微信公众平台运营的操作方法及要求

一、成稿细则

1、标题格式：

标题：官网新闻，通知，公告文章内采用 16-18 号字体，并采用黑色基础边框。（如图所示）

黑体或者宋体、加粗、黑色、居中

（注：标题用什么字体，全文通用一种字体）

固定内容：【美食日记】，【Good 访谈】，【聚焦校园】，《普法栏目》需加上固定标题

符号

来源：

在文章开头，注明转自公众号，来源哪里。灰色，14 号字体，居左，黑体或者宋体

2、 正文

文字部分：

①字体：黑体，宋体

②对齐方式：居左对齐

③段落：首行缩进，行距根据文章美观度自行调节

④段末：必须标注上署名的小贴士，与正文空一行

二、图片部分：

每一篇文章最前方，必须插入学校横屏动图，每一篇文章的结尾附上各平台账号图

①单张图片

图片与正文之间间距一行，居中。

②多张图片

图片连放，上下文间距一行

若图片有注释（……）宋体，十二号，黑色，居中

特别注意：由于公众号的限制，图片大小控制在 10MB 以内，否则无法上传。

图片中涉及到个人信息等（车牌，身份证，手机号码，个人头像）打码

三、署名

每篇文章的署名单独成行，图片若来源于网络请注明来源，勿产生版权纠纷

署名事项：

本篇文章稿子由谁撰写的，在文字方署名，几个人一起写的都要署上（方便后面计算稿费）

排版：由谁进行排版编辑，署名

图片：由谁提供图片，署名

初审：部门负责人

审核：部门指导老师

若出现署名遗漏的情况，一切责任归于排版，审核人员

四、稿件核对

在发送之前，排版人员需把预览发送到审核群聊里，审核员进行审核通过方可发布。

注意事项：原定发送时间为 19：30，若无特殊情况晚于此发送时间，给予相关的扣钱规则。

五、稿件排版

关于排版，通用编辑器 135,96，秀米

简约的基础上，显出活力，不要太花里胡哨五颜六色的。什么样的内容用相符的模板，对

号入座。

文字：宋体或者微软雅黑

大小：14 号字体（可根据文章美感自行调节）

颜色：黑色

行间距：根据文章实际情况调整

六、关于审核

1、 排版人员将预览发送到自己手机里根据审核制度自我检查。

2、 接着转发到审核群里，由部门负责人和指导老师审核。根据审核细则审核，审核通过

即可发送

微信公众平台运营的操作方法及要求

一、账号：

两个账号（一个订阅号，一个服务号）

（一）两个账号每年需要年审认证，认证前需要打印一个单子去给段老师盖章，然后拍照

上传电子版，台长给钱，到时候你们在段老师办公室去弄比较方便。

（二）公众号管理的同学需要在手机上下载一个订阅号 APP，以方便每天回复消息和管理

后台。

（三）川职动态（订阅号，我们也叫小号）：

1、每天仅且只有一次发布机会，一次可以发 8 篇文章。

2、如果当天发布的文章有误，可在原文的基础上修改一次（注：只能修改字并且修改字数

在 20 字以内，不能修改标题和其他内容），如果错误很多就删除，但删除后当天就不能再

发布文章了。

3、切记！！！要预览预览预览！不要出现错误。

（四）四川职业技术学院（服务号，我们也叫大号）：

1、一个月有四次发布机会（四次机会不分时间的，可以一天发完的那种），一篇可发 8 篇

文章。一般是这个月重要的内容分时段发，可一周发布一次（注意分布时间）。

2、不要一次用完四次机会。

3、修改机会参照上面。

4、大号内容可以发布小号发过的内容。

二、微信公众号操作方法：

（一）川职动态：

1、QQ 浏览器搜索微信公众平台，点击官网这个。

2、点击后需要用微信扫码进入。

3、进入之后就是这样，每天需要回复新消息（回复消息也可以在订阅号 APP 上回复，比较

方便）。

4、参考上方图片

（1）图文消息进入后就是下面这样。

A.标题、封面和内容必须有内容才能够发布。

B.摘要一般是没有内容的，有其他文字要删除

C.封面可以叫摄制部同学做，或者你自己做。公众号图片大小是 2、35:1。

（一般建议自己做，因为比较快且方面）可以在稿定设计，可画小程序或者软件上做

D.如果是原创，未借鉴其他任何平台的内容就可以声明原创。

E.原文链接那里，一般是官网上和直播链接的，链接只能放网址链接，其他不能放。

（2）文字消息

就是只能发文字消息，作文那样。（但一般没有用这个，因为数据不是很好）

（3）视频消息

可直接上传视频到素材库

凡是要发视频，就必须提前上传视频，因为有审核时间。

。

(4）音频消息：

看图即可。一般很少单独发歌，是加在文章里面。

（5）图片消息：就是只能发图片。（图片大小不能超过 10M）

（6）转载：转载是只能转载那种别人同意转载的（有标注）。我们是直接复制别人的内容，

然后注明内容来源。这个版权问题要非常注意，因为涉及版权纠纷。

5、如果文章有误要改

往下翻，鼠标先放到你要改到那篇文章，后面有个“改”点击，然后就可以改，要慎重，

只有一次修改机会，改了之后还要扫码就行了。

删除也在那。（订阅号 APP 上也可以进行删除）

6、功能部分

（1）自动回复：可设置文字、音频、视频和图片。

A. 关键词回复：就是他们发送他们想知道的文章、视频等，如英语四级，你可以在后台设

置，然后他们发送四级这两个字，系统就会自动发送你编辑的四级相关内容给他。收到消

息回复和被关注回复差不多。这个不用多管。

（2）自定义菜单：就是下方掌上川职、乐在川职和学在川职。.

（3）留言管理：

就是观众在每篇文章下评论的，需要加精选之后（点击那个五角星即可），其他人才能看

到。

(4) 投票管理：

A.只能设置投票的截止时间，开始时间就是你把它加入文章后，文章发布的那瞬间就可以

投票了。

B.预览的时候可以投票，但预览时投了之后就不能再投第二次。

C.投票权限可以看图片里面。其他很简单。

每一个小栏只能放 30 个投票项。

D.第三方投票系统：目前我们利用了“腾讯微校”，腾讯微校界面跟微信公众号后台界面

差不多，跟订阅号差不多。

第三方投票系统跟微信公众号自带的投票系统不一样的地方就是：

第三方投票可以设置投票次数，而微信公众平台上每个微信公众号只有一次投票机会。

第三方投票系统可以让用户自己上传投票项（只能上传图片，其他不能），但是需要我们

在后台审核，审核之后他们的投票项才能够发布。

抽奖：

得奖的概率肯定是很少

7、统计和设置

（1）设置（人员设置）：就是设置运营者的，管理员是段老师，每设置一个运营者需要段

老师扫码同意才行。

三、编辑器操作方法：

1、用 QQ 浏览器搜索 135 编辑器、96 编辑器或者秀米编辑器，选择后面带有绿色官网的那

一个。一般官网的消息每天都有，选择时效没过和贴近学生或者一些和老师相关的内容发。

官网内容排版一般是很简单的，不要花里胡哨的。如下面：

2、附件内容需要用 12 字号的文字（附件请看文章左下角的阅读原文）提示他们去点击查

看。

3、除了比较正式的内容排版外，自己编辑的内容就需要自己找风格排版（可借鉴四川大学，

成都文理学院、四川交通职业技术学院、成都东软学院、四川西南航空职业技术学院等，

还有中青校媒和四川日报、人民日报等等，自己有觉得可以的也可以借鉴）

（1）一篇图文消息可加多篇文章，第一篇文章编完之后要加分割线。（此处是针对于官网

消息）

（2）最后小贴士文字要居中

（3）署名：要标明来源，如果都来官网就写学院官网，如果来源网络平台就写网络，如果

自己写的就写自己名字。排版是自己排的就写自己。选择封面要足够吸引人，标题也是，

这样能够增加数据。

（4）各个平台不能发布反党反政府、黄色和违背社会主义核心价值观以及西方节日的内容。

（5）固定发布的内容有：

24 节气、中国节日、国际节日

（6）不固定内容：

可以在微博热搜和知乎上面找与我们大学生相关的话题。要及时发布考证（四六级、计算

机、教资、普通话等）消息。可借助热点来帮助我们涨数据，但要少涉及娱乐方面。要有

很强的新闻敏感度，要实时关注热点。

（7）注意：我们面对的受众是学院的师生以及校外关注我们的人，每年单招的学生等，代

表着我们学院的喉舌，一言一行要谨慎，切记：可自称为川川或者小编。不能透露自己的

身份，包括是男是女。

微博运营要求

超话 签到 发帖

词条内容

#川职·讯息#

学校官网的公告（一些比较重要的通知）

标题+文章截图 不要附件

#川职·分享#

有趣的视频 如美食 大熊猫 风景的分享 备注来源 via:...

#川职·干货#

小技巧 小知识 如计算机一级 二级题目分享,生活常识

#川职·影视#

部门原创视频或者别人投稿的原创视频

固定栏目【美食日记】【聚焦校园】【GOOD 访谈】【检而言之】发布时编辑文字均加符号

#川职·早安# 8；30 之前发送

#川职·晚安#晚 12；00 之前发送

(早晚安必须要在规定的时间之前发送 不允许有迟发 漏发的情况 如果出现了 会有惩罚）

文艺 可爱的话 加配图

#川职·互动# 22:00-23:00 必须发

【深夜话题】

投票的形式 2-4 个选项（选项题）

问题形式（如 讲讲最近开心的事 烦心事）

#川职·活动#

我们部门举办的活动

上传视频 修改封面 标题大于 6 个字

大于 1min 不超过 15min 上传图片一次不超过 20 张图片

每条微博 话题不可以超过三个

草稿箱-提前编辑（如 编辑好一周的早晚安或者当天想发的都可以提前编辑好 到时间直接

点发送 就可以了）

发错的微博—设置为 仅我可见 （保持流量）

不符合当代大学生的价值观，政治性，舆论 不能发

我们发布的一些视频可以往微博高校互动群里发 增加阅读量

多关注微信校园扶持群 发送有关话题推文 提高账号活跃度 直播前一天提前在群里预热

直播 直播开始后 修改微博文案 在群里反馈直播链接

要和其他官方号积极互动 （如 去微博评论区 互发早晚安）

微博活动

1 铁粉活动（月互动榜）

需要提前几天预热

2 打卡活动（图片参与）

让别人转发评论+图片

连续签到打卡活动（断签有机会补签 要求转发我们的微博某某条）

3 线上抽奖活动 也要提前预热 说清楚活动微博是哪一条 什么时候发出来 参与条件是什

么

创作者中心—服务工具-更多-抽奖平台-设定活动微博

过滤设置可以设置为普通过滤或者深度过滤

奖品可以是微博的红包（设置金额），实物奖品（只针对本校学生，自己提前买好）

这些活动结束后 要把人员统计出来 公布中奖信息 计划买奖品(列表算出总金额 发给台

长）买好了奖品 就要计划好摆点的时间 提前给办公室的同学说 线下摆点发奖品 需要拍

照 发 QQ 发微博 通知大家快点来领奖（图片发群里）

微博是每个月都要有活动 哪种形式 自己策划（不限于上面说的 可以自己创新）

每日工作

1.8:30 之前发送第一条早安微博

2.国家，人物，历史事件，具有重大意义的日期，这些要跟从人民日报，央视新闻等发布

（如 xx 诞辰 xx 逝世一百周年 xx 纪念日）

3.超话发帖看内容加精华，我们的栏目或者原创视频必须加精华

4.深夜话题

5.12：00 之前发送完最后一条晚安微博

6.铁粉活动月 每天至少发十条微博 其他时候每天至少发七条微博

7.铁粉活动月 当月最后一天的时候记得截图互动榜 过零点榜单会自动消失

8.栏目 视频推送及时

9.平台发布的内容 需提前把编辑好 把截图发在审核群里 审核后发送

QQ 运营要求

#早安# 8；30 发送

#晚安# 23：00 发送

文案＋配图(早晚安必须要在规定的时间之前发送 不允许有迟发 漏发的情况）

文案：积极正能量 文艺 可爱类型

【深夜话题】 22：30 发送

问题形式（如 讲讲最近开心的事 烦心事）与同学们相关的内容

QQ 推文可定时发送(可以提前编辑好)

投稿内容

1. 投稿发送格式［xxxx］如［失物招领］［一则投稿］［遗失物品］

2. 寻物启事 失物招领 需要询问投稿人的联系方式

3. 询问老师联系方式（找不到才发）

4. 表达感谢 抱歉 投稿图片 文章 分享

5. 表白寻人 言语过激的吐槽 引发极大争议 负面投稿 不发

6. 不发广告、兼职类的投稿

7. 官网的通知 配图＋内容截图

8. 多关注官网、教务处、四川省教育考试院发布的消息

9. 固定栏目【美食日记】【聚焦校园】【GOOD 访谈】【检而言之】发布时编辑文字均加

符号

Ps：发送投稿前 要询问对方是否匿名

短视频平台机制

不可发的投稿机制

1、 违反公序良俗，社会价值观的内容（不良风气）。如抽烟喝酒，.辱骂他人，虐待，恶

搞动物等不良行为。

2、危害未成年人身心健康的内容。如校园暴力等

3、搬运盗用的行为。如在网上搬用一些视频进行拼凑、无实质性的内容。

4、视频带有水印、logo，横屏

5、质量不佳，视频模糊，没有可看性

6、不能消极，悲观类等视频

7、视频里不得出现个人 logo，账号，抖音码

可用的视频

1、发布原创，画风清晰，完整性高，可看性强的作品

2、要有主题

3、当前热门话题，要具有时效性。

4、内容积极向上，具有正能量。

5、尽量与学校、学生有关。

6、可以翻拍网上热门视频。

注：最终的版权归校园广播电视台所有，不得再投稿给其他人。

在投稿之前，视频不得在个人账户上面发布。

如视频有刷票行为，我们将取消这个视频的资格，不给予稿费。

注意事项：固定栏目【美食日记】【聚焦校园】【GOOD 访谈】【检而言之】发布时编辑文

字均加符号。

运营者不得在官方账号平台暴露自己的性别，名字，均统称为川川。粉丝为串串

注意打码问题：涉及到个人隐私问题均打码处理

封面一定要选择好看的封面，流量才会更好

一天中三个最佳发抖音时间段 ：早上 9：00-11：00，中午 12:00-14：00，晚上 18:00-20:00

审核：发布前，运营者自行检查清楚有无错别字，并截图转发到审核群，部长进行审核通

过方可发布。

网宣部日常运营守则

一、工资奖罚细则：

1.QQ 空间

早晚安不按时发布 1 次 -5 元

深夜话题 1 次不发 -3 元

2.公众号

标题错别字 -10 元

内容错别字 1 个字 -5 元

固定栏目未更 -15 元

固定节气未更 -10 元

每周出一期自己的文章未更 （质量，美观，新颖） -10 元

每天晚于 19:30 发推文（特殊情况特殊考虑） -10 元

3.视频号

出现错别字 1 个字 -5 元

栏目括号带错一次或不带栏目名称 -5 元

b 站 早晚安 不按时发布 累计 3 次 -10 元

4.微博

一天没满 7 条微博（铁粉活动 每天满 10 条）-5 元

早晚安 不按时发布 累计 3 次 -10 元

深夜话题 1 次不发 -3 元

每月底统计，当月无错者酌情奖励 20 元（奖励费用从出错的同学当月工资扣取）

如当月大家都无犯错则不奖不罚。

二、日常工作规则

1.栏目及其他视频审核完毕 及时更新 未按规定时间发送 1 次 -10 元

2.日常活动保证微博一月一次、公众号两月一次、空间一学期五次，抖音快手一学期两次

3.投稿视频 如无特定平台 则资源共享

4.日常工作消息互通

5.具有时效性的视频在时效性内发布

6.未经审核而发布内容 1 次 -5 元 具有不良影响的 视情节给予处理

7.早 晚安图片不可重复 1 次 -5 元

栏目

GOOD 访谈 1 周 1 更 周一更

美食日记 2 周 1 更 周五更

检而言之(普法节目) 1 月 1 更 周四更

聚焦校园 学校的重大事情（如招聘会 新生开学 运动会)时效性 出现明显的时间节点的

要催促摄制部的同学 剪出来 大家审核后 没问题就尽快发送

以上规则，一学期不能超过 5 次错误，同一错误不能连续犯 2 次 否则给予退部处理