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浙江开化农村商业银行股份有限公司主办 本期十二版 投稿邮箱：

khnsbgs_qz@zjrcu.com

内部刊物

注意保管

2023年3月31日

星期五 03 期 总第60期

3月30日，我行召开2023年度工作会议暨党建和党风廉政建设工作会议。衢州管理部副主任李文虎

到会指导，我行班子成员出席会议，全体在岗员工及受表彰对象参加会议。

会议深入贯彻落实省市年度会议精神，回顾总结2022年工作，对2022年度先进集体和先进个人进行

表彰，安排部署2023年重点任务、党建和党风廉政建设工作。

李文虎充分肯定我行过去一年取得的成绩，同时从三个层面、三大时间节点对当前发展态势进行分

析，并全面解读管理部OKR考核。他认为，我行应进一步扎根农村，持续做深做细普惠大走访工作；进

一步擦亮品牌，持续做好“域内寓外”标准化金融服务体系建设；进一步把服务挺最前面，持续为“三

农”“基层”等提供更优服务。

汪洪君指出，我行正处在爬坡过坎的关键阶段，大家以什么样的姿态、怎么样的作为事关今后三年

的改革发展大局。他要求，全员坚持“勇担使命”，服务县域社会经济大局；坚持“稳进提质”，提振

市场持续向好信心；坚持“精细管理”，推动优质发展走在前列；坚持“党的领导”，提供坚强政治保

障。他强调，全行要锚定目标、坚定信念，在变革中自我提升，为全面擦亮“人人有事做 家家有收入”

这一金字招牌贡献农商力量。

办公室

3月7日，我行召开全省农商银行系统2023年度工作会议精神

贯彻学习会。

本次会议全面学习贯彻全省农商银行系统2023年度工作会议

精神，通过党委班子领学工作报告原文，进一步把干部员工的思

想和行动统一到浙江农商联合银行党委的决策部署上来。

会议强调，省行年度工作会议为我行指明了目标方向，全行

上下要结合2023年度重点工作，大力开展“助力共富年”活动，

进一步深化以人为核心的全方位普惠金融，切实扛起地方金融排

头兵的担当。

会议要求，各部门负责人将会议精神不折不扣传达至每位员

工，全员要认真学习，深刻领会精神内涵，保持战略定力，落实

工作要求，全面推动各项业务实现高质量发展。

办公室

3月28日，浙江农商联合银行普惠金融部总经理徐鹏峰带领

团队到我行调研并组织召开座谈会，衢州管理部副主任李文虎、

业务管理科相关人员陪同调研，我行班子成员、相关部门负责人

参加会议。

会上，我行党委书记、董事长汪洪君就开化经济社会发展概

况、全行经营管理、“域内寓外”业务推进等情况进行汇报。党

委委员、副行长吴厚煊就我行普惠金融工作情况进行汇报。

徐鹏峰对我行普惠金融工作给予充分肯定，针对下步工作，

他指出要聚焦开化当地的特色产业，有效激活山区发展的“共富

细胞”，积极探索符合自身发展实际的普惠金融服务新路径。

徐翔 邹晨雪

3月9日，开化县“浙里基财智控应用”工作推进会

在我行召开。开化县财政局党委委员、总会计师郑国

平，我行党委委员、行长赵鑫金，党委委员、副行长方

建军出席会议。

郑国平对下阶段有关工作做出部署：一是统一思

想，提高认识，扎实有序地推进各项工作，切实提升基

层财政治理能力和监管水平；二是层层联动，协同推

进，加强县财政局、乡镇财政办、各业务相关站所、农

商银行的互联对接；三是注重实效，建立系统操作人员

工作群，加强系统应用反馈。

赵鑫金对做好应用推广提出三点要求：一是高度重

视，形成合力，确保如期完成目标任务；二是强化责任，明确分工，增强业务培训和实际操作指导；三是加强学习，优化

服务，着力为县财政提供更综合、专业、高效的“一站式”产品服务。

各乡镇分管领导、财政办负责人，我行各支行负责人及营业主管参加会议。

徐翔 徐靓

3月7日下午，我行“丰收微税厅”揭牌仪式举

行。开化县税务局局长蓝鸣、副局长应志辉，我行董事

长汪洪君、行长赵鑫金、副行长方建军出席会议，相关

人员参加会议。

签约仪式上，蓝鸣全面介绍开化县税务局2022年

服务全县经济高质量发展的基本情况，重点说明留抵退

税、精准施策服务重点项目等工作取得的新成效，同时

希望通过“党建联建 税银互动”战略合作协议签订，

进一步加强与农商行的数据合作共享、服务融合，搭建

起税银互联便民服务新平台，为纳税人缴费人提供与办

税服务厅无差别的自主办税体验、线上办税辅导和税收

宣传服务。

汪洪君表示将进一步加强对全县纳税企业、个体

工商户的支持服务力度，深化产品和服务创新，完善惠

企利民措施，为全县纳税人提供全方位“优质、高效、

便捷”的金融服务，同时期待与开化县税务局深化信

用、党建等多方面合作，实现经验共享。

程潜

近日，在衢州市第六届绿色金融十佳产品评选

中，我行“绿金相伴”GEP生态价值质押贷款成功入

选，该产品的创新不仅有效拓宽了“资源-资产-资本资金”的两山转化通道，更是助推生态产品价值实现和

助力山区跨越式高质量发展的又一探索与实践。

徐靓

2023年度工作会议暨党建和党风廉政建设工作会议召开

全省农商银行系统2023年度工作会议精神贯彻学习会召开

浙江农商联合银行普惠金融部徐鹏峰一行到我行调研

开化县“浙里基财智控应用”工作推进会在我行召开

“税银互动”注活力

便民助力新发展

“绿金相伴”贷款获

绿色金融十佳产品荣誉

2 专题 2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

“域内寓外”服务标准化体系荣获2022年度

中国银行业保险业服务创新案例

2021-2022年“平安单位”暨省级“智安单位”

2022年度“清核增效”已核销贷款专项清收活动先进集体

全省农商银行系统2022年度宣传工作先进集体

2022年度浙江农商银行系统法律课题成果优秀奖

2022年度金融市场业务重点研究课题潜力奖

浙江农商银行系统2022年度支付清算工作合规示范单位

商业银行小微企业金融服务监管评价二A机构

2022年度全省农商银行系统发展类（D类）考核一级（优胜）单位

颁发单位：中国银保传媒

颁发单位：中共浙江省政法委员会 浙江省公安厅

颁发单位：中国银保监会浙江监管局

颁发单位：浙江农商联合银行

颁发单位：浙江农商联合银行

颁发单位：浙江农商联合银行

颁发单位：浙江农商联合银行

颁发单位：浙江农商联合银行

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颁发单位：浙江农商联合银行

9 2022年度全省优秀内部审计论文、案例评审三等奖

颁发单位：浙江省内部审计协会

省级

行业媒体

2 0 2 2 年 集 体 获 得 荣 誉

专题 3

2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

“绿色相伴”GRP生态价值贷款荣获衢州市第六届绿色金融十佳产品

颁发单位：衢州市绿色金融改革创新试验区建设工作领导小组办公室

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营业部被评为衢州市青年文明号集体

2022年度信息宣传工作先进集体

市住房公积金知识竞赛三等奖

2022年度全市优秀内部审计论文、案例评审二等奖

2022年度零售金融数据创新应用大赛二等奖

微视频和摄影大赛二等奖

二0二二年度集体三等功

“好地方”建设特别贡献奖

“崇军银行”称号

2022年度银行业金融机构综合评价结果\"A\"等

红十字博爱贡献奖

“学子圆梦 爱心捐方”

开化县金融系统“绿色金融”改革创新劳动竞赛一等奖、三等奖

颁发单位：衢州市“青年文明号、青年岗位能手”活动指导委员会

颁发单位：浙江农商联合银行衢州管理部

颁发单位：衢州市住房公积金中心

颁发单位：衢州市内部审计协会

颁发单位：浙江农商联合银行衢州管理部

颁发单位：浙江农商联合银行衢州管理部

颁发单位：开化县人民政府

颁发单位：开化县人民政府

颁发单位：开化县双拥办

颁发单位：中国人民银行开化县支行

颁发单位：开化县红十字会

颁发单位：开化县助学工作领导小组

颁发单位：中国人民银行开化县支行

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县级

市级

4 专题 2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

为进一步推进我行金融消费者权益保护工作，营业部以“红管

家”联系走访制度为支撑，积极组织开展“3·15消费者宣传”活动，

大力推动金融知识、权益保护、服务产品“三下沉”。

一方面，落实“一网一片”，精准走访。主动结合辖内企业、社

区客户清单，采用“按地划片”和“以类划分”相结合的网格划分方

式，全面落实“红管家”定向走访，深入6家企业宣传近年来维护消费

者权益热点问题，并耐心科普金融业务中消费者权益保护要点。另一

方面，注重“一户一员”，精准解惑。坚持具体问题具体分析，针对

不同客户群体，全面开展走访摸排工作，精准了解不同客群需求，推

出知识宣讲、权益解答、产品介绍等内容专职讲解员，主动围绕当前

普遍存在的电信网络诈骗及非法融资典型案例，耐心讲解相关违法行

为的危害，并精准靶向为客户解惑答疑，变“大水漫灌”为“精准滴

灌”，着力提升客户体验感和获得感。

江晓波 孙苑

为进一步提升消费者风险防范意识和自我保护能力，加强金融消

费者权益保护教育工作，苏庄支行于“3·15”国际消费者权益日来临

之际，开展了“维护消费者权益 做金融明白人”主题活动，拉开了金

融消费知识宣传活动的序幕。

本次金融消费知识宣传活动正值苏庄镇唐头村举行“唐头古佛

节”民间民俗庆典活动，气氛格外热闹。苏庄支行聚焦“存款保险制

度”“防范电信网络诈骗”“不宜流通人民币新标准”三大方面内

容，积极宣传教育保障金融消费者合法权益。一是发放存款保险明白

卡，宣讲存款保险知识，提高重点群体存款保险意识；二是揭示犯罪

分子常用的各种套路，提高广大群众防骗意识；三是讲解不宜流通人

民币新标准规则，普及了不宜流通人民币纸币的基本知识，帮助广大

群众树立正确的纸币兑换观。

通过本次活动的有效开展，我行积极引导客户熟练运用银行金融

服务，全面提升了公众金融知识水平，增强了消费者信心，为社会公

众营造了一种“争做金融明白人”的良好氛围，为客户提供优质的金

融服务的同时，进一步提高了客户的满意度。

牛世豪

维护消费者权益，树立正确金融观

“精准滴灌”式宣教 客户权益保护显成效

争做金融“明白人”

，提

3·15来临之际，为提高社会公众风险防范意识，增强金融消

人”金融消费者权益保护宣传教育活动。本次活动聚焦“年轻人

年轻人防范过度借贷、老年人跨越数字鸿沟、创业人群保护个人

争做金融“明白人”

，提

专题 5

2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

正值3月15日国际消费者权益日来临之际，马金绿色支行积极开展

“3·15金融消费者权益日”宣教活动。期间，上街村的一位阿姨用当

地的土话表示出她的疑惑和担忧：“现在我们储户的存款安全吗？”

众村民也附和道。

我行工作人员笑着跟村民们解释道：“储户的存款是受到法律保

护的。开化农商银行为老百姓的储蓄存款都进行了存款投保，如果银

行倒闭了，保险公司也会为广大储户赔偿损失的，最高可赔付50万，

大家不必担忧。”并向他们递上存款保险宣传折页。

阿姨听完工作人员的耐心解释，尴尬地笑了：“我也是手机上看

来的，说银行倒闭了，老百姓的钱就不管了。听你们这么一说，大家

不就放心了嘛！我回家整整，钱明天就拿银行来存！”存款保险是一

项利民惠民的好政策，马金绿色支行通过315宣教，进一步让存款保险

走进老百姓心中，全面提升了公众金融知识水平，增强了消费者信

心。

徐惠子

存款有保险，农户不担忧

提升金融服务满意度

消费者的金融素养，我行全面开展“维护消费者权益 做金融明白

人、老年人、创业人群”三大重点人群开展针对性教育宣讲，结合

信用进行风险提示，为金融服务保驾护航。

提升金融服务满意度

池淮支行以“权利、责任、风险”为主题，积级开

展形式多样的“3·15消费者权益保护日”主题宣传活

动。通过各营业网点摆放宣传折页、上街宣传、现场讲

解等方式，积极向消费者宣传消保用途、知情权、异议

申诉权等知识，同时还选择了与百姓生活相关度较高的

业务种类，普及客户维权、防范金融诈骗和非法集资等

金融安全知识，有效强化了金融消费者风险意识。

华埠支行组织开展“存款保险制度 防范电

信网络诈骗”为主题的金融宣传活动。在营业大

厅中，大堂经理一对一对客户进行活动宣传，通

过摆放宣传展板、设立咨询台、LED显示屏等形

式宣传金融知识、引导公众正确维护自己的消费

权益，受到广大客户的一致关注和好评。

普及金融知识，保障消费者权益

保客户权益，做满意金融

6 专题 2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

近期，我行对一批账户的网银账户进行了限额，这项措施是为了减少不法分子利用他人账户进行违法犯罪活动的可能性，同时之前也

针对睡眠户和一些可疑账户进行了限制。在近年来碰到的一些高额转账诈骗案例中，大多数是因为在账户设立初期没有设置限额，导致客

户在转账时没有保障。限额措施就是将转账限额进行了调整，如果客户需要大额转账，就需要到柜台进行调整，柜台人员会进行询问查询

等步骤进行解控，如果发现问题，可以及时制止。这样的措施有效地将既将要发生或者未发生的诈骗事件停滞在未萌阶段，一定程度上遏

止了诈骗行为的发生，并及时挽救了一些损失，保障了一些家庭的幸福。

柜台工作虽然无法对宏观的金融秩序、诈骗形势产生影响，但是在服务客户时，对客户的钱袋子到保障作用，这便是我们柜台工作的

意义所在。我们的管控不是为了限制账户的使用，而是为了保护客户的利益和安全。我深知这样的道路固然曲折，但只要与群众同心协

力，我们就能更好地发挥我们的作用，为客户提供更加安全可靠的服务。

通过强化我们的管理和监管措施，不断完善服务和管理体系，定能大大减少高额转账类诈骗事件的发生，保障客户的权益和安全。同

时，我也将持续加强技能培训，提高专业水平和服务质量，做到真正的专业和细致，更好地服务客户。

汪文妍

近日学习了“礼迎亚运”智能厅堂服务礼仪规范课程，老师让大家看了一张图片，一男子抱着他94岁的妈妈在银行智能柜员机旁边做

人脸识别，旁边站着该男子的媳妇，再旁边站着银行的大堂人员在指导客户办理该业务。要求大家思考：什么是服务意识？

前几天的中午，有一客户来我行智能柜员机办理存款业务，因为机器故障卡钞，且加钞员刚好当天休息，故不能当场将卡钞归还给客

户。在了解情况后，我第一时间向客户解释原因，并承诺待加钞员上班后马上清箱并归还卡钞，客户想了想，便离开了。下午，该客户找

到我办公室，他说回家后想想还是不放心，我便立马打电话给加钞柜员，告知其原由，柜员表示马上来单位加钞清箱，归还卡钞，随后我

便让客户在大厅耐心等待。在等待过程中与客户闲聊，客户表示其已有多次吞钞的情况，但我行处理得及时，就算以后再吞钞他也不怕

了。

由此可见，在跟客户打交道过程中，能赢得客户的信赖主要有主动的服务意识。服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。一

个有强烈服务意识的人会不遗余力地满足客户的需求并解决问题，而且不会只关注自己的利益，而是更注重与客户建立长期稳定的合作关

系。在客户面前，他们会主动倾听、了解客户需求，并及时回复客户的问题和反馈。这样的服务态度能够让客户感到被尊重和重视，从而

建立起互信和合作的基础，我想这就是服务意识。

徐素珍

每年的春天，向日葵是最早播种的作物。三月

初女儿幼儿园的老师就发来消息，要求家长和宝贝

一起收集播种的种子，让孩子们感受植物生长的奇

妙，激发宝贝们的好奇心和求知欲。我买了向日葵

种在了阳台，我对她说，我们要做一颗向日葵，向

阳而生，女儿睁着大眼晴似懂非懂点点头。她很好

奇期待，也特别开心，每天起床放学回来都会跑去

看一看。

我最爱向日葵，因为它每天都是微笑着面对太

阳，面对生活。2007年当我加入农信这个大家庭的

第一天起，我就告诉自已，我要做倔强坚强的向日

葵。我每天面对着窗口人来人往、形形色色的客

户，存存取取其实非常的简单平凡。特别是取养老

金和低保户的老大爷、老大娘，他们在填单、表

述、听力方面都特别困难，看不清，听不清，在办

理业务过程中我们需要不断地重复解释。可是换位

想想，每个人都会有老的一天，都会变得口齿不

清，如果我是他们，我多么希望办业务的姑娘对我

多一点耐心，多一点微笑，每当遇到这样的客户，

我都耐心地给他们解释，人老了，忘记密码，遗失

存折，似乎都是情有可原的。

我相信我们一个微笑就能让老百姓感到亲切，

一次手把手的教学就能让他们觉得温暖，我们农商

行每发放一笔信用贷款就能让一个家庭对未来充满

希望。因为只要心里种着一棵向日葵，生活也会一

路向阳！

程晓琴

严把账户关口 筑牢金融基础

什么是服务意识？

一颗向日葵

“你好，我想再贷150万元用于民宿经营，目前正

值旅游旺季，加上基建翻新，手头有点紧张。”投资乡

村旅游产业的胡先生对着我行客户经理如是说到。

每年的二月底正是中村赏梅的好时机，胡先生在

当地乡政府的支持下，为助力当地农村共富增收，花费

180万元租赁当地旅游综合体开办旅游民宿——疏影

楼，它以梅花和梅花鹿为主题，加上中村村交通便利，

一路上有双溪梅苑、梅花诗谷、道洽梅园、树范畲族文

化村、茅岗水库、源头里古村落、叶长庚将军陈列馆等

旅游研学基，地理位置极佳。今年开春以来当地也陆续

迎来的旅游的小高峰。面临胡先生的需求，我行客户经

金融助力民宿文旅经济

理第一时间通过红管家实地走访，在经过与胡先生的沟

通，了解经营现状以及效益分析后，赶在梅花盛开前，

向胡先生新增贷款150万元。

目前，疏影楼正式对外营业，前来赏梅的人流络

绎不绝，人们可以在疏影楼边赏梅边尝当地美食，成为

了中村村一张金名片。胡先生表示：“感谢农商行，这

么多年我是一如既往相信开化农商银行，只要我有需

求，农商行总能全方位支持我，就像你们的收款码一

样，使用起来方便，资金结算又便捷，真是太好了”。

彭桢

姜慧敏

春是生机勃勃的春、是生生不息的春

山清水秀，心随景走

汪瑜颖

三月开金黄，穷尽春美好

摄 影 ⾓

张晓蕾

郑艳，1988年4月出生，2010年8月参加农信工作，2020年11月加入

中国共产党，现任办公室（党委办公室）主任。

本人坚持“围绕中心、服务大局、品牌落地、促进发展”为工作目

标，努力履行好综合协调、参谋助手、督促检查、服务保障各项职能，

推动实现年度信息宣传考核全省排名第四、全市第一；条线考核全市连

续四个季度满分、年度考核第一；致力会议会务流程化、来客来访线上

化、督办考核重点化、舆情管控前置化、档案管理规范化，信息宣传专

班运行获得管理部肯定；实行员工自学机制、团建自选机制、作风互评

机制，以老带新、以新促老，提升团队凝聚力和战斗力。

江飞，1985年2月出生，2004年3月加入中国共产党，2015年8月参加

农信工作，现任音坑支行党支部书记、支行行长。

“干一年、想三年、谋五年”，本人三年来所带支行存贷业绩平均

增幅20%以上，无论在部室还是在基层一线，一路充满奋斗底色，连续多

年获评优秀；带领团队成为开化首批“未来乡村”建设唯一合作金融机

构，并在县域开启“整乡合作”之先河；所带支行综合业绩排名全县第

一，近三年个人综合履职分数位列全行中层第一名；所带支行不良率始

终在0.5%以内，清核增效获评全省先进；全年信贷增幅近30%，且全辖

28个行政村无一对外开户，实现它行下沉“0开户”；所带支部创建全省

农商银行系统党建示范点。

十佳支行

音坑支行在总行党委的正确领导下，一

步一个脚印，以实干实绩体现责任担当。截

至2022年末，存贷款从两年前13亿突破至

18亿大关，全年信贷增幅近30%；发挥先锋

模范作用，创建全省农商银行系统党建示范

点；全辖28个行政村无一对外开户，实现它

行下沉“0开户”；行政村有贷率从40%提升

至90%以上，“党建+金融”相关工作由乡党

委书记在全县干部大会上作典型发言表扬；

试点发放全市首笔GEP贷款，并写入“两会

工作报告”；全年不良率保持在0.5%以内。

十佳部室

办公室（党委办公室）始终坚持“把服务挺在最前面”的价值导向，紧紧围绕各

项重点工作，凝心聚力，高效落实，切实发挥上情下达、综合管理、品牌宣传的总行

大脑职能。2022年度全市综合条线考核第一；扎实稳健推进信息宣传专班运行，考核

位居全省第四，荣获2022年度全省农信系统宣传工作先进集体，负责人获得年度贡献

奖，成效获管理部肯定；严格落实疫情防控、办文办会、档案、食堂、企业文化等工

作的要求，为业务拓展全面做好后勤保障。

十佳分理处

城关支行城东分理处是一支朝气蓬勃、

争先创优的团队。经过共同努力，2022年分

理处在存贷指标上实现了双丰收，在总行

“比学赶超”竞赛中五期分数总排名位列全

县33个网点第一名。一个网点一个家，一个

团队一条心，一个目标一起拼！他们用行动

诠释了“众心齐，泰山移”团队力量。

杨林支行紧扣“党建引领业务发展”的

红色主线，围绕业务拓展、管理提升“两手

抓，两手硬”，各项业务发展取得较大突

破，存贷规模达11.3亿，存贷增幅分别为

16.8%、22.84%，其中贷款增幅居历年之

最，并先后荣获“走千访万”劳动竞赛第一

名、全年经营考核第一名。同时，全体员工

坚持把服务挺在最前面，以勤奋、务实、担

当推进“域内寓外”服务有效落地，全年走

访服务客户850人次，客户体验感和认同感

大幅提升。

池淮支行坝头分理处精诚团结、同舟共

济，秉持着服务至上的理念，把业务做优的

同时让客户认可我们良好的服务形象。

2022年，网点存款增幅19.9%，贷款增幅

31.8%，贷款户数增幅达4%，并且在比学赶

超中各项业务指标超额完成。我们戮力同

心，齐战共赢；人尽其岗，岗尽其责；聚势

精进，耕深行远。

十佳党支部

第一党支部围绕“改革落实年”活动，

一手抓党建强队伍，一手抓业务促发展，以

“五心”党建，锻造 “五型”队伍。推进

“普惠大网格”建设，落实“下去一把抓，

上来再分家”督办体系，权限给到位，责任

扛到底，帮助基层解决难题，以实绩树担

当，同时关注员工需求，及时了解员工思想

动向，因势利导强化思想教育。

办公室（党委办公室）

城东分理处

第一党支部

音坑支行 杨林支行

坝头分理处

马金党支部以“绿金先锋”党建品牌为

引领，深入践行党建+绿色金融“七个一”

特色做法，全面开展“党建联建·银村共

富”活动，以“党建红”助力“源头绿”，

尤其在开化水库大型征迁项目中，支部志愿

者们暖心帮扶4631名移民完成安置，创造了

“农商速度”，赢得广泛赞誉。

马金党支部

双十佳管理标兵

王小芳，1983年7月出生，2006年9月参加农信工作，2008年12月加

入中国共产党，现任普惠零售部总经理。

本人在工作中始终秉承“高质量、高标准、高效能”工作理念和

“求真务实、脚踏实地”工作作风，建机制、搭平台、提服务，实现业

务广覆盖、深融合、增质效，有力促进业务的线上化、自动化、智能

化、场景化，进一步推动零售业务高效运行和高质量发展。2022年条线

考核连续四个季度排名全市前列；丰收驿站改革之举得到上级领导批示

并入围全省创新工作；围绕长尾客群服务的课题在衢州市管理部组织的

零售金融数据创新大赛中获第二名；代表域内寓外客群服务体系入选

《浙江农商银行系统管理标准体系》；三代社保卡、个人粘性等零售指

标排名位于全省前列。

郑晓东，1982年10月出生，2004年9月参加农信工作，2009年12月

28日加入中国共产党，现任杨林党支部书记、支行行长。

本人躬耕普惠金融“责任田”二十余载，始终坚持以苦干实干诠释

一名农信人的信仰与追求，用坚守奉献注解一位金融战士的责任与担

当，先后荣获“衢州农信十佳支行长”“衢州农信奋斗者”等十多项荣

誉，是普惠金融事业最忠诚的践行者和拥护者。2022年，杨林支行各项

业务稳中有升，不仅在各类重点指标考核中居全行前列，更是在走千访

万、贷款专项投放等竞赛中争先夺优屡获佳绩。

——2022年度先进集体、先进个人

评先进 树典型 立榜样

【专刊】

2022年，我行涌现了一批先进集体和先进个人，他们以自身的实际行动，围绕中心，服务大局，践行普惠 【引言】金融使命，以高效的管理、优质的服务、创新的理念，为我行事业发展贡献了巨大的力量。

8 专刊 2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

金牌通讯员

郑艳

银牌通讯员

金若启

优秀通讯员 成长之星

双十佳营销能手

刘晨浩，1992年11月出生，2015年7月参加农信工作，2012年加入中

国共产党，现任池淮支行长虹分理处主任。

本人积极进取，争先创优，在综合柜员、客户经理、分理处主任等

多岗位锻炼，认真学习和履行总行各项业务政策，取长补短，充分发挥

个人营销能力。2022年，全年贷款增幅30.8%，在5-9月五期比学赶超竞

赛中，其中4次网点排名前三，2次信用付专项考核排名第一，在6-9月的

信贷专项考核也均位列前茅。同时作为一名党员，更是一马当先，积极

发挥党员先锋带头作用，以丰富的经验和优秀的业务成绩带领着团队奋

勇向前，创造出更多优异的工作业绩。

方聿飞，1993年1月出生，2015年6月参加农信工作，现任杨林支行

客户经理。

本人始终把服务挺在最前面，下苦功夫、下实功夫，进村入户问民

需，把服务沉下去，让普惠金融更有温度。同时积极开展寓外走访，足

迹遍布北京、江西及省内各县市，通过寓外走访，仅异地抵押贷款就新

增1600余万元。在域内寓外共同发力下，取得了不错的业绩，也树立了

客户良好的口碑。

吴佳豪，1992年12月出生，2016年10月参加农信工作，现任开阳支

行客户经理。

从综合柜员岗到乡镇客户经理岗位，再从乡镇客户经理岗到城区客

户经理岗位，在每个岗位上，本人秉持兢兢业业，认真勤奋的原则，以

始终如一的以高标准要求自己，在积极学习的同时，踏踏实实做好本职

工作，敢于拼搏，争先创优，为支行业务发展作贡献。。在总行2022年

的城区零售客户经理业务评价中位列第一名。本人在走访中勤看，勤

听，勤记，并且利用我行“闪贷”、“快贷”和“速贷”的便捷实惠贷

款产品给企业客户和个人客户带去好产品。

双十佳服务之星

叶旺培，1965年出生，1986年12月参加农信工作，现为长虹分理处

综合柜员。

作为一名工作了近四十年的老员工，本人在长期的服务工作中，始

终对每个客户保持高度热情，普遍得到广大客户，特别是中、老年客户

的肯定和喜爱。虽已头发花白，但我一直认为只要未退休，就不能言

老，不管在服务上，还是在比学赶超的任务上都不能拖大家后腿，更应

该给年轻人树立好的榜样。2022年，在年轻同志的帮助下，通过自己的

不断努力，在服务技能、服务质量上都所提高，也较好的完成了上级布

置的各项任务。

陈雨濛，1992年8月出生，2014年11月参加农信工作，2012年加入中

国共产党，现为城关支行综合柜员。

本人在综合柜员工作岗位上已经坚持了九年；“道虽通不行不至，

事虽小不为不成”是我的行为准则；在点滴中磨练业务技能，不断的学

习超越，致力于将柜面服务做优做细；在日常的工作中严于律己，恪尽

职守，争取做一名合格的新农商人。

程晓琴，1986年5月出生，2007年9月参加农信工作，2007年加入中

国共产党，现任花山支行综合柜员。

十多年如一日，本人始终服务于一线，站在服务“三农”的最前

沿，多次在点钞技能比赛中荣获第一，2020年度被评为\"\"双十佳服务之星

\"\"，2021年度被评为优秀综合柜员，2022年度被评为“双十佳服务之

星”。三尺柜台很小，前有“现金离柜概不负责”的争议，后有“不近

人情”的合规守则，但我愿意多一份细心，多一份耐心！

程辰

方楷

程安然

徐靓

信息宣传优秀个人

先进党支部 先进分理处 先进支行

第一党支部

马金党支部

城东分理处 音坑支行

坝头分理处 杨林支行

先进部室

办公室（党委办公室）

业务管理部将“创新实干、稳中求进”八字方针融入部门大奋斗、全行大发展中，

在深化党建联建、整合绿金资源、创新产品服务、解决客户需求等方面作了很大提升。

年度工作取得可喜成绩，负责的分层分类主责主业考核获同类第六，助力本行获评“考

核一级单位”；在管理部专班考核中，主管的四个专班三个排名全市前二，全年四次季

度考核均获条线全市第一，并夺得本行部室年度考评第一名。部门及员工共获市级以上

荣誉3项，相关工作做法2次登上省行平台。

业务管理部

我行先进集体、先进个人

专刊 9

2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

余良，1990年6月出

生，2014年10月参加农信

工作，2012年12月加入中

国共产党，现任音坑支行

客户经理。

本人始终牢记中共党

员的职责与使命，履行好

一岗双责，讲好党性，做

到先进，充分认知一切都

是人的因素出发激活个人

战斗力，团结协作，勇于

承担，积极发挥党员的先

锋模范作用。

徐靓，女，1991年

11月出生，2014年10月加

入农信工作，2011年10月

加入中国共产党，现为业

务管理部综合岗兼绿色金

融服务岗。

本人始终怀抱梦想，

积极发挥党员先锋模范作

用，以敢于吃苦耐劳的精

神，通过一次次的学习与

交流，努力提高业务水

平，在学习中不断进步，

在进步中不断总结，以饱

满的精神状态为开化农商

银行事业贡献自身的力

量。

姜磊乾，1991年4月

出生，2014年10月参加农

信工作，现任办公室综合

管理岗、团委书记。

“为者常成，行者常

至”，本人立足本职，踏

踏实实，以较饱满的工作

热情，认真完成领导交办

的各项任务，将学习党的

二十大会议精神作为首要

政治任务，积极参加集体

学习、研讨交流，组织团

委开展相关活动；始终坚

持廉洁自律，从严要求自

己，一步一个脚印把本职

工作努力推向前进。\"

谢昱昱，女，1988年

2月出生，2010年12月参

加农信工作，2009年5月

加入中国共产党，现为人

力资源部培训管理岗。

作为一名共产党员，

我时刻以党员的标准严格

要求自己，将加强政治理

论学习作为提高自身素

质、履行好工作职责的重

要途径，在工作岗位上严

谨求实、兢兢业业，以饱

满的工作热情，务实的工

作作风，全面完成各项工

作任务。

张开颜，1990年4月

出生，2012年10月参加农

信工作，2019年8月加入

中国共产党，现任开阳支

行副行长。

本人在思想教育上，

主动学习，坚定理想信

念；在工作岗位上，勤奋

刻苦，出色完成各项工作

任务；在支行业务管理上

认真履职，做好考核监

督，支部在城区业务拓展

上成绩斐然。作为支部组

织委员，从细微处手手，

认真履职，做好支部党建

特色工作，积极发展青年

员工向组织靠拢，今后，

本人将继续在细照笃行中

不断修炼自我，锤炼党性

修养，做新时代合格党

员。

优秀共产党员

先进个人

夏楚乔，1990年6月

出生，2012年10月参加农

信工作，2022年11月加入

中国共产党，现任开化农

商行营业部客户经理。

本人在从事客户经理

工作的四年始终坚持脚踏

实地、边学边做、不断创

新，做到“与客户说清，

辅导客户写清，让客户听

清，使客户看清”来避免

不必要的纠纷，努力成为

最懂客户的“知心人”，

赢得客户的好评和认可。

林娴，1990年3月出

生，2013年4月参加农信

工作，2020年9月加入中

国共产党，现为华埠支行

江东分理处主任。

本人时刻按照党员标

准严格要求自己，认真学

习理论知识，并将它作为

自己思想纲领，行动指

南；工作上，勤勤恳恳、

乐于助人，能沟通、善协

调，在10年的农信工作中

不断完善自己，在每个角

色上都勇于突破自已。在

今后的工作中，我将奉献

不言苦，敬业有担当，争

做一名闪光的90后党员。

汪蕾，1987年6月出

生，2009年10月参加农信

工作，2014年3月加入中

国共产党，现为马金绿色

支行副行长。

2022年，本人坚持党

建引领，做好党建“宣传

员”，助力支部在2022年

度党建考评中获得第3名

的好成绩；试行网格化管

理 ， 做 好 网 格 “ 监 督

员”，助力支行在全岗位

履职能力大比拼比赛中获

得二等奖；落实全方位服

务 ， 做 好 群 众 “ 调 解

员”，不管对内对外都能

及时帮助解决员工和客户

的问题，获得大家一致好

评。

张俊华，1981年4月出生，2000年

9月参加农信工作，现任计划财务部总

经理。

过去的一年里，本人紧紧围绕财

务精细化管理主线，以全面经营预算引

导资产负债结构调整，以精细管理思路

引导非生息资产管控，以业财融合理念

提升分析能力，不断提升部门效能，助

力本行稳收入控成本财务条线年度考核

排名全市第2名，成本效益指标排名

D类行社第7名，较上年提升2位，财务

精细化管理成效逐步显现。

优秀管理标兵

优秀党支部书记

洪爱娟，1974年10月

13日出生。1998年9月参

加工作。2007年12月加入

中国共产党，现任运营管

理部档案管理岗。

作为一个十五年党龄

的老党员，本人始终以党

员的身份严格要求自己，

恪尽职守，潜心钻研业务

技能。一丝不苟地做好日

常基础资料的记载、收

集、管理，并做到仔细审

查，用心操作，没有一丝

一毫的懈怠。面对日益加

大的工作量，加班加点，

毫无怨言。做到耐心、细

心的处理每一个档案，努

力把好凭证档案管理的最

后一个关口。

余敏讷，1991年5月

出生，2013年6月参加农

信工作，2012年6月加入

中国共产党，现任开化农

商银行普惠零售部科员。

作为一名中国共产党

员，我时刻以高标准来要

求自已，在工作岗位上兢

兢业业，用心主动，出色

地完成领导交办的各项任

务，做好总行与支行的沟

通桥梁。在完成本岗位工

作职责的同时，能积极学

习部门其他业务，乐于帮

助身边同事。在工作中遇

到困难和挫折时，能随时

调整工作方法和端正心

态，反思自我，不断加强

学习，虚心请教，提升各

项能力。

王小芳

陆雅玲，1992年3月出生，2015年

10月参加农信工作，现任城关支行金村

分理处主任。

求上则中，求中则下。作为分理

处主任，本人在日常工作中始终以高标

准严格要求自己，时刻争当团队标兵，

为同事们做好示范引领。在激烈的市场

竞争环境下，本人与团队成员一起不怕

难，不惧难，坚定信心、迎难而上，及

时调整策略，充分发挥分理处“桥头

堡”作用，在2022年比学赶超劳动竞赛

中，金村分理处多次位列全行前茅，团

队成员也多次荣登各类排名红榜。

优秀专业标兵

程安然，女，1993年

10月出生，2015年10月参

加农信工作，现任业务管

理部科员。

自参加工作以来，本

人立足岗位履职，潜心钻

研业务，积极参与各类志

愿活动，努力实现自我价

值，获评衢州农商系统十

佳客户经理、开化县优秀

共青团员、开化农商银行

优秀创新标兵等荣誉称

号。

留超，1993年3月出

生，2014年6参加农信工

作，现任普惠零售部科

员。

人生处处是学问，学

海无涯勤为岸。本人自

2018年加入普惠零售部以

来，努力使自己成长为一

名“一岗多能”的复合型

人才，在做好机构规划、

数据分析、综合岗、信用

卡审批、指标考核等岗位

工作的同时，积极学习新

业务新知识，注重经验积

累，助力各项工作顺利开

展，在业务水平上做到更

高，在基层服务上做到更

快，在综合能力上做到更

强。

黄永荣，1988年12月

出生，2012年10月参加农

信工作，现任风险合规部

风险管理岗。

本人专注岗位工作，

加强贷款风险分类管理，

定期做好风险数据监测，

开展“一户一策”不良贷

款分析会，资产质量稳中

向好。2022年作为风险专

班管理员，成立信贷风险

防控、清非增效工作专

班，紧紧围绕“七个专班

目标、七项工作任务”狠

抓落实，有效实现专班作

战任务。

宋晓芳，1989年9月

出生，2017年7月参加农

信工作，现任计划财务部

科员。

本人积极学习银行各

项业务，努力提升自己的

专业水平，挖掘本行发展

困境，寻求解决途径，并

坚持用创新思维思考问

题，参与财务数字化改革

项目，新金融准则上线和

减值系统上线等，通过撰

写财务分析和专项分析，

助力我行业务发展。未来

本人将进一步通过交流学

习提升自己的专业素质，

提高看问题想问题的高度

和深度，提升各项业务水

平。

金若启，1992年10月

出生，2017年8月参加农

信工作，现任办公室综合

文秘岗。

从散文到公文，从兴

趣到工作，是角色的转

变，也是能力的提升。本

人始终坚持以专业的精神

和脚踏实地的作风做好各

项工作。2022年共计撰写

各类成篇稿件170余篇，

成功各级媒体录用8 0余

篇，相关专报、政务信息

分别被副省长徐文光、副

省长卢山批示，获2022年

全省农信系统信息宣传先

进个人、全市信息宣传

“银牌通讯员”。

汪俏玲，1992年2月

出生，2014年10月参加农

信工作。2012年12月加入

中国共产党，现为党群工

作部综合岗兼法人治理

岗。

本人坚持中心不移

位，重点工作不动摇，认

真踏实地做好本职工作落

实。2022年，本人各项工

作均及时开展并完成圆

满，没有出现误时误事现

象。在完成好工作的同

时，本人积极参加各类考

试和培训，取得了中级会

计职称，并在管理部组织

的考试中排名前列，进一

步提升了工作能力。

汪俊，1990年1月出

生，2014年10月参加农信

工作，中级经济师、中级

会计师，现任人力资源部

绩效管理岗。

本人具有强烈的事业

心和责任感，工作勤勉敬

业，勇于担当责任，善于

解决问题。连续5年被评

为行级“专业之星”、

“优秀服务管理标兵”等

先进个人，年度考核结果

均为优秀。2022年重点完

善我行绩效薪酬体系和全

岗位履职能力提升行动。

郑茜，1988年1月出

生，2009年10月参加农信

工作，现任城关支行营业

主管。

作为第三代农商人，

本人始终怀抱感恩之心，

传承两代人对农信事业的

热爱，在平凡而重要的岗

位上，书写坚定而清晰的

农信轨迹。经过十余年营

业主管岗位的历炼及沉

淀，造就了本人处变不惊

能冷静的淡定、宰相肚里

能撑船的大气、打铁还需

自身硬的能力、天下难事

作于易的精细，深受领

导、同事和客户的赏识。

在未来发展之路上，我将

不忘初心，保持热爱，走

好这条农信传承之路。

江飞

郑艳

江飞 郑晓东

10 专刊 2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

刘懿，1989年3月出生，2014年参

加农信工作，现任开化农商银行城关支

行客户经理。

本人扎根农村金融，坚持一线工

作，用最温暖的微笑和服务去感染每一

位客户。由农村到城区，从内勤到外

勤，岗位的转变让我接触了更多的客户

汇成了更多的“故事”，在工作中我不

断学习进步并享受着由此带来的成就与

快乐，让客户的满意是我为之努力的方

向。

优秀营销标兵

郑凯鸣，1990年8月出生，2015年

5月参加开化农信工作，现任马金绿色

支行客户经理。

本人参加工作以来，始终以真

诚、热情、耐心对待客户，以细心、坚

持、勤劳对待工作。始终把服务客户作

为使命，把农商行的效益作为根本职

责。工作中始终兢兢业业、踏实苦干、

积极进取，近两年个人业绩始终排列全

行前列，贷款新增5000万元，户数新增

30户，并且各项业务全面发展。

程 洪 鑫 ， 1 9 9 0 年 1 1 月 出 生 ，

2012年10月参加农信工作，现任开化农

商银行苏庄支行客户经理。

本人扎根基层网点，坚持对客户

以诚为本，以礼相待，善于换位思考，

站在对方的角度思考问题，并提供及时

有效的服务。在岗期间为诸多困难的客

户雪中送碳，为优质的客户锦上添花，

未来我将努力提升自我，为客户提供更

好的服务，为我行创造更多的价值。

刘晨浩 吴佳豪 方聿飞

吴慧珍，1992年9月出生，2013年

10月参加农商行工作，现任营业部综合

柜员。

本人从事非现金区柜台工作以来

一直秉持急客户之所急的工作态度，将

满足客户的业务需求放在第一位，确保

高效率，高准确率地完成各企事业单位

及财政平台的代发工作。除此之外，本

人在2019年及2020年分别获得总行技

能比拼传票第一名， 五笔第四名的好

成绩。

优秀服务标兵

黄 佳 琪 ， 1 9 9 9 年 1 0 月 出 生 ，

2021年1月参加农信工作，现为华埠支

行综合柜员。

自2021年1月入行以来，入职以来

我牢记“把服务挺在最前面”的理念，

以热忱、规范的服务标准绘就新生代农

信人的“金融名片”。凭刚毅坚卓练就

了优异的技能，在技能比赛中多次荣获

佳绩，同时，始终保持高度的敬业精神

和实事求是的工作态度扎实熟练掌握了

各类柜面业务，化身“业务小能手”，

为柜面服务提供坚实的业务支撑。

陈玥，1999年3月出生，2020年

6月参加农信工作，现任桐村支行客户

经理。

本人参加工作以来，尽力落实考

核指标，努力学习专业技能，完成每一

项上级布置的工作任务，严守风险底

线。面对工作，本人一直保持着谦虚谨

慎的态度，积极热情的态度对待每一位

客户。今年3月从柜员转岗做客户经

理，面对新岗位，本人付出加倍努力，

尽快适应新角色新要求，面对各项考核

指标，认真去落实，积极寻找方法，对

照优秀，寻找差距，改进工作方式，努

力提升自己。

郑秋萍，1997年8月出生，2018年1月参加农信

工作，现任开阳支行综合柜员。

本人自参加工作以来，始终勤勤恳恳、脚踏实

地，能严格遵守我行的各项规章制度。在工作中，

不断提高自已的业务知识和业务技能，做到勤学、

肯干。在这五年里，每天结账做传票，虽然没有显

赫的业绩和惊天动地的事业，但我尽心尽力，在平

凡的岗位上，毫无怨言的付出。

郑冲，1996年1月出生，2020年7月参加农信工

作，现任村头支行大溪边分理处综合柜员。

本人自律上进，坚持严以律己，诚实待人，工

作上用心主动，在成绩面前勇争先，在困难面前不

退缩，坚持大处着眼，小处着手，在小事上见精

神，在细节上下功夫，无论事情大小，都以极其认

真负责的态度，保质保量地完成任务。

陈雨濛 叶旺培 程晓琴

陈炳佳，1993年2月出生，2015年10月参加农信

工作，现任花山支行客户经理。

在过去一年中，本人完成乡镇客户经理到城区

客户经理的转变，秉承着细化目标，强化落实，从

细处着手，从小事做起的工作宗旨，坚持贯彻落实

总行和支行的各项工作安排，着重致力于拓展域外

客户和青年群体客户，依托总行的优势政策和支行

的整体统筹，实现了业绩的良好发展。

金国军，1987年06月出生，2010年10月参加农

信工作，现任小微企业部客户经理。

踏实能干，真走实干出成绩。本人坚持每月

1 5天域外客户走访，1 5天寓内小微企业服务，

2022年域外走访轨迹累计达15000里。本人通过大网

格数据分析，筛选客户清单，分发给部门同事，通

过电话、微信营销，形成走访客户清单，精准营销

域外客户，同时通过建立域内寓外各开化商会联络

员，助力完善“域内寓外”服务体系。

专刊 11

2023年3月31日 星期五

责任编辑：办公室

吴昊，1987年6月出生，2009年

10月参加农信工作，现任业务管理部科

员。每天创新一点点是在走向领先；每

天多做一点点，是在走向丰收；每天进

步一点点是在走向成功。

自2017进入业务管理部以来，本

人努力学习业务知识，转变思维模式，

先后参与我行信贷流程改造、数字化转

型等项目，在2019年、2021年的评优评

先中均被评为先进个人，2022年参与了

“农创客”产品模型设计、贷款免审批

利率额度制定、强村相伴、佣军相伴、

农户家庭资产负债表、共富贷等创新工

作。

优秀创新标兵

卢彦轩，1990年3月出生，2013年

10月参加农信工作，现任业务管理部金

融统计岗。

科技是第一生产力，创新是第一

动力。随着监管要求的不断提高，金融

统计标准也不断提升，传统的老办法、

老路子已然无法满足当下统计工作要

求。要提升统计工作效率与质量，创新

统计工作方式与方法势在必行。自从事

统计岗位以来，本人通过自学计算机编

程语言，将编程思想融入金融统计工作

当中，通过建立数据模型与报送系统，

简化数据获取、数据处理、报表报送等

工作，在提升金融统计工作效率的同

时，也为基层减轻数据报送压力。

董莉莉，1985年9月出生，2006年

9月参加农信工作，现为业务管理部资

金交易员。

本人作为金融市场团队的一员，

以提升资金收益率和风险防控为目标，

积极开展日常业务并作日终复盘，通过

把握资产配置时点、交易时点，用足杠

杆，稳扎稳打提升收益率，为总行增

收。2022年我行资金业务收益率和金融

市场条线考核均位列全市第一。

许阳，1988年3月出生，2010年

12月参加农信工作，现任普惠零售部科

员。

本人主要负责丰收驿站管理的相

关工作。2022年参与建立了丰收驿站普

惠金融服务评价体系，以“基础+普惠

+拓展”三个维度，设置二十项指标，

将丰收驿站向全功能网点型驿站打造。

评价体系的出台打破了原丰收驿站单一

的计费模式，真正实现了丰收驿站的多

维度计费。

华一丰，1992年4月出生，2015年

10月参加农信工作，现任科技信息部科

员。

自2018年进入科技信息部以来，

本人努力学习专业知识，用科技创新的

眼光去处理日常工作。先后参与我行自

主研发的薪酬考核系统、域内寓外系

统、资产负债系统、FTP考核系统、风

险一户一策系统等多个系统的开发。荣

获2019年及2021年年度创新标兵，及

2021年银行个人碳账户推广工作先进个

人等荣誉。

张悦，1989年8月出生，2010年

10月参加农信工作，现任运营管理部清

算中心记账岗。

十二年的农信路程，带给我的有

经历社会磨砺的坚韧沉稳，却也有着青

年人该有的意气风发。2022年，本人先

后参与完善我行财富代销系统上线、询

函业务集中处理等业务流程，编写我行

清算中心各岗位操作手册，同时参与市

清算课题研究，优化了省新员工《支付

结算》课程等。“圣人不期循古,不法

常可,论世之事,因为之备”，时代在进

步，做为一名基层清算人员，时刻保持

与时俱进的态度，主动学习新知识新理

念，在新时代，迈向新征程，在农信梦

想新的壮丽诗篇中，踏上新的赶考之

路。

程辰，1992年4月出

生，2016年10月参加农信

工作，现任办公室综合文

秘岗。

2022年本人紧盯信息

宣传，聚焦品牌文化，关

注日常工作，创新视频制

作、文化活动、管理方

式，策划拍摄短视频及宣

传片40余部，其中省、市

平台上稿18部，开展“微

笑百分百”摄影大赛、短

视频征集活动，信息投稿

线上化，规范外部人员来

访相关工作制度等。

程嘉祺，1990年1月

出生，2010年10月参加农

信工作，2010年加入中国

共产党，现任审计部（纪

检办公室）副主任。

作 为 一 名 纪 检 工 作

者，最后一道防线的把门

人，我始终牢记着肩上的

责任与使命，严格执行廉

洁自律各项规定，清清白

白做事、堂堂正正做人，

对工作中遇到的困难矛盾

和问题，甘于向前、甘于

认领，对不正之风敢于斗

争，敢讲真话、敢于碰

硬，我虽然没有战在第一

线，但定能守好最后一班

岗。

汪渭清，1970年9月

出生，1991年12月参加农

信工作，现任清非中心清

非员。

参加工作以来，本人

主要从事信贷工作，26年

的信贷工作一直本着“把

贷款放好，从源头把关”

的宗旨，从而有效的防范

贷款风险。2021年调入清

非中心工作，清非工作是

一项艰巨而庞大的工程，

在来年工作必做到“有方

案、有目标、有行动”。

2022年度在各级领导和同

事的支持和帮助下完成了

任务数的97.27%。

徐惠子，1992年5月

出生，2014年参加农信工

作，现任马金绿色支行营

业主管。

本 人 坚 持 “ 尽 心 服

务、尽力先行”的经营服

务理念，切实转变工作作

风，提高业务素质，增强

服务意识，不断提高服务

质量。今后，本人将继续

全面提升自身素质，为农

商行的发展添砖加瓦，百

尺竿头，更进一步，再创

新佳绩，再做新贡献。

程 利 希 ， 1 9 8 3 年 1 1 月 出 生 ，

2007年5月参加农信工作，现为科技信

息部科员。

本人认真履行工作职责，加强学

习，努力提升业务能力，始终保持对岗

位工作的热情。遵守防控要求，做好疫

情防护。快速有效地配置安全的远程办

公网络环境，实现隔离期间业务不停

摆，服务不间断。本人也获得2019年度

荣获优秀服务管理标兵、2020年度荣获

服务之星、2021年度荣获优秀服务标

兵、2022年度疫情防控优秀个人等殊

荣。

疫情防控优秀个人

汪新苏，1981年12月生，1999年

8月参加农信工作，现任运营管理部副

总经理。

本人对农信事业忠诚负责，对本

职工作尽心尽力，2022年疫情期间始终

坚守岗位，确保支付结算、资金清算正

常运行，有效保障各项业务及服务不脱

节；努力配合省行集中运营项目的推广

应用，完成清算课题论文撰写工作，为

提升行社清算业务质量及服务水平奠定

了良好基础，在全省农商银行系统支付

清算工作优胜单位评选中，被授予“合

规示范单位”称号。

陈 周 睿 ， 1 9 8 8 年 1 0 月 出 生 ，

2010年10月参加农信工作，现任办公室

综合管理岗。

2022年，本人切实做好疫情防控

通知的上情下达、下情上传工作。及时

报送工作人员名单1 4次，涉及人员

426人；向监管部门上报疫情情况统计

表65次；员工异常情况上报30次，涉及

人员660余人；及时调整外出审批制度

权限，共上报出市人员578人；组织开

展总部大楼全员核酸检测1次，共133

人，实现全覆盖。

项秀军，1979年8月出生，2001年

9月参加农信工作，现任保卫保障部总

经理。

面对疫情，本人作为保卫保障部

总经理率先垂范，冲风在前，在扎实做

好疫情防控工作的同时，一丝不苟做好

服务工作。同时作为一名党员，本人冲

锋在前，第一个报名参加志愿服务，奋

勇当先，努力做好总部大楼的疫情防控

和安全保卫，疫情期间提前返岗，做好

大楼及办公区域消毒，用实际行动打赢

抗疫阻击战，时刻待命，坚守一线，为

单位奉献自己的一份力量。

邓 渊 ， 男 ， 1 9 9 0 年 7 月 出 生 ，

2012年10月参加农信工作，2019年10月

加入中国共产党，现任华埠支行副行

长。

“萤萤之光，可照旷野；微光虽

渺，万丈成炬！”面对疫情，本人深知

功薄蝉翼好过无动于衷，主动参加核酸

检测培训，成为开化农商银行第一批核

酸检测采集员。全年全勤参加核酸采集

志愿服务，共参加大小核酸检查14次，

将农商党员的先锋模范作用付诸实践！

郑立鲁，2000年8月出生，2020年

6月参加农信工作，现任营业部大堂经

理。

疫情期间，本人在做好自身防护

的同时，始终以“暖心、舒心、贴心”

的标准为客户提供各类服务——扫码登

记、一米线提醒、自助机引导等都竭力

做到最好，也因此收获客户好评。在日

常服务中，本人也始终保持“微笑服

务”，主动丰富金融知识，规范文明规

范化服务，以实际行动践行本行“百分

百 为百姓”的口号。

汪雨儒，1989年5月出生，2013年

10月参加农信工作，现任马金绿色支行

何田分理处主任。

在疫情期间，本人积极加入本行

的志愿者队伍，分担一些社区日常疫情

防控工作，做好核酸现场的秩序维护，

配合社区做好人员信息摸排；作为一名

分理处主任，时刻关注网点疫情防控情

况，确保网点疫情防控制度落实到位。

占昕，1990年12月出生，2014年

参加农信工作，现任小微企业部客户经

理。

本人踏实肯干、积极奋进，在工

作中积极开展“域内寓外”客户服务，

在客户拓展和业务营销方面均取得良好

成效，努力做一头“拓荒牛”。在疫情

最严重的时期一直参加抗疫志愿者，始

终冲在抗疫最前线。坚持做到工作冲在

前、脚步不停歇，把服务挺在最前面，

在疫情严重的情况下一直坚持走访，对

待客户真诚热心、不遗余力，善于换位

思考、主动对接，是深受客户认可的

“店小二”。

彭 桢 ， 男 ， 1 9 8 9 年 9 月 出 生 ，

2012年10月参加农信工作，2021年5月

加入中国共产党，现任音坑支行副行

长。

本人主动参加抗疫服务志愿队，

以一件红马甲、一身防护服穿梭在人群

中、坚守在岗位上，全年累计参加核酸

采集志愿服务14次，服务采集面5000人

次，始终牢记作为一名开化农商银行

人，将服务挺在最前面。

2023年3月31日 星期五 12 专刊 责任编辑：办公室

优秀服务之星

汪名菊 王俊浩 黄红英

程圣利 余美华 樊志松

姚芸，1986年7月出生，2009年10月加入农信大家庭，2008年加

入中国共产党，现任桐村支行行长。

在基层管理中，本人始终坚持脚踏实地，以不畏艰难的决心拓展

向前。在政银村企关系维护上，做实横向联动，扎根本土守阵地；在

域内寓外服务体系构建上，做到每季外出走访问需，实现走访人次与

业务回归双提升；在团队建设上，挖掘个性亮点，激活队伍内生动

力。鼓励员工力达“业务能人”的同时，做好宣传推广，当好基层

“农信代言人”。

邹晨雪 \"邹晨雪，1989年12月出生，2012年10月参加农信工

作，2010年加入中国共产党，现为业务管理部科员。

本人以“能力之内，做到最好”的原则，立足岗位、勤奋工

作。连续三年被评为先进个人，2022年相继获得省行金融市场业务

重点研究课题获潜力奖，市管理部财富管理优秀案例三等奖，县金

融系统“绿色金融”改革创新劳动竞赛一等奖。积极与县府办、传

媒集团对接投稿，获优秀通讯员荣誉，《军银合作助力共富》获县

领导批示。\"

曹 彧 ， 1 9 9 3 年 9 月 出 生 ，

2017年7月参加农信工作，现任池

淮支行坝头分理处客户经理。

奋楫笃行，臻于至善。本人将

我行的各种优秀理念贯穿于工作之

中，希望通过自己的“声音”唱响

独 属 于 我 们 农 商 人 的 故 事 。

2022年，本人共报送学习心得、

心灵感悟、工作纪实等信息稿件十

余篇，同时积极参与我行助力“茶

小伙”的宣传片拍摄，将我行助推

县域特色产业发展的生动实践亮相

于全省同仁眼前。

方舒，1 9 9 1年1 0月出生，

2014年10月参加农信工作，现任普

惠零售部科员。

作为一名共产党员，本人满怀

着对农信事业的热爱，恪守着“奉

献不言苦，追求无止境”的人生格

言，立足本职、爱岗敬业；主动参

加金融类培训如客户经理骨干班培

训班等，积极报考并取得相关证

书，包括基金、证券从业资格证

等。”相继获得年度衢州农信十佳

“党建+金融的有力助推者”、优

秀客户经理、优秀通讯员等荣誉。

朱传生，1999年8月出生，

2022年1月参加农商工作，现任何

田分理处综合柜员。

本人积极参与短视频拍摄，且

多次在浙江农信与衢州农信平台上

稿，2022年每季度均超额完成信

息考核分数目标。在工作中，本人

不断严格要求自我，熟练掌握业务

流程，以达到高效地为客户办理业

务的目标。未来，我也将继续努力

学习专业知识，向优秀标兵看齐，

不断进步，为更好的明天而奋斗。

谢叶挺，1996年8月出生，

2018年1月参加农信工作，2017年

加入中国共产党，现任营业部客户

经理。

自参加工作五年以来，本人曾

先后从事综合柜员、客户经理岗位

锻炼。在每一个不同的工作岗位，

都踏踏实实、勤勤恳恳的工作，珍

惜学习和提高的机会。在客户经理

岗位上，本人积极服务中小企业、

个体商户等个人客户，真心走进每

一位客户，了解他们的需求，努力

为每一个符合条件的客户及时办理

业务，为他们的发展壮大，尽一份

金融工作者之力。

徐靓 程安然 汪雨儒

优秀通联员

优秀通讯员