LSDAO学习手册6月版

发布时间:2022-6-14 | 杂志分类:其他
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LSDAO学习手册6月版

LSDAO(领上道)-学习手册22诠释:“心不动于微利之诱,目不炫于五色之惑”LSDAO(领上道)一旦发展起来,会给平台以及合作伙伴、用户带来巨大的利益,所以不可避免,有些用户或者合作方有时会用一些手段来贿赂我们社区布道者,这时须用良善之心和自制能力来约束自己,警戒自己,不拿用户一分一文。只有这样 LSDAO(领上道)的布道者,才会得到越来越多的合作方和用户的尊重和认可。LSDAO(领上道)战略战术纲领:第六:战略规划要定好,力达目标不动摇诠释:高层研讨战略规划的时候不仅要有方向,还必须要有方位,锁定到具体坐标点,这样的战略规划才是清晰明白的。毛主席说过“战略上可以貌视敌人,战术上重视敌人”华为说过“不在非战略机会上浪费战略性资源”战略规划一旦定好,必须固化,运作中不断优化,精细化,战术执行则需要灵活(不触碰法律红线前提,不影响 LSDAO(领上道)的原则和边界),迅猛落实(天下武功无快不破,砍掉一切没有任何价值的中间流程环节和沟通机制),专注(集中一切优势兵力拿下市场份额,完成阶段性目标)。第七:工作路径要正确,工作方法要有效诠释:从高管,员工到合作方的工作执行要有正确的路径,行之有... [收起]
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LSDAO学习手册6月版
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文本内容
第1页

LSDAO(领上道)-学习手册

1

目录:

第一章 LSDAO(领上道)总则

第二章 LSDAO(领上道)文化

第三章 LSDAO(领上道)三大纪律 十六大纲领

第四章 LSDAO(领上道)一个中心 两个基本点

第五章 DAO 发展史和 LSDAO 成立的价值和意义

第六章 LSDAO(领上道)应用流程及分工

第七章 LSDAO(领上道)社群运营及管理经验和心得

第一章 LSDAO(领上道)总则

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LSDAO(领上道)-学习手册

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一、制定目的:

为了提高 LSDAO(领上道)社区规范、有序、专业、快速、稳步发展,为了提

高 LSDAO(领上道)社区成员的标准化、规范化和专业化水平,为了社区参与

者,共建者及合作者的积极性和合作效益,特制定本手册。

二、适用范围:

凡进入 LSDAO(领上道)社区的所有成员及 LSDAO(领上道)社区上下游合

作方须遵守本手册内的所有条款。

第二章 LSDAO(领上道)企业文化

人类正在从现实世界,走向虚拟数字的世界,人类的财富也将随之转移非未来而

是放下。技术渴望新产品,文化作品新交易,资本寻找新风口,用户期待新体验。

农业文明时代:奴隶,封建是主导

工业文明时代:蒸汽,电气是主导

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LSDAO(领上道)-学习手册

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网络文明时代:信息,流量是主导

智慧文明时代:文化,数藏是主导

虚拟文明时代:意识,社商是主导

数字经济和元宇宙因此孕育而生;

元:是万物初始归终

宇:是时间中轴延伸

宙:是平行空间站系

元宇宙就是在万物开始和结束的地方

以时间作为中轴建立虚实结合的平行空间站的整体组合。

无论世界如何变化,总有不变的在支撑

从坐商到电商、从电商到网商、从网商到播商、从播商到数商,这都是人类进化

的必然结果,无论怎么组合,社商是核心,社商是由全世界所有人自动自发建设

的一个共识集体,他们会在趋势的节拍上,走出自己的节奏与结果。

LSDAO 社商主要分为三个板块:

社交:圈子经济-上游-靠关系

社区:地域经济-中游-靠人才

社群:教育经济-下游-靠体系

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LSDAO(领上道)-学习手册

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在中国看世界,用世界看中国

不管哪个领域,谁能把握社商

谁就是好领袖,谁就拥有财富

顺应时代,顺势而为,

中国缺少一个这样的平台

中国玩家也缺少这样系统

LS-DAO 社商,愿意承担此重任

愿意为行业服务做出贡献

愿意为生态推动做出贡献

愿意为社区领袖做出贡献

愿意为社群志愿者做出贡献

愿意为社商创造者做出贡献

LS-DAO 组委会成立了

以社商平台为中心

以社商文化,社商福利为两翼

以布道者,志愿者,社商领袖为支撑

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LSDAO(领上道)-学习手册

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以客服,讲师,督导团队为基石

以打造数字经济千万用户品牌为使命

文化数字化,数字产业化

产业资本化,资本实体化

以主要任务为目标

明确就是方向

清晰就是力量

发心就是结果

做一个符合所有人参与的 DAO

共同服务更多的人创造更大的社会价值,LS-DAO 社商正式启航!!!

《LS DAO 加入宣言》

我(名字)愿意成为领上道平台的一员,我愿意以“良善于心 孝德随行 利

天下人 成天下事”为宗旨;以”打造数字经济千万用户的品牌社区”为使命,

以“张嘴就是情,闭嘴就是爱,行为必有信,落实必有果”为个人行为准则;以

“精品配匠心,功到自然成,团结一家亲,同做幸福人”为组织行为准则,通过

每一位领路人引领和奉献,来实现“让天下人过上美好生活”的宏伟愿景。

我愿意:通过自己的双手,改写自己的命运,让人生更有价值,让生命更有意义

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LSDAO(领上道)-学习手册

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我愿意:用领上道平台 ,让身边人获得精神财富,用领上道系统,让身边人获

得物质财富。

我愿意:崇尚科学,求真务实,创序助人,宇宙天下,把领上道的大爱传播到世

界各地,让数字经济成为人类社会的新文明。

《LS-DAO 诠释》

领:是方向~元宇宙

万物初始之地 始于实

万物归终之地 终于虚

虚实结合 平行存在

实在财富 虚在意识

上:是力量~能力、能级、能量

登上财富的巅峰

呼吸自由的空气

创造无比的价值

贡献伟大的民族

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LSDAO(领上道)-学习手册

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道:是规律~从来如此

普遍如此

始终如此

永远如此

《LS-DAO 商 训》

今天是我此生最幸福的一天

因为我明白了创富的道理,那就是

做人要平和豁达,正直谦逊

做事要诚信勤勉,务实果断

说话要简洁干练,博学内敛

境界要志存高远,克己爱人

谋生要名字在心,管好自己

谋财要简单允许,不发脾气,

我不在因得失,过喜过悲!

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LSDAO(领上道)-学习手册

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我不在因恶习伤害自己!

我愿成为助人获利的布道者

让更多的人因我的存在而获利幸福

加油!加油!加油!

LSD(领上道)《基本法》

1.去私求和 实在爱国

2.不忘初心 献身社会

3.审时度势 切中事理

4.遵纪守法 不论他非

5.尊老爱幼 和睦相处

6.志存高远 克己爱人

7.有道生财 不取自来

8.高瞻远瞩 志在必得

9.社商宇宙 幸福你我

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LSDAO(领上道)-学习手册

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LSD(领上道)《领导人十二准则》

1.我是一个领导人,

我每天主动学习和成长

2.我是一个领导人

言行举止都是一种修养

3.我是一个领导人

随时随地都散打正能量

4.我是一个领导人

发生任何事我都有责任

5.我是一个领导人

沟通和演说是我的强项

6.我是一个领导人

重视成绩胜过重视金钱

7.我是一个领导人

我充满感恩激情和大爱

8.我是一个领导人

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LSDAO(领上道)-学习手册

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我用格局包容人原谅人

9.我是一个领导人

我每天自我反省和谦善

10.我是一个领导人

我每天体贴关怀身边人

11.我是一个领导人

我每天主动让美好发生

12.我是一个领导人

我说到的就一定要做到

LSD(领上道)传播语:

领先一路,共创财富

上道一生,共享光明

领上正道,共生福报

LSD(领上道)主 张:

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LSDAO(领上道)-学习手册

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与趋势为伍

与强者谋局

与应用做伴

与成果有约

LSD(领上道)定 位:

用千万社商助推数字经济生态良性循环

LSD(领上道)经营理念:

抓住根本,节点控制

掌握规律,创序助人

LSD(领上道)营销理念:

品行就是通行证

成果就是话语权

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LSDAO(领上道)-学习手册

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LSD(领上道)服务理念:

让相信更加相信

让获利更加获利

LSD(领上道)企业精神:

社商是最好的行业

社商是朝阳的产业

社商是我们为之奋斗

一生的事业

LSD(领上道)手势:双手相握

天与地和,生生不息

你与我和,心心相印

LSD(领上道)战略思想

异业共生

同业共和

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LSDAO(领上道)-学习手册

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新业共建

大业共享

LSD(领上道)执行思想

挂图作战

挂帅出征

挂职考核

挂责干活

LSD(领上道)团结思想

天和日月明

地和万物生

人和交好运

家和万事兴

LSD(领上道)《符号文化》

传播条幅:

身康千载方为寿,道生财富念为真

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LSDAO(领上道)-学习手册

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谁能推动中国人致富谁就是人民的功臣

LSD(领上道)社商心法

以道经商,以商显道

以道启心,以心启志

以志启智,以智启财

以财启众,众皆归道

道商合一,国富民强

LS-DAO(领上道)觉句

价值在于创造,印象在于呈现

产品在于差异,赚钱在于技术

竞争在于人才,成功在于时机

心动在于分配,行动在于信念

冲动在于感觉,感动在于得到

改变在于决心,命运在于圈层

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LSDAO(领上道)-学习手册

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一.LSDAO(领上道)宗旨:

良善于心 孝德随行 利天下人 成天下事

二、LSDAO(领上道)使命:

打造数字经济千万用户的品牌社区

三、LSDAO(领上道)愿景:

让天下人过上美好生活

四、LSDAO(领上道)个人行为准则

张嘴就是情,闭嘴就是爱,行为必有信,落实必有果

五、LSDAO(领上道)组织行为准则

精品配匠心,功到自然成,团结一家亲,同做幸福人

六、LSDAO(领上道)文化价值观:

爱国守法:拥有至高爱国情怀,做一个遵纪守法好公民

真诚守信:真诚,真实,正直守诚信,严格遵守契约精神和承诺

重情守义:四海之内皆兄弟,一方有难八方支援

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LSDAO(领上道)-学习手册

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精进守业:做终身成长型人格,勤业才能敬业,敬业才能精业,精业才能专业,

专业才能立业。

践行守道:思想统一,才能行动统一,才能步调统一,才能取得阶段性胜利

专业高效:业道酬精,效益直达

聚焦专注:弱水三千只取一瓢,聚焦专注 LSD 社区搭建自治,聚焦专注自己热

爱,擅长的工作内容,抵抗住诱惑,耐得住寂寞

共创共建:LSDAO(领上道)社区集合上市 LSDAO(领上道)、数字藏品平台

方、虚拟人技术方、省市运营中心、IP 发售商、顶级艺术家和创作者等一起共

同打造 LSD 成为数字经济千万用户的品牌社区。

共赢共享:LSDAO(领上道)启动社区领袖制,撰写并依照《LSDAO(领上道)

应用白皮书》《LSDAO(领上道)实操手册》等内容让纵向及横向生态合作方

参与其中,一起共商、共创、共建、共赢、共享。携手共进退,秉持一方有难八

方支援合作情义,秉持相融共生大家亲的一体化合作情谊。

七、LSDAO(领上道)气质

1)拥有狼群的分工和协作

2)拥有猎豹的敏锐和迅猛

3)拥有狮子的风范和力量

4)拥有菩萨的慈悲和信念

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LSDAO(领上道)-学习手册

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八、LSDAO(领上道)信条

人因梦想而伟大,

因信念而强大,

因敢干而胆大,

从而绽放自我,

保持回归真我,

最终成为无我。

九、LSDAO(领上道)统一宣言(SOLGAN)

事业没出路,找领上道,领你上正道。

十、LSDAO(领上道)的五领文化和五扶

1)五谦:谦虚,谦和,谦逊,谦让,谦卑

2)五业:勤业,敬业,精业,专业,立业

3)五谨:谨思,谨慎,谨言,谨行,谨防

4)五心:正心,善心,良心,爱心,开心

5)五道:明道,懂道,说道,会道,上道

6)五量:心量,能量,容量,胆量,数量

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LSDAO(领上道)-学习手册

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领上道五扶:扶自己、扶家庭、扶事业、扶伙伴、扶组织

为布道者打造持续的盈利平台

为志愿者创建最大的发展空间

为参与者提供超值的感动服务

为人类社商文明而奋斗终身!!!

十一、LSDAO(领上道)灵活变通

唯善变通

变化神韵 变化气质 变化心性

化于理 化于能 化于德 化于道 化于功 化于艺

重于

重于

重于

重于

淡于

淡于

淡于

淡于

雅于

雅于

雅于

雅于

持己

以正

足而

能让

律己

以严

克己

以礼

慈而

能勇

知而

能智

朴而

能俭

普而

能仁

化己

以道

服己

以忠

诚己

以信

立己

以德

十二、LSDAO(领上道)服务体系:

第19页

LSDAO(领上道)-学习手册

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1)以资本思维去服务(传统与创新结合,虚与实的结合)

2)以现代化管理体系去服务(经营,管理,营销,品宣等建立 LSDAO(领上

道))

3)以平台生态思维去服务(LSDAO 与合作伙伴相互赋能)

4)以用户价值去服务(数字藏品和虚拟人保证质量基础之上,创意为先,活动

为后,提供高附加值孵化体系解决方案,持续创造具有消费价值,收藏价值、品

鉴价值,艺术价值,分享价值,投资价值)

5)以产品游戏化去服务(LSDAO(领上道)需设计一套游戏规则闭环,让用户

产生内在驱动力,让用户成为从消费者、投资者变成社区布道者)

6)以平台娱乐化去服务{未来一切行业都是娱乐业,LSDAO(领上道)需以娱

乐互动进行自我决策,自治,自我驱动参与方式进行,涵盖设计感,审美感,娱

乐感,意义感,让用户感受故事力(讲故事能力),交响力(协同能力)和共情

力(共鸣共情能力)}

7)以国家政策和行业趋势的指导思想去服务(赋能实体经济,符合乡村振兴和

共同富裕等政策)

8)以科技创新思维服务(运用区块链,虚拟人技术,大数据和人工智能算法等

核心技术赋能 LSDAO(领上道)布道者,重构价值体系)

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LSDAO(领上道)-学习手册

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第三章:LSDAO(领上道)三大纪律 十大纲领

一、LSDAO(领上道)三大纪律:

1.一切行动听指挥,步调一致得胜利;

诠释:简单、听话、照做是快速自我提升的标准衡量,为提高 LSDAO(领上道)

社区从上到下、一以贯之,统一治理和管理的共识,社区及合作方必须服从一切

命令和安排。

2. 不拿合作方一分一毫

诠释:目前数藏行业和虚拟人产业发展处于野蛮阶段,LSDAO(领上道)有责

任义务为这个行业带来正本清源的一股清流,所以从 LSDAO(领上道)做起,

不侵占,不私拿,不损害合作方以及用户的一分一毫的利益和权益。

3. 一切为用户创造价值为核心的指导思想

诠释:用户是社区坚实力量。用户问题就是 LSDAO(领上道)社区问题,用户

的需求就是我们需求,用户的一切诉求,须优先解决。

二、LSDAO(领上道)十六大纲领

LSDAO(领上道)产品与用户纲领:

第一:说话态度要谦和,尊重用户不骄傲;

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LSDAO(领上道)-学习手册

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诠释:以谦虚,谦和,谦逊,谦让,谦卑的五谦文化来服务每一个用户,态度必

须要和气、谦和,尊重,专业、高效、严谨,绝不允许忽悠、牛哄哄或高傲。我

们每一个人都是代表 LSDAO(领上道)社区形象,以社区荣誉为我的荣誉。

第二:思路逻辑要连贯,专业精准勿慌乱;

诠释:待人接物或沟通谈判的时候,思维要缜密,逻辑清晰且连贯,沟通时为团

队或领导减负,为领导提供精准信息,提高领导决策准确性,具备专业精神、专

业知识和专业技能等能力,沟通简明扼要,准确,让用户清楚明白并且认可信服,

第三:介绍服务要有度,实实在在不忽悠;

诠释:服务用户沟通的时候,介绍服务的优势不能夸大其词,专业、真诚的态度

让用户理解并认同。

第四:服务用户为准则,成交用户为目标;

诠释:用户是 LSDAO(领上道)存活且发展的根本,服务用户就是为了解决用

户的问题,为用户着想,这样用户更能相信我们的实力和服务,才放心安心的与

我们合作,前期的所有准备和服务做好了,最后的成交是自然而然,水到渠成的。

第五:用户好处不沾染,身外之物不侵占。

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诠释:“心不动于微利之诱,目不炫于五色之惑”LSDAO(领上道)一旦发展

起来,会给平台以及合作伙伴、用户带来巨大的利益,所以不可避免,有些用户

或者合作方有时会用一些手段来贿赂我们社区布道者,这时须用良善之心和自制

能力来约束自己,警戒自己,不拿用户一分一文。只有这样 LSDAO(领上道)

的布道者,才会得到越来越多的合作方和用户的尊重和认可。

LSDAO(领上道)战略战术纲领:

第六:战略规划要定好,力达目标不动摇

诠释:高层研讨战略规划的时候不仅要有方向,还必须要有方位,锁定到具体坐

标点,这样的战略规划才是清晰明白的。毛主席说过“战略上可以貌视敌人,战

术上重视敌人”华为说过“不在非战略机会上浪费战略性资源”战略规划一旦定

好,必须固化,运作中不断优化,精细化,战术执行则需要灵活(不触碰法律红

线前提,不影响 LSDAO(领上道)的原则和边界),迅猛落实(天下武功无快

不破,砍掉一切没有任何价值的中间流程环节和沟通机制),专注(集中一切优

势兵力拿下市场份额,完成阶段性目标)。

第七:工作路径要正确,工作方法要有效

诠释:从高管,员工到合作方的工作执行要有正确的路径,行之有效的方法,所

以在执行每一个目标和工作时候,需要充分讨论,SWOT 利弊分析,一定要有

预案制(按讨论原计划方案执行)和备案制(按最坏打算或出现最严重结果用备

案方式应对处理)。

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LSDAO(领上道)择人用人纲领:

第八:疾风识劲草,烈火见真金

诠释:”宰相必起于州部,猛将必发与卒伍”。人才观的选择标准,大体分为四

类,有德有才者重用,有德无才者选用,无德有才者慎用,无德无才者不用,

LSDAO(领上道)将建立一套从培养,晋升,降级,开除,将功补过等一整套

体系的标准选用天下英才。

第九:容人之所短,用人之所长,天下无不用之人

诠释:LSDAO(领上道)社区核心布道者和管理者,都应要有胆识,胸怀,格

局,气魄,任何组织,任何团队里面的每个人都有缺点和短处,优点和长处,作

为管理者应扬长避短,一定要有容人之所短的胸襟,同时也要有敢用从无学历背

景到职业高管人才的魄力,若能发挥每个人的优势和强项,那 LSDAO(领上道)

的发展前景一定不可估量。

LSDAO(领上道)待人接物纲领:

第十:形式官僚影响大,求真务实不拖沓

诠释:LSDAO(领上道)力戒形式主义,官僚主义的不良作风,形式主义和官

僚主义就是不作为,不负责,不担当的表现,不仅贻误社区发展良机,而且还会

造成思想败坏,拉帮结派像毒瘤一样拖垮社区,所以坚决遏制不良作风,来实现

最大化的社会价值和经济价值。

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LSDAO(领上道)-学习手册

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因此从我做起,以身作则,身先士卒,全名皆兵(敢为天下先,社区布道

者和领袖必须主动下一线去带领大家完成目标,不讲排场不搞特殊,平等待遇融

入群众,到群众中来,到群众中去,运用群体智慧,群体自治决策机制来为 LSDAO

(领上道)保驾护航),全名皆将(打铁还需自身硬,一定要修炼自我综合技能

及基本功和内功,技多不压身,对外以一敌十,对内以一抵十,以传帮带,传承

思维,协作互助,运用接班人培养流程的体系去带领社区成员成长,独立并强大

起来)。

第十一:享乐奢靡终害己,励精图治行进勤

诠释:骄奢淫逸最后导致自己精神懈怠,贪图安逸,工作效率低下,精气神不足,

进取心不强,工作状态差,工作拈轻怕重,自律能力差,底线原则性思维没有,

导致后面的结果就是各种各样的灾难。LSDAO(领上道)社区核心布道者和领

袖有责任以身作则,身先垂范,改变铺张浪费作风,养成勤俭节约的优良传统,

改变精神懒散,涣散,没有战斗意志的状态,养成精力强,气场足,神情高昂的

状态,学会先苦后甜,以苦一阵子,甜一辈子的思想,励精图治,给自己立下“利

天下人成天下事”的雄心壮志目标,一步步夯实,让梦想脚踏实地,推动行业进

步,社会发展,提高政府就业和税收为目的,服务实体经济,赋能全国文创产业,

文旅产业,文娱产业,改变传统艺术家和数字艺术家的地位和收入,带动全国社

区的用户实现共同富裕,以服务好每一个合作伙伴、盟友和用户为终极目标的指

导思想去给社会带来持续的经济价值。

LSDAO(领上道)做事做人纲领:

第25页

LSDAO(领上道)-学习手册

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第十二:开会核心解问题,会后行动须统一;

诠释:

1.开会方式有两种,一种是讨论会,它的目的是围绕解决用户及社区问题,提出

行之有效解决方案、提高工作效率和成交率这三点,所以开会一定希望与会者提

前阅读资料,用心思考,会前准备自己的问题以及解决方案,会议上积极发言,

每个人必须提出问题的解决方案,形成行之有效的执行方案,会后严格按照行动

方案严格执行,执行过程中及时沟通,回馈、调整,修正。

2.另一种是总结会,它的目的是围绕之前 LSDAO(领上道)的错误决策及执行

问题进行总结复盘,每份事业的达成都有试错成本和试错周期,这时候需要核心

布道者严于律己,宽厚待人的胸襟,因此开会一定要形成一致共识,就是包括从

核心布道者,领袖和社区骨干之间敢于说真话,敢于自我批评和相互批评、会后

结束后,绝不允许私下道是非和传播负能量。

第十三:沟通必须要全面,提取重点讲关键;

诠释:每一次跟上级沟通或下级沟通,言简意赅,提取核心,总结提炼成 3-5

点(若微信或邮件沟通需要按 1-5 点方式写出来,时间地点、人物关系、发生事

件以及进度或者结果),让对方更全面理解自己表达的一切想法,不仅更能快捷

解决当下问题,也能为双方节省时间提高效率,增加效益,同时学会为上级领导

降低沟通成本,增加决策成功率。

第26页

LSDAO(领上道)-学习手册

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第十四:相互学习是榜样,反省总结是宝藏;

诠释:“博采各类知识精华,养浩然之气,塑高尚人格”“三人行必有我师”不

仅要自我学习理论知识,打好理论框架基础,还需要向优秀的人和卓越的人学习

实践经验,同时通过亲自实践总结成功原因和失败教训,这样理论与实践充分结

合才能让自己越来越值钱,这个世界唯一偷不走的是学习,学习是自我修养,认

知,文化,境界的体现,不管是看书学习,网上学习或向高人学习。“研读历史

经典,识时务、明事理,看成败,鉴是非,知兴替”研读哲学经典,改进思维模

型,把握规律,增强思辨能力,研读伦理经典,知廉耻,懂荣辱,辨善恶,研读

营销管理经典,能够接地气懂市场,优化工作方法,提高战略全局思维,升级管

理经营理念,研读心理国学经典,可以自知者明,知人者智,可随时察觉提醒自

己,懂得平心静气,观自在,懂事物发展规律,看懂人性发展轨迹,懂得平衡之

道等等,犹太人把书籍当成感恩圣物,乔布斯也说过“求知若饥,虚心若愚”读

书可以改变我们一生的气质、认知和命运。

第十五:互信互助有信仰,爱人爱己永不忘;

诠释:LSDAO(领上道)的同仁及合作方之间应该相互信任,相互尊重,相互

包容,能够提高一个试错成本,容错空间,并且为了推动数字商品行业进步建立

信仰和信念,对待每一个用户都需要正直,坦诚,和气,谦虚,有爱心,爱人者,

人恒爱之,这样才能保持每个人在团队中都能升华出更高的道德品质和知行合一

第27页

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的气质,由内到外,从上到下一以贯之,这个是我们共同打造的精神财富,永远

不能丢弃。

第十六:为人处世人缘好,贵人助你步步高。

诠释:LSDAO(领上道)的宗旨“良善于心、孝德随行、利天下人、成天下事”

一个人一定要有良知和拥有一颗善良的心灵,不能受家庭或外部环境的污染,这

个是一个人的根,然后中华 5 千年的文化就是“百善孝为先”有了良知,善良和

孝顺就是一个有德行的人,这样的人从思维体系,言行举止,行为习惯都会让人

感受这样氛围,因此拥有这样的品质,做任何事情和服务用户都是先利他人,日

夜点滴积累,以后你服务的每个用户都会与你友好相处,融洽沟通,每个人对你

待人接物的评价都很高的时候,你的口碑,影响力和境界就提升了,而且社会正

面的影响力就建立起来,不仅让你广结良缘,而且还会得到很多贵人的相助,那

样 LSDAO(领上道)推动行业发展和实现经济回报的梦想就会更进一步。

第四章 LSDAO(领上道)一个中心 两个基本点

一、LSDAO(领上道)的一个中心

以服务实体经济为中心

诠释:借用经典的话:“治政之要在于安民,安民之道在于察其疾苦,临大事儿

不乱,临厉害之际不失故常,静而后能安,安而后能虑,虑而后能得,国将兴,

第28页

LSDAO(领上道)-学习手册

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必贵师而重傅,贵师而重傅,则法度存。善为国者,遇民如父母之爱子,兄之爱

弟,闻其饥寒为之哀,见其劳苦为之悲,为天地立心,为生民立命,为往圣继绝

学,为万世开太平”。党的十八大以来,中国为了推进新时代以“经济建设,政

治建设,社会建设,文化建设,生态文明建设”五位一体的全面部署。国家领导

人在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告《决胜全面建成小康社会夺取新

时代中国特色社会主义伟大胜利》中谈到”两个一百年“的奋斗目标,具体内容

是,第一个一百年,是到中国共产党成立 100 年全面建成小康社会,让每一个

中国人民全面脱贫,第二个一百年是到新中国成立 100 年时建成富强、民主、

文明和谐美丽的社会主义现代化强国,也就是说至少要有 8 亿以上中产阶级,今

年 2022 年的中产阶级不到 3 亿,再加上 2022 年推动共同富裕政策方针,还有

4-5 倍的发展空间和市场潜力,我们 LSDAO(领上道)第一个阶段从数字藏品

和虚拟人和资本市场产业融合,下个阶段带领所有人进入元宇宙虚拟世界,从服

务实体经济为抓力,赋能实体企业赋能文创,文旅,文娱产业,以用户价值的服

务思想为核心,帮助更多困难家庭和小康家庭逐渐发展成中产阶级,“中国梦”

是中国共产党第十八次全国代表大会召开以来,国家领导人提出的重要指导思想

和重要执政理念,国家领导人对中国梦战略思想作出过系统阐释,他指出,实现

全面建成小康社会,建成富强,民主,文明,和谐的社会主义现代化国家的奋斗

目标,实现中华民族伟大复兴的中国梦,就是要实现国家富强,民族振兴,人民

幸福,国家领导人强调指出“实现中国梦必须走中国道路,必须弘扬中国精神,

必须凝聚中国力量”。同时在党的十九大报告提出:“在幼有所育,学有所教,

劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居,弱有所扶”上不断促进人的全面发

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展,全体人民共同富裕,这些名生方面的保障和改善,带给人民满满的获得感,”

必须始终把人民利益摆在至高无上的地位,让改革发展成果更多更公平惠及全体

人民,朝着实现全体人民共同富裕不断迈进。

二、两个基本点

1. 第一个基本点:永远以中国党政发展经济建设的指导思想,作为 LSDAO(领

上道)的方针路线

中国”十四五“时规划开始后,国家领导人讲话中明确了经济社会发展十大目标

任务,即:”保持经济增长,转变经济发展方式,调整优化产业结构,推动创新

驱动发展,加快农业现代化步伐,改革体制机制,推动协调发展,加强生态文明

建设,保障和改善民生,推进扶贫开发”针对这十大目标任务,国家领导人在讲

话中重点谈到了六个领域额发展思路,“十四五”(2021-2025 年)是巩固提

升全面小康水平,全面开启社会主义现代化建设新征程关键期。“十四五”规划

意义重大。工作思路坚持以国家领导人新时代中国特色社会主义思想为指导,全

面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神,围绕统筹推进“五位一体”

总体布局(经济建设,社会建设,政治建设,文化建设和生态文明建设),协调

推进“四个全面”(全面建成小康社会,全面深化改革,全面依法治国,全面从

严治党)战略布局,坚持稳中求进工作总基调,坚持新发展理念,坚持推动高质

量发展,坚持以供给侧结构性改革为主线,坚持市场化改革,扩大高水平开放,

加快建设现代化经济体系。围绕关系该地区国民经济和社会发展的重点领域,关

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键环节和重大问题开展规划编制前期重大课题研究,进一步理清思路,明确发展

方向,理顺政府与市场关系,完善区域主题功能调控,推动经济,社会,资源,

环节协调发展,科学提出“十四五”时期该地区全面开启社会主义现代化建设的

基本思路,战略重点,目标任务和实施保障等。因此 LSDAO(领上道)永远跟

着党走,只做符合国家政策和时代趋势的事情,进一步优化服务实体经济。

2. 第二个基本点:永远以数字经济来赋能实体经济,提高文化艺术权重,改变

文创、文娱和文旅产业格局,赋能实体企业和以用户价值为主的核心道路。

LSDAO(领上道)是基于国家大力发展数字经济趋势,解决数字藏品和虚拟人

现在和未来的痛点,矛盾点应运而生的,树立行业各类标准,建立行业准入,铸

造,发售,流通,服务,评级等标准制订,永远秉承服务实体经济,以文创,文

旅,文娱及其他产业等赋能实体企业和以为用户创造价值为主的核心道路。

第六章 DAO 发展史和 LSDAO 成立的价值和意义

自由向来是一切财富中最昂贵的财富! -----罗素罗兰

真正的自由属于是那些思想独立,人格独立,经济独立,并且能在自己事业上有

所作为的人! -----LSDAO 核心布道者

一、DAO 的定义:是一种全新的人类组织协同方式——Decentralized

Autonomous Organization。DAO 是基于区块链核心思想理念(由达成同一

个共识的群体自发产生的共创、共建、共治、共享的协同行为)衍生出来的一种

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组织形态。是区块链解决了人与人之间的信任问题之后的附属产物。DAO 是

LSDAO(领上道)这一组织形态的进化版,是人类协作史上的一次革命性的进

化。

二、DAO 的四大特征

1、分布式与去中心化(distributed and decentralized)

DAO 中不存在中心节点以及层级化的管理架构,它通过自下而上的网络节点之

间的交互、竞争与协作来实现组织目标。因此,DAO 中节点与节点之间、节点

与组织之间的业务往来不再由行政隶属关系所决定,而是遵循平等、自愿、互惠、

互利的原则,由彼此的资源禀赋、互补优势和利益共赢所驱动。每个组织节点都

将根据自己的资源优势和才能资质,在通证的激励机制的作用下有效协作,从而

产生强大的协同效应。

2、自主性与自动化(autonomous and automated)

在一个理想状态的 DAO 中,管理是代码化、程序化且自动化的。“代码即法律”

(code is law),组织不再是金字塔式而是分布式,权力不再是中心化而是去

中心化,管理不再是科层制而是社区自治,组织运行不再需要 LSDAO(领上道)

而是由高度自治的社区所替代。此外,由于 DAO 运行在由利益相关者共同确定

的运行标准和协作模式下,组织内部的共识和信任更易达成, 可以最大限度地

降低组织的信任成本、沟通成本和交易成本。

3、组织化与有序性(organized and ordered)

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依赖于智能合约,DAO 中的运转规则、参与者的职责权利以及奖惩机制等均公

开透明。此外,通过一系列高效的自治原则,相关参与者的权益得到精准分化与

降维,即给那些付出劳动、做出贡献、承担责任的个体匹配相应的权利和收益,

以促进产业分工以及权利、责任、利益均等,使得组织运转更加协调、有序。

4、智能化与通证化 (intelligence and tokenization)

DAO 底层以封装了支持 DAO 及其衍生应用的所有基础设施——互联网基础协

议、区块链技术、人工智能、大数据、物联网等为技术支撑,以数字化、智能化、

链上链下协同治理为治理手段,改变了传统的科层制以及人为式管理方式,实现

了组织的智能化管理。通证(token)作为 DAO 治理过程中的重要激励手段,

将组织中的各个元素(例如人、组织、知识、事件、产品等)数字化、通证化,

从而使得货币资本、人力资本以及其他要素资本充分融合,更好地激发组织的效

能和实现价值流转。

三、DAO 的演化大致已经经历了三个时期:2011-2014 间的萌 DAO 芽期;

2015-2016 之间的混沌期;以及 2017-2019 间的重构期;而 2019 下半年 至

今正进入不同功能、存在形式的 DAO 的探索期。

四、驱动 DAO 价值增长的因素

1.有效的激励机制

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社区成员所做的贡献如何在 DAO 中获得奖励非常重要。通常来说,分配治理

权和给贡献者奖励或者利润份额都能激励成员为 DAO 做贡献并积极参与治

理。这反过来又使组织更有效率。

2.选民参与率高

驱动 DAO 价值增长的因素不仅是每个成员为 DAO 做出的贡献,还在于更多

成员积极参与治理,这使得组织能够不断调整和完善。

3.持续交付项目

DAO 实行了一个良好的激励机制且成员积极地参与贡献,那么 DAO 应持续交

付其项目以及提出提案,定期推动项目发展,让参与者,贡献值获得持续的收益

和权益。

五、DAO 应用场景的分类

DAO 从早期的定义到今天使用内涵的演变,指出 DAO 是一种新型的人类合作

模式,核心要素包含内部资本;一定程度的自治,即不依赖于人类的自主决策和

执行能力,以智能合约为典型;去中心化的人治,即全员拥有参与决策的途径。

1.DAO 运行系统

2.投资类 DAO

3.资助类 DAO

4.收藏类 DAO

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5.协议治理类 DAO

6.服务类 DAO

7.社交类 DAO

8.媒体类 DAO

六、DAO 与传统 LSDAO(领上道)的优缺点对比

1、相对传统 LSDAO(领上道)而言,DAO 毫无疑问让个人行驶了自己权利;

2、DAO 的集思广益,对促进项目发展贡献有极大的积极促进作用;

3、很多决策方面,通过 DAO 组织会更灵活,更透明,能够自动化执行。

七、LSDAO(领上道)成立价值和意义

DAO 代表了大规模人类协调的新框架,而人类协调的核心——无论是否去

中心化——是组织文化。 文化可以定义为个体群体之间出现的行为、模式和价

值观。透明度在任何组织文化中都起着至关重要的作用,因为它可以在所有参与

者之间建立信任。

DAO 的文化由个人群体之间形成的一对一关系定义,这些关系可以提炼为

一组可重复的行为和模式。通过新形式的分散所有权和透明度,DAO 有可能创

建新的组织结构,使用户不再是平台上的被动参与者,而是积极的、受到适当激

励的网络所有者——以信任和协调为中心。

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根据国家关于文化数字化战略发展和数字经济的发展政策指导下

政府高度重视发展数字经济,将其上升为国家战略。

国家领导人提出,要不断做强做优做大我国数字经济,推动数字经济和实体经济

融合发展。

新华社北京 2022 年 5 月 22 日,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于

推进实施国家文化数字化战略的意见》(以下简称《意见》),并发出通知,要

求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。

《意见》明确,到“十四五”时期末,基本建成文化数字化基础设施和服务平台,

形成线上线下融合互动、立体覆盖的文化服务供给体系。到 2035 年,建成物理

分布、逻辑关联、快速链接、高效搜索、全面共享、重点集成的国家文化大数据

体系,中华文化全景呈现,中华文化数字化成果全民共享。

《意见》提出了 8 项重点任务。一是统筹利用文化领域已建或在建数字化工程和

数据库所形成的成果,关联形成中华文化数据库。二是夯实文化数字化基础设施,

依托现有有线电视网络设施、广电 5G 网络和互联互通平台,形成国家文化专网。

三是鼓励多元主体依托国家文化专网,共同搭建文化数据服务平台。四是鼓励和

支持各类文化机构接入国家文化专网,利用文化数据服务平台,探索数字化转型

升级的有效途径。五是发展数字化文化消费新场景,大力发展线上线下一体化、

在线在场相结合的数字化文化新体验。六是统筹推进国家文化大数据体系、全国

智慧图书馆体系和公共文化云建设,增强公共文化数字内容的供给能力,提升公

共文化服务数字化水平。七是加快文化产业数字化布局,在文化数据采集、加工、

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交易、分发、呈现等领域,培育一批新型文化企业,引领文化产业数字化建设方

向。八是构建文化数字化治理体系,完善文化市场综合执法体制,强化文化数据

要素市场交易监管。

因为国家政策指导和扶持下,造就了国内数字藏品产业和虚拟人产业的兴

起,同时将带动优质 IP 的价值重估,数字藏品及其背后区块链技术的意义在于

为数字版权提供了的确权与交易两套基本机制,数字藏品可以锚定虚拟资产的价

值,有助于推动内容资产价值的重估,解决了版权保护痛点、重塑资产流通性、

加速数字资产化。在国际发展趋势的潮流下,在元宇宙的时代背景下,顺应国家

发展数字经济的趋势下,响应政府号召,LSDAO(领上道)应运而生。

第六章 LSDAO(领上道)组织治理及分工

LSDAO(领上道)为了更好的发展全国市场,建立全国各省市,区县社群

体系,特制订 LSDAO(领上道)应用流程及分工如下:

一、LSDAO(领上道)的要素

1. LSDAO(领上道)主要以孵化数字藏品平台和虚拟人成为国际 IP,搭建以虚

拟人为主的 IP 私域流量的社区,形成全国品牌及虹吸效应的主线任务。

2. LSDAO(领上道)平台区别于所有社区,主要孵化数字藏品平台和虚拟人,

从而以招募各类社群招募政策、分配体系,孵化体系,教育培训体系、社群搭建,

导流、留存,复制裂变,客服售后及技术解决方案等多元化运营支持。

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3. LSDAO(领上道)辅助各大社群的服务包括但不限于:快速搭建线上社群团

队,线下代理商体系及短视频直播服务,建立从存量市场开发的私域流量服务,

线下地推代理商深度服务及增量直播教育服务的三维一体的矩阵服务方式,给合

作数字藏品平台带来存量,增量及自然流量的体系,给予社区领袖,督导、志愿

者,客服,讲师等培育建立深度,共识,可持续化发展的队伍。

二、LSDAO(领上道)组织及分工

一)组织治理结构

1、LSDAO 决策委员会和道友组委会(核心布道者,肯藏高管团队,社商领袖、

志愿者 KOL、客服 KOL,督导 KOL,讲师 KOL)

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2、核心布道者:无私贡献,制订 LSDAO 文化,使命价值观,纲领及相关制度

和规则

3、肯藏文化:肯藏文化数字商城虚拟人全面配合社区的工作配合及奖励分配

4、社群领袖:按照 LSDAO 社区制度和规则管理好社群,建言建策,管理客服,

志愿者,督导

5、志愿者 KOL:按照 LSDAO 社区制度和规则管理好社群,建言建策,更好带

领志愿者管理好社群

6、客服 KOL:按照 LSDAO 社区制度和规则管理好社群,建言建策,更好管理

客服团队服务好社群

7、督导 KOL:按照 LSDAO 社区制度和规则管理好社群,建言建策,更好监督及

服务好志愿者和客服

8、讲师 KOL:按照 LSDAO 社区制度和规则管理好社群,建言建策,更好管理

会务组和讲师团来服务好社群

二)社群领袖权益及福利

LSDAO(领上道)社群领袖一共分为 7 个等级:一星领袖,二星领袖,三星领

袖,四星领袖,五星领袖,六星领袖,七星领袖。

1)一星领袖:管理 1-9 个群的社群领袖,每月完成 5 万以上销售额,奖励每月

空投,白名单和福利 1%奖励;

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2)二星领袖:管理 10-29 个群,每月完成 10 万销售额,奖励每月空投,白名

单和福利 2%奖励;

3)三星领袖:管理 30-49 个群,每月完成 30 万销售额,奖励每月空投,白名

单和福利 3%奖励;

4)四星领袖:管理 50-99 个群,每月完成 50 万销售额,奖励每月空投,白名

单和福利 4%奖励;

5)五星领袖:管理 100-499 个群,每月完成 100 万销售额,奖励每月空投,

白名单和福利 5%奖励;

6)六星领袖:管理 500-999 个群,每月完成 300 万销售额,奖励每月空投,白

名单和福利 8%奖励;

7)七星领袖:管理 1000 个群以上,每月完成 500 万销售额,奖励每月空投,

白名单和福利 10%奖励。

温馨提示:连续三个月没有完成任务,进行降级处理,连续三个月完成任务,进

行升级奖励

三)志愿者权益及福利

LSDAO(领上道)配合社群领袖拉新,导流,留存,裂变等业务开拓及管理工

作,志愿者一共分为 7 个等级:一星志愿者,二星志愿者,三星志愿者,四星志

愿者,五星志愿者,六星志愿者,七星志愿者。

1)一星志愿者:辅助管理 1-9 个群的社群领袖,奖励每月空投,白名单;

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2)二星志愿者:辅助管理 10-29 个群,奖励每月空投,白名单;

3)三星志愿者:辅助管理 30-49 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

4)四星志愿者:辅助管理 50-99 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

5)五星志愿者:辅助管理 100-499 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

6)六星志愿者:辅助管理 500-999 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

7)七星志愿者:辅助管理 1000 个群以上,奖励每月空投,白名单奖励。

温馨提示:通过所管辖社群投票及决策委员会评分,连续三个月没有做好工作,

进行降级处理,连续三个月完成任务,进行升级奖励。

四)客服权益及福利

LSDAO(领上道)客服主要配合社群领袖做好售后服务的工作,一共分为 7 个

等级:一星客服,二星客服,三星客服,四星客服,五星客服,六星客服,七星

客服。

1)一星客服:辅助管理 1-9 个群的社群领袖,奖励每月空投,白名单;

2)二星客服:辅助管理 10-29 个群,奖励每月空投,白名单;

3)三星客服:辅助管理 30-49 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

4)四星客服:辅助管理 50-99 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

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5)五星客服:辅助管理 100-499 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

6)六星客服:辅助管理 500-999 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

7)七星客服:辅助管理 1000 个群以上,奖励每月空投,白名单奖励。

温馨提示:通过所管辖社群投票及决策委员会评分,连续三个月没有做好工作,

进行降级处理,连续三个月完成任务,进行升级奖励

五)督导权益及福利

LSDAO(领上道)督导主要是辅助,监督志愿者及客服的日常工作,一共分为

7 个等级:一星督导,二星督导,三星督导,四星督导,五星督导,六星督导,

七星督导。

1)一星督导:辅助管理 1-9 个群的社群领袖,奖励每月空投,白名单;

2)二星督导:辅助管理 10-29 个群,奖励每月空投,白名单;

3)三星督导:辅助管理 30-49 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

4)四星督导:辅助管理 50-99 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

5)五星督导:辅助管理 100-499 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

6)六星督导:辅助管理 500-999 个群,奖励每月空投,白名单奖励;

7)七星督导:辅助管理 1000 个群以上,奖励每月空投,白名单奖励。

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温馨提示:通过所管辖社群投票及决策委员会评分,连续三个月没有做好工作,

进行降级处理,连续三个月完成任务,进行升级奖励

六)讲师的权益及福利

LSDAO(领上道)讲师主要从数字经济,元宇宙的产业认知,技能培训、心态

调整等课程体系赋能社区。一共分为 7 个等级:一星讲师,二星讲师,三星讲师,

四星讲师,五星讲师,六星讲师,七星讲师。

1)一星讲师:每月月完成 8 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之一;

2)二星讲师:每月月完成 7 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之二;

3)三星讲师:每月月完成 6 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之三;

4)四星讲师:每月月完成 5 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之四;

5)五星讲师:每月月完成 4 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之五;

6)六星讲师: 每月月完成 3 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之六;

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7)七星讲师:每月月完成 2 堂腾讯会议或者直播课,定期空投,白名单奖励和

福利奖励千分之七;

温馨提示:通过全网社群投票及决策委员会评分,连续三个月没有做好工作,进

行降级处理,连续三个月完成任务,进行升级奖励。

二)LSDAO(领上道)社群

1、社群搭建及裂变痛点分析:

1)线上产品设计无系统 2)转化率低甚至无成交

3)素材转化搬运无规律 4)线上线下脱节无关系

5)没有教育培训服务体系 6)没有持续输出的权益和收益

2、加入 LSDAO(领上道)社群的好处:

1)疫情期间或当做副业,培养新技能

2)通过每天线上工作,持续有收益

3)未来是私域流量时代,懂社群搭建、导流,运营裂变有未来

4)LSDAO(领上道)是一个学习型组织,成长越快,能力越强,收入越高

3、加入 LSDAO(领上道)的优势

1)拥有全球顶级 IP 的合作伙伴

2)拥有多行业的顶级操盘手团队

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3)拥有顶级社群领袖,讲师团队

4)拥有区块链、元宇宙和虚拟人的顶级技术团队

5)拥有国内资本和国际资本的顶级资源

6)拥有香港联交所和纳斯达克的上市 LSDAO(领上道)资源

7)拥有国外一线数字资产交易所的顶级资源

8)因此未来即将孵化出:数字经济顶级平台及生态应用场景

4、建立 LSDAO(领上道)社群 3 大目的

1.销售数字藏品

2.服务客户

3.教育客户

5、客户进群的三大需求

1.得好处(价值和收益)

2.得便宜(优惠和福利)

3.得资源(得粉丝或客户,已经转化的叫客户,没有转化的叫粉丝)

6、社群成员的 6 大分类

用户、客户、志愿者、客服、社区领袖、督导

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7、课程体系的分类和进阶

1)

2)

3)

第七章 LSDAO(领上道)社群运营及管理经验和心得

一、LSDAO(领上道)社群客户管理维护篇

1)社群营销的便捷性和灵活性

移动互联网时代,各社群之间的联系更加便捷,品牌产品通过在各社群之

间的分享,以及消费者对产品的使用心得,就可以让有需求用户进行消费。另外,

用户可以通过对各社群的紧密联系,来快速获取不同的需求,无论是多么细小的

事件,通过社群的能量,都能够以最快的速度得以解决,体现了社群营销的便捷

性和灵活性。

2)社群营销传播速度快,宣传成本低

社群当中人数众多,所处区域不同,其传播速度快速,只要影响到社群中

的几个人,就能快速的宣传产品,使消费者第一时间了解产品性能。社群传播打

破了时间和空间限制,影响人群众多,速度更快,宣传成本也更低。

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3)对社群客户的管理

社群经济管理主要是对人的管理,因此,一个社群想要生存发展,必须做

好社群客户的管理工作。在对社群客户的管理上,要在不同的时期选用不同的方

式来进行客户的管理。

4)社群建立前期

在社群建立前期,要充分利用微信、短视频等各种社交工具,对社群定位

进行宜传,吸引更多的人加入到社群当中,并不断与社群客户进行互动,通过奖

励、空投,白名单等方式来鼓励客户拉其他人入群,以此来扩充社群人员,壮大

社群规模。

5)社群成长期

在社群成长期,社群要重视产品质量,造就产品口碑,壮大社群营销规模,

并对忠诚客户进行维护,对初期客户进行积累,加速社群的发展,增加社群收益。

6)社群沉淀期

在社群沉淀期,社群客戶已达到一定数量,这时要根据客户特点,对客户

进行分类管理,以提高社群营销的准确性。例如,对于对产品有意向的客户,要

减少产品宜传、产品活动的发送,避免客户发生反感。而对于新成交客户,要做

好售后服务,提高产品的满意度,将新成交客户发展成为产品口碑的传播人。

7)对社群客户的维护

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除了对社群客户的管理之外,对社群客户的维护也非常重要,可以最大限

度的减少客户的流失,增加客户转换率。

8)加强与客户之间的互动交流

社群当中包括各种类型的人,无论哪种人群,都需要互动交流来维护,以

此来获得更多的关注。在互动过程中,社群管理人员要充分掌握用户心理,投入

十二分的精力,以情感为连接,培养客户的忠诚度。以微信群为例,LSDAO(领

上道)可以精心设计一篇文章,或是吸引人心的视频,吸引用户的眼球,让群成

员参与到内容的讨论当中,在认知上与群主达成共识,进而更加容易获得客户的

认可,提高客户的忠诚度。

9)线上线下共同运营提升客户情感

只做线上运营,客户看不到产品,容易流失客流量;只做线下运营,客户群

局限性大,不容易壮大群体。所以,只有将两者有机结合起来,在线上及时与客

户互动,来进行客户的拓展;在线下积极增强与客户情感,打造粘性,才能从根

本上提升客户的满意度,强化客户关系,确保社群的持续发展。

10)通过社群众筹方式加强与客户联系

当社群成员转换为社群客户之后,后期需要进行精心的维护。在客户维护

方面,每个企业都有自身的方式,而实现社群资源价值最大化的一种方式就是社

群众筹。社群众筹,就是利用社群资源,将社群利益链接给一部分人,给用户,

尤其是初期创业者提供资源、平台,实现资源的共享,而用户则可以利用自身人

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脉等来发展新的客户。通过社群众筹,社群客户将从原来的“一对多”关系发展

为彼此联系,吸引更多的客户加入,从而更加增强了客户的粘性,体现了社群的

价值。

二、LSDAO(领上道)社群运营管理篇

社群运营方案

一)社群定位和结构

1、构成社群需要五大要素,分别是“同好”、“结构”、“输出”、“运营”、

“复制”。

2、分为社群定位,目标人群,进群路径,进群诱因,传播推广,社群维系和社

群转化。

1. 同好

同好即“定位”,建立商业社群有三种模式:

(1) 围绕灵魂人物构建社群

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(2) 围绕核心产品构建社群

(3) 围绕软性服务构建社群

根据 LSDAO(领上道)业务和客户需求,由此把同好引申为对 社群的定位,

即为中小企业管理者提供企业管理,营销,运营推广的付费分享交流平台。为去

中心化,后期演变为“聚集优秀中小企业管理者,共同做事业,致力于研究和引

领商业管理和其品牌营销的发展模式”。

关于社群名称,社群本质和 LSDAO(领上道)的“帮扶会”无差别,但为做成

品牌效应,应有好的社群名称,暂定“会”。

在“会”的基础上,以种子用户为前提,成立“ 名人会”,为 的种子社群。

2.结构

有效的结构设置保证了 社群的有效进行。前期设置金字塔结构,而此社群结构

包括组织成员、社交平台、加入原则和管理规范。

起初成员有群主和业务员组成,群主负责社群管理、内容输出、价值观输出等,

担任着主 KOL 角色,兼任着活动的组织,引流设计,变现设计等。业务员也承

担着 KOL 的角色。

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