2023 蛇口社区公益日

我们是谁？

蛇口社区基金会（蛇基会）将 4月23日定为“蛇口社区

公益日”，每年的这一天，蛇口人以做公益的方式来 纪念蛇

口工业区的创办人——袁庚。 以此缅怀这位领路人, 并传承

前辈们“敢为人先”的创新精神和担当, 切实地为蛇口美好

社区的明天助力。

“一束光”行动于2022年4月23日正式启动，旨在通过

联动政府、居民、商家与各类在地机构，改善社区环境、增

强社区凝聚力和居民参与意识，形成“人人可参与、人人爱

参与、人人会参与”的社区生活共同体，希望以此继承袁庚

先 生 遗 志—将蛇口打 造 成最 适 合人 类 居 住的地 方。“一束

光”出自袁庚语录：“理想像一束光，照亮漫漫前路。”共代

表三种意义：“思想之光”—蛇口精神溯源、“公益之光”—助

力社区公益以及“人文之光”—共建美好社区。

社区营造在当今社会变迁背景下，具有强大的需求量，

但它本身并不是一篇蓝海，它是一种价值观下的思维方式，

是培育未来创新模式的各种新蓝海中最本质的土壤之一。

“社造”，即社区营造，通常是指通过政府、居民、商家

与各类在地机 构的合作，改善 社区环境、增强社区凝 聚力

和居民参与意识的一系列活动。社区营造的目标是促 进社

区的持续发展，提高居民的生活质量和幸福感。

“社区小店”是社区的重要组成部分，既为社区居民提

供商业 服务，也为拉 近社区邻里 关 系提 供“公共 客厅”。由

于其在地性较强，社区小店往往被当作一个社区生活的缩

影，也是这个区域文化内涵的外在呈现。

何为社造？

上海大鱼营造关于社区营造的观点：

互动氛围积极、关系连接紧密的社区通常能为小店们

提供更加安全稳定且有人情味的经营环境，助益小店的业

务发展。小店可以 通 过有意识地参 与社区活动、承担社区

责任、搭建 交流平台等社区营造 方式，探 索更高质量的发

展可能，丰富小店的吸引力，招徕更丰富的客源，提升社区

客户粘性，拓展业务机会等。

在本届“一束光”活动中,我们鼓 励商家与其用户社群

通过共策划、共行动、共宣传等方式参与到为期三周的“小

店社造事件”中。我们为参与小店准备六个社造标签供小店

报名认领，分别为：

我们会视内容关联程度，挑选部分“社造事件”重点助

力，并为小店链接资源、提供资金支持或招募志愿者，所有

参与小店都有得到媒体品牌露出的机会。

何为社造？

①青年社交标签 ②亲子环境标签 ③女性友好标签

④宠物友好标签 ⑤多元价值标签 ⑥银发关爱标签

参考：

南头古城奇庙“小巷点亮计划”、

美好关系团队“台北士东市场改造”

何为社造？

◆ 社区历史文化发掘

◆ 社区产业是社区营造的主轴

◆ 发现并盘活在地资源

◆ 在地参与、多方协力是重要原则

◆ 连点成线，框线为面，拔面为体，时间轴检验

◆ 把握社区与外来协助者之间的关系

◆ 大胆尝试、耐心观察、及时调整、灵活处理

为何参与？

提升小店吸引力：

“社造事件”为顾客提供产品和服务以外情绪、信息、社交

价值。对于员工而言，也可以在一 个更有社区温 度的环境

下工作。

增加社区用户粘性：

如果你的品牌知名度有限，且主要顾客为附近社区居民或

上班族，“社造事件”是可以提升复购率的有效方法。

解放“有趣的老板”：

“有趣的老板”是否为“有趣”感到疲 惫？真正 好的“小店

社造事件”并不是由老板 发 起、组 织 及 支付的，社区小店

老板大多数本人要承担日常经营的负担，难以兼顾额外营

销运营计划的工作，因此如果希望“社 造”起 来，首先可以

寻求 社区公 益 平台的 专业 支 持，然 后 开发自己的 客户社

群，为客户提 供“主 人视 角”，激 活 群内创 造 力，从“我搭

台，你唱戏”到“你搭台，你唱戏”，“有趣的老板”就可以更

加把工作重心放在产品的品控，服务的体验及管理上。

借力宣传：

“一束光“行动－小店社造事件，将在多家蛇口本地自媒体

及主流媒体平台上被 集中报道，小店或有机会成为如“嘉

华小吃”“百草堂糖水铺”“冬阴功”等“来蛇口不得不去的

小店”吸引更多社区外部顾客的光临。

参考：

《尽量晚一点投降》

《法瑞鲽 | 不设营业时间的自由之邦》

第一步: 辨别小店类型

第二步: 知晓规则

如何参与？

A类小店 B类小店 C类小店

具有顾客社群

具备社造条件

具备社造经验

具有顾客社群

具备社造条件

具备社造经验

具有顾客社群

具备社造条件

具备社造经验

A类小店

1. 在“一束光”小店社造事件活动期间举办一个常规社群活动（符合标签）；

2. “一束光”策划小组将深度采访与记录您的活动，在公众号推出，宣传素材

也可以用于小店日常宣传内容；

3. 您可以获得蛇口社区基金会荣誉证书、媒体曝光等活动相关的其他权益；

4. 如果您有意愿，也可以作为“一束光”活动的分享人，分享社造经验。

B类小店

1. 如果您能提供场地，我们将与您共享活动资源池，帮您找到贴合品牌定位

的活动；

2. “一束光”策划小组将深度采访与记录您的活动，在公众号推出，宣传素

材也可以用于小店日常宣传内容；

3. 您可以获得蛇口社区基金会荣誉证书、媒体曝光等活动相关的其他权益；

4. 如果您有意愿，也可以作为“一束光”活动的分享人，分享社造经验。

①青年社交标签 ②亲子环境标签 ③女性友好标签

④宠物友好标签 ⑤多元价值标签 ⑥银发关爱标签

第三步: 选择标签并提交您的计划

如何参与？

C类小店

1. 如果您对社区营造有了初步的概念，也有参与的意愿，可以先以“商家志

愿者”的身份成为我们的合作伙伴，参与活动宣传（公众号、朋友圈等）；

2. 您可以获得“一束光”合作商家称号、媒体曝光等活动相关的其他权益；

3. 为明年的活动做准备。

1. 后续会发布报名（含选择标签）二维码，以及《小店社造事件计划模版》；

2. 一旦报名成功，我们的工作人员将会持续跟进并协助您的活动。

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