梦 想 加 速 度 ， 寻 找 优 秀 的 你

招聘人：赵立军

凝聚团队,聚焦目标,为梦想创造无限可能

贵州兴仁网红电商孵化基地

抖音直播团队建设方案

直播间不是一座孤岛，每场直播背后都有一个公司团队在支持运作。我们拟在兴仁

搭建一支高效直播团队，培养适合产品的优秀主播，现为大家介绍我们将如何搭建

一支高效直播团队。

01直播基地选择

（1）和地方政府沟通，希望政府能给以解决直播基地，直播间配政府领导专用直播

间、政府接待办公室、展厅、会议室、培训室、总经理办公室、财务室、综合办公

区，茶水间。（2）政府协调不下来的情况下拟选地址长青路段或广和段。装修布置

不变。拟投资120万！

直播电商运营的四个“硬实力”

对抖音电商商家来说，流量可以通过购买等方式获取（已经取得抖音官方流量支持

合作协议），流量的留存和转化则需要“硬实力”承接。商家运营的“硬实力”主

要指产品，短视频，直播间，推广四个方面的运营能力。产品：选品的能力，以主

播为核心，借助电商数据选择适合直播间的爆款；（目前选择产品：直播器材、

TCL全系列家电、黔西南州特色农产品、中药材等，产品均为工厂直供，部分产品

已经签约。）

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短视频：短视频内容创造能力，优质短视频创作可以起到引流和粘粉的效果；

直播间：直播间运营能力，短视频和直播并重，强主播、强产品、专注提升GMV，

进行精细化运营；

02

高效直播运营团队搭建

直播的顺利进行需要直播各环节的良好衔接和准备，以实现流畅的配合和快速

反应，最终形成一支高效敏捷的直播电商运营团队。直播间各环节标准人员配置为：

主播、副播、场控、中控。从人才特质、能力要求、工作内容三个维度看直播团队

如何搭建。

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1、主播——直播间的“火车头”

主播的人才特质和能力要求：

• 有人设：符合短视频账号人设，形象佳、能穿版；

• 懂产品：熟悉卖点、会搭配，懂货也懂行业，话术到位；

• 擅表达：状态激情、语言表达能力强，能控场带节奏、有一定号召力；

• 稳定性强：抗压能力强、心态稳定，与公司强关联、合作稳定。

主播主要工作内容：

• 主导或参与直播间选款，讨论卖点；

• 主导或参与直播间玩法策划；

• 主导整场直播执行；

• 主导或参与团队复盘、优化；

• 参与短视频拍摄。

主播特质重要性排序为：颜值、状态（激情）、亲和力、态度、语言表达、经验

（话术、控场能力）。

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2、副播——主播的“闺蜜”

副播的人才特质和能力要求：

• 直播时的灵敏度，激情度和与主播的配合度；

• 对产品的熟悉度，产品销售能力。

副播主要工作内容：

• 直播节奏辅助：自造噱头/提问，与秒杀促单配合，气氛烘托，敏感词屏控，针对观众对

商品卖点、尺码等问题解答，主播离席补位，黑粉差评紧急处理；

• 协助直播间规则说明及操作：规则说明，领取优惠券提示，下单支付操作指导，执行抽

奖等；

规则说明和操作内容需要多次重复。在副播作解释时，主播可以稍事休息或查看观众留

言，为下一轮带货做准备；

• 播品准备：播品排序，过款产品布置，促单道具准备，随时待命；

• 直播后参与短视频拍摄。

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3、中控——数据运营

中控人才特质和能力要求：

• 直播间玩转“抢购”氛围的重要岗位；

• 熟悉产品；

• 熟练表格、直播间后台操作。

副播主要工作内容：

• 操作直播中控台：上架商品，福利款评论抽奖送礼，发放

优惠券信息；

• 配合主播加减库存：喊库存声量要洪亮不拖沓，间隔及次

数视情况而定；

• 及时回应主播：对主播的实时提问要快速反应及回复，防

止冷场。

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4、场控——直播间“教练”

场控人才特质和能力要求：

• 公司核心骨干，有主人翁精神；

• 有运营经验，熟悉平台规则；

• 熟悉产品，了解行业；

• 具备数据分析能力、统筹协调能力、团队管理能力。

场控主要工作：

• 主导或参与直播间选款、卖点讨论；

• 主导或参与直播玩法策划：直播流程、话术、活动等；

• 协调推广、客服等各岗位，配合正常直播执行；

• 主导或参与团队复盘、优化；

• 参与短视频拍摄。

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5、团队协作

主播、副播、中控、场控需要在直播前、中、后紧密协作，才能形成

一支高效的直播运营团队。

岗位 场控 主播 副播 中控

角色 教练 火车头 闺蜜 数据运营

直播前

产品信息衔接

；对接运营（

投手）、客服

、仓配等。

了解产品信息

，不仅能讲，

还需要讲到点

上。挖痛点、

创造价值、。

播品排序，产

品布置，促单

道具准备，随

时待命。

操作宝贝上

架；对接美

工、运营等

。

直播后 复盘 复盘短视频拍

摄

复盘短视频拍

摄

复盘时提供

直播数据

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03

带货主播培养

“台上一分钟，台下十年功”，一名优秀的带货主播一定是培养出来的。我们已经取得

贵州青数聚乡村振兴互联网人才培训中心、贵州青数聚电商直播产业孵化基地的培训授

权，能培养持证上岗的带货主播。

团队人员招募：

我们目前有很好的中药材销售渠道（亳州、天津、北京、日本、韩国）、农产品销售渠

道（刚起步二个月，月流水500万左右）。直播器材厂家直供，如果你对直播感兴趣，

或者你感觉自己能适合以上任何职务（直播人员要求：高中以上文化，其余人员要具有

一定经济能力），我们不是单纯的招人，我们是找合作伙伴，期待各位英雄豪杰的参与，

你们的到来我们的事业一定会如虎添翼！

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