中消云（北京）物联网科技研究院有限公司 TW1102室内消防水监测终端 使用说明书 编 号：F1.307.545.10 拟 制： 审 核： 标准化： 批 准： 日 期：

［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］ TW1102 室内消防水监测终端 一、 系统介绍 1.1 系统组成 室内消防水监测系统由两部分组成，一部分是上位监控平台的主站，另 一部分是室内消防水监测硬件设备。该系统采用服务器---终端模式进行设 计。主站为用户提供了一个友好的数据查询及统计界面，在实时监测压力达 不到某种程度时，系统会自动通过主站进行报警。报警产生后由现场维护人 员进行相关的故障排查。监测设备负载采集消火栓内压力信息，并对压力信 息进行定时上传。 1.2 产品图 1.3 系统特点  支持 GPRS/NB-IOT 无线通讯网络。  系统不但兼容本公司的数据通讯产品，还可根据用户需要开发任意一方的 数据通讯接口，保证数据的无障碍传输。  系统管理功能可以帮助用户增加多个操作用户，并为每个用户分配独有的 操作权限，以免因为用户误操作导致的不必要损失。  用户既可以单独部署在一台电脑上作为单机系统使用，也可以部署在服务 器上供有网络条件的多用户同时使用。  软件实现数据采集、存储、分析完成智能化，整个数据分析过程完全按照 国家标准实施。  系统操作界面设计完全以用户的操作数据度为标准，实现系统操作流程、 数据查看方式图形化显示，使关键性的数据一目了然。 二、 系统设计 2.1 主站软件设计 主站系统主要功能包括用户权限管理、监控地图显示、消火栓电池电压曲 1安装使用说明书(Ver1.0)

［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］ TW1102 室内消防水监测终端 线、消火栓水压曲线、消火栓水压高/低告警、短信通知告警信息。 2.2 硬件设备设计 硬件设备包括通讯模块，采集模块与数据存储模块。基于无线通讯网络的通 讯处理模块采用 GPRS/NB-IOT 与主站通讯，通过 4-20mA 采集管网压力。 特性：  支持 4-20mA，支持 GPRS/NB-IOT 无线通讯。  无需提供外接电源，自备电池供电正常使用可工作 1 年。  设备采用模块化设计，高可靠性，运算速度大大提高。  采用无线通讯，避免了布线施工消耗的成本。  有效的监控消火栓的水压情况，每天定时上报水压。  检测水压异常及时上报主站。 2.3 技术参数 序号 项目 指标 1 通信方式 GPRS/NB-IOT、4-20mA 电池供电（2 节高能量锂电池， 2 供电方式 容量：14AH） 3 电池寿命 3-5 年 4 防水等级 IP68 5 工作温度 -40 ~ +85℃ 6 外壳材质 高强度尼龙 7 采集间隔 >=1 分钟，<=255 小时 8 上报模式 每天定时上报，可设定 hh:mm 9 补报次数 可设置，<=3 次 10 补报间隔 >=1 分钟，<=255 分钟 11 预警类型 触发立即上报 2安装使用说明书(Ver1.0)

［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］ TW1102 室内消防水监测终端 三、 安装说明 系统安装示意图 四、 请联系我们 感谢您选用 TW1102 室内消防水监 测终端，请和我们保持密切联系， 我们将竭诚为您提供及时、优质的服务。 五、 搬运和储存 设备运输、搬运、储存均须在包装状态下进行，装卸过程要轻拿轻放，防止碰 撞损坏。存储环境应保持通风、干燥，切忌露天存放。 3安装使用说明书(Ver1.0)

［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］ TW1102 室内消防水监测终端 六、 售后服务内容 1.项目实施服务 在项目实施期为客户组织专门项目小组现场定点实施服务，若用户有二次 开发要求，我们将提供最强的技术力量，保质保量完成用户的要求。 结合现场的实际情况，拟定详细的系统实施计划，含客户化修改、测试、 试运行、培训及上线计划。承诺保证在合同规定时间内上线及上线系统的基本平 稳。 2.用户操作培训 专门为项目培训系统维护人员、行政管理人员、业务操作人员。系统环境 的维护，主要防止因操作系统、数据库故障或系统配置错误影响用户正常使用。 3.应用软件系统维护 对应用软件在维护期内进行更新维护，及时解决系统在运行使用中的各种 缺陷和错误，并迅速恢复因用户误操作或某些错误操作导致的系统故障。 4.软硬件系统集成服务 我公司与业内相关软硬件供应商友好合作，可提供高质高效的系统集成服 务，确保各软硬件系统无缝连接正常运行。 七、 售后服务形式 根据客户方的具体问题提供以下几种形式的技术服务： 1.培养系统管理员 系统试运行期间，我公司负责培训合格的系统维护人员，以能达到相当的维护 水平（能解决 80—90%的故障）。 2.现场支持 我公司会竭尽全力，在工程实施及维护服务方面使客户无后顾之忧。 3.电话咨询 免费提供每周 7 天/每天 24 小时不间断的电话支持服务，解答客户在系统使 用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 4.远程在线诊断和故障排除 对于电话咨询无法解决的问题，我公司工程师经客户授权通过电话线远程登录 到客户网络系统进行免费的故障诊断和故障排除。 5.重大技术问题处理 对重大的技术问题，我公司技术支持部门会协调组织技术专家小组进行会诊， 4安装使用说明书(Ver1.0)

［安装、使用产品前，请阅读安装使用说明书］ TW1102 室内消防水监测终端 以确保系统的正常运行。 八、 保修年限、范围、保修条件 1. 产品的免费维护维修服务保证期一年，自正式运行开始一年内，免费升级 和现场服务。一年后，升级和现场服务不变，服务费由双方协商决定。 2. 在验收合格后，我公司负责一年内免费纠错性维护；并提供至少一年的免 费功能增强性维护及免费技术维护服务（其中包括系统维护、跟踪检测）。 5安装使用说明书(Ver1.0)