快热式电热水器 （恒温即热式电热水器）

欢迎您选用YUEOK品牌的恒温即热式电热水器。在此向您致以真挚的谢意！ 为了让您体验到更好的热水器产品，我们一直在不断努力进行产品提升和品质检测， 每台热水器在出厂前都经过了严格的部品检测和实际加热检测，确保出厂的优良品质; 我能的售后服务中心能及时上门安装和维护、检测，只要您一个电话我们就能实现快 速上门服务，我们力争在行业技术上走在最前端，为您带去更符合消费趋势的新厨电 产品。 使用前请您详细阅读本说明书，它会向您详细介绍本热水器的特点，以及在安装、使 用维修、保养过程中的注意事项等，全面了解有助于全面发挥热水器的各项功能，延 长热水器的使用寿命，获得更好的热水体验。 由于产品不断更新，您购买的热水器可能会与说明书的图示不完全一致，但不影响 您的正常使用，谨此致歉！

目录 1. 目录 ...................................................................................................................................... 1 2. 技术规格 ............................................................................................................................... 1 3. 注意事项 ............................................................................................................................... 2 4. 外观结构示意 ........................................................................................................................ 3 5. 显示及按键说明 .....................................................................................................................8 6. Q7/Q9语音功能 .................................................................................................................. 10 7. 操作示意注意事项 ............................................................................................................... 11 8. 快速安装指南 ...................................................................................................................... 12 9. 故障及处理方法 ................................................................................................................... 15 10.电气原理图 ......................................................................................................................... 14 11.售后服务条例 ...................................................................................................................... 15 12. 售后服务卡 ......................................................................................................................... 18 操作提示：使用本设备前，请仔细阅读本产品手册的内容。 技术规格 YK-Q1-75 YK-Q3-85 YK-Q5-85 YK-Q7-85 YK-Q9-85 0MPa 型号 额定压力 0.1-0.6MPa 适用水压 加热系统类型 7500W 8500W 8500W 8500W 8500W 额定功率 额定电压（50Hz) 34A 38.6A 220V~ 38.6A 38.6A 额定电流 4mm2 6mm2 38.6A 6mm2 6mm2 电源线线径要求 25-65℃ 25-65℃ 6mm2 25-65℃ 温度调节范围 IPX4 IPX4 IPX4 防水等级 3.8kg 4.2kg 25-65℃ 25-65℃ 4.8kg 净重 IPX4 IPX4 安全标记 4.2kg 4.2kg 280x480x58 水管接驳 产品尺寸 （mm） 见型号标贴 1/2\" B.S.P. 270x470x55 300x470x55 300x470x55 280x480x55 1

注意事项 用户及安装人员必读 快热式电热水器安全警告 本设备的安装、初始操作和维护必须由授权的专业安装维修人员进行。 对于因不遵守本页警告说明而造成的任何损害，我公司不承担任何责任。 设备必须正确安装调试，否则禁止使用本设备。 该设备仅适用于家用和类似用途下的封闭、无霜冻房间内，且只能用于加热市政管道供应的自来水。 设备不得安装在有可能引起霜冻的地方。 如果判断热水器中的水有可能结冰时，禁止给热水器接通电源 。 出口不得连接到非规定的任何水龙头或接头上。 调节出水温度时不可将花洒对准他人或自己，不能直接站在顶喷底下。 器具必须安装可靠的专用接地线并确保接地可靠。 本产品电源线必须连接相应漏电开关或DZ系列空气开关，严禁使用普通开关或插座。 本产品最大进水压为0.6MPa,最小进水压力为0.1MPa。 任何情况下，在没有切断本设备的电源之前，禁止自行拆卸本设备的面盖。 切勿自行对设备本身或电线和水管进行技术改造。 请注意，水温超过约43摄氏度会被视为高温，尤其是儿童，并可能导致灼热感。 请注意，当设备工作期间，水管和水龙头可能会很烫。 小孩和老人在使用前必须由熟悉产品操作之人对其进行指导，并确保其能单独正确使用。 必须按说明书内的要求正确连接导线； 本设备应单独使用从电源箱引出的专线，不要与其它电器共用一条线路； 设备的电源的接线盒应设置在水喷淋不到的干燥处； 如本设备的电源线损坏，为避免导致危险须由我公司维修人员或授权专业人员进行更换； 带喷头使用的敞开式热水器，喷头须要定期除垢； 设备的电源线上加装漏电保护开关，触点断开距离必须大于3个毫米； 为避免由热断路器的误复位产生危险，器具不能通过外部开关装置供电，例如定时器或者连接到由 通用部件定时进行通、断的电路。 在连接电源外导线时，必须按固定布线规则安装一种在过电压等级为Ⅲ类的条件下全极断开装置； 使用附带的新软管组件，旧软管组件不能重复利用。 设备功能和控制系统说明 本设备属于能即开即热的热水系统，具有高灵敏度的水流传感器，打开水阀检测到高于启动流量的 水流时，自动开启加热；关闭水阀，机器自动停止工作。设备有电子控制的瞬时加热装置，将经过 设备的冷水瞬间加热到所需要的出水温度。设备通过可控硅和感温探头、智能电控精准控制水温， 同时具有防漏电、防干烧、防超压等多重安全保护装置，确保设备安全稳定运行。 2

YK-Q1-75 规格尺寸/部件/结构说明 五金挂板 螺丝 膨胀胶粒 270 18 470 17 16 产品外观图 内部结构图 66 55 22 21 418 418 18 20 快速安装尺寸示意图 3

YK-Q3-85 规格尺寸/部件/结构说明 21.底壳 18 3 7 20 21 8 4 5 级 10 11 级 19 12 6 9 产品外观图 14 300 17 13 内部结构图 55 66 470 安装 安装 墙体 442 孔位 孔位 442 间距 间距 挂板孔位间距 18 快速安装尺寸示意图 单位：mm 4

YK-Q5-85 规格尺寸/部件/结构说明 21.底壳 18 3 7 8 级 21 级 4 10 产品外观图 20 11 300 5 12 9 17 14 19 13 6 内部结构图 55 66 470 安装 安装 墙体 442 孔位 孔位 442 间距 间距 挂板孔位间距 18 快速安装尺寸示意图 单位：mm 5

YK-Q7-85 规格尺寸/部件/结构说明 1.钢化玻璃面板 2. 显示屏+触控按键 3.底壳 4.发热体 5.显示电路板 6.内置防电墙 7.电源线压板 8.电源线 9.漏电线圈 10.开关电源 11.温控器 12.线路板 13.可控硅 14.水流开关 15.挂板 16.固定挂片 17.进水口 18.出水口 19. 语音口 1 7 3 8 9 4 11 10 产品外观图 5 12 280 2 13 6 14 18 17 58 内部结构图 480 15 15 197 6 197 19 142 单位：mm 16 142 16 快速安装尺寸示意图

YK-Q9-85 规格尺寸/部件/结构说明 1.钢化玻璃面板 2. 显示屏+触控按键 3.底壳 4.发热体 5.显示电路板 6.内置防电墙 7.电源线压板 8.电源线 9.漏电线圈 10.开关电源 11.温控器 12.线路板 13.可控硅 14.水流开关 15.挂板 16.固定挂片 17.进水口 18.出水口 19. 语音口 1 7 3 8 9 4 11 10 2 5 12 6 13 产品外观图 280 18 14 58 17 内部结构图 15 197 480 197 142 142 19 16 快速安装尺寸图 单位：mm 7

显示触摸控制屏操作说明 用户及安装人员必读 YK-Q1-75 提示 升温 开关 降温 在待机状态下，按“ ”开关键一次，显示屏点亮，打开进水端的水阀，当启动流量大于1.5L/min时， 热水器延时3秒（自检）开始进入加热工作状态；此时按“ ” 和“ ”键，可升高或降低出水温度， 当待机时间超过15分钟时，热水器显示屏熄灭。 YK-Q3-85 YK-Q5-85 在通电待机状态下，开关按键” “点亮， 按“ ”开关键一次，显示屏和按键背光 模式键 模式键 全部点亮；打开进水端的水阀，当设备检 测到启动流量大于1.5L/min的水流时，热 升温键 升温键 水器延时3秒（自检）开始进入加热工作 状态；此时按“ ” 和“ ”键，可升高或 开关键 开关键 降低出水温度，当待机时间超过15分钟时， 降温键 降温键 热水器显示屏熄灭。 转换键 在正常工作状态下，按” “模式键,可在 “健康浴-38℃”、“舒适浴--42℃”、“老人 显示屏内容 Q3 Q5 浴--46℃“之间切换，实现一键切换水温， 操作时伴有蜂鸣提示音； 4按键 5按键 在正常工作状态下，长按” “转换键5秒, 8 可在“恒温模式”和“档位模式”之间转换； 档位模式下，可按“ ”和“ ”键，在1到10 档之间切换加热档位（一档为额定功率的 1/10)。（备注：Q3机器无此功能）。 当水流量过大，设备加热速度无法达到设 定的水温需求时，“调小流量”字样开始闪 烁，提示适当调小进水流量；当水流量调 小水温达到设定出水温度后，“调小流量” 字样熄灭。

显示触摸控制屏操作说明 用户及安装人员必读 YK-Q7-85 YK-Q9-85 模式键 升温键 开关键 降温键 转换键 经济浴--38℃ 每按一次， 开机或关机 每按一次， 舒适浴--42℃ 温升1℃。 温降1℃。 老人浴--46℃ 设定温度范围： 25℃--65℃ 开关机操作 在通电待机状态下，开关按键” “点亮，按“ ”开关键一次，显示屏和按键背光全部 调温操作 点亮；打开进水端的水阀，当设备检测到启动流量大于1.5L/min的水流时，热水器延时 3秒（自检）开始进入加热工作状态；此时按“ ” 和“ ”键，可升高或降低出水温度， 当待机时间超过15分钟时，热水器显示屏熄灭。 一键 在正常工作状态下，按” “模式键,可在“经济浴38℃”、“舒适浴42℃”、“老人浴46℃“ 水温切换 之间切换，实现一键切换出水温度，操作时伴有蜂鸣提示音； 档位模式 在正常工作状态下，长按” “转换键5秒,可在“恒温模式”和“档位模式”之间转换； 恒温模式 设备出厂设置为恒温模式。当设定了档位模式，需要转换成恒温模式，可长按“ ”设 置键5秒进入恒温模式，显示区“H” （表示恒温模式）点亮；出水温度25-65可调； 切换 特别提示：恒温模式下，当进水温度大于设定温度时，机器不加热工作； 档位模式：在恒温模式状态下，长按“ ”设置键5秒，切换到档位模式，显示区“P” （表示档位模式）点亮；可在1到10档之间切换加热档位。 水流过大 当水流量过大，设备加热速度无法满足设定的水温需求时，显示屏下端“调小流量”字样 水温达不到 开始闪烁，说明水流过大，需要通过手动调节流量阀适当调小进水流量；调小水流量后 当水温达到设定出水温度后，显示屏上的“调小流量”字样自动熄灭，设备进入正常工作 设定温度 状态。 的操作方法 9

语 音 功 能 （ 仅Q 7 / Q 9型 号 适 用 ） 语音命令 机器回应 你好主人！ 1 小智你好（唤醒机器语音功能） 好的开机！ 好的关机！ 2 请开机 3 请关机 已调到 * * 度（30、31、32、----65度） 4 升高温度 已是最低 5 降低温度 已调到 * * 度（30、31、32、----65度） 6 调低温度 7 调低温度 好的已调到30度（31、32、33、---65度 8 升高（1-15）温度 已减小音量 9 降低（1-15）温度 已增大音量 10 30度（31、32、33---65度） 11 减小音量 12 增大音量 安全防护说明 1、超温保护：当出水温度超过65℃时，微电脑程序自动保护，热水器停止加热，调大水流量 或重新开机热水器即可恢复作用（恢复温度为42 ℃）； 2、漏电保护：当系统检测到漏电电流大于25mA时，热水器自动断开电源停止工作（动作时 间小于0.1秒），所有按键失效蜂鸣器报警，同时屏显“E2”，直到排除故障，重新开机后， 方可使用； 3、防干烧保护：当热水器发生干烧，发热体温度超过90℃时， 干烧保护装置迅速启动，并 自动断电停止工作；防干烧装置需人为复位后才能正常使用。 4、防溅射保护：机身为ABS塑料外壳，同时密封性能良好，防止淋浴过程水花溅射造成漏 电或其它故障； 通用功能说明 1、显示：点亮显示屏，显示设定温度，温度设定范围25～65℃，部分机型触控按键具有背光 功能，待机状态下，开关机点亮，开机后触控按键背光全部点亮； 2、屏保：待机15分钟无操作自动息屏； 3、启动水流量：启动水流量≥1.5L/min（显示屏显示流量等级为5级及以上）时正常开机加热； 4、热水器在开机状态下，具有通水通电、关水断电功能。 5、触控：本说明书所列机型均为触控操作，操作时伴有蜂鸣提示音。 10

操作使用注意事项 用户必读 基本信息 请用户及安装人员仔细阅读本说明书关于操作使用的章节； 安装维修人员需仔细阅读本说明书“安装”章节的内容： 安装操作注意事项 在使用本产品前，请仔细阅读此 在设置水温时，出水温度可能很高， 说明书，请妥善保存此说明书以 使用者特别时儿童应先避免接触热 便在需要时参考；如果将本产品 水，待出水温度适合后再开始沐浴， 转交给他人使用，请将说明书一 以防出现烫伤事故。 并移交给下个用户。 儿童或者在生理、感官、精神、 即热式电热水器的出水温度取决 行为能力等方面有限制的人， 于其功率/水流量和进水温度！ 在使用本产品前必须由监护人 陪同正确使用本产品。监护人 *由于本热水器的功率较大，在安装 需要对儿童进行日常监督，确 之前请仔细检查电表、电路线径、 保其不能随意触碰玩耍热水器。 保险丝及通往热水器的电路是否安 装开关，并确保以上器件能满足本 *产品须由合格的专业人员安装； 热水器额定电流的需要（请参照 “产品参数表）； 安装前请选择最佳安装位置 a.不要把热水器安装在能直接喷到水的地方; b.不要把热水器安装在水容易结冰和排水不顺畅的地方； c.安装的墙体要结实、平整，不能影响机体安装，不能磨损底壳； 特别提示： 如果水流量过大或者进水温度过低，出水温度可能无法达到设定温度，此时应降低水流量确保 出水温度舒适，这属于正常现象。 当出现温度数字闪烁时（或者出现超温字符），说明水温过高，水流量过小，这时可通过调节 进水口的调流阀适当调整水流量，设备加热系统温度降低到超温报警解除，温度显示部分停止 闪烁。 11

快速安装指南 用户及安装人员必读 授权专业安装人员的安装说明 请遵守国家的法规以及当地电力的法规以及供水公司。 请遵守机器铭牌上的规格和技术规格。 安装前，请仔细阅读以下内容： 安装地点必须确保冬季无霜冻的可能。 设备符合IP25保护类型，可安装在符合IEC的区域。 为了避免热损失，设备和出水点之间的距离应尽可能小。 在流量压力大于或等于3bar时保证最佳性能，避免压力超过6bar。 请务必确保电源断路器处于断开状态。 连接水管前，应先通过排水彻底排出自来水管内的污垢和杂质，并确保滤网清洁。 从正面平视热水器，右侧为自来水进水口；左侧为热水出水口； 热 自来水 花 自来水 水 洒 花 热 洒 水 12

快速安装指南 用户及安装人员必读 热水器挂板安装 安装位置 本产品应安装在封闭的无霜冻的房间内，安装位置应尽可能靠近出水点（拆下不使用的机器 应存放在无霜冻得房间内，以避免损坏，因为机身内一半都有少量水分），机身应垂直安装。 在进行任何安装、保养、维修等工作前，请务必切断电源！ 本产品的维修必须由合格的专业技术人员进行！ 请严格遵守本说明书关于安装及使用操作的内容，以免导致危害发生！ 本产品的日常保养维护简单，用湿抹布蘸稀释后的中性清洗剂或清水擦拭设备表面即可。 禁止使用具有腐蚀性或摩擦性的清洁剂擦拭产品表面。 本产品的电源线必须采用固定式布线连接，在电源线路中必须具有全极断开 的装置（如保险丝、空气开关等），其触电开距至少为3.5mm! 请遵守铭牌技术参数的规定。 安装后机身应与墙面紧密贴合； 连接水管的材料要求：钢管、铜管、波纹管、PVC管均可。如果进出水管为 PVC管，需要考虑出水温度最高可能达到60度，水压最高10bar. 热水器挂板安装 将随机安装挂板贴在相应位置，用笔按顺序将螺丝孔们作好标记用冲击钻（钻咀为6mm）在 墙上标记好的螺丝孔位处钻孔，将胶粒塞进孔内，用螺丝刀旋紧螺丝，将安装挂板固定。 热水器机体安装 选定热水器机体安装在墙上的位置，将随机安装挂板贴在相应位置, 用笔按顺序将螺丝孔作好标记（垂 直平行高度一般以眼睛平视为宜， 建议高度1.4米），用冲击钻（钻咀为6mm）在墙上标记好的螺丝 孔位 后将热水器挂于墙上固定好的挂板，并确认热水器安装牢固； 处钻孔，将胶粒塞进孔内，用螺丝 刀旋紧螺丝，将安装挂板固定，最后将热水器挂于墙上固定好的挂板，并确认热水器安装牢固； 挂稳 后,将我司配送的外置防电墙安装在热水器的进出水口（防电墙接热水器端应放上垫圈），再将调流阀 安装在进水端防电墙的下端(调流阀上 端就放过滤网）。 进水管安装 用活动扳手将进水管一端与调流阀另一端接驳好，中间应放垫圈，进水管的另一端与自来水进水阀接 驳好。 注意: 对新安装的自来水管路，请先排空管道内的杂物后，才能与热水器连接； 使用扳手时， 不宜用力太急太猛，否则容易损坏热水器！ 花洒的连接 用活动扳手将我司标配的出水软管接驳到热水器的出水端,出水软管 的另一端与我司标配花洒头接驳好； 花洒座的安装 采用安装“热水器背挂板”相同的方法将花洒座安装好，并将安装好的花洒置于花洒座上； 13

快速安装指南 用户及安装人员必读 连接热水 关于调流阀的操作 器进水口 调流（调温）阀是调节进水流量大小的 温度 装置；当进水流量过大时，可通过旋转 流量阀的手柄，减小进水流量（逆时针）， 高温 低温 或者增大进水流量（顺时针），在热水 增大水流量 器功率不变的情况下，调节进水流量， 减小水流量 也可实现温度的调节，水流量小，温度 升高，水流量大，温度降低。 自来水进口软管 安装注意事项 a.本产品必须由合格电工或专业安装技术人员安装； b.要确保本热水器能安全可靠接地； c.检查用户原有的进户线、电表、空开（或漏保）是否符合要求； d.热水器安装所用的电线、电表、空开必须参照“产品参数表”要 求配置； e.花洒及热水器应安装到便于淋浴、操作的位置上（建议安装高度 为：花 洒座1.2米、热水器1.4米、空开2米左右）； f.花洒应安装到尽量远离热水器及配电装置的位置； 请在进水口安装随机附送的过滤网； 必须使用220V/50Hz单相交流电，严禁使用其它电源。若电源线损坏，必须由专业人员维修或更换； 必须接好可靠底线，底线和领先应严格分开，如无地线或地线接地不可靠，所造成的事故和责任与约克公司无关。 电气原理图 零序互感器 变压器 可控硅板 发热丝 N(零线) 继电器1 至可控硅 继电器2 至水流开关 L(火线) 热断路器 温度传感器 地线 电源板 至显示板 显示板 至零序互感器 14

一般故障及处理 用户及安装人员必读 故障现象 故障原因 解决方法 进出水口漏水 进出水管连接不好或橡胶密封圈损坏 重新连接或更换橡胶密封圈 电源未接通 电源指示灯不亮 指示灯损坏 确认接通电源 停水或者进水阀门没有打开 更换指示灯 出水不正常或不出水 进出水口的位置装反 水压过低 待来水后再使用或者打开进水阀门 水温太高 进水口过滤网堵塞 调换连接机器的进水端和出水端接头位置 花洒喷头堵塞 待水压正常后再使用 水温不热 运行功率太高 清洗进水口滤网 显示屏显示E1 出水流量过小 清洗花洒喷头出水孔 温度显示闪烁 运行功率过低 调低工作功率 显示屏显示E2 出水流量过大 显示屏显示E4 设备漏电，进入关机保护状态 增大出水量 水压过低 调高设备功率 出水温度传感器短路或开路 调小出水量 送专业维修 内部水温高于75℃ 检查水流调节阀是否打开 水温传感器是否连接好或者更换水流量传感器 加大进水量或者调低加热功率 装箱清单 主机一台 进水波纹管二条 调流阀一个 花洒一套 花洒软管一条 花洒座一个 安装挂板一个 膨胀胶粒3套 进水端过滤网一个（出厂前已经装入进水端） 售后服务条例 用户必读 1.整机出现产品质量问题，一年内免费包修；核心加热部件8年内出现质量问题免费更换新发热体。 2. 本公司以“保修卡”为依据，对本公司系列产品提供完善的售后跟踪服务。 3. 包修范围不包括机件正常折旧、使用不当、意外及自行拆修所造成的损坏。 4. 下列情况下不属于保修内免费维修范围： A. 没有按使用说明书要求使用或安装位置不当引起的故障。 B. 由于跌落、碰撞或自行装拆修路所造成的故障； C. 无法出示保修卡及购买凭据的。 5. 我公司的产品在保修期内执行免费上门维修，超过保修期的产品出现问题需上门维修时收取适当 的上门维修费和维修材料成本。如在当地无我公司授权的维修服务中心，可将产品出现的故障及现象， 将损坏的零部件连同购买发票和保修卡复印件寄回约克总部售后服务中心，由总部进行处理。 6. 维修产品时，请认真填写维修换件记录并签名确认。如无购买发票或有效购买凭据以及保修卡、认 为损坏机器部件的，所产生的的维修费用由用户负担。 7、 用户凭“保修卡”用户保存联、购买发票可享受一年免费售后服务，请妥善保存本说明书，在需 要服务时出示给专业维修服务人员查阅和填写维修信息。本卡遗失不补。 8. 如对我公司的产品或服务有任何疑问和建议，请致电约克全国售后服务热线：0760- 89739599。 15

保修卡 机身条码: 联系电话： 产品型号: 购买地点： 用户姓名： 安装地址： 发票号码： 400-780-7070 发票粘贴处 16

设备维护备忘录 维护内容 日期 17

安装单位 安装日期 安装卡 安装技工 用户验收 用户签名 满意 不满意 安装费的确认 安装所需材料由用户自行购买或向我司指定售后服务商购买。我公司负责指定服务商提供 的材料的三包责任，质保期为一年，不锈钢管、波纹管、纺织软管三包期为18个月。用户 自行采购的材料，我公司不承担质量问题导致的事故赔偿责任。 为了维护您的合法权益，请根据实际情况确认以下事项： 安装材料从指定服务商处购买，本次安装共收取费用（ ）。 用户自行购买材料，本次安装共收取人工费（ ）。 用户签名： 安装人员签名：（单位公章） 如对本次安装服务有任何疑问和投诉，请拨打我司售后服务热线：0760-89739599 18

我公司 19

维修记录 20

约克创新（中山）智能科技有限公司 地址：广东省中山市南头同济西路21号 电话：86- 760- 89739599 York Innovation (Zhongshan) Intelligent Technology Co.,Ltd Add:21# Tongjixi Road, Nantou Town, Zhongshan City, China Tel:86- 760- 89739599