德 州 市 自 然 资 源 局

1 月 1 6 日

德 州 市 ⾃ 然 资 源 局

2 0 2 2 年 政 府 信 息 公 开 ⼯ 作 年 度 报 告

01

德州市自然资源局

2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第

711号）《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格

式》（国办公开办函〔2021〕30号）《国务院办公厅关于印

发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8

号）要求，现公布德州市自然资源局2022年政府信息公开工

作年度报告。

本年报分为总体情况，行政机关主动公开政府信息的情况，

行政机关收到和处理政府信息公开申请的情况，因政府信息

公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼的情况，政府信息

公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项

六个部分。除特别说明以外，所列数据统计期限为2022年1

月1日至12月31日。公众可在德州市自然资源局网站政府信

息 公 开 专 栏 中 查 看 和 下 载 本 报 告

（http://zrzyj.dezhou.gov.cn）。

“

”

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（一）主动公开

坚持“应公开、尽公开”，印发《德州市自然资源局2022年

政务公开要点》，调整政务公开工作领导小组，定期研究部

署工作，确保工作有章可循、依规办理。2022年，共主动公

开政府信息3909条，同比增长7%。其中新闻要闻类信息

（含转载国务院、省政府信息、通知公告）1794条、政策文

件类信息53条、政策解读类信息39条、局重要会议信息20

条，其他各类信息2003条。立足群众关心关注热点，积极回

应社会关切，部门文件公开率、重要政策解读率、局重要会

议公开率均为100%。召开或参加新闻发布会5次，组织政府

开放日活动1次、开展在线访谈活动4场。

（二）依申请公开

全 年 共 办 理 政 府 信 息 公 开 申 请 247 件 ， 较 上 年 度 增 加

58.3%，主要涉及土地征收、城市规划、政策法规文件等方

面，其中，自然人240件、商业企业7件。247件申请均在法

定期限内予以答复，其中，予以公开62件，占25.1%；部分

公开108件，占43.72%；不予公开2件，占8%；无法提供72

件，占29.1%；其他处理3件，占,12.1%。办理信息公开行政

复议3件，行政诉讼1件。未发生收费情况。

（三）政府信息管理

完善工作制度，调整印发《德州市自然资源局2022年政府信

息主动公开基本目录》。切实开展规范性文件主动公开，备

案制发规范性文件4件，并采取多角度、多形式进行解读。坚

持人民立场，启动网站无障碍阅读功能。网站、微信公众号

互相挂接，并将文件通知、公示公告、回应关切、不动产登

记、公众参与等栏目在网站及新媒体平台全面展示。

（四）政府信息公开平台建设

进一步提高精细化搜索查询服务模式。启动无障碍浏览功能

方便群众多样化需求。以网站为主要载体，以“德州自然资

源”“德州市不动产登记中心”微信公众号及抖音号等新媒

体为辅助，借助不动产登记系统、征地信息查询系统、行政

执法公示平台、“双随机、一公开”等平台，全面优化五型

机关创建、网络安全、疫情防控等5个栏目设置，高效推送全

市自然资源领域重大决策、政策173条。加大政务新媒体公

开力度，市政府微信公众号全年发布信息828条。

（五）监督保障

针对政府信息公开工作，形成了一把手负总则，分管领导牵

头抓，领导小组定期参与研究，综合科牵头负责协调，责任

科室具体落实的有效机制。围绕省市评估考核指标分解、行

政执法平台运行、网站安全运维等多次组织政务公开工作业

务培训，不断强化工作人员业务能力。

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广州万彩信息技术有限公司旗下的云展网创立于2014年，致力于为上传者提供文档

转换存储服务-上传PDF转换为3D翻页电子书，自动生成链接和二维码，用于微信/

网站/电脑/手机/平板阅读分享。目前已有上百万上传者在云展网上传画册/文档

等。普通文档，一般是通过邮件等发给别人，别人需接收/下载才能看，很不方便。

政府教育部关于印发《毕业生灵活就业》的通知

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政府教育部关于印发《毕业生灵活就业》的通知

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2022年，我局政府信息公开工作取得了一些成效，但与上级

的相关要求和公众的诉求仍有一定差距。一是政府信息主动

公开意识仍需进一步增强，部分政策解读主体和解读形式较

单一，缺少多形式、多层次的解读。二是政府信息依申请公

开数量明显上升，存在部分答复文书在精确表述方面还有欠

缺，与公众的诉求满意度还有差距。

针对上述问题，我局重点从以下方面积极改进：一是坚持解

读方案、解读材料与政策文件同步组织、同步审签、同步部

署，通过政府网站、政务新媒体、新闻发布会等多种渠道和

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简明问答、图表图解、音频视频等形式开展政策解读，及时

提供政策服务咨询，主动回应社会关切。二是利用门户网站

的信息公开专栏集中发布应主动公开的信息，进一步优化检

索和下载服务功能，提高服务质量和群众满意度；畅通依申

请公开受理渠道，规范接收、审核、登记、办理、归档等工

作制度，推行全流程网上办理，实现实时查询追溯。三是充

分发挥会商协同机制，及时对出现的新情况新问题进行研究

分析，不断提高答复质量，在法律和政策允许的范围内，最

大可能满足申请人的信息需求。

（一）收取信息处理费情况

无收费。

（二）落实上级年度政务公开工作要点情况

对照2022年德州市政务公开工作要点，印发了《关于贯彻落

实<德州市自然资源局2022年政务公开要点>重要任务的通

知》，梳理出31项年度重点任务，目前均已落实到位。

1、抓好公开属性源头认定。将公开属性认定设置到电子发文

系统，严格落实“谁发布，谁负责”，“先审查，后公开”

信息公开审查制度。

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2、落实公开标准化、规范化。认真开展政务信息公开专栏规

范性设置及内容维护，结合实际新建栏目4个，持续抓好法定

主动公开内容栏目维护，发布信息89条，均按照国办公开办

函〔2019〕61号有关要求，做到各级标题、字体、字间距、

行间距、图标设计等规范标准。

3、着力深化重点领域信息公开。加大推进土地征收、不动产

登记、公共资源配置、重大项目建设、新旧动能转换、防灾

减灾、公共企事业单位等重点领域信息公开力度、广度，共

发布信息1320条，切实提升公开质量和实效，更好地服务全

市经济社会发展和民生关注。

4、切实推进行政决策公开。常态化维护重大决策公开栏目，

集中展示决策执行与决策落实阶段性推进内容，共发布信息

26，设立“政府工作报告”栏目，发布信息40条。公开局重

要会议纪要及图解20次。

5、全面深化政策解读。对政策文件性解读要求专栏，规范解

读程序，开展领导解读、专家问答、媒体解读、动漫解读、

图解等多种形式解读共30余次。开展政策解读培训活动1

次。

6、提高社会公众参与度。进一步让群众更大程度参与全市自

然资源系统政策的制定和全市自然资源事业的管理，及时

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回应社会关切56次，及时发布政策草案征求公众意见18期，

就民生关切开展问卷调查及意见征集3次，积极搭建与公众沟

通交流的桥梁，畅通问政于民、问需于民、问计于民渠道。

7、提升公开平台建设。进一步优化公开平台建设，加大局网

站为核心的公开平台体系建设，整合涉及自然资源系统信息

公开平台资源整合链接，健全信息发布更新机制，加大政务

新媒体的开发应用，提升信息搜索等智能化水平，完善网站

搜索功能，根据用户真实需求调整搜索结果排序，提供多维

度分类展现，实现“搜索即服务”让群众能更加便捷有效获

取所需信息。

8、加大协调力度，形成公开合力。围绕要点落实对内加大内

部科室协调配合认真抓好落实和科室配合，切实把工作落实

到平时。继续与承担要点任务的科室对接，研究建立科室政

务公开常态化运行机制，相互配合，形成合力，根据需要开

展培训3次，形成合理抓好年度任务落实。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2022年，共收到人大代表建议37件，办结37件，办结率

100%。收到政协委员提案28件，办结28件，办结率100%，

不予公开2件。办理结果均在局网站公开。

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（四）年度政务公开工作创新情况

2022年，我局以“六提一创”活动为主题，扎实开展开门纳

谏不停业整改行动，通过邀请及上门的方式与重点项目方、

人大代表、房地产开发商等进行互动20余次，为不断提升工

作成效注入基层一线力量。把开门纳谏、整改提升贯穿全过

程。坚持真开门、开大门，真诚听诉求，广泛征意见，坚持

拎着问题“主动找”。针对群众关心关注问题和优化营商环

境要求，进行自我对照、自我剖析。同时，真诚邀请党委政

府、项目企业、人民群众等把脉问诊、阅卷打分。坚持沉下

身子“上门问”。广泛采取“线上+线下”双轮驱动模式全覆

盖征求意见建议，切实把问题找准、找实，确保不走过场、

取得实效。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要

说明的事项

无。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报

告予以报告的事项。

无。

如对本报告有任何疑问，请与德州市自然资源局联系。

地址：德州市经济技术开发区长河大道359号

联系人：李爱敏

电话：0534-2188185

传真：0534-2693061

电子邮箱：zrzyjxx@dz.shandong.cn

邮编：253075

德州市自然资源局

2023年1月16日