中国银行吉林分行

资产归巢项目总结会

contnet 目录

01 项目回顾

02 经验分享

领导致辞

03 颁奖典礼

04

Summary review

锐以致远 · 道通未来

五日业绩汇总情况

精准营销流程：表达善意-

聚焦客群 有效深度链接一批客群

1、产品到期客群

2、临界提升客群

3、活期闲置客群

4、保险持有客群

5、基金持有客群

6、降级异动客群

7、高净值类客群

8、网点代发客群

9、低效户类客群

10、信用卡高消费客群

精准营销流程：表达善意标准电销流程梳理

1、身份确认：你好，是xxx吧。

2、自我介绍：我是xx地点那个中国银行客户经理xxx

3、套近乎：（我之前在厅堂帮您办过xxx业务，您还记得我不？我们最近中国银行在做服务升级，以后我就做

您的专属客户经理了，以后有任何银行业务都可以咨询我）

4、切入主题：（今天打电话给您是有事情通知您xxxxxxx账户升级告知/兑换礼品告知/权益告知/活动告知...）

5、询问他行资金情况：（您在我行办理业务多还是隔壁xxx银行办理业务多？有无专属客户经理？办理的什么

产品？利率如何？什么时候到期？）

6、行外吸金：（要不您就从他行凑个xx万，和到期的钱一起存了吧。我现在给您算一下xxx万存一年，利息可

以达到xxx元，同时我们现在还有存款送礼品的活动，也可以给您xxx礼品）

7、时间约定（您明天上午十点来吧，或者下午三点来，带着身份证、银行卡、其他银行卡）

8、添加微信（手机号是微信号吧，已经添加您了，你直接通过即可了）

10、结束语，谢谢再见。

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晨会夕会授课

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老师技能辅导

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学员电销日常

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电话台账记录

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培训前与培训后对比

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培训前与培训后对比

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思考？

1、本次培训的效果你认可吗？

2、电话销售的方式能接受吗？

3、通过电销你的收获有哪些？

4、是否还要继续坚持此行为？

5、项目结束后你的管户计划？

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颁奖典礼

大学城支行周迪 营业部金云飞 洛龙区支行姜梅鸽

大学城支行杨蕊蕊 大学城支行吉圆圆 洛龙区支行李兆宇

嵩县支行肖嘉康 嵩县支行丁路遥 嵩县支行马静洁

江西路张卿娥 景华支行刘云博 兴华支行赵雨萌

兴华支行刘夏辉 景华支行王婧 景华支行张健超

江西路支行杨起帆 兴华支行张国强 江西路支行刘嘉琦

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