,提升专业岗位人员的综合素质,

提升履职能力。

案例篇国网甘肃金昌供电公司

职 工 培 训 项 目案 例 篇服 务 类 培 训

项目介绍

INTRODUCE

关键字

KEYWORD

项目成果

RESULTS

QC及创新管理培训

案例

11

47 【一家专注能源行业人力资源服务的咨询公司】

QC知识 课题研究 成果推广 履职能力

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